1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. 2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора. 3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Консультации юриста по ст. 483 ГК РФ

Наталья Козлова

Здравствуйте! На какую статью ссылаться в исковом заявлении. если окна привезли других размеров не отвечают на звонки?

Александра Андреева

добрый день! купил плиту в мае, открыл упаковку в августе - плита внутри разбита. Принимал тоар не а соседи, упаковку не открывали соответственно. магазин ссылается на статью 483 п.1. и не хочет возвращать ни деньги ни аналогичный, новый товар. Что делать?

• Ответ на вопрос дан по телефону

Наталия Шестакова

Какие действия следует предпринять при приемке товара по договору поставки,. если товар поступил с нарушенной упаковкой?

• Ответ юриста:

  Всем своим клиентам, заключающим договоры поставки, рекомендую включать в договоры ссылку на Инструкции П-6 и П-7 о приемке товаров по количеству и качеству.Данные инструкции детально предусматривают порядок действий сторон при приемке товара. В вашей ситуации действия получателя (покупателя) должны быть оговорены в договоре. По обему правилу - при поступлении тоара с нарушенной упаковкой составляется акт приеме-передачи товара с указанием на то, что товар поступил в нарушенной упаковке. Кроме того ГК РФ предусмотрел и такое развитие ситуацииСтатья 482. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке1. В случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.2. В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475). Статья 483. 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_1.html#p236Удачи

Людмила Петрова

Требования эл.сбытовой компании. ПОМОГИТЕ!!!. Приобретена квартира. Через два месяца выяснился долг по эл.энергии. На основании договора купли-продажи, продавец берет на себя ответственность по всем догам ЖКХ возникшим до передачи жилья. Сейчас, сбытовая компания направляет мне счета на оплату задолженности. Претензию в сбытовую компанию писал. Отказ. Мативируют: "прежний владелец за справкой о задолженности не обращался". ЧТО ДЕЛАТЬ???!Номерами каких статей закона могу добиться того, что бы приставали не ко мне, а к прежнему владельцу. ВСЕМ, КТО ПОМОЖЕТ - ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ...!

• Ответ юриста:

  Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. 2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора. 3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Максим Мелузов

Обязан ли оптовик менять недоброкачественный товар, который... был уже куплен в магазине посредника и возвращён обратно?

• Ответ юриста:

  Вам нужно руководствоваться не Законом «О защите прав потребителей» (как сказано в одном из ответов) , которым регулируются отношения между потребителем и продавцом, а нормами Гражданского Кодекса, где в качестве продавца будет оптовик, а в качестве покупателя – Вы. В Вашем случае нужно руководствоваться статьёй 475.ГК РФ Последствия передачи товара ненадлежащего качества : /statia475 Вам пригодится также: Статья 470. Гарантия качества товара Статья 471. Исчисление гарантийного срока Статья 473. Исчисление срока годности товара Статья 474. Проверка качества товара Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи Вообще-то неплохо было бы ознакомиться и с другими статьями Главы 30 ГК РФ: /glava30 Если при прочтении будет что-либо непонятно, спрашивайте, уточняйте.

Клавдия Денисова

Что делать и куда обращаца,если купил некачественный телефон,а возвращать деньги или менять его отказываюца?!

• Ответ юриста:

  Для начала и самое главное, Вы должны поставить об этом в известность прдавца посредством направления ему письменного заявления. В случае если будут отказываться его принять направьте почтой и обязательно с учедомлением, при этом укажите, что Вы просите. Если через 10 дней не поступит ответ, то смело обращайтесь к мировому судье, либо по Вашему месту жительства, либо по месту заключения договора. При этом Вы вправе расчитывать на компенсацию морального вреда.

Роман Перфилов

Обязан ли я платить за посылку? Мне прислали из интернета посылку наложенным платежом, я заказывал... внутри продолжение

• Вообще-то делается так. Вы оплачиваете посылку на почте, потом вскрываете. Если что не так, отправляете обратно, а вам потом фирма возмещает почтовые расходы почтовым переводом. Ошибки бывают у всех. У фирмы, где я заказываю товар, тоже...

