22.09.2019

Зачем делают ребрендинг


Продолжаем самую большую подборку в интернете редизайна логотипов.
Это 2-я часть. Первая часть

Все без исключения, рано или поздно приходят к максимальной простоте. Десятками лет не редизайнятся только те логотипы, которые, кажется уже некуда упрощать.

Три луча на логотипе Мерседеса обозначают лидерство в трех стихиях, для которых компания планировала производить технику - земли (автомобили), воды (катера) и воздуха (самолеты). Каждый ребрендинг логотипа Мерседес происходил в духе своего времени.

Первый трех-ромбовидный логотип Митсубиши появился после объединения клана Тоса и фамильного герба Ивасаки. Изначально компания занималась корабельным делом. Название Митсубиши с японского обозначает «три бриллианта».

Ребрендинг торговой марки МТС - самый спорный с 2002 года. Ни одно событие в маркетинге не породило столько споров и критики. Обсуждалось и критиковалось все - от идеи, этики, эстетики и до воплощения, бюджетов и стратегии бренда.
По информации собранной из открытых источников - фирменного стиля МТСу давался очень тяжело. Компании было предложено на рассмотрение сотни вариантов логотипов, разработанных российскими и иностранными агентствами, из которых ни чего не было согласовано окончательно. Время шло. Билайн обновился сделав очень удачный ребрендинг и МТС пошел по простому пути - заказал разработку нового образа у того же британского агентства, которое разрабатывало ребрендинг Билайну. Многие задаются вопросом, почему яйцо, что оно значит? Ответ в слогане МТС: «На шаг впереди!». Я трактую это как то, что «они опережают события в живом мире еще на уровне эмбриона»…
На последок, анекдот на тему:
— Скажите, а компанию Мегафон не беспокоит ребрендинг основного конкурента?
— Нет, не беспокоит, — яйца курицу не учат…

Компания Nestle так же приобрела свое имя благодаря фамилии основателя Anry Nestle. И изначально ни о каком гнезде речь не шла. Однажды, маркетологи компании обратили внимание, что nest с английского переводится как гнездо. Обратите внимание, что в первом лого с гнездом было три птенца. Но позднее, делая , одного «выкинули» обосновывая это тем, что в большинстве семьей по двое детей. Избавившись от «лишнего» птенца, маркетологи Nestle надеялись быть ближе к большинству матерей…

Да, это абсолютная правда, что первый свуш (так называется элемент на логотипе Nike), обозначающий крыло богини Ники, был нарисован всего за 35 долларов Кэролиной Девидсон, студенткой из Портлендского Университета.

NIVEA экспериментирует с формами, но написание неизменно почти с основания компании. Вообще косметическая отрасль славится своей консервативностью при ребрендинге фирменного стиля.

Изначально финская Nokia Osakeyhtio была целлюлозно-бумажной фабрикой.

Всего за свою более, чем 135-летнюю историю Opel сменил более 25-ти ребрендингов логотипов.

Известно, что Кока-Колу с листьями коки придумал фармацевт Памбертон, а фармацевт Бредхэм придумал напиток с пепсином. А значит, если с кокой - Кока-кола, значит с пепсином?… правильно, так и появилась торговая марка Пепси-кола… первый логотип для Бредхэма придумал… его сосед:))…

Торговая марка «Пежо» начала свою историю с производства велосипедов. Первый авто выпустили в 1889. Первый лого был разработан не просто художником, а ювелиром Блазером, который срисовал его с флага провинции, где располагался первый завод «Пежо» .

Обратите внимание, что в 1990 году, во время очередного ребрендинга логотипа, лев развернулся в право, потом, снова влево, в 1950 году он встал на дыбы и стал агрессивным. Обратите внимание, что бело-синие сочетание для автомобильных брендов очень часто-используемое, например, у БМВ, Фольцвагена, Форда, Фиата, Мазерати, Сааба и… Лады))

В последнем редизайне, для упрощения знака лев лишился языка, сделали знак хромированным и объемны, по этому же пути сейчас идет и Ауди и Фольцваген.

Ребрендинг торговой марки RBC один из самых красивых. Очень конкретный и холодный. Точно как бизнес. Очень современное решение.

Первый лого эта компания сделала из инициалов трех братьев Рено основавших компанию. Заметно, что в Первую мировую компания производила танки. Сегодняшний логотип Рено - родственник ромба утвержденного в далеком 1925 году.

Обратите внимание, что желтый цвет для фирменного стиля автомобильной отрасли крайне редкий.

Сбербанк — пример, одного из самых не четких, не смелых, в то время, когда нужны были именно концептуальные перемены в позиционировании. Что они хотели этим сказать многие в нашей отрасли задаются вопросом.
Если сам логотип сменился не сильно, то ребрендинг фирменного стиля в компании произошел кардинально.

Многие считают логотип «Шкоды», который появился в 1926 году странным и непонятным. Удивительно, но ни где в открытых источниках нет информации, что значит этот символ. Позвонив в представительство «Шкоды» нам сказали, что… «так сложилосьююю». Удалось установить одно - что скорее всего это индеец, нарисованный коммерческим директором того времени «Шкода-Плезень» - Магличем. Так и остался.

