С тех пор как Скайпом владеет Майкрософт, компания активно внедряет платные функции, чтобы монетизировать сервис. В частности, под популярный бренд был полностью переделан уже известный сервис Lync, который теперь называется Skype for Business и входит в состав Microsoft Office. К удивлению многих, это не тот мессенджер, к которому многие из нас привыкли - скорее тёзка. Поэтому пользователей наверняка заинтересует, как удалить Скайп для бизнеса , чтобы не путаться.

Наверняка многие пользователи, увидев его в списке офисных программ, поспешили поставить галочку в надежде на продвинутые функции или лучшую интеграцию. Однако оказалось, что классический и бизнес-редакция сильно различаются. В этой версии упор сделан на корпоративные функции, которые обычному пользователю не нужны. Процедура эта не так проста, как обычно, поскольку офисный пакет имеет дополнительные степени интеграции с Windows.

Предварительная настройка

Удаление из офисного пакета проходит в два этапа. Сначала необходимо отключить автозапуск приложения, а затем - стереть его с компьютера.

Полная деинсталляция

Теперь, когда приложение не будет запускаться при включении компьютера, можно и удалить его с компьютера. Хотя оно входит в состав офисного пакета, его удаление выглядит вполне тривиально.

Если вы используете другую операционную систему, то можете использовать принятый в ней штатный способ удаления программ.

Пользователям, которые уже знакомы с работой Skype, необходимо скачать Скайп для бизнеса, что позволит наладить отличную и стабильную связь по выгодным и минимальным тарифам с партнерами, подчинёнными, коллегами. Клиент может запускаться на любых устройствах, при этом обеспечивает возможность связи с абонентами посредством надёжной, защищённой корпоративной платформы.

Skype business предоставляет возможность пользователю работать с контактами, которые авторизированы службой единой директории Microsoft Active Directory. Подобное положение является гарантией того, что вы будете общаться с человеком, с конкретными персональными данными.

Указанная функция даёт много преимуществ, в том числе:

• Гибкий поиск абонента в пределах одной организации по конкретному номеру телефона, ФИО, роду деятельности и т.д.;
• Централизованное хранение фотографий пользователей в едином каталоге;
• Использование стандартных опций, в том числе совершение аудио, видеозвонков, отправка сообщений, почты;
• Добавление в список контактов работников других фирм, с которыми приходится взаимодействовать;
• Связь с обычными пользователями Скайп при условии наличия соответствующих прав от службы безопасности.

Поиск по имени и номеру действует только по списку ваших контактов.

Используя Скайп бизнес, невозможно найти человека по его имени. Минимально потребуется знать электронную почту, что является защитой от спама и нежелательных контактов. Важно правильно выставлять статусы, которые помогут определить, готов ли человек общаться в настоящее время, либо это невозможно.

Безопасность

Skype для бизнеса – безопасный клиент, поскольку предоставляет защищенные каналы связи. Наличие совершенных алгоритмов, шифрования данных позволит сделать разговоры приватными и избежать захвата информации. Данный продукт изначально является закрытым относительно внутренней сети. В нём используются протоколы безопасности, благодаря которым возможно давать доступ на подключение внешнего устройства или пользователя.

Некоторое время назад Microsoft запустила службу Skype for Business, которая заменила Microsoft Lync. Skype для бизнеса сочетает в себе знакомый интерфейс и способ работы Skype с характерной для Microsoft Lync корпоративной безопасностью, совместимостью и контролем.

Однако, несмотря на сходство, Skype и Skype for Business являются практически разными приложениями, которые требуют отдельных учетных записей, но поначалу название нового сервиса ввело в заблуждение многих пользователей, которые думали о нем, как об обновленной версии Skype.

Теперь уже все встало на свои места, но если вы все еще в замешательстве и не уверены, в чем сходства и различия между Skype и Skype for Business, тогда информация в этой заметке будет вам полезна. После прочтения вы будете знать о Skype for Business все то, что вам нужно знать.

Возможность проведения бесед между сотнями людей одновременно

Стандартный клиент Skype в настоящее время ограничивает проведение конференций до 25 человек. Skype for Business поднимает этот предел до 250, что делает его гораздо более подходящим для крупномасштабных презентаций. Участникам встреч в Skype или Skype для бизнеса не обязательно присоединяться к ним с помощью клиента Skype, это можно сделать со стационарного или мобильного телефона, но это дополнительные расходы.