Александр Шараборин

Сегодня купила шубу,дома при тщательном рассмотрении оказалось что на спине одна шкурка разошлась по шву(или вообще. отклеялась) от другой, завтра повезу сдавать. В течении какого срока мне должны вернуть деньги и имею ли я право забрать деньги, а не менять ее на другую.

• да, имеете право забрать деньги за товар ненадлежащего качеста. статья 18 ЗоЗПП вверху написали про "экспертизу", продавец не проводит экспертизу, экспертизу назначает суд, продавец может провести проверку качества.

Олеся Орлова

как правильно составить договор купли-продажи металического гаража? Готовые бланки договоров.

• Ответ юриста:

  ДОГОВОР No. ______купли-продажи сооружения, не являющегося недвижимостьюг. _____________ "___"__________ _____ г. ____________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Продавец", в лице _______________________________________, (должность, фамилия, и. о.)действующего на основании __________________________, с одной стороны, (Устава, положения)и _______________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Покупатель", в лице _____________________________________, (должность, фамилия, и. о.)действующего на основании ________________________, с другой стороны, (Устава, положения)заключили настоящий Договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в срок Имущество на условиях настоящего Договора и в соответствии со спецификацией, прилагаемой к настоящему Договору и являющейся его неотъемлемой частью. Под "Имуществом" в настоящем Договоре понимается сооружение, не относящееся к объектам недвижимости, в виде будки охраны.2. РАСЧЕТЫ2.1. Стоимость Имущества определяется в протоколе согласования цены, являющегося неотъемлемой частью Договора.2.2. Оплата производится в течение ________ дней с момента подписания сторонами протокола согласования цены в безналичном порядке путем перевода всей суммы стоимости Имущества на расчетный счет Продавца.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН3.1. В случае просрочки платежей более чем на _______ дней Покупатель уплачивает пеню (штраф) в размере ___% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.2. В случае уклонения Продавца от фактической передачи Имущества в установленный настоящим Договором срок он уплачивает Покупателю пеню (штраф) в размере ____% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, его изменение или расторжение в одностороннем порядке виновная сторона помимо выплаты предусмотренных штрафов возмещает другой стороне причиненный ущерб в полном размере, в том числе упущенную выгоду. Разовая зачетная неустойка вычитается из суммы, подлежащей возмещению.3.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность сторон определяется соответственно действующему законодательству.3.5. Право собственности на купленное Имущество переходит к Покупателю с момента _______________________________________________.Риск случайной гибели несет собственник в соответствии с действующим гражданским законодательством России.4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА4.1. Договор считается исполненным после фактической передачи Имущества Покупателю.4.2. Передача производится в течение ____ дней после подписания Договора, но непременно после оплаты Имущества Покупателем.5. ФОРС-МАЖОР5.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.5.2. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Про

Олеся Гусева

Оплатила свидание на крыше за месяц до него теперь решила отказаться от услуги - как долго мне могут возвращать деньги?

• В рамках претензионного порядка, Вы вправе направить претензию или заявление об отказе от услуги, но для этого нужны основания, после ее рассмотрения (10-30 дней) , Вы получите ответ. если он будет положительным, там же будет указан срок и...

