У профессионалов из известных компаний и отраслей.
Ты работаешь в компании «большой тройки» (имеются в виду три крупнейших консалтинговых компании: McKinsey, Boston Consulting Group и Bain & Company), в которых мечтают работать тысячи подписчиков наших каналов и читателей сайт. Что это значит для тебя?
Очень многое. Я работаю в компании мечты, над самыми сложными проектами с крутейшими членами команды и престижными клиентами, сплю по четыре-пять часов в сутки и получаю от всего этого кайф. При этом меня, как и многих других, подстёгивает желание не потерять своё место.
Сомнительное удовольствие. А почему могут не оставить?
В чём одна из сильных сторон «большой тройки»? Это компании с хорошо работающей меритократией - системой, построенной на том, чтобы продвигать людей на основании их личных качеств.
Из этого вытекает простое правило - если ты не растешь, то ты должен уходить. Это строгий принцип, который соблюдается на разных уровнях. Всегда может случиться факап, который понизит консультанту рейтинг и приведет к его увольнению.
Поэтому никто себя не чувствует в безопасности - может, партнеры и чувствуют, но у них другая зона ответственности - зато ты всегда можешь быть уверен, что работаешь с лучшими людьми, и менеджер, набирая команду для проекта, может быть спокоен, понимая, что все люди соответствующего уровня. У них может быть разный опыт в индустриях, который тоже определяет, подходит он или нет, но в целом по качествам все должны тянуть.
А разве в других компаниях такой системы нет?
За пределами «большой тройки», мне кажется, что нет. Во всех других компаниях, в которых я работал или с которыми взаимодействовал, всегда можно найти свое уютное местечко и годами там сидеть.
А как проходит оценка? Как определяется, остаешься ты или уходишь?
У каждого есть свой ментор. Это человек, в чьи задачи входит сбор обратной связи от людей, с которыми ты работал, и представление твоего кейса на оценочном комитете.
Ментор - это человек не ниже младшего партнера. За пару недель до оценочной сессии ты предоставляешь ему список людей, с которыми ты работал, - он их прозванивает, задает ряд стандартных вопросов и оценивает тебя по определенной шкале, а потом представляет кейс комитету, на котором сидит ряд партнеров и решает, продвигаешься ли ты дальше в компании или нет.
Какие зарплаты в «большой тройке»?
Консультанты разных уровней (до менеджера) получают от 150 до 500 тысяч рублей в месяц. Это не считая годовых бонусов, компенсации питания (обед и ужин) и такси. На более высоких должностях зарплаты ещё выше: партнёр может зарабатывать и миллион долларов в год.
Как выглядит карьерная лестница?
Обычно лестница выглядит так. Интерн (стажёр) - это полгода-год. После стажировки ты становишься полноценным консультантом, который вырастает до менеджера за четыре-пять лет.
Менеджер растёт в младшего партнёра и затем партнёра. Примерно на третий год работы у тебя появляется возможность поехать учиться в бизнес-школу, обучение в которой оплачивает компания - при условии, что у тебя есть определённый грейд. Ты можешь либо ехать в бизнес-школу, либо идти дальше по карьерной лестнице.
А ты сам хочешь получить МВА?
Это сложный вопрос. Я так и не решил. Я вижу плюсы и минусы с обеих сторон. Есть восприятие, что бизнес-школа оправдывает себя, если она реально топовая - Гарвард или Стэнфорд - условно что-то не ниже этого уровня.
Если ниже уровень, то это просто потусоваться и пожить в другой стране, не более. С другой стороны, Гарвард и Стэнфорд - это все-таки два года (в отличие от европейских МBA). Минус в том, что за эти два года при самом хорошем сценарии ты мог бы вырасти уже до менеджера. Многие люди считают, что MBA мало чему научит в плане прикладных вещей, которые помогут в карьере, и просто продолжают расти дальше, если у них все хорошо идет.
А рост не ускоряется, если ты вернулся и у тебя уже есть MBA? Это никак не влияет?
Нет. Ты можешь ехать на МВА и через год вернуться на позицию (должность) выше, а можешь сразу пойти на ту же самую позицию. И за то время, пока мой коллега учился два года на МВА, я мог уже вырасти до менеджера.
А в МВА тогда какие плюсы? Ты теряешь два года или год, но за это время успеваешь «прокачаться»?
Конечно, ты получаешь бизнес-образование принципиально более качественного уровня, чем в российском бакалавриате и магистратуре. Плюс ты получаешь год-два опыта жизни в другой стране, что тоже важно по многим причинам.
Получаешь контакты людей из разных стран, которые тоже параллельно с тобой растут и работают в хороших компаниях. Нетворкинг здесь тоже очень важен. Вопрос, помогает ли МВА в карьерном росте, открытый. У всех есть разное мнение на этот счет, но как консультант я не могу сказать, что мое мнение такое-то - у меня должна быть статистика. А статистики у меня нет.
Среди партнеров есть люди, заканчивавшие МВА, а есть люди, не заканчивавшие МВА. Не могу сказать, каких больше. Можно расти и так, и так. Вопрос открытый.
Во многом мотивация людей брать МВА - это легальный большой отпуск. Если отбросить все политкорректное, то люди хотят отдохнуть, и у них есть для этого легальная причина, и не просто «я выбрал семью», а «я учусь».
У нас есть один знакомый, который работал в McKinsey и попал в Стэнфордское МВА, но, насколько я помню, отказался от финансирования McKinsey для этого МВА и решил сам профинансировать свою учебу. В чем подводные камни? Почему он это сделал?
Естественно, бесплатный сыр только в мышеловке. Тебе оплачивают МВА, но после этого ты должен будешь отработать некоторое время в компании после возвращения. Если ты понимаешь, что хочешь ехать в МВА и твои планы - либо эмигрировать, либо переехать в другую среду, то ты не сможешь этого сделать.
Вообще насколько важно образование для консалтинга? Я знаю, что многие заканчивают не экономический факультет, но им это не мешает попасть в консалтинг.
Конечно, никакой бэкграунд не ставит клеймо, что ты можешь или не можешь стать консультантом. На самом деле все навыки, которые делают тебя успешным консультантом, вырабатываются - их можно в себе воспитать.
Если говорить о максимально подходящем человеке под консалтинг, я бы сказал, - основываясь на своём опыте, - это человек с математического, мехмат МГУ или Физтех, который при этом обладает ярко выраженными лидерскими качествами.
Математик с мощными софт-скиллами. Понять, как работает бизнес, на самом деле не так сложно. Понимание базовых финансовых вещей и того, как что работает, приходит довольно быстро. Чему учиться реально сложно - это сильному математическому мышлению.
Что делать гуманитариям, которые мечтают о консалтинге?
То же самое, что и всем. При отборе в консалтинг твой бэкграунд вообще не суперважен. Весь твой предыдущий опыт формирует для тебя некую колею, и чем дольше ты делаешь одно и то же, тем глубже ты в эту колею залезаешь.
Если математик годами привыкал работать с данными и мыслить определенным образом, то он будет намного сильнее человека, который только пришел и начинает учиться. Даже не учиться, а восстанавливать какие-то знания.
Я бы не советовал приходить в консалтинг как в первое место работы в такой ситуации - для начала лучше поработать в индустрии полгода-год, а потом уже подаваться в «тройку».
