нужна человеку, чтобы себя обеспечить, скажете Вы. Однако не всё так просто…

Есть люди, которые работают всю свою трудоспособную жизнь. И есть, в конце концов люди, которые ни дня в своей жизни не работали (например, женщины, которые посвятили себя семье и детям).

Том Гау, специалист по финансовому планированию, живет в Торрансе (штат Калифорния) — один из немногих, кому здорово повезло.

— Я люблю свою работу, — сказал он журналисту. — Да, именно люблю. Я — трудоголик. Я приезжаю в офис в 6 или 7 часов утра и ухожу не раньше 9 часов вечера. как один из самых высокооплачиваемых продюсеров в стране, я зарабатываю кучу денег, но…я здесь вовсе не ради них. Я здесь для того, чтобы помогать людям. Я могу позволить себе не работать, ибо я вполне обеспеченный человек. Почему же я не делаю этого, а продолжаю целыми днями сидеть в своем офисе? Потому что мне нравится помогать людям.

А как обстоят дела у Вас? Стали бы Вы работать, если бы не нуждались в деньгах?

Представьте, что Вы выиграли в лотерее крупную сумму денег (например, несколько миллионов долларов)! Стали бы вы и после этого работать каждый день с утра до вечера? По данным исследований многие отвечают на этот вопрос утвердительно. Мы не говорим об известных людях, звездах театра, кино, спорта или музыки. Мы имеем в виду людей с обычными профессиями, которые продолжают работать, даже если у них достаточно средств на жизнь.

Люди, имеющие свой бизнес, получающие доход приличный доход, миллионеры, те, кто вкладывает деньги в бизнес, продолжают работать. Они сохраняют свой распорядок дня также, как и когда начинали свою карьеру.

Результаты опросов, проведенных в среде учителей и программистов, технических сотрудников лабораторий и автомехаников, убедительно свидетельствуют о том, что не менее трех человек из четырех не бросили бы своей работы, даже если бы вдруг разбогатели и перестали нуждаться в стабильном заработке.

Работа приносит не только деньги. Для человека важно не только удовлетворение
физических потребностей, но нечто большее.

Если человеку повезло найти работу, которая ему будет интересна, на которой он сможет реализовать свои способности, то такая профессиональная деятельность сможет приносит ему удовлетворение. Человек сможет собой гордиться.

Такие чувства и есть дополнительное вознаграждение, которое человек получает за свою работу. Такие ощущения бывают важнее денег.

Еще раз о том, зачем нужна работа

Таким образом, от работы зависит и психическое здоровье человека .

Если Ваша работа утомительна, вы недовольны начальником, нет перспектив роста или работа малооплачиваемая, то скорее всего Вы приходите домой в плохом настроении, достается Вашим домочадцам или друзьям. А утром Вы заставляете себе идти на нелюбимую работу.

Результаты исследований свидетельствуют о том, что физическое и эмоциональное здоровье во многом зависит от связанных с профессиональной деятельностью факторов стресса. Наиболее надежное условие долголетия — удовлетворенность работой. Люди, довольные свои служебным положением, живут дольше тех, кто тяготится им.

С людьми, не имеющими на момент наших занятий работу, мы выполняем упражнение «Плюсы и минусы безработицы». В качестве плюсов участники часто называют возможность отдохнуть, отоспаться, переделать все заброшенные дела, ремонт в доме, больше внимания уделять себе и семье.

Но когда речь заходит о минусах — тут чаша так называемых «весов» перевешивает. Среди минусов не только потеря возможного заработка, но депрессия, ухудшение настроения, появление неуверенности в себе, недостаток в общении. «Я уже начала срываться на своих близких», — сказала одна участница.

Работа может помочь Вам:

• проявить индивидуальные качества,

• обрести статус, вы можете показать окружающим кто Вы такой, что собой представляете,

• Вы сможете овладеть новыми знаниями и обогатить свой опыт,

• Вы сможете научиться решать различного рода проблемы, задачи,

• Вы сможете обрести новых друзей, завести полезные знакомства,

• и так далее, список можно продолжать бесконечно.

Наши потребности и работа

Выбор работы, соответствующей Вашим интересам, навыкам и темпераменту, — одно из самых важных решений, которые Вам когда-либо приходится принимать.

В основе человеческого поведения лежат потребности . Такова природа человека, ему обязательно что-то нужно. Их иерархия представлена в классической схеме
Абрахама Маслоу.

