MS Word Объем: 37 страниц

Бизнес-план

Отзывы (99)

Чем хорош бизнес-план услуг ремонта и отделки квартир? Тем, что его можно использовать при минимальном начальном денежном капитале. Все что нужно – умелые руки нескольких мастеров, желание предлагать свои услуги людям и делать всю работу качественно и в срок. Именно этого ждет большинство клиентов, которые обращаются за услугами в современные строительно-отделочные компании.

Мы предлагаем продуманный бизнес-план организации ремонтно-отделочных работ, который не так трудно претворить в жизнь в любом городе – большом и маленьком. Спрос на такой вид услуг есть везде, а хорошие мастера сегодня ценятся и загружены работой на месяцы вперед. Именно поэтому, если вам есть что предложить, можно смело использовать наш проект и начинать заниматься делом.

Изучить документ по созданию строительно-монтажной фирмы может каждый, а вот делать «ставку» стоит все-таки на хороших мастеров, которые имеют опыт этой работы. Здесь будет не столько важна техника, инструменты, сколько знания и сноровка определенных специалистов, составляющих «костяк» компании. Именно они и будут приносить прибыль, качественно выполняя строительную, отделочную и ремонтную работу.

Современный рынок строительно-ремонтных работ представлен десятками тысяч маленьких и крупных компаний, многие из которых работают нелегально. Неудивительно, что потенциальные клиенты с опаской относятся к новым фирмам, что затрудняет вход в этот бизнес. Открыть фирму по ремонту квартир не так сложно, как кажется. Порог вхождения на этот рынок относительно невысок - 300-350 тыс. рублей. Гораздо сложнее развить ее, отыскав достаточное количество клиентов.

В погоне за заказами ремонтники пытаются найти общий язык с застройщиками и дизайнерами, которые в состоянии восполнить недостаток в клиентах. В этой ситуации более оптимистичные перспективы у мелких фирм, которые готовы перебиваться небольшими заказами. Работая стабильно, обеспечивая высокое качество работы и не срывая сроки, такая бригада без работы сидеть никогда не будет. Но строить большие планы в этом отношении не приходится.

Открытие такого бизнеса, как мелкий ремонт квартир, может принести предпринимателю небольшой, но весьма стабильный заработок. А вот для того, чтобы перерасти эти рамки, запланировать организацию солидной ремонтной фирмы, придется очень сильно потрудиться.

Отделочные работы, как бизнес, имеют одну особенность: стандартные методы рекламы, которые используются в других видах бизнеса, в этом случае не срабатывают. Можно истратить сотни тысяч рублей на размещение рекламы в печатных СМИ - отдача, скорее всего, будет практически нулевая. Еще один популярный сегодня вариант - создание собственного сайта, в котором приводится описание ремонтных услуг, указываются цены, условия работы, но в большинстве случаев бизнес от этого активнее не развивается.

Отсутствие возможности управлять клиентопотоком связано с тем, что заказчики обращаются лишь в те компании, которые порекомендуют им знакомые. Даже если ваш бизнес связан с евроремонтом, и вы в состоянии обеспечить действительно высокое качество работ, без рекомендации клиенты к вам вряд ли пойдут. В такой ситуации очень сложно спрогнозировать вероятные объемы работ, а уж рассчитать хотя бы примерную прибыль и вовсе невозможно.

Выйти из этого тупика можно несколькими способами. Один из них - сотрудничество с застройщиками, но так везет лишь небольшому количеству фирм. Другой вариант - переход в более узкую нишу, например, элитный ремонт квартир. При этом есть возможность сосредоточиться на комплексных услугах, в частности, открыть свой бизнес с ремонтными и сантехническими работами. С чего начать отделочный бизнес - подробно описывается в профессиональном примере бизнес плана ремонтно-отделочных работ с готовыми расчетами. Из него вы узнаете, возможен ли бизнес по ремонту квартир без вложений и в какой срок окупятся затраты. И только этот документ позволит вам уверенно справиться с различными трудностями.