Удобная интеграция с приложениями Office

Skype for Business интегрируется непосредственно в Microsoft Office 365. По существу это означает, что пользователь может использовать Outlook непосредственно с чатом, видеозвонками, конференц-звонками и многими другими функциями, которые предлагает Skype for Business. Например, достаточно просто нажать на контакт, чтобы начать с ним разговор или назначить встречу. Преимуществами этой интеграции можно воспользоваться и в других приложениях Office 365. В частности, начать конференцию и позволить другим пользователям видеть свой экран можно не выходя из PowerPoint или Excel.

Безопасность

Весь трафик через Skype (как Skype, так и Skype for Business) шифруется с помощью алгоритма AES. Однако Skype for Business применяет более сильные методы аутентификации, которые обеспечивают больше контроля над учетной записью и доступом к ней.

Конференц-зал

В тех случаях, когда два удаленных офиса хотят общаться друг с другом через видеосвязь, Skype for Business является очень хорошим выбором. Новая функция Skype Room Systems позволяет использовать Skype с камерами, мониторами и аудио оборудованием от Polycom, в то время как Microsoft Surface Hub может использоваться в качестве цифровой онлайн-доски. Skype for Business также интегрируется с рядом PBX-систем корпоративного класса, обеспечивая тем самым удобный способ связи через VOIP-телефоны.

Цена

Skype доступен бесплатно, но Skype for Business это платная услуга, которая имеет два основных плана. План «Online 1» обойдется вам в 100 рублей за пользователя в месяц (подписка на год), но он охватывает только основные функции. По сути «Online 1» даст вам очень мало по сравнению со стандартным Скайпом. Но можно получить значительно больше, в том числе видео высокой четкости в групповых конференциях, возможность присоединяться к встречам через веб-браузер и совместное использование рабочего стола, если выбрать план «Online 2» за 275 рублей в месяц.

Отличного Вам дня!

Skype for Business - это новая служба от компании «Майкрософт» для общения сотен людей одновременно в видео-режиме; MSI - client. Но не путайте: Скайп - это совершенно другая программа, предшественником «Скайп Business Edition» является Microsoft Lync.

Что это такое

«Skype для бизнеса» - отличное решение для тех, кто хочет сделать конференцию в онлайн-режиме с участием сотен людей одновременно. Кроме этого, отличительными особенностями данного программного продукта являются:

• Сохранение корпоративной безопасности.
• Всем известный по программе Скайп интерфейс.
• Явные качественные отличия от Skype в выполняемых функциях.
• Проведение конференций на 250 человек.
• Возможность привязки к другим программам из «Офис 365», например, к Outlook.
• При работе с другими приложениями, например, Excel или Power Point, не нужно прекращать работу ни одного из них, чтобы пообщаться в Скайпе. То же самое относится и к демонстрации своего экрана и работы этих программ во время совершения видеозвонка.

Подробнее о преимуществах

Безопасность

«Skype для бизнеса» имеет ряд существенных преимуществ, одно из самых главных - безопасность. Что компания Microsoft делает для обеспечения безопасности своих пользователей, а именно тех, кто приобрел Microsoft Skype for Business? Судя по описаниям данного программного продукта - все возможное.

Во время связи между любым допустимым количеством участников происходит шифрование всей информации, поступающей от каждой из сторон. Для этого используется так называемое AES-шифрование. Кроме этого, сильные методы по аутентификации пользователей позволяют еще больше обезопасить всех участников.

Конференция

Возможности программы «Скайп для бизнеса» расширены в области массовости одновременных многосторонних онлайн-трансляций. В данной версии (в отличие от классического Скайпа, отличающегося кардинально и распространяющегося бесплатно) можно приглашать на видео-конференцию до двухсот пятидесяти человек. Это очень удобно как для отдельных организаций, ведущих переговоры по интернету в режиме онлайн, так и для больших корпораций, которые собирают внутриорганизационные собрания с большим количеством участников.

В данном софте присутствуют новые функции. Вот, например, «Skype Room Systems» нужна для использования разнообразного оборудования, которое помогает достичь определенных целей такого общения, то есть помогает совместить множество устройств (в том числе оборудование от компании Polycom) в один специальный мессенджер.