Оксана Боброва

Помогите пожалуйста решить тест по налогам.. 1. Доначисление НДС, в связи с занижением цены сделки по сравнению с рыночной ценой отражается провод-кой в бухгалтерском учете организации (ст. 154 НК РФ) : а) Д-т91 – К-т68; б) Д-т99 – К-т68; в) Д-т19 – К-т68. 2. При реализации недвижимого имущества объект налогообложения по НДС возникает в том отчетном пери-оде, когда (ст. 167 НК РФ) : а) произошла государственная регистрация перехода права собственности; б) подписан акт сдачи-приемки объекта недвижимости; в) поступила оплата от покупателя. 3. При передаче имущественных прав момент определения налоговой базы по НДС является (ст. 167 НК РФ) : а) день поступления денежных средств на счет нового кредитора; б) день согласия должника о переходе прав требования; в) день передачи имущественных прав. 4. Суммы штрафных санкций, получаемых поставщиками от своих контрагентов за ненадлежащее исполнение обязательств по хозяйственным договорам (ст. 162 НК РФ) : а) облагаются НДС по ставке 18 или 10%; б) не облагаются НДС; в) облагаются по расчетной ставке 18/180 или 10/110. 5. При передаче имущества по договору займа стоимость передаваемого имущества (ст. 149 НК РФ) : а) облагаются НДС по расчетной ставке 18/180 или 10/110; б) не облагаются НДС; в) облагаются НДС по ставке 18 или 10%. 6. Вычеты сумм НДС при приобретении основных средств, оборудования к установке, нематериальных акти-вов в полном объеме (ст. 172 НК РФ) : а) после принятия указанных объектов на счет 08 «Вложения во внеоборотные активы; б) после составления всех необходимых первичных документов, в т. ч. свидетельства о государственной регист-рации; в) после принятия на учет в качестве основных средств, нематериальных активов на счета 01 «Основные средства» и 04 «Нематериальные активы» . 7. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенному имуществу (основным средствам) , предназначено-му для сдачи в аренду по договору лизинга (ст. 172 НК РФ) : а) после отражения его стоимости на счете 08 «Вложения во внеоборотные активы» ; б) после отражения его стоимости на счете 01 «Основные средства» ; в) после отражения его стоимости на счете 03 «Доходные вложения в материальные ценности» . 8. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при зачете взаимных требований (ст. 172 НК РФ) : а) в размере суммы НДС, исчисленной исходя из договорной цены сделки; б) в размере суммы НДС, указанной в счете-фактуре поставщика; в) в размере суммы НДС, указанной в счете поставщика, но не более суммы НДС, исчисленной исходя из балансовой стоимости переданного имущества. 9. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при подписании согла-шения об отступном (ст. 409 ГК РФ , ст. 172 НК РФ) : а) на дату подписания соглашения об отступном; б) на дату получения товара (работ, услуг) по договору купли-продажи; в) на дату фактического предоставления отступного. 10. Покупатель товара (работ, услуг) имеет право предъявлять НДС к вычету при переводе долга по указанным товарам (работам, услугам) на третье лицо (ст. 391 ГК РФ , ст. 172 НК РФ) : а) после получения извещения от поставщика (либо от нового должника) о произведенной оплате при условии, что к этому моменту покупатель погасил свою задолженность перед новым должником; б) на дату подписания соглашения о переводе долга на третье лицо; в) на дату погашения задолженности перед поставщиком третьим лицом.

• а самому слабо. Бездельник

Кирилл Бизяев

исчестляется ли гарантийны срок если договором он не предусмотрен. на что сослаться?

• Ответ юриста:

  Гарантийный срок может устанавливаться изготовителем товара (исполнителем услуг) или продавцом а может и не устанавливаться. Продавец может установить гарантийный срок на товар больше чем изготовитель, но меньше он установить не вправе. Гарантийный срок 9любой продолжительности) может также устанавливаться индивидуальным договором и он также может быть больше (но не меньше) чем установил производитель.Если Вы относительно товаракак потребитель то следует руководствоваться Законом о Защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п. 6 статьи 19 и п. 6 статьи 29 настоящего Закона. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Вслучае если у Вас отношения в сфере предпринимательства то используйте ГК РФ Ст. 4702. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) .Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.Ст. 309. Общие положения Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соотв. с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соотв. с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.Надлежаще

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Комментарий к статье 483 Гражданского Кодекса РФ

1. Предписания этой статьи распространяются практически на все основные случаи передачи товара, не соответствующего условиям договора. Это особенно важно с учетом того, что Федеральный закон от 05.04.95 N 71-ФЗ "О введении в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" (СЗ РФ, 1995, N 19, ст. 1710) с 01.07.95 признал утратившим силу Положение о претензионном порядке урегулирования споров, утв. Постановлением Верховного Совета РФ от 24.06.92. АПК 2002 г. (ст. 125), как и АПК 1995 г., исходит из той посылки, что соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка необходимо только в случаях, когда это предусмотрено федеральным законом или договором.

Единое регулирование порядка извещения покупателем продавца о несоответствии товара предусмотрено и Венской конвенцией 1980 (ст. ст. 39 и 40).