Конечно, многие из Вас зададутся вопросом, почему такие японские бренды как Sony, Panasonic, Technics, Toshiba и так далее настолько консервативны в идентификации. Просто потому, что в Японии скромность и постоянство являются одними из самых уважаемых качеств. Я бы называл такие перемены «философия ниндзя». Скромно, но сокрушительно! Кроме прочего таким логотипом компания подчеркивает, что ей не нужен декоративный элемент повышающий узнаваемость. Типа, нас и так УЖЕ ДАВНО знают. Своего рода, это демонстрация высшей степени тонкого мастерства.
Первое название компании звучало как TOTSUKO. Компания сменила первый логотип SONY на новый в 1957 году. Один из основателей - Акё Морита сказал, что такой «простой» логотип по его мнению выражает силу и простоту.

Образ сирены с большой грудью, появился на первом же лого торговой марки «Старбакс». Философия логотипа и фирменного стиля компании - наш кофе такой же соблазнительный. Позднее половые признаки прикрыли волосами, добавили пупок. Позднее «приблизили» образ ближе к зрителю, чтобы ему не думалось, что там между хвостами. Позднее решили, что лого на столько узнаваем, что можно избавиться от имени. Это верх мастерства в развитии бренда.

Конечно, нельзя не заметить, что в первом логотипе торговой марки «Фольцваген» был фашистский крест… Компания была учреждена по поручению Гитлера для создания «немецкого народного автомобиля». Первый лого был разработан сотрудником фирмы «Порше».

Конечно, эти примеры — только тысячная часть того, что уже произошло и происходит ПРЯМО СЕЙЧАС в мире брендинга. Жизнь продолжается, совершенству нет предела, а значит пока мы тут сидим, кто-то что-то улучшает в своем бренде, своем фирменном стиле

Подведу черту и перечислю причины, по которым Вы поймете, нужно ли Вашему бренду менять логотип:
— Если Вы создали торговую марку более 5-ти лет назад и тем более, если Вы сделали его недорого (тогда не было средств), и Ваша компания выросла и похорошела - то Вы обязаны эти улучшения продемонстрировать своей целевой аудитории;
— Если Вам говорят, что лого можно улучшить (соберите мнение, но просите объективного обоснования, а не просто мнения). Иногда можно не глобально менять стиль, как это сделали «Билайн» и «Евросеть», а только подкорректировать;
— Вы и сами видите, что лого морально устарел, не отражает сегодняшней отраслевой тенденции или позиционирования бренда;
— Ваш бренд сменил позиционирование и это нужно отразить в стиле;
— Если Вы хотите освежить Бренд, тем самым показать, что он меняется к лучшему;
— Бренд имеет новое предложение и нужно это показать;
— Бренд потерял уникальность и нужно его сделать отличительным от отраслевой массы;
— Бренд не удобен в использовании.
Могут быть другие причины, например «надоело владельцу».
—————
Был случай, когда к нам обратился бренд, известный на всю автомобильную отрасль (я не спрашивал их разрешения, поэтому не знаю захотят ли, чтобы я их светил здесь, но я его назову, если Вы спросите) и попросил совета на счет полного ребрендинга торговой марки, якобы потому, что он надоел владельцу.
Я знаю потребителей этой дорогой компании - я позвонил им и спросил - нравится ли Вам носить этот лого на своем авто? Они сказали, что им это за честь…
Вывод: не меняйте логотип, если он надоел ТОЛЬКО Вам, спросите свою целевую аудиторию.

И чуть не забыл… для объективности, добавлю несколько вариантов логотипов, которые с момента своего создания ни разу не менялись. И глядя на них, могу сказать, что вряд ли они это будут когда либо делать.

Логотип MASERATI не менялся с даты основания (1914) и по настоящее время.

Некоторые логотипы по своему созданию очень удивительны. Например этот был нарисован одним из братьев Мазерати - художником Марио, который просто не был ни чем занят на тот момент, когда понадобился логотип. Марио изобразил трезубец Нептуна с центрального парка в Болоньи, где располагалась штаб-квартира компании.

Логотип MAYBACH не менялся с даты основания (1909) и по настоящее время.
К сожалению, этот бренд не существует с 2012 года.

Логотип, а вернее символ Олимпийских игр не менялся с даты основания (1912) и по настоящее время.
Сами Олимпийские игры возникли еще в Элладе, но были возрождены в 1912 году.

Логотип Porsche не менялся с даты основания (1931) и по настоящее время.

Логотип JAGERMEISTER не менялся с даты основания (1935) и по настоящее время.

Конечно, это не все примеры ребрендинга фирменного стиля и лого, которые успешны и процветают, сохраняя свои, верно избранные традиции. Мы помним, что совершенству нет предела, но наверное, это те самые исключения, когда совершенство достигнуто, как понятие идеальной достаточности.

Ребрендинг – это полное обновление бренда, а именно: применение нового логотипа, названия, фирменного стиля, лозунга, идеологии фирмы, изменение визуального оформления бренда у уже имеющейся марки.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Что в себя включает ребрендинг

Провести ребрендинг компании – значит, актуализировать компанию под современное время и внести в него новизну, свежие идеи. При ребрендинге полного изменения бренда может и не быть, происходит трансформация лишь части бренда, хотя в некоторых случаях требуется и полная реструктуризация.

