10.07.2019

Роль и необходимость стратегии в деятельности организации. Стратегическая деятельность предприятия. Особенности стратегической деятельности ООО «Золушка»


По созданию будущего потенциала должны быть ориентированы на реализацию их временными коллективами разработчиков. Система предполагает также, что руководители СБЕ управляют как оперативной, так и стратегической деятельностью и несут ответственность за формирование п-ри-были и развитие своих СБЕ в корпоративных интересах фирмы.  

Отличительной чертой проектов является ориентация на достижение стратегических целей , а не на работу подразделений фирмы. Проекты создаются на временной, а не на постоянной основе, в управлении проектами разбивка по шагам отлична от годового периода. Выделение целевым порядком средств для стратегической деятельности (отдельные бюджеты стратегических программ) является действенным рычагом управления развитием фирмы. Таким образом, общая проблема состоит в том, чтобы обеспечить равновесие между стратегической и текущей ориентацией деятельности предприятия , между текущими и будущими проблемами, а для этого рекомендуется организовать систему двойного управления текущими задачами и стратегическими задачами . В этой связи следует отметить, что существует еще один полезный инструмент, широко используемый в процессе реализации планов . Это процедуры, или регламенты.  

Осуществлять адекватное реагирование 1. Ввести двойную органичную систему управления (тактической и стратегической деятельностью организации) 2, Проводить целевой контроль по стратегическим изменениям 3. Осуществлять целевое вознаграждение за эффективную стратегическую деятельность 4. Вести стратегический бюджет  

Осуществлять целевое вознаграждение за эффективную стратегическую деятельность.  

Внутренняя координация включает координацию стратегической деятельности для отражения (учета) сильных и слабых сторон предприятия с целью достижения эффективной интеграции внутренних усилий и возможностей.  

Внутренняя координация включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон организации с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций. Обеспечение эффективных внутренних операций на предприятии является неотъемлемой частью управленческой деятельности.  

Позиция относительно стратегической деятельности конкурентов  

Во-вторых, маркетинг - это стратегическая деятельность, направленная на развитие фирмы на рынке и инновационных процессов в ней. Как во всех капиталовложениях, ключевой выбор менеджмента состоит в том, чтобы решить, какие клиентские взаимоотношения он хочет установить и развивать. Очевидно, что продавец должен ограничивать свои обязательства как в отношении партнеров, с которыми он  

Внутренняя координация связана со стратегической деятельностью фирмы тем, что способствует выявлению сильных и слабых ее сторон с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.  

Оценка насколько хорошо работает существующая стратегия. Она включает обзор прошлой стратегической деятельности организации и определение логической взаимосвязи отдельных частей стратегии.  

Наиболее очевидными индикаторами стратегической деятельности являются следующие положения  

Отметим, что сила сопротивления прямо пропорциональна скорости нарастания перемен. Исследователи, изучающие феномен сопротивления систем, приводят закон планирования Грешема, который гласит Обыденная, повторяющаяся текущая операционная деятельность стремится вытеснить новую, эпизодическую стратегическую деятельность.  

Ни одна производственная система не функционирует в вакууме, она находится в сильно дифференцированной среде. Внешняя среда включает все силы и институты, в частности рыночные, с которыми организация сталкивается в своей оперативной и стратегической деятельности. Все, что можно назвать вне организации, может быть включено в это понятие, потому что все элементы среды могут оказывать на нее влияние, т. е. влияют с точки зрения ее функционирования, и в первую очередь на эффективность ее менеджмента3. От факторов внешней среды зависят коммуникационные потребности организации. Если бы нужно было проанализировать, о чем говорят, пишут и читают в действительности люди в организации, основное внимание пришлось бы сосредоточить на каких-то вопросах, которые связаны с потребностями информационного взаимодействия с

1. Экономическая стратегия фирмы: типы, факторы выбора

Эффективность деятельности предприятия, его положение на рынке принципиально зависит от выбранной экономической стратегии.

Под стратегией понимается определённое направление развития предприятия, план достижения целей организации. То есть экономическая стратегия, в первую очередь, предполагает постановку целей, ориентиров, приоритетов деятельности и формирование политики, обеспечивающей в перспективе их реализацию.

Все цели могут быть сгруппированы по двум категориям:

1). Цели стабилизации - предполагают сохранение достигнутого уровня производства, потребления, использования ресурсов либо сохранение определённого состояния производственной системы.

2). Цели развития - направлены на достижение новых, более совершенных состояний системы либо на создание дополнительных ресурсов, которыми данная система не обладает.

Устанавливаемые предприятием цели зависят от влияния разнообразных факторов, характеризующих обеспеченность предприятия собственными ресурсами и от внешней среды. Например, при постановке целей необходимо учитывать:

1. Наличие и объем платежеспособного спроса на продукцию предприятия.

2. Наличие надёжных поставщиков ресурсов.

3. Наличие развитой рыночной инфраструктуры для обслуживания данного предприятия.

Основными стратегиями развития предприятия являются:

1. Стратегия концентрированного роста – предполагает усиление позиций на данном рынке, развития рынка и продукта.

2. Стратегия интегрированного роста – предусматривает приобретение предприятием дополнительной собственности, внутреннее расширение.

3. Стратегия диверсифицированного роста – предполагает производство новых продуктов.

4. Стратегия сокращения – предусматривает целенаправленное и сбалансированное сокращение бизнеса в связи с изменениями рыночных условий и макроэкономических показателей в стране.

В настоящее время ученными разработан ряд моделей, которые могут быть использованы при принятии организацией стратегических решений. К ним относятся:

· Матрица “продукт-рынок” (модель Андоффа)

· Матрица конкуренции (модель Портера) и др.

2. Маркетинговая стратегия и товарная политика фирмы

Термин «маркетинг» (от англ. Market- рынок) означает деятельность в сфере рынка сбыта.

Маркетинг - есть система организации деятельности организации по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли.

Основополагающий принцип маркетинга гласит: “Не пытайтесь сбывать то, что Вам удалось выпустить, а производите то, что у Вас будет безусловно куплено.”


Маркетинговая стратегии организации включает в себя:

1. Описание продукции предприятия, являющейся объектом бизнес-планирования.

2. Описание стратегии проникновения предприятия на соответствующий рынок.

3. Выбор стратегии ценообразования.

4. Описание стратегии развития предприятия.

5. Описание каналов распространения продукции.

6. Описание коммуникаций.

Товарная политика предприятия - есть главный инструмент маркетинга. Содержание товарной политики фирмы представлено следующими элементами:

a. Продуктовая политика в узком смысле (продуктовые нововведения, продуктовое варьирование).

b. Программно- ассортиментная политика.

c. Политика обслуживания покупателей.

d. Система гарантийного ремонта и сервисная политика.

e. Решения, связанные с выбором торговой марки.

С точки зрения определений товарной политики возможно три вида стратегий маркетинга:

1) Массовый – вид маркетинга, который характеризуется массовым производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей на определённом рынке.

2) Продуктно-дифференцированный - вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, рассчитанными на различный вкус потребителей.

3) Целевой маркетинг - вид маркетинга, который характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для различных рыночных сегментов.

