С чем у вас ассоциируется слово «маркетинг»? Рекламные ролики? Газетные объявления? Вы когда-нибудь задумывались о том, что фактически означает «маркетинг»?

Маркетинг состоит из деталей, формирующих у потребителя восприятие компании: логотип, упаковка продукции, рекламный проспект и пр. Цель маркетинга - управлять впечатлением людей, корректируя эти детали. Маркетинг определяет, какой представляется продукция покупателю: эксклюзивной или в виде оптимального соотношения цена/качество.

Маркетинг - это непрерывный процесс, а не единичное событие. Маркетинговая кампания тщательно планируется и запускается. Она может включать раздачу листовок на улице, рассылку по электронной почте или рекламную кампанию на телевидении.

По окончании маркетинговой кампании нельзя спокойно почивать на лаврах. Выручку, заработанную благодаря кампании, необходимо снова вложить в маркетинг. Почему?

Мир постоянно меняется, на горизонте постоянно появляются новые конкуренты, поэтому нужно регулярно привлекать внимание потребителей.

Маркетинг направлен не только на привлечение новых клиентов, но и на удержание существующих. Насколько бы ни были удовлетворены потребители, им надо напоминать о своём существовании - с помощью маркетинга.

Маркетинг невозможно перевести в статус «выполнено», необходимо постоянно запускать новые кампании.

Инновационный и недорогой партизанский маркетинг идеально подходит для малого бизнеса

Термин «партизанский маркетинг» у всех на слуху. Но чем он отличается от традиционного?

Большинство маркетологов считает, что успех обусловлен крупными инвестициями - дорогие телевизионные ролики и полностраничная реклама в журнале.

Партизанский маркетинг ищет новые и инновационные методы привлечения клиентов, что особенно полезно для небольших организаций с малым бюджетом на маркетинговые кампании.

Традиционный маркетинг направлен на увеличение объёма продаж или интернет-трафика, а партизанский ориентирован только на финансовый результат. То есть успех кампании измеряется исключительно прибылью, которую она приносит.

Это разумно, поскольку другие показатели могут вводить организацию в заблуждение. Часто маркетинговые кампании крупных предприятий бьют рекорды продаж, но остаются убыточными. Маркетологи-партизаны просто не могут себе этого позволить.

Традиционный маркетинг - это монолог, а партизанский - диалог.

В партизанском маркетинге взаимодействуют обе стороны.

Пример. Допустим, вы организуете онлайн-конкурс, для участия в котором людей просят оставить отзыв о компании. Можно ответить на этот отзыв и так начать диалог с клиентом.

Диалог даёт малому бизнесу преимущество над корпорациями - возможность ответить каждому потребителю.

Необходимо правильно позиционировать кампанию

Маркетинговые кампании многообразны, но все они направлены на позиционирование организации. Позиционирование обозначает проблему, определяет целевую группу и пользу вашего продукта в решении этой проблемы.

Позиционирование - основной элемент маркетинговой стратегии, оно неизменно для всех кампаний.

Тщательно обдумывайте каждый аспект любой кампании, ведь это представляет собой позиционирование организации. Дэвид Огилви (гуру рекламы и прототип героя Дона Дрейпера в Mad Men) утверждает: «Позиционирование гораздо важнее, чем дизайн или формулировка рекламы».

Пример. Сразу после открытия авиакомпании JetBlue произошёл теракт 11 сентября, снизивший популярность авиаперелётов и сильно навредивший авиабизнесу. Но позиционируя себя как недорогую авиакомпанию премиум-класса с приятными удобствами (экраны в спинках кресел, удобные кожаные сиденья), JetBlue смогла добиться успеха.

Выбор целевой группы во многом определяет позиционирование компании. Чтобы правильно сделать выбор, необходимо рассмотреть демографические показатели.

Пример. Значимая тенденция - стремительное старение населения. Для привлечения внимания такой группы потребителей, как пожилые люди, подчеркните мобильность и независимость, которые предоставляет ваша продукция. Также выбирайте достаточно крупный шрифт рекламного текста.

Кампания партизанского маркетинга должна принять семь ключевых решений

Один из факторов успеха партизанского маркетинга - креатив. Но существуют определённые правила разработки маркетинговой кампании.

Вы должны ответить на семь вопросов о кампании. Рассмотрим их, представив, что вы управляете книжным магазином, специализирующимся на руководствах по фрилансу.

1. Определите, какие физические действия должны предпринять целевые клиенты, если кампания пройдёт успешно. Пример. Вы хотите, чтобы люди посетили магазин и купили книги.

2. Определите конкурентное преимущество. Пример. Ценное содержание ваших книг, за которое люди захотят платить.

