Яндекс Директ – крупнейшая в России сеть контекстной рекламы, конкурировать с ней может только Google AdWords . Контекстная реклама позволяет быстро привлекать посетителей на сайт, вы платите только за клики по объявлениям. Создание и дальнейшее управление рекламной кампанией не слишком сложное дело, однако, есть ряд нюансов, которые нужно знать обязательно. Они помогают сделать ваши рекламные кампании в Яндекс Директе эффективнее с экономической точки зрения.

Зачем Директ бизнесу? Ответов несколько:

Контекстная реклама в целом и Яндекс Директ в частности – самый эффективный вид рекламы, который позволяет привлекать нужно количество клиентов;
Целевой трафик можно получать уже в первый день работы вашего сайта, в отличие от поискового продвижения;
Можно настраивать таргетинг для показа объявлений только целевой аудитории, что для некоторых компаний просто необходимо.

Принцип работы

Для простоты, опишу коротко и пошагово принцип работы Я.Д. В примере возьмем компанию, которая продает авиабилеты.

Компания создает свое объявление;
Компания подбирает целевые запросы к объявлению;
Пользователь вводит поисковый запрос;
Яндекс показывает ему объявление, которое соответствует интересам пользователя, поэтому рекламу и называют контекстной;
Пользователь приходит на сайт и покупает авиабилет;
Альтернативный вариант: пользователь читает статью про страну на сайте, где ему показывают объявление, так как это сайт – партнер Яндекса.

В поисковой выдаче объявления выглядят так:

На сайте это будет так:

Яндекс.Директ играет роль связующего звена между клиентом и компанией. Учитывая долю Яндекса среди поисковых систем (более 50%), аудитория огромная. Более того, растет и доля тех, кто не только ищет информацию в интернете о товарах и услугах, но и покупает их там. Контекстная реклама дает такие возможности, которые современный бизнес игнорировать не должен.

Выбирайте именно «Профессиональный», так как этот вариант дает больше возможностей для настройки рекламной кампании. Если в настройках Яндекса у вас не установлена страна, то эти данные запросят у вас при создании кампании в Яндекс Директе. Далее вас попросят указать другие личные данные, тут все просто. Как видно, можно подключить даже SMS-уведомления.

Стратегия позволяет выбрать схему показов объявлений, стратегии есть с ручным управлением, а есть полностью автоматические. Всего есть 11 стратегий, в самом Директе можно прочитать их описание и выбрать то, что подходит именно вам. Больше всего автоматических стратегий, которые позволяют выбрать вариант в зависимости от текущих задач. Это может быть максимальная эффективность с точки зрения количества кликов и затрат, максимальное количество трафика или другие типы. Начинайте с «Наивысшей доступной позиции», это оптимальная стратегия для новичков. О стратегиях я еще поговорю ниже.

Дают возможность повышения или понижения цены клика для определенной аудитории. Тут есть три варианта корректировок:

Пол и возраст;
Для мобильных;
Для уже посетивших сайт.

Установить их можно в любой момент, поэтому вначале этот пункт можно пропустить, он не так важен.

Временной таргетинг позволяет установить время показа объявлений. Тут все просто, советов давать не буду, вы сами должны знать, в какое время вам нужны клиенты. Настраивать можно показ в любой час и в любой день недели. Если для вашего сайта имеет значение время, когда посетитель заходит на ваш сайт, то этот пункт настроек пропускать нельзя. Иногда бывает такое, что часть бюджета сливается ночью или в выходные дни совершенно впустую.

Расширенный географический таргетинг также является полезной функцией, но не для всех. Он позволяет показывать ваши объявления пользователям из других регионов, но только в том случае, если они в запросе указывают ваш регион. Рекомендуется оставить галку, а для некоторых сайтов это совершенно необходимо. Например, запрос «Гостиницы в Казани» логично показывать в любом регионе. А вот «заказать баню в Казани» нужно показывать только в Казани, очевидно, что эффективность такого объявления в любом другом регионе будет нулевая.

Единый регион показа для всех объявлений позволяет вручную установить географию показа вашей рекламы. В некоторых рекламных кампаниях это необходимо для повышения эффективности и для определения целевой аудитории по географическому признаку.

Единый адрес и телефон позволяет создать виртуальную визитку вашей компании, где можно указать разные данные, от времени работы и номера телефона, до станции метро и электронной почты. Все данные заполнять необязательно.

Теперь рассмотрим следующие настройки, которые завершают создание рекламной кампании в Яндекс.Директ, после чего можно переходить уже к созданию объявлений и добавления ключевых слов.

Позволяют задавать слова, при наличии которых в поисковом запросе ваше объявление не будут показывать. Туда добавляют слова, которые могут привести нецелевую аудиторию. То есть, главная задача минус-слов – исключить показ объявления по информационным запросам, оставив лишь коммерческие.

Позволяют настраивать показ объявлений на сайтах, которые являются участниками Рекламной Сети Яндекса. Настройки зависят от того, какие товары или услуги вы предлагаете. Для некоторых лучше трафик со страницы поисковой выдачи, а для других лучше трафик с тематических сайтов. Особенно когда речь идет о дорогих и специфичных товарах. Если отметить «не учитывать предпочтения пользователей», то объявления будут тематичны странице сайта, на которой они будут показываться.

По умолчанию будет поведенческий таргетинг, который учитывает интересы пользователя, а не тематику площадки. Если пользователь искал авиабилеты, Яндекс это запомнит и будет ему показывать соответствующие объявления на всех сайтах-партнерах, где разрешен поведенческий таргетинг.

Про показы по дополнительным релевантным фразам я еще поговорю ниже, пока оставьте все по умолчанию. Функция не будет работать, если не подключить Яндекс.Метрику.