Если вам нужна цифровая онлайн-доска, для этих целей можно использовать Microsoft Surface Hub - еще один пример полезной новой функции, имеющейся в описываемом программном продукте. Также «Скайп для бизнеса» используют там, где необходимо применение PBX-систем для корпораций и других пользователей VOIP-телефонов.

Стоимость специальной программы

Стоимость колеблется в зависимости от курса доллара относительно рубля. Получается в среднем около ста российских рублей в месяц для каждого пользователя (это приблизительная цена, в долларовом эквиваленте она составляет две единицы). Такую цену имеет, например, план первый, называемый «Онлайн 1». Второй предлагаемый тарифный план содержит больше услуг, разница в цене существенная - в 2,7 раза дороже. Зато четкость и большое качество связи обеспечено!

Удобная удаленность

Если ваши сотрудники находятся вне централизованного офиса, не нужно будет платить за аренду, ведь общение и переговоры будут совершаться в режиме онлайн, приблизительно как в Скайпе, только с большим количеством участников. Кроме этого, не потребуется оплачивать труд технического персонала, обслуживающего оборудование и программное обеспечение, а также искать своих удаленных работников для переговоров можно через почту Аутлук.

Как скачать и установить?

Чтобы воспользоваться программой Microsoft Skype for Business, нужно скачать файл с официального сайта компании Майкрософт в своем портале (это возможно при использовании вашей компанией пакета «Офис 365» и программ, входящих в него; в частности, необходимо предварительно проверить лицензирование, то есть наличие купленной лицензии для данного программного продукта). Вариант альтернативной закачки, вроде Torrent, получится использовать только при скачивании файла с неофициального источника.

Установка и настройка производится следующим образом:

1.Зайдите в вашем браузере на сайт https://portal.office.com/.

2.Зайдите в раздел «Office 365».

3.В верхней части страницы найдите изображение маленькой шестеренки. Это настройки. Войдите в них.

4.Вы увидите страничку настроек. Выберите в разделе «Программное обеспечение» пункт «Установка программного обеспечения и управление им».

5.Если на следующей странице есть ссылка «Skype для бизнеса», нажмите на нее и, выбрав русский язык, нажмите кнопку «Установить»; если вы увидите страницу, которая перечисляет продукты, входящие в пакет «офиса», и если среди них есть искомый, значит нужно нажать кнопку «Установить», и на компьютер будут установлены все программы из данного пакета, в том числе и «Скайп для бизнеса».

В случае отсутствия в вашем пакете этой программы, нужно открыть доступ к ней (купить ее). Для этого необходимо обратиться в службу поддержки продуктов Офис по этому адресу: https://support.office.com/home/contact .

7.После окончания процесса сохранения файла найдите его (он называется «setupskypeforbusinessentryretail.exe»), откройте двойным щелчком и нажмите «Выполнить».

Если установка случайно прерывается, снова используйте скачанный файл для ее возобновления.

8.Когда программа установится, на экране монитора вы увидите сообщение о том, что установщик Office закончил свою работу. Запустите приложение двойным щелчком мыши.

9.Когда на экране появится окно с текстом лицензионного соглашения, ознакомьтесь и нажмите «Принять». Таким образом можно установить программу на еще четыре компьютера.

При необходимости стоит использовать программу без установки, войти в которую можно через браузер Web App.

Уже большое количество предприятий и корпораций опробовали на практике «Скайп для бизнеса», который так просто скачать и настроить и при необходимости удалить. Для общения в режиме конференции удобно использовать также версию для Android.

Экран первого запуска «Skype для бизнеса»

Войти в «Skype для бизнеса» можно только через корпоративные учетные записи

Интерфейс

Интерфейс клиента «Skype для бизнеса» нельзя назвать абсолютно идентичным интерфейсу домашнего Skype, однако основные элементы управления, основные диалоги, иконки были из него позаимствованы. В частности, из Skype перекочевала голубая цветовая гамма, скругленное оформление иконок и статусов присутствия, оформление окна чата и сообщений, анимированные смайлики.