Организация своего бизнеса - ремонт и отделка квартир - не требует значительных капиталовложений, если вы, конечно, не замахнулись на создание крупной компании, которая будет заниматься исключительно элитным ремонтом в частных домах и таунхаусах. Такой бизнес, как мелкий бытовой ремонт, может начинаться с минимальных затрат, тем более, что даже нанимать постоянный штат специалистов, которые будут сидеть на окладе, а в некоторых случаях - на вашей шее нет необходимости.

Особенности ремонтного бизнеса таковы, что входить в него можно медленно, постепенно обрастая заказчиками и расширяя масштабы собственного дела. Но если вы хотите добиться успеха, никогда не пользуйтесь услугами заезжих гастарбайтеров, даже из желания сэкономить. Все-таки репутация компании стоит намного дороже, а испортить ее совсем несложно.

На первых порах вам не потребуется ни офис, ни склад, поскольку прогнозировать объемы работ сложно, и строительные материалы удобнее закупать по мере поступления заказов на работу. Но впоследствии склад все же желателен, поскольку это позволяет закупать продукцию оптом, значительно на этом экономя.

Как показывает опыт ведения бизнеса по ремонту квартир, небольшой фирме нет смысла браться за ремонт класса люкс. Лучше всего ориентироваться на небольшие и недорогие заказы. Во-первых, потому что их больше, во-вторых, потому что их проще выполнить, в то время как евроремонт по высшему классу требует наличия в бригаде опытных мастеров, которым знакомы все основы отделочного бизнеса. Если же качество работ не будет соответствовать ожиданиям клиента - могут возникнуть серьезные проблемы.

Бизнес на ремонте квартир будет выгодным, если ваша компания сумеет обеспечить полный комплекс работ - от демонтажа перегородок и замены сантехники, до установки кондиционеров. Преимущество в этом случае еще и в том, что у разных видов ремонтных работ абсолютно разная рентабельность. И более выгодные работы, такие, как установка кондиционеров, замена электрики, сантехнические услуги, компенсируют малорентабельные виды услуг.

Планируя открытие бизнеса по ремонту квартир, следует учитывать некоторую сезонность этого вида бизнеса. Больше всего заказов на отделочные работы появляется весной и летом, бизнес в этот период может активно развиваться. А вот с наступлением зимы все замирает. Открытие предприятия по ремонту квартир, несомненно, является довольно сложной задачей для бизнесмена. Но если руководствоваться при этом советами профессионалов, собранными в образце бизнес плана услуг по ремонту и отделке квартир, проблем будет намного меньше. И строительно-монтажный бизнес принесет вам ожидаемую прибыль.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 330 000 рублей.
• Чистая прибыль – 119 000 рублей.
• Первоначальные затраты – 380 800 рублей.
• Окупаемость – от 4 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план услуг по ремонту квартир с расчетами.

Описание услуги

Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.

Анализ рынка

Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.

В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.

Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.

Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.

Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.

Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.

Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.

Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.

SWOT-анализ

Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:

1. Возможности

• Свободное вхождение на рынок.
• Разные ценовые категории.
• Мобильность собственных производственных мощностей.
• Возможность оптимизации собственного производства.
• Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
• Отличные возможности для расширения собственного дела.

1. Угрозы

• Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
• Услуга не является товаром первой необходимости.
• Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
• Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
• Высокий уровень конкуренции.

С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:

1. Сильные стороны:

• Предоставление качественной услуги.
• Предоставление гарантий на выполненные работы.
• Приемлемая стоимость работ.
• Квалифицированный персонал.
• Качественные инструменты.
• Короткие сроки работ.
• Предоставление широкого спектра услуг.
• Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.

1. Слабые стороны:

• Неопытность.
• Отсутствие клиентской базы.
• Нулевая деловая репутация.
• Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
• Отсутствие программ по обучению персонала.

Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:

1. Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
2. Пытаться бороться со слабыми сторонами.
3. Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.

Оценка возможностей

Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.

Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.

Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.

Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.

После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.

Организационно-правовые аспекты

1. или . Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:

• 45.25.5 — Производство каменных работ;
• 45.31 — Производство электромонтажных работ;
• 45.32 — Производство изоляционных работ;
• 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
• 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
• 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
• 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
• 45.44.2 — Производство малярных работ;
• 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.

Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.

1. Данный вид деятельности лицензировать не нужно .
2. Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только , но и . Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
3. Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
4. Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
5. Лучше обзавестись печатью, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.

Маркетинг-план

Ценовая стратегия : не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.