Мониторинг сайта нужно обязательно включить (требуется подключение к Метрике). Если ваш сайт уйдет в оффлайн, то рекламная кампания будет остановлена. Если вы крутите рекламу ночью и на выходных, то без этой функции не обойтись. Ниже можно добавить счетчик Яндекс.Метрики.

Разметка ссылок будет добавлять метки к url с номером клика и передавать данные в Яндекс.Метрику. Функция полезная, ее стоит включить.

Создаем объявление

Флажок «Мобильное объявление» позволяет создать объявление для показа на мобильных устройствах. Для мобильных лучше создавать отдельные объявления, у которых есть своя специфика. Если этот пункт пропустить, Яндекс будет самостоятельно преобразовывать ваше обычное объявление для мобильных устройств.

Заголовок должен отображать суть объявления и в нем должна быть ключевая фраза. Занимаете продвижением сайтов? Напишет «Продвижение сайтов по всей России». Размер заголовка ограничен 33 символами, включая пробелы.

Текст объявления может иметь длину до 75 символов. Текст должен:

Содержать призыв к действию;
Содержать ключевую фразу;
В нем могут быть слова «скидка», «акция» и т.д. (если такие услуги есть на вашем сайте), для пользователей они являются дополнительным фактором, который побуждает их нажать на объявление.

Также можно добавить изображения, однако есть ограничение по минимальной цене клика для таких объявлений, в своем примере я не буду добавлять картинку. Также можно добавить быстрые ссылки:

Я добавил ссылки на страницы «Услуги» и «Цены», если у вас на сайте есть страницы, на которых посетитель сразу может получить то, что ему нужно, стоит добавить быстрые ссылки. Они часто повышают кликабельность объявления.

Уточнения – дополнительная строчка, в которой можно указать конкурентные преимущества. Показывать их будут только в 1-ом спецразмещении и при просмотре с ПК. Также они должны сперва пройти модерацию, это нужно для того, что бы сотрудники Яндекса проверили, соответствует ли заявленная информация действительности. Сейчас я это пропущу.

Адрес и телефон – позволят указать для объявления контактные данные с возможность добавить объявления для показа на Яндекс.Картах. Рекомендуется указать.

Итак, у меня получилось объявление следующего вида:

Так оно будет отображаться в поисковой выдаче. Можно посмотреть и другие варианты, а также то, как оно будет выглядеть на мобильных устройствах. На этом этапе самое сложное – составить хороший текст, так как нужно в минимуме символов указать максимум информации. Текст должен быть информативен и вызывать желание перейти по объявлению. Но нужно быть осторожным, так как если обманывать пользователей, у вас будет большое количество «пустых» кликов без реального результата и отказов на сайте.

Ключевые слова для объявлений

Яндекс Директ дает вам инструмент для подбора ключевых слов . Это ответственный этап, к которому нужно подойти очень серьезно. Нас интересует продвижение сайта, поэтому вводим эту фразу и сразу видим подсказки:

Желтым я отметил то, что добавлю, так как все эти ключи соответствуют услугам, которые оказывает моя компания. Можно пойти другим путем и нажать «Подобрать», тогда появится следующее окно:

Лучше пользоваться именно таким способом, так как тут отображается еще и количество показов. Но и подсказки игнорировать не стоит. В данном примере я не будут добавлять очень много ключевых фраз, моя задача – объяснить основные принципы. Но правильный подбор ключевых фраз может очень сильно повлиять на эффективность объявлений.

Этот пример объясняет принципы создания объявлений, на самом деле, именно так делать не нужно. Дело в том, что для каждой группы ключевых слов нужно создавать отдельное объявление. То есть, делать одно объявление с массой ключевых слов (как в примере) – ошибка. В моем примере для фраз, которые выделены желтым, нужно создавать отдельные объявления. Подобный подход повысит CTR и снизит стоимость клика, о чем я еще расскажу ниже.

В минус-слова я укажу следующее:

Эти слова исключат показа объявлений для тех, кто ищет информацию и, скорее всего не будет ничего заказывать. Опять же, минус-слов в этом примере мало, на деле их гораздо больше. Условия ретаргетинга я оставлю без изменений, регион показа оставлю «Россия», так как клиенты мне нужны из любого города. Про ретаргетинг у меня есть отдельная статья.

Корректировку ставок я не буду трогать в данном примере. Они позволяют задавать цену для определенной аудитории. Например, если вы считаете, что мужчины 25-35 лет будут вашей лучшей аудиторией, можно скорректировать ставки так, что для этой группы стоимость клика будет выше. Метки я также не буду задавать в данном примере.

Как видно, некоторые настройки дублируют настройки рекламной кампании, поэтому их лучше указывать именно там, что бы не вводить их каждый раз заново. В любой момент вы можете изменить настройки как всей рекламной кампании в Яндекс.Директ, так и отдельной группы объявлений.

На этом создание группы объявлений мы заканчиваем и переходим к выбору ставок.

Устанавливаем цены на клик

Яндекс.Директ автоматически покажет нам цены. Здесь нужно знать следующие вещи:

Спецразмещение – верхняя часть страницы;
Гарантия – показы в нижней части страницы.

По объявлениям, которые находятся в верхней части страницы, трафика гораздо больше, но стоят они дороже. Иногда бывают ситуации, когда гарантия может быть дороже спецразмещения, но это встречается редко. Так бывает из-за плохих настроек объявления, это своего рода наказание от Яндекса.

У меня получается такая картина:

Не пугайтесь высоких цен, тут как раз дело в ключевых словах и в том, что не настроен регион показа. Понятно, что по такому запросу и по всей России конкуренция большая, поэтому и цена такая.