Помимо цветовой гаммы «Skype для бизнеса» позаимствовал от домашнего Skype и многие другие элементы интерфейса

Функциональность

Ключевые новшества

• Возможность интеграции с обычными системами ВКС , реализованная с помощью отдельного компонента - Video Interoperability Server (VIS). Он выполняет функцию видеошлюза между системой ВКС и «Skype для бизнеса» и позволяет устанавливать связь с 16 конечными устройствами. На начальном этапе реализована возможность звонить в «Skype для бизнеса» с устройств Cisco , однако Microsoft ведет работы по расширению этой возможности и на устройства других производителей;
• Использование SILK - кодека, позаимствованного из домашнего Skype, обеспечивающего устойчивость к сетям с недостаточной пропускной способностью;
• Функция Call via Work, позволяющая звонить пользователю «Skype для бизнеса» с одного устройства, а продолжить разговор на стационарном или мобильном телефоне. При этом можно продолжать обмениваться сообщениями в окне чата «Skype для бизнеса». Ранее эта функция была доступна только в мобильных клиентах Lync, а теперь стала доступна и в десктопной версии;
• Функция Skype Meeting Broadcast, позволяющая транслировать собрания в «Skype для бизнеса» через интернет для аудитории до 10 000 человек с возможностью подключения к собранию в браузере с любого устройства. Эта функция должна стать доступна с осенним обновлением «Skype для бизнеса»;
• Поддержка технологии программно-конфигурируемых сетей (Software-defined networking, SDN);
• Для пользователей Office 365 - возможность использовать существующую серверную инфраструктуру для подключения к телефонии компании и выхода на городскую линию. Эта функция также должна стать доступна осенью;
• Развитие мобильных клиентов: выравнивание их по функциональным возможностям, которые ранее имели место из-за существующих ограничений в различных платформах;
• Возможность оценки качества голоса и видео после звонка в «Skype для бизнеса»;
• Возможность апгрейда с сервера Lync 2013 до «Skype для бизнеса» 2015;
• Поддержка технологии Always On, реализованной в SQL Server 2014 . Она предназначена для обеспечения высокого уровня доступности и аварийного восстановления.

Важно отметить, что функциональность «Skype для бизнеса» не является фиксированной и будет пополняться новыми возможностями по мере выхода обновлений, выпускаемых в среднем раз в квартал.

Контакты в «Skype для бизнеса»

В «Skype для бизнеса», в отличие от домашнего Skype, пользователь может видеть только контакты людей, зарегистрированных в службе единого каталога Microsoft Active Directory . Таким образом, можно быть уверенным в том, что человек, с которым вы общаетесь, является именно тем, за кого себя выдает. Использование общего каталога позволяет также реализовывать гибкий поиск контактов в рамках организации: их можно искать по имени, телефону, должности и т.д. При этом к поиску подключены и контакты пользователя из Outlook .

Отображаемые в контактах фотографии пользователей хранятся централизованно в общем каталоге. Нажав на фото контакта в окне «Skype для бизнеса», можно сразу увидеть список опций для взаимодействия с ним: отправка текстового сообщения, звонок на компьютер или на обычный телефонный номер, отправка электронной почты, видеозвонок, сообщение на голосовую почту.

Отображение списка контактов в «Skype для бизнеса»

Общение не ограничивается сотрудниками одной компании: если позволяет служба безопасности, в список контактов можно добавлять сотрудников дружественных компаний, которые используют «Skype для бизнеса» либо предыдущие версии Lync, и общаться с ними как с внутренними коллегами.

В «Skype для бизнеса» можно общаться и с обычными пользователями Skype, если это позволяет служба безопасности. При этом пользователя «Skype для бизнеса» нельзя найти по имени в общем каталоге контактов домашнего Skype: необходимо как минимум знать адрес его электронной почты.

Одной из важных функций «Skype для бизнеса» является возможность установить статус присутствия, позволяющей определить, может ли контакт сейчас общаться, и если может, то каким способом. Статус может выставляться вручную - например, «занят» или «не беспокоить». В случае с последним сотрудника могут потревожить звонком или сообщением только избранные коллеги, для которых установлен повышенный уровень доверия. Режим «не беспокоить» может включаться и автоматически, например, если пользователь начал с компьютера показывать презентацию PowerPoint.

Карточка контакта

При этом в статусе отображается и причина, по которой пользователя нельзя беспокоить в данный момент: например, говорит ли он по телефону или находится на встрече. При наличии необходимых прав доступа можно также увидеть, где и на какой именно встрече находится контакт. Возможно также установить оповещение о том, когда статус пользователя изменится и он станет доступен для общения. Для домашних пользователей Skype подробная информация о статусе пользователя «Skype для бизнеса» не отображается.