«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:

• Расклейка рекламных объявлений.

Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.

• Объявления в газетах.

Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.

• Реклама в интернете.

Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше ). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).

• Сарафанное радио.

Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.

Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.

Расчет прогнозируемых доходов

Производственный план

Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.

Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.

Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.

На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.

В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.

Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.

Заработная плата будет высчитываться следующим образом:

Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.

При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.

Организационный план

Финансовый план

Ежемесячный доход	330 000 рублей
Затраты
Аренда	6 000 рублей
Расходные материалы	5 000 рублей
Заработная плата	165 000 рублей
Реклама	20 000 рублей
Аутсорсинг (услуги электриков, связистов, слесарей)	8 000 рублей
Канцелярские расходы	2 000 рублей
Всего затрат:	206 000 рублей
Прибыль до налогообложения	124 000 рублей
Налог	5 000 рублей
Чистая прибыль	119 000 рублей
Рентабельность (чистая прибыль/доход)	36,06%
Окупаемость (Первоначальные затраты/Чистая прибыль)	от 4 месяцев

Налог мы брали ЕНВД, так как он оказался в данном случае более выгодным. В конкретно вашем случае может случиться так, что выгоднее будет УСН. Сумму указали на месяц. Помните, что уплата ЕНВД производится раз в квартал. То есть за квартал предприниматель уплачивает налог 15 000 рублей.

Риски

Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:

1. Снижение доходов населения.

Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.

1. Рост конкуренции в отрасли.

Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.

1. Недобросовестность заказчика.

Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.

Вероятность наступления – средняя.

К внутренним рискам будут относиться:

1. Низкий уровень квалификации персонала.

Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.

Вероятность наступления – средняя.

1. Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.

Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).

Вероятность наступления – высокая.

1. Нехватка персонала.

Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.

Вероятность наступления – низкая.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

В далёкое прошлое ушли те времена, когда люди самостоятельно делали ремонт у себя дома. Сегодня более 90% населения обращаются за помощью в этом вопросе к специальным организациям или индивидуальным предпринимателям. Поэтому несмотря на существенную конкуренцию, найти свою нишу в этой области можно, но для этого придётся изрядно потрудиться. Чтобы поставить бизнес по ремонту квартир на должный уровень, необходима не только оригинальная идея, но и тщательно продуманный план.

Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.

Оценка конкурентной среды и спроса

Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.

Для того чтобы пробиться на рынок и создать устойчивый спрос, потребуется поработать над репутацией и расширением клиентской базы. Это связано с тем, что наилучшим способом привлечения клиентов является так называемое сарафанное радио.

Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком.

Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Поиск работающей идеи и выбор целевой ниши

На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.

Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.

Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.

Компания «РУСГЛОБАЛ» приводит данные о том, что порядка 60% клиентов заказывают косметический ремонт стоимостью до 200 тыс. рублей, 30% - до 1 млн рублей, и больше 1 млн рублей - менее 10%.

Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента - затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.

Средний ценовой сегмент - оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена

Как организовать работу фирмы

Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.

Выбор источников финансирования

Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов - частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.

После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.

Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств

Подробный бизнес-план компании

Бизнес-план включает в себя описание следующих этапов работ: регистрацию фирмы, подбор персонала, составление спектра услуг и прайс-листа, организацию рекламной кампании.

Особенности регистрации бизнеса в сфере ремонта квартир

Этап регистрации не представляет особых трудностей, так как, в отличие от строительства, в сфере ремонта нет необходимости получать какие-либо специальные разрешения или лицензии.

Ваши действия могут быть следующими:

1. Зарегистрироваться в форме юридического лица. Вы можете выбрать форму общества с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП). Последний вариант более простой и менее затратный.
2. Выбрать форму налогообложения. Ремонт квартир - бытовая услуга, поэтому вы можете выбрать не только упрощённую форму налогообложения (УСН), но и единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Однако помните, что применять ЕНВД вы сможете, только работая с физическими лицами. Если вы будете также заниматься ремонтом офисов и прочих помещений нежилого назначения, вам придётся перейти на УСН. По этой системе определены 2 варианта ставок: 6% от общей суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Можно выбрать любую из них.
3. Важный этап - изготовление печати и открытие расчётного счёта.