3. Определите целевой рынок. Пример. Ваш рынок - фрилансеры и люди, которые хотят ими стать.

4. Решите, какие маркетинговые инструменты вы хотите использовать. Пример. Можно разместить рекламу в журналах, на семинарах и онлайн-форумах для фрилансеров.

5. Определите основное направление деятельности компании и её рыночную нишу. Пример. Книжный магазин обеспечивает фрилансеров ценной информацией.

6. Определите индивидуальность бизнеса, основываясь на истинной природе вашего бизнеса. Иначе клиенты разочаруются, когда их ожидания не оправдаются. Пример. Индивидуальность книжного магазина можно построить на опыте в сфере фриланса и быстром реагировании на запросы клиентов.

7. Определите бюджет кампании. Сумма зависит от того, сколько вы можете потратить и каких результатов ожидаете.

Решение этих семи вопросов заложит прочный фундамент для вашей кампании.

Для успеха маркетинга выбирайте подходящий канал передачи данных

Печатные версии журналов привлекают клиентов к участию. Читатели журналов уделяют много внимания каждой странице, газеты же предназначена для быстрого получения необходимой информации. Поэтому можете с уверенностью размещать в журналах больше информации. Реклама должна соответствовать общему стилю журнала, чтобы читатели непринуждённо переходили от интересующей их статьи к вашему объявлению.

Телевидение позволяет не только наглядно продемонстрировать преимущества продукта, но и сочетает визуальные и слуховые раздражители, помогая потребителям быстрее запомнить продукт. Телевизор может привлечь внимание миллионов людей одновременно, если разместить рекламу во время прайм-тайма или трансляции чемпионата мира по футболу. Но такая реклама слишком дорогая для маркетологов-партизан.

Интернет-маркетинг (реклама по электронной почте, чаты, блоги, видеооткрытки или сайты) появился не так давно. Этот канал позволяет общаться с клиентами в течение длительного времени, что открывает широкие возможности для маркетинга. Наполните свой сайт качественным и интересным контентом, чтобы привлечь постоянных посетителей.

Помните: выбор канала должен стать основой маркетинговой стратегии.

Интернет-маркетинг - эффективное оружие для любой компании

Интернет-маркетинг - главная часть более широкой маркетинговой категории, известной как маркетинг через электронные медиа.

Не думайте, что это не касается вашей компании, если она не продаёт цифровые продукты. Каждая компания должна инвестировать в интернет-маркетинг. Почему?

Потребители США тратят более 632 млрд долларов на покупки товаров, найденных в интернете. Даже если у вас нет интернет-магазина, всемирная паутина может принести вам прибыль. Достаточно выложить на вебсайте свою продукцию и схему проезда к магазину.

Допустим, вы хотите использовать интернет-маркетинг и выделили на это средства. Как правильно их распределить?

# Выделите треть бюджета на разработку вебсайта, интересного и полезного для клиентов.

# Даже идеальный сайт бесполезен без посетителей. Поэтому вторую треть бюджета потратьте на его продвижение.

# Внимательно относитесь к сайту: обновляйте и развивайте его. На это пойдёт последняя треть бюджета.

Вторым основным каналом интернет-маркетинга является электронная почта: она помогает укреплять отношения с клиентами. Даже если вы отправляете тысячам людей одно и то же письмо, каждый из них почувствует индивидуальное отношение к себе, что положительно скажется на репутации компании.

Ведите список почтовых адресов довольных клиентов, так как они охотнее будут читать то, что вы отправите. Но позвольте покупателям самостоятельно решать, хотят ли они быть в вашем списке, например, предлагая бесплатную рассылку на сайте компании.

Потребители любят бесплатные бонусы

Почему многие компании рассылают клиентам бесплатные образцы продукции? Потому что люди обожают бесплатные бонусы.

Это относится и к информации. Чтобы привлечь больше клиентов, предоставьте им бесплатную информацию о вашем бизнесе. Это называется маркетинг через информационные медиа.

Потенциальные покупатели узнают о вас и вашей продукции и будут чувствовать себя в безопасности, приобретая ваш товар. Организуйте бесплатные семинары, которые подчеркнут вашу компетентность в своей отрасли.

Пример. Человек владеет компанией, обучающей людей работать с компьютерами, и не может найти новых клиентов. Он организовал бесплатный семинар для тех, кто абсолютно ничего не знает о компьютерах, и привлёк 500 посетителей, тем самым расширив свою клиентскую базу.

Если люди поймут, что за услугу или продукт стоит заплатить, многие станут реальными покупателями. Посвятите 15 минут часового семинара рекламной презентации или установите стенд возле выхода, где люди смогут приобрести вашу продукцию или заказать услугу.

