23.06.2019

Какие типичные ошибки допускаются при написании резюме. Составляем идеальное резюме: основные правила и ошибки. Грамматические и орфографические ошибки


При написании резюме факты, которые вы опускаете, не менее важны, чем факты, которые вы указываете. Досадные ошибки в резюме могут испортить впечатление о лучших кандидатах, поэтому если вас не приглашают на собеседования, ознакомьтесь с данной статьей и убедитесь, что в вашем резюме отсутствуют следующие ошибки:

1. Непрофессиональный почтовый адрес

Резюме - это профессиональный документ, благодаря которому рекрутеры могут судить о вас еще до первой встречи. Не стоит указывать в этом документе, что с вами можно связаться по адресу [email protected] , это выглядит крайне непрофессионально и заставляет читающего сомневаться в серьезности ваших намерений. Если у вас есть адрес, который поначалу казался вам очень привлекательным, но теперь вызывает лишь стыд, заведите новый, специально для поисков работы. Будет лучше использовать в нем свое полное имя, а не прозвище или псевдоним.

2. Бессмысленные клише

Если ваше резюме пестрит модными словечками или банальностями вроде "трудолюбивый командный игрок", возможно, настало время пересмотреть его. Банальности встречаются в резюме очень часто и мешают рекрутерам составить объективное мнение. Если вы хотите сообщить работодателю о своем трудолюбии и умении работать в команде, приведите примеры из реальной жизни, сопроводив их описанием результатов. Это расскажет о вас куда больше, чем глупая общая фраза.

3. Графики навыков

На первый взгляд, графики выглядят очень привлекательно, однако они редко дают читателю представление о реальных уровнях навыка. Для того чтобы рекрутерам было на что опереться, предоставьте им измеримые факты, например:

  • Опыт: "Написание HTML-кода - 3 года"
  • Образование и квалификация: "Сертифицированный пользователь Windows"
  • Круг задач: "Руководил командой из 5 человек, организовал мероприятие с бюджетом в 50 тыс. фунтов"

4. Фотографии

Если вы не актер или модель, фотография не позволит работодателю судить о вашей профпригодности. Рекрутеров интересуют ваши навыки и опыт, а не внешность. Помните, что резюме должно быть кратким. Используйте свободное место с умом и указывайте информацию, которая убедит читающего в необходимости встретиться с вами лично.

5. Слишком много текста

Многие работодатели получают сотни резюме на одну и ту же вакансию. Не стоит думать, что они будут читать каждый документ длиной в пять страниц. Рекрутерам и лицам, ответственным за подбор персонала, наверняка есть чем заняться, поэтому вы должны доказать им свою значимость как можно быстрее. В идеале резюме должно занимать не более двух страниц. Именно так вы сможете донести свою мысль, не утомив читателя. Если сократить резюме без искажения смысла не получается, попробуйте воспользоваться следующими советами:

Укоротите старые описания:
Если ваш послужной список велик, не стоит расписывать каждую должность в деталях. Как правило, рекрутеры обращают внимание на самые последние записи, поэтому устаревшую информацию можно сократить так, чтобы она давала лишь общее представление о вашем карьерном пути.

Исключите ненужные сведения:
Перечитайте резюме и исключите из него сведения, которые не имеют никакого отношения к вакансии. Не стоит перечислять все интересы и хобби. Откажитесь от деталей, которые кажутся вам несущественными.

6. Пробелы в стаже без объяснения причины

Пробелы в стаже есть практически у каждого. Многие люди позволяют себе немного отдохнуть от работы, но, если вы не объясните работодателю причины перерыва в карьере, это его насторожит. Он может подумать, что в это время вы просто бездельничали. Не бойтесь рассказать, что вы путешествовали или пытались запустить свое дело. Докажите, что вы не били баклуши, а делали что-то полезное. Некоторые работодатели приветствуют путешествия, т.к. они свидетельствуют об активности кандидата и его социальных навыках.

Если причиной перерыва стала серьезная болезнь, не стоит этого стесняться. Мы не можем контролировать свои болезни, и для хорошего работодателя это не станет поводом для дискриминации.

