* В расчетах используются средние данные по России

Собственным опытом создания успешного event-бизнеса с читателями проекта сайт поделился Станислав Юрьевич Щиголев, владелец и генеральный продюсер event-агентства «S.O. Creative Group».

- Станислав, расскажите, как вы открыли event-агентство?

Агентство я открыл в 18 лет, как только стал самостоятельным, совершеннолетним человеком. В самом event-бизнесе я с 16 лет. Начинал с организации промо-мероприятий и PR-акций для алкогольных компаний.

Это были такие брендинговые мероприятия, как вечеринка «Bacardi Mojito», вечеринка «Русский Стандарт – платинум» - когда эти бренды выводились на рынок, надо было в клубах делать промо-акции, для которых выделялся бюджет. Параллельно я работал арт-директором сети ресторанов «Династия». И спустя 2 года я открыл свою компанию.

- У Вас был стартовый капитал?

Стартовый капитал, конечно, был. Фантастики в нашей деловой жизни не бывает! Другое дело, что для открытия успешного event-агентства, нужен куда более меньший капитал, чем «входной билет» в другие сектора рынка. В наш бизнес нужно входить, скорее с большими интеллектуальными вложениями чем с финансовыми активами. Я открывался с совсем небольшой суммы - купил себе прямой мобильный номер телефона, сделал визитки и сайт. Все пошло с этого.

- Какой стартовый капитал необходим сейчас для входа в event-бизнес?

Сейчас рынок диктует совершенно другие правила и условия, так просто уже не получится. Средний капитал, с которого можно начать сейчас – это около миллиона рублей. Еще хочется добавить, что деньги, на которые нужно открывать своё агентства, должны быть свои. Так как для инвестиционных вложений на рынок «самый» непривлекательный.

- Для чего именно нужны эти деньги? Оборудование?

Оборудование – это материальный актив, оно имеет капитализацию в среднем полгода. Если вы открываете агентство, то оборудование будет очень даже кстати. Но когда открываешь агентство, надо понимать, что бренд, имя твоего агентства должны быть настолько рабочими, что это оборудование должно идти само собой. Как придаток.

Звуковое оборудование я рекомендую брать, но можно начинать без него. Миллион рублей, про который я сказал, в первую очередь, должен быть нематериальным активом. Это должен быть зарегистрированный бренд, товарный знак и первые несколько концепций, интеллектуальная собственность. Лучше ставить акцент не на материальном активе, а на интеллектуальном активе (активы, которые были бы в агентстве: сценарии, концепции и т. д.). Нужно с них начинать.

Вообще, сложно сказать, какая должна быть минимальная сумма для входа. Если мы возьмем другие сектора рынка, там есть тренды, есть правила, законы рынка. Есть система. В event-бизнесе системы нет

- Когда вы начинали, с какими трудностями Вы столкнулись?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Когда мы пришли на этот рынок, уже были агентства «Праздник», «Князевъ», «Aleftrade», «Event Factory». «Праздник» вообще работает с 1995 года. Когда мы вошли, у нас уже были такие конкуренты, с которыми бороться было очень сложно.

С самого начала мы работали с подрядчиками. Когда мы пришли на этот рынок, у нас не было ни одного клиента. Рынок был поделен между «Князевым» и «Праздником». И мы вклинились в эту дугу, в этот коридор только с помощью жесткого демпинга цен и креативных идей. Например, когда ковбойскую вечеринку предлагал Князев, то мы предлагали так, как никто не предлагал, мы придумывали то, что он не мог осуществить или за такие же деньги не мог. За счет этого мы вышли на рынок.

Когда мы начали, у нас даже офиса не было. Команда работала в домашних условиях. За счет того, что у нас не было расходов на штат, на менеджеров, на аренду помещений, мы могли позволить то же самое мероприятие, что и "Праздник", но дешевле вполовину. Мы столкнулись с проблемой клиентского оборота сначала, потому что мы не понимали, что нужно сделать, как их нужно искать. А потом мы уже организовали первую вечеринку, вторую вечеринку и понимали, что клиенты начали уже к нам обращаться: «А не сделаете ли Вы корпоратив? А не сделаете ли Вы свадьбу?».

- Вы сказали о команде. Когда вы начинали, много было человек в команде?

Нас было двое, потом нас стало трое, затем 6, 8. Сейчас нас 20 человек.

В рекламу никогда не вкладывался. В нашем бизнесе реклама не работает абсолютно. Нас передают «из рук в руки». Сарафанное радио работает больше всего. И личные знакомства. Мы общаемся сами с людьми в системе «B2B». Например, 80% своих клиентов в год мы ищем на выставках в «Крокус-экспо», в «Экспоцентре».

Готовые идеи для вашего бизнеса

Мы отошли от холодных звонков, раньше мы продавали свои услуги через них. Брали базу и по базе пошли. Мы поняли, что продукт, который мы предлагаем – это воздух. Клиенту это сложно понять. Когда ты продаешь мобильный телефон, то клиент посмотрел, пощупал, - нравится. А когда ты продаешь воздух,- это совершенно другое. Мы разработали систему горячих звонков. Они, кстати, удаляют минус холодных звонков - актуальность базы. Постоянно из компании в компанию переходят эйчары, маркетологи и база становится неактуальной. Если ты сейчас купил базу, то через полгода ты ее можешь выбросить. Она не нужна, потому что телефоны уже все поменялись. А горячие звонки, это технология, когда мы идем, запускаем 10 своих менеджеров на финансовой выставке в «Крокус-экспо», они берут визитки и уже составляют сами эту базу. А потом звонят и говорят: «Помните, мы познакомились с Вами?». То есть система продаж воздуха должна быть подкреплена презентацией и портфолио. Портфолио и личностный диалог - это ключевое действие для успешной продаже. Мы продаем, по сути, воздух. Продать воздух сложнее, чем продать продукт.

- Вы оказываете услуги только для бизнеса или для частных лиц тоже?

Для всех, мы широкопрофильное агентство. И свадьбы, и корпративы, и презентации, и юбилеи. И для частных клиентов, и для юридических лиц.

- Какое направление вам дает больше дохода?