Также потребители любят бесплатные светские мероприятия. Художественные галереи часто пользуются этим, открывая новые выставки. Вы можете пригласить друзей и знакомых на вечеринку с едой, напитками и музыкой за ваш счёт и в самый разгар веселья лаконично и с энтузиазмом рассказать о своём продукте, раздавая при этом бесплатные образцы. Приятная окружающая обстановка позволит вам совершить несколько сделок в тот же вечер.

Маркетинг без медиа не требует больших затрат, но эффективен

Третий вариант партизанского маркетинга - маркетинг без медиа (все маркетинговые методы, кроме платных медиа). Но на это потребуется время и творческий подход.

Известный вид маркетинга без медиа - связи с общественностью (PR). Опубликованная в газете статья о вашей компании - часть PR, поскольку способствует построению отношений между вами и читателями. Такая статья может быть эффективнее, чем реклама.

Преимущество PR - отсутствие затрат. PR вызывает больше доверия, чем проплаченная реклама. Как опубликовать статьи о деятельности вашей компании в газетах, журналах и блогах? Знакомьтесь с журналистами.

Многие компании не делают этого и просто отправляют им по почте пресс-кит или неперсонализированные информационные пакеты, надеясь, что на их основе напишут интересную статью. Но 80 % таких материалов отправляется в мусорную корзину.

Познакомившись с журналистами, вы можете пригласить их на обед и за трапезой вручить свой пресс-кит. Так гораздо больше шансов на успех.

Другой метод маркетинга без медиа - участие в общественной деятельности. Людям больше нравится вести дела с друзьями, чем с незнакомцами.

Необходимо вкладывать время и энергию, демонстрируя искреннюю заботу об обществе. Организуйте соревнования, выступайте спонсором благотворительных акций, бесплатно предлагайте свой продукт или услугу на общественных мероприятиях.

Когда люди увидят, как вы трудитесь бесплатно на благо общества, они решат, что вы работаете вдвое усерднее, если получаете за это деньги.

Самое главное

Партизанский маркетинг использует инновационные и недорогие методы привлечения клиентов. Чтобы успешно применять его, нужно найти медиа, соответствующее маркетинговой стратегии вашей компании. Это может быть интернет-маркетинг, связи с общественностью, бесплатное предоставление продукта или услуги.

1 способ.

Печать на деньгах – берете простой набор для штампов, набираете на нем смешную фразу и адрес сайта или другие координаты. Что-то вроде «Как получить много таких бумажек – вот тут».

2 способ.

Листочки для заметок – что бы вы там ни написали, люди привыкли, что на этих цветных квадратиках размещается важная информация, и ваш пиар заметят.

3 способ.

Много марок – в ящики людям сыплются килограммы рекламы. Прием партизанского - отправьте толстый конверт, и наклейте на него штук 40 марок по одному центу. Вас точно заметят.

4 способ.

Надписи на дверях – развесьте в своем магазине новые таблички на всех дверях – с теми же значками и надписями, но плюс ваша бизнес информация и адрес сайта.

5 способ.

Платите заранее – например, кассиру кинотеатра, чтобы давал вместе с билетом вашу .

6 способ.

Привлекайте внимание – пусть у дверей вашей конторы соберется пикет с плакатами «этот бизнес слишком хорош», «эта компания чересчур профессиональна».

7 способ.

Комментарии – комментируйте все, что найдете по вашей теме в других блогах, это может быть даже лучшим пиаром, чем собственный блог, так как менее агрессивно.

8 способ.

Визитки – в партизанском маркетинге все используется нестандартным образом. Идите в библиотеку, найдите секцию книг по теме вашего бизнеса, и разложите визитки по книгам.

9 способ.

Наклейки – главное: творческий подход к содержанию, дизайну и размещению: бампер машины, фонарные столбы… Наклейка в партизанском маркетинге должна привлекать внимание, но с первого взгляда не восприниматься как пиар.

10 способ.

Временные татуировки – используйте их на выставках и других мероприятиях, где собирается много людей. На голове, руке, ноге – не важно, все равно об этом будут говорить.

11 способ.

10 причин выбрать именно вас – вместо листовок и другого бумажного пиара, распространяйте «10 причин выбрать именно нашу фирму», они должны быть совершенно правдивы, сформулированы с юмором и легко запоминаться.

12 способ.

Демонстрации – если вы оказываете какие-либо услуги, в партизанском маркетинге покажите это на бесплатной демонстрации. Если мероприятие придумано с умом, вам не придется тратиться на освещение в СМИ, журналистам тоже нужны информационные поводы.

