Советов и инструкций о том, - масса. Тем не менее начинающие предприниматели продолжают допускать ошибки. Но необязательно учиться на собственном горьком опыте.
Юля Фролова, основатель паблика «Бесплатный стартап» , поговорила c бывалыми фаундерами о том, как не надо делать.
Как не надо делать:
1. Придумывать идею в вакууме
Нельзя запустить генератор случайных комбинаций у себя в голове (или делегировать эту задачу) и штамповать беспощадные креативы. Это тупиковый путь.
Самое глупое и бессмысленное, что можно делать - это придумывать идею для стартапа.
Сам проходил через это.
Из таких «придумываний» в финал вышли идеи: корм для британских кошек с доставкой и тренинги для предпринимателей. Ничего хорошего из этого процесса не вышло.
Идея должна быть у вас в голове сама собой, ею надо, без шуток, гореть, чтобы запала хватило на год-другой неудач, когда ничего не будет получаться.
Чтобы уловить реальную потребность других людей, удачным стечением будет самому испытывать такую потребность.
Идея моего проекта родилась благодаря личному опыту. Несколько лет назад я столкнулся с проблемой поиска репетитора по изучению китайского языка, который мог бы подстроиться под мой насыщенный график и дать знания в том объеме, который был мне необходим.
Целый день я потратил на поиски языковых школ и репетиторов нужного уровня подготовки, согласование с ними времени и условий сотрудничества, но так ничего и добился.
Тогда появилась идея создать свой сервис, который стал бы универсальной платформой для учителей и учеников, нуждающихся друг в друге.
Потому я могу точно сказать, что идея стартапа, основанная на своей потребности, с большой вероятностью приведет к успеху.
2. Не думать о рынке
Под идеей должно стоять что-то большее, чем банальное желание заработать. Нужно мыслить с позиции рынка, не переоценивая его масштабов и собственных возможностей.
Советую начинать с вопроса, что можно изменить к лучшему и как именно люди будут реализовывать свою существующую сегодня потребность через 3–5 лет.
Более того, я бы начал думать над идеей именно со стороны рынка: выбрать очень большой существующий рынок (10+ млрд долларов), на котором давно не было инноваций и назрели изменения, далее найти в нем свою нишу.
Самая типичная ошибка, которую допускают стартапы - неверная оценка потенциала рынка для продукта или услуги, которые создаются в проекте.
Например, если речь идет о новом пищевом продукте, соевом веганском йогурте, то опрос 15 друзей лидера проекта, которые сказали «да, это классная штука», принимается как свидетельство спроса и коммерческого потенциала разработки.
А ведь эти опрошенные не являются репрезентативной выборкой ни по возрасту, ни по социальному положению, ни по доходу, а значит понять по их отзывам реакцию потенциальных покупателей супермаркета - невозможно.
Частая ошибка - подход «сейчас этого рынка еще нет, но мы его сформируем». Если рынок действительно формируется и это можно подтвердить маркетинговым исследованием, то стать первыми и «снять сливки» вполне реально. Но если объективных подтверждений этому нет, то сформировать новый рынок - неподъемная для маленькой компании задача из-за колоссальных интеллектуальных и финансовых затрат, которых требует этот процесс.
С проектами B2B тоже не все так просто. Большинству стартапов сложно оценить реальный бенефит, который корпорации получат от внедрения их разработки в производство.
Например, инновационные рабочие механизмы на каких-нибудь прессах. «Мой проект дает выигрыш в 5% электроэнергии - компании ко мне в очередь должны выстраиваться», - считает стартап. На деле же экономия от внедрения инновационной разработки в общей себестоимости продукта может быть настолько малой, что делает реализацию проекта практически неокупаемой.
Важно понимать, что бизнесу неинтересно внедрять новые разработки просто потому что они новые, ему интересно внедрять разработки, которые дают ощутимый экономический эффект и дают его быстро.
Не нужно создавать зубную щетку для коренных зубов.
У нас был кейс, когда команда IT-специалистов трудилась над продуктом почти в течение года... не спросив потенциальных клиентов нужен ли им этот продукт.
Вы должны понимать, что это будет за продукт, чьи потребности он сможет закрыть, кто будет за него платить, во что продукт сможет развиться в долгосрочной перспективе.