Корпоративы, PR-акции. Больше всего - событийный маркетинг.

- А детские праздники?

Это минимальный доход. Клиент не готов выкидывать большие деньги на детские праздники. Только один из тысячи клиентов готов выделить действительно большие деньги.

- На чем, по вашему мнению, можно экономить, а на чем экономить не стоит?

Нельзя экономить на профессионалах, на команде. Можно экономить на рекламе. Ни одно event-агентство на сегодняшний день в нашем рынке никогда не даст рекламу ни на телевидении, ни в глянцевом журнале, ни на радио. Нас передают «из рук в руки». Сарафанное радио, цыганская реклама.

Сейчас мы запустили новую тактику продажи. У нас отдел продажи поделился на два направления: одно направление занимается активными продажами, выставками (окучивают «Экспоцентр», «Крокус-экспо»), а другое занимается работой с постоянными клиентами.

Мы строим сети из наших клиентов. Правильнее сказать, сетевой социальный маркетинг. Нам просто нужен шумовой фон, для этого создается PR-акция. Происходит этап, когда клиенты идут друг через друга.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Мы очень любим устраивать клиентские мероприятия, то есть мы делаем вечеринки для наших клиентов. Причем не только для постоянных клиентов, но и для тех, кто сказал «нет».

С ответами «нет» мы боремся двумя способами:

Поздравления. Наш актер-аниматор приходит в ярком костюме и поздравляет того клиента, который сказал нам «нет».

Клиентские мероприятия.

Сейчас мы запускаем систему мероприятий, где на наши клиенты смогут искать покупателей своих продуктов и услуг. То есть мы, например, собираем 100 ключевых клиентов и объясняем им, как нужно работать с агентствами, потому что зачастую клиенты не понимают слова «креатив», для чего нужен креативный отдел, для чего нужен креатив в принципе.

- Вы еще и ликбез такой проводите?

Ликбез проводим, да. Очень часто заказчики мешают. Когда заказчик креативит по-своему, он не понимает той идеологии, той сценарной идеи, которая должна быть в итоге. Зачастую это происходит со знаком минус. А чтобы происходило со знаком плюс, мы обучаем наших клиентов, как надо работать с брифом - с техническим заданием и с творческим заданием. Творческие задания - это эмоциональная креативность, технические задания – сценическое оборудование, банкеты и т.д. То есть у нас два брифа.

- Клиенты не пугаются такого большого объема информации?

Творческий бриф состоит из четырех пунктов, технический из 8 - лист А4.

Вы еще сказали, что нельзя экономить на профессионалах. К подбору каких сотрудников нужно относиться очень внимательно?

Правильнее сказать, нельзя экономить на профессионалах, и нельзя экономить на инвестициях. Если агентство зарабатывает деньги, то часть откладываете на накопление, в «заначку», финансовую подушку бизнеса. Затем покупаете активы - звуковое оборудование (начать можно с киловатта- двух).

Мы начинали с одного киловатта, сейчас у нас уже появилась самостоятельная база - парк из 20 киловатт разного звука. Нельзя экономить на инвестициях.

Сотрудники - это понятие растяжимое, потому что сотрудники могут повлиять как в знак «плюс» так и в знак «минус». Я как руководитель, предпочитаю относиться к кадровой политике, как к инвестициям в человеческие ресурсы. Мы регулярно проводим мастер-классы и тренинги, отправляем сотрудников в зарубежные event-выставки, и увеличиваем соц. пакет для персонала.

- Как правильно отбирать сотрудников?

Мы делаем это в 2 этапа: 1 этап. Вакансия, собеседование, анкетирование. Те, кто не прошел анкетирование или собеседование, отсеиваются. Из этих 100% приходит только 10%. На втором круге из этих 10% отсеивается 9%. Остается 1.

- Такой жесткий отсев на первом этапе. Это связано со сложными вопросами?

Нет, мы отсеиваем по опыту работы. Мы стараемся брать людей либо с опытом работы, либо тех, которые уже обучались у нас. Чтобы видеть, как человек себя проявляет на наших курсах, на моих семинарах.

- Сами себе готовите кадры?

Совершенно верно. У нас разработано 11 образовательных программ, начиная с креатива, заканчивая режиссурой, продажей, управлением event-бизнесом и т. д.

- Значит, экономить не стоит на специалистах?

Экономить на бизнесе вообще нельзя, чем бы Вы не занимались. Экономить можно на аренде, на рабочих местах и прочем. То есть если компьютер где-то стоит 30000, а в другом месте подальше 25000, надо ехать за тем, который стоит 25000. Не полениться и проехать в то место.

А экономить нельзя на поиске клиентов. Чтобы осуществить систему горячих звонков, о которой я сказал, нужно вложить деньги в визитки, буклеты, презентации. У нас каждый менеджер ходит с айпадом и презентует наш продукт участникам выставки.

Не нужно экономить на всем, что касается внешних коммуникаций. Миллион для входа в наш бизнес - это средние цифры. Тут нет жестких ставок входного билета. Дело в том, что войти сейчас можно. Открыть сайт, снять маленький офис, сделать визитки, набрать хорошую команду и уже иметь базу творческих подрядчиков (артистов, ведущих, музыкальных коллективов, фокусников, шоу-балет и т.д.) и технических (свет, звук, сцена, дизайн и т. д.). И базу подрядчиков, с которыми надо уже наработать связи. Все остальные связи уже в процессе будут нарабатываться.

- Основной упор нужно делать на подрядчиков и артистов?

Да, почему, - я сейчас объясню. Те, кто жил в кризис, сейчас либо ушли с рынка, либо остались. И те, которые остались, они уже перешли среднюю планку. У нас эконом-класса нет как такового. Раньше мы могли вклиниться при минимальном вложении в эконом-класс, а сейчас его нет. Если эконом-класс, то это школа аниматоров и все. Event-агентство - это целый цикл, целый спектр услуг. А если эконом-класс, то это право обслуживания школ. Этим не занимается event-агентство.

- Это другой класс?