7. Грамматические и орфографические ошибки

В наши дни существует немало сервисов для проверки правописания, поэтому в вашем резюме не должно быть подобных ошибок. Безусловно, орфографические ошибки сильно настораживают представителей компании. Тем не менее, не стоит бездумно доверять сервисам, т.к. они зачастую пропускают опечатки и слова, которые были употреблены в неверном контексте. Внимательно перечитайте документ сами или доверьте эту работу другу.

Британская коучинговая компания Personal Career Management изучила 500 резюме кандидатов (от выпускников вузов до топ-менеджеров) и выяснила, что целых 98% из них никуда не годятся. Поэтому стоит еще раз напомнить о типичных ошибках, которые допускают практически все соискатели.

Итак, вот список ошибок, которых нужно избегать.

Отсутствие нужной информации

У многих соискателей существуют неправильные представления о важности тех или иных навыков для работодателя, поэтому они не отражают свои ключевые компетенции . Выясните это и продемонстрируйте рекрутерам, что вы обладаете нужными знаниями, умениями и опытом - это поможет нанимателю понять, что вы и есть тот самый подходящий кандидат на вакансию.

Недостаточно доказательств

Просто заявить о своих достоинствах недостаточно - необходимо еще и подтвердить их. Например, кроме заявления о том, что вы обладаете хорошими навыками коммуникации, следует дать пример их эффективного использования: «Веду корпоративный ежемесячный блог в рамках нашей стратегии продвижения в социальных сетях».

Слишком общая информация

Многие соискатели составляют слишком общее резюме, что называется, на все случаи жизни. Однако если вы не указали четко свою цель и не описали конкретный функционал, рекрутеры окажутся в затруднении, какую именно вакансию вам предложить.

Грамматические ошибки

Девять из десяти резюме содержат ошибки, и уже только на этом основании их авторов не рассматривают как серьезных претендентов. Документ должен быть безупречен, если ваша цель - продемонстрировать свой высокий профессионализм и внимание к деталям. Всегда отдавайте готовое резюме на проверку знакомым филологам.

Негативная информация

В резюме стоит включать только положительную информацию о себе. Никогда не критикуйте прошлых работодателей и не распространяйтесь о трудностях или разочарованиях (исключение составляют истории успеха, когда трудности были успешно преодолены).

Неправильный выбор слов

Испортить впечатление даже от самого сильного кандидата могут жаргонные, неуместные выражения или неудачные клише. Используйте сильные, результативные глаголы для описания своих действий (создал, инициировал и т.п.) - это зарядит резюме энергией и подтвердит впечатление о вас как активном кандидате.

Проблемы с поиском резюме

Все рекрутеры , поэтому убедитесь, что они содержатся и в вашем резюме.

Коринн Миллз (Corinne Mills) , управляющий директор коучинговой компании Personal Career Management

Наступило время поиска работы? Ищете ответ на вопрос о том, как составить резюме дизайнера или бухгалтера? Пытаетесь самостоятельно написать резюме, но ничего не получается? Или, возможно, создали резюме, разместили на порталах, а работодатели никак на него не реагируют? Исправляем ситуацию и создаем привлекательное резюме.

Резюме – это самопрезентация для работодателей, здесь вы подробно рассказываете о цели поиска работы, своем опыте, навыках и личностных особенностях. Резюме создает у потенциальных работодателей первое впечатление о том, какой вы специалист и какими возможностями обладаете для того, чтобы выполнить будущие обязанности.

Как составить резюме, чтобы заинтересовать работодателя? Чтобы не испортить первое впечатление, необходимо следовать простым общим правилам создания резюме. Оно должно быть:

  • логичным и соответствующим целям поиска;
  • конкретным;
  • кратким;
  • правдивым.

Как правильно составить резюме: общие правила

Правило 1. Логичность и соответствие целям поиска

Работодатель, читая резюме, не должен натыкаться на нестыковки в датах, не логичную структуру в изложении информации, и данные, не имеющие отношения к должности, на которую вы претендуете. Например, если вы хотите занять место руководителя департамента продаж или менеджера по продажам, не стоит рассказывать о том, что вы любите петь или играть на баяне.