К этому моменту у тебя уже будет базовое понимание бизнеса и того, как он устроен. Параллельно с работой нужно инвестировать время в решение кейсов, подтягивать математику и максимально погружаться в финансово-вычислительные вещи на своей работе до консалтинга.
До консалтинга ты работал в международной продовольственной компании. Если человек мечтает о консалтинге и учится в университете, ты дал бы совет повторить твой путь?
Как вариант. В FMCG хорошая стартовая площадка, также хорошая стартплощадка - это «большая четверка», ещё одна площадка - консалтинговые фирмы уровня пониже «тройки», куда можно чуть проще попасть - условный Strategy Partners. Бутики консалтинговые - тоже хорошая тема. В последнее время есть довольно сильные отделы стратегии в телеком-компаниях.
Конечно, хорошо бы поработать в индустриях, которые сами работают с консультантами - это нефтянка, добывающая индустрия, металлургия и прочее, но лучше с них не начинать карьерный путь, учитывая, что структуры неповоротливые и бюрократизированные. Я бы лучше посоветовал что-нибудь более западное и более «секси» - банки, телекомы, FMCG, «большая четверка», консалтинг и прочее.
А если сразу получается в «тройку» попасть?
Здорово, но мне кажется, что риски чуть выше, потому что если это твоя первая работа в консалтинге, то будет тяжело. Плюс ко всему, хорошо бы поработать сначала на стороне клиента, чтобы лучше понимать, чем и как он живет.
Бытует мнение, что консультанты часто рисуют красивые презентации для того, чтобы руководство той или иной компании отчиталось, что оно потратило деньги на консультантов, а на самом деле делает все по-своему, особенно в России. В ваших проектах так бывало?
Хороший вопрос. Если говорить о том, что внедряется и что не внедряется, то ответ зависит в первую очередь от клиента. Например, есть госкомпании, которые тратят много денег на консультантов, те рисуют им красивые презентации, рекомендации из которых на деле не внедряются.
Есть условное правило, что чем более компания ориентирована на бизнес-цели и чем ближе заказчик услуг консалтинга к основному благополучателю, тем больше эффект.
Условно говоря, если о проекте договаривается главный акционер компании-клиента и партнер консалтинговой компании - будьте уверены, что все внедрится. Если бенефициар не очевиден или имеет мало отношения к тому, кто заказывает услуги консультантов, то вероятность сильно ниже.
В каких практиках работают консультанты?
Отвечу как консультант. Все возможные практики любого консалтинга можно распределить, нарисовав большую матрицу. Консультанты очень любят рисовать матрицы, и если по одной оси расположить все индустрии, - телеком, банки, госсектор, металлургия, нефтегаз - а на другой оси функции: маркетинг и продажи, операционка, стратегия, финансы, - то на пересечении всего будут всевозможные фокусы. Исходя из этого, есть два основных вида специализации - индустриальная и функциональная.
Первый путь: есть люди, которые знают все про нефтегаз и делают все, начиная от эффективности технологий нефтедобычи, заканчивая маркетингом, цепочкой поставок, продажами и чем угодно. Это индустриальная специализация. Часто это люди, перешедшие в консалтинг из соответствующей индустрии. Приходя в консалтинг, ты можешь сделать осознанный выбор - «я хочу работать в нефтянке и только в нефтянке».
Второй путь - функциональная специфика. Ты говоришь: «я гуру продаж и я готов делать продажи в любой компании, потому что там будут похожие принципы».
Есть два мнения на тему того, нужна специализация или нет. Одни говорят о том, что консалтинг дает уникальную возможность попробовать все, поэтому сегодня езжай на рудник и хронометрируй время шахтера, завтра рисуй космическую стратегию для банка, а послезавтра съезди за границу и сделай проект в Африке для благотворительного фонда.
Есть люди, которые говорят, что, наоборот, нужно specialize early (выбирать специализацию пораньше), тем самым максимизируя свои карьерные возможности, потому что чем раньше ты специализируешься, тем более востребованным будешь у команд и клиентов.
Понятно, что раз ты делаешь одни и те же вещи, то ты более в них ценен, добиваешься определенного престижа и так далее. Если ты идешь по такому пути, то втягиваешь себя в одну колею и со временем становится меньше вариативности.
Бывает ли у вас проектная принудиловка?
Её нет. Есть перечень проектов, на которые сейчас нужны люди - которые только начинаются или начнутся на горизонте в пару недель. Или уже идут, но им нужен человек. Список этих проектов есть в свободном доступе и если тебя нет ни в каком проекте, ты можешь связаться с человеком, который ведет проект - «Привет. Я такой-то и хочу у тебя работать».
Все хотят урвать себе хороший проект с крутым клиентом? Как тогда отбирают сотрудников на проект? Ты просто нравишься руководителю проекта и он тебя берет, или есть какие-то формальные основания?
Формальных, скорее всего, нет, просто зависит от баланса спроса и предложения. Бывают проекты не очень привлекательные - на рудник в Сибирь, условно. Но на самом деле есть фанаты рудников в Сибири, регулярно туда ездят и в Москве почти не показываются. Хотя это дело вкуса.
Есть какой-то проект, на который тяжело найти людей - и берут тех, кто доступен. А у тех, кто доступен, на тот момент уже нет никакой другой опции, и они соглашаются.
Я бы не назвал это принуждением - просто так сложились обстоятельства. У вас по факту нет выбора: никто вас не принуждает, но делать больше нечего. Бывает наоборот: проекты, на которые хотят попасть много людей, и партнеру пишут десятки человек, а он сам выбирает, кто максимально подходит по опыту, или с кем он работал раньше, или у кого лучше рекомендации.
Вообще все всегда делают «дью-дилиженс» тех, с кем планируют работать. Я иду на проект - всегда позвоню нескольким людям, кто с этим партнером и менеджером раньше работал, и все про них узнаю. То же самое про меня сделает менеджер или партнер перед тем, как меня позвать. Мы же предусмотрительные консультанты - поэтому стараемся все знать про тех, с кем работаем и будем работать.
Как вообще атмосфера на рабочем месте? У вас ведь столько амбициозных карьеристов, которые перешагнули через многие головы, чтобы попасть в вашу компанию. Как они друг с другом уживаются?
Это стереотип, хотя я был морально готов к этому. Но оказалось, что атмосфера невероятно дружелюбная. Есть четкое ощущение взаимопомощи и того, что все мы в одной команде, несмотря на то, что мы делаем разные проекты и на разных уровнях. Почему это важно? Я уже говорил, это меритократия - она культивирует атмосферу, в которой человек человеку не волк. Это такая среда, где у тебя нет необходимости конкурировать с другими за некий ограниченный ресурс.
В отличие от обычных компаний с фиксированным штатным расписанием, в «большой тройке» меньше ограничений по числу людей, которых мы сможем нанять или повысить.
Смотри, как это работает: как устроена обычная компания в индустрии? У тебя есть должность маркетинг-директора. У тебя не может быть второго маркетинг-директора. Под маркетинг-директором есть пять-шесть менеджеров. Что они делают? Годами сидят и ждут, грызут друг другу глотки, чтобы его протолкнули к директору.
Но даже если они всех перегрызут, если директор не уходит в декрет, не уезжает за границу, не повышается и не увольняется, то они сидят и ждут своего часа, потому что директор тоже никуда не денется и он тоже один. Поэтому карьерный рост по скорости суперограниченный. В консалтинге не так - там темпы роста зависят только от твоих заслуг.