1. Смысл этой пирамиды в том, что человек всегда сначала думает об удовлетворении потребностей первой ступени — физиологических . Это потребности, которые обеспечивают простое выживание человека: в еде, питье, жилище, отдыхе, сексе, сне.

2. Если потребности первой ступени удовлетворены, тогда у человека возникают потребности в безопасности и защищенности — это необходимость чувствовать уверенность в себе, физические и психологические опасности отсутствуют. Это стремление к стабильности положения, уверенность в завтрашнем дне, финансовая стабильность.

3. После того, как удовлетворены первые две ступени потребностей, у человека возникает
потребность в общении с другими людьми, чувстве сопричастности к определенной группе людей, к принятию человека другими, потребность в поддержке и привязанности. Все это социальные потребности. Это также одобрение, дружба.

4. После удовлетворения потребностей первых трех ступеней возникает потребность в уважении личных достижений, в признании человека другими людьми, а также самоуважении. Это статус, титулы, продвижение по службе, звания, знаки уважения, признание заслуг, восхищение, карьера, честолюбие, уверенность.

5. И наконец, на вершине пирамиды находится потребность в самовыражении , в реализации своего потенциала и росте как личности. Примеры: искусство, индивидуальное развитие, культура, созидание, творчество.

Итак, следующая ступень пирамиды потребностей имеет значение лишь тогда, когда предыдущие ступени реализованы. Чем выше находится потребность, тем продолжительнее процесс ее насыщения.

Интересно, что потребность в самовыражении не насыщаема в принципе.

Как Вы думаете, как связана работа с этой пирамидой? Дает ли работа человеку удовлетворение каких-либо потребностей?

На мой взгляд, работа дает удовлетворение всех ступеней потребности, в том числе и социальных, в общении, в профессиональной самореализации, и в чувстве защищенности, безопасности, и в физиологических потребностях.

Советы работодателям, как повысить заинтересованность в работе своих сотрудников и улучшить продуктивность

Чем больше уровней потребностей сотрудников удовлетворяет организация, тем больше привязанность сотрудника к ней.

Если руководитель хочет простимулировать своих сотрудников и получить более качественные результаты труда, можно дать несколько советов. А если Вы не руководитель, а подчиненный, можете внести предложения своему руководству, учитывая эти советы.

В первую очередь руководителю необходимо обратить внимание, насколько удовлетворены потребности его сотрудников первых ступеней — достаточная оплата труда, стабильность занятости, безопасность труда, кондиционирование воздуха, экологически чистые технологии, питание, режим труда.

И лишь после того, как эти потребности можно будет считать достаточно удовлетворенными, шеф может подключать более высокие стимулы.

Социальные потребности.

1. Давайте сотрудникам такую работу, благодаря которой или в процессе которой они смогут общаться.

2. Хороший моральный климат в коллективе, стремитесь создать в коллективе дух единой команды.

3. Проводите в отделе, коллективе совещания.

4. Люди часто в коллективе начинают дружить, общаться неформальными группами. Не препятствуйте этому.

Потребности в уважении.

1. Давайте подчиненным поручения более содержательной работы.

2. По достигнутым результатам работы дайте обратную связь.

3. Давайте высокую оценку, поощряйте сотрудников, добившихся хороших результатов в работе.

4. При решении каких-то задач, выработке целей привлекайте подчиненных.

5. Давайте своим подчиненным дополнительные права и компетенции.

6. Давайте возможность подчиненным двигаться по карьерной лестнице.

7. Обеспечивайте повышение квалификации и обучение своим сотрудникам, которое повышает уровень профессионализма.

Потребности в самореализации.

1. Обеспечивайте сотрудникам возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал.

2. Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи.

3. Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности.

Если в организации уделяют внимание мотивации труда, то в такой организации:

«Можно работать тяжело, а можно работать головой»

Наёмная работа. Не все могут представить сейчас свою жизнь без неё. А ведь ещё лет 250 назад в России даже понятия „наёмная работа“ не было.