Что касается логики, ее отсутствие в резюме сразу создает впечатление, что вы не умеете ясно излагать свои мысли. Результат – резюме будет отклонено, никто не хочет тратить время на то, чтобы понять, что же вы на самом деле хотели донести до работодателя.

Правило 2. Конкретность

Пишите только о том, что действительно важно для поиска работы, избегайте общих фраз, описывайте конкретные обязанности, достижения, желательно измеримые. Особенно правило конкретности касается информации о достижениях. Их часто указывают в такой форме: «увеличил продажи», «закрыл вакансии», «обеспечил выполнение плана отгрузок». Если вы решили описать свои достижения, то упомяните о том, насколько увеличили продажи или выполнили план в измеримых единицах, например, в процентах.

Правило 3. Краткость

Умение описать кратко и емко свой опыт и навыки, пожалуй, одно из самых важных при подготовке резюме. Часто встречающиеся ошибки:

  • слишком краткое изложение, например, в разделе об опыте работы, вместо описания обязанностей можно встретить фразу: «обязанности в соответствии с должностной инструкцией»;
  • слишком развернутая детализированная информация, в которой будущий работодатель «увяз», устал читать.

Результат очевиден, как в первом, так и во втором случае: резюме будет отложено в сторону. Поэтому пишите только о самом главном, уберите всю несущественную информацию, стараясь вместить резюме на один печатный лист, максимум на два.

Правило 4. Правдивость

Если при подготовке резюме вы начнете приукрашивать свой опыт, привирать по поводу работы в той или иной организации, будьте уверены, что в личной беседе с сотрудником отдела персонала вся ложь будет выявлена. Но даже если этого не произойдет, и вас возьмут на работу, так или иначе в процессе работы будет понятно, что написанное вами в резюме не является правдой. Грамотно составленное резюме должно содержать только ту информацию, в которой вы точно уверены. Она не должна вводить работодателя в заблуждение.

Структура резюме и содержание каждого пункта

Для того чтобы понять, как правильно составить резюме, необходимо знать о требованиях к его структуре. На многих «хедхантерских» порталах, например, на сайте hh.ru, структура резюме уже готова, необходимо только наполнить предлагаемый шаблон требуемой информацией. Но бывают ситуации, когда резюме нужно создать без конструктора, и образец отсутствует, например, если вы хотите отправить ее пользователю на «Авито» вложением в письмо. Для этого важно знать основные разделы резюме и как правильно их описать.

  1. Личные данные.
  2. Цель поиска (желаемая должность и размер оплаты труда)
  3. Образование
  4. Опыт работы.
  5. Навыки.
  6. Дополнительные сведения.

Раздел 1. Личные данные

Укажите в данном разделе актуальную и достоверную информацию.

  1. Полностью фамилию, имя, отчество, сокращенный вариант лишает возможности сотрудника, занимающегося поиском сотрудников, обратиться к вам по имени.
  2. Дату рождения.
  3. Место проживания. Допускается указание не полностью развернутого адреса, а название города и, например, ближайшего метро.
  4. В некоторых случаях можно указать гражданство, особенно, если такое требование указано в вакансии.
  5. Контактные данные для связи: телефон, электронная почта, коммуникаторы, например, skype.

Важно! Обратите внимание на свой электронный адрес, который будет указан в этом разделе. Он должен быть правильно написан, и вы должны им активно пользоваться. Также продумайте название «ящика», помните о том, какое впечатление вы произведете, если в адресе буду такие слова, как: krasulyа, strashilka, ptichka и прочие неуместные варианты.

  1. Фотография – элемент необязательный, но в некоторых случаях работодатель требует ее наличие.

Составить идеальное резюме невозможно - хотя бы потому, что у разных работодателей разные представления о качественном резюме и идеальном кандидате. При этом однозначно следует избегать грубых ошибок. Цена ошибки при составлении резюме высока: будучи компетентным специалистом, соответствующим требованиям вакансии, вы можете не получить приглашение на собеседование от перспективного работодателя и, как следствие, лишиться возможности трудоустройства.

Какие типичные ошибки в резюме допускают соискатели?

1. Информации слишком много

Резюме на три страницы и больше - это нонсенс. Максимум две, да и то если ваш опыт работы насчитывает более 15-ти лет. В идеале, желательно вписаться в одну страницу.