И вообще: если у тебя будет болеть голова и о том, как хорошо сделать проект, и как получить повышение, то догадайся, о чем голова будет болеть больше? О себе любимом.
А так получается, что все логично связано - твое продвижение напрямую зависит от того, как сделан проект. И здесь у меня голова болит только об одном: о той пользе, которую я приношу клиенту. Например, предположим, мы с тобой - консультанты одного грейда, и решается, будет у нас повышение или нет. И мы работаем на одного клиента с одним менеджером.
Мне вообще неважно, какие у тебя показатели. Если ты будешь звездой, а я буду чуть хуже, но тоже «норм» - нас могут повысить обоих. Более того: чем больше я буду помогать и чем больше я помогу заперформить тебе, люди же увидят и скажут, что я - красавчик: тащил не столько свой стрим, но и соседний. Вообще респект, давайте его повысим и всем будет счастье.
Расскажи теперь про минусы работы у вас.
Да, это действительно важно. Люди слишком мало внимания уделяют этому - все слепо стремятся в консалтинг, потому что это престижная, высокооплачиваемая и интересная работа. Но не всё так радужно.
Правда, что в консалтинге люди работают как рабочие лошадки и домой приходят только чтобы поспать? А иногда даже чтобы принять душ и поехать обратно?
Да, это правда. На словах это может звучать круто: «я - волк с [вставить название улицы, на которой находится твой офис]», но, когда пробуешь на своей шкуре, романтика рассеивается очень сильно.
Сильно устаешь к концу недели?
Да и не к концу.
А насколько это сказывается на работоспособности? Бытует мнение, что все эти длинные часы - следствие неэффективности, а если бы рабочий процесс был выстроен более эффективным образом, люди бы больше успевали за час, лучше высыпались и были бы более эффективными.
Разговаривать - не мешки ворочать. Я понимаю, что все это можно логически обосновать, но по факту просто работы слишком много, чтобы успевать её выполнять за обычный рабочий день.
При этом в консалтинге все перфекционисты. Консультанты-перфекционисты стараются как можно лучше показать себя и сделать как можно больше в рамках любого проекта. Потом они становятся менеджерами-перфекционистами, партнерами-перфекционистами и требуют максимальной отдачи от подчинённых. Поэтому все сидят допоздна и фигачат, чтобы не подвести команду.
Почему компании «большой тройки» просто не наймут на 15-20% больше штата и не дадут побольше отдыхать своим сотрудниками? Консультанты смогут найти баланс между работой и личной жизнью, будут более счастливыми - почему бы этого не сделать?
Это повлияет на зарплату. Сейчас, когда клиент нанимает консультантов, он берет команду, например, в составе «менеджер, два консультанта и стажер». Стоимость контракта зависит от того, сколько времени каждый из этих людей проработает у него на проекте.
Каждый из этих людей имеет некую стоимость для проекта и для клиента, поэтому если бы на этом проекте появилось в два раза больше консультантов, нужно было бы либо поднимать цену на проект, - которая и так огромная и на что, очевидно, не пойдут, - либо занижать стоимость услуг и конечным образом зарплаты партнерам и всем участникам процесса.
А ты бы согласился получать на 20% меньше, работая на 20% меньше? Проводить больше времени с друзьями, заниматься хобби.
Мне кажется, не будь такого большого объема работы, люди бы не росли так быстро, и в конечном счете, возможно, это бы даже поставило под угрозу имидж консультантов-суперменов, которые способны решить любую проблему.
Поэтому, наверное, это вещь, которую нельзя и не надо никаким образом исправлять. Ведь если ты позиционируешься как суперкомпания, то надо быть суперлюдьми, которых на рынке больше нигде не найдешь. Нужно создавать такие условия, где они бы росли и выжимали из себя максимум.
И сколько лет ты так готов работать?
Поживем - увидим. Но вообще у нас очень большая текучка. Средний срок жизни консультанта - три года.
Не выдерживают?
По-разному: кто-то не выдерживает, кто-то действительно не перформит и его «уходят», кто-то находит индустрию, которая ему по душе и решает: «Вот мое, я пошел». Причин много, но текучка большая.
А какие консультанты как люди, если они только и делают, что работают над своими проектами? Они вообще интересные? У них не остается времени ни на хобби, ни на культурное развитие, правильно я понимаю?
На самом деле, это очень интересная вещь, потому что знакомство с некоторыми людьми в консалтинге, - в буквальном смысле, без преувеличения, - для меня расширило границы возможного.
Простой пример: мой знакомый работает около 90-100 часов в неделю, но при этом несколько раз в неделю ночью он идет на пробежку и пробегает от 5 до 10 километров.
Я сам не понимаю, как эти они это делают: есть люди, которые успевают заниматься триатлоном, марафонщики. Очень много разных увлечений, связанных с большими физическими нагрузками и требующих регулярной подготовки.
Но консультанты это как-то успевают. Возможно, потому что у них идеальный тайм-менеджмент, либо потому что они какие-то железные от природы, либо потому что работа их так закаляет, что они реально меньше спят и при этом не хуже себя чувствуют.
Сколько ты спишь каждый день в среднем?
По будням - в среднем часов пять. Прихожу домой в час, два, три, четыре утра и сразу ложусь спать. Встаю в восемь утра.
Это, конечно, очень грустные цифры. Как ты выживаешь?
Тяжело. Постоянно заправляюсь кофе - хотя бывает, что даже это не помогает. Но, похоже, я привыкаю. Отсыпаюсь на выходных.
К концу дня ты все еще работоспособен? Ты сидишь в час ночи в офисе и продолжаешь эффективно работать?
В выходные ты тоже иногда работаешь?
Частенько.
Примерно как часто получается и сколько часов?
В среднем часов пять. Есть выходные, когда я не работаю, а есть выходные, когда нужно подготовиться к важной встрече в понедельник, и это занимает все воскресенье.
Что помогает тебе работать в этом ритме? К какой цели ты идешь?
Есть совокупность причин. Во-первых, меня безумно вдохновляет то, что я играю в высшей лиге. Я понимаю - то, что я столько работаю, это один из атрибутов той исключительности, которая присутствует в консалтинге.
Второе - потому что затягивает азарт. Тебе хочется делать лучше и лучше, учиться быстрее и быстрее и создавать все больше вещей для себя и для клиентов. Естественно, это тянет за собой все остальное.
В-третьих, вокруг действительно очень крутые люди и, учитывая ту атмосферу, про которую я уже сказал, то работать не в тягость.
То есть высокая зарплата - это не главный мотиватор для тебя?
Я искренне считаю, что работать надо за идею. Эта фраза ни в коем случае не означает, что деньги не важны - нужно всегда стремиться к хорошей зарплате и знать себе цену, но работать нужно только за идею. Когда ты работаешь за деньги - это вообще плохая мотивация. Должна быть идея.
Какая идея?
Она может быть какая угодно. Например, эгоистичная: «я хочу быть лучшим - никто из моих однокурсников в "большую тройку" не попал, а я классный». Или «я получу повышение раньше всех и буду крутым парнем. Может быть, мне в лицо это никто говорить не будет, но сам про себя я буду знать, что я крутой, и все тоже будут это знать». Ну и, конечно, круто осознавать, что ты способен повлиять на бизнес огромной компании,
А для тебя какая идея самая важная?