В древнем Египте при строительстве крепости, измученные тяжёлой работой рабы готовили бунт. Об этом стало известно, и один из жрецов придумал, как его предотвратить. На закате дня был оглашён указ фараона: „С рассветом нового дня всем рабам даруется свобода. За каждый камень, вложенный в строительство, свободный человек будет получать одну монету. Монеты можно обменять на еду, одежду, жилище и др. Отныне вы — свободные люди“.
Наутро тысячи бывших рабов наперегонки тащили те же камни, что и раньше. К ним присоединились и охранники. Позже они соорудили себе тележки для перевозки камней, выбрали регулировщиков. „Скоро они выберут себе начальников, судей“ — думал жрец. „Пусть выбирают, они ведь считают себя свободными, а суть не изменилась: они по-прежнему таскают камни…“.
Полная версия в книге В.Мегре «Новая цивилизация».

Наёмные работники уверены, что работа — самый безопасный и надёжный способ получения денег. Но разве ситуация, где кто-то может перекрыть ваш доход двумя словами: „Вы уволены“, похожа на безопасную и надёжную?

Что даёт работа?

Свободное время? — его нет. Два выходных дня в неделю и месяц отпуска в год, часто даже не тогда, когда вы хотите. Это не имеет отношения к тому, что называется распоряжаться своим временем.
Деньги? — той зарплаты, которую получает большинство, хватает только чтобы поддерживать своё существование.
А перспективы? Нищенская пенсия на склоне лет.

Поэтому работа — это ловушка, где люди меняют время своей жизни на деньги. Многие вынуждены работать всю жизнь. Лучшие годы жизни от 20 до 60 лет! А дальше — доживать, доедать и донашивать.

Хорошо если вы любите свою работу, удачно соединили своё увлечение с зарабатыванием денег.
Но сейчас всё больше людей выбирают работу по принципу: „где больше платят“, а не „где мне интересно“.
И это, кстати, одна из причин, почему не комфортно жить в современном обществе. Люди, работающие ради денег, чувствуют себя на работе, мягко говоря, не хорошо, отбывая трудовую повинность. Что может сотворить и дать обществу человек подневольный, ищущий лишь способы наполнения своего кармана? В неправильных ориентирах кроются корни плохой работы, обмана ради наживы, коррупции. Не может человек дать счастье другому, если у самого его нет.

Выбирайте дело, которое любите! А деньги придут, если будете думать о пользе для людей.
«Жизнь даётся человеку только один раз и прожить её надо так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы…».
Н.Островский «Как закалялась сталь».

Когда человек работает, у него есть цель и задача. Но это чужая цель, а задача работника — хорошо выполнять свои обязанности. И он точно знает, во сколько ему утром вставать и куда идти на работу.

Деньги, побольше и побыстрее. В наше время стереотип потребления навязывают нам со всех сторон. Комфорт, модные тряпки, дорогие „престижные“ автомобили. Ценности, не имеющие ничего общего с настоящей жизнью. Этим ценностям соответствует наёмная работа: быстрые деньги, на которые можно купить вещи. И люди забывают о главном, о самой жизни: о своих увлечениях, мечтах, общении с семьёй, друзьями и много чего ещё.
Если единственная цель вашей работы — деньги, то вы просто спускаете время своей жизни в канализацию.

Жизнь → работа → деньги → шуба + автомобиль + пиво и колбаса →…

Однако, деньги нам нужны, чтобы покупать необходимые вещи и есть и освободить себя от наёмной работы.

Если Вы хотите жить лучше — берите пример с тех, кто хорошо живёт, а не с тех, кто много работает. И учитесь формировать собственное обоснованное мнение. Ведь на одно и то же явление бывают противоположные мнения. Оцените каждое с позиции вашей выгоды: что вы получите, если будете думать так — и что получите, если иначе.

Посмотрите это видео (1 минута) — замечательная иллюстрация к нашей жизни.

Принято считать, что работа – это источник финансового благополучия, а значит, и счастья человека. Это действительно так. Но почему тогда некоторые люди, не работающие, которых содержит их супруг, покупает все необходимое, часто начинают испытывать пустоту в жизни и стремятся выйти на работу? Не обязательно это связано с угнетенным состоянием из-за финансовой зависимости. Многие переносят её спокойно. Дело в том, что работа дает человеку и другие преимущества, которые не все видят и осознают.

Общение на работе позволяет ликвидировать пустоту в жизни. Даже если случаются конфликты, это нормально. Они позволяют нам проявлять свой характер, занимают наши мысли. Без них человек ощущает сенсорный голод и начинает доставать окружающих всякой ерундой. Вспомните старушек-пенсионерок, сидящих возле дома на лавочке и пристающих с замечаниями к молодежи. Это как раз объясняется недостатком общения после выхода на пенсию, особенно если нет внуков, а дети живут далеко. И многие пенсионеры стараются работать, даже если в деньгах не нуждаются, чтобы продолжать ощущать себя полноценными гражданами социума.