Яндекс.Директ работает по принципу аукциона. Кто больше заплатил – того объявление и покажут. Видно, что по запросу «seo продвижение» вход в спецразмещение стоит 2500 рублей (это максимально возможная цена). Если цена будет немного меньше, то мое объявление покажут тогда, когда не будет других рекламодателей, которые перебьют мою ставку. Если такие рекламодатели есть, то ваше объявление будет показываться не на странице в поисковой выдаче, а на сайтах-партнерах. Там цены ниже, чем в поисковой выдаче.

Для показа на сайтах-партнерах нужно также создавать отдельные объявления в Яндекс.Директе. В них отключайте показы в поиске, а в объявлениях для поиска, отключайте показ на сайтах-партнерах.

Однако меня цена в 2500 рублей за клик не устраивает, поэтому я сделаю то, о чем говорил выше, а именно создам объявление для другой группы ключевых слов и укажу регион.

Видно, что цена стала гораздо ниже. Именно поэтому нужно создавать отдельные объявления для разных групп ключевых слов. Кроме того, у таких объявлений будет выше CTR, чем у тех, что по общим фразам. Да, минус-слова позволяют исключить информационные запросы, но все не предусмотришь.

После того, как вы нажмете «Сохранить», вас перекинет на следующую страницу, где Яндекс.Директ покажет продуктивность объявлений исходя из собственной оценки. Продуктивность рассчитывается исходя из множества факторов, но в целом, чем выше этот показатель, тем ваше объявление эффективнее по соотношению цены и качества.

Видно, что у второй ключевой фразы продуктивность выше, просто потому, что регион в данном случае «Республика Татарстан». Также обратите внимание и на «продвижение сайта» - цена при указанном регионе в 5 раз ниже, чем без этой опции. То есть, если вам нужно собрать трафик со всей страны, то вы:

Создаете группы объявлений по ключевым словам;
Создаете группы для разных регионов.

В моем случае можно запрос «продвижение сайтов» показывать в 10 регионах и для каждого создать отдельное объявление, но эффективнее будет объявление с заголовком «продвижение сайта + регион».

Далее объявление нужно отправить на модерацию. Ее скорость зависит от количества объявлений, страниц для перехода и от объема ключевых слов. Модерация объявления в Яндекс.Директ редко длиться дольше 48 часов, обычно ответ приходит в течение дня. Если проверка затянулась – не стесняйтесь и обратитесь в службу поддержки, там есть функция обратной связи.

О выборе стратегии показов

По умолчанию мы оставили стратегию «Наивысшая доступная позиция», она будет показывать ваши объявления на самых высоких позициях, но стоимость перехода будет максимальной. Иногда нужно выбрать другую стратегию, здесь я дам несколько советов.

Если вас интересует трафик по минимальной цене, то выбирайте «Показ в блоке по минимальной цене», для этого также можно выбрать «Недельный пакет кликов», где можно указать нужное количество кликов, а также задать максимальную цену.

«Средняя цена клика» позволяет получить максимальное количество кликов, в этом случае можно указать расходы в неделю, а Яндекс.Директ сам будет устанавливать ставку автоматически. «Недельный бюджет» позволяет также установить бюджет расходов на неделю, но также там можно с помощью подключенной Яндекс.Метрики установить конверсию по целям.

«Независимое управление» позволяет показывать ваши объявления только на тематических площадках, на скриншоте видно, что я отключил их показ в поисковой выдаче. На самом деле, ничего сложного в этих стратегиях нет, но единственную выгодную сказать затруднительно, ведь каждая рекламная кампания – индивидуальна. Понять, что для вас выгоднее, помогут эксперименты, в ходе которых и выявляются самые эффективные стратегии.

Директ Коммандер

Директ Коммандер помогает в управлении большими кампаниями, он будет полезен, если кампаний у вас несколько. Скачать его можно по этой ссылке . Программа полезная и действительно облегчает работу в Яндекс.Директ. Если у вас несколько объявлений, то можно обойтись и без него, а вот если их десятки и сотни, то без Коммандера не обойтись.

Для входа введите свои учетные данные Яндекса, после нажмите «Получить кампании» и Директ Коммандер автоматически загрузит все данные. Также нажмите «Получить группы» и «Получить объявления». Видно, что работать в этой программе удобнее, чем в веб-интерфейсе, так как тут можно переключаться между кампаниями и объявлениями мгновенно.

Здесь также можно создавать, редактировать, отправлять на модерацию, отключать и включать показ объявлений, то есть, весь функционал веб-интерфейса Яндекс.Директа сохранен. Но, на мой взгляд, в веб-интерфейсе именно создавать объявления несколько удобнее.

А/Б тесты в Коммандере

Директ Коммандер хорош тем, что с его помощью легко проводить А/Б тестирование (иначе это могут называть сплит-тесты). Их суть заключается в тестировании объявлений с разными настройками для выявления самого лучшего результата. А/Б тесты в контекстной рекламе (и не только) очень полезный инструмент, без которого создать действительно эффективную кампанию может только человек с большим опытом. Но и опытные люди используют сплит-тесты.

Тестировать разные объявления в Директ Коммандере очень просто. Сперва выберите уже созданное объявление и просто скопируйте его и вставьте (правой кнопкой мыши).

Текст объявления и заголовки;
Отображаемый адрес
Отсутствие или наличие адреса, цены, телефона, быстрых ссылок.

Иногда бывает так, что лишь одно слово в тексе может очень сильно поменять CTR объявления, поэтому пробуйте разные варианты и выбирайте лучшие. Особенно это необходимо тогда, когда бюджет на рекламную кампанию большой, здесь потратить часть средств на А/Б тестирование просто выгодно.

О модерации объявлений

Реклама продуктов, которые нельзя рекламировать или они являются законодательно запрещенными к распространению;
Использовать на изображениях контактных данных или логотипов компании;
ЗАГЛАВНЫЕ буквы в тексте или заголовке.