13 способ.

Календарики и календари – это полезная вещь, и ее, скорее всего не выбросят, если вы угадали с дизайном. Если календарь повесят в офисе, считайте что офис стал бесплатным пиар-агентом.

14 способ.

Окна машины – сделайте наклейку со слоганом и адресом сайта на окно машины. Теперь стояние в пробках и на светофорах работает на вас.

15 способ.

Спонсирование мероприятия – это не так дорого и обычно очень эффективный пиар. Ваш логотип и слоган появляются во всех промо-материалах мероприятия. Кроме того, вы сами можете присутствовать и пообщаться с гостями.

16 способ.

Поздравления с праздниками – поздравляйте клиентов и партнеров по всем поводам – так вы напомните о себе, и к тому же ваш логотип и слоган в очередной раз предстанут в очень позитивной ситуации.

17 способ.

Благотворительность в партизанском маркетинге – это, во-первых, раскрутка в медиа, а во-вторых, ваши клиенты будут знать, что покупая что-то у вас, они вносят вклад в решение проблем общества.

18 способ.

Конкурс – победителей может быть от одного до десяти, сам приз неважен, просто люди любят соревноваться и побеждать. К тому же, это очередной информационный повод для СМИ.

19 способ.

Футболки – все, кто их носят, становятся ходячими биллбордами вашей фирмы. Можете давать их как приз, например. Главное – отличный дизайн и творческий подход.

20 способ.

Симбиоз – в партизанском маркетинге важно сотрудничать. Например, если вы занимаетесь веб-дизайном, то провайдер или хостер может стать вашим поставщиком клиентов.

21 способ.

Сдача крови - привлекайте людей к сдаче крови и сами займитесь этим – это обеспечит вам бесплатный пиар в СМИ. Если вы почетный донор, это должно быть отмечено на визитке – сразу формируется другое отношение.

22 способ.

Барбекю – устройте вылазку на природу с лучшими клиентами, и пусть они пригласят пару-тройку друзей. Лояльность клиентов увеличится, и вы приобретете новые знакомства.

25 способ.

Газеты – всем газетам нужны толковые корреспонденты и интересные новости. Так что если вы пошлете им статью по какому-то животрепещущему поводу, где будет упомянута ваша компания, ее могут опубликовать бесплатно.

26 способ.

Журналы – в партизанском маркетинге то же, что и газеты. Напишите красочную и интересную статью, и ее напечатают бесплатно.

28 способ.

Открытки – открытка лучше письма хотя бы потому, что ее не надо вскрывать – все-таки это требование лишнего действия. К тому же, открытка это всегда хороший дизайн, использование интересных материалов и прочая свобода творческого пиара.

29 способ.

Напишите Интернет-книгу – это, конечно, потребует некоторого времени и сил, но зато вы сразу позиционируете себя как эксперта в определенной области. Если книга окажется действительно стоящей, вы сможете даже продать ее – за небольшие деньги, но их можно будет вложить в другие ваши проекты партизанского маркетинга.

30 способ.

Бесплатный сыр – раздавайте часть товаров бесплатно, оказывайте бесплатные услуги, и не давайте пользователям привыкнуть к этому. Придумывайте новые неожиданные подарки, и о вас будут говорить и рекомендовать вас друзьям – а это лучший пиар. Это не введет вас в чрезмерные расходы, и обеспечит вас лояльностью клиентов, к тому же обеспечит вам реноме компании прочно стоящей на ногах.

31 способ.

Участвуйте в конкурсах – маленьких, больших - неважно, главное чтобы там были нужные вам люди. Если выиграете – это дополнительный пиар, не только в рамках мероприятия, но также красивая грамота в вашем офисе и ленточка на сайте.

32 способ.

Создавайте уникальный контент – этот прием очень действенный, но его мало кто использует, потому что тут нужно действительно поработать на свой пиар. Создавайте уникальный, интересный контент, и ссылки на вас с удовольствием будут размещать блоги, другие сайты и ленты новостей.

33 способ.

Вирусный маркетинг – суть в том, что ваша продукция или пиар-информация подаются в таком виде, что пользователи начинают добровольно ее транслировать.

34 способ.

Дополнительные предложения – подумайте с точки зрения пользователя – ему удобнее отдать все свои проблемы одной компании. Если стрижете газоны, предложите еще и убрать снег зимой. Занимаетесь веб-дизайном – предложите услуги хостинга.

35 способ.

Арендуйте стену или здание - найдите интересное архитектурное сооружение, находящееся в нужном месте, договоритесь с администрацией об аренде стены или части здания под вашу световую инсталляцию. Совершенно необязательно вы должны за это платить, подавайте это не как размещение рекламы, а как проект по украшению города.

