05.03.2020

Ведение бизнеса в социальных сетях. Эффективное продвижение бизнеса в социальных сетях. Бизнес и социальные сети


Показать всё содержание

– Я не понял! Я ежемесячно денег выделяю, больших денег! На продвижение бизнеса в социальных сетях! Почему они растут так медленно?

Буквально с такими словами к нам в офис пришел клиент, которому мы ведем группы в социальных сетях.

Мы ведем группы. Разрабатываем выкладываем в них посты, отвечаем на комментарии, чистим спам, но не привлекаем в них клиентов.

Мы же объясняли вам в самом начале, что без рекламного бюджета раскрутить бизнес в социальных сетях через коммерческую группу сложно, тем более вашу сферу.

– Ну да! Только я все равно не понял, почему они растут так медленно. Деньги то я выделяю.
– Хорошо, давайте еще раз…

Типовая ситуация

Как вы понимаете, господа читатели, это типовая ситуация между клиентом и заказчиком. И, к сожалению, иногда попадаются просто “пуленепробиваемые” люди, которым очень сложно донести информацию, какой бы у вас навык общения не был.


Так, спокойнее… держи себя в руках

– Итак, Михаил. Продвижение бизнеса через социальные известные сети делится на 5 этапов:

  1. Выбор социальной сети для бизнеса;
  2. Выбор ;
  3. Создание группы в социальной сети;
  4. Ведение группы;
  5. Привлечение клиентов в группу.

1. Выбор социальной сети для бизнеса

– Начнем с первого и самого главного, что мы уже с вами проделали, но всё же давайте повторим.

Вконтакте

В основном сидит молодая аудитория. Привычная к развлекательному контенту, множеству бесплатных призов и прочему.

Но это и не значит, что в этой сети нет взрослых, платёжеспособных клиентов, они есть, просто в меньшей степени, чем молодёжь, которая, к слову, активно комментирует и охотно участвует в конкурсах и других взаимодействиях.

Одноклассники

– Это когда вы в уже раскрученной группе своего города покупаете рекламный пост, предлагающий вступить в вашу группу или совершить любое другое действие.

Можно это сделать за какой-то бонус (скидку или подарок). Все конкурсы (например, подпишись и выиграй приз), получают большой только благодаря покупке постов в других группах или у, так называемых, лидеров мнений. Мы например для этого используем биржу Sociate .

Дмитрий Дементий

Идеи гораздо сложнее реализовывать, чем генерировать. Вместо того, чтобы годами раздумывать, каким бизнесом заняться, лучше потратить время на бизнес-план и выстраивание рабочего процесса. А понять, за какое дело взяться, вам поможет эта статья. Выбирайте рубрику под свои интересы и компетенции, находите идеи и воплощайте в жизнь!

Только имейте в виду: даже самый лучший продукт сам себе не продвинет. Чтобы получить максимальный результат по трафику на сайт, конверсиям, лидам и продажам, нужно комплексное продвижение бизнеса .

Продажи

За прошлый год более 35 % процентов россиян совершали покупки в онлайне, и эти цифры только растут. Откройте интернет-магазин и продавайте те товары, в которых хорошо разбираетесь. Можно заняться этим на своем сайте, продавать через лендинг, даже просто через соцсети. Или использовать сторонние сервисы – «Авито», Ebay, Amazon и другие.

  1. Электроника бьет все рекорды по продажам в интернете. Если найдете способ конкурировать с крупными сетями и минимизировать риск повреждения гаджетов при доставке, это хороший вариант.
  2. Одежда . Многие вещи можно подобрать без примерки, и их люди активно покупают в интернете – можно минимизировать расходы, продавая через соцсети, и предлагать выгодные цены. Читайте в нашем блоге о том, как создать интернет-магазин «ВКонтакте» .
  3. Книги. Да-да, бумажные. Звучит старомодно, но именно на сайтах их сейчас предпочитают заказывать, потому что цены в офлайн-магазинах взлетели до небес.