2. Комментируемая статья содержит правила по следующим вопросам:
а) срок, в течение которого должно направляться извещение (п. 1);
б) последствия несоблюдения установленного срока (п. 2);
в) случай, когда не применяются правила о сроке извещения и последствиях его несоблюдения (п. 3).

3. Общее правило сводится к тому, что извещение должно направляться в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором. Если такой срок не установлен, то извещение должно направляться в разумный срок после того, как обнаружено нарушение соответствующего условия договора.

Необходимо учитывать, что применительно к договору поставки ГК (абз. 2 п. 2 ст. 513) предусматривает обязанность покупателя незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках товара при проверке его количества и качества (см. ст. 513 и коммент. к ней).

4. В правиле о последствиях несоблюдения установленного срока (п. 2) приведен конкретный перечень требований покупателя, на которые оно распространяется. Этот перечень включает только случаи, когда требование покупателя состоит в принятии продавцом мер по приведению товара в соответствие с условиями договора (например, допоставка недостающего товара, устранение недостатков или замена некачественного товара, доукомплектование или замена некомплектного товара). Следовательно, такие последствия не применяются к иным возможным требованиям покупателя, вызванным несоответствием товара условиям договора (например, о соразмерном уменьшении покупной цены при передаче товара ненадлежащего качества - см. п. 1 ст. 475 и коммент. к ней).

Но и в том случае, когда требование покупателя, который в установленный срок не известил продавца о допущенных нарушениях договора, входит в упомянутый перечень, продавец вправе полностью или частично отказать в его удовлетворении, только если докажет наличие названных в п. 2 обстоятельств. К ним отнесены: невозможность удовлетворить такое требование либо несоизмеримость для продавца расходов по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

5. Продавец не вправе ссылаться на правила о сроке извещения о нарушении договора и о последствиях его несоблюдения, если он знал или должен был знать, что им передан товар, не соответствующий условиям договора.

Глава 30. КУПЛЯ-ПРОДАЖА

§ 1. Общие положения о купле-продаже

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Статья 484. Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Статья 485. Цена товара

1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

2. Когда цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара.

При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящим пунктом, применяются, если иное не установлено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором и не вытекает из существа обязательства.

Статья 486. Оплата товара

1. Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

2. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

3. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.

4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.

5. В случаях, когда продавец в соответствии с договором купли-продажи обязан передать покупателю не только товары, которые покупателем не оплачены, но и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Статья 487. Предварительная оплата товара

1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок , покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.

Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Статья 488. Оплата товара, проданного в кредит

1. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

2. В случае неисполнения продавцом обязанности по передаче товара применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

3. В случае, когда покупатель, получивший товар, не исполняет обязанность по его оплате в установленный договором купли-продажи срок, продавец вправе потребовать оплаты переданного товара или возврата неоплаченных товаров.

4. В случае, когда покупатель не исполняет обязанность по оплате переданного товара в установленный договором срок и иное не предусмотрено настоящим Кодексом или договором купли-продажи, на просроченную сумму подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору товар должен был быть оплачен, до дня оплаты товара покупателем.

Договором может быть предусмотрена обязанность покупателя уплачивать проценты на сумму, соответствующую цене товара, начиная со дня передачи товара продавцом.

5. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, с момента передачи товара покупателю и до его оплаты товар, проданный в кредит, признается находящимся в залоге у продавца для обеспечения исполнения покупателем его обязанности по оплате товара.

Статья 489. Оплата товара в рассрочку

1. Договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

2. Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

3. К договору о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа применяются правила, предусмотренные пунктами 2, 4 и 5 статьи 488 настоящего Кодекса.

Статья 490. Страхование товара

Договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность продавца или покупателя страховать товар.

В случае, когда сторона, обязанная страховать товар, не осуществляет страхование в соответствии с условиями договора, другая сторона вправе застраховать товар и потребовать от обязанной стороны возмещения расходов на страхование либо отказаться от исполнения договора.

Статья 491. Сохранение права собственности за продавцом

В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрено, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств, покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара.

В случаях, когда в срок, предусмотренный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар, если иное не предусмотрено договором.