Для целого ряда товаров вам необходимо будет предоставить подтверждающие документы (сертификаты, лицензии). Там целая категория товаров и услуг, таких как пиротехника, лекарства, пассажирские перевозки, страхование и т.д. Со списком полностью, а также с требуемыми документами можно ознакомиться .

Если вы получили отказ, исправьте указанные ошибки и снова отправьте объявление на модерацию.

Прогноз бюджета

Контекстная реклама не требует легкомысленного подхода, планировать бюджет нужно. В идеале вы должны понимать, сколько посетителей вам нужно привлекать и сколько из них должны стать клиентами. Это четкие цели, которые нужно ставить. Для прогнозирования бюджета есть отдельный инструмент. Им можно пользоваться еще до создания объявлений и рекламной кампании.

Вы точно также вводите список ключевых фраз, а Яндекс посчитает количество посетителей и сумму, которую вы заплатите за их привлечение. Замечу, что эти данные относительные, ведь цены могут меняться, рекламодатели могут уходить и приходить, что влияет на стоимость. У меня получилось вот так:

Я выбрал «Спецразмещение», видно, что мне придется потратить 3453 рубля, что привлечет около 388 посетителей на сайт. Эти данные позволяют примерно оценить бюджет, но он всегда будет отличаться, может быть как в плюс, так и в минус. Ведь Яндекс не может точно предсказать CTR каждого объявления, он может только на основе своих данных и статистики вывести примерные показатели.

Видно, что у фразы «Продвижение сайта в Казани» стоит вопросительный знак. Это означает, что спрогнозировать бюджет по этой фразе Яндекс не может, так как там очень мало запросов. На это обращать внимания не стоит, такие объявления могут быть очень эффективными.

Оцениваем эффективность Яндекс Директ

Существует много метрик, по которым отслеживают эффективность контекстной рекламы в Яндекс.Директе. Это:

Коэффициент конверсии;
Поведенческие факторы привлеченных посетителей и другие данные.

Разумеется, самое главное для бизнеса – финансовые показатели. Яндекс.Директ не панацея, которая обязательно будет приводить вам клиентов. Нет, клиенты будут, но если затраты на их привлечение больше, чем вы на них зарабатываете, какой тогда смысл в контекстной рекламе?

Да, для ряда компаний Я.Д может быть основным источником клиентов, но небольшие компании, которые работают в конкурентной среде, должны искать и другие способы. Вы видели цены на примере «Продвижения сайтов», это действительно дорого, но только если не вникать в настройки.

Рассказать в одной статье все о Яндекс Директе и контекстной рекламы нельзя, нюансов очень много, о них я поговорю в других статьях. Но, я думаю, что после прочтения этой статьи новичком в Яндекс Директе вы уже не являетесь и сможете использовать этот эффективный инструмент для привлечения посетителей и клиентов.

Контекстную рекламу в Яндекс.Директ можно настроить, даже если вы не профессионал. Вряд ли у вас получится настроить качественную рекламную кампанию сразу, но если следовать советам в этой статье, то у вас получится не хуже, а то и лучше конкурентов.

В интернете очень много уроков и курсов по настройке Яндекс.Директ. Если вы планируете и дальше вести рекламные кампании самостоятельно, то лучше изучить первоисточник — справку Яндекс.Директ http://direct.yandex.ru/help/ , там есть почти всё и бесплатно. 90% статей и курсов в интернете — это пересказ официальной справки.

Но если времени совсем мало, тогда эта статья в помощь.

Суть контекстной рекламы.

Контекстная реклама позволяет рекламодателю показывать свои объявления в ответ на введенные людьми фразы в поисковую строку. А настройка рекламы заключается в выборе фраз, по которым показывать объявления и составлении этих самых объявлений. Причем объявления должны вести на соответствующие страницы на вашем сайте.

Спрос (потребность) — фраза, которую вводит человек в поисковую систему. Например «купить тренажер для пресса». Т.е., очевидно, что человек хочет купить тренажер и мы понимаем какой (для пресса).
Предложение — это ваше объявление, которое показывается в ответ на эту фразу. Для нашего примера правильно показать объявление, суть которого: «У нас есть тренажеры для пресса, продаем».
И опять же предложение — это страница на вашем сайте куда ведет объявление. Когда человек кликнул на объявление, он попадает на страницу с описанием тренажера для пресса (или каталог таких тренажеров)

Вы должны хорошо понимать на какие потребности направлено ваше предложение, чтобы правильно выбрать фразы для показа объявлений.

И еще, поисковыми системами пользуются десятки миллионов людей в день. Вы должны понимать, что ваше объявление увидит очень много людей, а объявление может показываться тысячи раз в день. Поэтому ошибки в рекламных компаниях очень быстро отнимают ваш рекламный бюджет.

Ваша задача охватить только тот спрос, под которое у вас есть предложение.

Основные ошибки новичков

И основные ошибки, которые бывают у начинающих, связаны с непониманием сути рекламы и ленью. Эти ошибки не дают встретится спросу и предложению:

Для показа объявлений выбираются слишком общие фразы , которые не содержат сформулированной потребности. Например, для нашего случая фразы «тренажер», «спорт», «идеальный пресс» — не подходят, т.к. неизвестно, что человек вообще ищет и собирается ли покупать, а мы занимаемся только тренажерами для пресса.
Выбираются фразы, в которых сформулирована неточная потребность , по которой не понять, ваш это клиент или нет. Например фраза «купить тренажер» нам тоже не подходит, ведь тренажеры бывают разные, а мы рекламируем для пресса.
В тексте объявления нет четкого предложения . Например, если наш единственный товар — ролик для пресса, то мы МОЖЕМ написать в объявлении что мы продаем «тренажер для пресса». Но тогда по нему будут кликать и те люди, которые ищут другие типы тренажеров. А мы платим за каждый клик. Лучше сразу писать «Продаем ролик для пресса».
Ну и самая грубая ошибка — отсутствие посадочной страницы . Если человек перешел по нашей рекламе, то он ожидает увидеть то, о чем говорится в рекламе. В нашем случае он ожидает увидеть цены, фото и описание тренажера. А если он попадает на главную страницу сайта, где просто новости из мира спорта?