Так как стратегия маркетинга - это совокупность товарной и ещё целого ряда стратегий (ценовой, научно- технической и т.д.), то остановимся подробнее на выборе ценовой стратегии, так как именно она составляет сердцевину экономической стратегии организации.

В теории маркетинга существуют разнообразные стратегии ценообразования, каждая из которых рекомендует свои особые подходы решения задачи установления цен на товары, отличающиеся от равновесной цены. Такие рекомендации даны в трудах Ф. Коттлера, Дж. Р. Эванса, Б. Бермана и многих других теоретиков маркетинга. Например:

· Скользящее ценообразование (цены последовательно снижаются с целью охвата различных уровней спроса).

· Проникающее ценообразование (установление различных цен на одинаковые продукты на локально-изолированных рынках).

· Гибкое ценообразование (установление цен с учётом изменившихся рыночных условий) и т.д.

В основе таких рекомендаций лежат частные локальные проблемы продавца, которые он пытается решать с помощью избранной стратегии маркетинга. Но они носят временный характер, и после решения проблемы происходит плановый переход к эластично равновесному ценообразованию.

С точки зрения расширения деловой активности фирмы, то есть роста, существуют следующие базовые маркетинговые стратегии:

1) Стратегия совершенствования рынка (старый товар + старый рынок). Цель: увеличение потребления путём, к примеру, снижением цен, увеличения объёма упаковки и т.д.

2) Стратегия развития рынка (старый товар + новый рынок). Цель: поиск новых рынков или новых рыночных сегментов для тех товаров, которые предприятие уже производит.

3) Стратегия разработки товаров (новый товар + старый рынок). Эта стратегия наиболее предпочтительна с точки зрения минимизации затрат и степени риска. Предприятие разрабатывает новые продукты, расширяет номенклатуру товаров, сбывая их на хорошо известном старом рынке, отыскивая и заполняя рыночные ниши.

4) Стратегия диверсификации (новый товар + новый рынок). Наиболее рискованная и дорогая стратегия, так как при этом главная опасность – распыление сил. Предполагает разработку новых продуктов и освоение новых рынков одновременно.

Выбор стратегии зависит от степени насыщенности рынка, ресурсов предприятия и его готовности к риску. Кроме того, стратегии крупных, средних и малых фирм имеют свои особенности.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

1. Внутриорганизационный анализ деятельности предприятия Анализ эффективности деятельности предприятия

1.1 Расчеты уровня и динамики частных показателей эффективности производства

2.2 Оценка возможностей и угроз фирмы

2.3 SWOT-анализ предприятия

2.4 Стратегические проблемы и стратегические альтернативы предприятия

Список литературы

эффективность производство анализ стратегия

Введение

Целью курсовой работы по дисциплине "Стратегический менеджмент" является систематизация и закрепление полученных знаний и практических навыков студентов в области стратегического управления развитием организаций, предприятий и учреждений.

Курсовая работа является важным этапом в подготовке будущих специалистов к самостоятельному решению стратегических задач организации и управления хозяйственно-финансовой деятельности предприятий в условиях рыночных отношений. Курсовая работа посвящена анализу внешней и внутренней среды исследуемого предприятия и выбора стратегии его развития.

Курсовая работа состоит из двух частей и заключения, выполняется по вариантам индивидуального задания. Вариант задачи курсовой работы устанавливаем на основе модифицированной базовой характеристики предприятия. Модификацию базовых характеристик предприятия осуществляем путем умножения переменных параметров базового предприятия на величину

N = (1 + К/100),

где К - две последние цифры номера зачетной книжки.

N = 1 + 22/100 = 1.22

В первой части работы мы выполнили внутриорганизационный анализ деятельности предприятия за два года.

Во второй части работы, пользуясь исходными данными внешней среды мы построили матрицу SWOT-анализа, определили стратегические проблемы и альтернативы развития предприятия, обосновали возможные стратегии развития предприятия.

В заключении курсовой работы в краткой форме изложены результат
проведенного стратегического анализа предприятия.

1. Анализ эффективности деятельности предприятия

1.1 Расчет уровня и динамики показателей эффективности производства

Предприятие работает в электротехнической промышленности, имеет сильную конкурентную позицию. Стадия жизненного цикла предприятия - зрелость. На рынке продукции, производимой фирма для предприятий водного транспорта, наблюдается медленный рост рынка. Уровень интенсивности конкуренции в отрасли - умеренный. Основные показатели деятельности фирмы приведены в таблице 1.1

Таблица 1.1 - Базовая характеристика предприятия.

Наименование показателя

Условное обозначение

Значение показателя

Темп роста,%

Отчетный год

Базовый год

Объем реализованной продукции, тыс. грн.

Количество единиц продукции, ед

Фонд оплаты труда, тыс. грн.

Отчисления в социальные фонды,%

Численность работников, чел.

фондов рабочего времени 1-го работника, ч.

Стоимость основных фондов, тыс. грн.

Средняя норма амортизации основных фондов,%

Стоимость собственного капитала, тыс. грн.

Стоимость совокупного капитала, тыс. грн.

Стоимость собственных оборотных средств, тыс. грн.

Материальные затраты, тыс. грн.

Общепроизводственные расходы, тыс. грн.

Ставка НДС = 20%

Ставка налога на прибыль = 25% .

Для оценки эффективности деятельности фирмы рассчитываем следующие показатели:

a) Производительность труда: ПТ = РП/ Ч

b) Фондоотдача: Фв = Q / (ВОФ)

c) Коэффициент оборачиваемости: Kоб = Q / BОК

d) Срок оборачиваемости: Тоб = 360/Коб

e) Трудоемкость продукции: Тр = (Ч * ФРЧ) / К

f) Материалоемкость продукции: Ме = Змат / К

g) Себестоимость продукции: Св = (Змат + ФОТ + ФОТ * СОЦ + Зоб) / К

h) Рентабельность текущих издержек производства:

Rпв = Пв / Вобщ * 100

Где Пв - Валовая прибыль,

Вобщ - Расходы общие.

Вз = Змат + ФОТ + ФОТ * Всоц. + Зоб.

Пв = РП - Вобщ - НДС

i) Чистая рентабельность реализованной продукции:

Rреал = ЧП / Q * 100

Где ЧП - Чистая прибыль.

ЧП = Пв - Ам.В. - НП

j) Рентабельность Собственного Капитала: Rвк = ЧП / ВК * 100
Рентабельность Совокупного Капитала:

Rск = ЧП / СК * 100

Полученные значения приведены в табл. 1.2

Таблица 1.2 - Оцениваемые показатели еффективности производства

Наименование показателя

Значение показателя

Темп роста,%

Отчетный год

Базовый год

Производительность труда

Фондоотдача

Оборачиваемость оборотных средств

Время оборота оборотных средств

Трудоемкость

Себестоимость продукции

Материалоемкость

Рентабельность текущих затрат

Чистая рентабельность реализованной продукции

Рентабельность собственного капитала

Рентабельность совокупного капитала

К положительным изменениям, которые произошли в эффективности деятельности предприятия относятся уменьшение себестоимости и материалоемкости продукции, увеличение фондоотдачи и показателей рентабельности. Также видим и негативные факторы, такие как спад производительности и коэффициента оборачиваемости, значительное снижение рентабельности собственного капитала, рост срока оборачиваемости и трудоемкости изготовления продукции.