Стремление прокачаться и стать лучше - однозначно мой мотиватор. Плюс ко всему у меня есть глобальное видение, для чего я в консалтинге и для чего мне это нужно. Я не сразу к этому пришел, но когда понял, то обрел внутреннюю гармонию, потому что все паззлы сложились в одну картинку.
Из всех организаций, которые я видел и знаю, нет ничего более круто организованного, чем «тройка». Мне кажется, что если по ее примеру было организовано все, что угодно, это «все, что угодно» было бы лучшим в том, что оно делает. Корпорации, некоммерческие организации, государства - и так далее.
Поэтому моя глобальная цель - по-максимуму «прокачаться» в консалтинге и потом пойти работать в госорганы со всеми этими скиллами. Естественно, на довольно высокий уровень. В госорганах ни в коем случае нельзя работать на низовом уровне, потому что работа там - не самое большое удовольствие, о чем я знаю непонаслышке. Но уходить с должности партнёра «тройки» на замминистра - это нормальная система. Это большая история, которую было бы интересно реализовать.
Мы хотели еще обсудить инсайды по работе и минусы, о которых люди не задумываются. Помимо долгого рабочего дня - что это?
То, о чем мы тоже косвенно начинали говорить - есть клиенты, работа на которых ограничивается тем, что вы просто делаете слайды...
Консалтинг для «распильных госкорпораций»?
Грубо говоря, да. Для компаний, которые не сильно заинтересованы в том, что вы делаете. Ты выступаешь в роли машины для производства слайдов, а толку от тебя никакого и мир ты не меняешь. Это разочаровывает. Ты можешь быстро карьерно расти, у тебя будет такая же зарплата, но осознания значимости в такие моменты может и не быть.
Поэтому люди часто уходят в индустрию: надоело советовать то, что на самом деле никто не делает - хочу сам начать создавать что-то своими руками.
На самом деле есть ещё один подводный камень, достаточно очевидный: работа довольно сложная. Недостаточно просто быть смелым, ловким и умелым. Ты должен быть реально очень умным.
Но в «тройке» ведь очень сложный отбор. Если ты его прошел, то ты уже должен справляться с большинством задач?
Да, это так. Но всё же многие люди, которые приходят на стажировку, «не тянут» и их не повышают.
Сколько процентов остается после стажировки?
Процентов 70.
Или бывает, что со временем человек оказывается в ловушке, когда его долго не повышают, он потерял драйв и при этом не может куда-нибудь уйти, потому что хрен найдешь на рынке такую зарплату. Такие люди перестают получать удовольствие от процесса.
Они и большую цель теряют, и в процессе им не прикольно. Они выбирают проекты попроще и в целом разочаровываются в том, что происходит, но никуда не уходят, потому что зарплата высокая и сложно что-то найти сравнимо крутое.
Мой общий посыл - в том, что несмотря на все огромные плюсы консалтинга и мою предвзятость в его пользу, нужно трезво смотреть на вещи и понимать, что тебе важно, соотнося это с тем, что ты действительно можешь получить. Я за рациональность во всем.
Насколько пригождаются в жизни навыки консультанта: рациональность и раскладывание всего на MECE (mutually exclusive, collectively exhaustive - «взаимно исключающие, совместно исчерпывающие», основополагающий принцип анализа чего-либо, который используют консультанты)? Как ты изменился с того времени, как попал в консалтинг?
Я очень изменился. Даже в спорах с друзьями по-другому себя иногда веду, более рационально.
Кстати, отдыхать вообще получается? Как отдыхают консультанты? Яхты, кокаин?
Кокаин, куртизанки. Нет, на самом деле, а яхты - да. Но не те, которые с кокаином, а те, которые на регатах. Многие занимаются парусным спортом - выходят в Средиземное море. Много спортивных увлечений и на грани - например, люди поднимаются в горы. Серьезные типа Монблана и прочее.
Плюс, как я уже рассказывал, люди занимаются серьезным спортом - триатлоном, марафонским бегом. У многих к тому же параллельно собственный бизнес, которым они по мере сил занимаются.
А это не запрещено?
Допустим, у тебя свое кафе. Это не бизнес, где торгуют акциями, это не металлургическая компания. Что-то мелкое.
То есть люди еще и успевают управлять компаниями?
Обычно не сами - находят себе партнёров, которые занимаются операционным управлением.
А что ещё люди делают со своими высокими зарплатами в консалтинге, кроме инвестиций в бизнес? Спускают всё на лакшери-жизнь? Или откладывают?
По-разному. Недавно коллега, старше меня по должности, произнёс реплику: «Наконец-то сегодня зарплата». Я говорю: «Чувак, подозреваю, что с твоей зарплатой ты вряд ли живёшь от получки до получки». А он на самом деле так живёт, всё спускает на развлечения.
Конечно, некоторые копят и покупают себе одну, а потом вторую квартиру. А другие не копят и ни в чем себе не отказывают. Зависит от человека. Консультанты - такие же люди: кто-то к этому относится одним образом, кто-то по-другому.
А у тебя?
Я стараюсь немного откладывать. Для больших путешествий. У меня принцип: надо много путешествовать. Любой отпуск у меня - это всегда что-то очень интересное.
У нас бывает два типа отпусков. Либо лакшери: Мальдивы, Монте-Карло, лыжи в Швейцарии, - либо что-то необычное: сафари по Африке, страны третьего мира.
Как получается поддерживать отношения в семье при таком графике, как у тебя?
Конечно, надо понимать, что это не просто. У меня есть сильное подозрение, что это не для семейных людей. Это такая работа, которой нужно отдаваться целиком и полностью: у тебя есть команда, проект и это всё, что должно тебя беспокоить.
Как-то я работал на одном проекте, когда нагрузка была совсем «лайтовой»: позже полуночи мы никогда не заканчивали, чаще всего освобождались в 10-11 вечера. Но у меня было ощущение, что что-то не то, недостаточно хардкорно.
Для меня если фигачить - то фигачить. Какие-то полумеры я не понимаю. Даже не знаю, с чем сравнить - как иметь автомобиль Ferrari и не разгоняться больше 60 км/ч. У тебя есть возможности раздвинуть для себя барьеры невозможного, а ты уходишь домой в 10 вечера? Не надо так.
Много консультантов что-то употребляют?
Понятия не имею. Конечно, будучи либерально мыслящими людьми с деньгами, часто путешествующими по всему миру, наверное что-то да пробовали. Но насчет сидят... Образ «волка с Уолл-стрит», который вызывает проституток на работу и нюхает кокаин круглые сутки - это не для нас. Мы довольно скучные ребята. Я думаю, инвестбанкиры тоже скучные - не верьте стереотипам.
Наверное, эта фраза сейчас отвратит некоторых читателей от консалтинга и инвестбанкинга.
Да. Фильм «Волк с Уолл-стрит» - у нас не так, ребята. Но зато люди прекрасные.
Я слышал, что, помимо финансистов и экономистов, в разных компаниях «тройки» в Москве работают консультанты с бэкграундом врачей, музыкантов, профессиональных спортсменов, философов и так далее. Как у вас уживаются люди с нетипичным бэкграундом? Они всё умеют делать, что нужно? Получили дополнительное образование?