Определитесь с ценовой политикой, поймите, готова ли ваша аудитория платить за продукт заявленную цену. Используйте прототипирование и фокус-группы.
3. Слепо гнаться за трендами
Где бы вы сейчас оказались, если бы запустили элитную школу по ловле редких покемонов? Слепой перенос трендовой и успешной бизнес-модели может привести к смешным ошибкам.
Дмитрий Журавлев, инвестор, основатель «Группы Компаний Просто»
Был такой проект - Uber для врачей. Мне, например, показалось, что идея очень крутая.
Зачем далеко идти или вызывать врача на дом, если в твоем (или соседнем) доме наверняка живет врач.
Тем не менее стартап провалился, потому что люди не доверяют незнакомцам.
4. Не мочь объяснить идею своей бабушке
Все гениальное просто: чем сложнее для понимания идея вашего стартапа, тем меньше шансов на оглушительный успех. Не всегда, но чаще всего именно так.
Многие молодые компании если и разработали сложный проект, то стараются хотя бы максимально упростить его описание.
Желательно, чтобы идея проекта укладывалась в одно небольшое предложение, а лучше краткую, но емкую фразу.
5. Слушать не тех людей
Ценность имеют лишь советы специалистов или людей, в адекватности которых вы уверены.
В любом случае пропускайте все советы через свой фильтр.
Проверяйте полученные данные. Только после этого решайте принимать их во внимание или нет.
Эдуард Гуринович, сооснователь и директор по развитию новых проектов CarPrice
Очень помогает общение с профессионалами из рынка, которые, как правило, но очень хорошо понимают проблемы текущего рынка и моделей потребления.
Стоит обратиться и к , которые, наоборот, полны оптимизма и помогут найти сильные и слабые стороны бизнес-модели.
Вообще, перенимать опыт предпринимателя - это необходимый шаг на отработке любой идеи. Здесь мне очень помогла работа в Фонде Русской Экономики (ФРЭ), где я стал победителем первого конкурса молодых предпринимателей.
Если вы не просто задумываетесь о бизнесе, но и усиленно изучаете истории успешных предпринимателей, то наверняка знаете о множестве историй развития крупнейших компаний с нуля и с интересной идеи. Многие новички мечтают повторить путь миллиардеров, сумевших создать свой бизнес без значительных капиталовложений и достигших небывалых высот благодаря упорству.
Если верить статистике, успеха добивается лишь незначительная часть стартаперов. Главная причина неудач – начинающие предприниматели имеют очень смутное представление о реальных потребностях потенциальных клиентов и не утруждаются четким планированием шагов развития своего бизнеса. В процессе формирования идеи стартапа инвесторы и бизнесмены, сумевшие добиться успеха, рекомендуют тщательно поработать над несколькими факторами:
- Не ищите супер-прибыльную услугу или товар. Придумайте что-то, что может улучшить вашу жизнь. Такая идея будет востребована и у других людей.
- Вы должны четко представлять, как воплотить идею в жизнь. Для этого необходимо планирование и поиск альтернативных вариантов.
- Вы должны быть увлечены идеей и полностью уверены, что ваш продукт необходим людям.
Как найти идею для стартапа
Успешные и востребованные новинки часто рождаются в кругу профессионалов в той или иной отрасли. Например, вы работаете в сфере грузоперевозок и досконально знаете проблемы и сложности этого направления. Весьма вероятно, что у вас в голове уже формируется один или несколько способов облегчить работу грузчиков или ускорить процесс. Вы не уверены, что эти мысли чего-то стоят, и не решаетесь воплотить их в жизнь? Совершенно напрасно – именно так и рождаются стартапы.
Самая распространенная ошибка – стремление придумать заново велосипед или создать что-то, способное изменить ход истории человечества. Такие желания похвальны, но они не должны быть самоцелью. Великие и революционные идеи рождаются незаметно и вначале даже их создатели не всегда понимают значение своей задумки. Как правило, все начинается как маленькое улучшение или усовершенствование уже существующих предметов или технологий.
Примеры успешных стартапов показывают, что легче всего реализовать ту идею, которая способна удовлетворить потребности людей или сделать их жизнь более комфортной. Найти такую идею очень просто – наблюдайте за окуржающими, выявляйте сложности и проблемы, думайте над путями их решения.
