15.09.2019

Секреты поиска удаленных сотрудников. Удаленные сотрудники – реальная экономия для вашей компании


ИП Богачёва - Красносельский р-н, Москва

...несколько часов свободного времени; - можно без опыта работы. гибкий график, в удобное для Вас время; - официальные выплаты; -обучение бесплатное; - онлайн- поддержка сотрудников 24 часа; - доход легальный, каждые 3 недели; - бонусы, премии за хорошую работу; -карьерный рост.

26 дней назад

Москва

25 000 руб.

Требования Подходит как подработка, совмещение, работа в декрете.Требования:-наличие ПК и интернета, умение пользоваться;-женщины, возраст от 20 до 55 лет;-наличие 3-4 часов в сутки для работыУсловия:-удалённая, в комфортных для вас условиях работа;-бесплатное обучениеГрафик...

3 дня назад

Судинова Мария - Москва

20 000 руб.

...Обязанности: - деловая переписка - регистрация и консультирование клиентов - общение с клиентами -ведение и пополнение партнерско-клиентской базы Условия: - официальное трудоустройство - обучение бесплатное - удаленная работа - стабильная заработная плата на банковскую карту

6 дней назад

ИП Лебедева Ольга Анатольевна - Москва

30 000 руб.

...Требования В компанию на удаленную работу требуется оператор-консультант.Работа связана с обработкой эл. почты, соц. сетями, с информационной ... ...-премии, бонусы, подарки от компании-социальные программы для сотрудников- бесплатное обучениеТел/WhatsApp/Viber/Telegram 8 904 510 35 75 ...

4 дня назад

Москва

сотрудники. Ваш пол,возраст место жительства значения не имеет. В разделе rcnm видеоинструкцию в которой подробно указанно что и как нужно делать. Посмотрите видео прежде чем отвечать на вакансию! Остальная ...

4 дня назад

Москва

18 000 - 30 000 руб.

Для удалённой работы требуются сотрудники на вакансию менеджер. Требования: наличие ПК с доступом в интернет Готовность много работать ... ...сети интернет Планирование и отчётность Условия: Удаленная работа (возможно совмещение) Работа в компании, которая ...

4 дня назад

Москва

5 000 руб.

В активно развивающуюся интернет компанию требуются сотрудники. Ваш пол,возраст место жительства значения не имеет. Прилагается ссылка на видеоинструкцию в которой подробно указанно что и как нужно делать. скопируйте переходите на канал После просмотра видеоматериала ...

6 дней назад

ИП Крашенинникова Е.В. - Москва

25 000 руб.

Требования Обязанности:Информирование клиентов о товарах и услугах, текущих акциях, рассылка писем по электронной почте. Работу можно совмещать с основным видом деятельности, учебой или декретным отпуском. Требования: - наличие компьютера;- доступ к сети интернет;- ...

8 дней назад

Москва

Необходимо удалить старые и поклеить новые обои в спальной комнате и в коридоре. При выполнении задания комната и коридор будут пустыми. В фото есть все данные о комнате и коридоре. В отклике указывайте стоимость и примерные сроки выполнения.

1 день назад

RUVDS.com - Москва

30 000 руб.

...клиентов по телефону, skype, e-mail по вопросам подключения к удаленному серверу. Решение оперативных вопросов, возникающих при ... ...развивается. За последние два месяца пришло несколько ключевых сотрудников на новые проекты.В целом компания имеет несколько векторов развития ...

19 дней назад

Алгоритмика - Москва

Что нужно делать: Находить в соц. сетях (VK, Фейсбук, Инстаграм) родителей и предлагать им посетить бесплатный мастер-класс по программированию для детей. Требования: Иметь адекватные аккаунты в соц-сетях красивая настоящая фотография (- нормально., - не нормально...

17 дней назад

Строй Хауз - Москва

20 000 - 40 000 руб.

...Требуется сметчик/конструктор на удаленную работу. Виды работ: строительно- монтажные, ремонтные, отделочные.В обязанность будет входить: 1. Расчет параметров: периметр, площадь, объем, количество элементов. Расчеты согласно чертежам (АР). 2. Заполнение позиций ...

5 дней назад

ТИМ-КОНСАЛТИНГ - Москва

35 000 руб.

Мы рекрутинговое агентство полного цикла. Наш профиль – подбор специалистов и руководителей в области продаж, маркетинга и продвижения для компаний из разных отраслей бизнеса. Наша команда растет и мы в поиске талантливого рекрутера. Задачи специалиста: ...

13 дней назад

Прогрессив Медиа Девелопмент - Москва

60 000 - 100 000 руб.

...Внимание! Удаленная работа, необходимы встречи в Москве. Компания Progressive Media приглашает в штат (офис или удаленная работа ... ...заняты работой, а клиенты довольны; (для офисных сотрудников) Работа в современном офисе на территории бизнес-центра в Особой ...

13 дней назад

Торговая Сеть Управдом - Москва

20 000 руб.

Должностные обязанности: Поиск и подбор персонала в розничную сеть на позицию менеджер по оптовым продажам Проведение телефонного интервью Ведение отчетности Требования: Опыт работы в области подбора персонала приветствуется Уверенный пользователь ПК Рассматриваются кандидаты...

Все больше компаний в России предоставляют своим сотрудникам гибкий график и привлекают удаленных сотрудников на проектной или постоянной основе. Эксперты прогнозируют, что уже через пять лет порядка 20% россиян будут трудиться удаленно. Развитию такой формы трудовых отношений способствует разница в стоимости специалистов в разных регионах страны, низкая мобильность населения, демографическая «яма» и кризисные явления в экономике, побуждающие организации активнее снижать издержки. В сегодняшнем посте мы рассказываем о формах удаленной занятости, найме таких специалистов и правилах оформления с ними трудовых отношений.

Четыре типа удаленных работников

Удаленная работа ­- это прерогатива квалифицированных специалистов умственного труда, чаще всего уже имеющих немалый опыт работы по специальности и портфолио реализованных проектов.

Поэтому удаленных работников часто привлекают на проекты с фиксированными датами начала и окончания, когда штатным специалистам не хватает компетенций для решения отдельных задач. Обычно удаленные сотрудники на проект - это IT-разработчики, художники, дизайнеры, консультанты, и проч. То есть все, кому для работы не нужно ежедневно плотно общаться с остальными членами команды проекта.

Нередко в компании работают удаленные специалисты на постоянной основе : IT-специалисты, кадровики, копирайтеры, журналисты, пиарщики, специалисты по продвижению в соц.сетях и др. В таком случае работодатель непосредственно экономит на аренде офисных площадей.

Штатные удаленные работники - отдельная категория персонала, которая выполняет какие-либо высокоуровневые сервисные функции. Они бывают полностью удаленными, как, например, колл-центр, служба технической поддержки или расчетный центр, вынесенные в отдельный офис или ОЦО (Общий Центр Обслуживания, иначе – Shared Service Center) в регионе. В последние годы крупные компании создали более двух тысяч ОЦО по всей стране. Они позволяют экономить на масштабе за счет централизации функции и улучшать ее качество благодаря стандартизации и, зачастую, автоматизации работы выполняющих ее специалистов. Мы, например, открыли два расчетных центра в Ярославле и Твери. Сотрудники этих офисов общаются со своими руководителями и другими членами команды UCMS Group по Skype, при помощи конференц-связи и проч.

Компании, для которых создавать собственный ОЦО дорого или не целесообразно из-за небольшой численности персонала, все чаще пользуются концепцией частично удаленной работы. Частично удаленный сотрудник работает в штате и появляется в офисе, но проводит там лишь часть рабочего времени. Это хороший вариант, например, для рекрутеров, юристов, дизайнеров и других специалистов, которым для работы нужен только ноутбук с выходом в Интернет. Такой подход позволяет работодателю экономить, например, на аренде помещения. Ведь одним рабочим местом могут по очереди пользоваться несколько сотрудников.

Юридическая и организационная сторона вопроса


Чтобы корректно перевести штатных сотрудников на фулл-тайм в статус «частично удаленных» нужно отдельно прописать в трудовом договоре их режим труда, уточнить должностные инструкции и максимально конкретизировать результаты работы, например, в терминах KPI. Кроме того, необходимо настроить таким сотрудникам безопасный удаленный доступ к корпоративной информации с персональных устройств.

Что касается удаленных работников на постоянной основе, которые все время трудятся вне офиса, их отношения с работодателем регулирует Гл. 49.1 ТК РФ «Особенности регулирования труда дистанционных работников». С таким специалистом заключается договор о дистанционной работе, по которому он получает все права штатного сотрудника по больничным и отпускам. При заключении договора он под роспись знакомится с принятым в компании положением об оплате труда.

С временным удаленным работником обычно заключают договор гражданско-правового характера или срочный трудовой договор. В нем нужно четко описать результаты работы, обозначить размер гонорара за ее выполнение, периодичность и размер промежуточных выплат. Большую часть выплат имеет смысл производить по окончании работ.

Если временный работник является индивидуальным предпринимателем (ИП), можно заключить с ним договор об оказании услуг как с ИП. Правоотношения с ИП регулируются Гражданским, а не Трудовым кодексом, что выгодно работодателю.

В приложении к договору с удаленными сотрудниками на постоянной основе предельно детально пропишите должностные обязанности, КPI и периодичность отчетности о проделанной работе.

Выполнение всех условий договора и успешное сотрудничество с удаленными специалистами в целом возможно, только если в компании принято фокусироваться на результате, процессы хорошо выстроены, а менеджеры способны четко и грамотно организовывать свою работу и работу своих подчиненных. Ведь удаленного сотрудника не вызовешь к себе в любое удобное время, чтобы дать ему внеочередное очень срочное поручение.

Поэтому руководителям как никогда необходимы навыки:

  • планирования на краткосрочную и среднесрочную перспективу;
  • четкой постановки задач с промежуточным контролем выполнения;
  • регулярного предоставления обратной связи (обязательно - по окончании отчетного периода);
  • использования технических средств связи.

Полезно иметь также перечень конкретных должностных инструкций и ставить KPI для каждого удаленного специалиста.

Подбор и адаптация

Для поиска специалистов на удаленную работу используются все те же инструменты, как и при подборе работника в офис, только с небольшими нюансами.

Например, к работным сайтам общего профиля типа Headhunter и SuperJob добавляются биржи удаленной работы (FL.ru) и тематические работные сайты вроде GoDesigner, где размещают вакансии только профильные специалисты.

Хорошо работают рекомендации и соц.сети – как Facebook, так и более бизнес-ориентированная LinkedIn. В последней обычно удается сразу же получить отзыв о работе приглянувшегося фрилансера у кого-то из бывших руководителей и клиентов. Там же можно найти группы, посвященные трудоустройству удаленных работников.

Подбор удаленного специалиста также не имеет особенных отличий от подбора любого другого сотрудника. Разве что интервью может проходить по Skype.

Например, также важно совпадение ценностных ориентиров кандидата и работодателя, что существенно упростит процесс коммуникации и достижения взаимопонимания. Тем более, что общение в основном будет идти по электронной почте, «обрезающей» все потоки важной дополнительной информации, которую мы при личном общении считываем по жестам, интонациям, позе собеседника.

В отличие от кандидатов на должности фулл-тайм, которым иногда даже полезно немного недотягивать до всех требований позиции, чтобы было интереснее работать и дольше сохранялась мотивация, удаленный сотрудник должен соответствовать работе на 100%. А при временной, проектной работе даже, возможно, быть несколько более высокоуровневым специалистом, чем требуется. Объясняется это тем, что офисный сотрудник так или иначе доучится под руководством более опытных коллег, проходя корпоративное обучение и тренинги. Удаленный же работник лишен такой возможности. Для него доступны разве что дистанционные курсы (e-learning), если таковые есть у работодателя.

Удаленные сотрудники, если они не переходят в штат и не выходят в офис, растут в большинстве случаев по экспертной ветке, наращивая экспертизу в своей области. Поэтому при оценке такого кандидата можно практически не обращать внимания на компетенции, необходимые для построения вертикальной карьеры в компании. По этой же причине не стоит нанимать излишне амбициозных специалистов. Вам нужен, прежде всего, очень квалифицированный и дисциплинированный исполнитель. Дисциплину, конечно, можно развить при наличии мотивации, но во время собеседования лучше отдельно проверить развитость этой компетенции.

И последнее. Удаленная работа и оторванность от коллектива существенно снижают вовлеченность человека в рабочий процесс. Поэтому сделайте для такого работника введение в должность и компанию с упором на имеющиеся виды онлайн-коммуникации и трансляции информации. Включите работника в рассылку корпоративных медиа и новостей, откройте доступ к корпоративному порталу, внутрисетевым чатам, включите в группы в соц.сетях.

Сегодня мы все чаще слышим такие слова как «фриланс», «удаленка», «работа на дому». Уже кто-то из Ваших друзей или знакомых точно работает удаленно. И это неудивительно, в сфере трудоустройства все активней набирает популярность совершенно новая форма взаимоотношений сотрудника и работодателя – удаленная работа. А что собственно представляет собой удаленный сотрудник? Давайте разберемся.

По своей сути удаленный работник является специалистом, который не привязан официально к конкретному месту работы. Удаленно можно работать и дома, и в набирающих популярность местах коворкинга. При этом, следует заметить, что работать можно как официально, подписав трудовое соглашение, так и без него. Тут все зависит от желания, например, работать в конкретной компании.

Какие же факторы способствуют росту популярности «удаленки»:

  1. Финансовая экономия. Работодателю не нужно арендовать офис, оплачивать командировки.
  2. Оптимизация рабочего процесса. Инструменты Google позволяют создавать документы с общим доступом для редактирования. Онлайн-совещания, онлайн-конференции, вебинары уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни.
  3. Переход в онлайн режим. Много профессий благодаря Интернету уже давно стали онлайн. Такое понятие как онлайн-аудит уже давно ни кого не пугает, а web-дизайнерам и подавно нет смысла сидеть в офисе.
  4. Разнообразие прикладных программ. Просто нереально огромное количество компьютерных программ и приложений, несомненно, . Skype, MSLync, Viber, множество приложений для скриншотов, облачные сервисы хранения информации – все это только способствует продуктивной работе удаленных сотрудников.

Удаленные сотрудники, в свою очередь, сознательно выбирают свой путь тоже по ряду причин. Это может быть и нелюбовь к «офисному планктону» или просто желание путешествовать и работать. Но не все достигают успеха в удаленной работе. И очень часто это происходит из-за неготовности самого сотрудника к работе на дому и его низкая самоорганизация. Тут одного желания мало. В себе придется развивать больше десятка качеств и навыков, для того чтобы заслужить доверие и признание у работодателя.

В удаленной работе действует следующий принцип: свобода в обмен на ответственность сотрудника. Удаленный сотрудник это свободный сотрудник. Но, по сути, для любого работодателя, удаленный сотрудник это всегда риск. Известный факт, что основная причина финансовых потерь компании это недобросовестное выполнение своих обязанностей сотрудником. А в удаленной работе контролировать сотрудника вообще практически невозможно. Работодатель понятия не имеет, как работает сотрудник, каким образом и при каких условиях выполняет задания.

Кроме этого, при работе с удалённым сотрудником для работодателя возрастает риск утечки конфиденциальной информации. Тут для работодателя важно провести информационный ликбез по данному вопросу или даже подписать соглашение о неразглашении информации.

Поэтому на многих биржах фриланса для уделенных сотрудников придумали рейтинг и портфолио, для того, чтобы работодатель обезопасил себя на случай некачественного выполнения задания. Именно рейтинг и наличие хорошего портфолио являются для работодателя своего рода гарантией Вашего профессионализма и опыта выполнения конкретных задач.

Так какими же основными качествами должен обладать удаленный сотрудник, чтобы выглядеть профессионалом в глазах у работодателя, а тот, в свою очередь, рассматривал удаленного сотрудника на долгосрочную работу?

Самые главные качества удаленных сотрудников:

  1. Самостоятельность
  2. Ответственность.
  3. Исполнительность.
  4. Оперативность в работе.
  5. Желания обучаться новому и развиваться как профессионал
  6. Этика в общении с заказчиком.
  7. Многофункциональность сотрудника.
  8. Дисциплинированность и самоорганизация
  9. Уважение к работодателю.

Смотрите специальное видео от Марии Обелецовой о том, каким должен быть удаленный сотрудник на самом деле и как стать именно таким:

Как видите, удаленная работа таит в себе множество нюансов, которые нужно обязательно понимать. Ведь выбрав такой путь, удаленный сотрудник в первую очередь сам должен осознавать свою ответственность перед работодателем, за свою работу и репутацию.

Заключение

Обладая всеми вышеперечисленными качествами удаленный сотрудник никогда не почувствует дискомфорта на удаленке, сможет выстроить доверительные отношения с заказчиками и даже найти постоянного работодателя на длинный срок.

У каждой из сторон удаленной работы есть риски, но они сводятся к нулю, как люди честно, уважительно и профессионально ведут диалог. Идеальный удаленный сотрудник для работодателя это конечно же ответственный человек, который готов взять на себя ответственность, отвечать за свои поступки и конструктивно решать проблемы.

Есть еще 5 минут? Обязательно загляните в эти статьи:

В последнее время все более распространенной формой занятости становится удаленная работа, при которой работодатель и наемный сотрудник поддерживают контакт на расстоянии друг от друга, а передача технических заданий, результатов работы, а зачастую, и оплаты производится с помощью платежей через интернет.

Впервые концепция удаленной занятости была применена в 70-х годах прошлого столетия в США. Появление интернета способствовало увеличению количества персонала, выполняющего работу на расстоянии.

Сегодня многие ошибочно полагают, что удаленные сотрудники и фрилансеры - это одно и то же. На самом деле эти два понятия обозначают различные виды удаленной занятости. Так, фрилансер по сути своей является индивидуальным предпринимателем: он сам обеспечивает себя работой, взаимодействуя при этом с несколькими работодателями, сам производит оплату налогов и отчислений в пенсионный фонд.