Если человек занимается тем, что ему нравится, он испытывает ничем не заменимую радость труда. Ради этого многие идут на низкооплачиваемую работу, только потому, что им нравится именно данная работа, хотя за нее и мало платят. Это не мешает людям надеяться, что в дальнейшем их труд будет оценен лучше в финансовом отношении или они приобретут необходимые навыки для продвижения в своей профессии, для карьерного роста.

Потребность в самореализации, в проявлении своих способностей – очень важная потребность человека. Многие писатели пишут «в стол», а художники складывают неоцененные современниками картины на полку. Они не могут не творить, хотя, возможно, их произведения оценят лишь потомки после их смерти.

Необходимы людям и движение, изменение обстановки вокруг них и самосовершенствование. Хотя не все любят учиться в учебных заведениях, но время от времени узнавать что-то новое о жизни для большинства людей важно. Поэтому многие часто меняют работу в погоне за новыми впечатлениями. Не стоит этого бояться. Хотя не все работодатели это понимают и приветствуют.

Работа дает самоудовлетворение, если вы видите результаты своего труда, приносящие пользу людям. Многие стараются с этой целью заниматься общественной работой, которая не оплачивается. Существуют организации волонтеров, которые выполняют работу непрестижную, неоплачиваемую, но очень нужную для общества: уход за больными, инвалидами, детьми-сиротами и прочее.

Некоторым людям мало чувствовать себя нужными людьми, им для счастья необходимо еще иметь возможность покомандовать другими, проявить свою власть. Не обязательно для этого быть большим начальником, иногда командовать людьми удается даже уборщице в учреждении. Обычно руководить на работе пытаются люди, которые в семье находятся в подчиненном, зависимом положении. Они реализуют здесь свою потребность во власти. Но не всегда. Есть люди, которые просто лидеры по натуре, и они везде оказываются впереди.

Вы уже и не вспомните, когда в последний раз просыпались с чувством трепета и возбуждения относительно предстоящего рабочего дня. Радость от открывающихся перед вами новых перспектив и возможностей сотрудничества давно в прошлом - когда вы только устроились на эту должность. Работа ассоциируется у вас по большей части с рутиной. Напоминает вашу жизнь? Стоит подумать о поиске новой работы!

2. Вы несчастливы

Возможно, всё ещё хуже: вы не просто не радуетесь новому дню, а чувствуете себя несчастным каждое утро. Велика вероятность, что всему виной ваша работа, которой вы отдаёте почти всё своё время. В этом не виноваты ни ваш начальник, ни ваши коллеги. Возможно, вы просто когда-то неправильно поставили себя в коллективе.

Но это не значит, что вы теперь обязаны страдать до конца своих дней.

Извлеките урок из своих ошибок и смотрите в будущее. привлекательную вакансию, и пусть новая работа станет для вас любимой!

3. Ваша компания обречена

Иногда мы делаем всё, что в наших силах, но обстоятельства всё равно складываются не лучшим образом. Если вы трезво осознаёте, что компания идёт ко дну, не стоит тонуть вместе с ней. Не ждите заката - начинайте поиск новой работы уже сейчас, чтобы потом не приходилось указывать в резюме несуществующее место работы.

4. Вам совсем не нравятся ваши коллеги

Ваши коллеги и начальник - люди, с которыми вы проводите большую часть жизни. А если учесть время, которое вы отдаёте сну, пробкам, походам по магазинам, то, по сути, они рядом с вами почти всё время. В моменты взлётов и падений, ликования и срывов. Скорее всего, они очень ждут, когда вы выйдете из отпуска или больничного (не будем вдаваться в поиск истинных мотивов). Поэтому нет смысла оставаться в той компании, сотрудники которой вам не нравятся.

Даже если вам по душе та работа, которую вы делаете, отсутствие нормального контакта с коллегами рано или поздно сыграет свою негативную роль в вашей карьере.

Подумайте, с какими людьми вам действительно в радость . И отправляйтесь туда, где они работают. Тогда жизнь станет намного приятнее.

5. Ваш начальник смотрит только вверх

Зачастую в заботе о своём повышении руководитель уделяет внимание только вышестоящему руководству, не оказывая достаточной поддержки тем, кто находится в его подчинении. Такая ситуация не редкость. Однако подобная политика не приведёт к положительным результатам. Продуктивная работа в команде подразумевает заинтересованность в общем результате каждого. Чувствуете, что руководитель играет только за себя? Не обманывайте себя - вам не достигнуть здесь успеха.