1.2 Расчеты уровня и динамики коэффициентов капитализации предприятия

Для оценки уровня капитализации предприятия рассчитываем показатели:

~ коэффициент финансовой автономии:

Кавт = ВК / СК

~ коэффициент финансового риска:

Кфр = (СК-ВК) / СК

~ коэффициент маневренности собственного капитала:

Кман = СОС / ВК

Таблица 1.3 - Показатели капитализации предприятия

Показатели

Нормативное значение

Темп роста, %

отчетный

базисный

Коэффициент финансовой автономии

Коэффициент финансового риска

Коэффициент маневренности собственного капитала

Произошло ухудшение финансового состояния предприятия, положительным фактором является увеличение маневренности собственного капитала на 15,92%, но данный показатель ниже нормативного.

2. Анализ стратегической деятельности предприятия

2.1 Анализ состояния внешней среды

На основе исходных данных среды мы можем дать оценку структуры возможностей и угроз предприятия. Результаты оценки внешней среды приведены в таблицах 2.1 и 2.3, анализ возможностей и угроз отражено в таблицах 2.2 и 2.4.

Таблица 2.1 - Оценка факторов внешней макросреды

Группы факторов

Проявления влияния фактора

Оценка степени воздействия на предприятие (баллы)

Экономические

В период спада предприятие подвержено снижению уровня производства продукции и увеличения уровня издержек

Развитие производства

Модернизация производства с целью выпуска новых видов продукции

Уровень налоговых ставок

Политические

Ориентация правительства на внешние (экспорт/импорт) или внутренние рынки

Характер политической борьбы

Политическая борьба вносить нестабильность в деятельность предприятия

Правовые

Осуществление деятельности с учетом нормативной и правовой базы Украины

Демографические

Возраст работников (физическое старение), изменение численности мужского населения работоспособного возраста

Научно-технические

Способствование в разработке и выпуске новых видов продукции.

Способствует применению новых технологий и нового сырья

Природные

Состояние природных ресурсов, обеспеченность ими предприятия

Невоспроизводимый и ограниченный в природе ресурс; постоянная сырьевая база

Социально-культурный

Тенденции уровня образования

Социальные условия жизни

Оценка характера влияния факторов среды на предприятие осуществляется по следующим вариантам оценок: "+" - положительное влияние, "-" - отрицательное влияние.

Оценка степени влияния фактора на предприятие осуществляется экспертным путем по следующей шкале оценок:

С балла - сильное влияние;

2 балла - умеренное влияние;

1 балл - слабое влияние.

На основе оценки факторов макросреды предприятия можно составить перечень возможностей и опасностей, с которыми предприятие может столкнуться в будущем. Для этого необходимо ранжировать все исследованные факторы макросреды на группу факторов благоприятного воздействия (возможности) и неблагоприятного (угрозы). Основой для ранжирования факторов является оценка характера (направленности) влияния фактора на предприятии.

Таблица 2.2 - Перечень возможностей и угроз макросреды предприятия

Факторы макросреды

Возможности

Нововведения в области технологий

Возможность расширения производства и выхода на новые рынки

Развитие производства

Модернизация производства

Направление развития политической системы

Поиск новых партнеров зарубежом

Действующие законодательные акты

Осуществление деятельности с учетом законодательной базы

Нововведения в области товаров

Разработка и выпуск новых видов продукции.

Тенденции уровня образования

Повышение уровня профессиональной подготовки

Тенденции развития экономики Украины в целом

Снижению уровня производства продукции и увеличения уровня издержек

Устаревание кадров и оборудования

Снижение уровня производства

Характер политической борьбы

Нестабильность партнерских отношений

Тенденции динамики численности и половозрастного состава населения

Изменение численности мужского населения работоспособного возраста, работающего на предприятии

Социальные условия жизни

Снижение уровня жизни населения вызывает ускорение миграционных процессов, в том числе и квалифицированных кадров

Уровень налоговых ставок

Увеличение себестоимости продукции

Таблица 2.3 - Оценка факторов микросреды

Группы факторов

Проявление факторов

Характер влияния фактора на предприятие

Оценка фактора по степени воздействия (баллы)

1.Потребители

1.Состояние и тенденции развития целевого рынка

Состояние и тенденции рынка не поддаются значительным изменениям

2.Состояние и тенденции спроса на товары предприятия

Продажа продукции в Украине и зарубежом

3.Степень изменчивости вкусов, потребностей, предпочтений покупателей

Низкая степень изменения за счет производства качественной продукции

4.Торговая сила покупателей

Взаимная зависимость производителя и покупателя

5.Степень приверженности покупателей к товарам предприятия

Система длительных партнерских отношений

2.Поставщики

1.Конкурентная сила поставщика

Договорная политика

2.Степень привлекательности поставщика

Надежность поставки и качество сырья

3.Целесообразность договорной политики

3.Конкуренты

1.Состояние конкурентной борьбы в сфере деятельности предприятия

Рынок монополистической конкуренции

2.Сила конкурентного давления

Незначительное давление, т.к. у каждого производителя свои постоянные клиенты

На основе данных таблицы 2.3 можно составить перечень возможностей и опасностей (Табл.2.4.), с которыми предприятие может столкнуться в будущем. Для этого необходимо ранжировать все исследованные факторы непосредственного окружения на группу факторов благоприятного (возможности) и неблагоприятного (угрозы) воздействия.

Таблица 2.4 - Перечень возможностей и опасностей непосредственного окружения предприятия

Оценка воздействия фактора на предприятие (баллы)

Возможные варианты ответных действий предприятия

Возможности

Торговая сила покупателей

Информировать покупателя о продукции, цене, условия поставки, скидках

Степень приверженности покупателей к товарам предприятия

Использование системы длительных отношений

Степень привлекательности поставщика

Надежность поставки и качества сырья

Состояние и тенденции спроса на товары предприятия

Выход на зарубежный рынок аналогичной продукции

Конкурентная сила поставщика

Проверенная временем договорная политика

Целесообразность договорной политики

Цена и возможность внеплановых поставок

Состояние конкурентной борьбы в сфере деятельности предприятия

Контролировать действия и отслеживать новинки конкурентов

Состояние и тенденции развития целевого рынка

Адаптация к постоянно меняющимся тенденциям развития целевого рынка.

Число активных конкурентов

Поддержание старых и поиск новых партнеров.

Сила конкурентного давления

Применение стратегии контратака

2.2 Оценка структуры возможностей и угроз фирмы

На основе данных таблицы 2.5 определяем сильные и слабые стороны предприятия и оценим степень их влияния па успешность деятельности предприятия.

Таблица 2.5 - Профиль деятельности предприятия

Показатели

1.Степень достижения цели

2.Уровень риска

3.Степень целесообразности организационной структуры

4.Уровень коммуникационных связей

5.Стиль руководства

6.Уровень прибыли

7.Доля рынка

8.Система контроля качества

9.Широта ассортимента

10.Гибкость ценовой политики

11.Целесообразность ценовой политики

12.Система организации сбыта

13.Уровень сервиса

14.Система стимулирования покупателей

15.Степень маркетинговой активности

17.Состояние материально-технической базы

18.Квалификационный состав кадров

19.Степень мотивации кадров

20.Финансовые возможности предприятия

22.Организационная культура

Показатели профиля деятельности предприятия в целом находятся на среднем уровне.