  1. Товары из Китая. Абсолютно любые: заказывайте одежду, аксессуары и гаджеты в китайских магазинах и перепродавайте через интернет в своем регионе – у вас будет преимущество перед AliExpress за счет более быстрой доставки. Важно только найти надежного поставщика, чтобы низкое качество товара не привело вас к убыткам.
  2. Раскрученные сообщества и аккаунты. Сначала их, конечно, придется раскручивать. Покупать ботов и продавать дешево или честно набирать живых людей и продавать дорого – решать вам. За «белым» SMM-продвижением можно обратиться к нам.
  3. Органическая еда. Можно договориться с местными фермерами, огородниками и грибниками, находить покупателей в сети и организовать доставку.
  4. Антиквариат. Подойдет, только если вы в нем разбираетесь или хотите разобраться. Среди населения всегда найдется прослойка ценителей старины – главное, выйти на них и предложить релевантный товар.
  5. Товары для животных. Как ни странно, люди могут экономить на себе, но не на своих котиках и собачках.
  6. Товары для детей. Еще одна ниша с высокой маржинальностью.
  7. Товары для повседневных нужд. Если вы сможете раз в месяц с доставкой затаривать людей моющими средствами, бритвами, салфетками и шампунями, вы найдете благодарных клиентов. А для интернет-магазина обязательно выбирайте подходящую CMS .
  8. Аффилированный маркетинг. Продавайте любые продукты других компаний за комиссионное вознаграждение. Такой бизнес на партнерских условиях потребует минимум вложений.
  9. Киберсквоттинг. Регистрируйте и перепродавайте домены.
  10. Товары для хобби. Люди, увлекающиеся скрапбукингом, вышиванием, резьбой по дереву, рыбалкой или охотой точно знают, что им нужно – поэтому легко и быстро готовы совершить онлайн-покупки.
  11. Косметика. Ее легко продавать с небольшими вложениями, легко и недорого доставлять, она долго хранится – удобный продукт для интернет-торговли. Можно открыть интернет-магазин в Instagram .
  12. Б/у товары. Скупайте и продавайте использованную технику, одежду и предметы быта в хорошем состоянии.

Хендмейд

Если вы можете не только продавать чужие продукты, но и производить свои, у вас есть конкурентное преимущество. Продавать можно на своих ресурсах и на сторонних сайтах. Есть «Ярмарка мастеров» для поиска покупателей в России, есть Etsy, на котором свой хендмейд можно продавать по всему миру.

  1. Индивидуальный пошив одежды. Со снижением качества в масс-маркете растет спрос на одежду из качественных тканей, сшитую по индивидуальным меркам. Нужна только швейная машина и умение ей пользоваться, а все мерки покупатели могут снять сами и отправить вам на сайте.
  2. Аксессуары и бижутерия. Из полимерной глины, дерева, металла или ткани – возможно, вы умеете делать украшения, но просто об этом не знаете.
  3. Товары для дома. Это может быть текстиль, рамки, подставки, подсвечники или посуда. Но изготавливать качественные вещи – это не гарантия успеха, ведь очень важно найти своего покупателя.
  4. Интерьерные картины. Обычно они большие и абстрактные, можно делать на заказ под запросы конкретного покупателя. Главное – найти этого покупателя.


  1. Мебель. Для удобства доставки лучше малогабаритную или разбирающуюся на части – как в IKEA. Можно попробовать договориться о сотрудничестве со студиями дизайна интерьера.
  2. Персонализация обычных предметов. Можно делать гравировки на заказ или давать вторую жизнь старым вещам заказчиков.
  3. Кондитерские изделия. Торты и пирожные можно делать на заказ и отправлять по своему региону, пряники и конфеты могут жить долго и доставляться по всей стране. Подбирайте правильный контент для интернет-магазина – тогда пользователям будет удобно и интересно работать с вашим сайтом, и вы сможете повысить продажи.

Онлайн-образование и инфопродукты

Современный человек учится всю жизнь. И все чаще выбирает образование в онлайне, чтобы не тратить время на дорогу, не подстраивать свой график под курсы и иметь возможность учиться у профессионалов с любой точки света.

  1. Обучение языкам. Можно создать онлайн-школу со своими фишками. В постижении иностранных языков люди придирчивы, ленивы и постоянно ищут новые методики – поэтому вполне можно найти способы конкурировать с гигантами вроде Skyeng.
  2. Обучение практическим навыкам. Подойдет любая ваша профессиональная деятельность, в которой вы хорошо разбираетесь: можно учить людей таргетингу, дизайну, фотографии, программированию, SEO-продвижению, менеджменту. Если пока не умеете, ничего страшного – приходите на курсы по интернет-маркетингу от TexTerra .
  3. Обучение для саморазвития. Это финансовая грамотность, тайм-менеджмент, ораторское искусство и многое другое. Привлекать можно не только молодежь, но и пожилых людей, у которых много свободного времени и которым интересно осваивать новое. Кстати, в нашем блоге есть материал о продвижении курсов на аудиторию 50+ .
  4. Обучение узкоспециализированным вещам. Возможно, вы можете учить программистов новому языку или дизайнеров – работе с новой программой.
  5. Общеобразовательные курсы. Монетизируйте человеческую жажду знаний: курсы по современному искусству, истории религии или английской литературе тоже набирают много людей, если сделать их развлекательными и интерактивными.
  6. Экспертные книги. Пишите их и продавайте, если глубоко разбираетесь в какой-то области. Создайте серьезный продукт и продумайте каждую мелочь: содержание, продвижение, подачу материала. Вдохновиться можете нашей книгой «100+ хаков для интернет-маркетологов» .
  7. Учебные пособия. Если недостаточно глубоко разбираетесь, составляйте электронные пособия на основе менее удобных или иностранных изданий – и продавайте их.
  8. Видеоуроки. Вы можете учить людей чему-то конкретному, показывая на своем примере. Можно учить тому, что сами умеете – от кулинарии до ретуши фотографий.
  9. Авторские курсы. Разработайте учебные материалы по урокам и продавайте их – просто подобие учебника, без всяких онлайн-консультаций и проверки работ.
  10. Репетиторство для детей. Любой школьный предмет можно преподавать по видеосвязи.