Работать в Excel и PowerPoint можно научить кого угодно. Это скорее образ мышления: то, что ты структурно мыслишь, умеешь анализировать и принимать решения. Мне кажется, у консультантов есть особенный склад ума.
Я уверен, что любой интервьюер на собеседовании в «тройку» просто ждет момента, когда у него в голове щелкнет переключатель - «консультант» или «не консультант». Ты можешь ошибиться при решении кейса, ты можешь перепутать финансовую терминологию. Все понимают, что это поправимо: научишься, это вещи приходящие и уходящие.
Гораздо более важно, чтобы в тебе видели потенциального консультанта именно по тому, как ты мыслишь и по тому, как ты коммуницируешь то, что ты мыслишь. Это всегда структурно, это всегда топ-даун («сверху вниз»).
Что такое топ-даун? Ты понимаешь, в чем суть вопроса, и потом раскладываешь на составляющие, если это необходимо, а не начинаешь с каких-то мелких деталей: «жили-были старик со старухой…». Консультант, рассказывая сказку про Ивана Царевича, начал бы с того, что Иван Царевич женился на Василисе Премудрой и жили они долго и счастливо. Но для этого, - сказал бы консультант, - он победил Кощея Бессмертного, прошел через леса, горы и реки и одну Бабу Ягу. А всё из-за того, что Василису Премудрую похитили и он шел ее вызволять.
Хорошо, что консультанты не пишут сказки.
Каждому свое, это правда.
Главное для консультанта - быть мыслящим, рациональным и очень структурным человеком с сильными лидерскими и коммуникационными навыками. Остальные навыки можно развить в ходе работы.
Чтобы не было стереотипов, что консультанты - задроты в белых рубашках, которые в уме возводят в куб трехзначные числа и рисуют модели, которые никто кроме них не понимает, и такие же слайды, расскажу историю про софт-скиллы.
У нас был корпоратив - лучшая тусовка в моей жизни. В три часа ночи мы решили, что тусовка не заканчивается, и пошли в ближайший клуб. А там какие-то недружелюбные охранники, которые решили пускать в клуб только при наличии паспорта, которого ни у кого не было, конечно. Два человека - менеджер и консультант - очень рационально уламывали охранников, чтобы они нас впустили.
Причем именно консалтинговыми приемами - декомпозируя все его возражения на составляющие. Это было очень четко - сильно пьяные менеджер и консультант развели сурового охранника клуба, чтобы впустить толпу людей.
Круто. А почему корпоратив не на яхте на Лазурном побережье?
В сытые времена и такое бывало.
Это до кризиса 2014 года?
Да. Тогда было круче, снимали яхты и средневековые замки для тусовок. Сейчас бюджеты слегка порезаны.
Доходы в России стали меньше?
Если в валюте, то, думаю, да.
Ведет ли это к негативным последствиям? Сокращение зарплаты или штата?
Для меня это было парадоксом. Я тоже думал, учитывая всю экономическую обстановку, будут меньше набирать. Но меньше не набирают. Я не понимаю, в чем подвох - доходы могли сократиться, но я не вижу последствий.
Давай вернемся к рабочему процессу. Люди, когда готовятся к консалтингу, думают, что они будут постоянно ходить на встречи с крутыми клиентами, вести переговоры, убеждать менеджмент компании принимать какие-то решения. Но ведь это меньшая часть работы: большую часть дня вы просто сидите у компьютера?
Зависит от уровня. Пока ты на младших должностях, твои основные рабочие инструменты - это Excel и PowerPoint. От 50 до 70% времени - это компьютер, аналитика, слайды. Начиная с уровня менеджера ты больше вовлекаешься во встречи, переговоры и обсуждения.
Есть ещё волнующий многих вопрос про работу за рубежом. Я знаю, что у вас некоторых сотрудников ротируют по разным странам.
Ничего не происходит принудительно. Возвращаясь к теме про принудиловку на проектах - у тебя всегда есть возможность сказать «нет». Ты можешь сказать - «нет, я не буду выполнять этот проект» и можешь не писать причину.
Принудиловки нет и в месте работы - все открыты к возможностям и к тому, чтобы создавать возможности для других. Поэтому если я напишу партнеру в лондонский офис и скажу: «Чувак, смотри, я последние несколько лет делал такие-то проекты. Я знаю, что ты делаешь такие же проекты у себя и мне бы было суперинтересно попробовать сделать у тебя тоже - возьми меня к себе». Если между вами проскальзывает искра, то он ставит тебя к себе на проект и ты едешь в Лондон.
А ты планируешь так сделать, или тебе нравится в Москве?
Мне нравится в Москве, на самом деле. Я бы съездил разок-другой на заграничные проекты, но это не самоцель. Я знаю, есть консультанты, которые целенаправленно, будучи формально привязанными к московскому офису, проводят 80% времени в других странах на других проектах. Там может быть все, что угодно - Штаты, Германия, Эмираты, Индонезия, Австралия - весь мир по факту.
А ты потом сможешь стать партнером лондонского или нью-йоркского офиса, будучи выходцем из России?
Теоретически, да. Барьеров для этого нет, но по факту это очень сложно: сам посуди - ты русский экспат и тебе нужно очень хорошо знать членов совета директоров и акционеров британских компаний, досконально знать местную культуру. Иначе этого будет очень непросто добиться.
Плюс в зрелом возрасте переход сложный, потому что все твои клиенты, с которыми очень много строится на отношениях, уже в России, и ты к ним привязан. Приедешь в Штаты и ты там никто, даже если в России ты партнер.
Moët & Chandon или «Вдова Клико»?
Кофе. Не меньше двух чашек в день.
Понятие кадрового консалтинга. Кадровый консалтинг как направление управленческого консультирования.
Консалтинг – это специфическая сфера деятельности по предоставлению независимых советов и оказанию помощи в вопросах управления на коммерческой основе.
Кадровое консультирование (кадровый консалтинг, HR-консалтинг) – это вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса.
Этот вид консалтинговых услуг направлен на удовлетворение функций, относящихся к сфере кадровых служб:
Разработку стратегии организации в области кадров
Создание службы персонала
Формирование корпоративной культуры
Создание социально-психологического климата
Поиск, подбор и адаптацию персонала
Разработку системы зарплат, вознаграждений и системы нематериальной мотивации
Подготовку, обучение, аттестацию персонала
Формы/направления кадрового консалтинга.
В последнее время большой популярностью пользуются следующие формы, или направления кадрового консалтинга:
Рекрутинг персонала – это комплекс мероприятий (поиск, набор претендентов, отбор кандидатов, наём персонала), ориентированный на заполнение вакансий у компании-заказчика компетентными специалистами.
Аутсорсинг – передача организацией определённых бизнес-процессов или функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Кадровый аутсорсинг – вывод ряда функций, относящихся к кадровому менеджменту на внешнего партнера. В России чаще всего на аутсорсинг отдаются такие HR-функции, как поиск и подбор персонала, обучение и развитие кадров, оценка и аудит персонала, кадровое делопроизводство, начисление з/п, мониторинг рынка труда, разработка программ мотивации персонала.
Аутстаффинг – вывод сотрудника за штат компании-заказчика и оформление в штат компании-провайдера (кадрового агентства), при этом работник остается на прежнем рабочем месте и выполняет прежние обязанности, а компания-провайдер берет на себя полную юридическую ответственность за персонал, включая ведение кадрового делопроизводства, начисление и выплату заработной платы, а также налоговые отчисления.