На основе анализа всех элементов внутренней среды предприятия можно составить перечень сильных и слабых сторон предприятия (Табл.2.6).

Таблица 2.6 - Перечень сильных и слабых сторон предприятия

Аспекты внутренней среды

Сильные стороны

Степень воздействия (баллы)

Слабые стороны

Степень воздействия (баллы)

1.Организация управления

2.Маркетинг

3.Исследования и разработки

4.Технология

5.Персонал

6.Финансы

7.Организационная культура и имидж

Более значимые сильные стороны предприятия должны стать основой стратегии, с другой стороны, хорошая стратегия должна сводить к минимуму негативное влияние слабых сторон предприятия на его конкурентный статус.

2.3 Матрица SWOT-анализа

После анализа внешней и внутренней среды, слабых и сильных сторон, возможностей и угроз, следует установить линии связи, то есть парные комбинации между ними. Для определения цепочек связей между ними составляется матрица SWOT-анализа (Табл. 2.7). В левую часть вписываются выявленные сильные и слабые стороны предприятие с оценкой их значимости, а в верхнюю часть матрицы вписываем выявленные возможности и угрозы внешней среды с оценкой их значимости для предприятия. На основе матрицы SWOT-анализа для формулирования стратегических проблем и альтернатив развития предприятия (Табл.2.8 и Табл. 2.9), необходимо в каждом поле матрицы установить и проанализировать все парные комбинации сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами во внешней среде, ориентируясь при этом на оценку значимости данных факторов в баллах. При этом следует обозначить главные проблемы и сформулировать стратегии развития предприятия.

2.4 Стратегические альтернативы деятельности предприятия

На основе составленной матрицы SWOT нужно выявить стратегические проблемы и стратегические альтернативы предприятия, результаты анализа свести в табл. 2.7, 2.8.

Для выявления главных стратегических проблем предприятия необходимо отобрать парные комбинации сильных сторон предприятия с минимальной оценкой (1 балл) и возможностей в внешней среде, оцененных максимальным количеством баллов (3 балла) в квадранте СиВ матрицы SWOT. Для формулирования стратегических альтернатив развития предприятия необходимо отобрать парные комбинации сильных сторон и возможностей с максимальной оценкой (3 балла) в квадранте СиВ матрицы SWOT. Парные комбинации сильных сторон по минимальной оценке (1 балл) и загроз с максимальной значимости (3 балла) в квадранте СиУ матрицы SWOT должны быть отнесены к стратегическим проблемам предприятия.

Для выявления стратегических альтернатив развития предприятия необходимо ориентироваться на максимальную оценку 3 балла как сильных сторон предприятия, так и угроз во внешней среде в квадранте СиУ матрицы SWOT. Парные комбинации слабых сторон предприятия с максимальной оценкой (3 балла) и возможностей во внешней среде с минимальной оценкой их значимости (1 балл) в квадранте СлВ матрицы SWOT следует отнести к главным стратегических проблем предприятия.

При определении возможных стратегических альтернатив развития предприятия необходимо ориентироваться на максимальную значимость возможностей во внешней среде и максимальную оценку слабых сторон предприятия в квадранте СлВ матрицы SWOT. Для выявления главных стратегических проблем предприятия необходимо составить парные комбинации слабых сторон и угроз с максимальной оценкой (3 балла) в квадранте СлЗ матрицы SWOT. При определении возможных стратегических альтернатив развития предприятия следует также ориентироваться на максимальную оценку (3 балла) слабых сторон предприятия и угроз во внешней среде в квадранте СлЗ матрицы SWOT.

Таблица 2.8 - Перечень стратегических проблем

Поле матрицы SWOT

Стратегические проблемы

1)Использование нововведений в области технологий за счет конкурентной силы поставщика и направления развития политической системы, направления на страны Европы;

2)Выход на зарубежные рынки за счет высокого рейтинга среди потребителей;

3)Долгосрочные отношения с потребителями.

1)Улучшение технического уровня производства, за счет повышения уровня технической подготовки в ВУЗах страны;

2)Возможность использования появившихся новых технологий и за счет этого снижение уровня конкурентного давления;

3)Разработка стратегии предприятия, базирующейся на иностранного потребителя.

1)Возможная потеря поставщиков за счет неблагоприятной тенденции развития экономики страны;

2)Отсутствие системы переквалификации кадров;

3)Недостаток средств для перевооружения предприятий, которые в большинстве своем государственные.

1)Моральное старение действующей технологии в сфере функционирования предприятия;

2) Рост налоговых ставок;

3) За счет нестабильности нет возможности долгосрочного планирования.

Таблица 2.9 - Перечень стратегических альтернатив развития предприятия

стратегический угроза

Последним этапом выполнения SWOT - анализа является выбор глобальной стратегии развития предприятия.

Предприятие работает в электротехнической промышленности, имеет сильную конкурентную позицию. Стадия жизненного цикла предприятия - зрелость. На рынке продукции, производимой предприятием для предприятий водного транспорта, наблюдается медленный рост рынка. Уровень интенсивности конкуренции в отрасли - умеренный.

При проведении анализа макросреды было рассмотрено влияние экономических, политических, социально-культурных научно-технических, естественных и правовых факторов. Можно сказать, что происходит подъем экономики, а значит и происходит улучшение развития деятельности предприятия (увеличение объема выпуска продукции, рост показателя фондоотдачи). Конечно, при этом возрастают затраты, в свою очередь негативно повлияло на прибыльность предприятия и в целом уменьшило рентабельность. Это свидетельствует о том, что предприятию следует либо улучшать, модернизировать технологию по производству данного продукта, либо заняться разработкой нового товара или товара-заменителя, т.е. расширить ассортимент. Оба мероприятия должны па мсти снижения себестоимости, что позволит получать большие прибыли, и возможность перераспределения постоянных расходов между различными видами продукции таким образом, что более прибыльные товары перекрывают ущерб от товаров уже нерентабельных, однако еще выгодных). На основе данной матрицы видим, что глобальная стратегия, которая подходит для нашего предприятия это стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых продуктов.

Таким образом предприятие может на существующем оборудовании освоить выпуск нового товара. Также это выгодно и с финансовой точки зрения, поскольку требует не очень много затрат в сравнении с другими стратегиями. Примером новых товаров может быть электронные приборы для научных исследований, бытовая электроника или техника для сельского хозяйства.

Вывод

Для предприятия необходимо усовершенствование отдела маркетинга. Это позволит увеличить объемы сбыта продукции, завоевать новые рынки сбыта, поднять прибыль предприятия.

Уместно создать сайт фирмы в сети INTERNET, что предоставит дополнительную возможность потенциальным потребителям продукции иметь более детальную и точную информацию по вопросам, которые их интересуют, что поможет расширить рынки сбыта продукции.

Результаты функционирования предприятия в значительной степени зависят от того, насколько оно хорошо определило позицию внутри отрасли.

Стоит подчеркнуть также, что предприятие, агрессивно действующее в своем окружении, новаторском в научно-техническом отношении, адаптированном по внутреннему строению своих управленческих систем, все больше зависит от человеческого фактора и внешней среды. Поэтому другая важная особенность стратегического управления - концепция предприятия как социальной системы. Необходимо постоянно решать проблему повышения квалификации работников.