Да. Для event-агентства эконом-класса сейчас нет, он был до кризиса. Либо он ушел в кризис вообще, уничтожился, либо эконом-класс выжил в кризис и уже стал выше среднего. Поэтому входной билет вот такой. Это рабочие места, это офис, это затраты на рекламу, на всякие визитки, на презентации, которые надо сделать красивыми, и попробовать первое мероприятие все-таки организовать.

Если человек хочет просто вклиниться в этот рынок, вложить деньги в «Яндекс.Директ» и по Яндексу сделать раскрутку, то входной билет там может быть и 100000, не вопрос. Если хочешь войти основательно, войти так, чтобы тебя заметили VIP-клиенты, ты должен уже не просто офис открыть, а купить эту базу VIP-клиентов у других людей и их пригласить на свое демонстрационное клиентское мероприятие.

- Серьезная ли конкуренция на рынке event-услуг?

Конечно. Как на любом рынке. Но, клиентов и работы на всех хватает. Мы все очень дружим между собой. У нас есть две ассоциации: НАОМ - национальная ассоциация организации мероприятий, чей президент Борис Краснов и «Ивент Лига» - представитель международной ассоциации I.S.E.S. К тому же мы работаем не только на внешний рынок (для клиентов), но еще и на внутренний, рынок моих коллег – сдаём звуковое и световое оборудование в аренду и проводим обучающие мастер-классы. Мы никогда не грыземся. Иногда мы друг другу даже перекидываем клиентов. Если клиент маленький и мы его никак не успеваем обработать, мы его скидываем маленькому агентству.

- Оказывает ли сезонность влияние на бизнес?

Относительно. Event – это бизнес, который просчитать очень сложно, практически невозможно. Сезонность влияет. Сезонность - декабрь, сезонность - с апреля по сентябрь, летний сезон. Суть в том, что рынок диктует такие тренды сейчас: кто сумеет сам построить стратегию, тот и выигрывает.

- Какое влияние оказал кризис на event-бизнес?

Кризис оказал следующее влияние: клиенты начали больше экономить, клиенты стали жадными. Если раньше клиенты хотели звезд топа: Киркорова, Пугачеву, Виагру, Меладзе, то сейчас они хотят креатив и за минимальные деньги.

Ситуация изменилась кардинально. Люди стали считать деньги. Раньше наши клиенты удивляли своих сотрудников звездной шоу-программой, а сейчас они удивляют другим. Они удивляют креативным наполнением, правильным обыгрывание welcome-зон.

Мероприятие делится всегда на две категории: welcome-зона и банкетная зона. В welcome-зоне происходит встреча гостей. Например, на встрече гостей очень часто используются фокусники, мастер-класс по чеканке монет, фотостудии и т. д. Некоторые гости уже пришли, а некоторые еще опаздывают. Вот тех, которые уже пришли, надо чем-то занимать. Раньше это был просто приветственный фуршет. Но сейчас если мы предложим только фуршет в welcome-зоне, то сразу же клиенты нас отметают в тендере. Поэтому мы сейчас предлагаем еще и обыгровку welcome-зоны.

Как вы видите себе дальнейшее развитие компании, планируете ли расширение?

Да, планирую. Сейчас ввели новую услугу как раз, для которой будем делать новый отдел. Это парковый event - тот event, который делается в парках (событийные PR-акции в парках, флэш-мобы и т.д.). Он развит только в двух агентствах. Сейчас идет тенденция развития индустрии парков. Раньше ее не было. Эта ниша была свободна. Сейчас парки развиваются. Например, Хэппилон – у них уже есть два отличных парка: в ТЦ "VEGAS" и в ТЦ "Филион".

Парковые PR-акции - это абсолютно свежее направление, совсем другое. Когда ты делаешь PR-акцию для автомобильной компании, твоя задача привлечь целевую аудиторию, потенциальных клиентов, СМИ, то есть распиарить. Организовать пресс-конференцию, организовать приход прессы, правильные публикации, а в парковом ивенте надо правильно рассчитать время шоу со временем траты денег на аттракционы. При организации парковых мероприятий учиться нужно совершенно другим правилам.

Вы открываете совсем новое направление, многое приходится делать впервые. И в начале вашего бизнеса вы, наверное, не знали многих нюансов? Наверняка был и «первый блин комом»?

Был, конечно. Когда мы начинали, то занимались только организацией корпоративов и вечеринок в клубах. Потом появились свадьбы, юбилеи, дни рождения, потом уже появился событийный маркетинг, потом появились PR-акции, презентации. Так постепенно все начиналось.

- Все появлялось по мере запросов клиентов или оценивали рынок и предлагали новую услугу?

Оценивали рынок. У нас есть в штате два аналитика, которые смотрят тенденции рынка, анализируют потребности и делают предложения. Мы не ждем, пока нам позвонят клиенты. Да, у нас уже есть база клиентов. Это одно. А надо же постоянно возвышаться. Выше и выше. И как раз, чтобы разрастаться, нужны активные продажи.

Продажи бывают двух видов: пассивные и активные. Пассивные - это когда твой бренд уже известен, и тебе звонят, тебя находят. То есть конфетку обернуть правильно и продать ее - это пассивные продажи. А активные продажи - это когда ты ищешь вот эти базы, правильно презентуешь свои услуги и сам активно продаешь.

Если смотреть выступления, организации фестивалей, спонсорские проекты, то спонсор по большому счету платит за пиар, за рекламу. Например, фестиваль фейерверков - частное мероприятие, организованное на деньги двух компаний. Люди вложили в это деньги и обратно получили розничную аудиторию, которая готова покупать их продукцию. То есть они платят за рекламу, мы пишем спонсорские предложения, разрабатываем спонсорский пакет, делаем презентацию и отдаем все это дело в активные продажи по базам.

До 2009 года было так. Теперь мы эти базы и все остальное ищем на выставках в «Экспоцентре» и «Крокус-экспо». Модернизируем стратегии продаж, пробуем разные системы, разные технологии продаж. Если взять 2007-2008 годы, мы тратили солидные деньги, чтобы найти базу, в которой будет указан телефон заместителя генерального директора или самого генерального директора, или директора по маркетингу - того человека, который отвечает за мероприятия в компании. Такие базы стоят дорого.