Создавая Фейсбук, Марк Цукерберг с друзьями решали свою проблему. Они много учились и проводили много времени в сети интернет, но также желали знакомиться с красивыми девушками. Стандартный вариант выхода их ситуации – пойти на вечеринку. Но компания умников нашла другой вариант – они создали первую сеть для общения в интернете. Так, удовлетворяя собственные потребности, ребята сумели решить проблему мирового сообщества и заработать миллиарды.
Наблюдайте и делайте выводы о том, что вас раздражает в повседневной обстановке и, например, в сфере обслуживания. Недовольство чем-либо может стать причиной для бесполезных и разрушительных негативных эмоций или послужить созидательным толчком для создания новой идеи бизнеса. Подумайте, чтобы вы сделали в этой ситуации, чтобы обслужить клиентов лучше и исправить ситуацию. Именно так и рождаются успешные и востребованные идеи бизнеса. Умение замечать недостатки и думать над эффективными способами их устранения критически важно для бизнесмена.
Начав мыслить в этом направлении, вы заметите огромное количество возможностей. Но создать прибыльный бизнес можно не на всем. Если у вас родилась идея, важно беспристрастно оценить ее перспективность. «Раз этого никто не делает, значит, оно никому не нужно или не работает» - не аргумент. В истории достаточно примеров, когда идея лежала на поверхности и все «сливки» снимал тот, кто первым решался реализовать ее. Но важно понять численность целевой аудитории, просчитать, скольким людям потребуется и понравится ваша услуга или продукт. Чтобы понять это, необходимо провести серьезные исследования. Очень полезно постоянно задаваться вопросом, имеет ли ваш стартап потенциал для развития в большую компанию.
Будь вы трижды гениальны, все равно не сможете добиться успеха в одиночку. Поиск единомышленников – один из самых важных этапов реализации идеи. Они так же, как и вы должны верить в нее, быть готовы потерпеть и свернуть горы для ее воплощения в жизнь.
Типичные ошибки неопытных стартаперов
Если вы терпите неудачу, существует два варианта выхода из ситуации:
- Продолжать стучаться во все двери.
- Провести ревизию взглядов и пересмотреть свой подход.
Самая распространенная ошибка – неправильная оценка востребованности идеи. Проведите тестирование, предложив фокус группе бесплатный вариант. Это поможет понять, нужен ли ваш продукт людям, и найти ошибки.
Желание сделать все самостоятельно также относится к числу типичных ошибок. Без надежной команды вы не сможете привлечь инвесторов. Единственный вариант – выгодная продажа авторских прав на стартап.
Если ваша идея не связана с интернетом и реализуется в офф-лайне, важно расположение бизнеса. Новички часто недооценивают этот фактор и терпят неудачу. Вы должны находиться в максимальной близости к целевой аудитории и выбирать самое выгодное местоположение. Возможно, придется переехать в другой район или даже в более крупный город. Все зависит от того, кто ваш клиент.
Неопытные бизнесмены часто выбирают стартапы с низкой маржинальностью (соотношение прибыли к рыночной стоимости). В комплексе с низкими продажами она приводит к убыточности бизнеса.
Крайне важно всегда ориентироваться на клиента. Вы можете сколько угодно доказывать, что знаете свой товар и уверены в его идеальности. Но вы не добьетесь успеха, если не будете прислушиваться к замечаниям и пожеланиям клиентов.
Очень многие терпят крах из-за непрофессионализма сотрудников. Усугубляет ситуацию недостаток средств на старте и невозможность нанять квалифицированных специалистов.
Отсутствие стартового капитала убило огромное количество интересных идей. Но не спешите сразу просить деньги у инвесторов. Очень важно добиться определенных результатов самостоятельно и показать потенциальным инвесторам готовый продукт.
Стартап необходим для экономического развития, поскольку он является недостающим звеном между наукой и производством. Сфера деятельности проектов не ограничена научно-техническим или технологическим направлением и может поддерживать любую тенденцию.
Как сделать стартап успешным
Что такое стартап
Только что созданная компания называется стартапом. Обычно она находится на стадии развития, формируется за счет инновационных идей и не обязательно официально зарегистрирована. Характерными особенностями такого бизнес-проекта является нехватка финансирования и непрочное положение субъекта предпринимательской деятельности на рынке оказания услуг, производства или реализации продукции. Для достижения поставленной цели часто применяются рискованные решения.
Почему стартап?