  1. Дополнительное образование для детей. Откройте онлайн-школу программирования, журналистики или любой другой тематики – учите школьников тому, что может пригодиться им в дальнейшей жизни.
  2. Курсы для родителей. В последнее время они набирают популярность.

Развлечения

Досуг люди тоже часто проводят в интернете – используйте это.

  1. Сервис знакомств. Кажется, что все уже придумано, но можно сделать со своей фишкой. Например, существует приложение Haters, подбирающее пары на основе того, что люди ненавидят. Придумайте свою фишку и реализовывайте, изучите целевую аудиторию. А мы поможем понять, как ведут себя в интернете мужчины и женщины .
  2. Социальная сеть. Тягаться с VK, конечно, не нужно. Нужно ориентироваться на более узкую аудиторию со схожими интересами.
  3. Онлайн-игры. Это может быть масштабный проект с технологиями виртуальной и дополненной реальности. Или несложные игры в мобильных приложениях. Как на этом заработать , мы уже писали.
  4. Контент-проект. Сделайте сайт, пишите статьи и снимайте видео на интересные темы – про путешествия, человеческие истории, научпоп или любопытные факты.


  1. Агрегатор мероприятий по разным городам России. В Kudago публикуют далеко не все события, и не все регионы представлены на сайте. Можно охватить больше интересного, удобно это систематизировать и брать деньги за размещение анонсов.
  2. Планирование мероприятий . Если вы от природы креативны, разрабатывайте и продавайте сценарии праздников под желания заказчиков.
  3. Организация мероприятий . Этим тоже можно заниматься в онлайне – вы сможете подбирать для событий помещения, ведущих, фотографов, декораторов, аниматоров и координировать их работу.

Блогинг

Один из самых популярных видов современного интернет-бизнеса: развиваете аккаунт в Instagram, канал на YouTube или блог со статьями – берете деньги за рекламу.

  1. Блоги с фотографиями. Если вы много путешествуете или просто видите мир под необычным углом, можно удерживать подписчиков красивыми картинками и остроумными подписями. Научитесь профессионально работать в «Фотошопе» , чтобы поднять свой контент на новый уровень.
  2. Блоги с лонгридами. Реализовать можно в соцсети, на своем сайте, «Дзене» или Medium. Пишите о том, что может быть интересно или полезно широкому кругу читателей. А мы подскажем 7 беспроигрышных тем для любого блога .


  1. Тестирование продуктов . Выберите сферу и рассказывайте подписчикам об опыте использования косметики разных брендов, рыболовных снастей, техники и любых других товаров.
  2. Интервью с экспертами и интересными личностями . Если сможете вести видеоблог и находить интересных гостей, у вас никогда не иссякнут идеи для контента – вы будете зарабатывать на историях своих героев. Можно повторить опыт Дудя и вести развлекательный блог или же выбрать сферу и вести дискуссии для специалистов.

Полезные сервисы

В интернете любая информация есть в общем доступе, но успешным будет ресурс, на котором ее смогут удобно систематизировать и представить пользователям. А также, помимо информационных сервисов, можно координировать работу некоторых офлайн-услуг с помощью сайтов и приложений.

  1. Онлайн-библиотеки. В рунете уже есть Litres и другие, но их пока не так много.
  2. Библиотека форм заявлений в разные инстанции. Можно создать ресурс, на котором люди смогут быстро найти и скачать любые формы.
  3. Агрегаторы скидок. Чтобы ослабить конкуренцию, можно выбрать узкую специализацию на тех или иных товарах. Структура такого сайта может быть довольно сложной: позаботьтесь о том, чтобы составить грамотное ТЗ для разработчиков .
  4. Доска объявлений. Сделайте удобный сервис для размещения любых объявлений: продажа, покупка, обмен, предложения услуг и поиск работы.