Еще раз. Ваше объявление должно отражать суть вашего предложения и показываться в ответ на фразы, по которым можно понять, что человек — ваш клиент. Если показывать размытые слишком общие объявления в ответ на слишком общие фразы, то люди будут кликать по вашим объявлениям, а вам придется оплатить эти клики.

Представьте себе пример. Человек вводит запрос «хочу что-нибудь купить». А вы ему показываете объявление «купи что-нибудь у нас». Он переходит по рекламе и оказывается что вы продаете цемент, а он хотел велосипед. Вы деньги за клик заплатили, а клиент ушел.

Где найти фразы для показа объявлений

Самый простой способ это сервис http://wordstat.yandex.ru/ . Там вы вводите слова и видите, что люди искали с этими словами. Это и есть фразы из которых вам нужно выбирать.

Самый быстрый способ подобрать фразы и избежать ошибок, это предварительно .

Учтите, что цифры напротив слов — это общее количество показов ВСЕХ ФРАЗ СОДЕРЖАЩИХ ЭТО СЛОВО. Чтобы узнать точное количество показов конкретного словосочетания или слова, нужно взять их в кавычки » «. Это очень важно.

Например, фраза «купить тренажер» — примерно 50тыс показов. А фраза «купить тренажер для пресса» — около 1тыс. Больше показов, означает, что больше людей увидят ваше объявление, но мы уже обсудили что такие показы и ненужные клики нам не нужны. Кроме того, если объявление часто показывается, а по нему не кликают (если у вас хорошо сформулировано объявление, показывается по очень общей фразе и люди сразу понимают, что они искали не это), то стоимость клика начинает расти (об этом в другой раз).

Ну и теперь несколько советов, если вы решились на рекламу в Яндекс.Директ

Обязательно использовать профессиональный интерфейс (при регистрации можно выбрать). Если сложно в нем разобраться, прочитайте раздел помощи. Если не хочется разбираться — лучше не тратьте деньги, а наймите кого-то.
Не забывайте указывать время и регион показа рекламной кампании. Желательно на каждый город создавать свою рекламную кампанию (в разных города разная стоимость клика и вы сможете регулировать клик для каждого города отдельно, иначе придется выставлять стоимость по самому дорогому городу)
Берите ключевые фразы в кавычки » «, чтобы ограничить показ объявлений именно по заданной фразе. Можно обойтись и без кавычек, но тогда надо , по которым показы объявлений исключаются.
Подбирайте фразы состоящие из нескольких слов (желательно 3-4), обычно такие фразы содержат четко сформулированную потребность и вы можете показать конкретное предложение.
На одну фразу только одно объявление! Это позволяет для каждой конкретной фразы составить свое объявление и в дальнейшем его улучшать. По каждой потребности сформулированной в одной фразе, желательно сделать свое объявление с предложением под эту потребность.
Используйте в заголовке объявления слова из ключевой фразы, тогда при показе объявления совпадающие слова будут выделены жирным текстом.
Чтобы ваше предложение действительно было четким, используйте в объявлениях цены, сроки, модель, регионы доставки. Тогда к вам будут переходить действительно заинтересованные люди.
Отслеживайте статистику каждый день. Если какая-та фраза очень быстро набирает число показов и по ней мало кликов, то значит вы взяли слишком общую фразу и ваше объявление при этом не соответствует тому, что ищут люди.

Беспроигрышный вариант настройки Директ для новичка

Этот совет для тех, кто вообще ничего не понял и боится потратить деньги зря.

Выберите только одну фразу для показа своей рекламы, но такую, по которой сразу понятно, что человек готов потратить деньги (фразы со словами «купить», «заказать»). Составьте такое объявление, из которого человек сразу поймет, что вы то ему и поможете. Запускайте рекламу, смотрите на результат. Затем добавляйте по одной новой фразе каждый день и пишите под каждую фразу новое объявление.

Отслеживайте статистику и через несколько дней вы поймете как работает контекстная реклама и сможете добавлять и большее количество фраз и объявлений.

Выпуск №119. С чего начинать изучение контекстной рекламы?

Если вы приняли решение самостоятельно планировать и контролировать контекстную рекламную кампанию, лучше начать со знаний. Все начинается с общего представления о механизме. Со временем ваши знания будут только крепнуть. Пока предлагаем вам несколько вопросов, на которые вы должны получить ответы в первую очередь.

Где работать?

Что такое контекстная реклама и как работает Яндекс.Директ

Как формировать список ключевых слов, «минус-слов»?

Именно ключевое слово является условием показа вашего объявления. Нужно проработать все сочетания и вариации, чтобы не упустить потенциальных клиентов. Не менее важны «минус-слова», то есть специфические условия, в которых ваше предложение показываться не должно.

Эффективное семантическое ядро — тонкости составления

Как провести тестирование?

Чтобы убедиться в эффективности объявлений для рекламной кампании, необходимо провести тестирование. Это сэкономит ваши деньги и улучшит результативность контекстной рекламной кампании.

Как составлять объявления?

Именно грамотно написанное объявление является основой успешной рекламной кампании. Есть правила, которых надо придерживаться, и определенные тонкости, которые влияют на качество объявления. Об этом вы можете прочесть в . Кроме того, вы должны знать, как облегчить рутинные задачи. Для этого специалисту по контекстной рекламе пригодится Microsoft Excel.

Вы можете составлять объявления с помощью автоматизированных сервисов на основе популярных шаблонов. Генерация значительно экономит время и снимает с вас эту задачу.