Ребрендинг состоит из:

  • Перепозиционировании бренда. Для того, чтобы изменить отношение потребителя к продукции необходимо изменить концепцию бренда, разработать мероприятия и воплотить их в жизнь, что, в свою очередь, при правильном и рациональном отношении сможет выделить фирму на фоне других компаний, а это благоприятно скажется на повышении продаж предприятия.
  • Изменение философии бренда. Если главной идеологией фирмы будет считаться увеличение продаж на фоне безответственного отношения к покупателям, то такая компания рано или поздно закроется. У каждой компании должны быть свои базовые принципы, лежащие в основе марки, которые включаю в себя: общественные, социальные, этические и иные принципы. Главная основа философии бренда – четко понимать смысл нахождения бренда на рынке.
  • Новизна в подаче бренда. В условиях жесткой конкуренции необходимо преподносить свой бренд так, чтобы выделить его на фоне других конкурентов. Главным условием успешного бренда является уникальное, неповторимое преподнесение продукции. Можно воспользоваться принципом новое – это хорошо забытое старое.
  • Изменение фирменного стиля. Крупные компании имеют свой слоган, узнаваемый логотип и цветовое решение, оригинальное место продаж. Временами все составляющие бренда проходя изменения.
  • Быстрое нахождение бренда в точках продаж. Для того, чтобы покупатель смог быстро сориентироваться в торговом пространстве и найти интересующий его продукт, применяются всевозможные рекламные кампании, способные привлечь внимание покупателя.
  • Вводятся новые сервисные услуги. Очень важно для укрепления позиций фирмы на рынке вводить новые сервисы, услуги, которыми покупатели будут активно пользоваться, особенно тех, которые пользуются повышенным спросом. Примером может служить компания, которая занимается предоставлением услуг интернета, а в процессе ребрендинга появилась возможность вызывать на дом ремонтника ПК. Такая услуга значительно повысит рейтинг фирмы в глазах пользователей на фоне других конкурентов, особенно если такой сервис иные фирмы не предоставляют.

Ребрендинг может проводиться во всех аспектах бизнеса: начиная от упаковки изделия, заканчивая сменой целевой аудитории.

Цели ребрендинга

В общем, целью ребрендинга является существенное улучшение позиций бренда и его продукции.

Микроцели:

  • Выбрать новое позиционирование фирмы. Новички в своем деле не всегда на ранних порах правильно выбирают определение места определенного предмета торговли к товарам конкурента в понимании покупателей. Если обнаружился такой недочет, фирма стремится выбрать новое направление.
  • Приспособиться к новым рыночным условиям, когда адаптироваться существующий бренд не может. Как мировая, так и государственная рыночная экономика меняет свои ориентиры, так и производители предметов и услуг должны перестраиваться, подстраиваться под новую модель рынка, иначе это может грозить полным банкротством предприятия.
  • Увеличение узнаваемости бренда. Психология человека такова, что все бренды, что существуют в мире, рано или поздно приедаются глазу – а значит – теряется интерес к нему. Для развития и нового «движения» бренда необходимо его переорганизовывать.
  • Повысить престижность бренда на фоне конкурентов. Весь мир – это борьба производителей между собой, а, следовательно – высокая конкуренция, заставляющая постоянно придумывать что-то новое и интересное, способное заинтересовать покупателей.
  • Повышение уровня компании. В таких ситуациях, когда главной целью ребрендинга ставится повышение уровня компании, увеличение территории продажи продукции, применяется реорганизация идеологии и всех составляющих компании.

Задачи ребрендинга

Для того, чтобы добиться цели, поставленной при процедуре ребрендинга, необходимо поставить следующие задачи:

  • Достичь уникальности бренда. Каждая уважающая себя компания стремится придумать, воплотить в жизнь идеи, которые бы заинтересовали покупателя, и в тоже время, были единственными в своем роде. Уникальность, необычность, не традиционность – это то, чего пытается достичь каждая фирма. А все что уникально дает мощный толчок в развитии компании.
  • Повысить лояльность к бренду. Усилить бренд – значит, преподнести марку товара потребителям так, чтобы они относились к ней с максимальной доброжелательностью. Всем известный факт: чем более знаменит бренд фирмы – тем большее доверие вызывает он у населения.
  • Увеличение целевой аудитории. Каждая фирма заинтересована в привлечении новых клиентов, новых покупателей, и именно здесь не менее важен образ, имидж компании. Первую информацию человек получает из зрительного анализ продукта, а значит, бренд и идеология фирмы должны быть на высшем уровне.

В целом общей задачей ребрендинга будет считаться внедрение новой системы ценности для того, чтобы стать более привлекательной, доступной для населения.

Этапы ребрендинга

  • Этап 1. Анализ бренда. На этом начальном этапе требуется проанализировать состояние марки, ее слабые и сильные стороны, необходимо выявить, как глубоко необходимо провести ребрендинг.
  • Этап 2. Разработка путей изменений недочетов. На этом этапе выделяются элементы и пути решения задач.
  • Этап 3. Внесение изменений в бренд. После подготовки всех необходимы алгоритмов обновляется бренд организации.
  • Этап 4. Донести новую концепцию бренда до аудитории , а также необходимо рассказать, в чем была потребность процесса ребрендинга.