  1. Онлайн-барахолка. Это удобно реализовать через приложение, но при малом бюджете можно обойтись даже соцсетями.
  2. Сервис продажи и покупки недвижимости. Все реже люди обращаются к риелторам и все чаще ищут жилье через интернет. Чтобы вас воспринимали серьезно на рынке недвижимости, позаботьтесь о мелочах, которые формируют доверие к сайту .
  3. Покупка билетов и туров в онлайне. Турфирмам современный человек тоже предпочтет удобный сайт, а вы сможете брать процент от суммы.
  4. Фотобанк. Хорошие фотографии нужны всем – дизайнерам, SMM-щикам, владельцам бизнеса, а иногда и частным лицам. И за них готовы платить.
  5. Сервис доставки еды. И совсем не нужно держать свой ресторан – главное, организовать работу курьеров, сделать удобный сайт и преуспеть в продвижении. И научитесь писать вкусные тексты о еде, которые привлекут клиентов .
  6. Курьерская служба. Доставку чего-угодно сейчас оформляют по интернету.
  7. Биржа услуг. Можно сделать ресурс для широкого спектра услуг, наподобие YouDo, или создать специализированную биржу для фрилансеров в той или иной сфере. Например, биржу копирайтеров, программистов, дизайнеров. Изучите своих конкурентов: мы публиковали обзор популярных бирж фрилансеров .
  8. Платформа для репетиторов и учеников. Как Preply или Upstudy.
  9. Сервис для редактирования фотографий. Их много в интернете, но в них трудно сориентироваться, а «Фотошоп» стоит не у всех. Спросом может пользоваться редактор, заточенный под определенные нужды – например, специально для SMM или ретуши.

Консалтинг для частных лиц

Индивидуальные консультации по самым разным вопросам набирают популярность в интернете.

  1. Психологическая помощь. Если вдруг вы дипломированный психолог или можете нанять психологов на работу, онлайн-консультации станут хорошим бизнес-проектом.

  1. Профориентация для детей и взрослых . Сейчас всем поголовно хочется найти призвание и работу по душе – некоторым точно понадобится помощь.
  2. Консультации по трудоустройству . Поиск работы мечты – отдельное непростое дело, а достойного конкурента HeadHunter не видно. Если сможете отслеживать предложения работы по всему интернету и предоставлять их кандидатам, на этом можно заработать.
  3. Консультации по семейным отношениям. И по любым отношениям. Такие услуги можно продавать в личных сообщениях .
  4. Консультации по правильному питанию. Заодно можно договориться и с брендами, чью продукцию вы будете рекомендовать.
  5. Мода. Раз уж шопинг переходит в интернет, услуги виртуального стилиста тут тоже могут потребоваться.
  6. Юридические советы для физических лиц. Конечно, адвокатом работать в онлайне нельзя, но можно отвечать на вопросы людей и подсказывать законные решения их проблем за деньги. Продвигать услуги можно с помощью полезного контента – в блоге TexTerra есть материал, как писать хорошие юридические тексты .
  7. Консультации по образованию за рубежом. Всегда актуально, потому что уехать хотят многие, а самим разбираться в тонкостях сложно.
  8. Компьютерная помощь. Некоторые не могут самостоятельно перезагрузить роутер или установить браузер и готовы платить за помощь.

В2В-услуги

Большой и обособленный пласт идей – это различные услуги для бизнеса. Аутсорсинг набирает популярность: если специалист нужен на несколько часов в месяц, его не будут держать в штате.

  1. Юридическая помощь. Можно решать любые вопросы бизнеса: от защиты авторских прав до улаживания разногласий с партнерами.
  2. Биржа тайных покупателей. Обычно таких сотрудников не держат в штате, они нужны на непродолжительный срок. Можно создать сайт для удобного поиска исполнителей и монетизировать его.
  3. Бухгалтерские услуги. Все больше малый бизнес выбирает бухгалтеров на аутсорсе.
  4. Интернет-аудит. Анализируйте работу веб-сайтов, сообществ и аккаунтов в соцсетях.
  5. Удаленный коллцентр. Вам потребуются сотрудники из любой точки страны, которые будут принимать звонки для нескольких организаций.
  6. Системное администрирование. Обычно очное присутствие сисадмина в офисе нужно только при возникновении проблем.
  7. Тренинги. Крупные и даже средние компании готовы платить за обучение сотрудников: от прокачки профильных навыков до техник ведения переговоров, менеджмента и других soft skills. Такие курсы можно успешно продвигать через соцсети.
  1. Разработка ПО. Программ бизнесу требуется много и всяких разных.
  2. Дистанционная техподдержка. Вы можете помогать сотрудникам работать с программами или устранять ошибки на сайтах.
  3. Кадровое агентство . Кажется, что с интернетом рынок труда стал более открыт, но это не так. Представителям компаний не хочется самим просматривать кучу резюме в поисках подходящих людей – вы можете им в этом помочь. Даже первые собеседования сейчас часто проводят в онлайне.
  4. Маркетинговое агентство . Почему бы и нет.
  5. Типография с заказом на сайте. Бизнесу всегда нужны рекламные листовки, афиши, мерч и многое другое. А с нынешней недорогой доставкой вполне сработает схема: клиент заказал на сайте, вы напечатали и отправили курьером по адресу.
  6. Создание сайтов, лендингов и приложений . Каждый день открываются новые бизнесы, и всем нужны сайты. В электронной книге TexTerra вы можете почитать, как сделать сайт самому, если вы гуманитарий .