Помимо указанных моментов, не забудьте также составить типовые договоры на оказание услуг, которые впоследствии вы сможете использовать для работы с клиентами, а при неблагоприятном развитии событий, в суде. Ещё вам понадобится подробный прайс-лист с описанием перечня выполняемых работ и цен.

Регистрация бизнеса не займет много времени, бизнес по ремонту жилья не требует специальных лицензий или разрешений

Подбор персонала

Кадры - важнейший ресурс для любой строительной компании. Ведь качество выполняемых работ будет зависеть от профессионализма ваших сотрудников, их добросовестности и обязательности. Найти грамотных и работящих специалистов в области отделочных работ непросто, но постараться необходимо, так как в итоге это повлияет на вашу репутацию и характер рекомендаций.

В минимальном формате вам потребуются специалисты следующих специальностей:

• плиточник;
• отделочник;
• электрик.

Функции бухгалтера, прораба, дизайнера на первом этапе деятельности можно взять на себя или отдать на аутсорсинг.

Желательно, чтобы организатор бизнеса хорошо разбирался в теме ремонтов.

Как правило, форма оплаты труда у указанных специалистов - сдельная и зависит от объёма выполненных работ.

Команда профессионалов - залог успешной деятельности фирмы

Таблица: расчёт расходов по заработной плате сотрудников

Определение спектра услуг и составление прайс-листа заказов

Как уже было отмечено выше, желательно предоставлять клиентам максимально полный спектр оказываемых услуг. Услуги могут быть такими:

• демонтаж покрытий;
• выравнивание стен и потолков;
• поклейка обоев;
• покраска стен и прочих поверхностей;
• укладка плитки;
• укладка ламината, паркета;
• установка радиатора;
• установка сантехники;
• услуги по выполнению работ по электрике и прочие работы.

Дополнительные услуги: установка натяжных потолков, системы «Умный дом», пластиковых окон, остекление и утепление балкона под «ключ» и т. д. Для их выполнения можно привлекать сторонние фирмы частично или полностью.

Установление цен на указанные услуги во многом будет зависеть от региона осуществления деятельности и цен, сложившихся на местном рынке. Для города среднего размера средний чек ремонта 1 кв. метр жилья «под ключ» составит в среднем 2 - 7 тыс. рублей.

Важно предусмотреть максимальное количество услуг для удобства клиентов

Таблица: расчёт доходов для одной строительной бригады

Вопросы по приобретению оборудования и инвентаря для отделки помещений

Для выполнения ремонтно-отделочных работ вам потребуется закупить оборудование и инвентарь. Минимально необходимый перечень может быть таким:

• электроинструменты (перфоратор, дрель, шлифовальная машина, шторообрез, шуруповёрт и т. д.);
• малярные инструменты (валики, кисточки, шпатели);
• слесарные принадлежности (гаечные ключи, пассатижи, отвёртки, ножовки);
• сантехническое оборудование (ключи, труборез, плоскогубцы и т. д.).

Важно понимать, что для выполнения качественного ремонта, кроме квалифицированных работников, вам потребуется профессиональное дорогое оборудование. В среднем, стоимость минимального набора составит около 300–400 тыс. рублей. На первом этапе этих затрат вам хватит, чтобы начать полноценную работу. В дальнейшем вы можете арендовать склад для хранения оборудования, строительных материалов и т. д.

Покупайте только качественные инструменты и оборудование

Как раскрутить бизнес и привлечь клиентов

Самым эффективным способом привлечения клиентов в области бизнеса по ремонту жилья считаются рекомендации прошлых клиентов, но этот инструмент начнёт работать только после того, как вы наработаете клиентскую базу. Для этого используйте следующие проверенные инструменты:

• расклейка объявлений в подъездах жилых домов, распространение флаеров, особенно в районах новостроек;
• размещение рекламы в местных газетах. Много денег не потребует, а эффект время от времени будет приносить;
• реклама в интернете. Создайте интернет-страницу, желательно в форме «одностраничника» - укажите виды оказываемых услуг, фото с примерами работ, отзывы реальных клиентов, различные варианты для связи с вами. Чтобы ваш сайт начал работать, разместите контентную рекламу в поисковиках (Яндекс и Google), также поможет ведение страниц в социальных сетях;
• достижение договорённостей с работниками агентств недвижимости, отделами продаж застройщиков, ипотечными отделами банков, дизайнерами интерьеров. За содействие вы будете оплачивать определённый процент.