6. Вы испытываете стресс

Сегодня всё больше людей жалуются на чувство постоянного фонового беспокойства и даже паники. Возможно, вы один из них? Тогда обратите особое внимание на этот пункт статьи. Не стоит думать, что тревога может быть беспричинной в том случае, если она стала вашим постоянным спутником, хотя, на первый взгляд, ничего необычного не происходит. Скорее всего, причина кроется именно в том, что стало для вас рутинным и привычным - в вашей работе.

Можно, конечно, прибегнуть к помощи психолога, успокоительных препаратов (почти наверняка вы это уже попробовали). Но эти средства борются только с симптомами. Если ваше беспокойство начинается с самого утра, а вечером вы вылетаете из офиса в надежде наконец скрыться в своём убежище (дом, спортзал или бар) - это верный знак, что нужно искать другое место работы.

lightwavemedia/Depositphotos.com

7. Вы стали чаще болеть

В некоторых случаях может приводить к ещё более негативным последствиям: плохое самочувствие становится привычным, развиваются хронические заболевания. Но прежде, чем ворчать на ухудшающуюся экологию и говорить, что «старость не радость», подумайте, действительно ли вы так уж плохо питаетесь или мало отдыхаете? Если да - постарайтесь это изменить. Но если вы удивляетесь, как вашим друзьям удаётся оставаться полными сил несмотря на то, что они не следуют всем тем правилам ЗОЖ, которыми одержимы вы, и вы не были в детстве слабеньким ребёнком, то стоит изменить тактику. Попробуйте на этот раз менять не себя, а мир вокруг - начните с работы.

8. Вы не разделяете идеи своей компании

Если вам кажется, что компания должна работать совершенно иначе, то и стремиться к одной цели с руководством будет сложно.

Когда вам вовсе не близок корпоративный дух, моральные принципы и этические нормы, царящие на работе, как бы вы ни старались это завуалировать, «стая» вас не примет.

Вы имеете полное право на своё собственное видение того, как всё должно быть устроено. Но не стоит агрессивно противопоставлять его существующему порядку. Позвольте другому быть другим, а себе - собой. И найдите работу среди своих.

9. Вы не можете достичь баланса

Вы постоянно мечетесь между работой и семьёй, чувствуя, что не успеваете ни там ни там. Проводя больше времени с семьёй, вы не успеваете выполнить задания руководителя в срок. А задерживаясь на работе, пропускаете важные для ваших близких события. Похоже, у вас «работа - личная жизнь». Сделайте глубокий вдох и трезво признайте: вам лучше попробовать себя в другой должности. И лучше, если это будет ваше решение, а не начальника или ваших родных.

10. Ваша производительность упала

Даже если вы ещё справляетесь с поставленными задачами, но чувствуете, что больше не продуктивны, возможно, пора что-то менять. Найти советы по несложно. Но постарайтесь не увязнуть во всех этих идеях саморазвития, мотивации и личностного роста - знайте меру и помните о цели. Если вы не планируете стать бизнес-тренером, то вам нужно смотреть в другую сторону. А именно - в область ваших профессиональных интересов. Но, возможно, на другой должности или в другой компании.

11. Ваши способности не находят применения

Вы уже не первый раз получаете отказ в повышении, а попытки взять на себя более сложные задачи не имеют успеха. Похоже, ваше руководство просто не хочет признавать, что вы способны дать компании больше. Не позволяйте губить свои амбиции. Попробуйте найти другое место, где вашим талантам дадут зелёный свет.

12. Ваши обязанности растут, а зарплата - нет

Могут быть разные причины такого расклада дел, но в любом случае вам не стоит принимать это как должное. Если сокращение в компании привело к тому, что на вас легло в два раза больше работы, а зарплата тем временем не пропорционально, значит, менеджмент ведёт недобросовестную политику.

Даже если вам предлагают повышение, прежде чем праздновать, убедитесь, что зарплата вырастет пропорционально вашим обязанностям.

Не поддавайтесь тщеславию и не гонитесь за красивым названием должности. Если вам кажется, что ваш труд недооценён - ищите другое место работы!