36 способ.

Автобусные остановки – там люди проводят много времени, и им нечем заняться. Решите эту проблему, и возможно они захотят, чтобы вы решили и другие их проблемы.

38 способ.

Журналы в парикмахерских, поликлиниках – та же ситуация, что и с автобусными остановками – вкладывайте свои визитки в журналы, которые лежат на столиках, свои буклеты. Вам это размещение ничего не будет стоить, а эффект такого пиара может быть потрясающим.

39 способ.

Секс как способ продажи – даже если секс не является сферой вашей профессиональной деятельности, топ-модели в бикини около вашего офиса или с вашей рекламой в руках определенно привлекут внимание мужской половины вашей целевой аудитории.

40 способ.

Дети и животные – для партизанского маркетинга эта истина верна также как для традиционной рекламы. Секс, дети и животные привлекают внимание и формируют позитивное восприятие. Подумайте сами, как использовать детей и животных – про секс мы уже вам намекнули.

41 способ.

Помощь бездомным – кроме чисто моральной пользы, которая скажется на вашей самооценке, это может быть вполне практическим пиаром. Немного денег, еда или снятый на неделю номер в дешевой гостинице - этого вполне достаточно чтобы бездомный человек в знак благодарности держал табличку вашей компании или как-то еще работал на благо вашего пиара.

42 способ.

Музыка – если у вашей целевой аудитории есть четкие музыкальные предпочтения, используйте это для своего пиара. Оплатите аренду зала какой-нибудь группе, разместите свое лого и адрес сайта на флаерах, постерах.

43 способ.

Продвижение на страницах 404 – сотрудничайте с блоггерами и владельцами сайтов, и обменивайтесь баннерами на страницах 404.

44 способ.

Вкусный логотип – есть компании, которые предлагают выпускать какие-то сладости в форме вашего логотипа или с адресом вашего сайта. Используйте это, особенно если ваша целевая аудитория - родители с маленькими детьми.

45 способ.

Парикмахерские – во время стрижки люди всегда болтают с парикмахером. Используйте это – например, покупайте бизнес-ланчи в парикмахерскую, и будьте уверены – мастер обязательно расскажет об этом клиенту.

46 способ.

Удобные телефонные номера, легко запоминающийся адрес – в сфере B2C это очень важный элемент грамотного пиара: позаботьтесь о том, чтобы ваш телефон, адрес сайта, почта легко запоминались, чтобы их было легко продиктовать. Ваш офис должно быть легко найти.

47 способ.

Пресс-релизы – сам прием не нов, но при грамотном использовании в партизанском маркетинге может принести вам массу пользы. Не жалейте на это времени.

48 способ.

Встреча в аэропорту – выясните, когда в вашем городе проходит бизнес-конференция или еще какое-то событие, на которое ожидаются гости из других городов и стран. В день ожидаемого прилета гостей отправьте «встречающего» с табличкой с вашим слоганом, логотипом, или чем-то еще, чтобы он стоял около багажной стойки. Он на самом деле никого не встречает, но нужные люди видят вашу табличку. Если они потом увидят ее где-то еще, можете себя поздравить – внедрение состоялось.

49 способ.

Пусть другие говорят о вас – это очевидно, но нелишне еще раз напомнить. Перестаньте мыслить как «рекламщик» - «я должен платить чтобы моя реклама появилась». Думайте как партизан – мой бизнес хорош и приносит пользу людям, пусть они сами говорят об этом!

50 способ.

Творческий подход во всем – и еще одна избитая истина, о которой часто забывают. В области партизанского маркетинга недопустимо насилие над потребителем. Ваша реклама должна ему действительно нравиться, должна его смешить, восхищать, вызывать ощущение «крутизны», симпатии, уважения к компании. Главные люди вашего пиара – дизайнеры и копирайтеры, а не медиа-баеры.

Творческий подход к пиару – это ключ успешного партизанского маркетинга .

Среди огромного количества методов продвижения своей продукции партизанский маркетинг является одним из самых интересных и перспективных направлений для малого и среднего бизнеса. Начиная с 1984 года (выход книги Дж. К. Левинсона о малобюджетных способах рекламы) и по сегодняшний день, популярность данного вида маркетинга стабильно росла, а последние несколько лет нестандартные методы продвижения продукции заинтересовали практически всех представителей бизнеса, независимо от масштабов их деятельности и отрасли экономики, в которой они работают.