Как составить эффективное рекламное объявление по версии Яндекс.Директ
Повышение кликабельности контекстных рекламных объявлений

Как устроен аукцион?

Понимание механизма аукциона контекстной рекламы влечет за собой понимание формирования цены за клик и успешное участие в нем. Какая связь между CTR и стоимостью клика или размещения выше? Понимание этих пунктов способно сэкономить вам деньги.

Как использовать контекстную сеть?

Вы можете определить, на каких сайтах сети Яндекс или Google будет показано ваше объявление. Оплата производится только за переходы на ваш сайт, т. е. реальный трафик.

Яндекс.Директ — система размещения контекстной рекламы

Как настроить рекламную кампанию и управлять ею?

Мало составить список ключевых слов и написать объявление. Вы должны четко понимать, каких результатов хотите достичь. Для этого нужно будет определиться с таргетингом, стратегией и критериями показов.

Контекстная реклама: инструменты, настройка, правила работы
Как настроить эффективный контекст за час. Чек-лист для самых занятых
15 рекомендаций для успешной контекстной рекламной кампании

Какой должна быть целевая страница?

Показанное ключевое слово или клик не продают товар. Продает ваш сайт, а именно целевая страница, которая должна быть «готова» убеждать потенциального покупателя.

Как анализировать?

Прежде всего необходимо запомнить два инструмента — Яндекс.Метрика и Google Analytics . Именно по результатам, которые вы увидите здесь, можно составить мнение о том, насколько она успешна и выгодна.

Google.Analitics и Яндекс.Метрика: сравниваем, используем, выбираем

Для чего нужен ремаркетинг?

Что делать, если пользователь кликнул на объявление, но не перешел? Использовать ретаргетинг (ремаркетинг), чтобы сделать его покупателем. Ему был посвящен наш .

Волшебный ремаркетинг от Google AdWords: как добиться лучших результатов в контексте?

Как сберечь бюджет?

Если вы умеете управлять ставками в ходе рекламной кампании, бюджет будет оправданно вложен. Научиться этому можно и даже нужно.

Как автоматизировать процессы?

Можно воспользоваться сервисами для автоматизации подбора ключевых слов, «минус-слов», составления объявлений, управления ставками и т. п. Тем не менее, предварительно есть смысл вникнуть в механизм, чтобы понять, корректно ли он работает.

Прошли времена, когда SEO-шники «на сдачу» создавали контекстную рекламу — рынку PPC нужны грамотные специалисты. В этой статье мы отвечаем на вопросы, которые волнуют многих новичков. Вы узнаете, какие личные качества необходимы для работы с контекстной рекламой, а также найдете полезные советы и ссылки.

В первой части — преподаватель курсов «PPC: контекстная реклама» — поможет избавиться от иллюзий и понять, подходит ли вам подобная работа. Во второй я расскажу, с чего начать изучение PPC и каким источникам стоит доверять.

Найти настоящего специалиста по контекстной рекламе не так просто:)

Чтобы понять, как работает PPC-специалист, представьте себе программиста, который пишет код и при этом рифмует строчки ямбом. В контекстной рекламе нужно подстроиться под ограничения рекламных систем и создать оригинальную рекламу, которая понравится потенциальным клиентам и будет выделятся среди конкурентов. В этом сложность и прелесть нашей работы.

Специалисты по контекстной рекламе не только влияют на то, что пользователи увидят в поиске, — они помогают бизнесу привлекать новых клиентов и возвращать старых. Хорошие специалисты помогают клиентам обнаружить и исправить проблемы, а значит — делают этот мир немножко лучше.

Еще одно преимущество работы в сфере PPC — это динамика. Вы достаточно быстро увидите результат своей работы, и в большинстве случаев не придется ждать полгода, чтобы понять, эффективна ли ваша стратегия. А в плане саморазвития — просто не сможете стоять на месте: сфера постоянно и быстро развивается.

В первую очередь необходимо разобраться, какими личностными качествами вы должны обладать. После тестового задания и успешного прохождения нескольких собеседований начнутся трудовые будни, так что нужно быть морально готовым.

1. Аналитический склад ума

Создать и запустить рекламные кампании — треть пути. Главное, чтобы реклама приносила клиенту результат, а для этого необходимо регулярно оптимизировать кампании. Специалист должен выдвигать гипотезы и путем анализа большого объема данных (из рекламных аккаунтов, систем аналитики, от клиента) искать их подтверждение или опровержение.

По результатам аналитики специалист формирует план работ в рекламных аккаунтах. Зачастую этот список состоит из монотонных задач: перегруппировать ключевые слова, расширить перечень таргетов для контекстно-медийной сети, исключить информационные ссылки в динамических поисковых кампаниях и тому подобное.

Кроме того, существует пул необходимых ежемесячных работ: расширить список минус-слов поисковых кампаний, исключить нерелевантные минус-площадки в медийных кампаниях, обновить баннеры.

3. Настойчивость

Порой в работе бывают ситуации, что перепробовал все возможные варианты, а результата нет. И тут начинается самое сложное: переделывать в седьмой раз, например, медийную кампанию, искать нестандартные подходы, экспериментировать и при этом пытаться критично смотреть на проделанную работу.

4. Умение четко и грамотно излагать свои мысли

Это заблуждение, что специалисту по контекстной рекламе не нужно общаться с людьми. Да, общения меньше, чем у Project или Sales Manager, но все же специалисту необходимо коммуницировать с коллегами, технической поддержкой рекламных систем, программистами, дизайнерами, клиентскими маркетологами, а порой — принимать участие в скайпколлах и встречах с клиентами. Поэтому следует научиться четко формулировать мысли, грамотно писать, аргументированно отстаивать свою позицию.

5. Самообучаемость

Сфера контекстной рекламы очень быстро развивается. То, что казалось новинкой два месяца назад, сегодня считается обыденной вещью. Чтобы работать эффективно и максимально использовать возможности рекламы, надо следить за обновлениями рекламных систем, новыми инструментами и тенденциями рынка.