Гражданский кодекс РФ. Оглавление:

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и(или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и(или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и(или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Комментарий к статье 483 ГК РФ

1. В п. 1 комментируемой статьи говорится об обязанности покупателя известить продавца о нарушении указанных в нем условий договора купли-продажи в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен - в разумный срок (оценочное понятие) после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Применительно к договору поставки п. 2 ст. 513 ГК (см. комментарий к ней) предусматривает обязанность покупателя незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках товара при проверке его количества и качества.

2. В случае неисполнения покупателем обязанности, предусмотренной в п. 1 комментируемой статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований, установленных в п. 2 комментируемой статьи.

3. Согласно п. 3 комментируемой статьи последствия, предусмотренные п. 2, не применяются к продавцу, который знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не удовлетворяют условиям договора купли-продажи. Предполагается, что бремя доказывания данного факта несет покупатель.

Другой комментарий к статье 483 ГК РФ

1. Предписания этой статьи распространяются практически на все основные случаи передачи товара, не соответствующего условиям договора. Это особенно важно с учетом того, что Федеральный закон от 5 мая 1995 г. "О введении в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ. 1995. N 19. Ст. 1710) с 1 июля 1995 г. признал утратившим силу Положение о претензионном порядке урегулирования споров, утвержденное Постановлением Верховного Совета РФ от 24 июня 1992 г.

Единое регулирование порядка извещения покупателем продавца о несоответствии товара предусмотрено и Венской конвенцией 1980 г. (ст. ст. 39 и 40).

2. Статья содержит правила по следующим вопросам:

а) срок, в течение которого должно направляться извещение (п. 1);

б) последствия несоблюдения установленного срока (п. 2);

в) случай, когда не применяются правила о сроке извещения и последствиях его несоблюдения (п. 3).

3. Общее правило сводится к тому, что извещение должно направляться в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором. Если такой срок не установлен, то извещение должно направляться в разумный срок после того, как обнаружено нарушение соответствующего условия договора. Критерием своевременности обнаружения служат характер и назначение товара.

4. В правиле о последствиях несоблюдения установленного срока (п. 2) приведен конкретный перечень требований покупателя, на которые оно распространяется. Этот перечень включает только случаи, когда требование покупателя состоит в принятии продавцом мер по приведению товара в соответствие с условиями договора (например, допоставка недостающего товара, устранение недостатков или замена некачественного товара, доукомплектование или замена некомплектного товара и т.п.). Следовательно, такие последствия не применяются к иным возможным требованиям покупателя, вызванным несоответствием товара условиям договора (например, о соразмерном уменьшении покупной цены при передаче товара ненадлежащего качества - см. п. 1 ст. 475 и коммент. к ней).

Но и в том случае, когда требование покупателя, который в установленный срок не известил продавца о допущенных нарушениях договора, входит в упомянутый перечень, продавец вправе полностью или частично отказать в его удовлетворении, только если докажет наличие названных в п. 2 обстоятельств. К ним отнесены: невозможность удовлетворения такого требования либо несоизмеримость для продавца расходов по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

5. Продавец не вправе ссылаться на правила о сроке извещения о нарушении договора и о последствиях его несоблюдения, если он знал или должен был знать, что им передан товар, не соответствующий условиям договора.

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Комментарий к Ст. 483 ГК РФ

1. Покупатель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора. Тем не менее норма комментируемой статьи не создает гражданско-правового обязательства, неисполнение не составляет нарушения, а продавец не имеет «встречного» права требования.

———————————
Агарков М.М. Обязательства по советскому гражданскому праву. М.: Юриздат, 1940. С. 50.

В таком случае сам факт неуведомления является юридическим фактом, и его правовые последствия должны определяться непосредственно законом. В данном случае — это последствия, прямо предусмотренные п. 2 комментируемой статьи.

2. Все требования покупателя, связанные с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи, строго разделены на две части.

К первой отнесены претензии покупателя, связанные с необходимостью совершения продавцом тех или иных действий, причем таких действий, сама возможность совершения которых предполагает фактическое наличие в распоряжении продавца определенного имущества:

— самого товара (передача недостающего количества товара, замена товара, не соответствующего условиям о качестве или об ассортименте, замена некомплектного товара);

— запасных частей, комплектующих и т.п. (устранение недостатков или доукомплектование товара);

— тары или упаковки (затаривание или упаковка товара, замена ненадлежащей тары или упаковки).

