FinExecutive Russia сайт 2019-03-14

Кем вы видите себя через 5 лет? Банальный вопрос или задача с подтекстом...

Порой на собеседовании рекрутер задает вопросы, которые на первый взгляд кажутся несерьезными, неважными, а иногда даже неуместными. «Кем вы видите себя через 5 лет?» как раз относится к их числу. Однако следует признать, что этот вопрос звучит не ради праздного интереса.

Вопрос на собеседовании: Кем вы видите себя через пять лет?

Вопрос "кем вы видите себя через пять лет" практически вечный и ни одно собеседование не обходится без него. Разве что срок озвучивается дольше - 10 лет, 15 и т.д.
Обычно цель этого вопроса - понять уровень амбиций кандидата и оценить его умение планировать, это в первую очередь, но есть и более тонкие оттенки:

• Что думает кандидат о своем будущем, и думает ли вообще.
• Адекватна ли его самооценка?
• Есть ли у него какое-то подобие плана действий на долгосрочную перспективу?
• Как его стратеги достижения и жизни в целом сочетаются с корпоративной культурой принимающей его компании.
• Готова ли компания к кандидату с таким уровнем амбиций.

Когда задавать этот вопрос?

Этот вопрос является частью группы мотивационных вопросов и задается, как правило, ближе к концу собеседования.

«Неправильные» ответы:

Сложно что-то назвать однозначно неправильным, но заведомо ошибочным будет:

• Обнаружить, что планов никаких нет, живу, дескать, одним днем, или «не задумывался пока».
• Соотнести будущее только с личными планами и ничего не сказать про работу.
• Говорить о предпринимательстве.

Эти ответы плохи, так как они показывают, что кандидата не интересует достижение каких-то целей, а значит он не заинтересован помогать и компании их достигать.

Хорошие ответы:

Хороший ответ зависит от того, совпал ли он по своему настрою / тону с задачами должности и миссией компании и выглядит примерно так как в таблице. На самом деле оттенков больше, но любому рекрутеру будет понято, что на пересечении разных задач и корпоративных культур ожидаемые положительные ответы могут сильно различаться. Курсивом описала примерный «правильный» стиль ответа. Пустые клеточки заполните сами:-)

Общие две «положительные / выигрышные» стратегии ответов выглядят так:

1. Это ответ, показывающий ваши амбиции. Нам, рекрутерам, важно видеть, что кандидат «живой» и к чему-то стремиться, у него есть какие-то планы и он готов к сделке с работодателем, менять свое время и способности на деньги и статус. Но здесь важно не переборщить. Излишняя прыть в этом вопросе некоторых может и насторожить. Хорошо, если кандидат показывает амбиции в первую очередь в профессиональном плане, в плане решения деловых задач, личном профессиональном росте и развитии того дела, которым он занят. Определенные ограничения имеют линейные позиции, как я указала в таблице, главная задача которых - хорошо выполнять определенные повторяющиеся действия без попыток что-либо изменить.
2. Интерес к профессиональному развитию. Интересны кандидаты, которые как минимум стремятся улучшить свои знания и получить новый опыт, пойти поучиться по специальности или смежным дисциплинам. Но важно, чтобы это выглядел естественно, как некий элемент профессионального развития, а не как странная блажь. Когда кандидат рассказывает о том, что пока не очень хорошо владеет тем-то, понимает, как это важно и знает как это подтянуть с помощью какого-то внешнего обучения - это всегда будет ему плюсом.

Нейтральный ответ на вопрос «Кем вы себя видите через 5 лет» будет примерно таким:

«Я вряд ли смогу вам продемонстрировать точный план на ближайшие пять лет, есть просто общее желание развиваться и идти вперед. Я понимаю, что работа - это путь к решению многих важных для меня жизненных задач и я готов сделать многое для компании, которая готова будет поверить в меня и дать мне нужные возможности».

Важные ограничения вопроса: он не особенно предназначен для кандидатов на простые линейные вакансии.

Дополнительные проясняющие вопросы:

• Как работа на данной вакансии в нашей компании позволит вам приблизиться к вашим целям?
• Как бы вы объяснили логику своего развития за последние пять лет? Какие задачи вы себе ставили, и насколько вам удалось их решить?
• Есть ли у вас планы по повышению квалификации? Что именно вы планируете осваивать в первую очередь и почему именно это для вас важно?

Задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель оценивает амбициозность кандидата и его умение планировать.