Теперь мы это не делаем, мы ходим на выставку, наш менеджер общается с человеком, а он уже нас сам сводит. Кстати, мы заметили такую тенденцию, что при первом дне выставке присутствует директор по маркетингу. А он нам и нужен для спонсорского проекта, PR-акции, презентации, событийного маркетинг, event-маркетинга.

Начинающим я порекомендую узнать этот рынок, в который они идут, обучиться в нем, промониторить все мероприятия, научиться работать с подрядчиками и научиться продавать. Еще научиться правильно управлять бизнесом, то есть заработать-вложить, повышать базу активов, оборудования. Обучиться основным правилам и формуле успеха.

У меня, кстати сказать, мастер-класс называется «Формула успеха». Работать с ней не все могут, а так она простая. Креативные идеи сценария + грамотная работа с подрядчиками + успешные продажи и работа с клиентами = прибыль. Если все слагаемые, которые я перечислил, будут соблюдены правильно, то человек сможет открыть хорошее агентство. Это реально и это можно. А на рынке работы всем хватит.

То есть начинается все с того, что человек должен обучиться. Без образования никуда. И важно понимание, хочешь ли ты открыться потихонечку, грубо говоря, с 5000 долларов и потихонечку уже искать клиентов. Или ты хочешь влиться так, чтобы клиенты к тебе сразу пошли, значит сразу надо зарабатывать.

Не у всех есть миллион рублей. Вообще не у всех есть деньги, а работать-то хочется. Причем не на кого-то, а на самого себя хочется работать. Хочется быть не в подчинении у кого-то, а подчинить самому себе. Поэтому надо обучиться и понимать законы.

Вот есть закон двух цен подрядчиков: одна цена для чужих с улицы, другая - для своих. Надо уметь эту свою цену делать. Есть коллегиальные, оптовые заказы, есть разные методики работы с подрядчиками. Я на своих мастер-классах именно это и объясняю. И начинающий сразу должен понимать, что брать взаймы он ни у кого ничего не должен. Он должен открыться на свои и заработать деньги. Потому что наш бизнес хаотичный.

Инвестиционным этот бизнес быть не может. Инвестиционный может быть бизнес лимузинов. Вот там другое. Когда в аренде оборудования сидит 5 менеджеров, они принимают заказы и все. А здесь бизнес другой. Здесь ты должен постоянно удивлять, постоянно новое придумать, новое рожать. Если человек к этому готов, он может прийти хоть с 1000 долларовТак же, как мы - взять домен, сделать визитку, рекламу небольшую. Он должен иметь возможность входить в мероприятия, уметь работать на выставках. Этим умениям он должен научиться. Он должен их продавать. В некоторых бизнесах есть сценарий разговора, сценарий продаж, а у нас его нет. У нас есть только план продаж, сценария нет. То есть умение продать, умение говорить по телефону. Всему этому можно научиться на наших курсах.

139 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 61857 раз.

Психологический салон "1000 идей" - это уникальный формат своего дела, открывающий безграничные возможности для самореализации в одной из самых востребованных ниш современного бизнеса.

Для того чтобы открыть агентство по организации праздников с нуля (эвент-агентство), вовсе не нужны большие инвестиции. Здесь хватит минимальной суммы на руках, желания помогать людям и наличие бизнес-плана на руках, где будут рассмотрены пути развития и возможные риски такой деятельности.

«Продавцы воздуха»

Руководителей эвент-агенство, часто называют «продавцами воздуха», ведь они ничего не производят, а просто организовывают те или иные праздничные события. Несмотря на этот факт, event-агентства считаются одним из наиболее распространенных видов бизнеса. В каждом большом городе с населением от 500-600 тысяч человек и более найдется хотя бы 3-4 таких компании, которые быстро развиваются и получают неплохую прибыль.

Популярность направления легко объяснить. Русский народ любит праздники, а вот навыков и времени для их организации часто не хватает. Здесь на помощь приходят эвент-агентства, которые берут на себя организацию детских дней рождений, корпоративных вечеринок, свадеб и прочих мероприятий.

На современном этапе event-агентство при правильной организации бизнеса и наличии в команде профессионалов приносит стабильную прибыль, а рентабельность бизнеса достаточно высока, чтобы добиться окупаемости в течение 6-8 месяцев. Люди, которые работают в такой компании, должны быть заряжены на финансовый результат, обеспечение положительных эмоций клиентов, создание хорошей репутации и рост предприятия в будущем.

Конечно, открыть эвент-агентство не так просто. Здесь кроется кропотливый труд, ведь приходится выполнять большой объем работы по регистрации бизнеса, покупке оборудования и привлечению клиентов. Кроме того, руководители такой компании вынуждены иметь дело со множеством людей (артистами, музыкантами и прочими), которые редко отличаются пунктуальностью.

Вот почему подобный бизнес больше подходит для молодых, стрессоустойчивых и энергичных людей, готовых выстроить деятельность на двух «китах» — целеустремленности и амбициях. Не стоит забывать о важности креатива, ведь каждый праздник должен иметь «изюминку», по которой его будут помнить участники.

Перед открытием event-агентства важно провести детальный анализ работы уже существующих компаний, и после проверки определить имеющиеся недочеты их деятельности. Благодаря этому, можно устранить оплошности и определиться с ценовой политикой для своей компании.

Регистрация

Если решение принято, можно приступать к первому шагу открытия бизнеса — регистрации предприятия. Выбор правовой формы остается за начинающим бизнесменом, но более перспективным является ООО (такой вариант вызывает больше доверия у клиентов). При отсутствии специальных знаний в этом вопросе лучше обратиться к юристам, ведь для каждой формы деятельности характерны свои нюансы.

Преимущества ООО заключаются в возможности обслуживания юридических лиц, которые будут составлять «львиную» часть клиентов. За помощью в организации праздников будут обращаться дома отдыха, детские сады (школы), а также частные лица, мечтающие о масштабном празднике для себя или близких.

Чтобы оформить ООО в России , потребуется следующий перечень документов — устав вновь образуемого предприятия, протокол собрания участников, договор об учреждении компании (при наличии 2-х и более учредителей), а также заявление на госрегистрацию (составляется по форме P 11001).