Именно для этой группы требований покупателя — при условии доказывания обстоятельств, упомянутых в п. 2 комментируемой статьи, — отказ продавца от исполнения является допустимым.

Во вторую группу входят действия, совершаемые покупателем, а также «денежные» требования:

— отказ от товара и его оплаты (либо вообще отказ от договора), допустимый во всех случаях кроме весьма «экзотической» ситуации передачи товара в большем количестве, чем предусмотрено договором (ст. 466 ГК);

— отказ от части товара, не соответствующей условию об ассортименте (ст. 468 ГК);

— соразмерное уменьшение цены;

— возмещение расходов по устранению недостатков.

В отношении исполнения этих требований невозможность исполнения на стороне продавца наступить не может: для требований, связанных с товаром, — в силу самого факта нахождения соответствующего имущества у покупателя; для денежных требований — в силу императивной нормы п. 3 ст. 401 ГК РФ.

3. Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя при одновременном выполнении двух условий:

а) если продавец докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или несоизмеримые расходы для продавца (п. 2);

б) если покупатель не докажет, что продавец знал о недостатках товара, и не сможет обосновать, что продавец должен был знать о них (п. 3 комментируемой статьи).

В последнем случае налицо редкая ситуация, когда законная презумпция установлена в пользу продавца, несмотря на то, что именно он является «стороной, нарушившей обязательство» и должен был бы признаваться виновным, «если не докажет…» (ст. 401 ГК).

4. Законодатель в п. 1 комментируемой статьи ведет речь «о нарушении условий договора». Условия сделки купли-продажи, непосредственно предусмотренные законом, несомненно, также подпадают под общее правило.

При этом, если договорное условие о качестве должно было определяться соответствием конкретным потребностям покупателя, о которых продавец был «поставлен в известность» (абз. 2 п. 2 ст. 469 ГК), доказывать сам факт информирования продавца обязан покупатель. Прежде чем ставить вопрос об ответственности продавца за невыполнение условия договора купли-продажи, покупатель должен доказать, что содержание этого условия было именно таким.

5. Если покупатель не уведомил продавца о недостатках проданного товара, лишает ли это его права ссылаться на сам факт наличия недостатков?

Судя по буквальному тексту п. 3 комментируемой статьи, в общем случае продавец «вправе ссылаться» на положения, предусмотренные п. 1 этой же статьи, однако только для целей применения п. 2 тем не менее суды очень часто отказывают в удовлетворении требований покупателя, ссылаясь на факт неуведомления, зачастую без обоснования и даже без выяснения и доказывания обстоятельств, предусмотренных п. 2 комментируемой статьи.

Как представляется, в данном случае правильная, по сути, позиция не эксплицируется судами явным образом. Дело не в факте нарушения покупателем своей обязанности уведомить продавца, это «нарушение» само по себе не погашает его прав. Дело, вероятно, в том, что несвоевременное уведомление продавца о наличии недостатков оценивается судами как доказательство их необнаружения покупателем в сроки, предусмотренные ст. 477 ГК РФ.

6. Еще одним правовым последствием неизвещения продавца покупателем оказывается правомерный отказ в продлении гарантийного срока (абз. 2 п. 2 ст. 471 ГК).

7. Для договора поставки установлен другой срок уведомления продавца о недостатках принятых покупателем товаров: незамедлительно после их обнаружения в ходе приемки (п. 2 ст. 513 ГК), в то время как общая норма п. 1 комментируемой статьи предусматривает необходимость уведомления продавца в разумный срок. Причем этот «разумный срок», в отличие от предусмотренного для поставки, начинает течь даже не с момента фактического обнаружения, а с того момента, когда нарушение условий договора «должно было быть обнаружено».

Однако специальная норма п. 2 ст. 513 ГК РФ изменяет только положение о сроке для уведомления, ничего не говоря о последствиях его несоблюдения. Таким образом, к договору поставки положения п. п. 2 и 3 комментируемой статьи, в отличие от п. 1, применимы в полной мере.