Специалист должен быстро разбираться в том, что видит первый раз в жизни: новые рекламные инструменты, системы аналитики, CRM клиента. При этом придется работать с самыми разными тематиками — твердотопливные котлы, LED лампы, лазерная косметология.

6. Многозадачность

Задач и информации будет много. Контекстная реклама приносит быстрый результат: сегодня запустили рекламу — завтра уже есть первая статистика для анализа. Решения нужно принимать быстро, количество задач на день растет в геометрической прогрессии.

Если вышеперечисленные пункты вам близки или вы настойчиво развиваете эти качества, смело переходите к следующему вопросу.

Работодатель охотнее возьмет на работу претендента, у которого, кроме желания и горящих глаз, будут базовые знания.

Изучайте теорию. Если что-то хотите настроить впервые, внимательно читайте справку и публикации по теме. Не доверяйте своей интуиции и не ведитесь на обманчивую простоту интерфейса — одна коварная галочка в настройках может испортить результат вашей работы.

Информации о PPC можно найти очень много, главное не потеряться в этом потоке и понять, что вам нужно. Основные направления, на которых стоит сосредоточиться:

Базовые знания вы можете освоить самостоятельно, либо на специализированных курсах. Рассмотрим оба варианта.

1. Семинары и курсы контекстной рекламы

Не идите на курсы, где будут учить «как настроить рекламу за 5 минут и заработать миллион». В контекстной рекламе нет готовых универсальных рецептов, всегда нужно учитывать много факторов: с каким проектом нужно работать, сезонность, предложения конкурентов и так далее. Если вы хотите получить вакансию и стать хорошим специалистом, не гонитесь за громкими обещаниями, а серьезно подойдите к изучению основ.

Нетология — дистанционные видеокурсы;
WebPromoExperts — дистанционные курсы и наборы групп в Киеве;
EMPO — дистанционные курсы;
I-Marketing.ua — проводят курсы в Киеве, больше сосредоточены на таргетированой рекламе в социальных сетях.

Бесплатные курсы по контекстной рекламе регулярно проводит агентство Netpeak в Одессе и Харькове. В скором будущем стоит ожидать курсы и в Киеве. Пройти отбор могут только новички, которые заинтересованы работать в компании. Чтобы не упустить возможность, следите за нашими соцсетями и обновлениями на странице Образовательного центра .

Бесплатные онлайн-курсы чаще всего создают команды рекламных платформ:

Также стоит обратить внимание на бесплатные лекции для новичков от сервиса eLama.ru. У них хорошо структурированы основы контекстной рекламы, есть вопросы для самопроверки и ответы на них.

Несколько полезных советов:

1.2. , которые будете получать на курсах. Вы должны уметь применять свои знания, понимать что и зачем используется.

1.3. Не стесняйтесь задавать вопросы преподавателю: показать, что вы что-то не поняли, не так стыдно, как потом слить рекламный бюджет.

1.4. Не рассчитывайте, что на курсах вы получите абсолютно все знания , необходимые для работы, — это только база, на основе которой вы сможете развиваться дальше.

2. Официальная справка — ваш лучший друг

Всегда сначала ищите информацию в официальной справке. Если не можете найти в справке или там сложно написано — обращайтесь к другим источникам.

Новичку просто потеряться среди справочных объяснений: информация не всегда изложена понятно, а важные нюансы могут быть спрятаны в примечаниях к примечаниям. Один из самых удобных способов обучения — видеоролики.

Если вы ищете ответ на конкретный вопрос — просто введите его в поиске YouTube, но всегда обращайте внимание на дату публикации и авторитетность лектора.

3.1. В Google есть много официальных YouTube-каналов, сегментированных по инструментам и разным странам. Контент различается, поэтому стоит подписаться на все:

англоязычный канал Google Рекламы ;
англоязычный канал Google Analytics ;
русский канал Google Рекламы — «Google для бизнеса »;
украинский — «Академія Google Ads ».

3.2. Официальный YouTube-канал от Яндекс.Директ — «Обучение рекламным технологиям ».

3.3. Много видео по контекстной рекламе вы найдете на сайте SeoPult.TV и их YouTube-канале . Для новичков будет полезной рубрика «Просто о сложном».

3.4. Регулярно проводит бесплатные вебинары по контекстной рекламе WebPromoExperts. Вы можете зарегистрироваться на новые вебинары на сайте или посмотреть записи на YouTube-канале. Особенно рекомендую обратить внимание на онлайн-конференции PPC Day.

3.5. В выпусках видеорубрики блога #НАПАЛЬЦАХ смотрите короткие видео с ответами на конкретные вопросы.

4.1. Книги — традиционный источник знаний, но для изучения контекстной рекламы они редко подходят, потому что за время подготовки текста к печати интерфейс и инструменты рекламных систем могут поменяться. Если же вы привыкли изучать все новое под звуки шуршания бумаги, рекомендую обратить внимание на книгу Перри Маршалла и Брайана Тодда «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google Рекламы» — помогает сформировать общее видение работы с контекстной рекламой.

Также вам могут быть полезны электронные книги Ingate . В большинстве случаев в них хорошо структурирована информация и предоставлены комментарии специалистов.

4.2. Ищите актуальную информацию в специализированных блогах и на информационных сайтах. Полезные ресурсы об интернет-маркетинге вы можете найти в подборке «120 блогов по интернет-маркетингу

Самые влиятельные эксперты PPC по версии PPC Hero.

5. Пользуйтесь чек-листами

Все опытные специалисты имеют в своем арсенале набор чек-листов, чтобы исключить человеческий фактор и не упустить важные детали. Тем более перечни обязательных пунктов при настройке и оптимизации рекламы будут полезны новичкам. Несколько ссылок:

6. Где вам помогут?