13. Ваших идей не слышат

Ваши предложения больше не оценивают по достоинству, а от ваших идей отмахиваются, как от назойливых мух? Это плохая тенденция. Конечно, не стоит бросать заявление на увольнение, если это случилось раз или два. Может быть, нужно сменить форму подачи своих мыслей. Однако, если ваше мнение не хотят брать во внимание раз за разом без объяснения причин, не стоит разочаровываться в себе и в мире - стоит поискать новую работу.

14. Вам не говорят спасибо

Если же, наоборот, вашими предложениями вовсю пользуются, а успешные решения компании во многом построены на ваших идеях, но вам никто не говорит спасибо - это нездоровая атмосфера. Возможно, конечно, руководителя отражается в сумме выплат. В такой ситуации определите для себя честно, достаточно ли вам только материальной оценки собственных заслуг. Если нет и тем более в том случае, когда ваши идеи просто нагло присваиваются кем-то другим, вы имеете полное моральное право уволиться и найти то место, где вам будут искренне благодарны.

15. Вы в стагнации

Вам скучно. На своей работе вы изо дня в день выполняете однотипные задачи и не учитесь ничему новому. Скорее всего, вы уже выросли из этой должности.

Ответьте себе на вопрос: развиваетесь ли вы здесь как профессионал?

Если возможности для роста в этой компании нет, вам стоит двигаться дальше и искать место в другой.

Gladkov/Depositphotos.com

16. Вас критикуют

В любой ситуации в рабочей обстановке есть место только для критики вашей работы. Если же начальник переходит на личности и осыпает лично вас негативными оценками - это проблемы его характера и воспитания. Если вам не удаётся изменить стиль такого общения на более продуктивный, не обижайтесь, не дерзите - лучше поищите себе другую работу под руководством адекватного профессионала.

17. Вас оскорбляют

Абсолютно неприемлемо, если вы подвергаетесь оскорблениям со стороны кого-то из коллег. Если вы стали жертвой запугивания, сексуального домогательства или любого другого агрессивного поведения, если вас обманывают в финансовых вопросах или не выполняют данных обещаний, немедленно!

18. Вы обещаете себе уволиться

Многие годами обещают себе и близким, что сменят работу. Однако до дела это так и не доходит. Раз за разом вы дожидаетесь, когда «вам кинут новую косточку», и оправдываете ею то, что ничего не предпринимаете. Видеть в любой ситуации хорошее - путь спокойствия. Но не всегда путь к развитию.

Не обманывайте себя - предпримите активные действия для построения успешной карьеры и счастливой жизни.

19. Вы не мечтаете о руководящей должности

Старательно трудитесь и выполняете все поставленные руководством задачи? А представляете себя хотя бы в мечтах на месте руководителя? Если нет, то вы не на своём месте. Не всем, конечно, быть начальниками и директорами, но по крайней мере стать руководителем проекта - естественное развитие на рабочем месте. Если вы не видите себя на этой должности в ближайшие несколько лет, стоит подумать о смене деятельности.

20. Вы боитесь думать о будущем

В такой ситуации смена работы должна стать первостепенной задачей. Это решение принять будет непросто, ведь вы уже давно составили для себя целый список оправданий. Выпишите на бумагу все причины, по которым вы считаете, что вас не ждёт успех на карьерном поприще. Скомкайте и выбросьте в урну!

Вспомните свои детские мечты, составьте список ваших умений и список того, чему вы хотели бы научиться. Найдите точки соприкосновения и начинайте двигаться в направлении улучшения своей жизни.

Вы можете и обязаны дать себе и миру больше, чем унылое ожидание конца рабочего дня!

Введение

Тема контрольной работы «Системы организации коллективной работы».

Как известно, все великие достижения человечества создавались коллективным (от латинского collectivus - собирательный) трудом. Каким бы продолжительным ни был спор о роли личности в истории, непреложным остается тот факт, что без коллективной деятельности эти личности вряд ли бы состоялись. Весь мир устроен так, что люди должны (стремятся, вынуждены) находиться в коллективах (группах). Это относится и к животному миру, который очень часто и выживает только благодаря своему «коллективу». Например, обратимся к «гусиным историям», первый «постулат» которых гласит о том, что расстояние перелета гусиной стаи на 70 % больше расстояния, преодолеваемого одним гусем. Собственно говоря, на человеческом языке - это «один в поле не воин».

Что дает работа в коллективе

Если рассматривать коллектив с точки зрения бизнеса, то можно отметить следующее.