Сейчас высокая конкуренция в теме ремонта поэтому на первом этапе придётся подешевле делать работать, но обязательно качественно, чтобы сделать себе имя, и оно распространялось через «сарафанное радио». Поначалу стоит разориться на дорогие и качественные инструменты, чтобы лучше делать работу. Потом это всё окупится плюс придаст значимости в глазах клиентов - не «шараж монтаж».

Qatar

http://forumbusiness.net/showthread.php?t=24850&page=2

Минусы и плюсы открытия бизнеса по ремонту квартир

Все риски, которые характерны для бизнеса по ремонту квартир, можно условно разделить на внешние и внутренние.

К внешним относят:

• наличие высоко конкурентной среды. В условиях высокой конкуренции многие компании снижают цены для привлечения большего числа клиентов. Однако это не самый эффективный путь: как правило, сильно снижать цены могут себе позволить только крупные организации. Если у вас небольшие обороты, конкуренцию с ними вы не выдержите. Поэтому лучше всего концентрироваться на качестве оказываемых услуг, профессионализме работников и индивидуальном подходе к каждому клиенту;
• снижение спроса на услуги. На фоне сложившихся негативных экономических условий, снижения покупательной способности населения, востребованность услуг по ремонту квартир снизился;

• сезонный характер бизнеса. Хотя ремонт можно делать в любое время года, спрос на услуги зимой существенно снижается, и это нужно учитывать при планировании своей деятельности.

К внутренним относятся:

• риск потери деловой репутации. Он может быть связан с некачественным исполнением работ, невыполнением сроков и прочими факторами. В ваших силах не допускать подобных моментов. Помните, что негативная слава о компании распространяется гораздо быстрее и шире позитивной;
• риск неуплаты за выполнение работы. Для снижения влияния этого риска обязательно оформляйте взаимоотношения с клиентом документально;
• риск простоя. Для обеспечения постоянного клиентского потока уделяйте внимание рекламе: важно, чтобы она была не эпизодической, а постоянной.

Для того чтобы бизнес процветал, внимательно отнеситесь к изучению рисков и продумайте пути работы с ними

Расчёт рентабельности и окупаемости

Ниже приведён расчёт основных показателей эффективности бизнеса, в том числе прибыль, рентабельность и срок окупаемости.

Выручка за год рассчитана с учётом факторов риска, в том числе сезонности продаж (80% от максимальной суммы доходов, и 50% в течение 6 месяцев в несезонный период).

В состав расходов включены расходы на заработную плату сотрудников, платежи по налогам и взносам предпринимателя (УСН и социальные взносы за себя), а также расходы на содержание оборудования, рекламные мероприятия, форму работников, непредвиденные расходы.

В первоначальные вложения включены затраты на приобретение оборудования и первичный маркетинг (сайт, рекламная кампания и т. д.).

Таблица: показатели эффективности бизнеса

Срок окупаемости бизнеса составит порядка 3 месяцев, а рентабельность составит около 40%-45%.

Видео: рекомендации по организации бизнес по ремонту квартир

Бизнес по ремонту квартир - перспективное направление деятельности, способное приносить достаточный доход своему владельцу, при этом не требует больших первоначальных вложений. Этим видом предпринимательства стоит заниматься тем, кто достаточно разбирается в сфере ремонтно-строительных работ. Тогда вы сможете грамотно организовать рабочий процесс, контролировать деятельность сотрудников и обеспечивать высокий уровень качества. В дальнейшем можно развить бизнес и преобразовать ИП в многопрофильную компанию. Новейшая история знает немало примеров того, как предпринимателям, начинающим своё дело с нуля, удалось стать владельцами крупных холдингов.

Начинающей конторе стоит зарегистрировать ИП и выбрать как можно больше кодов ОКВЭД. Практически для каждого вида работ есть свой код.

Поэтому выбирайте практически все подразделы из следующих групп: 43.2 – «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ», 43.3 – «Работы строительные отделочные», 43.9 – «Работы строительные специализированные прочие».