Полезно помнить, что резюме не имеет ничего общего с автобиографией. Нет необходимости рассказывать о каждой позиции, которую вы занимали, и в ней - о каждой задаче, которую вы выполняли.

Резюме - это «слепок» вашего опыта, позволяющий работодателю быстро получить ответ на вопрос, соответствуете вы вакансии или нет.

Поэтому ключевой момент для кандидата - привести резюме в соответствие с вакансией.

Внимательно прочитайте объявление работодателя и найдите ответы на вопросы:

  • Какие знания, умения, навыки работодатель хочет увидеть в соискателе?
  • Какие навыки он считает самыми главными, ключевыми, а какие можно считать второстепенными?
  • Какие моменты в опыте работы являются ключевыми для работодателя (общий стаж, работа с определенными задачами/ в определенных проектах, опыт работы в крупных компаниях/ на международных рынках, и т. п.).

Если есть моменты, в которых требования работодателя и ваши навыки/ качества совпадают, напишите об этом в сопроводительном письме и обязательно отразите их в резюме.

2. Сведений слишком мало

Некоторые соискатели перечисляют должностные позиции в разделе «Опыт работы» и задачи для каждой позиции указывают очень скупо. Сравните:

А) «Вывод на рынок новых продуктов».

Б) «Вывод на рынок новых продуктов (в среднем, по шесть продуктов за полгода). В течение последнего полугодия два продукта получили статус лидера».

Второй вариант информативнее; кроме того, он содержит пример достижения, что увеличивает вес этой строки в резюме.

Полезный нюанс: в разделе «Опыт работы», рядом с названием компании, указывайте ее род деятельности и численность сотрудников (если не знаете точную цифру, укажите, что это малый, средний или крупный бизнес; для некоторых работодателей эта информация важна).

3. Фото не соответствует задаче

Главные ошибки при составлении резюме могут скрываться в мелочах, которые на самом деле мелочами не являются.

Например, фото для резюме: кажется, нет ничего проще. На самом деле, найти подходящую фотографию не так просто. Снимок должен быть выдержан в деловом стиле: одежда, выражение лица и поза, фон, окружение должны соответствовать этому требованию. При этом фото в резюме должно быть человечным - не таким строгим, как в паспорте, ведь работодатель хочет понять, что вы представляете собой как личность.

Недопустимы фото, где соискатель в кругу друзей, на вечеринке, на пляже, в открытой летней одежде, возле исторической достопримечательности (фото из путешествия), и т. д. Для резюме лучше не полениться и сделать фотографию целенаправленно.

4. Лишние сведения

В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет полезного смысла.

Например, если вы - секретарь, и в резюме у вас есть упоминания об электронном документообороте, которым вы пользовались, в разделе «Навыки» или «Дополнительные сведения» не обязательно писать «Опытный пользователь ПК», ведь это и так понятно.

Другое дело, если вы укажете, что у вас есть навыки стенографирования. Или что у вас есть опыт оформления документов для получения визы.

Указывайте в резюме только важные сведения, которые несут полезную смысловую нагрузку.

5. Грамматические ошибки

Ошибки могут быть разные. Работодатель легко поймет наличие в документе очепятки (возможно, он ее и не заметит). Но если специалист допускает ошибки в профессиональных терминах, или в названиях программных комплексов, методик, которыми он пользуется в работе, шансы на получение работы снижаются критически.

6. Неопределенная цель поиска

Когда вы формулируете цель поиска работы, следуйте принципу «Одно резюме - одно направление поиска».

Предположим, работодатель читает в резюме о цели поиска кандидата: «Должность секретаря-референта, переводчика, менеджера по продажам, менеджера по туризму, администратора в салон красоты». Для работодателя такая пестрая формулировка - знак, что специалист либо сам не знает, чего хочет, либо ищет любую работу, лишь бы не остаться не у дел. Второй вариант понятен с человеческой точки зрения, но для работодателя является аргументом «против». Соискатель, у которого нет внятной карьерной стратегии, нет определенной цели - выбор рискованный, ведь в любой момент такой специалист может покинуть компанию ради более привлекательной позиции.