Список используемой литературы

1. Основы Менеджмента, Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Федоури. 1997 г., Москва: “Дело”.

2. Венейблс Э., Кругман П. и Фуджита М. Пространственная экономика: города, регионы и международная торговля. 1999. [На англ. яз].

3. Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Экономистъ, 2006. - 293 с. ISBN 5-98118-055-2

4. Гольдштейн Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. -- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. -- 267 с

5. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе/ Пер с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. -541 с.

6. Савчук В.П. Управление финансами предприятия. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. - 480 с

7. Мескон М. и др. Основы менеджмента. -- М.: Дело, 2000. -- 704 с.

8. Писаренко Н.Л., Длигач А.А., Стратегическое управление, 2008.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Описание хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Томский электромеханический завод". Анализ внешней и внутренней среды, конкурентных преимуществ, сильных и слабых сторон предприятия. Оценка возможностей и угроз. Стратегическое видение и миссия фирмы.

    курсовая работа , добавлен 11.04.2015

    Анализ факторов внешней и внутренней среды на предприятии, методы оценки их влияния на деятельность компании. Изучение показателей эффективности работы предприятия. Особенности работы с товарно-сопроводительной документацией на предприятии торговли.

    курсовая работа , добавлен 07.12.2011

    Анализ возможностей и угроз внешней среды организации, ее основных сильных и слабых сторон. Общая характеристика исследуемого фитнес-клуба, построение матрицы SWOT, а также выявление проблем и разработка мероприятий по повышению эффективности работы.

    курсовая работа , добавлен 13.09.2014

    Анализ хозяйственно-финансовой деятельности ООО ТД "Столичный". Оценка имущественного и финансового положения, факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия. Определение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, исходящих из внешней среды.

    курсовая работа , добавлен 06.05.2012

    Анализ динамики экономических показателей деятельности фирмы. Трудовые ресурсы их сущность, классификации. Расчет показателей движения персонала и уровня производительности труда работников. Оценка экономической эффективности инновационной деятельности.

    курсовая работа , добавлен 13.06.2015

    Направления влияния внешней среды и уровня конкуренции в отрасли на деятельность предприятия. Анализ сильных и слабых сторон его функционирования, конкурентные преимущества. Оценка динамики деловой активности в розничной и оптовой торговле России.

    курсовая работа , добавлен 17.04.2011

    Теоретические аспекты оценки и анализа финансовой среды. Анализ факторов внешней финансовой среды непрямого и непосредственного влияния. Оценка финансовой среды фирмы ОАО "Интернефть". Комплексная оценка стратегической финансовой позиции предприятия.

    курсовая работа , добавлен 13.10.2011

    Ситуационный анализ деятельности предприятия на рынке товаров и услуг. Использование предприятием условий внешней среды. Построение матрицы оценки стратегического потенциала предприятия, будущего конкурентного статуса. Оценка уровня конкурентоспособности.

    дипломная работа , добавлен 22.04.2011

    Краткая характеристика туристического предприятия "Илиташ-тур", анализ внешней среды предприятия: экономические, политические, рыночные и технологические факторы. Организационная структура, хозяйственная деятельность и финансовое состояние предприятия.

    отчет по практике , добавлен 28.03.2010

    Инновационная деятельность предприятия, ее содержание цели и задачи. Анализ состояния научно-технического уровня производства ОАО "Ворошиловский". Оценка финансовых результатов деятельности и эффективности использования ресурсов данного предприятия.

Понятие «стратегия» в экономической литературе имеет весьма неоднозначный, и более того противоречивый смысл. Как отмечается в , единого, или же общепринятого определения стратегии не существует. Вместе с тем в указанном источнике предложены формулировки, базирующихся на понятии «паттерн», которое также является неоднозначным:

«Стратегия – это паттерн, или план, интегрирующий главные цели организации, ее политику и действия в некоторое согласованное целое» (с. 23). «Корпоративная стратегия – это паттерн решений, который определяет и раскрывает задачи и цели фирмы; задает ее основную политику и планы реализации поставленных целей; определяет сферу бизнеса, в которой сосредоточена основная деятельность компании; тип экономической и человеческой организации, которого придерживается или к которому склонна данная корпорация, а также природу экономических и внеэкономических достижений, которые она намеревается предложить акционерам; наемным служащим; покупателям и обществу в целом. Стратегический паттерн сохраняет свою действенность в течение длительного времени и существенным образом влияет на деятельность организации» (с. 76).

«Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей» . В данном случае под миссией понимается четко выраженная причина существования организации, отождествляемая с основной целью организации. Для определения миссии, соответствующей возможностям организации, ее руководителям предлагается ответить на два вопроса: кто наши клиенты; какие потребности наших клиентов мы можем удовлетворить? В свою очередь, для осуществления миссии должна быть выбрана система целей .

Стратегия, таким образом, в значительной мере трактуется как способ выживания в конкурентной среде. Действительно, в первую очередь, ставится вопрос об обеспечении существования организации. Из формулировок, данных авторами , следует, что стратегии объективно присуща стабильность. Это детально разработанный план, рассчитанный на длительную перспективу.

В толковании понятия стратегии О.С.Ваханским, наряду с упомянутой стабильностью, акцентированы цели организации: «Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям» . Заметим, что если в качестве основной цели организации принять осуществление ее миссии, то понятия стратегии, охарактеризованные в работах и , вполне согласуются между собой.

Достаточно обобщенным с точки зрения вариантов его трактовки является определение И.Ансоффа: «По своему существу стратегия есть набор правил для принятия решений, которым организация руководствуется в своей деятельности» . Из более поздней работы того же автора: «В реальной действительности основной проблемой фирмы является получение достаточного дохода от использования имеющихся ресурсов, а не максимизация прибыли на основе предположения о том, что ресурсы фирмы могут быть, как угодно изменены» .

Иначе говоря, фирма изначально должна обеспечить собственно возможность своего существования, и лишь затем искать пути дальнейшего развития. С учетом данного пояснения и здесь, очевидно, в первую очередь, подразумевается выживание фирмы в условиях конкуренции.

«Можно утверждать, что стратегия с одной стороны, направляет деятельность на достижение цели, или разрешение задачи, а с другой – поясняет, каким способом должны быть достигнуты цели, устанавливая ориентиры, которых необходимо придерживаться» . Это определение делает понятие стратегии более насыщенным, поскольку имеется в виду, как можно понять, также и установление системы целей. Таким образом, в отличие от , «стратегия» дополнительно вобрала в себя и «миссию» организации.

В работе идентифицированы десять школ формирования стратегии: дизайна – процесс осмысления; планирования – формальный процесс; позиционирования – аналитический процесс; предпринимательства – процесс предвидения; когнитивная – ментальный процесс; обучения – развивающийся процесс; власти – процесс ведения переговоров; культуры – коллективный процесс; внешней среды – реактивный процесс; конфигурации – процесс трансформации.

Все школы подразделяются на три группы. Первые три из них имеют предписывающий характер – их приверженцев, скорее, интересует то, как должны формироваться стратегии, нежели как это происходит на практике. Следующие шесть школ рассматривают, главным образом, отдельные аспекты формирования стратегии. Их приверженцев, напротив, интересует не столько выстраивание стратегии в идеализированной интерпретации, как описание реальных процессов разработки стратегии. Последнюю группу представляет всего одна школа – она является универсальной, объединяя все перечисленные подходы.