Основы партизанского маркетинга

Для того чтобы представить, в чем заключается суть рассматриваемого вида маркетинга, достаточно просто включить логическое мышление. Если для продвижения товара/услуги или фирмы выделен небольшой бюджет, значит, недостаточное финансирование (для традиционной рекламы) необходимо как-то компенсировать. И первое, о чем подумают многие читатели – креативная идея и нестандартный подход к решению поставленной задачи помогут достойно выйти из создавшегося положения.

Действительно, если Вы знаете жизненные приоритеты целевой аудитории и имеете богатую фантазию, Вы можете придумать маркетинговый ход или рекламную акцию, которая обязательно заинтересует потенциальных клиентов. При этом Ваши расходы будут в несколько раз меньше, чем у маркетологов традиционных направлений, а результат – значительно выше. В представленной статье рассматриваются все нюансы партизанского маркетинга с примерами креативных идей для продвижения любого товара или услуги. Кроме того, вы найдете информацию и рекомендации, представляющие практический интерес для начинающих предпринимателей, опытных бизнесменов, а также для теоретиков экономических дисциплин и читателей, планирующих когда-нибудь открыть свое дело.

Определение и особенности

Можно сказать, что партизанский маркетинг – это все нестандартные, малобюджетные идеи для продвижения товаров, услуг, торговой марки или компании, которые позволяют эффективно реализовать свою продукцию и привлекать новых клиентов, чтобы получать максимальную прибыль. При этом финансовые вложения практически отсутствуют или используются небольшие денежные средства. Благодаря этому факту данный вид маркетинга часто называют «низкозатратным» или «малобюджетным». Сам основатель данного направления маркетинга не дал ему однозначного определения, но провел аналогию с военной терминологией, где «партизанский» означает ведение военных действий малыми силами без применения тяжелого вооружения.

Дешевые методы продвижения товаров/услуг предполагают использование вместо рекламы в СМИ недорогие носители информации (визитки, открытки, вывески, буклеты и т.д.), а также разнообразные приемы и уловки, позволяющие бесплатно или с минимальными финансовыми затратами донести нужную информацию до потенциального клиента. В результате, реклама должна принести максимальную выгоду, которая выражается в денежном эквиваленте и является чистой прибылью фирмы.

Последнее время наблюдается интересная тенденция, которая заключается в том, что крупные компании, имеющие огромные капиталы, начали активно интересоваться дешевым маркетингом. О чем это говорит? Вряд ли большие предприятия решили таким образом сэкономить на рекламе, скорее всего, данный факт доказывает высокую эффективность партизанского маркетинга, который довольно часто приносит больше пользы, чем традиционные дорогостоящие методы продвижения товаров и услуг.

Изучая вопрос, что такое партизанский маркетинг, необходимо проанализировать его основные особенности. Как уже было сказано, данный вид маркетинга является низкобюджетным, то есть он исключает возможность использования рекламы в газетах, ТВ и других СМИ. Альтернативные варианты – дешевые носители информации или нестандартные уловки. Например, в магазине автозапчастей на товарах прикрепили карточки с номером телефона ближайшего СТО и кратким перечнем предоставляемых услуг. Или небольшая фирма, занимающаяся ремонтами в квартирах и частных домах, заключает устное соглашение с продавцом строительных материалов о том, что он будет раздавать их визитки и рекомендовать, как отличных специалистов в своей отрасли.

Еще одна особенность малобюджетного маркетинга заключается в том, что все его механизмы рассчитаны на очень быструю «отдачу». Запланированная рекламная акция должна сработать в течение 1-2 дней, максимум – через неделю. Иначе, небольшая фирма просто не сможет существовать. Кроме того, почти все маркетинговые уловки строятся таким образом, чтобы можно было подсчитать их реальную эффективность в денежном выражении. Например, у руководителя маленького предприятия есть три варианта продвижения товара. Выбрать тот, который принесет максимальную пользу без подсчетов практически нереально, а когда есть конкретные цифры, никаких проблем не будет.

Для традиционной рекламы вполне нормальной является ситуация, когда одна компания пытается «задавить» другую большим количеством рекламных клипов, роликов, объявлений и т.д. В партизанском маркетинге Вы никогда не увидите подобную картину, он рассчитан на эффективность рекламы, а не на ее количество.

Данный метод маркетинга предполагает налаживание партнерских отношений с аналогичными фирмами. Используя вместо конкурентной борьбы взаимовыгодные отношения, предприниматели экономят не только время и силы, но и свои финансовые средства, что является очень важным моментом для представителей малого и среднего бизнеса.