Лизинг (аренда) персонала – предоставление временно свободного персонала компании-заказчику на краткосрочные и долгосрочные проекты.
Кадровый аудит - это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации, его соответствия целям и стратегии развития организации; включает в себя оценку кадровых процессов (планирование, набор, отбор персонала, адаптация, мотивация, обучение и развитие, и т.д.), оценку орг. структуры и оценку качественных и количественных характеристик персонала.
Headhunting (executive search ), или «прямой поиск» - услуга поподбору руководителей высшего звена, топ-менеджеров, высококлассных специалистов редкой профессии для компании-заказчика.
Стоимость такого вида услуги составляет 15-25% годового дохода кандидата. Получив заказ, консультанты не сортируют тысячи присланных резюме, а сами выходят на интересующих их людей. В первую очередь через личные связи, рекомендации бывших клиентов, а также благодаря знанию рынка, которое позволяет выявить нужного специалиста. Затем переманивают найденных кандидатов в компанию-заказчика.
Аутплейсмент – метод мягкого, лояльного увольнения, система мер, содействующая трудоустройству сокращаемых сотрудников; включает в себя отработку резюме, составление сопроводительного письма, подготовку рекомендательных писем, обучение методам поиска работы и поведению на интервью, консультирование по вопросам трудового законодательства, психологическую поддержку, индивидуальные консультации, тренинги, и т.д.
Интересный вариант аутплейсмента - это так называемое «конфиденциальное» или «закрытое» увольнение. «Закрытый» аутплейсмент - это увольнение высокопоставленного сотрудника, который ничего об этом не подозревает. Фирма «заказывает» работника кадровому агентству, и для кандидата готовится несколько интересных предложений, от которых он не сможет отказаться. В итоге сотрудник сам с радостью уходит из компании на новую интересную работу.
Ассессмент-центр – это технология выявления определённых деловых, личностных и профессиональных качеств сотрудников, их знаний, умений, навыков в ходе последовательности оценочных мероприятий в целях определения соответствия кадрового состава целям, стратегии, корпоративной культуре организации, формирования кадрового резерва, определения направлений и форм обучения персонала. Критериями оценки служат модели компетенций, построенные на основе определения ключевых требований к должности.
Сущность и содержание кадрового консалтинга.
Цель кадрового консалтинга - создание и внедрение индивидуальных технологий управления персоналом, осуществление их внедрения и контроль для успешного функционирования организации (т.е. максимизации ее прибыли) через повышение производительности.
В рамках кадрового консалтинга решаются следующие задачи:
Организация с нуля деятельности службы по работе с персоналом.
Повышение эффективности деятельности действующей службы управления персоналом.
Разработка и оптимизация отдельных процедур по управлению кадрами.
В ходе кадрового менеджмента могут быть проведены:
Анализ текущего состояния и кадрового потенциала компании;
Анализ должностных функций и организационно-кадровой структуры предприятия;
Анализ существующей системы кадрового менеджмента, управления кадрами и его мотивации;
Оптимизация технологии управления и деятельности персонала.
Функции кадрового консалтинга
Анализ потребностей в персонале
Анализ и регламентация деятельности
Поиск, отбор, оформление и адаптация новых специалистов
Оценка уровня квалификации (аттестация)
Разработка индивидуальных программ развития и ротации (кадровый резерв)
Подготовка, повышение и поддержание квалификации
Оценка результатов деятельности
Стимулирование и мотивация труда
Диагностика и коррекция социально-психологического климата
Кадровое консультирование осуществляется в два основных этапа: аналитический и программирующий.
Реализация аналитического этапа, как правило, начинается с уяснения темы и задач консультирования. К основным видам деятельности на этом этапе можно отнести:
1) анализ предыстории событий - конкретизация ситуации, приведшей к необходимости консультирования, хода ее развития, позиции заказчика, причин невозможности самостоятельно решить проблему;
2) сбор дополнительной информации и выдвижение гипотез о кадровых процессах в организации (поиск данных из различных источников, построение гипотетической модели ситуации, анализ аналогичных ситуаций, поиск причин процессов, закономерностей и средств, применявшихся в подобных ситуациях);
3) диагностика ситуации на объекте консультирования - сбор данных с целью проверки и уточнения гипотез, поиск дополнительной информации для конкретизации возможной стратегии консультирования;
4) уточнение стратегии и определение программы кадрового консультирования - коррекция стратегии с учетом данных, полученных в ходе диагностики ситуации на объекте консультирования, формулирование представления о результате консультационного процесса, конкретных шагах и предполагаемых мероприятиях.
Программирующий этап имеет целью активизацию человеческого ресурса организации в направлении ожидаемых результатов. Для этого необходимо создание:
1) “развивающей среды” - формирование искусственного процесса в организации, направленного на обучение ее работников способам выявления и решения проблем;
2) “поддерживающей среды” - создание условий для протекания процесса;
3) “закрепляющей среды” - перевод модельного процесса в саморегулируемый.
Отечественный и зарубежный рынок кадрового консалтинга.
Самыми крупными из родоначальников московского кадрового рынка стали Общество занятости «ТРИЗА» и «АНКОР» .
Из наиболее известных сегодня агентств, созданных выходцами из Общества занятости «ТРИЗА» можно назвать «Империю кадров» , «ГАЛЛА – Суперкадры» (сейчас «ГАЛЛА Консалтинг Групп» ) .
На сегодняшний день холдинг АНКОР предоставляет клиентам полный спектр кадровых услуг на более чем 40 территориях в 4 странах - России, Украине, Беларуси, Казахстане.
АНКОР работает на рынке подбора персонала и кадрового консалтинга с 1990 года .
АНКОР развивает три продуктовых направления: рекрутмент, лизинг персонала, исследования рынка труда и оказывает более 10 услуг, в числе которых:
Поиск и подбор руководителей высшего звена; - подбор специалистов и менеджеров; - подбор персонала на позиции начального уровня; - межрегиональный поиск; - лизинг персонала; - предоставление временного персонала; - выведение персонала из штата компании; - массовый подбор; - предоставление персонала посменно; - расчет заработной платы; - аналитические исследования рынка труда; - оценка персонала; - аутплейсмент (содействие трудоустройству сотрудника, покидающего компанию).
MANPOWER
Свою историю Manpower ведет с 1948 г. Основанная в г. Милуоки (штат Висконсин, США), компания вскоре начала стремительную экспансию бизнеса по всей территории США. Более чем за 60 лет своего существования Manpower открыла 4000 офисов в 82странах мира.
MANPOWER предлагает широкий спектр услуг по следующим основным направлениям:
комплекс кадровых решений для компаний разных сегментов бизнеса, в том числе финансово-банковского, производственного, медико-фармацевтического;
подбор постоянного персонала;
предоставление временного персонала;
административное оформление персонала и начисление заработной платы (контрактное оформление персонала, аутстаффинг);
аутсорсинг (Outsourcing);
массовый подбор персонала (Mass Recruitment);
кадровый консалтинг;
кадровый аудит;
консультирование по охране труда;
тестирование и оценка персонала;
прямой поиск (Executive Search);
аутплейсмент (Outplacement);
обучение и развитие персонала;
обзор заработных плат.