Понятия стратегии и конкурентной стратегии применительно к сфере рыночной экономики в значительной мере идентичны. Знаковым стало высказывание М.Портера о том, что идею конкурентной стратегии можно выразить в двух словах: «быть непохожим». «Это означает продуманный выбор видов деятельности, которые обеспечат уникальную природу создаваемой ценности» . Соображения М.Портера, связанные с инструментарием построения стратегии, сформулированы в следующим образом:

1. Не стремитесь быть первыми, будьте уникальными. Копирование действий конкурентов – стратегический провал.

2. Главная цель – высокая отдача на инвестиции. Концентрация на таких целях, как увеличение доли рынка, рост доходов, увеличение продаж и т. п. создает стратегические риски для компании.

3. Индустрия – основа стратегического анализа. Экономическая эффективность компании складывается из двух составляющих: структуры индустрии (задает общие правила конкуренции) и положения, которое компания занимает в своей отрасли (источник конкурентных преимуществ). Стратегия включает в себя оба компонента.

4. Не бойтесь идти на компромиссы. Существенная часть стратегии – сделать правильный выбор, когда две стратегические позиции несовместимы между собой, то есть определить, что компании не надо делать.

5. Стратегия должна быть успешной в каждом из своих звеньев. Конкурентное преимущество компании не может быть сконцентрировано в одном или нескольких звеньях цепочки создания ценности.

6. Стратегия должна быть постоянной. Нельзя идти «на поводу» у своих потребителей и тем самым выбиваться из собственной стратегии.

7. Выберите свой сегмент. Сегментация – важнейшая часть стратегии. Вы можете выбрать абсолютно любой сегмент потребителей. Главное, чтобы предельно четко были очерчены рамки выбранного сегмента, не происходило «размывания» и все звенья цепочки создания ценности находились в соответствии с этим сегментом.

8. Глава компании – не «потребитель» стратегии, но и не ее двигатель. Стратегия должна затрагивать всех членов организации, а не только ее менеджмент.

9. Стратегией не являются: цели; видение; реструктуризация; слияния и поглощения; альянсы и партнерства; технологии; инновации; аутсорсинг; обучение.

10. Стратегия – это:

Уникальное ценностное предложение;

Отличающаяся от конкурентов цепочка создания ценности;

Четкие компромиссы и определение того, что компания не будет делать;

Действия, которые сочетаются друг с другом и взаимно усиливают эффект;

Постоянство позиционирования.

Несомненно, эти соображения весьма оригинальны и заключают в себе большой потенциал для практической реализации. Наверное, любой бизнесмен должен сопрягать предпринимаемые действия с рекомендациями М.Портера, нарабатывая, таким образом, свой управленческий и информационно-аналитический ресурс.

Принципиальный вопрос заключается в том, можно ли признать существование универсального подхода к построению стратегии деятельности организации в условиях рыночной экономики современной формации. Иначе говоря, необходимо ли использовать все приведенные положения сразу и всегда, или же их следует каким-то образом дозировать в зависимости от реалий складывающейся ситуации? Как показывает анализ специальных источников, в условиях роста конкуренции на мировых рынках дискуссии вокруг обозначенного вопроса обострились.

Обратимся к первой рекомендации М.Портера о том, что нужно быть уникальным и не копировать действия конкурентов. Однако в условиях современной глобализации достижение уникальности является скорее исключением из правил. И, напротив, все большую популярность приобретает бенчмаркинг, целью которого является отслеживание лучшей практики конкурентов для внедрения в деятельность своей фирмы и ликвидации отставания. Возникает также вопрос – почему конкурентное преимущество компании не может быть сконцентрировано в одном из звеньев создания ценности (рекомендация №5)? В свете современных воззрений, далеко не очевидным является невозможность того, чтобы в качестве стратегии выступало видение.

Альтернативой охарактеризованных концепций является трактовка стратегии не как научного понятия, а с эвристических позиций, о чем свидетельствует Википедия:

«Стратегия относится к области практической деятельности и проявляется только в практической деятельности. Поэтому о стратегии говорят как об искусстве, в котором стратегия, как знание, является в роли инструмента, а стратег в роли творца. Личность и искусство стратега являются важными, порой, главными элементами стратегии. Стратегия, как способ действий, становится необходимой в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели. Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии».

Как представляется, здесь имеет место ряд явных неточностей. Действительно, в любых обстоятельствах, как личность, так и организация при принятии решений руководствуются каким-то набором правил и, с этой точки зрения, совершенно прав И.Ансофф . Эти правила далеко не всегда проявляются на практике, зачастую не содержат элементов творческого начала и лишь косвенно связаны с отсутствием ресурсов.

Представляет интерес определение У.Кинга и Д.Клиланда, которое с позиций сугубо аналитического подхода и превалирования эвристики можно назвать компромиссным: «Стратегия – это общее направление, на котором следует искать пути достижения целей. И если даже его нельзя указать вполне точно, то, как правило, все равно полезно иметь не вполне четко определенное направление, чем никакого» .

Следующее определение принадлежит А.Шпанко: «Стратегическая конкурентоспособность – это признак субъекта рынка, демонстрирующий наличие у него ключевых возможностей развития, полученных посредством быстрой адаптации внутренней среды функционирования к изменениям внешней среды, и достижения на основе этого конкретных целей» . Поскольку стратегии объективно присуща определенная продолжительность реализации, то здесь следовало бы подчеркнуть стабильность демонстрирования указанных преимуществ.

Понятие стратегии, как это следует из общих соображений, должно сопрягаться со стратегическим планированием. По мнению У.Кинга и Д.Клиланда: «Задача стратегического планирования заключается в том, чтобы определить цели организации, направления ее деятельности и пути для создания будущих поколений товаров и услуг, а также выработать политику, которая обеспечит достижение стоящих перед организацией целей» .

Позиция является несколько иной: «Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей». Итак, если в первом случае, наряду с достижением, предполагается также и определение целей, то во втором – только их достижение.

В отличном от предыдущих определений ракурсе трактует то же понятие Ф.Котлер: «Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста» .

Очевидно, из-за отсутствия толкования рассматриваемого понятия, которое явилось бы достаточно приемлемым для всех, Р.А.Фатхутдинов обошелся без прилагательного «стратегическое»: «Планирование – это функция управления, включающая следующий комплекс работ: анализ ситуаций и факторов внешней среды; прогнозирование, оценка и оптимизация альтернативных вариантов достижения целей, сформулированных на стадии стратегического маркетинга; разработка плана; реализация плана» . «Стратегический маркетинг – это, во-первых, концепция ориентации любой деятельности на внешних и внутренних потребителей; во-вторых, первая стадия жизненного цикла объекта и, в-третьих, первая общая функция управления» .

Следующие определения не выделяют в понятии маркетинга стратегическую компоненту. Следуя Л.Роджеру: «Маркетинг можно определить как ведущую область хозяйственного управления, в функции которой входит организация и руководство всей совокупностью видов деятельности, связанных с превращением покупательной способности потребителей в эффективный спрос на специфическое изделие или услугу, а также с доведением этого изделия до конечного или промежуточного покупателя. Так, чтобы обеспечить установленную компанией норму прибыли или достижение других целей» .