7. Номер телефона, по которому вы недоступны

Разумеется, могут быть ситуации, в которых вы не сможете ответить работодателю: например, если вы на совещании или общаетесь с клиентом. Это не критично: вы всегда можете перезвонить; важно сделать это оперативно.

Но если работодатель звонит вам и раз, и два, и три, и слышит в трубке сообщение оператора, что вы недоступны - в четвертый раз он точно не станет вас искать (да и в третий вряд ли).

Следите за тем, чтобы телефон всегда был заряжен, чтобы вы не выпадали из эфира. Если собираетесь за границу, и не будете доступны по телефону, укажите в резюме и-мейл и во время отпуска проверяйте почтовый ящик.

8. Описание опыта, не имеющего отношения к вакансии

Если вы хотите исключить непростительные ошибки в резюме, позаботьтесь о том, чтобы каждая строка в разделе «Опыт работы» была полезна для конкретного работодателя.

Менеджеру по продажам не обязательно указывать, что какое-то время он работал таксистом. Что действительно важно, так это указать категорию водительских прав и упомянуть о наличии личного автомобиля (если есть).

Исключение составляют только резюме выпускников. Поскольку у молодых специалистов нет опыта, или его мало, в резюме рекомендуется включать все виды практической деятельности - чтобы заинтересовать работодателя, показать наличие навыков, повысить конкурентоспособность молодого специалиста.

9. Неточная информация

Случается, что соискатели указывают некоторые сведения «на глазок» - приблизительно. Например, если специалист не помнит точно даты поступления и ухода с какой-то должности, и это не указано в трудовой, он может указать период приблизительно. На собеседовании этот вопрос может потребовать уточнения. И на вопрос работодателя «Вы проработали в компании N год и три месяца?» может последовать ответ: «Сколько-сколько Вы сказали? А сколько написано в моем резюме?» Этот ответ сразу вызывает настороженность: если соискатель сам не знает, что написано у него в резюме, значит, это неправда?

Другой пример. В резюме соискатель пишет, что координировал работу отдела, который насчитывал 10 специалистов. На собеседовании, отвечая на вопрос работодателя, специалист говорит, что в отделе было 12 человек. Десять или двенадцать - разница небольшая, но для работодателя неточность будет знаком невнимательности или неправдивости соискателя.

10. Резюме тяжело читать

Если перечислять основные ошибки при составлении резюме, то нужно упомянуть отсутствие структуры в документе: когда абзацы сливаются друг с другом, и с первого взгляда не ясно, где заканчивается блок об опыте работы и начинается информация об образовании.

Придерживайтесь традиционной структуры резюме:

  • заголовок (ваша профессия, специализация, в которой вы ищете работу),
  • контактная информация (Ф.И.О., год рождения, город проживания, телефон, и-мейл, семейный статус),
  • цель поиска (какую работу вы ищете, с какой формой занятости, рассматриваете ли варианты переезда),
  • навыки,
  • опыт работы (перечислите должностные позиции, которые вы занимали; какие задачи вы выполняли; каких успехов вам удалось добиться),
  • образование,
  • дополнительное образование (курсы повышения квалификации, он-лайн обучение и прочее),
  • дополнительная информация (сведения о личных качествах, хобби; дополнительные сведения о навыках, например, о владении иностранными языками).

День добрый, дорогой друг!

Когда мы просматриваем резюме или анкету, — невольно в сознании возникает образ человека. Насколько он соответствует «идеальному» или хотя-бы приемлемому для данной должности? Давайте обсудим ошибки при составлении резюме с этой точки зрения.

Намедни консультировал одного кандидата. Претендует на должность руководителя отдела .

Проблемы: мало откликов на отправленные резюме, результаты немногочисленных собеседований также оставляют желать лучшего.

Попросил прислать резюме.

Павел — человек достаточно опытный — около десяти лет в профессии. Около 30 лет, неплохое образование. Видно, что разбирается в технологиях и процессах. Имеет небольшой руководящий опыт.

Занимает должность старшего менеджера в средней логистической компании. Претендует на должность руководителя отдела логистики.

Казалось бы все хорошо, однако... Образ руководителя не сложился .

Это грамотный специалист, знающий свое дело, но руководитель в нем не просматривается...