Что такое стартап
Крупные корпорации успешно продвигают уже востребованную продукцию и не стремятся внедрять в свои планы проекты, разработкой которых нужно заниматься еще длительное время. Их доход стабилен, а при продвижении инновационных идей, он будет уменьшен по причине необходимости инвестирования средств и распыления внимания руководителя бизнеса за счет формирования дополнительной ниши для заработка, который не будет получен сразу. Поэтому основатели крупных субъектов предпринимательства редко занимаются стартапами, поскольку им проще создать дочернюю фирму или зарегистрировать индивидуальное предпринимательство для обеспечения мобильности и оперативности при воплощении новых идей.
Основателями проектов не обязательно являются действующие представители бизнеса, ими могут быть обыкновенные физические лица, которые поставили себе цель, умеют убеждать и работают на результат.
Выбор тренда
Согласно статистическим данным, сформированным участниками стартап-тусовки, низкие шансы для развития проектов у предпринимателей в сфере экологии, обороны, науки и культуры. Попытаться продвинуть проект до успешных результатов при грамотном подходе к делу можно в нише, поддерживающей масс-маркет и образование. Быстрых и ошеломительных результатов можно достичь в медицине, туризме и в сфере коммуникаций. Следует отметить что прогнозы, сформированные на основе анализа исторических данных, не являются точными, но позволяют оценить существующую тенденцию.
В чем заключается залог успеха
Успешная реализация предпринимательской идеи и внедрение ее на рынок, является целью любого стартапа на этапе его формирования. Однако не каждый проект приобретает такой статус. Причиной неудач является выбор неактуальной тенденции или неправильно организованный бизнес. Так в чем же заключается залог успеха при реализации бизнес-идеи для стартапа?
Идея
Главной составляющей успеха проекта является новаторская идея, которая должна отличаться необычностью и свежестью.
Ее параметры в ракурсе перспективности и востребованности, оценивают инвесторы, а их решение о сотрудничестве зависит от произведенного инновацией впечатления и ожидаемых результатов от ее внедрения в бизнес. Идея, отображенная в бумажном варианте, в виде проекта бизнеса, даже без материального воплощения, может стоить дорого.
Формирование команды
Этапы развития стартапа
Незаменимым элементом успеха является грамотно подобранная команда личностей. Реализация задуманной идеи может быть осуществлена и одним человеком, однако в такой ситуации понадобиться больше времени для достижения результатов. Трудности могут быть связаны с необходимостью ведения одновременной деятельности в нескольких направлениях: разработка стратегии, управление и выход на рынок реализации, а также поиск инвесторов при недостаточном финансировании проекта.
Формирование команды должно быть произведено таким образом, чтобы ее члены дополняли друг друга качествами и навыками, которые отсутствуют у компаньонов. В партнерстве важно распределение обязательств по планированию, налаживанию связей, разработке продукта, его производству и реализации. Подбирая партнеров, следует учитывать не только знания и умения претендентов, но и их возраст, увлеченность идеей и готовность трудиться до получения результатов.
Вряд ли кто-то из современных людей хотя бы однажды не задумывался о том, чтобы начать свое дело, но не у каждого это получается. Почему при одинаковых вложениях сил, материальных средств и времени у одних людей бизнес развивается, а у других затихает буквально сразу. Возможно, вопрос в том, как найти идею для стартапа. А идеи обычно находятся вокруг нас, стоит лишь оглянуться по сторонам и немного понаблюдать.
Цель - сделать качественно и не так, как у других
А наблюдать нужно за недовольствами в массах, за критикой предлагаемых товаров и услуг, за предложениями и рассуждениями людей на тему «Если бы я только мог…». В этом часто кроется ответ на вопрос о том, как придумать идею для стартапа. Достаточно будет сделать все возможное, чтобы удовлетворить желания «критиков». Сделать хорошо, качественно, чтобы люди обращались за помощью и с радостью оплачивали предоставленные услуги.
Свободу творчеству!
Интересные идеи для стартапа - обязательное условие для реализации проекта. Предложить клиенту абсолютно новый продукт, услугу, необычное решение проблемы - в этом заключается суть такого начинания.