Когда требуется ребрендинг

  • когда бренд устарел и не соответствует современному времени;
  • когда компании перестала выполнять поставленные задачи и достигать поставленных целей;
  • когда изменяется целевая аудитория;
  • когда бренд перестает быть конкурентоспособным на рынке предлагаемых товаров и услуг;
  • когда бренд, на начальном этапе своего становления был неправильно построен.

Комплексный и косметический ребрендинг

Комплексный ребрендинг – это комплексное изменение всех аспектов бренда начиная от названия фирмы, заканчивая идеологией предприятия.

Косметический ребрендинг – это поверхностное изменение части бренда, без изменения главных основ.

Отличие от рестайлинга и репозиционирования

Ребрендинг отличается от рестайлинга тем, что рестайлинг неспособен надолго улучшить позиции бренда на рынке товаров и держать конкурентоспособную нишу. А ребрендинг отличается от репозиционировании тем, что в процессе репозиционирования происходит только тогда, когда необходимо проанализировать конкурентов и выбрать более выигрышные ниши, в то время как другие аспекты компании не трансформируются.

Примеры ребрендинга

Для того, чтобы понять как работает ребрендинг необходимо проанализировать крупные компании, которые прошли через процесс ребрендинга.

Так, например, компания, занимающаяся продажей конфет Chupa-Chups, которая с 1969 года не претерпела серьезных изменений. Лишь слегка были подкрашены края логотипа, а разница в шрифтах приведена в один.

Более серьезные изменения коснулись знаменитой фирмы Pepsi, которая за 117 лет своего существования проводила ребрендинг компании 11 раз. В ходе ребрендинга изменялся логотип, применялись новые слоганы, по типу – «Оригинальный чистый напиток». В ходе своей работы компания несколько раз банкротилась и несколько раз объединялась с другими фирмами, что приводило, в свою очередь, к появлению новой идеологии и расширению территории продаж напитка. Позже, для рекламных акций, компания стала привлекать знаменитостей, для увеличения продаж и обновления бренда.

Процесс ребрендинга – дело дорогостоящее и подчас рискованное. Для того, чтобы иметь «синицу в руках» стоит взвесить все «за и против» проведения такого мероприятия, привлекая грамотных специалистов.

«Махагон-дизайн».

Ребрендинг (обновление) логотипа – это очень ответственная ступень развития каждого предпринимательского дела. Давайте рассмотрим само определение «ребрендинг» подробнее. Состоит оно из нескольких пунктов:

  • Изменение непосредственного самого бренда (часто даже рода его деятельности или товара, предлагаемого компанией)
  • Переработка фирменного стиля компании, который включает в себя не только логотип, но также слоган предприятия, визуального оформления и позиционирования

Очень важным фактором в процессе ребрендинга является смена общей концепции бренда, поскольку сам процесс подразумевает какие-либо изменения в работе предприятия. Такие понятия, как репозиционирование и рестайлинг являются лишь составными частями самого процесса ребрендинга.

Зачем и почему нужен ребрендинг

Одним из первых вопросов, после ознакомления с определением – почему нужен ребрендинг? Причин для проведения столь масштабных может быть очень много, но мы рассмотрим самые главные из них:

  1. Компания начинает функционировать в совершенно ином русле, меняя род своей деятельности. В качестве примера можно привести следующий случай. К примеру, вы являетесь владельцем парикмахерской, но появилась идея превратить ее в настоящий центр красоты с услугами массажистов, тату-мастеров, специалистов по макияжу и так далее. Как следствие – компании необходимо проводить ребрендинг.
  2. Ваша компания обязана выполнять совершенно новые задачи. Допустим, вы решили резко увеличить собственные продажи, но со старой концепцией это становится невозможно. Приходится полностью перерабатывать идею собственного бизнеса. Вам нужно переориентироваться на новую аудиторию, преподнося людям дело с совершенно нового ракурса.
  3. У вас появился конкурент, предлагающий нечто более интересное для вашей целевой аудитории. Бездействие, рано или поздно, приведет к тому, что ваша компания попросту станет неинтересной для людей. Изменение концепции – это классическая ситуация на любом рынке, ведь именно это двигает прогресс, заставляет предпринимателей развиваться. Появился более сильный конкурент? Обновляемся!
  4. Компания попросту устарела. Такое тоже случается весьма нередко, вне зависимости от того, насколько ошеломителен был ваш успех в самый расцвет карьеры. Если вы понимаете, что облик предприятия медленно, но верно уходит в прошлое, необходимо задуматься о ребрендинге. Бренд уже не выполняет поставленные задачи с былой рьяностью? Начинаем «ремонтировать» его, все просто.

Обновление бренда – это фактор, с которым сталкиваются не только локальные предприниматели, но даже мировые бренды по типу Google или Microsoft. Самое главное – не бояться данного определения, и хорошо разобраться в каждой его детали.