Этот вопрос - один из самых популярных в серии «неудобных» на собеседовании. Обычно соискатели, услышав его, задумываются и отвечают что-то невнятно-нейтральное, вроде: «Еще не думал об этом», «Я себя через год с трудом представляю, что уж говорить о том, что будет через пять лет», и т.п. Но подобные ответы не прибавляют шансов кандидатам. Наши постоянные консультанты дают советы, что лучше сказать, если этот вопрос все-таки задан на интервью.

«В большинстве случаев он задается для того, чтобы оценить уровень профессиональных притязаний и амбиций соискателя», - говорит Екатерина Лукьянова , консультант Работы.ру. Однако ошибочно думать, что все руководители хотят услышать, что кандидат готов повышать свою квалификацию, работать максимально результативно и постоянно самосовершенствоваться.

«Не всегда высокая амбициозность будет плюсом. Например, если в компании реально нет особых перспектив карьерного роста, а на собеседовании соискатель рассказывает о своих планах занять в будущем руководящую позицию, то шансов получить эту работу у него немного, - продолжает Екатерина . - Скорее отдадут предпочтение более скромному претенденту, который в ближайшие пять лет не планирует серьезных карьерных скачков и готов поработать рядовым сотрудником. Но совсем иначе будут восприниматься ответы человека, который претендует на управленческую должность и от усилий которого зависит рост показателей компании. В этом случае, кандидат с высоким уровнем притязаний будет более привлекателен, поскольку продвижение по служебной лестнице хорошо мотивирует его к эффективной работе. Кстати, именно таким кандидатам чаще задают сам этот вопрос».

По мнению Людмилы Хенвен , консультанта кадрового холдинга АНКОР -, подобный вопрос является важной составляющей мотивационной части интервью: «Задавая его, работодатель выясняет, насколько долгосрочные цели кандидата отвечают тем возможностям, которые он сможет ему предложить. Ведь сейчас большинство компаний заинтересованы в том, чтобы брать специалиста на долгий срок, они вкладывают ресурсы в обучение и развитие своих сотрудников, поэтому им важно, чтобы и сам человек готов был работать в компании максимально долго. Поэтому отвечайте на такой вопрос откровенно - вряд ли вы сами заинтересованы работать в компании, которая не отвечает вашим ожиданиям».

Екатерина Лукьянова называет еще одну причину задать вопрос о видении кандидатом себя в будущем (особенно претендующему на руководящую должность) - это возможность оценить умение планировать свое профессиональное развитие и понять систему ценностей человека, адекватность его видения своих перспектив именно в этой компании. «Это не означает, что единственно правильным ответом будет желание работать все эти годы на благо компании. Скорее наоборот, важно подчеркнуть ту роль, которую работа на этой должности будет играть для вашего дальнейшего развития. Не следует, отвечая на этот вопрос, говорить о карьерном росте как о росте материального благосостояния. На первое место ставятся профессиональные достижения и повышение квалификации», - подчеркивает Лукьянова .

«Также учтите, что любой работодатель рассчитывает, что, придя в компанию на определенную позицию, сотрудник готов будет работать на ней 1-2 года, и только потом будет заводить разговор о дальнейшем росте, - предостерегает Людмила Хенвен . - Поэтому лучше с самого начала дать понять работодателю, что вы подходите к этому вопросу гибко и готовы при необходимости адаптироваться к обстоятельствам».

Например, если вы хотите через пять лет открыть свой бизнес, лучше умолчите об этом - работодателя может смутить тот факт, что, набравшись опыта и узнав определенные технологии в компании, вы потом сможете применить их в собственном бизнесе. Так что избегайте ответов типа: «Я планирую набраться опыта, чтобы устроиться потом на более высокооплачиваемую должность», «Через три года я вижу себя директором собственной компании, так как мне надоело работать «на дядю».

Екатерина Лукьянова считает, что сам факт того, что вопрос был задан, свидетельствует о серьезном отношении работодателя к подбору специалиста на эту должность. «Если данная компания является для вас стартовой площадкой и в дальних планах стоит переход в более крупную компанию, то не бойтесь сказать об этом, поскольку это не уменьшает вашей ценности как специалиста на ближайшие 2-3 года, которые вы здесь проработаете», - советует она.

Александра Казанцева , консультант по подбору персонала кадрового центра «Эталон», привела пример ответа на этот вопрос кандидата на позицию менеджера по продажам: «Я планирую возглавить отдел продаж и развивать собственную политику, предложить свои способы продажи продукции компании, увеличить объем продаж и использовать более эффективные методы в отношении дебиторской задолженности».

А вот примерный ответ соискателя на должность инженера-проектировщика: «Я планирую развивать навыки проектирования в своей узкой специализации, касающейся проектирования отопления, и продолжить обучение для дальнейшего повышения своего профессионального уровня, чтобы иметь возможность заниматься проектированием других инженерных коммуникаций, таких как вентиляция, водоснабжение, водоотведение».

Очевидно, что у большинства соискателей в планах на будущее стоит определенное развитие, касающееся карьерного и профессионального роста. «Но хочет ли потенциальный работодатель слышать подобные ответы? - задается вопросом Казанцева . - Если приходит кандидат, претендующий на должность заместителя директора или коммерческого директора, то излишняя амбициозность может и отрицательно повлиять на решение работодателя. Но в основном, работодатель хочет услышать то, что сможет и на что способен человек для компании».

«Кем вы себя видите через пять лет?» - такой, на первый взгляд, незамысловатый вопрос во время собеседования задает почти каждый рекрутер. «Профессионалом!» - может лаконично ответить кандидат… и, вполне вероятно, будет сразу же вычеркнут из списков претендентов на вакантную позицию.

Чаще всего HR’ы ожидают достаточно подробного, обоснованного и подкрепленного уже приобретенным опытом работы ответа, а не тривиальной формулировки: «Хочу быть руководителем!». И здесь кандидаты выкручиваются кто как может. Одни готовы клясться на Трудовом кодексе, что в течение ближайших пяти лет видят себя сотрудниками этой и только этой компании. Другие сдержанно описывают свое будущее на вполне средних позициях. Третьи не боятся открыть амбициозные планы продвижения по карьерной лестнице. Проблема лишь в том, сколь умело у них это получается. Хотят ли люди вообще отвечать на этот вопрос? Далеко не всегда. Некоторые кандидаты все же опасаются честно признаться в собственных планах - как весьма грандиозных, так и совсем скромных. Логика проста: скажешь о том, что планируешь стать начальником, и автоматически закроешь перед собой двери этой компании. Ведь беседует с соискателем сам руководитель, который покидать свое кресло не собирается. «Поработаю у вас три года и уйду в другую фирму, потому что наверняка захочу сменить сферу деятельности», - нет, и так тоже не скажешь: кому нужен сотрудник, изначально ориентированный на уход?

Вариант третий: «Ближайшие пять лет я планирую работать в вашей компании на одной и той же позиции». Не поверят, сочтут за грубую лесть или увидят в тебе неуверенного человека. Остается одна нейтральная формулировка, подсказанная в дискуссиях интернет портала: «Планирую подняться на одну-две ступеньки выше». Красиво звучит!

Смех смехом, а стоит ли вообще обращаться к соискателям с вопросом, раз кто-то отшучивается, а кто-то отмалчивается? «Такой вопрос относится к так называемым «шаблонным», а профессионалы от рекрутинга стремятся избегать шаблонных формулировок, потому как на них чаще получаешь не искренний ответ, а домашнюю заготовку, обращает внимание Каролина Панферова, директор по развитию бизнеса компании Lyte Recruitment Services. А как всякая заготовка, этот ответ никоим образом не помогает в раскрытии потенциала соискателя и в определении его устремлений. Скорее рекрутерам необходим ряд иначе сформулированных, связанных с будущим человека вопросов, которые помогают глубже понять мотивацию соискателя, послушать ход его рассуждения, получить больше информации о его предпочтениях».

В целом можно говорить о том, что рекрутеры в своих профессиональных дискуссиях разбились на два лагеря. Одни считают, что со стороны специалиста по подбору персонала достаточно наивно задавать вопрос о развитии карьеры через пять лет. И эту позицию можно обосновать несколькими распространенными точками зрения. Например, одна из них: молодые соискатели вчерашние и сегодняшние студенты еще не созрели для того, чтобы на столь длительный срок планировать свой карьерный путь. Эти люди практически не знакомы с устройством компании и попросту не знают своих возможностей, особенно в рамках фирмы, пригласившей на собеседование. А Раиса Мысловская, руководитель отдела FMCG рекрутинговой компании «3R Recruitmnet Company» считает, что этот временами такой вопрос не стоит задавать кандидатам, которые претендуют на позиции среднего и высшего уровня: рынок изменился, и иллюзии занять топ-позицию без необходимого для этого опыта пропали. Вопрос становится бессмысленным?

Рекрутеры, придерживающиеся иного мнения, полагают, что во время беседы соискатель должен без запинки поведать о своем плане «пятилетке». Ведь карьерист человек, который продумывает каждый свой шаг по крутой профессиональной лестнице. «Карьеру важно и нужно планировать!» считает значительная часть специалистов в сфере управления человеческими ресурсами. А посетительница одного интернет форума советует перед собеседованием выделить полчаса и написать ответ на этот простой и одновременно сложный вопрос, перечислив все должностные позиции, которые человек собирается занять в ближайшие 5 лет. Говорят, помогает особенно тем, кто традиционно тушуется под натиском прямых и проективных вопросов со стороны кадрового агентства.

Елена Губанова, руководитель отдела «Финансы и банки» рекрутинговой компании «3R Recruitment Company», из второго лагеря рекрутеров и считает, что ключевой вопрос о карьерных планах должен присутствовать в анкете соискателя. Другое дело, что совершенно не обязательно заговаривать о пятилетке. «Цифра может быть меньше, поясняет Елена Губанова. Но ни в коем случае не больше, чем пять лет. Лично я спрашиваю о планах на ближайшие год-два». К слову, важно грамотно сформулировать этот, казалось бы, несложный для озвучивания вопрос. Иначе рекрутер рискует услышать о планах создания семьи, покупки квартиры и т.п. «Собеседование при приеме на работу не сеанс психотерапии. Правильно (и вовремя) поставленным уточняющим вопросом надо сразу же направить человека в нужное профессиональное русло», подытоживает мысль Елена Губанова.

Вероятно, вопрос «Кем я хочу быть через несколько лет?» актуален не для всех профессий. Художник зачастую ответит художником, журналист журналистом… «А в финансовой и банковской сфере выяснить это необходимо, уверяет Елена Губанова. Умение планировать, прогнозировать, рассчитывать свои действия и действия других людей (или целых отделов, организаций) одно из важных качеств профессионала, тем более управленца в этой сфере».

Возвращаясь к теме молодых соискателей, Елена Губанова вспоминает эпизод, когда на работу пришел устраиваться молодой человек 22-х лет с полугодичным опытом работы.

На собеседовании работодатели нередко интересуются у кандидатов: «Кем вы видите себя через 5 лет?», «Какие у вас планы на будущее?», «Какая у вас профессиональная мечта?» - что отвечать на такие вопросы, подскажет наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.

Задавая вопрос, кем вы себя видите через пять лет, работодатель хочет понять две вещи: как ваши планы соответствуют ожиданиям и возможностям компании, сможете ли вы реализовать их на новом месте, а также - какие цели вы перед собой ставите, чего хотите от карьеры.

Важно отвечать на этот вопрос честно и открыто, потому что во многих компаниях есть определенная логика развития карьеры. Если ваши ожидания будут сильно расходиться с возможностями компании, лучше - как для работодателя, так и для вас - понять это заранее. Тогда ни работодатель не будет удивлен, ни вы не будете демотивированы впоследствии. Здесь уместно встречно спросить работодателя о том, какая в компании практика, есть ли принятая логика развития карьеры.

Не стоит делиться с работодателем не имеющими отношения к карьере планами (стройка дома, обучение, семья), если вас наверняка не спрашивают об этом. Ответ на этот вопрос должен быть максимально связан с обсуждаемой работой.

Примеры ответов для данного вопроса:

«Через несколько лет, получив дополнительный опыт, мне было бы интересно развиваться от технической роли в область менеджмента».

«Какие возможны сценарии развития в вашей компании для таких специалистов, как я?»

«В мои долгосрочные планы входит развиваться вместе с компанией, обучаться, расширять свои обязанности и привнести этим в бизнес компании максимально большую пользу».

«Я вижу себя максимально эффективным сотрудником в хорошо организованной компании как, например, ваша (если вы об этом знаете). Я планирую развивать свои навыки, продолжая приносить пользу в такие-то области деятельности вашей компании».

На случай вопроса о мечте - хорошо, если она у вас есть. Работодателю важно понять, к чему вы стремитесь и сможет ли предлагаемая работа приблизить вас к цели, не станет ли она препятствием к достижению вашей цели. Важно, чтобы ваша мечта каким-то образом была связана с теми шагами в карьере, которые вы собираетесь в ближайшее время сделать на предстоящем рабочем месте.

Удачи на собеседованиях!

P.S. Если вы считаете, что вас могли бы приглашать на собеседования чаще, попробуйте привлечь внимание работодателя к вашему резюме. Сервис « Яркое резюме » выделит ваше резюме в общем списке ярким цветом, а сервис « Автообновление » будет автоматически поднимать ваше резюме наверх в списке выдачи в течение двух недель.