С другой стороны, все маркетинговые ходы и рекламные акции, в рассматриваемой ситуации, не афишируются, проводятся тихо, чтобы конкурирующие фирмы не знали о них. Если реклама рассчитана на определенную целевую аудиторию, значит, никто другой не должен о ней знать. И в первую очередь, это касается конкурентов. Данный нюанс связан с тем, что очень много идей в этой сфере носят одноразовый характер, то есть, если конкурирующая фирма узнает, что вы собираетесь сделать для повышения эффективности продаж, и реализует данный план первой, Вы уже ничего не заработаете на собственной идее. Второй раз целевая аудитория не заинтересуется одним и тем же предложением.

Одним из главных секретов высокой эффективности малобюджетного маркетинга является применение психологического воздействия на целевую аудиторию. Прежде чем выбрать способ для привлечения клиентов, необходимо тщательно изучить все важные моменты, которые имеют отношение к Вашей целевой аудитории. Вы должны знать все о клиенте: что он любит, какие вещи ему не нравятся, сколько он готов заплатить за определенный товар и т.д.

На основании полученной информации можно разрабатывать маркетинговые схемы, основанные на внутренней мотивации клиентов. Следует обратить Ваше внимание на тот факт, что в партизанском маркетинге не существует жестких морально-этических норм, и это является вполне закономерным обстоятельством. В бизнесе, для получения прибыли, не обращают внимания на существующие в обществе ограничения.

Учитывая темпы развития бизнеса во всемирной паутине, можно уверенно сказать, что многих читателей интересует партизанский маркетинг в интернете. Если не углубляться в нюансы, которые не играют определяющей роли в данном вопросе, то этот способ рекламы и продвижения продукции в сети работает по тем же принципам, что и в реальной жизни. Единственное отличие заключается в том, что в интернете Вы можете использовать дополнительные возможности, например, вирусные программы, различные форумы для распространения выгодной для Вас информации и т.д.

Виды и примеры

Разделить существующие направления партизанского маркетинга на отдельные группы, придерживаясь определенных критериев, довольно трудно, но, несмотря на это, теоретики выполнили эту задачу.

Целевой аудиторией эпатажного/провокационного маркетинга является молодежь. Чаще всего с его помощью рекламируют бюджетный, но модный товар, используя для этих целей сюжеты с сексуальным подтекстом. Например, раздевание или намеки на оральный секс.

Основой скрытого маркетинга являются рекомендации известных, авторитетных людей в фильмах, сериалах, телевизионных передачах и т.д. В этом случае целевая аудитория, в основном, не осознает, что на них пытаются оказать какое-то влияние. Если будете внимательно смотреть сериалы, Вы обязательно найдете скрытую рекламу.

Вирусный маркетинг используется в интернете. Для этих целей создаются специальные вирусные видеоролики с ярким, впечатляющим сюжетом, которые ориентированы на определенную целевую аудиторию.

Оригинальный вид партизанского маркетинга – Life Placement, который воздействует на подсознание человека. Принцип очень простой: с магазина выходит счастливый молодой мужчина с коробкой в руках, на которой отчетливо видно название фирмы. Его внешний вид свидетельствует об огромной радости от того, что он приобрел этот товар. В этом случае используются подставные люди, рекламирующие определенную компанию.

Все перечисленные направления партизанского маркетинга и их «живые» примеры можно увидеть и в России, для этого нужно внимательно следить за тем, что происходит вокруг Вас, а также обращать внимание на мелочи, когда смотрите фильмы и сериалы.

Рассматриваемые виды партизанского маркетинга направлены на решение следующих задач :

они должны приносить максимальную пользу при полном отсутствии денежных средств или в случае малобюджетного финансирования;

могут иметь точечный характер воздействия на клиентов (сто представителей целевой аудитории получают определенную карточку с информацией о товаре или услуге, если пять человек воспользовалось предложением, значит, фирма уходит «в плюс»).

Инструменты

Многие читатели, наверное, уже поняли, что многие нюансы, имеющие отношения к данному направлению маркетинга, связаны с неординарным мышлением и креативным подходом. И следующий объект представленной статьи не является исключением. Рассмотрим основные инструменты, применяемые для достижения целей партизанского маркетинга.

Делать прибыль «из ничего». Этот инструмент подразумевает, что любой товар имеет скрытые возможности, которые нужно найти и превратить их в деньги. Например, человек, сделавший на обычной трубочке для напитков «гармошку», чтобы она принимала удобную форму, только на одном патенте заработал миллионное состояние.

Придумать для своего товара красивую легенду. Главное, не переусердствовать, чтобы Вас не обвинили в обмане. Лучше используйте реальные факты или общие, широкие понятия.