Методологические подходы к кадровому консалтингу
Кадровое консультирование может осуществляться в двух парадигмах:
1) по ресурсам - консультант проводит экспертизу актуального состояния профессионально-кадрового потенциала организации и предлагает конкретные решения кадровых проблем;
2) по процессу - консультант организует процесс решения профессионально-кадровых проблем и обучает работников организации их самостоятельному решению.
Выбор парадигмы работы определяется, как правило, самим консультантом, исходя прежде всего из особенностей заказа и профессионального инструментария, которым он владеет.
Необходимость кадрового консалтинга в различных условиях развития бизнеса: при перестройке системы управления бизнесом с целью повышения финансовых и производственных показателей, подготовке к слиянию или поглощению, централизации или децентрализации менеджмента в целом или по отдельным направлениям деятельности. Цели и задачи кадрового консалтинга в зависимости от степени развития системы управления персоналом организации.
При перестройке системы управления бизнесом с целью повышения финансовых и производственных показателей, подготовке к слиянию или поглощению, централизации или децентрализации менеджмента в целом или по отдельным направлениям деятельности целесообразно такое направление кадрового консалтинга, как оптимизация технологии управления персоналом.
Технология управления персоналом в организации может находиться на разной стадии сформированности, соответственно и задачи консультирования могут быть разными. Оптимизация системы управления персоналом (СУП) может затрагивать технологию в целом либо идти по пути реорганизации отдельных подсистем:
документационного обеспечения управления персоналом;
анализа потребностей по работе с персоналом;
оценки требований рабочих мест;
оценки профессионально важных качеств;
стимулирования и оплаты труда;
подбора и адаптации персонала;
оценки уровня квалификации;
обучения персонала;
оценки социально-психологического климата;
Выбор подсистем управления, на которые в первую очередь направляется воздействие, зависит от конкретной ситуации в Компании и тех целевых установок, которые ставит перед собой руководство организации. Оптимизация технологии управления персоналом Компании предполагает последовательное выполнение следующих этапов: Этап I. Предварительная диагностика состояния системы управления персоналом. Этап II. Реорганизация подсистем управления персоналом. Этап III. Внедрение и сопровождение.
На этапе предварительной диагностики актуального состояния СУП определяется реальный статус системы управления персоналом в системе управления компанией, а также проблемные зоны, в отношении которых в первую очередь следует предпринимать меры по реорганизации.
Этап реорганизации подсистем управления персоналом включает следующие виды работ:
определение типовых параметров и критериев эффективности функционирования каждой подсистемы;
проектирование изменений;
разработка документов, регламентирующих стандарты функционирования подсистем;
обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам работы по направлениям;
составление плана-графика работ по внедрению разработанных процедур.
Работы по реорганизации различных подсистем могут проводиться как последовательно, так и параллельно.
В ходе третьего этапа проводятся мероприятия по внедрению изменений, сопровождению проводимой реорганизации системы управления персоналом и необходимой коррекции процедур в процессе их адаптации. Кроме того, в рамках этой работы целесообразно проводить мероприятия по повышению управленческой квалификации руководителей разного уровня, а также специалистов СУП. Обучение, встроенное в процесс диагностики и оптимизации позволит закрепить те изменения, которые будут происходить в Компании, а также передать Заказчику технологию, необходимую для успешной реализации дальнейших преобразований.
Мы говорим «Build your own McKinsey!». Ваше карьерное развитие может происходить по множеству направлений, которое вы можете выбрать самостоятельно в зависимости от предпочтений и профессионального опыта
General Consulting
Стажер (Business Analyst Intern)
На протяжении 6-12 месяцев стажер выполняет аналитическую работу, занимается финансовым моделированием, подготовкой презентаций, работает с многочисленными внутренними корпоративными ресурсами. В составе рабочей группы McKinsey участвует в работе над проектом для клиента и с самого начала несет ответственность за свою часть работы, получая необходимую поддержку от членов команды и партнера.
Следующие шаги. По окончании стажировки вам может быть предложена должность бизнес-аналитика.
Бизнес-аналитик/Старший бизнес-аналитик (Business Analyst/Senior Business Analyst)
Бизнес-аналитик отвечает за отдельное направление работы в рамках проекта, по многим вопросам принимает самостоятельные решения и активно участвует в подготовке окончательных рекомендаций. Бизнес-аналитики часто представляют результаты работы руководству компании-клиента, их мнение учитывается при определении режима и темпов работы на проекте.
Следующие шаги. Через два-три года перед бизнес-аналитиком, показавшим хорошие результаты, открывается несколько возможностей для дальнейшего профессионального развития: поступившим на программу MBA компания помогает с финансированием, самым талантливым предлагает сразу перейти на должность ассоциата (Associate), некоторые могут взять академический отпуск, чтобы продолжить обучение или приобрести опыт работы в какой-либо новой отрасли или некоммерческой организации, а затем вернуться в McKinsey уже на позицию ассоциата.
Ассоциат (Associate)
Ассоциат полностью отвечает за определенное направление работы на проекте. При минимальном вовлечении со стороны руководителей проекта он определяет план работы, занимается глубокой аналитической работой, проводит интервью с экспертами и представляет результаты своей работы руководству компании клиента. Примерно через 18 месяцев у ассоциата появляется возможность выполнять функции менеджера на проектах.
Эта позиция будет интересна кандидатам, имеющим степень бакалавра или магистра и стаж работы более пяти лет.
Следующие шаги. Если ассоциат готов взять на себя большую степень ответственности, он может стать менеджером проектов.
Data Science
Advanced Analytics Intern
На протяжении 6 месяцев стажер занимается первичной обработкой данных и простой аналитический работой. Ближе к концу стажировки стажер занимается отдельными направлениями анализа данных на конкретных проектах.
Data Scientist
Эта позиция будет интересна специалистам, имеющим степень бакалавра или магистра и стаж работы от двух лет. Аналитики занимаются сбором, подготовкой, преобразованием и управлением данными, методологией анализа, моделированием и созданием конечного продукта на проекте.
Откликнуться на позицию можно
Digital McKinsey
Digital McKinsey и McKinsey Digital Labs (MDL)
Консультанты в рамках практики Digital занимаются проектами по цифровой трансформации и внедрению современных технологий. Также консультанты практики занимаются стратегическими проектами для технологических компаний. В рамках Digital McKinsey существует подразделение MDL, которое занимается непосредственно разработкой цифровых продуктов для клиентов.
Мы ищем кандидатов, имеющих степень бакалавра или магистра на любой уровень позиции - от стажера до ассоциата.
Operations and Implementation
1. Operations Practice (OPS).
Консультанты в рамках практики Operations помогают клиентам в разрешении самых сложных вопросах повышения операционной эффективности, начиная с этапа диагностики и заканчивая внедрением разработанных решений.
Мы ищем кандидатов, имеющих степень бакалавра, магистра или доктора наук с опытом работы от 3 лет в производственном секторе, логистике, капитальном строительстве, закупках. Финальное решение об уровне предлагаемой позиции зависит от вашего предыдущего опыта и принимается по итогам интервью.
2. McKinsey Implementation (MI).
Консультанты в рамках практики MI помогают клиентам добиться максимально высокого финансового результата, работая с ними на всех этапах внедрения изменений, включая разработку программы реализации, управление эффективностью проекта, наставничество в ходе проекта и др.