  1. Услуги переводчиков. Можно заниматься переводом документов, ведением переписки с иностранными компаниями или поиском синхронных переводчиков для мероприятий. Однако в сфере переводов большая конкуренция.
  2. Складирование. Если у вас есть пустое помещение, через интернет можно организовать сервис хранения – это будет актуально для многих магазинов.
  3. Фандрейзинг. К сожалению или к счастью, но на сборах денег для благотворительных организаций тоже можно заработать.
  4. Аренда оборудования. Через свой сайт вы можете сдавать в аренду оборудование для любых областей деятельности.
  5. Дизайнерские услуги. Рекламная продукция нужна каждому бизнесу регулярно, и каждый раз – разная.
  6. Административные услуги . Помогайте бизнесменам с планированием финансов и делопроизводством.
  7. Социологические исследования . Проводите онлайн-опросы, чтобы бизнес мог улучшить свой маркетинг и повысить продажи.

Crazy-меню идей

Если вы склонны к авантюрам и не любите шаблонные решения, можно рассмотреть более креативные идеи. Среди преимуществ – низкая конкуренция.

  1. Сервис сюрпризов. Заказчик платит деньги, называет адресата, вы покупаете подарок-сюрприз на свой вкус и отправляете. Продвигать необычный бизнес поможет красивый контент в Instagram .
  2. Сервис розыгрышей. Заказчик платит деньги, называет адресата, вы его разыгрываете. Возможно, розыгрыш можно тоже придумать виртуальный.
  3. Изготовление вещей по детским рисункам. Клиент вам присылает рисунок, и вы воплощаете его в жизнь – например, изготавливаете игрушку или предмет быта.
  4. Сервис для любителей и владельцев домашних животных. На таком сайте знакомств хозяин собаки, которому некогда с ней гулять по утрам, сможет встретить соседа, который мечтает гулять по утрам с собакой.
  5. Товары для одиночек. Все больше людей живут одни, но упаковки продуктов в магазинах часто рассчитаны на семью. Если правильно подать идею, одиночки будут рады избавиться от переплат – а вы сможете продавать маленькие порции еды с доставкой через сайт и соцсети.
  6. Виртуальный друг на час. Раз уж реального друга на час можно купить, найдутся и люди, готовые заплатить за обед с виртуальным собеседником. Важно правильно выявить целевую аудиторию для такого проекта.
  7. Платная рассылка с полезными напоминаниями . Уже появляются приложения, напоминающие пользователям встать в 8 утра, сделать 100 приседаний или заняться, наконец, делами. Людям проще заниматься саморазвитием, когда их мотивируют – пусть даже и виртуально.
  8. Интернет-магазин, в котором сюрприз можно купить для самого себя . Покупатель платит некую сумму, и ему доставляют соразмерный по стоимости продукт, чем более неожиданный – тем лучше.
  9. Аренда разных статусных вещей : ювелирных изделий, платьев, огромных букетов для фото и людей для сопровождения на мероприятиях.
  10. Доставка любых товаров из магазинов за рубежом . Отнюдь не везде есть доставка по миру. Поэтому сейчас актуальны сервисы, организующие таковую: нужно просто находить исполнителей за рубежом, готовых выслать товары, нужные вашим клиентам.


  1. Организация расставаний. Людям сложно объявлять своим любимым о разрыве отношений, и эту слабость можно монетизировать: наймите психолога, который будет сообщать грустные новости по телефону за деньги. Такой сервис вполне можно продвигать через соцсети – научитесь правильно подбирать картинки к постам и привлекать внимание широкой аудитории.
  2. Гадания и предсказания. Специфическое занятие, но желающие всегда находятся.

Делитесь своими идеями и опытом в комментариях. Возможно, у вас есть идеи, которые сработали или, наоборот, вызвали сложности? Расскажите о них.

97-idey-internet-biznesa

Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.

Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.

Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.

Контент - главный фактор продвижения

Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.

Три составляющие хорошего контента:

  1. Уникальность. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна. Не копируйте материалы с других ресурсов. Исключение - кросспостинг между блогом компании и её страницей в социальной сети.
  2. Регулярность. Статьи должны выходить систематически. Два, три, четыре или семь раз в неделю - зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории. Так, людям из бизнес-среды будет достаточно двух-трёх обновлений, а для beauty-сообщества этого явно мало. Необходимо придерживаться выбранной контент-стратегии независимо от количества подписчиков.
  3. Вирусность. Публикации должны быть живыми, вызывающими эмоциональный отклик в виде жгучего желания рассказать о них друзьям. Избегайте откровенно рекламных постов.

Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.

«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.

Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).

Таргетинг

Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.

Некоторые виды таргетинга:

  • Географический (геотаргетинг) - показ рекламы жителям определённого региона / города / района и т. д. К примеру, вы хотите продвинуть салон красоты, находящийся в подмосковных Химках. Ваше таргетированное объявление будет демонстрироваться жителям этого города.
  • Социально-демографический - показ рекламы в зависимости от пола, возраста, семейного положения и других социальных критериев. Так, рекламу детских товаров и товаров для дома рекомендуется размещать на страницах замужних женщин старше 25, а рекламу художественного магазина - на страницах дизайнеров, архитекторов, оформителей.
  • Контекстный - показ рекламы в соответствии с интересами пользователя. Членство в группах типа «Мода», Fashion, «Шопинг» и т. п. наглядно демонстрирует интересы пользователя. Ему будет интересна соответствующая реклама.
  • Поведенческий - показ рекламы в зависимости от конкретных действий пользователя (маршруты передвижения, любимые места, частые поисковые запросы и т. д.). Допустим, человек увлекается латиноамериканскими танцами, ходит в клуб сальсы, ищет соответствующие видео - велика вероятность, что его привлечёт реклама горящего тура на Кубу.

Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.

Реклама в сообществах

Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.

С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.

Профессиональное продвижение в социальных медиа

Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.

  • зарегистрироваться;
  • определиться с форматом работы на сайте (можно рекламировать свой бренд самостоятельно или обратиться к команде Plibber за организацией эпатажной рекламной кампании);
  • подготовить рекламный пост;
  • осуществить отбор наиболее подходящих площадок с ЦА и начать посев.

После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.

Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.

Олег Ратунин

Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.

Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:

  • использовать квизы (викторины), инфографики, иллюстрации, вирусные видео, рекламные игры и прочее;
  • размещать ссылку в пределах видимой зоны анонса поста (первая-вторая строки);
  • внедрить в контент призыв к действию;
  • добавить провокационный опрос;
  • работать с ассоциативным форматом контента и его адаптацией к бренду;
  • запускать креативные, яркие и уникальные конкурсы.

Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.

Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе

В социальных сетях находятся те же самые люди, что приходят в магазины. Социальные сети обладают огромной аудиторией, и эта аудитория - ваши потенциальные клиенты. Причем многие люди, особенно молодые, часто кроме социальных сетей никакими другими сайтами в интернете и не пользуются. Но надо понимать, что в соцсети приходят за общением и развлечением, и иметь это в виду при выстраивании стратегии взаимодействия с аудиторией.


Как сейчас модно говорить, компания должна быть клиентоориентированной. Это означает, в том числе и то, что общение должно быть на языке, привычном вашей аудитории. Выбирайте соответственно подходящий вариант общения. Давайте полезную и интересную информацию. Привлекайте чем-то новым. Для социальных сетей есть хорошее правило - информация не обязательно должна быть уникальной, но она должна быть из источников, недоступных (непривычных) вашим подписчикам. Например, если вы работаете в фэшн-сегменте и на русскоязычную аудиторию, то не стоит перепечатывать материалы из российских глянцевых журналов.

По моему мнению, добавлять в друзья или приглашать в группы надо всех желающих - чем больше сообщество, тем лучше. В данном случае количество всегда перерастает в качество.


Примерная пошаговая инструкция запуска активностей в соцсетях:


10. Попросите вступить в сообщество ваших сотрудников, друзей, существующих клиентов и партнёров. Попросите текущих клиентов и партнёров оставить положительные отзывы/впечатления от сотрудничества. Нейтральные отзывы также полезны, так как для многих клиентов "нормальное", "обыденное" отношение также является положительным моментом. Даже отрицательные отзывы не повредят - все люди понимают, что проблемы время от времени случаются, важно, какая реакция последовала со стороны сотрудников компании и как быстро была решена проблема.