Творчество и инновации - вот главные отличия стартапа от обычного предпринимательства. Это могут быть уже существующие технологии, положительно себя зарекомендовавшие в плане получения прибыли, к которым применен любой принципиально новый подход. Открытие обычного швейного ателье, например, может не привлечь большого внимания, но открытие ателье по пошиву одежды для домашних любимцев, где можно получить консультацию опытного дизайнера, непременно заставит говорить о себе и привлечет посетителей.
Новое или хорошо забытое старое
Могут быть применены как для создания новой целевой аудитории, так и для позиционирования с другой, новой стороны продукта, который уже всем знаком. Да, стартап и действующий стабильный бизнес - принципиально разные вещи. Но любой начинающий бизнес с инновационными идеями - это уже стартап.
Определившись с поиском идей, можно задуматься о других критериях, которые помогут сделать успешный старт.
Командный дух
В первую очередь необходимо подобрать хорошую команду. Разработкой идей лучше не заниматься в одиночку, а постараться привлечь единомышленников, готовых раскручивать проект ради воплощения замыслов, а не только из-за заработка. Все концепции, стратегии лучше рождаются в спорах. В коллективе и работать легче, если каждый выполняет возложенную на него роль хорошо и в срок, осознавая ответственность за успех всей команды.
Кому это действительно очень нужно
Важно обратить внимание на в котором будет воплощаться новый проект, особенно если какие-либо идеи заимствуются из чужого опыта.
Понятно, что идеи для стартапа в маленьком городе могут отличаться от тех, которые внедрялись в мегаполисе. Вряд ли в городке с населением в 30 тысяч будет пользоваться длительной популярностью открытие фотогалереи или «Школы самосовершенствования для тех, кому за…», поскольку ритм жизни и интересы людей могут несколько отличаться от взглядов жителей, например, столицы. Зато может пользоваться спросом открытие какого-нибудь «Дома аматорского искусства», где люди в свободное от работы или занятий время развивали бы свои творческие способности, чего часто так не хватает в маленьких городах. Прибыль в этом деле можно получать и от оплаты за проведенные занятия, и от участия в различных корпоративах, концертах, конкурсах.
Для организации успешного бизнеса главное - правильно выбрать идеи для стартапа, учесть потребности целевой аудитории и свои возможности.
Учитывайте отличия в товарообороте
Прежде чем открыть нужно понимать, что из-за небольшого количества клиентов сроки окупаемости вашего бизнеса могут быть значительно больше, чем в больших городах, и товарооборот будет не таким большим. Но это шанс не работать «на дядю», а самому зарабатывать и строить свою жизнь, занимаясь при этом тем, что на самом деле нравится.
Такие идеи для стартапа без вложений пригодятся любому
Если вы хотите начать свое дело без денег с нуля, то в первую очередь нужно определить те направления, в которых это возможно:
- предоставление различного рода услуг;
- продажа товаров разных групп;
- информация;
- партнерский бизнес;
- собственное производство.
Услуги, полезные товары и нужная информация - беспроигрышный вариант
1. Услуги. В том случае, когда вы умеете что-то делать хорошо или даже лучше, чем другие, вы предоставляете свои услуги на сответствующий рынок и этим зарабатываете свои первые деньги, а затем расширяете свой бизнес, привлекая новых сотрудников или на заработанные деньги начинаете другой.
Практически в 90 % случаев денег можно успешно начать только на услугах! Здесь все достаточно логично и просто. Вы зарабатываете, используя свои знания и умения.
2. Продавать товары, выступая в роли посредника. Это направление можно выбирать, только если вы действительно умеете хорошо продавать, если знаете, где купить как можно дешевле, умеете находить клиента за более дорогую цену. Разницу от продажи оставляете себе, и на эти заработанные таким образом деньги вы уже сможете позволить себе, если в этом есть необходимость, закупать товар и расширяться.
3. Если вы обладаете полезными и уникальными знаниями, которые многим действительно могут пригодиться (совсем идеальный вариант, если за вашими знаниями уже к вам обращались и вы уверены, что они будут востребованы). Вам нужно активно заявлять о своих знаниях и продавать их другим.
4. Стать партнером своему работодателю. Вы достаточно долго работаете в компании, хорошо себя зарекомендовали и обладаете знаниями или умениями, которые могут придать данной компании значительный рост и развитие, позволить на чем-то сэкономить и т.д.