Время оформления ООО в ФНС составляет пять рабочих суток. Если учесть затраты на изготовление печати или открытие расчетного счета, общие временные расходы составят от 10 до 30 дней.

Что касается затрат на регистрацию бизнеса, придется потратить около 35-40 тыс. рублей:

• Получение юр. адреса — 10 тыс. р.
• Нотариальные услуги — 1,5 тыс. р.
• Юридические услуги — 5 тыс. р.
• Уставной капитал — 10 тыс. р.
• Оформление расчетного счета — 3 тыс. р.
• Создание печати — 2 тыс. р.
• Госпошлина — 4 тыс. р.

Следующий важный момент — выбор подходящего офиса для приема клиентов и заключения договоров. Для эвент-агентства достаточно небольшого помещения с площадью в 30-50 кв. метров. Желательно, чтобы в распоряжении компании было три комнаты — отдела продаж, «подсобка» и переговорная. Расходы на аренду составляют 2-3 тысячи рублей за «квадрат». Конечная стоимость услуг зависит от региона и расположения помещения.

Следующая статья расходов — косметический ремонт и украшение офиса, который одним видом должен нести информацию о деятельности компании. Важно, чтобы в помещении стояла красивая и современная мебель. Обязательно наличие техники для работы, а именно чайника, телефона, принтера, компьютеров, факса и кофеварки. Затраты на покупку составляют 250 тыс. рублей.

На начальном этапе можно рассмотреть вопрос с event-агентством без своего офиса. Но при таком подходе клиентов привлекать сложнее, а время окупаемости будет выше. Наличие помещения говорит о солидности компании, ее стабильности и нацеленности на будущее развитие.

Рекламная кампания

Не секрет, что успех любого предприятия зависит от правильности маркетингового продвижения. На начальном этапе можно распечатать 1-2 тысячи визиток, а также рекламных проспектов, подать объявление в газету и заказать афиши по всему городу. При наличии в распоряжении свободных средств можно купить рекламу на радио и местном ТВ. Также стоит «выбить» хороший номер для эвент-агентства с удобным для запоминания набором цифр.

Стоит помнить о важности скидок для первых и постоянных клиентов, которые являются основой развития новой компании и увеличения числа заказов. Особенно важно зарекомендовать себя во время открытия и первым посетителям предложить 25-30% скидки на организацию праздника.

Сотрудники

При написании бизнес-плана важно предусмотреть несколько работников, оказывающих помощь в организации праздников. Успехи компании уже на начальном этапе зависят от деятельности менеджеров по продажам, декораторов и креатив-менеджеров. Эти люди в штате event-агентства занимаются привлечением клиентов и организацией для них ярких событий.

Отдельное внимание стоит уделить найму на работу менеджера по продажам. Если человек имеет положительную репутацию, он приходит в компанию с большой клиентской базой. Не меньшую функцию играют креатив-менеджеры, которые берут на себя написание сценариев торжеств. Что касается декораторов-оформителей, они отвечают за украшение помещений, где планируется проведение праздника, создание антуража с учетом пожелания клиентов.

Перечисленный список сотрудников является базовым, но потребуются и другие «исполнители» — костюмеры, актеры, декораторы, водители и прочие. Таких специалистов держать в штате компании нет необходимости — их можно нанимать в случае потребности.

Оплата труда постоянных сотрудников может иметь схему оклад «плюс» процент. В случае с «временными» сотрудниками финансовый вопрос решается в индивидуальном порядке.

Доходность

При составлении бизнес-плана стоит взять во внимание, что деятельность event-агентства является сезонным видом деятельности. Наибольшим спросом компания пользуется в период с июнь по сентябрь, а также в декабре. Вот почему бизнес желательно открывать к началу востребованного периода. Все организационные мероприятия по регистрации, поиску помещения и покупке оборудования лучше запланировать на весну.

Уровень дохода напрямую зависит от спектра предоставляемых услуг. Наиболее востребованы следующие направления — организация:

• Частных и корпоративных праздников.
• Свадеб.
• Дней рождений.
• Вечеров досуга.
• Конференций и семинаров.

В задачу эвент-агенства в зависимости от типа праздника входит составление меню, услуги повара, покупка букетов, музыкальное оформление, организация столов, закупка продуктов питания и многое другое.

Финансовые итоги

Один из ключевых моментов деятельности — составление финансовой части бизнес-плана. Так, открытие эвент-агентства подразумевает следующие затраты:

• Регистрация — 30-35 тыс. р.
• Аренда офиса — 200 тыс. р.
• Покупка мебели и оргтехники — 250 тыс. р.

Упомянутые выше расходы требуется уже на старте бизнеса. Общая сумма — около 500 тыс. р. Нельзя забывать о постоянных затратах, которые будут сопровождать в течение всего бизнеса, а именно:

• Зарплата работникам — 50 тыс. р.
• Взносы в ФСС — 12 тыс. р.
• Коммерческие траты — 10 тыс. р.
• Коммунальные и прочие платежи — 5 тыс. р.

Общие затраты — 77 тысяч рублей.

В среднем агентство по организации праздников получает до трех заказов в месяц. Это свидетельствует о том, что месячная прибыль составит в среднем 50-60 тысяч рублей. Со временем, когда будет наработана более серьезная клиентская база, можно рассчитывать на большую прибыль. При этом число заказов в месяц может достигать 10-12. Соответственно, ежемесячный доход возрастает до 130-150 тысяч рублей. На этом фоне можно подвести итог по окупаемости бизнеса, которая составляет 4-6 месяцев.

Вывод

Открытие эвент-агентства — интересный и прибыльный бизнес, который отлично подойдет для креативных и ярких людей. В завершение выделим несколько полезных советов:

• Главный упор необходимо делать на корпоративных клиентов (их доля должна быть от 50% и более).
• Не стоит замыкаться только на одном направлении, к примеру, свадьбах. Свою нишу необходимо искать в различных сферах.
• Желательно завязать партнерские взаимоотношения со всеми специалистами, которые способны улучшить результаты деятельности.
• Ключевое внимание должно уделяться репутации. Главная сложность заключается в том, чтобы заслужить доверие клиента.
• Наличие склада и мастерской очень важно, ведь в таком бизнесе приходится постоянно что-то изготавливать своими руками.
• При поиске подрядчиков стоит отдавать предпочтение наиболее выгодным вариантам, но без потери качества.

