Много и часто думал о своём бизнесе...зарегистрировать ИП и вести своё предприятие.
Съёмную квартиру совместить с офисом...
Клиентская база есть.
Набор услуг, который можно предложить клиентам есть.
Реализованных проектов много...портфолио солидное.
Организации-партнёры-друзья есть.
Поставщики есть..
Есть всё, кроме:
1) бухгалтера-юриста (который зарегистрирует фирму и возьмёт на себя бухгалтерию, договора)
2) менеджера по активным продажам/поиску клиентов/общению с клиентами
3) ит-специалиста (помощник) для выполнения несложных работ у фирм-клиентов (включая плановые выезды)
Что планируется делать:
1) Наладить тесное сотрудничество с компьютерными фирмами, которые сами либо не могут, либо не хотят заниматься обслуживанием/поддержкой юр.лиц. Тем самым данные конторы после продажи оборудования (с нашей консультацией) передают клиента нам на установку и обслуживание. Тем самым компьютерная фирма приобретает клиента, расширяет список своих услуг (нашими услугами) и улучшает свою репутацию
2) Заняться активным поиском/работой с клиентами. Объехать (не обзвонить и не проспамить, а именно установить контакт с руководством клиентской фирмы)
3) Предложить бесплатный анализ существующей ИТ-инфраструктуры и рекомендации по улучшению/модернизации
4) Подготовить конкретный перечень услуг для фирмы (индивидуальный подход). Показать для чего необходима каждая услуга/задача. Что конкретно положительного каждая из них принесёт фирме-клиенту.
5) Выполнить первую часть работы по договору, в которую входит исправление критических ошибок и проблем в существующей ИТ-инфраструктуры
6) Передача работы, выполненной в п.5 заказчику. Демонстрация выполненных задач. Подготовка плана работ по дальнейшей (долгосрочной) модернизации ИТ-инфраструктуры
7) Работа с клиентами в упреждающем режиме с постоянным мониторингом взятых на контроль узлов/элементов ИТ-инфраструктуры.
8) Обучение сотрудников фирмы-клиента новым технологиями, внедряемыми ИТ-аутсорсером на предприятии.
В этом и заключается ИТ-аутсорсинг. 99,9% времени работоспособности ИТ-инфраструктуры. Масштабируемость. Высокотехнологичность решений. Надёжность.
При этом руководству фирмы нет необходимости заниматься самостоятельным планированием и развитием ИТ-инфраструктуры.
Кадровой службе не нужно искать нового системного администратора взамен уволившемуся.
Бухгалтерии не нужно платить зарплату и налоги со штатного сотрудника-системного администратора.
Освобождается рабочее место для нового сотрудника, который будет приносить непосредственно прибыль Вашей фирме (например, менеджер по работе с клиентами).
В заключение хочу разрушить один миф с которым часто сталкиваюсь:
"Свой сисадмин лучше приходящего"
Это выражение справедливо для организаций, в которых сисадмин постоянно "сидит на месте" (отсиживает положенное время), в которых часто возникают какие-либо проблемы, с которыми сисадмину постоянно приходится бороться, мешая работе других сотрудников.
Так же приходящий сисадмин может быть разной квалификации. Это может быть и студент, который учится и ищет подработку (не имея достаточного опыта работы в ИТ-сфере).
Чем плох "сидящий сисадмин"? Тем, что он не развивается. Сисадмин по своей сути - директор своего мини-предприятия, которое состоит из серверов, сетевого оборудования, рабочих станций и прочих элементов ИТ-инфраструктуры. Представте, еслиб генеральный директор сидел на месте в офисе и смотрел ежедневно в монитор в отчёты о продажах, вместо того, чтобы ездить и заключать крупные договора на поставку своей продукции... Так же и сисадмин. Он должен постоянно крутиться, развиваться, искать новые решения, внедрять их, развивать своё маленькое предприятие.