Мы ищем кандидатов, имеющих степень бакалавра, магистра или доктора наук с опытом работы от 5 лет в области реализации крупных проектов по трансформации бизнес-процессов и внедрению изменений в производственных, добывающих и сервисных компаниях. Финальное решение об уровне предлагаемой позиции зависит от вашего предыдущего опыта и принимается по итогам интервью.
Public, Social and Healthcare
Public, Social and Healthcare practice (PuSH)
Консультанты в рамках практики PuSH помогают клиентам в области муниципального, социального обеспечения и здравоохранения. Подробнее о практике можно прочитать на странице
Мы ищем кандидатов, имеющих степень бакалавра или магистра с опытом работы от трёх лет на позиции Senior Business Analyst и Associate.
Research
Research Intern
На протяжении 6 месяцев стажер выполняет аналитическую работу, занимается исследованиями в индустриальных и функциональных отраслях, снабжает команды консультантов необходимой информацией.
Эта позиция будет интересна студентам, обучающимся на последнем курсе бакалавриата или магистратуры, а также выпускникам 2018 года.
Следующие шаги. По окончании стажировки вам может быть предложена должность junior research analyst.
Research Analyst/Senior Research Analyst
Аналитик отвечает за экспертный сбор данных, разработку отчетов, обзор трендов и анализ рынка. Аналитики взаимодействуют с командами консультантов McKinsey в качестве экспертов. Формат работы варьируется от точечных консультаций до полноценной поддержки проекта от начала и до конца.
Эта позиция будет интересна специалистам, имеющим степень бакалавра или магистра и стаж работы от двух до пяти лет.
Следующие шаги. Через два-три года сотрудники отдела переходят на позицию Knowledge Specialist
Knowledge Specialist
Knowledge Specialist обладает глубокой экспертизой в своей индустриальной или функциональной области и непосредственно подключается к командам консультантов на проектах. Специалист обеспечивает команде и клиенту глубокое понимание узких индустриальных и функциональных особенностей проекта и рынка.
Эта позиция будет интересна специалистам, имеющим степень бакалавра или магистра и стаж работы от пяти лет.
Просим вас учитывать, что окончательное решение о том, какую должность вам могут предложить в компании, принимается по результатам интервью.
С более подробной информацией о других должностях консультантов можно ознакомиться на нашем глобальном сайте в разделе
Мы уверены: мнения и советы опытных коллег - ценный ресурс для молодых профессионалов. В нашей новой статье бывшие консультанты McKinsey и Bain & Co делятся главным - своими секретами успеха в сфере консалтинга.
1. Структурное мышление
«Любой кейс из реальной жизни слишком многогранен и сложен, чтобы пытаться справиться с ним целиком. Хороший консультант знает, как разбить задачу на маленькие части, более простые, а значит и более легкие в управлении» - говорит Эрик Витт, семь лет проработавший в Bain & Co.
2. Умение взаимодействовать с людьми
Будьте готовы к эффективной коммуникации на самом высоком уровне - с первых дней в должности консультанта вам придется общаться с генеральными директорами и топ-менеджментом.
«В консалтинге умение взаимодействовать с людьми - это нечто большее, чем общаться с друзьями. Вам нужно убедить людей делать то, что не принесет им прямой выгоды, учить их тому, что, по их мнению, они делают лучше вас. Причем важно поддерживать хорошие отношения не только с клиентами, но и внутри компании, где вы работаете», - говорит Ким Тран, бывший консультант McKinsey и основатель онлайн-платформы Management Consulting Prep.
«Всегда изъясняйтесь четко и по делу. Следите за этим, когда создаете слайды презентации, пишете электронные письма или говорите с коллегой или клиентом. Но в то же время никогда не теряйте чувство юмора!» - советует Дэниэл Ниппс, бывший сотрудник Bain & Co.
3. Работа с информацией
Майер Амшель Ротшильд однажды сказал: «Кто владеет информацией, тот правит миром». Это справедливо для любой сферы, особенно для консалтинга, где большую часть времени занимают исследования, аналитика и создание презентаций.
Взаимодействие с информацией - ключевой навык в работе консультанта, а значит необходимо овладеть им в совершенстве.
«Работа с информацией подразумевает умение не утонуть в большом объеме фактов и цифр, воспринимать и обрабатывать данные, поступающие из различных источников (из отчетов и статистики, от клиентов и экспертов), логично и лаконично подавать обработанную информацию», - говорит Ким Тран.
«Многие консультанты попадают в ловушку своей любви к сложному. По-настоящему успешный консультант должен уметь сделать шаг назад и преподнести результат своей работы на простом, доступном языке, понятном человеку, который совсем не разбирается в данной теме», - считает Эрик Витт.
4. Тайм-менеджмент и управление ресурсами
«В школе или университете оценки напрямую зависели от того, сколько усилий в них вкладывал студент (чем больше учишь, тем выше оценка). В консалтинге люди сразу работают с полной отдачей, - утверждает Ким Тран, - В их распоряжении только время, количество часов, которое они уделяют работе еженедельно. Наиболее успешны те, кто добивается лучшего результата в рамках имеющегося времени и ресурсов (к ресурсам относится команда поддержки, клиенты, эксперты и т.п.)».
Управление временем подразумевает умение грамотно расставлять приоритеты и выполнять несколько задач параллельно.
Прокачали эти навыки? Но и это еще не все. Даже если вы максимально эффективны на работе, другие сферы вашей жизни не должны от этого пострадать. Поддерживать баланс между эффективной работой и счастливой личной жизнью сложно, но нужно.
5. Умение учиться
Неважно, с каким высшим образованием вы придете в консалтинговую компанию. Практика показывает, что консультантом может стать как выпускник бизнес-школы, так и специалист в сфере физики или биологии. На самом деле, настоящая учеба начнется после того, как вы окончите вуз.
В консалтинге обучение - это непрерывный и бесконечный процесс. Консультант должен уметь разобраться в любом вопросе на уровне профессионала. Работа над каждым проектом предполагает изучение сферы бизнеса клиента, ее специфики и особенностей.
На помощь придет профессиональная литература, взаимодействие с экспертами и обучающие программы в компаниях.
«Неважно, сколько всего вы уже знаете. Важно, что всегда есть то, чего вы еще не знаете. Обучение проходят все, в том числе партнеры и директора. Вы изучаете новые индустрии, регионы, новые функции и навыки. Вы учитесь у своих клиентов и членов команды», - рассказывает Ким Тран.
6. Клиентоориентированность
Компании платят по полмиллиона евро за проекты, частью которых вы станете, и не менее 500 евро за час вашей работы, даже если вы Junior Associate. Логично, что они ожидают от вашей команды максимально профессионального решения любой своей проблемы.
«Если клиент счастлив - все счастливы! Убедитесь, что вы понимаете проблемы клиента, и станьте решением для него», - советует Дэниэл Ниппс.
«Однажды клиенты задали мне вопрос: “Мы хотели бы потратить 15 миллионов долларов на борьбу с бедностью в Гватемале, как это лучше сделать?”. Э-э-э, простите, что? Голова кругом… С чего начать? Как это работает? Что я вообще знаю о бедности в Гватемале? Тем не менее, я придумала решение. И научила этому клиентов. Решать проблемы - вот главный навык стратегического консультанта», - говорит Эллен Врана, которая несколько лет проработала в McKinsey.