Скорее всего вы уже не раз слышали слово «Ивент» или «Эвент», но вряд ли вам пояснили, что же оно означает. Мы решили раскрыть этот вопрос от «А» до «Я», чтобы Вы точно понимали значение слова «Ивент» и его практика применения.

Что же такое Ивент (Эвент)?

Если обратиться к Google можно обнаружить сотни формулировок значения этого термина, но мы не станем усложнять и попробуем рассказать об этом буквально на пальцах. Итак, «ивент» или «эвент» — это любое маркетинговое мероприятие, направленное на увеличение базы покупателей, также событие, которое создается с целью PR акций.

«ивент» или «эвент» — это любое маркетинговое мероприятие

Как правило, ивенты организовывают средние и крупные игроки на рынке для продвижения своих услуг или продуктов. На таких мероприятиях выступают спикеры, которые вещают о прелестях использования тех или иных услуг, а также продвигаемых товаров. Ивенты готовятся заранее и имеют высокую степень подготовки, потому что затраты на такие мсобытия крайне высоки.

Говоря простым языком, эвент или ивент (и так, и так правильно, от английского «Event») – это выставочное мероприятие. Раньше это были ярмарки вакансий, продуктовые ярмарки, но ввиду масштабного внедрения западных терминов и обычаев, сегодня модно говорить просто – ивент.

Какие существуют виды ивентов?

На сегодняшний день можно выделить несколько типов ивент мероприятий. Несмотря на то, что всех их связывает одно – продвижение услуг или товара, все же, вы точно заметите разницу. Давайте разберем все по порядку.

Виды ивентов:

• Семинары и тренинги

Наиболее распространённый тип ивента, который призван распространить информацию о бренде или о конкретном лице. К примеру, яркий пример, это тренинги Олеся Тимофеева или Петра Осипова. Живые онлайн программы создавались с единственной целью – зацепить массы людей и повысить узнаваемость бренда. Часто такие тренинги бесплатны, или условно-бесплатны. Цель: распространить информацию о себе в социальных медиа сетях или телевидение. Такой тип ивента успешно зарекомендовал себя на западе и активно перенимается нашими соотечественниками.

Этот формат популярен среди крупных компаний, которые могут позволить себе отпраздновать день рождение ТОП-Менеджера или отметить новую крупную сделку или событие. На таких событиях повышается заинтересованность сотрудников в рабочем процессе, а клиенты, которые присутствуют на таких ивентах, чувствуют прилив мотивации и сил. Кстати, инфобизнес активно использует и этот тип ивентов. Так, упомянутый выше украинский инфо бизнесмен Олесь Тимофеев, после каждого потока своих тренингов, устраивает тематическую вечеринку, которая призвана повысить эмоциональное доверие и лояльность к продвигаемому бренду. Если цель достигнута, вы не раз вернетесь к бренду, который вас зацепил.

• Деловые ивенты

Этот формат относится к бизнес форумам, презентациям и выставкам. Обычно, такие ивенты преследуют одну цель – засветить новый бренд на рынке или обсудить глобальную проблему с коллегами по отросли. На сегодня этот формат очень популярен, т.к. множество компаний могут показать на событии свои флаера, презентации и продукты, а также заключить важные сделки.

Это основные виды ивентов, которые сегодня наиболее популярны. Кроме оффлайн мероприятий, можно отметить онлайн вебинары, саммиты, которые также относятся к категории ивентов.

Теперь, если эта информация была для вас полезна – поставьте лайк, там, где вы его смотрите или читаете.

С любовью, редакция «Бизнес на StoryMil»

* В расчетах используются средние данные по России

Открытие своего event-агентства в условиях современной экономической ситуации – дело рискованное и зачастую не имеющее серьёзных перспектив, так как актуален такой бизнес обычно только в больших городах, но там рынок уже поделен между давно работающими предприятиями. Поэтому начинающий предприниматель, изучив рынок, должен чаще всего выбрать для себя одну только нишу, которая занята и разработана менее всего в регионе его работы. Можно сразу сказать, что это почти никогда не будет организация свадеб, потому что это направление вообще часто становится отдельным видом бизнеса, эту идею эксплуатирует огромное количество фирм, и потребитель обычно не испытывается недостатка в предложениях. Гораздо чаще бывает недостаток качественной организации корпоративных мероприятий (team-building, как частный случай), однако рассчитывать на то, что конкурентов не будет вообще тоже не стоит.

Таким образом, первый шаг в организации такого бизнеса – это тщательное и долгое изучение рынка, а также определение количества потенциальных потребителей, потому что вполне возможна ситуация, когда предлагаемая услуга оказывается никому не нужна или нужна слишком малому количеству заказчиков. Также в этот бизнес есть смысл организовывать тем, у кого есть хоть какая-то клиентская база, иначе первое время придётся потратить на её формирование, что пагубно скажется на развитии бизнеса, а конкуренты отберут часть рынка.

Вообще организация праздников в некоторой степени пересекается с рекламной деятельностью, с услугами в области связей с общественностью, с маркетингом в целом, но в особенности с BTL-активностью. Конечно, event-деятельность – это самостоятельный вид бизнеса, который имеет свои особенности, что позволяет ему не конкурировать с рекламными агентствами, но всё же в некоторых случаях придётся учитывать особенности работы в этом направлении. Также немаловажный момент – это необходимость в некоторых случаях сотрудничать со сторонними организациями, потому что event-агентство всё-таки не может охватить (во всяком случае, на первых этапах работы) все сферы организации мероприятия. В связи с этим есть смысл задуматься о поиске партнёров, которыми и станут рекламные и PR конторы, агентства, продающие подарки-впечатления, даже фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, не говоря уже о том, что будет необходимо привлекать для каждого проекта сторонних артистов, аниматоров и промоутеров, а также организаторов (супервайзеров), хотя последние часто оформляются в штат организации, так как вовлекаются в организацию всех проектов.