Обязательно применяйте все доступные возможности (носители информации) для рекламы Ваших товаров. Даже ценник можно использовать в этих целях. Например, в магазине 70% ценников одного цвета, а остальные – более яркого, при этом на входе в магазин размещается большой плакат с надписью: «Только сегодня! Товары с оранжевым ценником на 20% дешевле!». Дальше, на самые неликвидные позиции, на которые Вы и так собирались опускать цены, делаете обещанную скидку, а для ходовых товаров сделайте ценники на свое усмотрение. Но запомните важную вещь: если покупатель уйдет с Вашего магазина, чувствуя себя обманутым, он больше никогда не вернется к Вам. В лучшем случае, Вы потеряете клиента, а в худшем – получите массу антирекламы в адрес Вашего бизнеса. Поэтому, всегда хорошо просчитывайте все плюсы и минусы каждого маркетингового хода.

Предлагайте свою продукцию именно в тот момент, когда потенциальный клиент в ней нуждается.

Поместите свою рекламу там, где она обязательно пригодится. Например, не понятно, почему производители лекарств от похмелья не договорятся с ликероводочными предприятиями о размещении краткой информации о том, как можно вернуть трудоспособность после продолжительного застолья при помощи 1-2 таблеток.

Перечисленные инструменты партизанского маркетинга не являются единственными, представленный список может через несколько лет сильно измениться. Это связано с тем, что рассматриваемое направление маркетинга постоянно развивается, люди придумывают новые схемы, бизнес с каждым днем все больше переходит в интернет и т.д.

Методы

Для того чтобы полностью раскрыть представленную тему, необходимо провести анализ методов, применяемых для продвижения продукции в рамках данного направления маркетинга.

Прежде всего, необходимо тесно сотрудничать с фирмами, которые работают с Вашей целевой аудиторией, но по другой группе товаров/услуг. Например, фирма, которая занималась строительством водопровода и канализации, договорилась с магазином, продающим материалы для этих целей, о взаимовыгодном сотрудничестве. Одни рекомендовали, где можно купить трубы, краны, фурнитуру и т.д., а другие советовали, куда обратиться, чтобы получить качественный водопровод или канализацию.

Предлагать рекламу своих услуг или товара в тот момент, когда представитель целевой аудитории только подумал о необходимости их приобретения. Например, Вы по просьбе ребенка покупаете попугаев. Вместе с покупкой Вам ненавязчиво предлагают визитку с координатами магазина, где продают корм для птиц, и визитную карточку ветеринара. Расходы минимальные, а потенциальные возможности для получения прибыли в этом случае очень высокие.

Придумать мероприятие, которое привлечет внимание СМИ, что даст возможность бесплатно разрекламировать Вашу продукцию, фирму или торговую марку. В качестве сюжетной линии можно использовать все, что привлекает внимание общественности: секс, экстрим, деньги, какое-то грандиозное открытие и т.д.

Неплохой вариант получить новых клиентов, если Вы работаете с представителями других фирм, а не с частными лицами – организовать определенную среду для общения с Вашей целевой аудиторией. Это может быть выставка, обсуждения вопросов о перспективах развития отрасли, презентация нового продукта или общение в виртуальном пространстве на тематическом форуме. Главное, на таких мероприятиях быть ненавязчивым и вести себя абсолютно непринужденно.

Уже давно забытый представителями старшего поколения и абсолютно незнакомый для тех, кому сейчас больше 25 лет, способ общения при помощи обычного письма на бумаге, отправленного через почту, может существенно увеличить объем продаж Вашей продукции. Главное, креативный текст и оригинальное оформление конверта, чтобы Ваше послание не затерялось среди другой рекламной продукции.

Выйдите на улицу и посмотрите на окружающие Вас объекты, тот, который привлекает внимание больше всего – отличный вариант для размещения Вашей рекламы. Лучше всего в данной ситуации использовать оригинальный подход, то есть Вам придется или включить свою фантазию, или привлечь профессионалов. Обычный плакат не принесет ожидаемого результата.

Автомобиль, который ежедневно перемещается по всему городу, тоже является неплохим местом для размещения рекламы Вашей продукции. И опять, главный нюанс заключается в уникальности оформления, чтобы каждый потенциальный покупатель, останавливаясь на перекрестке, обязательно обратил внимание на Ваш автомобиль.

В список распространенных инструментов пиратского маркетинга, также входят предложение сопутствующих услуг (в данном случае лучше скооперироваться с другими небольшими фирмами) и распространение сувенирной продукции с рекламой Вашей торговой марки, фирмы или продукции.

Последнее время пиратский маркетинг вышел на тот уровень, когда его используют практически все субъекты предпринимательской деятельности, что дает основание для более детального изучения данного направления теоретиками экономических дисциплин, а также публикации практических рекомендаций для начинающих бизнесменов.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети: