Ремонт обуви как бизнес привлекателен стабильным спросом. Он вырос из традиционного сапожного ремесла благодаря повышению производительности труда, внедрению технологичных расходных материалов.

И все же, говоря языком макроэкономики, спрос на его услуги постоянен, но неэластичен. Впрочем, разные категории населения (об этом будет сказано ниже) с различной интенсивностью пользуются его услугами. Хотя это и не высокорентабельный бизнес, он хорошо структурирован. Различными типами мастерских охвачены практически все городские кварталы.

Можно регистрировать их как ИП или же в форме ООО (что встречается реже). Лицензирование для такой деятельности не требуется. По разным данным, емкость рынка определяется разными цифрами. В частности, официально российский рынок ремонта обуви оценен специалистами примерно в $400 млн. в год. По неофициальной информации, его оборот в полтора-два раза выше.

Имеет место позитивная тенденция: последние полтора десятилетия он демонстрирует хорошую динамику, порождая новые организационные формы.

Спрос и цикличность износа обуви

Как измерить такую нематериальную категорию, как спрос на ремонт обуви, относящийся к макроэкономической ситуации чистой конкуренции?

Однако это стоит сделать, поскольку открыть ремонт обуви, не оценив спрос на него, по крайней мере опрометчиво. Оттолкнемся от статистики потребности обуви в ремонте в процессе ее носки.

Характерно, что небольшая часть обуви требует ремонта уже в первый год своей эксплуатации гражданами (мы в своих рассуждениях руководствуемся общеизвестной статистикой). Этим грешит каждая 10-я пара обуви производства СНГ в той же мере, как и импортированная обувь эконом-класса. С дорогой обувью дело обстоит получше, лишь одна из 30 пар «дает слабинку» в первый год ее носки.

Однако через 2 года эксплуатации вероятность мелкого ремонта обуви (имеется в виду как российская, так и импортная) составит уже 20-30%. Через 2,5 года после покупки обуви обращаются в ремонт уже более 50% ее собственников.

Одним словом, спрос на ремонт обуви, как и энтропия в физике, объективно не убывает. Однако этим фактором предпринимателю-сапожнику еще предстоит научиться пользоваться. Это не значит, что, войдя в бизнес, он сразу же получит неубывающую конъюнктуру. Потому что, если в его работе будет присутствовать брак, спрос покупателей на его услуги, конечно же, «упадет ниже ватерлинии».

Спрос и социальные группы населения

Основным потребителем услуг сапожников является средний класс. Эти люди, покупая для себя обувь, не подвержены чисто ценовой конкуренции. То есть они не бегают по сомнительным торговым точкам в поисках того, что будет подешевле. У них другой критерий выбора - соотношение цена/качество. Мотивация нести обувь в ремонт проста: обувь стоимостью от $150 при ее неисправностях выгодней отремонтировать, чем покупать новую.

Ремонт обуви как бизнес не обошел и богатых россиян. Как утверждает та же статистика, ничего общего с истиной не имеет расхожий миф о том, что обеспеченные люди не ремонтируют дорогую обувь в принципе, а сразу же спешат купить ей замену. Ничего подобного, если стоимость обуви превышает $500, то для устранения дефектов, полученных при эксплуатации, ее собственники в 75% случаев прибегают к услугам высокотехнологичного элитного ремонта.

Как видим, обувь ремонтируют по-разному: кустарно, стандартно и элитно. Причем каждому ремонту определена своя рыночная стоимость. Соответственно, и бизнес-план ремонта обуви будет различен в зависимости от типа сапожной мастерской, ассортимента предоставляемых ею услуг, объективной стоимости клиентских заявок. Основы бизнес-планирования для экономичного, среднего и элитного формата сапожной мастерской будут рассмотрены ниже.

Впрочем, следует признать, что часть граждан упорно не становятся клиентами предпринимателей-сапожников. Как бы сапожники ни развивали свой бизнес, такие клиенты к ним не пойдут. Это характерно граждан, которые предпочитают носить обувь эконом-класса стоимостью около 300 рублей. Ремонтировать ее невыгодно в принципе. Ведь примерно в такую же цену обойдется им и покупка новой пары.

Формы бизнеса и его рентабельность

Как мы уже имели возможность удостовериться, современный ремонт обуви как бизнес породил три формы организации мастерских: традиционная (эконом-класс), среднего типа и элитного формата. Это не абстрактная информация. Неизменно перед предпринимателем, принявшим решение вступить в сапожный бизнес, встанет дилемма: какой тип магазина ему следует открывать?

Логично, что критерием его выбора объективно станет объем начальных инвестиций, которые он готов осуществить как основатель бизнеса. $10 тыс. потребуются для эконом-формата, около $100 тыс. – для среднего и, наконец, более $200 тыс. для формата премиум (ремонт элитной обуви).

Если эконом-уровень находится в области ремесла и обеспечивает лишь прожиточный минимум, то два последующих уже выходят на определенный уровень прибыльности. Если исходить из наиболее распространенного среднего формата мастерской, то он способен продемонстрировать рентабельность на уровне 15%, что обеспечит окупаемость затрат основателя через 3 года.

Премиум-класс имеет небольшой удельный вес в российском обувном рынке (менее 1%). Впрочем, если получается основать такое предприятие, то 10% рентабельности обеспечит предпринимателю окупаемость инвестиций за 5 лет при надлежащем уровне администрирования. Причина отставания в рентабельности от среднего типа мастерских очевидна: для открытия мастерской премиум-класса следует инвестировать в два раза больше средств, чем в среднюю. Элитным мастерам придется поддерживать технологии более высокого порядка, чем их коллегам в среднем сегменте.

При покупке одежды и обуви каждый раз невольно думаешь: «А сколько времени эти вещи будут носиться без потери своего товарного вида?». И ответить объективно иногда бывает очень затруднительно. Особенно остро проблема обстоит с износом обуви. И тут нельзя угадать, что лучше: купить дорогую обувь в надежде на её качество, или дешевую – чтобы относить месяц, и не жалко было выкинуть. Но даже с дорогой обувью не исключены случаи поломки. Змейки, набойки, супинаторы, каблуки – всё это иногда требует ремонта. И здесь опять возникает проблема — где найти хорошего сапожника? В какую мастерскую отнести, чтобы не пришлось через неделю идти туда снова?

Вот тут и рождается бизнес-идея – оказание услуг по ремонту обуви. А хороший мастер без доходов не останется. Причем для расширения клиентской базы не нужно прибегать к масштабным рекламным акциям. Качество работы скажет всё за вас, а уж слух распространится сам собой — сарафанное радио в этом случае работает безотказно.

Итак, с чего же начать организацию бизнеса по ремонту обуви? Тут можно предложить два варианта.

1. Оказание услуг на дому. Подобный бизнес можно отнести к разряду домашнего. Вы занимаетесь ремонтом обуви у себя дома в свободное от основной работы время. Конечно, при таком варианте немного сужается круг потенциальных клиентов. Всё-таки наружная реклама и стоящая в людном месте мастерская привлекут к себе больше внимания.

Но, с другой стороны, ваш доход будет абсолютно чистым, не обременённым налогами. Не придётся платить за аренду и содержание помещений. Себестоимость складывается только из затрат на расходный материал и покупку инструмента. Приобретение простейшего оборудования для ремонта обуви может обойтись в сумму около 15-30 тыс. руб. А если поискать, можно найти и б/у станки в рабочем состоянии. К тому же вы будет полностью располагать своим временем и самостоятельно определять количество заказов и устанавливать сроки их выполнения.

Единственным минусом при ведении этого бизнеса на дому могут оказаться жалобы со стороны других домочадцев. Не каждому придётся по душе запах клея или стук швейной машинки из соседней комнаты.
Но это издержки. Мы рассматриваем суть бизнеса. И если к своей основной зарплате вы добавите еще 10-20 тыс. рублей ежемесячного дохода, то вариант вполне заслуживает внимания.

2. Открытие мастерской по ремонту обуви. Комплекс услуг, которые может оказывать профессиональная мастерская, значительно расширяется. От простого ремонта до изменения дизайна и пошива обуви под заказ. Естественно и клиентская база будет намного объёмней.

В состав организационных мероприятий бизнес-плана мастерской входит:

— регистрация деятельности . Обычно для оказания услуг предприниматели регистрируются, как физлица и выбирают организационно-правовоую форму ИП или СПД. При такой форме сумма ежемесячного налога фиксированная, а отчетность ежеквартальная. Единственное условие – это ограничение по годовому обороту. Стоимость регистрации составит от 2000 до 6000 руб. Сроки оформления документов до 10 дней. Лицензии на оказание услуг по ремонту обуви не требуется. Но нужно будет получить разрешение в органах пожнадзора, СЭС и местного самоуправления на соответствие условий помещения необходимым нормам. Оформление этих документов обойдётся в сумму не меньше 500 руб.

— аренда помещения . Располагать ремонтную мастерскую желательно в оживленном месте, с хорошей проходимостью. Это могут быть отдельно стоящие павильоны на остановках, арендованные площади в торговых центрах или помещения первых этажей жилых домов. Хорошие результаты показывают приёмные пункты, расположенные во дворах спальных районов. Ежемесячная арендная плата в среднем составит от 200 до 1000 руб. за м.кв. К стоимости аренды придётся прибавить и затраты на содержание помещений (электроэнергия, телефон, коммунальные платежи).

— приобретение оборудования . К стандартному набору оборудования и инструментов сапожника относятся:

* швейная машина – от 22000 руб.
* растяжки для обуви в комплекте с колодками – от 9600 руб.
* станок для обточки обуви – от 6000 руб.
* пресс для приклеивания подошвы – от 6000 руб.
* электродрель – от 920 руб.
* станок для полировки обуви – от 6600 руб.
* электроплитка (для разогрева клея) – от 500 руб.
* лапа сапожная – от 800 руб.
* ручной инструмент (шило, кусачки, молотки, иглы, ножницы, крючки) – от 500 руб.

Количество станков определяется в зависимости от объёмов предполагаемых работ. Цена может изменяться от модели, производителя, комплектности и выполняемых функций. Также к стоимости оборудования следует отнести затраты на доставку.

— закупка расходного материала . К расходному материалу относятся:

* клей – от 120 руб/ кг
* набоечная резина – от 1100 руб/м.кв
* профилактики – от 480 руб/м.кв или 40 руб/пара
* полиуретан – от 3000 руб/м.кв.
* каблуки – от 25 до 180 руб/пара
* супинаторы – от 5 руб/ пара
* змейки – от 6 руб/шт
* подошвы – от 150 руб/пара
* нитки – от 300 руб/кг

Стоимость материалов для ремонта обойдётся в сумму 5-8 тыс. руб. в месяц. Но, в зависимости от качества исходного сырья сумма может возрасти.

— персонал . Численность рабочих мастерской по ремонту обуви может в принципе ограничиваться одним сапожником. В его функции будет входить и приём заказов, и их исполнение, и ведение учёта. Но, если мастерская собирается оказывать полной комплекс услуг по ремонту и реставрации обуви, а также завоёвывать репутацию элитной, то штат придётся расширить. Как минимум, в кадровый состав должны войти два мастера и администратор. Зарплата рабочих определяется на основании средней заработной платы по региону.

Конечно, это лишь основные пункты бизнес-проекта. Немало усилий и времени придётся затратить на поиск и удержание своих клиентов. И в этом вопросе, помимо рекламы, должное внимание следует уделить расписанию работы мастерской. Ведь ни для кого не секрет, что сдача обуви в ремонт обычно происходит во время утреннего похода на работу или вечернего возвращения домой. И этот факт необходимо учесть при составлении рабочего графика. А, анализируя опыт, накопленный успешными мастерами, можно сказать, что выходные дни наиболее эффективны в плане получения заказов.

Завоёвывая репутацию, наряду с качеством, нужно поставить и время исполнения работ. Конечно, выполнение некоторых операций требует дополнительного времени на схватывание клея, растяжку, возможно приобретение индивидуальных расходных материалов. Но оговоренные сроки должны быть в точности выдержаны, при соответствующем качестве работы.

Сказать с уверенностью, что бизнес по ремонту обуви окупится в считанные дни и начнёт приносить огромный доход – нельзя. Однако, учитывая, что качество нынешней обуви оставляет желать лучшего, можно смело утверждать, что хороший сапожник без работы не останется. А если есть постоянная работа, то есть и стабильная прибыль.

Когда в стране наблюдаются кризисные явления, многие оказываются не в состоянии покупать себе новую обувь и обращаются в мастерские. Услуги профессиональных обувщиков востребованы как в больших, так и малых городах. Этот вид бизнеса достаточно стабилен и способен приносить владельцу деньги круглый год. Данное направление актуально еще и потому, что, по статистике, каждая десятая обувная пара требует ремонта уже в первый год носки. Объемы обувной промышленности велики, и спрос на ремонт будет только возрастать. Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви поможет организовать такое дело самостоятельно, приобрести быструю окупаемость и минимизировать вложения.

Резюме проекта

Основной целью проекта является организация мастерской, которая будет оказывать услуги населению по ремонту обуви. Успех будет зависеть от оперативности и качества выполнения работ. Задачи на перспективу ставим перед собой следующие:

• Расширить перечень услуг (ремонт прочих предметов из кожи и кожзама).
• Выйти на окупаемость и со временем увеличить мастерскую (нанять сотрудников и уменьшить количество выполняемой самостоятельно работы).

Для начала выберем формат, в котором будет работать заведение. Их может быть три: эконом, средний и премиум. Первый не потребует больших вложений: это один мастер (обычно сам владелец), а работа проходит в маленьком киоске. Средний формат – это несколько мастеров, профессиональное оборудование и широкий перечень услуг. Премиум-вариант ориентирован на обслуживание дорогостоящей брендовой обуви (да, богатые ее тоже иногда ремонтируют). Он подойдет для открытия в районах города, где проживают состоятельные люди.

Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви с расчетами ориентирован на средний формат. Сам предприниматель – квалифицированный мастер, имеющий большой опыт подобной работы.

Оформление

Первые затраты – это регистрация индивидуального предприятия. Производится самостоятельно, оплата идет только на госпошлину.

Также надо выбрать коды ОКВЭД, которые расскажут налоговому органу, чем именно будет заниматься фирма. В случае с обувной мастерской надо указать 95.23.

Кроме того, придется приобрести и оформить кассовый аппарат современного образца.

На помещение нужна разрешительная документация от пожарной службы и Роспотребнадзора. На все уйдет около 20 тысяч рублей.

Аренда помещения

Для обувной мастерской идеально подходят подвальные и цокольные этажи. Такие комнаты стоят недорого, а шум, производимый при работе, не будет мешать соседям. Вполне хватит 30 кв. м, на которых расположится все оборудование и смогут трудиться 2-3 сапожника. Также стоит предусмотреть отдельное помещение для приемщика. Этот сотрудник будет встречать клиентов и предлагать услуги.

Обойдется аренда помещения примерно в 10 тыс. рублей в месяц. Место выбирать стоит проходное, где есть большой поток людей. Идеально подойдет центральная часть города и ее самые оживленные улицы с большим количеством пешеходов. Некоторые мастерские размещают в крупных торговых центрах, что тоже является отличным вариантом. Торговые центры обычно берут меньшую арендную плату за свои площадки по сравнению с отдельно стоящими зданиями города.

Помещение может потребовать небольших вложений в косметический ремонт. Обойдется он примерно в 20 тысяч рублей.

Покупка оборудования

Чтобы чинить обувь быстро и хорошо, предприниматель должен позаботиться о покупке необходимого оборудования и специального сапожного инструментария. Это, пожалуй, основная статья расходов, которая необходима для открытия своего дела. Минимальный набор оборудования таков:

Итого у нас выходит, что оборудование потребует вложений в 63 тысячи рублей. Лучше всего покупать инструменты и приборы новыми, тогда они дольше обойдутся без ремонта и обслуживания.

Наем персонала

Если для эконом-мастерской, размещенной в киоске, нужен только один человек, в роли которого обычно выступает сам предприниматель, то для среднего формата уже потребуется не менее 3 сотрудников. Это мастера сапожных дел, которые будут заниматься ремонтом и реставрацией, и приемщик.

Нужно помнить, что профессиональных и обученных специалистов по ремонту обуви не так уж много. Их учат только в некоторых учебных заведениях. Основная же масса мастеров – самоучки.

Чтобы отыскать мастера, следует привлечь его достойной заработной платой. Также можно взять на работу подмастерье на меньшую зарплату, который будет выполнять несложные работы и набираться опыта.

Рассмотрим фонд оплаты труда каждого специалиста заведения:

Каждый месяц на зарплаты предстоит выделять 55 тысяч рублей.

Реклама и маркетинг

Основное в этом деле – правильный выбор места с большим количеством потенциальных клиентов. Не менее значимо «сарафанное радио». К квалифицированному мастеру-ремонтнику ездить будут и из соседних районов.

Возможно, следует поэкспериментировать с ведением пабликов в соцсетях «ВКонтакте» и Instagram, однако результативность не гарантирована.

Более дорогие методы офлайнового продвижения и интернет будут малоэффективны.

Примерный прайс-лист

Мастерская по обуви предлагает всегда довольно большой список услуг. И чем мастерская крупнее, тем длиннее этот список. Мы рассматриваем такой пример, который подойдет для среднего формата заведения.

Необходимые инвестиции

Стартовые вливания

Стоимость вхождения в данный бизнес невысока. В приведенной ниже таблице мы наглядно продемонстрируем, какие расходы понадобятся для вхождения в это дело.

Для вступления в эту деятельность нужно располагать суммой в 113,8 тысячи рублей. Сумма небольшая, поэтому даже начинающий предприниматель сможет ее найти, чтобы заняться этим делом.

Ежемесячные выплаты

К ежемесячным выплатам относятся:

Таким образом, в месяц нам потребуются 85 тысяч рублей.

Доходы

Если каждый день мастерскую будет посещать около 20 человек, а средний чек составит 200 рублей, то при 24 рабочих днях можно иметь в месяц около 100 тысячи рублей. Очевидно, что доходность оказывается недостаточной. Поэтому оптимальным вариантом будет совмещение работодателем одной из функций: или основного мастера, или мастера-приемщика.

В этом случае можно рассчитывать на доход порядка 30-35 тыс. рублей в месяц и рентабельность на уровне 35%.

В итоге

В обувном бизнесе происходят как спады, так и подъемы спроса сезонного характера, хотя, в целом, клиенты будут весь год. Небольшой спад наблюдается обычно в летний период года. Если материалы покупаются за рубежом, то здесь еще сказывается влияние валютных скачков, что надо учитывать. Открывать такое заведение бизнесмену разумно только в том случае, если он хоть немного разбирается в обувном деле. Потому что ремонт обуви имеет множество мелких, но важных нюансов, и если их не учитывать, то дело не пойдет. Несмотря на небольшую доходность, прибыль у мастерских стабильная.

Открытие собственной обувной мастерской сулит предпринимателям неплохие прибыли. На этот род услуг существует постоянный спрос, а значит, доход будет постоянным, а срок окупаемости - коротким.

Однако чтобы ваше небольшое предприятие не прогорело, вам необходимо знать, как рекламировать мастерскую по ремонту обуви, а для этого, в свою очередь, нужно выбрать только самые эффективные способы продвижения и отказаться от заведомо проигрышных методов.

Данная статья призвана помочь предпринимателям определить, какие способы рекламы отлично подходят для раскрутки обувной мастерской, а какие из них скорее ударят по бюджету, чем принесут серьезную пользу.

Оформление точки

Фасад

Оформление фасада мастерской по ремонту обуви, конечно, имеет меньшее значение, чем внешний вид помещения салона красоты. Однако это вовсе не означает, что этому вопросу не стоит уделять внимание. Ваше помещение должно выглядеть аккуратно, и быть хорошо заметным с улицы, ведь нередко прохожие обращаются именно в ту мастерскую, которую замечают по пути к дому, работе и местам, где они совершают покупки.

Вывеска

Закажите яркую и заметную вывеску. Именно она является важнейшим инструментом наружной рекламы для обувной мастерской. Как правило, на ней крупными буквами пишется словосочетание «ремонт обуви» или же «говорящее» название предприятия, к примеру, «Каблучок». Не лишним будет и присутствие логотипа, к примеру, изображения туфли или сапога, ведь оно также будет своеобразным маркером, который не даст прохожим спутать вашу мастерскую с продуктовым магазином или парикмахерской. Как правило, владельцы подобных предприятий предпочитают не тратиться на изысканные, вычурные светящиеся вывески - достаточно будет стандартной яркой конструкции, изготовленной из прочных материалов.

Светодиодное табло

Если же вы не хотите упускать потенциальных клиентов, проходящих мимо вашей точки в вечернее время, закажите светодиодное табло. Достаточно будет самого простого, одноцветного варианта, ведь вашей задачей является именно информирование прохожих. Подобные рекламные носители стоят меньше, чем полноценная светодиодная вывеска, а значит, подобный вариант является более предпочтительным. Срок службы подобных табло очень долог - как правило, они способны функционировать в круглосуточном режиме на протяжении 10 лет.

Наружная реклама

Баннеры

Яркие рекламные баннеры, размещенные на фасаде вашего помещения или неподалеку от него, также привлекут внимание посетителей. Подобные плакаты являются своего рода гарантией того, что прохожий точно заметит вашу точку. Более того, на таких баннерах можно размещать базовую информацию об услугах (как правило, в виде перечня).

Это является несомненным преимуществом постеров, ведь каждый потенциальный клиент будет точно знать, на какие именно услуги он может рассчитывать именно в этой мастерской.

Штендеры

Штендеры являются одним из наиболее эффективных инструментов наружной рекламы. Разместив их перед своей мастерской, вы, опять-таки, обеспечиваете точке дополнительное внимание прохожих.

Подобные конструкции должны быть яркими, а текст на них - максимально «читабельным». Старайтесь не использовать приевшиеся пространные фразы, сделайте упор на лаконичный и полезный для потребителя перечень услуг. Помните, прохожий не будет останавливаться, чтобы подробнее ознакомиться с вашим рекламным носителем.

Вся нужная информация на штендере должна считываться буквально за несколько секунд.

Указатели

Указатели мастерских по ремонту обуви являются необходимым рекламными инструментами, особенно в том случае, если ваша точка находится не на первой линии домов. Как правило, они размещаются на стенах домов неподалеку от самого предприятия.

Печатная реклама

Листовки

Листовки - это недорогой, но при этом эффективный вид рекламы. Закажите партию в типографии и распространите по почтовым ящикам близлежащих домов. Помните, они не всегда должны быть столь визуально привлекательными, как, к примеру, листовки салонов красоты. Следовательно, вы можете не тратиться на глянцевую печать и разработку изысканного дизайна. Исключением станут, пожалуй, лишь «элитные» мастерские и точки, где осуществляется пошив дорогой обуви.

Визитки

Визитки - это настоящий «маст хэв» для обувных мастерских. Обязательно закажите партию в типографии или рекламном агентстве, предварительно позаботившись о том, чтобы на этом носителе присутствовала вся необходимая информация о вашей точке, а именно адрес, телефон, краткий список услуг, а также режим работы. Раздавайте визитки каждому клиенту - они послужат материальным напоминанием о вашей мастерской.

Интернет-реклама

Баннерная реклама

Рекламные баннеры на ресурсах города будут полезными для мастерской по ремонту обуви, особенно на начальных этапах бизнеса. Давать ее на всех возможных сайтах не имеет смысла - постарайтесь выбрать несколько самых массовых страниц, которые посещают жители именно вашего города.

Группы в соцсетях

Наличие аккаунтов в социальных сетях, а именно в Вконтакте и Фейсбуке является достаточно спорным решением, ведь вряд ли пользователи будут заинтересованы в сообществах подобного формата. Впрочем, подобная услуга является бесплатной, и вы можете проявить творческий подход, публикуя интересные новости и информацию о ваших услугах в непринужденной, завлекающей манере. Однако помните, подобная реклама все же актуальна для более эксклюзивных мастерских, нежели для обычных точек формата «за углом».

Сайты объявлений

Несмотря на тот факт, что человек, который хочет починить обувь, вряд ли будет искать мастерскую на подобных ресурсах, вероятность того, что пользователь случайно наткнется на вашу рекламу и вспомнит о ней в нужный момент, все же есть. Более того, размещение объявлений на подобных ресурсах является бесплатным, а значит, эту возможность определенно стоит использовать.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Прочее

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламы для таких предприятий, как мастерские по ремонту обуви, является сочетание цены и качества. Прежде всего, вам необходимо позаботиться о том, чтобы ваши мастера делали действительно качественную работу, что заставит клиентов возвращаться к вам вновь и вновь.

Скидки и акции

Несмотря на то, что в подобных мастерских редко существует программа лояльности, многие начинающие предприниматели предпочитают предоставлять клиентам особые бонусы. Так, к примеру, вы можете предложить хорошую скидку, если посетитель приведет друга. Подобная мера особенно оправданна в том случае, если вы хотите как можно быстрее создать постоянную клиентскую базу.

Электронные справочники

Регистрация на таких ресурсах, как 2Гис и 2Гео станет отличным подспорьем для бизнеса. Однако помните, в таких справочниках лучше бесплатно размещать свои данные, обходя стороной платную рекламу. Как правило, она попросту оказывается неэффективной.

Какая реклама не работает для мастерских по ремонту обуви

1. Официальный сайт. Раскрутка через интернет не принесет пользы абсолютному большинству мастерских по ремонту обуви. Исключением станут, пожалуй, лишь точки, в которых осуществляется пошив обуви и ремонт по высоким ценам или мастерские, которые не только занимаются ремонтом обуви, но и забирают и доставляют ее после починки. Но если вы открываете точку стандартного формата, сайт вам попросту не нужен.
2. Реклама на радио и телевидении. Несмотря на то, что на услуги, оказываемые в подобных мастерских, существует массовый спрос, подобные точки, как правило, не рекламируются в СМИ. Это объясняется просто - подобная реклама попросту не окупается. Да и люди нередко предпочитают сдавать обувь в мастерские, которые находятся неподалеку.
3. Реклама в журналах и газетах. Такая реклама также не имеет смысла для большинства мастерских. Впрочем, если ваши услуги стоят дорого, а ваше предприятие позиционируется не просто как студия для починки, а как мастерская, где работают с действительно качественной и очень недешевой обувью, подобная реклама может поспособствовать развитию бизнеса. Однако в этом случае вам стоит не просто дать рекламный модуль, а написать статью, например, об уходе за обувью, тонко и ненавязчиво сообщив о вашем предприятии.