Возможности аудио, видеосвязи и конференций

Из «Skype для бизнеса» можно совершать голосовые звонки как на клиент, так и на обычный телефон, а также устанавливать видеосвязь. При наличии хороших каналов связи и хорошей камеры можно получать качество видео вплоть до Full HD как при общении по схеме «точка-точка», так и в режиме конференции.

После завершения звонка или сеанса видеосвязи в «Skype для бизнеса» можно оценить качества звука и видео

Одной из «фишек» «Skype для бизнеса» в части видео является наличие в нем функции зеркала: перед соединением с собеседником при видеозвонке можно открыть предпросмотр видео, чтобы убедиться, что с собственным внешним видом все в порядке и не стыдно себя показать.

«Skype для бизнеса» предоставляет возможности для организации онлайн-конференций с возможностью одновременного участия до 250 пользователей без дополнительных инвестиций. С выделенными серверами возможно подключение к конференции до тысячи человек.

Собрание в «Skype для бизнеса»

В ближайшее время пользователям должна также стать доступна новая функция Skype Meeting Broadcast. Она позволит организовывать вещание из «Skype для бизнеса» в интернете для аудитории до 10 000 человек, которые смогут присоединиться к виртуальному собранию в браузере с любого устройства. Запись трансляции при этом автоматически сохраняется в облаке Microsoft, где будет доступна для скачивания.

В окне конференции в «Skype для бизнеса» может отображаться до 6 «живых» видео-изображений активных участников, а остальные участники отображается там же, представленные фотографиями. Если человек начинает говорить, фотография превращается в видео и наоборот - видео становится фотографией, если человек говорить прекращает. Если же кто-то из участников захочет увидеть в своего коллегу, участвующего в конференции, независимо от того, молчит тот или говорит, достаточно кликнуть на его фото.

Приглашение на виртуальное собрание может создаваться в Outlook. В нем будет содержаться вся необходимая информация для подключения участника, в том числе через веб-клиент. Можно установить для участников напоминание о времени начала конференции. Приглашение можно отправить не только сотрудникам компании, но и сторонним пользователям, у которых не установлен «Skype для бизнеса».

Одной из интересных функций режима конференции является возможность в один клик отключать микрофоны всех участников и включать отдельные из них, когда кто-то говорит. Это может быть полезным, если кто-то из участников собрания находится в шумной обстановке: в этом случае посторонние звуки не придется слышать всем остальным пользователям.

Во время конференции можно демонстрировать презентации PowerPoint. При этом каждый участник может в момент выступления рассказчика на своем устройстве проматывать презентацию вперед и назад, просматривая другие слайды.

Демонстрация презентации во время онлайн-собрания

Одна из функций презентационного режима - голосование. Прямо в ходе конференции можно создать опросник и представить его участникам. Еще одной интересной функцией является возможность делать заметки в ходе конференции через One Note, которые по ее завершении могут быть разосланы участникам.

Безопасность

Все сеансы связи в «Skype для бизнеса » защищены с помощью алгоритмов проверки подлинности и шифрования. При установке программы в ней по умолчанию выключены все функции, связанные с мобильными устройствами, с внешним доступом, с возможностями организации конференций и др. «Skype для бизнеса» - изначально закрытый во внутренней сети продукт, которому впоследствии, используя различные политики безопасности, можно разрешать подключение внешних устройств и пользователей.

Добавление сторонних контактов в список пользователя может контролироваться службой безопасности. Можно настроить подачу запросов на добавление контактов в список через специальную форму, направляемую в службу безопасности. При этом за счет встроенных средств мониторинга последняя может отслеживать, какой информацией пользователь с этими контактами обменивается. «Skype для бизнеса» позволяет сохранять всю переписку, записи видеоконференций в архивах, а служба безопасности впоследствии может сканировать записи по ключевым словам.

Настройки политик безопасности также позволяют ограничить возможные виды коммуникаций в «Skype для бизнеса » с пользователями, не являющимися сотрудниками компании: к примеру, выставить запрет на видеозвонки с отдельными контактами.

Материал подготовлен при поддержке российского представительства Microsoft.