Широкий диапазон функций маркетинга официально подтвердила Американская ассоциация маркетинга в 1985 году, когда она ввела новое определение: «Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций» .

Как отмечают В.Беренс и П.М.Хавранек: «Маркетинг – это, прежде всего, философия бизнеса, в которой внимание концентрируется не на продукте или производстве, а на проблемах, потребностях и желаниях существующих или потенциальных групп потребителей, которые ставятся в центр деятельности фирмы. Это требует, чтобы лица, принимающие решения на всех уровнях и во всех функциональных подразделениях предприятия, ориентировали свое мышление на рынок» .

Заметим, что такая трактовка в целом характерна для школы Ф.Котлера: «Сбыт – всего лишь верхушка маркетингового айсберга. Сбыт – всего лишь одна из многих его функций, причем зачастую не самая существенная». Одновременно подчеркнута необходимость детальной проработки таких разделов маркетинга, как выявление нужд потребителей, предложение востребованной рынком продукции, налаживание каналов ее сбыта, а также проведение эффективной ценовой политики, включая стимулирование персонала .

Точно отражающим существо предмета обсуждения представляется соображение О.И.Волкова: «Маркетинговые исследования способствуют более полному удовлетворению спроса. Однако маркетинг – это не забота об удовлетворении нужд потребителей, как утверждают некоторые маркетологи, а страхование предприятия от потерь, связанных с производством продукции, не находящей спроса» .

Принципиальный момент в интерпретации категории маркетинга характеризует утверждение: «Стержнем генеральной цели должна быть технология, специфика продукции или потребность в ней. Как правило, ее следует ориентировать не на группы покупателей, а на потребности, так как покупатели – категория не постоянная» .

Заметим в этой связи, что установление неудовлетворенной потребности, конечно же, дает несомненные преимущества на рынке. Однако в современном мире такого рода удача стала редкостью, тогда как конкуренция – глобальной. Поэтому практически ни одна компания не может обойтись без активной работы с потребителями.

Для практической реализации стратегических инициатив очевидно необходима эффективная система управления организацией. Приведем следующие определения:

«Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и производит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения, и позволяет добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает организации возможность выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей» .

«Стратегическое управление – это процесс, который включает стратегическое планирование (выбор стратегических целей, разработка стратегий развития, их реализация), а также целенаправленное, согласованное и своевременное формирование производственных и управленческих потенциалов, что в комплексе обеспечивает эффективную деятельность предприятия в будущем. Предназначение стратегического управления – обеспечение саморазвития организации в будущем путем установления динамичного баланса потенциала предприятия с окружающей средой» .

Можно сделать следующие выводы:

Определения понятия стратегического управления гораздо более конкретны по сравнению со стратегическим планированием;

В первом из приведенных определений целью ставится выживание, во втором – саморазвитие и можно предположить, что подразумеваются различные трактовки понятия конкурентоспособности;

Как в первом, так и во втором определении акцентирована роль человеческого фактора, адаптационных начал, а также эффективности систем управления;

Оригинальные соображения об особенностях крупных компаний, высказал И.Ансофф: «Компания-конгломерат предъявляет менее строгие требования к стратегии. Она не пытается достичь синергизма между дочерними компаниями и не использует собственные исследования и разработки в качестве основного источника диверсификации. Каждое ее дочернее подразделение работает самостоятельно, а их общее направление связано в основном с возможностями финансирования.

Конгломератам нужны цели, задачи которых имеют пороговые значения и могут использоваться в условиях неполноты информации. В их стратегиях отсутствуют такие компоненты, как синергизм и вектор роста. Главное свойство хорошо организованного конгломерата – гибкость, которая позволяет компании защищаться от внешних стратегических изменений» .

Иначе говоря, такие компании в большей мере ориентированы на принятие решений в зависимости от ситуации. Более того, деятельности их подразделений присущи черты плановой экономики, что обусловлено разрешением преимущественно локальных задач. Качаясь достижения синергетического эффекта, следует заметить, что данная проблема на современном этапе находится в центре внимания мировой экономической науки. Приведем выдержки из книги Э.Кемпбелла и К.Саммерс Лаче , в которой подытожены соображения ведущих специалистов по синергизму, представляющиеся весьма конструктивными:

Синергетический эффект достигается только тогда, когда компания использует свои уникальные ресурсы – невидимые активы, такие как технология (с. 30, Х.Итами).

Причиной фиаско синергизма является неспособность компаний понять его сущность и воплотить в реальность, а отнюдь не изъяны самой концепции (с. 32, М.Портер).

В большинстве компаний имеет место эффект масштаба, означающий, что при объеме выпуска, равном совокупным продажам группы малых предприятий, корпорация имеет более низкие издержки, чем сумма затрат группы отдельных предприятий. Одним из способов классификации синергизма является деление по критерию составляющих прибыли: торговый синергизм; операционный синергизм; инвестиционный синергизм; управленческий синергизм (с. 38, И.Ансофф).

Основная цель состоит не в осуществлении инвестиций в создающие дополнительные преимущества – изолированные проекты, а в разработке правильно позиционированных бизнес-кластеров, синергизм которых продуцирует выгоды, покрывающие стоимость капитала и долгосрочную акционерную стоимость. Для ее достижения менеджмент компании должен разрабатывать стратегии не для отдельных единиц, а – родственных бизнес-кластеров (с. 86, Р.Баззел, Б.Гейл).

Издержки совместной деятельности могут быть разделены на три типа: издержки координации; издержки компромиссов; издержки негибкости (с. 111, М.Портер).

Весьма существенным является замечание Б.З.Мильнера: «На первый взгляд кажется парадоксальным, но кооперация и сотрудничество вытесняют конкуренцию, дают гораздо более весомые стратегические преимущества, чем конкурентная борьба. … Появляются новые формы организации крупномасштабного производства и распределения – стратегические альянсы, виртуальные, сетевые, круговые, обучающиеся, интеллектуальные, глобальные организации» .

Следует заметить, что одним из наиболее существенных преимуществ коалиционных систем является упрощение процедур принятия решений, которые неразрывно связаны с эффективностью управления. «Компании-конгломераты», испытывают в этой части большие затруднения (см. выше).

Как показал Н.Н.Моисеев, основная причина неопределенности в принятии решений, которую порождает иерархия, обусловлена неизбежностью противоречий между «целым и его частями». Иначе говоря, интересы системы в целом и ее отдельных звеньев, как правило, нетождественны. Из-за этого возникают весьма нетривиальные задачи об оптимальной степени децентрализации и распределении функций принятия решений между уровнями системы. Однако наибольшие затруднения вызывает определение целевых функций подсистем .

Из этого, в частности, вытекает объективная сложность количественной оценки результатов стратегического управления деятельностью организации. Как представляется, данное обстоятельство явилось одной из побудительных причин критики в адрес экономической теории стратегического управления. Приведем характерные выдержки из статьи Р.Коха , которая, несмотря на резкость, выходящую за рамки научной дискуссии, содержит, по нашему мнению, ряд конструктивных моментов:

«В течение многих лет бизнесмены и ученые полагали, что существует нечто, называемое корпоративной стратегией, отличное от стратегии бизнес-единицы и подразумевающее, что центральный офис или центр компании увеличивает ее стоимость, предпринимая умные ходы … и в целом обеспечивая значительное лидерство.