Основные задачи ребрендинга

Обновление логотипа и бренда является важной, но далеко не единственной ступенью в процессе проведения полной переделки концепции вашего предприятия. Поэтому необходимо разобраться в главных задачах данного определения, чтобы не потратить время впустую. Всего можно выделить 3 основных пункта, которые помогут вам лучше понять саму суть данной процедуры:

  • Увеличение целевой аудитории среди потребителей. Иными словами, вам необходимо привлечь тех клиентов, которые ранее не были бы заинтересованы в ваших услугах.
  • Усиление уникальности вашего бренда. В профессиональной среде данная задача называется дифференциацией.
  • Увеличение роста лояльности ваших потребителей, то есть более мощное развитие компании в целом.

Давайте остановимся на вышеупомянутых целях ребрендинга чуть подробнее. Через собственный бренд вы будете налаживать отношение с собственными клиентами, поэтому необходимо производить на них положительное впечатление. Среди других компаний очень легко потерять собственную актуальность, и стать объектом для шуток в качестве очередной пародии. Проводя процедуру полной смены концепции и стиля своего дела, не забывайте о том, что ребрендинг – это символ перехода на совершенно новый уровень. И этот уровень должен быть значительно выше прежнего, чтобы не потерять былых клиентов, а также привлечь новых.

Как сделать ребрендинг логотипа?

Теперь мы подобрались к самой интересной и сложной задаче – переработке вашего логотипа. Дело в том, что лого, по сути, является олицетворением бренда, тем, с чем у каждого человека возникает ассоциация. Данному этапу необходимо уделить особенно внимание, ведь в противном случае результат окажется плачевным. Нет ничего хуже, чем неудавшийся ребрендинг логотипа, поскольку он незамедлительно повлечет за собой отток целевой аудитории, понижение уровня компании, да и просто заберет немало нервов.

Рассмотрим несколько основных этапов, каждый из которых крайне важен для выполнения поставленной задачи:

  1. Составление грамотного технического задания. Без четкой идеи попросту невозможно создать что-то качественное, удовлетворяющее ваши требования. Вам, как руководителю, лучше всего составлять задание в компании приближенных людей, мнению которых вы полностью доверяете. Чтобы было проще, ответьте себе на несколько вопросов. Каких результатов вы хотите добиться? Какие задачи выполняет ваша компания теперь? Кто ваша целевая аудитория? Эти наводки помогают гораздо проще и быстрее справиться с составлением технического задания. Вся последующая работа будет вестись непосредственно с тем документом, который вы создали в компании доверенных людей.
  2. Начинаем анализ рынка. Какие логотипы используют ваши конкуренты? Кто из них наиболее востребован среди потенциальной аудитории? Нравится ли вам стиль конкурента, если смотреть на его работу со стороны потребителя? Собираем абсолютно всю информацию, которая может стать решающей в процессе разработки или переработки нового лого.
  3. Не забываем и о фирменном стиле. Конечно, логотип является самой большой его частью, но вам важно продумать спектр следующих элементов: текстуры, фирменный шрифт, стилистика текстов, общая цветовая схема предприятия. Лучше всего проводить данную работу, советуясь с профессиональными дизайнерами и копирайтерами, которые точно помогут выбрать наилучший вариант для вашего бизнеса.

После того, как 3 основных шага были пройдены, необходимо передать работу дизайнеру, который составит основные наброски, и начнет согласование с вами. Давайте рассмотрим несколько основных шагов непосредственно в процессе работы над новым лого:

  1. Оптимальное количество базовых концептов должно быть не менее 3. Всегда хорошо, когда есть выбор, ведь нередко сочетание нескольких удачных идей приводит к идеальному результату, который устроит не только вас, но и исполнителя. Вариантов может быть и больше 3, но данная цифра считается стандартом в процессе столь серьезной работы, как ребрендинг логотипа.
  2. Вы, как предприниматель, выбрали наиболее подходящий для себя результат. Теперь вам необходимо обсудить его с теми людьми, с которыми и составлялось техническое задание. Вполне возможно, что кто-то внесет небольшие коррективы, которые улучшат имеющийся результат, и устроит каждого. Не пытайтесь возложить все обязанности только на себя, да и работа в команде рождает гораздо больше интересных идей.

Финальная доработка логотипа начинается с составления примерной стратегии продвижения обновленного бренда. Подумайте, чего вы хотите добиться через год? Каковы ваши цели? Как вы планируете достигать определенных задач? Соответствует ли новый логотип тем ответам, которые вы дали на предыдущие вопросы? Стратегия «вопрос-ответ» является очень удобной в процессе ребрендинга, поскольку так вы получаете примерную картину того, что хотите видеть в финале. Это касается не только логотипа, но и других факторов, определяющих стиль вашей компании.

Какие ошибки при проведении ребрендинга следует избегать?