Еще несколько особенностей социальных сетей для бизнеса:
  • социальные сети - это не магазин, продавать напрямую не всегда возможно;
  • быстрое распространение информации и в особенности негативной;
  • "мертвые" группы и сообщества будут скорее отпугивать клиентов, чем привлекать;
  • интенсивность публикаций отличается в разных соцсетях: фейсбук - от 1-2 постов в неделю до 1 в день; одноклассники - 1-2 в день; Вконтакте от 2 в день до 10; инстаграмм - от 2-3 в неделю до 1-2 в день; твиттер - 2-3 в день;
  • также следует выбирать время публикации. Время будет зависеть от портрета вашей целевой аудитории и от каждой конкретной социальной сети. Для большинства случаев наиболее актуальное время 8-11 и 17-21 часов.

Пожалуй, найти человека, который не знает ничего о социальных сетях, невозможно.

Каждый из нас имеет хотя бы один аккаунт для общения, прослушивания музыки и чтения развлекательных/познавательных материалов. Соцсети так плотно интегрировались в нашу жизнь, что сейчас практически любая сфера деятельности находит там свое воплощение. Разумеется, бизнес – не исключение.

Действительно ли стоит продвигать свой бизнес в популярных сетях? Что для этого нужно делать? Какие подводные камни учитывать? Найдем ответы на эти вопросы прямо сейчас.

Бизнес в социальных сетях: есть ли перспективы?

Игнорировать такую возможность – настоящая глупость.

Обратите внимание, опередить Россию по числу пользователей смогла лишь Германия:

Бизнесмен, который хочет достичь успеха, должен использовать все перспективы, открывающиеся перед ним.

Для чего нужно продвигать бизнес в социальных сетях?

  1. Познакомить с продукцией новых клиентов.
  2. Использовать удобные инструменты для маркетинговых исследований.
  3. Эти ресурсы позволяют точнее обрисовать образ потенциального покупателя, исследовать его привычки, вкусы, ожидания.
  4. Создавать положительный имидж компании.
  5. Получать обратную связь от своих клиентов.
  6. Следить за отзывами о работе фирмы, продукции.

    Также позволяет работать с негативом грамотно и устранять проблемы, о которых вы могли бы и не узнать (особо актуально, если у фирмы несколько филиалов или обширный штат сотрудников).

И это далеко не полный список преимуществ.

Убедились в необходимости представить ваш бизнес в сетях? Не спешите переходить к практике.

Перед стартом также стоит внимательно изучить ошибки, которые из раза в раз делают новички, продвигая дело в интернете.

ТОП-7 ошибок для продвижение бизнеса в социальных сетях

Как вы уже поняли, продвижение бизнеса в – занятие с большой перспективой и отдачей.

Но нередко случается так, что выбранная стратегия продвижения оказывается изначально безуспешной. Почему? Потому что новички в этой сфере, как один, допускают 7 основных ошибок.

Ознакомьтесь с ними и не допускайте в своей работе:

    Не спешите.

    Так что не спешите ставить крест на бизнесе, если вы не видите эффект через 1, 2, 4 недели.

    Я сам по себе.

    Соцсети – пространство для общения. Даже если вы решили организовать тут бизнес, существовать «за стеной» не получится. Ваши клиенты/посетители должны получать ответы на вопросы, видеть отдачу и заинтересованность.

    Если вы хотите дистанционироваться, лучше ведите бизнес через сайт.

    Бизнес ради бизнеса.

    Процесс продвижения дела увлекает. Но если не иметь конкретных целей, ваш энтузиазм постепенно утихнет.

    Установите определенные цели, направление движения бизнеса и, очень важно, сколько денег вы готовы потратить на дело.

    Не будьте легкомысленными.


    Социальные сети – это просто для использования. Но продвижение бизнеса уже не будет даваться с такой же легкостью.

    Именно поэтому специалисты по продвижению бизнеса в социальных сетях – это не «дармоеды». Их работа не так уж проста.

    И чтобы освоить её и выполнять самостоятельно, вам придется приложить много усилий.

    Не получится – брошу!

    Если вы создаете не самостоятельный источник заработка, а «выводите» оффлайн бизнес в социальное пространство, каждое действие будет отражаться на репутации всего дела.

    Например, брошенная группа «Вконтакте», заполненная спамом, будет сигнализировать: «у этой фирмы точно плохо идут дела, если даже в ВК не могут за страничкой уследить».

    Каждое направление бизнеса имеет свои особенности. Если отличительных черт у фирмы нет, как она справится с конкуренцией?

    Именно этим вопросом стоит задаваться, если в голову к вам закрадется шальная мысль просто скопировать чужую стратегию продвижения.

    К слову, воровать картинки – это тоже глупо и несолидно.