- отличная прибыль при минимальных вложениях
Жители небольших городов и особенно частного сектора практически всегда имеют пусть даже небольшое, но свое хозяйство (куры, утки, крупный скот) и участки под выращивание овощей и фруктов. Вот чем не стартап? Просто продавать, например, яблоки на рынке может каждый, но сделать так, чтобы купили именно у него, да еще и знакомым посоветовали - под силу не любому. Зарабатывать в этом направлении можно круглый год, но даже если вложения и будут минимальны, то потрудиться нужно будет на славу. Но всем известно, что бесплатный сыр только в мышеловке.
Как найти подходящие идеи для стартапа?
Решив, что собственное дело - это именно то, что нужно, не стоит сразу бросаться в омут бизнеса. Часто бывает так, что даже уверенные в своей идее люди, имеющие неплохой опыт собственного производства, просто бросали начатое и принимались воплощать в жизнь кардинально противоположную ранее начатой идею. И что самое удивительное - у них все получалось на отлично! Успешные люди не скупясь дают советы новичкам. Мы постарались собрать лучшие из них.
- Для того чтобы понять, что нужно людям, нужно найти и четко обозначить проблему, а еще лучше, если проблема есть у вас или у ваших близких. Нужно убедиться, что проблема действительно есть и она не надумана, а также в том, что в ее решении по-настоящему нуждаются и готовы платить за ее разрешение. Это может быть, например, развивающая группа для детей или же какой-то кружок по интересам.
- Копируйте и улучшайте то, что уже существует. Смотрите, что вы можете привнести в уже готовую идею, которая неоднократно себя окупала, но только делайте это по-своему и уникально.
- Общайтесь с умными людьми, участвуйте в форумах, семинарах. Развивайтесь, и идеи для стартапа сами будут рождаться в вашей голове! Это одно из ключевых условий. Те, кто пытаются рассчитать прибыль и составить как можно более выгодную бизнес-идею, конечно, тоже могут добиться своего, но это уже не стартап, а бизнес (отличия мы рассмотрели выше). Не зацикливайтесь на доходах и они сами найдут вас.
- Вспомните о старых идеях, которые уже забыты, но в свое время приносили доход. Возможно, именно у вас найдутся варианты применения этих знаний в данное время.
- Занимайтесь тем, что вам нравится, что вы умеете. Нередко хобби перерастает в прибыльный бизнес, и вопрос о том, как придумать идею для стартапа, будет снят сам по себе. Случаи, кода хобби приносит еще и довольно ощутимую прибыль, не так уж и редки. Только помните, нужно ценить свой труд, особенно если это касается рукоделия.
Реальные примеры окупивших себя удачных идей
Молодой человек хорошо разбирался в сантехнике. К нему много раз обращались знакомые. Он понял, что на этом можно зарабатывать деньги, и стал оказывать сантехнические услуги. Заметьте, абсолютно без вложений денег, он просто делал очень хорошо и качественно свою работу, получал все больше заказов и стал зарабатывать достойные деньги. Сейчас он открыл магазин сантехники и имеет довольно приличные обороты.
«Надпись на песке» — услуга в интернете, которая работает в режиме реального времени. Она позволяет заказать необычный подарок - надпись на песке, которая может быть выполнена на любом указанном заказчиком пляже мира.
«Суперкотелок» — идея очень проста в реализации, суть ее состоит в том, чтобы готовить блюдо дома, затем вы выкладываете фото вашего творения на сайте, назначаете цену, указываете место, где это творение можно испробовать, и ждете смелых и голодных клиентов, которые готовы на кулинарные эксперименты.
«Все равно он мне не нравился». Суть проекта заключается в том, что предоставляется площадка для торговли. Но торговать здесь будут не обычными товарами, а подарками, которые сделали бывшие возлюбленные. Кроме того, этот сайт выступает еще и в роли психологического кабинета, так как здесь можно выговориться и поведать о том, какой же нехороший человек был этот бывший.
Такого рода идеи для стартапа без бюджета и особых вложений изначально не рассматривались как способ заработка. Только спустя время и в большинстве случаев неожиданно для своих новаторов они стали приносить прибыль. Возможно, это и есть главный секрет успеха стартапа.
Лучшие идеи для стартапа ждут своего времени в голове у каждого человека. Читая об успехе других, мы часто думаем о том, что могли бы сделать лучше… А почему же не сделали? Дерзайте!!! Все в ваших руках, но только не забывайте пользоваться нашими советами.