Без ошибок здесь, конечно же, не обойтись. Давайте рассмотрим основные моменты, которых лучше всего следует избегать:

  • Выбор не тех людей для совместной работы. Слушать нужно не всех и каждого, а только профессионалов, которые имеют достаточно опыта в ребрендинге, либо своих доверенных лиц, мнение которых имеет весомое значение в итоговом результате. В противном случае, вы будете просто ходить по мукам, пытаясь угодить вкусам каждого. Не собирайте большую команду, иначе встречи постоянно будут переноситься, срываться, а количество несогласований и ссор отобьет всяческое желание вообще заниматься предпринимательским делом.
  • Если вы возлагаете все дела на ребрендинговое агентство, не думайте, что вы избавили себя от данной обязанности. Многие предприниматели (особенно начинающие) не знают о том, что нужно постоянно находиться в коммуникации с исполнителем, иначе результат может вас попросту не устроить, даже если работа будет выполнена качественно. Профессионалов в дизайнерском ремесле необходимо направлять, и это совершенно не значит, что они не умеют работать самостоятельно. Просто это единственный метод для того, чтобы получить именно то, что нужно вам.
  • Хочется обойтись малой кровью? Будьте готовы к тому, что это никак не сыграет вам на руку, а лишь усугубит ситуацию. Конечно, сэкономить хочется абсолютно всем, даже самым богатым людям. Но бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и это следует запомнить на всю жизнь. Качественная работа, тот выход на новый уровень, о котором мы говорили чуть выше в статье – все это стоит денег, иногда немаленьких. Причем деньги – это не единственная затрата. Сил и времени уйдет гораздо больше, но к такому следует подготовиться заранее, со всей серьезностью. Думайте о качестве, и ни о чем больше!
  • Креатив берет верх над рациональностью и уместностью. Конечно, каждый дизайнер – это творец, голова которого занята множеством гениальных идей. Но не факт, что эти идеи подойдут именно вам. Кому нужен логотип, заключающий в себе философское значение и тысячи образов, если вы просто продаете свежий хлеб? Фантазия дизайнера – это хорошо, но уместные идеи – это идеально. Логотип должен быть, в первую очередь, подходящим и подходящим по смыслу, а уже потом креативным.

Небольшой, но важный аспект в процессе ребрендинга логотипа заключается в том, насколько хорошо вы продумали стратегию своего дальнейшего развития. Многие вспомнят крылатую фразу о том, что качественный продукт самостоятельно разойдется среди людей. Нет, не разойдется, поскольку только качественная PR-компания способна выбить вас среди конкурентов на рынке. Без нее не обойтись даже самому лучшему бизнес-проекту, особенно в том случае, если им руководит начинающий, но слишком амбициозный предприниматель.

Примеры успешного ребрендинга

Если вы затрагиваете данную тему впервые, вам необходимо разобраться в том, что есть качественный ребрендинг на примере. Существует несколько ярких представителей, известных каждому человеку на планете:

  • Компания Apple является идеальным примером того, когда ребрендинг получился невероятно удачным. Когда компания только начинала собственное развитие, их логотип представлял собой изображение Исаака Ньютона, сидевшего под яблоней. После этого было решено оставить только надкусанной яблоко, окрашенного во все цвета радуги. Далее дизайнеры вовсе лишили логотип разноцветности, сделав его эстетичнее, закрасив в белый цвет. Лаконичная эмблема проста, понятна и красива, что делает данный лого одним из самых лучших во всем мире.
  • Компания Old Spice стала самым неоднозначным примером того, как не совсем удачное название спасается посредством ребрендинга. Одно время продукция данной компании в нашей стране была более известной, как «дезодорант для старичков». Кому хочется купить такие гигиенические средства? От одной мысли становилось смешно, особенно молодым и уверенным в себе людям. Представители компании сделали ход конем, не меняя логотипа. Они просто поменяли представление людей о бренде, выбрав удачные лица для рекламы: Терри Крюс, Айзая Мустафа. Юмористически сильное воздействие рекламы на человека привел к феноменальным результатам!
  • Google вообще решили разрушить все каноны построения «правильного» логотипа. Они совместили цвета, которые противоречат друг другу. Также дизайнеры использовали небольшие тени, идущие наперекор всем современным стандартам композиции. Сам шрифт тоже, казалось бы, не является слишком запоминающимся. Однако, именно это показывает отличие мирового бренда от конкурентов. Несмотря на то, что логотип был несколько видоизменен, он все равно взял свои истоки от легендарного предшественника.

Ребрендинг логотипа – это процедура, которая потребует у вас не только усидчивости и терпения, но и множество сил. Давайте еще раз подчеркнем некоторые пункты, которые следует выделить и запомнить:

  • Простота, лаконичность и запоминаемость – главные характеристики нового логотипа
  • Процесс разработки концепции лучше проводить в небольшой компании профессионалов и доверенных лиц
  • С исполнителем мы находимся в коммуникации до момента утверждения лого
  • Без качественной PR-компании обновленный продукт не пойдет в массы
  • Ребрендинг – это качественно новый уровень развития бренда!

Создание и разработка логотипа в студии Махагон-Дизайн

Доверьте своей компании настоящим мастерами «Махагон-дизайн».

Ремонт может быть капитальным или же косметическим. Выбор зависит от исходного состояния объекта. Кроме того, можно проводить полный ребрендинг и частичный. Ребрендинг компании - это процесс длительный и трудоемкий, потому он должен быть обоснованным и оправданным. Его следует проводить, когда бренд на самом деле требует обновления.