Преимущество коллективной (групповой) работы состоит в том, что она позволяет повышать эффективность работы за счет синергического эффекта, при котором результаты совместной деятельности превышают простую сумму результатов работы отдельных членов. Синергический эффект достигается за счет разделения труда, специализации и координации.

В результате коллективной работы появляется знание особенностей поведения людей, закономерностей групповой совместной деятельности, психологических механизмов межличностного взаимодействия, а также умение анализировать свою деятельность как совокупность конкретных проблемных ситуаций, осуществлять межличностное взаимодействие.

Коллективная работа дает возможность осознать необходимость изменения обстоятельств, а также позволяет найти средства для практического осуществления этих целей. Формирование корпоративной культуры возможно только через использование методов работы с коллективом или его группами.

Коммуникационный процесс является частью коллективной работы. Эффективные группы полностью используют знания, навыки своих членов, что поддерживает их мотивацию для выполнения поставленных задач.

Три «К»

Современные информационные технологии способствует появлению удобной среды для совместной работы, которая позволяет пользователям получать всю необходимую для работы информацию и обмениваться ею друг с другом. Причем возможна и связь между территориально рассредоточенными сотрудниками организации. В любой организации выделятся три формы взаимодействия сотрудников, связанных между собой общими бизнес-процессами. Это так называемые «ККК»: коммуникации, кооперация и координация.

Во-первых, сотрудники могут запрашивать у кого-либо и посылать кому-либо различную информацию. Для автоматизации этой формы общения требуется программное обеспечение, выполняющее функции коммуникаций или электронной почты.

Во-вторых, для коллективного выполнения работы нужно общее рабочее пространство как физическое, так и виртуальное. В терминах информационных технологий - это базы данных электронных документов общего доступа. При этом для территориально распределенных организаций через каналы связи должен существовать механизм синхронизации копий одной и той же базы данных документов.

В-третьих, когда документы пересылаются в соответствии с определенными правилами, они должны быть скоординированы. Программное обеспечение, решающее такую задачу, должно включать в себя встроенные средства координации или автоматизации бизнес-процессов и документооборота.

Все это предполагает коллективную (совместную) работу, выполнение которой осуществляется с помощью различного программного обеспечения. Операционные системы позволяют использовать общие ресурсы сети (папки, принтеры, модемы и т. д.), в офисные пакеты встроены функции коллективной работы с документами. Но существует программное обеспечение, которое принято относить к программам коллективной работы. Несколько лет тому компания IDC провела опрос европейских пользователей систем для совместной и коллективной работы. Были получены следующие результаты (указаны в порядке убывания интенсивности использования), которые и составляют суть программного обеспечения для коллективной работы:

Электронная почта;

Средства распространения и совместного использования информации;

Управление документами;

Возможности выполнения специализированных приложений;

Средства календарного планирования и составления расписаний;

Средства управления корпоративными знаниями;

Управление потоками работ;

Дискуссионные базы данных;

Мгновенная пересылка сообщений (chat);

Конференции в реальном времени.

Электронная почта на сегодняшний день является самым распространенным средством общения и в особых комментариях уже не нуждается. Для ее использования применяются почтовые серверы и клиенты, как правило, встроенные в Web-браузеры, обеспечивающие работу с ресурсами Интернета.

Мгновенная пересылка сообщений (chat), которые еще называют прямым диалогом, позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями практически мгновенно, моделируя обычный разговор между людьми. Эту функцию, основанную на открытом протоколе Internet Relay Chat, часто называют «мгновенной (моментальной) почтой». К программам этой категории относятся, прежде всего, ICQ, MSN Messenger и Odigo.

В рамках дискуссионной базы данных основная тема, подтемы и отзывы пользователей имеют заголовки, на основе которых строится ведение диалога. Для дискуссионных баз данных можно использовать специальные продукты, такие как Consensus @nyWare от Soft Bicycle, и приложения для организации рабочего пространства коллектива, объединяющие в дискуссионной базе данных функции анализа и поддержки принятия решений.

Конференции отличаются от других средств коллективной работы тем, что предоставляют удаленным пользователям возможность общения в режиме реального времени. Средства конференций объединяют chat, дискуссионные базы данных, передачу голоса и видео, а также функцию «белой доски», с помощью которой пользователи могут делать на документе свои пометки и знакомиться с комментариями и поправками других участников. Такие средства конференций, как Symposium от Centra Software, позволяют осуществлять и дистанционное обучение.