На консультировании в области корпоративной стратегии выросла целая отрасль, в которую входят десятки тысяч высокооплачиваемых консультантов и профессоров и в которой ежегодные доходы составляют сотни миллионов фунтов стерлингов. Миллионы были заработаны на одних книгах, посвященных корпоративной стратегии, таких как книга М.Портера «Конкурентная стратегия».

Инвестиционные банки заработали без преувеличения миллиарды на консультировании и финансировании значительных изменений в корпоративных стратегиях, включая громадные приобретения и изъятие капиталовложений. Причем каждое приобретение сопровождается обещанием улучшения корпоративной стратегии, и если бы этому не верили, то средства не поступали бы.

Корпоративная стратегия, в общем и целом, – это западня и иллюзия. Усилия тех, кто находится во главе многопрофильных компаний, направленные на добавление стоимости их дочерним фирмам, не приносят результатов. Центры подобных компаний разрушают гораздо больше стоимости, чем создают. Для всех (за исключением менеджеров из центра) было бы гораздо лучше, если бы центра не существовало или, если это невозможно, центр был бы очень маленький и делал как можно меньше.

Это связано не с тем, что большинство корпоративных стратегий не так или плохо исполняются. Проблема гораздо глубже. Ее корни – в самой сущности реальной жизни корпорации. Менеджеры центра, сколь угодно компетентные, на самом деле являются разрушителями стоимости.

Но наиболее распространенной причиной разрушения центром стоимости является едва ощутимое, но негативное влияние, которое центр оказывает на производственные компании. Проще говоря, только своим существованием центр снимает ответственность с тех, кто руководит фирмами».

Альтернативна методологии перспективного планирования позиция : «В настоящее время больше нельзя составлять так называемые жизненные планы, выполнение которых рассчитано на длительный период. Слишком стремительно меняются условия на рынке. Поэтому на смену жизненным планам пришли видение и система ценностей, которые длительно и в значительной степени определяют качество работы фирмы». Таким образом, по существу, акцентирована приоритетная значимость миссии фирмы в условиях современных реалий.

Такой подход противоречит утверждению М.Портера о том, что стратегией не может быть видение (см. выше), однако согласуется с определением И.Ансоффа, согласно которому стратегия есть набор правил для принятия решений . Но если не требуются «жизненные» планы, то это означает, что, руководствуясь общей системой ценностей, фирма должна принимать управленческие решения в зависимости от складывающейся ситуации. Иначе говоря, в современной экономике процесс управления организацией должен быть по существу ситуативным.

В этой связи приведем соображения П.Ф.Драккера, С.Янга, и авторов характеризующие значимость фактора оперативности в процессах принятия управленческих решений:

«Результатов можно добиться путем использования возможностей, а не путем решения проблем. … Экономические результаты требуют, чтобы менеджеры концентрировали свои усилия на крайне малом (в действительности, самом малом) количестве изделий, услуг, потребителей, рынков, каналов сбыта конечных продуктов и т. д., т. е. на таком количестве, которое сможет принести самый большой доход» .

«Некоторые полагают, что процессы решения проблем также разнообразны, как разнообразна природа проблем организации. … Но исследование разнообразных процессов решения проблем показывает, что на пути к решению любых проблем осуществляются одни и те же этапы и в одинаковом порядке» .

«Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Он концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации» .

В настоящее время большое внимание уделяется методу ситуационного управления процессами различной природы . При этом в качестве одной из основополагающих, также используется предпосылка о несопоставимо меньшем количестве возможных решений по сравнению с разнообразием ситуаций, в которых возникает необходимость их принятия.

Однако, такой подход предполагает значительные затраты на создание базы данных об объекте управления, включая программно-алгоритмическое обеспечение. В частности, требуется разработка так называемого тезауруса – однозначного словаря, в котором указываются значения отдельных слов и смысловые связи между ними. Как отмечает А.А.Поспелов: «Системы ситуационного управления не могут оптимизировать сам процесс управления. Они ориентированы лишь на такое управление, когда достигнутые результаты будут не хуже лучших результатов, которые мог бы получить человек» .

Ситуационным называют также метод управления по результатам , который после успешной апробации в Финляндии завоевал широкую популярность. Данный метод, а по существу – методология, органично сочетает разработку стратегических замыслов с их корректировкой в зависимости от ситуативного фактора, выделяя в качестве приоритета менеджмент организации. Характерно в этой связи соображение: «Цель – это направление, а не пункт назначения, поэтому достижение цели предполагает постоянную готовность к изменениям и реагирование на необходимость внутренних и внешних изменений» .

Литература

1. Минцберг Г., Куини Дж., Гошал С. Стратегический процесс. – СПб: Питер, 2001. – 684 с.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992. – 701 с.

3. Ваханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во Экономистъ, 2004. – 292 с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер Ком, 1999. – 414 с.

6. Пономаренко В.С., Пушкар О.І., Тридід В.М. Стратегічне управління розвитком підприємства. – Харків: ХДЕУ, 2002. – 639 с.

7. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегии. – СПб: Изд-во Питер, 2000. – 331 с.

8. Портер М. Конкуренция. – СПб: Изд. дом «Вильямс», 2001. – 495 с.

9. 10 кирпичей, из которых можно построить стратегию /www.iteam.ru

10. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982. – 399 с.

11. Шпанко А. О сущности понятия «стратегическая конкурентоспособность» //Экономика Украины. – 2007. – №6. – С. 45-49.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб: АО «КОРУНА», 1994. – 698 с.

13. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 671 с.

14. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2004. – 447 с.

15. Роджер Л. Сущность маркетинга /Маркетинг. – К.: Изд-во «Україна», 1994. – С. 18-56.

16. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг /Маркетинг. – К.: Изд-во «Україна», 1994. – С. 71-249.

17. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. – М.: АОЗТ «Интерэксперт», «ИНФРА-М», 1995. – 527 с.

18. Волков О.И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 519 с.

19. Пономаренко В.С., Ястремская Е.Н., Луцковский В.М. Механизм управления предприятием: стратегический аспект. – Харьков: Изд. ХГЭУ, 2002. – 251 с.

20. Кемпбелл Э., Саммерс Лаче К. Cтратегический синергизм. – СПб: Питер, 2004. – 414 с.

21. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 478 с.

22. Моисеев Н.Н. Элементы теории оптимальных систем. – М.: Наука, 1975. – 526 с.

23. Кох Р. Мифы корпоративной стратегии /www.iteam.ru

24. Финансовый бизнес-план /Под ред. В.М.Попова. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 477 с.

25. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. – М.: Технолог. школа бизнеса, 1992. – 191 с.

26. Янг С. Системное управление организацией. – М.: Советское радио, 1972. – 655 с.

27. Поспелов А.А. Ситуационное управление: теория и практика. – М.: Наука, 1986. – 284 с.

28. Управление по результатам /Т.Санталайнен, Э.Воутилайнен, П.Поренне, Й.Х.Ниссинен. – М.: ИГ «ПРОГРЕСС», «УНИВЕРС», 1993. – 319 с.