Чем плох "приходящий сисдамин" (студент, ищущий подработку). Как правило, такие "сисадмины" имеют очень малый опыт работы с корпоративными сетями и технологиями. Да, они знакомы с общими принципами построения сетей. Но они почти ничего не знают о сложных офисных решениях (Мини-АТС, IP-шлюзы, Linux-маршрутизаторы, домены, ...). Да, они могут поддерживать ИТ-инфраструктуру предприятия "наплаву", постоянно решая какие-то возникающие проблемы (которые и возникают из-за отсутствия в ИТ-инфраструктуре необходимых сетевых сервисов и служб), не говоря уже о развитии ИТ-инфраструктуры...
Как я уже писал выше, Сисадмин на предприятии - директор своего маленького предприятия. О чём мечтает каждая организация? О снижении расходов и увеличении доходов. Это также одна из важнейших задач сисадмина - контроль расходов на связь, предложения по улучшению и удешевлению связи. Но решения должны быть проверенными, что достигается с опытом.
И вот тут на помощь приходит ИТ-аутсорсер . ИТ-аутсорсер - организация, которая создана для поддержки ИТ-инфраструктуры в организациях-клиентах на профессиональном уровне. В большинстве случаев ИТ-аутсорсер "состоит" из бывших ИТ-специалистов, которые долгое время работали в разных фирмах сисадмином и накопили достаточный опыт для внедрения онного в бОльших масштабах. ИТ-аутсорсер - это команда, которая чётко знает свои задачи, свою ответственность перед клиентами. Это подтверждается наличием большой клиентской базы, выполненных работ/проектов, рекомендациями и отзывами клиентов.
Доверьте свою ИТ-инфраструктуру профессионалам...
Выбор очевиден...
или как открыть конкурентоспособный книжный магазин.
Некоторые вновь открываемые бизнесы обречены с самого своего открытия – дни их сочтены. Да вы и сами это видели – зайдя во вновь открывшийся нелепый салон красоты, кофейню, бутик, вы уже понимаете – эти лохи закроются через полгода. А эти психи протянут год.
Между прочим, такие же мысли возникают у людей и по поводу бизнесов, открываемых не в России. Только там это не влёчёт столь печальных последствий – ну закрылся бизнес, ну не получилось.
Вот ровно такую же волну скепсиса вызвало у британцев следующее событие – перекупка частным владельцем старого книжного магазина Harvard Book Store,
Эта лавочка, привечавшая “книжных червей” и библиофилов всех типажей дышала на ладан, как дышит культурка во всём мире.
Несетевые книжные магазины во всём мире уже давно нерентабельны, это – архаизм. Открыть просто книжный магазин – пример наивного оптимизма.
Тем не менее, Джеф Майерсон (Jeff Mayersohn ), новый владелец Harvard Book Store, не боится юнцов с электронными читалками, скачивающих книжки и прочие товары народного потребления в Amazon.
Да, цифровой формат современного чтения, казалось бы, убил старый добрый книжный магазинчик “за углом”. Более того! Книжные магазины в Европе терпят ещё и такое унижение. Внимание! Покупатели заходят в книжный магазин и вроде бы ведут себя как приличные интеллигентные “захожане” книжных магазинов. Они с важным видом ходят вдоль стеллажей, нюхают и листают книжки, восхищаются, трепетно берут в руки одну приглянувшуюся книжку и идут... нет, не к кассе! Они достают свой смартфон и делают заказ понравившейся им только что книжки он-лайн в интернет-магазине! Нет, ну не звери ли?
Вот этот ролик Ютьюб показывает в пародийной манере – как это происходит в современных книжных магазинах.
Это выглядит так, как если бы покупатели зашли в ваш магазин, увидели у вас хороший нужный им товар и стали бы звонить прямо из вашего магазина вашим конкурентам, чтобы купить у них – увиденное у вас.
И тут новый владелец старого книжного магазина Harvard Book Store сделал интуитивное открытие! Он подумал: а почему бы не представить ситуацию – наоборот? Может ли быть так, что широкий доступ потребителя к оцифрованным книжкам (книгам в электронном виде) спасёт книжные магазины? Оказалось, может.
Посреди магазина Harvard Book Store теперь стоит Espresso Book Machine – книжная эспрессо-машина. Она на глазах потребителя создаёт книгу – выкачивая материал из цифрового контента - компилирует, меняет дизайн, создаёт коллажи, наконец, просто распечатывает вам готовый текст.
Ей по силам напечатать более пяти миллионов наименований книг, включая Google Books.
Покупатели могут заказать себе книжку как прямо в магазине, так и он-лайн.
Вы можете прийти в магазин Harvard Book Store и попросить продавца книжного магазина “разыскать” вам редкое издание или книгу, которая давно не переиздавалась. Через четыре минуты книжка, скачанная из интернета, будет у вас в руках – горячая!
Тем, кто живёт поблизости, магазин доставляет книжки, заказанные он-лайн, прямо на дом – на очень экологичном транспорте: своеобразном “велорикше” от компании Metroped.
Новый владелец книжного магазина проводит в год до 300 разнообразных акций на базе своего магазина. То есть, почти что каждый день в магазине идёт какой-нибудь мастер-класс, встреча читателей с писателем, розыгрыш призов, и так далее...
Даже если человек не купит книгу, ему должно быть интересно просто прийти в книжный магазин. Такова политика Harvard Book Store. (Всё равно же потом купит!) Кстати, так воспитывается Читатель. Да так воспитывается не только читатель – целевая аудитория книжного магазина, так вообще воспитывается лояльный клиент. Не приходи покупать наш товар – приходи – мы тебя развлёчём. Ты хотя бы выучишь дорогу к нашей конторе и поймёшь, что люди здесь не кусаются!
© – портал бизнес идей
Хотя большинство людей уже давно считает, что книги в прошлом, можно с уверенностью сказать, что это вовсе не так. Этот тип носителя информации актуален всегда и пользуется большим спросом.
Книги читали раньше, читают сейчас и будут читать в дальнейшем.
Все по той простой причине, что ни одно электронное устройство не способно заменить тепло и уют страниц из бумаги. Именно поэтому бизнесменам есть смысл задуматься о том, как открыть книжный магазин.
Основным преимуществом является то, что он не требует первоначальных больших вложений для решения организационных вопросов. К тому же собственная книжная лавка дает толчок, который в скором времени может помочь расшириться до создания целой сети магазинов. При правильной организации есть возможность вытеснить всех конкурентов города. Однако всего этого можно достичь, не только имея стремление, но и четкий план действий. Стоит сразу понимать, что, для того чтобы открыть книжный магазин, понадобится около 40-50 тысяч долларов. Несмотря на столь большую сумму, срок окупаемости - приблизительно 1 год.
Вернуться к оглавлению
Что необходимо для открытия книжного бизнеса
В случае если на руках имеется достаточная сумма денег и есть желание узнать о том, как открыть книжный магазин, можно приступать к рассмотрению вопросов, которые будут возникать при открытии. Прежде всего понадобится бизнес-план книжного магазина.
Вернуться к оглавлению
Регистрация предприятия и расходы на организацию
Чтобы иметь книжный магазин, необходимо будет открыть ООО - общество с ограниченной ответственностью. По времени данная процедура обычно занимает немного, а что касается денежных средств, обойдется это приблизительно в 300 долларов. Помимо этого, необходимо решить вопросы с Санэпидемнадзором и пожарной инспекцией. На это придется потратить еще порядка 300-400 долларов. Сумма указана за одну торговую точку. В случае если планируется открыть несколько, стоимость необходимо умножить на количество открываемых магазинов.
Дополнительными являются расходы на ремонт торгового помещения и создание вывески. Это обойдется в немалую сумму - 5-8 тысяч долларов. В эти затраты можно также отнести и такие необходимые элементы, как стеллажи, полки, мебель и так далее. Стоит знать, что согласование и все необходимые экспертизы для установки вывески обходятся куда дороже, чем сама вывеска. Поэтому расходы получаются немаленькими.
Вернуться к оглавлению
Выбор подходящего помещения для лавки
Следующее, о чем нужно позаботиться, - подбор подходящего помещения для книжной лавки.
По поводу рекомендаций касательно места, в котором может быть расположен книжный магазин, стоит сказать, что подойти может практически любое место. Чем больше людей увидит вывеску книжной лавки, тем больше потенциальных покупателей будет в нее заходить. Площадь зависит от того, насколько много полок и стеллажей нужно будет разместить в магазине. Для того чтобы сэкономить денежные средства на аренде больших помещений, можно использовать интернет. С его помощью можно продавать книги под заказ, не имея их в наличии в самом магазине. Однако для хорошего просторного книжного помещения может понадобиться довольно большая площадь, около 100 кв. м и более.
Вернуться к оглавлению
Где можно брать товар и как наладить связь с поставщиками
Ассортимент товаров играет в данном бизнесе самую значительную роль.
Для того чтобы получать необходимый товар (в нашем случае - книги), необходимо наладить связь с книжными издательствами. Интернет может предоставить всю необходимую информацию по этому поводу, включая контактные телефоны и электронную почту. Чаще всего компании согласны на условия, в которых сказано о том, что свои деньги они получат после того, как книги будут проданы в самом магазине.
Важно учитывать то, что большинство современных магазинов имеет в наличии много бессмысленной литературы, которая вовсе не интересна читателям. Часто бывает так, что люди, которые приходят в книжную лавку, не могут купить ту книгу, которую хотели бы. Решить эту проблему они могут, только если закажут книгу через интернет. Данная проблема связана с тем, что зачастую в книжных магазинах нет литературы, которая необходима читателям. Поэтому важно, чтобы ассортимент книг был достаточно большим.
Для заполнения лавки книгами необходимо около 10 000 экземпляров, стоимость которых составляет порядка 30 000 долларов. Допустимая наценка, которая возможна для товаров данной категории, - 50-60%.
Вернуться к оглавлению
Поиск необходимого персонала для выполнения работы
Количество необходимых сотрудников будет зависеть от того, будет владелец бизнеса выполнять какую-либо работу сам или нет, а также от величины самого магазина.
Для книжного магазина среднего размера могут быть нужны следующие сотрудники:
Примеры цен были приведены для Москвы.
Вернуться к оглавлению
Что необходимо делать для успешной рекламы
Самым простым и доступным способом для рекламы нового книжного магазина является яркая и большая вывеска на улице. Дополнительно можно будет привлечь внимание с помощью раздачи листовок прохожим. Сильной мотивацией может послужить, к примеру, 10-процентная скидка на приобретение книг в лавке, которая будет обозначена в раздаваемых листовках.
Интернет - очень полезный инструмент, который может помочь с рекламой, причем как с платной, так и с бесплатной. Рекомендуется обязательно использовать этот способ как в начале бизнеса, так и на протяжении всего времени.
Бизнес-план книжного магазина, как правило, не предусматривает особых затрат на рекламу, что является дополнительным преимуществом.
Вернуться к оглавлению
- особое внимание стоит уделить расстановке стеллажей и полок. Чем удобнее расставлены книги в самом магазине, тем больше продаж можно будет совершить. Покупатели чаще всего сперва долго ходят и изучают книги, а потом уже принимают решение об их покупке. Важно сделать доступ к товарам максимально удобным;
- важно учитывать то, что есть возможность получения дополнительного дохода. Он заключается в продаже таких канцелярских товаров, как ручки, карандаши, закладки, блокноты и так далее. Необходимо заключить договора с поставщиками и регулярно закупать партии таких товаров. Интернет и здесь поможет - заинтересованные компании выкладывают в сеть прайс-листы;
- очень важно найти хороших продавцов, которые не только способны выучить наличие книг в лавке, но и посоветовать для прочтения какую-либо литературу. В крупных книжных магазинах полки можно расставлять так, чтобы было разделение по жанрам. Для каждого жанра можно нанять отдельного консультанта. Это позволит покупателям не потеряться в больших магазинах и быстро найти ту книгу, которая их интересует;
- в рекламу можно вкладывать очень большие деньги. Однако нет особого смысла тратить деньги в период, когда магазин по продаже книг был только открыт. Для начала может понадобиться интернет, в котором возможна бесплатная реклама; вывеска, штендер и небольшой баннер в какой-нибудь газете.
Где в столице приобрести художественную литературу? Где найти специализированные издания? Где купить мировые бестселлеры и книжные новинки? Москва предлагает любителям почитать множество книжных магазинов и маркетов, в которых есть возможность обзавестись самыми разными книгами, включая антиквариат. В обзоре FoxTime - самые лучшие из них.
В последнее время чтение стало восприниматься не только как полезное, но и как модное занятие. Все больше людей читают классику, интересуются книжными новинками и следят за творчеством новых авторов. В Москве действует множество книжных магазинов, в которых можно найти книги на любой вкус - как художественную, так и специализированную литературу.
БИБЛИО-ГЛОБУС
Это один из самых больших книжных магазинов столицы (находится на Мясницкой), включающий более 200 тысяч книг, а также антикварную литературу. Нужные экземпляры легко найти при помощи удобной навигационной системы. К тому же здесь можно приобрести всевозможные канцелярские товары и коллекционные вещи. Сотрудники этого маркета оказывают помощь при составлении частных библиотек, к ним можно обратиться и для оформления корпоративных заказов. На первом этаже находится литературный салон, где каждую неделю организовываются встречи с писателями или собрания клубов.
БУКБЕРИ
Данный магазин находится на Никитинском бульваре и успел завоевать славу одного из книжных маркетов столицы с широким ассортиментом книг. Несомненным его преимуществом можно назвать круглосуточную работу, а единственным минусом - относительно высокие цены по городу. Тем не менее, покупатели очень любят это место, поскольку здесь можно не только приобрести новые бестселлеры, но и посидеть и полистать понравившуюся книгу: между стеллажами в магазине расположены удобные кресла для этой цели.
РЕСПУБЛИКА
Этот магазин на Крылатской считается не только одним из самых интересных, но и модных в Москве. Сюда приходят за популярными и новыми книгами. Посетители нередко отмечают уютную атмосферу этого книжного маркета. Кроме книг, здесь можно купить также различные дизайнерские вещи, включая антикварную посуду, эксклюзивные часы и другое.
МОСКОВСКИЙ ДОМ КНИГИ
Магазин на Новом Арбате, который пользуется большой популярностью благодаря довольно адекватным расценкам на всю литературу, представленную в ассортименте. Здесь действуют букинистический отдел и отдел елочных игрушек. При желании можно воспользоваться услугами отдела библиографии. Сотрудники магазина всегда помогут подобрать подарок или найти нужную книгу.
МОЛОДАЯ ГВАРДИЯ
Это один из наиболее крупных книжных маркетов столицы (расположен на Большой Полянке), в котором созданы все условия для комфортного самообслуживания и выбора книг. Здесь не очень большой ассортимент художественной литературы, однако можно найти самые популярные книги и новинки. Магазин также предлагает фото-услуги и возможность приобрести различные сувениры и оригинальные записные принадлежности.
ТОРГОВЫЙ ДОМ МОСКВА
В этом торговом доме на Тверской находится целый книжный супермаркет. У жителей Москвы он пользуется большой популярностью, поэтому имеет достаточное число постоянных посетителей. Здесь в каждом зале имеется терминал, который помогает узнать, где следует искать конкретную книгу. Кроме того, в магазине предоставляется даже возможность распечатать карту. При этом цены в нем не самые низкие в столице.
ФАЛАНСТЕР
Этот маркет нередко называют основным магазином интеллектуальной литературы в столице. Он находится в Малом Гнездниковском переулке. Здесь можно встретить независимые издания и классику, букинистику и историю, художественные произведения и философию. Ассортимент очень богатый и представлен не по алфавиту, а по тематикам, благодаря чему ориентироваться в магазине довольно удобно. Создателями этого книжного маркета выступает группа литераторов, историков и антропологов, поэтому в нем царит особая аура, а обслуживание выполняется на высшем уровне.
Текст / Адрей Караим
Фото превью и материалы shutterstocks.com