    Отсутствие анализа.

    Тестируя методы продвижения, нужно не только делать вывод «зашло – не зашло». Важно проанализировать, почему одни способы действуют на вашу аудиторию, а другие нет.

    В этом случае вы сможете выстраивать эффективную кампанию продвижения.

1) Бизнес в сети «Вконтакте»

О том, что это за социальная сеть, можно не рассказывать. Фактически каждый интернет-пользователь из России имеет (а кто-то даже несколько).

Обратите внимание, насколько опережает этот ресурс все остальные по популярности:

Именно потому очевидно, что продвижение бизнеса в социальных сетях в России, прежде всего, происходит именно тут.

Действительно, «Вконтакте» — не только место постоянного «обитания» и общения миллионов людей. А также удобная платформа для ведения дела.

Разработчики также прекрасно это понимают, в связи с чем, постоянно появляются нововведения, которые делают бизнес-процессы проще и доступнее.

Также нельзя забывать, что «Вконтакте» имеет встроенные инструменты сбора статистики, что является просто незаменимым помощником для маркетинговых исследований!

И главный плюс: пользоваться всеми встроенными сервисами можно абсолютно бесплатно.

Чтобы делать продвижение бизнеса тут и получать доход, нужно использовать базовые знания о торговле в интернете и изучить условия работы на данной площадке.

Чем лучше вы вникнете, тем проще вам будет действовать. И тем большую отдачу от труда вы получите.

Особенности продвижения бизнеса в «ВК».


Основная особенность данной социальной сети – это её пользователи. Считается, что аудитория «Вконтакте» — неплатежеспособная. Возможно, в 2009-10 это имело смысл.

Чтобы понять, в чем соль, обратите внимание на возрастной график по годам рождении:

Но вот о том, что любой «класс» аудитории имеет свои запросы, забывать все же нельзя. Чтобы продвижение «Вконтакте» было успешным, нужно подстраиваться под молодежь, быть «в тренде», использовать короткие посты и привлекательные фото.

Еще одна особенность сети «Вконтакте» – это возможность создавать отдельные персональные странички под бизнес.

Как уже упоминалось, разработчики дают возможность предпринимателям использовать многочисленные функции и встроенные сервисы для продвижения. Большая часть их них открывается после создания «паблика» (публичная страница) или группы для ведения дела.

Например, вы сможете создать интернет-витрину прямо в вашей группе:

5 способов продвижения бизнеса в социальной сети «Вконтакте».

Вот вы создали страничку или группу, поставили аватар и заполнили раздел «Описание» основной информацией о бизнесе. Что делать дальше?

В статье не будут отдельно рассматриваться и «Одноклассники».
Аудитория этих двух сетей, конечно, отличается. Потому вам придется разрабатывать для них индивидуальную стратегию продвижения.
Но в остальном они очень похожи на «Вконтакте» (или, в случае с Фейсбук, наоборот – «Вконтакте» создан по его «образу и подобию). Потому поняв механизмы продвижения в «ВК», дальнейший путь вы сможете найти самостоятельно.

2) Как продвигать бизнес в социальной сети «Instagram»?


Если продвижение бизнеса «Вконтакте» — тема знакомая многим, то Инстаграм все еще остается «темной лошадкой», хотя появился в Рунете он довольно давно.

Активный рост бизнес-страничек и использование данной социальной сети пришлось на 2014 год.

Сейчас уже можно сделать вывод: площадка пригодна для продвижения полностью и дает хороший результат. Некоторые предприниматели ухитряются вести бизнес исключительно в . Еще несколько лет назад это считалось невозможным (успешное дело в интернете без сайта).

Ядро – это парни и девушки (слабый пол – превалирующее большинство) 17-32 лет. Именно эта категория потребителей чаще всего принимает решение о покупке под влиянием эмоций.

ТОП-5 секретов, как продвигать аккаунт в Instagram.


Пытливый читатель может отметить, что в статье не были освещены такие ресурсы, как «Telegram, «Pinterest», «YouTube» и многие другие.

Дело в том, что эти «поля» для бизнес-деятельности в России пока что не особо развиты.

Такая «база» больше подходит для стартапов, новаторских и креативных идей. И если ваш бизнес попадает в эту категорию, неужели вам нужны инструкции и алгоритмы по продвижению?

Хотите раскрутить свой бизнес в Instagram?

Смотрите ценные советы бизнес-тренера в этом видео — и дерзайте!

И все же нужно понимать: когда речь идет о серьезном бренде, репутацией которого не хочется рисковать, лучше поручить эту работу профессионалам своего дела.

Затраты на их услуги не особо ударят по карману предпринимателя, зато отдача будет колоссальная…