Для проведения ремонта и отделки помещений получится обойтись без специальной лицензии .

Перечень услуг

Наиболее выгодные виды ремонта – косметический и эконом-класса, в этом сегменте больше всего заказчиков. Распространённые и востребованные виды услуг:

• Ремонтно-отделочные (укладка плитки, кафеля, поклейка обоев, штукатурка и покраска и т. д.);
• Перепланировка;
• Монтаж электросети;
• Санитарно-технические работы;
• Монтаж окон и дверей.

Выгодно предоставлять клиенту полный перечень услуг и предлагать ремонт и отделку «под ключ». Особое внимание уделяйте срокам выполнения : просрочка грозит штрафами.

Поэтому при составлении договора с владельцем недвижимости оставляйте «в запасе» хотя бы пару дней сверх нормы.

Какой нужен офис

Для встреч с заказчиками достаточно небольшого офиса на 20 кв. м в одном из центральных районов города. Отдельный склад небольшой компании не требуется, в офисе можно оборудовать стеллажи для хранения инструментов. Аренда помещения потребует вложений в размере 200 $ в месяц.

Поиск работников

Наилучший и недорогой вариант – нанять рабочих из числа эмигрантов. Хорошие отзывы получает труд таджиков и узбеков. Важное условие – наличие у ремонтников разрешения на трудовую деятельность.

Оплата сдельная – процент от выполненного заказа. Понадобится сформировать бригаду из четырёх человек, а вы станете бригадиром.

Лучшие способы найти рабочих

1. Объявления в Интернете (сайты: ремонтнику.рф, kazakh.ru, novactroy.ru, kvartirant.ru, irr.ru и пр.) Вы можете изучить предложения работников и выложить своё объявление. Тогда вам останется принимать звонки и проводить встречи с кандидатами, чтобы оценить их квалификацию;
2. Расклейка объявлений о поиске сотрудников. Размещать их по всему городу нецелесообразно. А вот вблизи ФМС, например, вполне логично.

Искать следует мастеров разной направленности. В идеале в команде должны быть и отделочники, и электрик, и сантехник. В приоритете мастера, способные выполнять сразу несколько функций.

Реклама и поиск клиентов

Лучше всего действует «сарафанное» радио, заказчики часто выбирают исполнителей по отзывам. Но клиентская база нарабатывается годами, для этого бригаде нужно качественно и в срок выполнять заказы.

Лучшие способы поиска клиентов

• Создание сайта в интернете и его продвижение , заказ платной рекламы в поисковых системах. Для сайта важно разработать портфолио с примерами выполненных заказов;
• Налаживание контактов с застройщиками . За определённый процент они будут сами рекомендовать вашу покупателям квартир. А каждой новой квартире требуются ремонт и отделка. Ещё один вариант сотрудничества – размещение баннерной рекламы на ограждениях стройки;
• Партнёрство с частными управляющими жилищными компаниями . Так можно получать несколько крупных заказов на территории одного объекта. Это избавит от расходов на транспортировку работников и оборудования;
• Сотрудничество с магазинами, продающими стройматериалы , окна, двери. Например, они могут рекомендовать вас для установки купленных дверей, предоставлять вам скидку на материалы (бонус для ваших клиентов) или просто размещать вашу рекламу в магазине;
• Для vip-сегмента подойдёт договорённость с дизайнерами интерьеров . При разработке дизайна они прорабатывают всё до мелочей, вплоть до того, кому лучше доверить ремонт и отделку помещения.

Затраты и прибыль

Вложения составят приблизительно 7-8 тысяч долларов. Сюда входят регистрация фирмы, аренда офиса на три месяца вперёд, покупка инструментов и просторного автомобиля («Газель», например), реклама.

Ремонтируя в месяц 2-3 квартиры «под ключ», бригада будет зарабатывать 6000-8000 $, стройматериалы закупаются заказчиком отдельно. После выплаты зарплат «чистая» прибыль фирмы составит 2000-3000 $.

Чтобы процветал, следите за качеством услуг и постоянно ищите новых партнёров. Подобные работы наиболее востребованы в больших городах с активной застройкой и рынком недвижимости. Успешная компания зачастую имеет график, расписанный на несколько месяцев вперёд.