Итак, для начала работы следует обратиться в местное налоговое ведомство и зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Можно работать и как индивидуальный предприниматель, потому что такая деятельность не предполагает получение лицензии, однако обычно лучше оформить своё юридическое лицо, пользуясь при этом упрощённой системой налогообложения, которая предполагает перечисление в пользу государства не более 6% от доходов или 15% от операционной прибыли в качестве налогов. В целом, сложностей на данном этапе возникнуть не должно, потому что специальных разрешений и оформления дополнительных бумаг в таком бизнесе при регистрации не предусмотрено.

Некоторые агентства работают без своего представительства, однако зачастую это неверный путь организации такого бизнеса. Открытие агентства, у которого нет офиса, а есть лишь сайт в интернете (или, что ещё хуже – лишь страница в социальных сетях), приведёт к тому, что никакой клиент не будет воспринимать такую контору всерьёз, даже если ориентация идёт на фирмы, которые стремятся максимально сэкономить на организации праздника и не предъявляют серьёзных требований к организаторам. В связи с этим есть смысл задуматься о том, чтобы открыть своё представительство, причём будет неплохо снять помещение где-нибудь в центре города. При выборе офиса также нужно понимать, что для удобства оно должно располагаться на первом этаже или хотя бы должно быть дополнительное складское помещение, так как в процессе работы придётся иметь дело с большим количеством реквизита, значительная часть которого хранится в самом агентстве. Для работы потребуется арендовать помещение размером примерно в 50-70 квадратных метров, однако этого может быть недостаточно, если предприниматель хочет открыть фирму, которая планирует выполнять одновременно большое количество заказов и поэтому располагать немалым штатом сотрудников.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Стоимость аренды может в центре города быть очень большой, на окраинах и просто в жилых кварталах снимая помещение, можно неплохо сэкономить, но кто из клиентов поедет на край города? Поэтому чаще всего лучше всё-таки немного переплачивать за аренду, это увеличивает поток посетителей. Стоимость назвать достаточно трудно, она зависит от огромного количества факторов, даже рядом располагающиеся здания могут обходиться в разную цену, но в среднем в обычном крупном городе один квадратный метр стоит 1-1,5 тысячи рублей в месяц. Конечно, это очень средние значения, и в крупном мегаполисе эта цифра может быть в несколько раз выше.

Далее для офиса необходимо приобрести простую технику и мебель, тут расчёт идёт примерно в 30-50 тысяч рублей за одно рабочее место, если не покупать слишком дорогие компьютеры и мебель. Также нужно отметить, что обустройство event-агентства предполагает ещё и создание правильного антуража внутри помещения, поэтому предприниматель должен, если сам не знает как украсить агентство праздников, обратиться в стороннюю дизайнерскую студию. Стоимость проекта у этих специалистов составляет от 1 до 2 тысяч рублей за один квадратный метр помещения.

Таким образом, для аренды помещения в 50 м 2 с пятью рабочими местами потребуется порядка 150 тысяч рублей минимум и 75 тысяч рублей – на аренду, но лучше всё же иметь некоторые резервные средства для оплаты аренды на несколько месяцев вперёд. Как можно понять, открытие event-агентства не отличается большими суммами инвестиций, однако тут предстоит немало работы, чтобы наладить свою деятельность и решить все организационные вопросы.

Итак, когда решены проблемы с помещением, можно приступать к набору команды. И тут можно столкнуться с тем, что специально event-менеджеров никто не готовит, поэтому ими становятся люди, которые получили высшее образование в сфере маркетинга, рекламы и связей с общественностью, можно взять людей, которые изучали управление персоналом, однако в любом случае здесь нужно будет обучать нанятых сотрудников особенностям работы в event или изначально искать тех, кто уже имеет опыт работы в такой сфере. Учитывать нужно и личные качества – пресловутые креативность, организованность, коммуникабельность. Причём на первых порах почти наверняка менеджер по проектам будет совмещать несколько обязанностей, а именно участвовать в разработке концепции мероприятия и заниматься организационными вопросами, хотя правильно, когда одни люди занимаются творческим процессом, а другие уже ищут исполнителей, партнёров и площадки с реквизитом. В общем-то, иметь в штате и нужно только непосредственно менеджеров, все остальные задачи можно передать на аутсорсинг. Здесь речь идёт не только о бухгалтерии и охране, но и о актёрах и промоутерах – их обычно набирают со стороны, обращаясь в специализированные кадровые агентства или же просто набирая команду на проект по договору гражданско-правового характера. С другой стороны, можно через несколько месяцев работы иметь базу работников, которые не числятся в штате, но постоянно привлекаются на проекты и получают деньги только по факту выполненной задачи. Вообще самая большая зарплата и будет у менеджеров – они получают небольшой оклад, но весьма немалый процент от суммы проекта, поэтому в месяцы активности их зарплата может достигать 40 тысяч рублей, а в больших городах и того больше. Промоутеры получают несколько меньше, обычно это до тысячи рублей за один рабочий день, в итоге редкий промоутер получает больше 25 тысяч в месяц, обычно эта сумма колеблется от 15 до 20 тысяч. Опять же – это усреднённые показатели. Если привлекать сторонних артистов и аниматоров, то тут уже приходится ориентироваться на их расценки, при этом сам предприниматель редко получает большой процент от суммы заказа какого-нибудь ансамбля или труппы. У этих людей оплата почасовая, и клиент попросту оплачивает работу сторонних исполнителей по их запросам. Таким образом, при пяти сотрудниках в штате сумма оплаты труда составляет 200 тысяч рублей, ещё около 10 тысяч рублей придётся выделять на аутсорсинговые услуги (бухгалтерия, например), а также на мелкие расходы, к которым относится в первую очередь транспорт, потому что перевозка костюмов и реквизита может обходиться недешёво. Ещё некоторая сумма будет нужна для оплаты аренды помещений, полиграфических услуг и тому подобных организационных мелочей, но обычно эти деньги агентство получает сразу от заказчика для обеспечения своей работы, то есть предприниматель просто распоряжается чужими средствами.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Вообще процесс организации мероприятия может сильно отличаться в зависимости от множества факторов. К началу работы, как уже было замечено, нужно иметь базу подрядчиков по всем возможным направлениям, причём желательно иметь не только постоянного партнёра, но и резервных специалистов, которые смогут подстраховать в случае форс-мажорных обстоятельств. Назвать здесь, в какие именно конторы придётся обращаться, практически невозможно, потому что на каждый проект требуются свои ресурсы и мощности, и это могут быть и студии, сдающие в аренду звуковую аппаратуру, и актёрские агентства, и просто поставщики украшений для зала, водители и тому подобное. Само агентство должно иметь список цен на услуги всех подрядчиков, чтобы оперативно просчитать стоимость проекта и озвучить её клиенту. Однако всё это – просто советы, успешным будет только то event-агентство, которое может предложить своему клиенту то, что ему не могут предложить конкуренты. Организовать праздник могут многие, но сделать это лучше, чем остальные – достаточно сложно, потому что нет объективных критериев, по которым можно судить об уровне агентства. Всегда стоит ориентироваться не только на свой талант и творческий подход, но и на пожелания клиента, совмещать своё и его видение организации праздника. Конечно, заказчик обычно сам не знает, чего он хочет, и поэтому приходится долго разрабатывать для него концепцию и сценарий.