Когда требуется ребрендинг

Провести ребрендинг нужно в том случае, если:

  1. Отмечаются изменения в рыночных условиях, и существующий бренд уже не согласовывается с этими переменами. Если отрасль рынка вашей торговой марки уменьшилась, потребление снизилось, товар устарел и не пользуется спросом у потребителя. Также причиной для проведения ребрендинга может стать изменение предпочтений и требований целевой аудитории.
  2. Позиции торговой марки на рынке существенно ослабели. При этом проблемой может стать не только но в основном именно ребрендинг помогает кардинально поменять ситуацию. Часто причиной торговой марки становится конкурентная борьба, и после успешно проведенного ребрендинга наблюдается стремительный рост продаж.
  3. Позиционирование вашего бренда изначально было не эффективным. Специалисты, разрабатывающие торговую марку, ошиблись, идею, которую вы одобрили, аудитория не поняла или не оценила. В такой ситуации также требуется ребрендинг.

Комплексный или косметический ребрендинг

Если учитывать, что такое ребрендинг, то выбор того, каким будет этот процесс - комплексным или косметическим, зависит от степени сложности проблемы, с которой столкнулась ваша компания. Ребрендинг должен быть ориентирован на преодоление трудностей с минимальными потерями. Начинать его нужно с оценки текущего положения вашего бренда. Если причиной является сама идея позиционирования, то идею бренда нужно изменять кардинально, что, в свою очередь, будет сопровождаться изменением всех прочих атрибутов. Такой ребрендинг называется комплексным.

Если же, допустим, сама торговая марка пользуется популярностью у потребителей, но вот дизайн упаковки выбивается из общей концепции, то вполне можно ограничиться косметическим ребрендингом, то есть внести незначительные изменения. К примеру, ребрендинг кафе может включать не только смену логотипа и интерьера, но и изменения в меню или направленности заведения. Стоит отметить, что ребрендинг хорошо раскрученной и востребованной у потребителя торговой марки нужно проводить с умом, чтобы не нарушить ее позиции на рынке и не снизить ее узнаваемость.

Суть процесса

Ребрендинг - это длительный и поэтапный процесс. По своей сути, это создание нового бренда на основе старого. А иногда изменения происходят от обратного, вопреки существующей торговой марке. Потому грамотный ребрендинг всегда должен начинаться с маркетинговых исследований, и только после этого станет понятно, в каком направлении нужно работать.

Проведенные исследования помогут определить, от чего нужно избавляться, а что стоит добавить. Они выявляют, какие качества вашего бренда потребители рассматривают как преимущества, а в каких ваша торговая марка отстает от конкурентов. Следовательно, именно от результатов маркетинговых исследований зависит весь дальнейший процесс ребрендинга.

Основные цели ребрендинга

Задачи, которые ставятся перед ребрендингом, просты и понятны. Необходимо усилить лояльность бренда среди целевой аудитории, дифференцировать его и привлечь новых потребителей. Других причин вносить какие-либо изменения, в принципе, нет. Ведь ребрендинг, как, впрочем, и брендинг - это один из инструментов маркетинга, цели и задачи которого должны быть максимально ориентированы на рост экономических показателей.

Уникальность и привлекательность бренда

Бренд отображает конкретно отношение а знаки, упаковки - это всего лишь атрибуты бренда, своего рода идентификаторы, которые вызывают в сознании потребителя нужные ассоциации с товаром, услугой или торговой маркой. А значит, брендинг - это процесс по разработке, созданию и поддерживанию нужного образа в сознании и подсознании потребителей. Атрибуты являются важной частью бренда, но все-таки ключевым понятием считается имидж, сложившийся образ. И конечно, этот образ должен максимально способствовать реализации объекта потребления. То есть, другими словами, влиять на выбор покупателя.

Поиски нового вектора

Как уже было сказано, ребрендинг - это смена образа. Это перемены, которые должны положительно повлиять на сознание покупателей и улучшить продажи. А поскольку требуемое отношение формируется под воздействием мотивирующей ценности, которая заложена в вектор бренда, то нужно подумать о смене мотивов целевой аудитории данной торговой марки. В некоторых случаях возможно даже переключение бренда на другую аудиторию вообще. Суть ребрендинга заключается в том, что бренд, ориентировавшийся на одну ценность, обладающей значимостью для потребителя, вдруг кардинально меняет вектор.

При этом изменение атрибутов не всегда является обязательной необходимостью. Это требуется только в том случае, если они не соответствуют или противоречат мотивирующей ценности, заложенной в новый вектор бренда. Новый образ создается комплексно. Это и рестайлинг логотипа, редизайн интерьера. Но все-таки основным инструментом, с помощью которого изменения формируются в сознании потребителя, является реклама. А все остальные атрибуты - лишь дополнение к мотивирующей ценности нового вектора. Стоит обратить внимание, что ограничиваться сменой чего-то одного, вывески или ассортимента, если ведется речь о таких масштабных изменениях образа торговой марки, как предполагает ребрендинг, - это бессмысленные расходы.