Само резюме Павла выкладывать не буду, ибо считаю это не совсем корректным. Придется как-то обойтись словесным описаниями.

Причины несоответствия

1. В разделе опыт работы акцент на функциях, а не на результатах . Не говоря уже о достижениях, которые отсутствуют в резюме как таковые.

От руководителя ожидают результативной работы, а не только выполнения служебных обязанностей.

2. Отсутствует раздел «Профессиональные компетенции» . Или на худой конец, — профессиональные навыки.

В статье мы говорили, что этот раздел 1) должен быть 2) должен состоять из трех разделов:

а) руководство

б) функциональные компетенции (например логистика)

в) отраслевые компетенции (например — ритейл)

3. Отсутствует раздел личные качества . Удивительно, но факт. Павел не пользуется возможностью сказать о себе то, что сможет охарактеризовать его с нужной стороны.

Что можно сказать о руководителе, которому нечего сказать о себе?

1 этап

1. Оформите раздел «опыт работы»

а) Обратите внимание на описание компании- оно должно быть относительно подробным.
Важно, чтобы компания выглядела солидно. — Основной показатель, численность, регалии — например входит в какой-то ТОП.

Особенно выигрышно должна выглядеть последняя компания и первые две-три строки опыта.
Это то, что видит работодатель на работном сайте при просмотре анонса резюме (не раскрывая полностью)

б) Добавьте раздел достижения. Или результаты работы.

Левый столбец — функции/обязанности, правый — достижения/результаты.


В обязанностях оставьте только основное, формулировки подсократите, всю воду типа отчетности можно убрать.
Часть обязанностей можно переформулировать как достижения/результаты.
В достижениях используйте цифры, по возможности символы — $.

2. Заполните раздел дополнительная информация

а) Личные качества

Выберите два-три качества и привычки, которые вас характеризуют.
Сформулируйте их уникально, но без излишнего пафоса:
Примеры в статье, а также во вложенном файле.

2 этап

Поскольку вы претендуете на должность руководителя, желательно усилить эту составляющую в вашем резюме с прицелом на последующую коммуникацию с работодателем, — сопроводительное письмо, собеседование.

1. На последнее месте работы (обычно последнему месту уделяют большее внимание) на первое место в списке достижений поставить что-нибудь помасштабней , чем составление формы договора.

Например тот же проект по доставке выставочного оборудования. Постарайтесь оцифровать результат.

Например:

Успешно доставил и вернул выставочное оборудование точно в срок и с затратами ниже запланированных на 20% . Что-нибудь в таком духе.

Вспомните, как это происходило, какие были цели, сроки, критерии успешности. Что вы делали как руководитель?. Так или иначе, вам нужно будет пиарить свои результаты на собеседованиях. Делать это лучше с позиции конкретики, SMART-целей и ваших действий как руководителя.

Думаю, то же самое можно сделать и с тендерами.

У вас есть пример оцифровки:

Добился индивидуальной скидки за объем отгрузок у ПЭК (10%), Деловые линии (5%).

Желательно, чтобы таких примеров было больше. То есть в резюме – только сухой остаток, – оцифрованный результат. Остальное для собеседований.

В идеале для собеседований должно быть два-три примера или даже истории, характеризующие вас как успешного руководителя.

Многие работодатели оценивают понимание руководителем своего вклада в финансовый результат компании. Деньги – затраты, выручка, действуют на них магически.

2. Желательно, чтобы одно-два из ваших личных качеств характеризовали вас как лидера

У вас: «Внимательный при составлении договоров и поверки документов» — качество ценное, но больше для специалиста, нежели ля руководителя.

3. Когда будете отправлять резюме на конкретную должность, делайте отдельное резюме. Оставляйте только то, что имеет отношение к этой работе. Так, чтобы резюме умещалось на двух страницах. Например, в разделе «профессиональные компетенции» можно оставить по 3 а не 4 пункта.

Какие-то работы: давние или где вы работали меньше года, — также можно будет не включать.

5. Для отечественных компаний пишите свое отчество

6. Фото растяните раза в полтора (у Павла оно маловато)

7. Проверяйте на ошибки. С орфографическими ошибками резюме отправлять нельзя.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!