Удаленный же сотрудник входит в штат конкретного предприятия или компании, а отношения его с работодателем регулируются , «Удаленщик» подчиняется конкретному руководителю и выполняет его распоряжения, получает оговоренный в договоре оклад. Работодатель также производит все необходимые фондовые отчисления из заработной платы. От других работников компании удаленный сотрудник отличается лишь тем, что территориально не находится в офисе.

Официальное оформление трудовых отношений имеет множество преимуществ. В первую очередь это полностью легальные доходы, социальная защищенность и гарантированное получение страховых выплат. Удаленный работник, основываясь на трудовой договор, может отстоять свои интересы в возникающих спорных ситуациях.

Правовое регулирование удаленной работы

В связи с постоянно растущим количеством людей, работающих не выходя из дому, возникла необходимость внесения изменений в существующее законодательство с целью регулирования отношений между работодателями и наемными сотрудниками, выполняющими работу удаленно. В начале 2013 года в Трудовом Кодексе РФ появилась дополнительная Глава 49.1 об особенностях регулирования труда удаленных сотрудников. В статьях данной главы подробно описан механизм трудоустройства работника на удаленном доступе.

Для официального оформления работника между ним и работодателем заключается трудовой договор, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон. Этот же документ позволяет в официальном порядке решать все вопросы, возникающие в процессе трудовой деятельности. В законе также оговорено обязательное социальное и медицинское страхование сотрудников, выполняющих работу дистанционно.

Официальное оформление происходит следующим образом:

  1. Соискатель предоставляет нанимающей стороне стандартный набор документов при трудоустройстве : паспорт, документы о полученном образования, данные об индивидуальном лицевом счете и т.д. (в электронном или «бумажном» виде).
  2. Работодатель составляет и отправляет его соискателю для ознакомления.
  3. После согласования всех прописанных в договоре прав и обязанностей происходит заключение договора, при этом может быть использована электронная подпись.

После подписания документов официальным местом работы сотрудника считается местонахождение нанимающей стороны . При необходимости работодатель обеспечивает работника необходимым оборудованием или программным обеспечением, техническими средствами защиты информации.

В законе не прописано обязательное , поэтому этот момент оговаривается сторонами отдельно. Более подробно с положениями Трудового Кодекса, регулирующими дистанционное трудоустройство, можно ознакомиться в соответствующей главе .

На что следует обратить внимание при заключении трудового договора


Официальная удаленная работа
отличается от работы в офисе отсутствием «живого» контроля работодателя за деятельностью дистанционного сотрудника. Поэтому в договоре могут быть четко оговорены режимы работы и отдыха, описаны механизмы управления и контроля. Чем подробнее будут прописаны условия дистанционной работы, тем меньше будет возникать спорных ситуаций в процессе взаимодействия между сторонами.

Так, в договоре может быть четко указано рабочее время. Это необходимо для и для того, чтобы работодатель мог без проблем связываться с работником в указанный промежуток времени. При этом график может совпадать с графиком работы компании или же отличаться от него, если сотрудник находится в другом часовом поясе.

Чтобы у работодателя не возникали подозрения о возможном срыве сроков или неправильном выполнении поставленной задачи, в договоре может быть оговорено периодическое предоставление отчета о проделанной работе.

В некоторых компаниях дистанционных сотрудников с целью вовлечения в рабочий процесс привлекают к проведению планерок и совещаний, как очно с прибытием «удаленщика» в офис, так и с применением средств видеосвязи. В договоре также может быть предусмотрено дополнительное дистанционное обучение.

В тех случаях, когда работодатель не предоставляет свою технику, программное обеспечение и другие технические средства для осуществления трудовой деятельности, в договоре могут быть прописаны размеры и порядок выплаты компенсации за амортизацию принадлежащего сотруднику оборудование.

Удаленный подбор персонала

Перед тем как начинать поиск дистанционного сотрудника, следует четко определиться с перечнем требований к соискателю и обозначить обязанности, которые будут на него возложены в случае приема на работу.

Следующим этапом отбора является собеседование с соискателями. Оно может проходить в несколько этапов: выполнение тестового задания, экспресс-тестирование по телефону или видеособеседование.

В процессе проведения отбора следует учитывать специфику дистанционного взаимодействия с сотрудником и отсутствие полного контроля деятельности. В связи с этим, кроме общих требований, рекомендуется обсудить с кандидатом наличие у него таких качеств как способность к самоорганизации и самодисциплине, целеустремленность, ответственность.