Также очень трудно назвать адекватную стоимость таких услуг, есть некоторая себестоимость, но далее агентство может устанавливать любую наценку. Этим и пользуются, кстати, многие новички – когда в регионе работы известные конторы уже ставят немалую наценку, новичок начинает демпинг, что позволяет ему привлечь своих клиентов. В настоящий момент ситуация такова, что редкое предприятие готово переплачивать за event-услуги, в период экономических потрясений компания-заказчик уже стремится просто провести праздник, но не сорить деньгами, поэтому особенно ценятся сегодня те конторы, которые предлагают оптимальное соотношение цены и качества. И всё же, чем дешевле услуги агентства, тем более привлекательно оно становится для потенциальных потребителей. Что интересно, многие игроки этого рынка отмечают, что проведение рекламных кампаний в данном направлении бизнеса обычно оказывается неэффективным, бесполезной тратой денег, потому что обычно заказчик сам ищет агентство, и ему наиболее интересны отзывы предыдущих клиентов. Почти всегда «сарафанное радио» оказывается лучшим способом распространения сведений о себе, поэтому-то так и важно иметь хорошую репутацию. Отсюда получается, что начавшее работу агентство в первое время работает по минимально возможной цене, выкладываясь при этом максимально, пытаясь держать высокий уровень сервиса, благодаря чему ему удастся получить первые заказы. И уже после можно будет рассчитывать на то, что агентство будут советовать. Многие предприниматели также посещают выставки и конференции, пытаясь всеми возможными способами завести знакомства и выйти напрямую на потенциальных потребителей, однако не всегда можно сказать, что это эффективный способ продвижения своих услуг.

Также стоит задуматься о том, чтобы создать свой собственный сайт, а также разместить информацию о себе на личных страницах в социальных сетях. Причём здесь чаще всего более предпочтительно развитие не SEO (поисковая оптимизация сайта), а SMM (работа и продвижение бренда через социальные сети). Сегодня это направление вообще одно из самых перспективных, а в данной сфере может оказаться наиболее оптимальным способом получения обратной связи от клиентов и продвижения своего агентства (после «сарафанного радио», конечно). Для этих целей предприниматель может нанять дополнительного человека (заработная плата – 15-25 тысяч рублей в зависимости от региона и объёма работы, иногда этим может заниматься и менеджер проектов), но лучше заниматься этим самостоятельно, потому что данное направление относительно лёгкое для освоения. Стоимость создания и продвижения сайта может составить больше 100 тысяч рублей, при этом SMM в идеальном варианте обойдётся в разы дешевле, но эффективней; с другой стороны, одними страницами в социальных сетях нельзя ограничиваться и создать хотя бы сайт-визитку стоит.

Величина дохода и прибыли может сильно меняться в зависимости от выбранного направления, а также от масштабности проекта, обычно чем больше изначальный бюджет проекта, тем меньше в процентном соотношении наценка за услуги агентства. Хотя, конечно, здесь всё рассчитывается индивидуально, каких-то специальных формул для расчёта оптимальных цен не существует, каждый предприниматель всё решает сам. Дорогими проектами считаются свадьбы и крупные корпоративы для больших компаний со штатом в несколько сотен тысяч человек, а также, конечно, городские мероприятия. Однако последние два случая – явно не для недавно появившегося агентства, поэтому не стоит сразу рассчитывать на задачи такого масштаба. Вообще агентство занимается и праздниками, которые обходятся клиенту в сумму до 5 тысяч рублей – это всевозможные детские дни рождения, мелкие корпоративы, какие-то флэш-мобы и тому подобные мероприятия. Но здесь и работы немного, тут агентство выступает просто как посредник между исполнителями (аниматорами, актёрами) и заказчиками. Средний проект для какой-нибудь фирмы обходится ей в сумму 30-50 тысяч рублей, из этих денег только 15-20% в лучшем случае принадлежат агентству (обычно ещё меньше – 5-10%). Вот именно поэтому многие конторы открываются с расчётом на 2-3 сотрудника, а не 5, как было в нашем расчёте. Однако такое агентство уже может считать средним и браться за более серьёзные задачи, которые и имеют бюджет значительно больший.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В любом случае, если рассмотреть вариант открытия агентства, в котором работает 2 человека (единомышленники, соучредители – так часто и начинают свою работу многие конторы), то для покрытия расходов придётся выполнять 7-10 проектов в месяц. Для уже успешного и работающего агентства это немного, но вот для новичка может быть сложно получить столько заказов в один месяц, поэтому и рекомендуется иметь резервный фонд на первое время.

Матиас Лауданум
(c) - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

139 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 61857 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

аренда + зарплаты + коммунальные услуги и т.п. руб.

Стоимость проекта по организации научных шоу потребует денежных средств в размере 150 000 руб. Срок окупаемости при пессимистичном прогнозе продаж составит 9 месяцев.

Для открытия бизнеса по организации научных шоу потребуется от 105 000 рублей. Рентабельность достигает 50%, а срок окупаемости редко превышает несколько месяцев.