Ребрендинг: примеры

Начинать менять что-либо в успешной и актуальной торговой марке нецелесообразно. Но в определенный момент ребрендинг может потребоваться даже титанам рынка. Как пример можно привести часто менявшийся логотип Pepsi и практически не изменившийся за сто лет логотип Coca-Cola. Первая марка ориентирована на новые ценности, а вторая склонна придерживаться традиций. Стоит отметить, что обе торговые марки выбирают верное направление, они последовательно продвигают ценностную составляющую и подстраивают (или же не меняют) атрибуты под выбранный вектор.

Эффективность ребрендинга

Процесс ребрендинга по своей сложности и масштабности может превосходить создание образа новой торговой марки. При этом изменения не гарантированно будут успешными. Да и ограничиваться полумерами в данном процессе нельзя. Чем более насыщенным становится рынок, тем большее значение приобретают брендинг и его атрибуты. Создаваемый образ очень важен для обеспечения приверженности потребителей. Тем не менее бренд не создается из ничего, бренд - это результат длительной, основательной и детальной аналитической работы, и если изначально он не получился достаточно эффективным, то при ребрендинге нужно обязательно учесть ранее допущенные ошибки, а не надеяться, что образ появится просто от самого процесса. В противном случае денежные и временные затраты на ребрендинг себя не оправдают.

Определитесь, для чего именно вы хотите провести ребрендинг вашей компании.

  • Есть несколько причин, по которым компании решаются на смену имиджа. К примеру, фирмы, давно существующие и работающие на рынке, могут менять имидж, чтобы стать более актуальными и привлекательными для современного потребителя. Ребрендинг – отличное средство для восстановления испорченного имиджа вследствие различных скандалов, например, из-за некачественной продукции, из-за внутренних конфликтов сотрудников, из-за конфликтов руководителей и т.д.
  • Ваша компания также может решиться на данный шаг из желания выделиться среди конкурентов. Многие компании проходят через ребрендинг после слияния или реорганизации вследствие банкротства.

Изучите все изменения, которые вам необходимо будет сделать. Этот процесс может потребовать глубоко изучения компании на всех ее уровнях, чтобы определиться, изменения в чем конкретно нужны вашей компании.

  • Опросите сотрудников, чтобы собрать их мнения и идеи об изменениях, которые могут принести компании большую выгоду в будущем. Информация, которую вы получите, сможет рассказать вам многое о том, насколько ваши люди готовы к смене имиджа.
  • Выберите сотрудников, которые будут входить в команду, осуществляющую ребрендинг. Привлечение сотрудников на ранних этапах изменений поможет самому процессу ребрендинга протекать в коллективе плавно, поскольку сотрудники будут иметь причастность к результатам с самого начала.
  • Попросите клиентов дать отзывы о работе вашей компании или вашей продукции. Пусть они расскажут, что играет в вашу пользу, а что портит имидж либо совсем на него не влияет, а, следовательно, не влияет и на успех вашей компании.
  • Пусть отдел маркетинга проведет исследование, используя опросы или фокус группы, целью которых будет получить отзывы о конкретных продуктах или услугах, а также о работе всей компании в целом. Маркетинговые исследования также могут натолкнуть вашу компанию на свежие мысли и идеи о том, как привлечь новых клиентов или выйти на рынок, на котором вы до этого времени не работали. Кроме этого такая форма исследования может дать вам лучшее представление о клиентах, покупающих продукцию конкурентов.
  • Определитесь, до какой степени вы хотите изменить компанию.

    • Частичный ребрендинг может заключаться во внесении всего лишь простых изменений. К примеру, легких изменений в логотипе, чтобы оставить его узнаваемым для постоянных клиентов, но и привлечь новых, внесенными изменениями. Также может потребоваться изменение всего лишь одного конкретного продукта, чтобы выйти с ним на рынки премиум класса. Многие компании выбирают именно этот путь после слияния или банкротства.
    • Полный ребрендинг включает серьезные изменения в имени компании, логотипе, общественном имидже, чтобы полностью уйти от старого бренда. Этот вид ребрендинга может также включать изменения в процессах и операциях, выполняемых внутри компании, чтобы они соответствовали новой миссии, установлена в ходе смены бренда. Полный смена бренда обычно заканчивается большим мероприятием, на котором обновленный бренд представляется публике.
    • Запишите просчитанные расходы по каждому пункту в процессе ребрендинга и зону ответственности каждого члена команды. Это поможет вашему проекту оставаться в рамках бюджета, а членам команды быть в курсе, что работает, а что нет, чтобы нужные изменения могли быть внесены вами вовремя.
  • Пересмотрите миссию компании, чтобы она отвечала новому бренду и имиджу.

  • Измените имя компании.

    • Если необходимо, сообщите о внесенных изменениях в органы местного или государственного управления. Возможно, потребуется оплата каких-либо государственных пошлин.
  • Обновите логотип компании.

    • Поработайте с дизайнерами вашей компании или наймите их со стороны. Создание нового логотипа предполагает детальное обсуждение внешнего вида. Вы можете протестировать новый логотип на клиентах, потребителях, сотрудниках до согласования финальной версии. Как только вы определитесь с новым названием и логотипом, вам необходимо будет обновить все баннеры, визитки и фирменные бланки, упаковку продукции и сайт компании.