Ищите профессиональные сообщества или задавайте вопросы в комментариях под тематическими публикациями, в блоге Netpeak вам точно ответят.

в Сообществе рекламодателей Google вы можете задать вопрос по работе с Google Рекламой или Analytics. Для мотивации участников сообщества Google использует разные плюшки, поэтому вам скорее всего дадут качественный ответ.
в группе PPC-Club также отвечатают на вопросы по контекстной рекламе, а все ответы собирают в базе знаний .
в Facebook стоит обратить внимание на сообщество «

Один из наиболее эффективных видов рекламы - контекстная. Так, по данным «Яндекса», объем этого рынка ежегодно увеличивается на 40 %, клиентский отклик на поисковые объявления достигает 5 %, тогда как в медийной и баннерной рекламе этот показатель в среднем не превышает 0,5 %. Для достижения хорошего эффекта нужно знать правила применения контекстной рекламы и соблюдать технологию ее использования. Расскажем о них.

Кирилл Самошонков ,

генеральный директор, «Новатика», Москва

В этой статье вы прочитаете:

Эффективная контекстная реклама способна серьезно поправить положение дел любой компании. Площадки интернет-рекламы предлагают несколько вариантов размещения - текстовые объявления, медийно-контекстные (текст и баннер) и просто медийные баннеры. Большинство специалистов справедливо считают, что медийные и медийно-контекстные баннеры больше подходят для имиджевых кампаний (работают на визуальную память и являются аналогией традиционной рекламы: клиент увидел и, даже если на сайт не перешел, запомнил вас), а для рекламы товаров и услуг лучше пользоваться текстовыми объявлениями - эффективной контекстной рекламой.

Контекстная реклама - объявления с результатами поиска, которые показываются в самых заметных местах интернет-страницы. Обычно это верхний левый угол (первые одна-четыре ссылки) и правое поле. Основные площадки (более 90 % объема контекстного размещения), как несложно догадаться, совпадают с популярными поисковиками - «Яндексом», Google, Rambler, а сервисы для рекламодателей называются соответственно «Яндекс.Директ», Google.Adword и Begun.

Принцип контекстной рекламы заложен в самом ее названии: объявления рекламодателей показываются при контекстном совпадении с ключевыми словами в запросе пользователя. Так, объявления об установке пластиковых окон будут показаны при запросе «установка стеклопакетов» или «пластиковые окна цены», а объявление «скидки 40 % на пылесосы LG» покажется по запросу «купить пылесос» и «акции на бытовую технику LG».

За счет чего достигается эффективность контекстной рекламы

За счет попадания непосредственно в целевую аудиторию, только к тем пользователям, которые ищут в интернете информацию о конкретном продукте или услуге, - эффективная контекстная реклама имеет очень высокий отклик и считается одним из лучших инструментов продвижения. Поэтому она очень популярна: на основных интернет-площадках проходят миллионы рекламных кампаний в год. Преимущества контекстной рекламы в том, что она доступна (продвижение в интернете через контекст можно начать при минимальном бюджете) и тем, что клиент сам может регулировать интенсивность продвижения в соответствии с конкретными задачами.

Главная задача контекстных объявлений в том, чтобы потенциальный клиент кликнул на ваше объявление и перешел на сайт. Очень хорошим считается пример контекстной рекламы, когда доля клиентов, перешедших на сайт компании, достигает 5–7 % общего числа увидевших контекстное объявление. Хотя в нашей практике есть примеры, когда эта доля достигала 30 %.

Осторожность не помешает

Несмотря на кажущуюся простоту, этот способ продвижения требует от рекламодателя очень серьезного к себе отношения, знания теории и инструментов управления эффективностью. Тем более что сейчас сфера интернет-технологий находится в стадии бурного развития и непрофессионалу будет сложно отследить последние новшества для грамотного продвижения в сети. Поэтому в рамках крупных кампаний на высококонкурентных рынках для разработки контекстной рекламы привлекаются планировщики, райтеры, аналитики.

Если ресурсы для выполнения задачи ограничены и не позволяют пользоваться услугами специалистов по продвижению, нужно максимально подготовиться к самостоятельному покорению вершин контекста. Как минимум для того, чтобы из-за незнания специфики инструмента не спустить на ветер всего за неделю годовой рекламный бюджет компании.

Для тех, кто решился самостоятельно, без помощи посредников и рекламных агентств (а таковых в рунете насчитывается уже более 2000) запустить кампанию контекстной рекламы, сейчас существует огромное количество подсказок в виде подробных и внятных инструкций на сайтах провайдеров контекста, также в сети можно найти советы от профессионалов этого рынка.

Предназначено для всех

Практически любой бизнес, даже самый нишевый, найдет через контекст своих потребителей. Работаете ли вы на рынке b2c или b2b - разницы нет. Если покупатели ваших товаров и услуг есть в сети, значит, один из самых коротких путей к ним - контекстная реклама. Тут настолько гибкий современный инструментарий, что позволяет найти своего клиента, даже если в интернете их совсем немного.

Например, один из наших клиентов - производитель мобильных и быстровозводимых бетонных заводов. Понятно, что покупателей его товаров мало, но настройки, которые предоставляют площадки, позволяют приводить на сайт клиента стабильное количество целевых потребителей. Причем бюджет рекламной кампании остается невысоким, а результаты - эффективными.

Выбор площадки

Как я говорил раньше, сегодня существуют три основных провайдера контекстной рекламы - «Яндекс.Директ», Google.Adword и Begun. Аудитория везде более или менее сбалансирована, разница лишь в нюансах. Считается, что площадку Google облюбовало молодое поколение с техническим уклоном, «Яндексом» пользуются люди среднего поколения, а более взрослое поколение отдает предпочтения Rambler.

Кроме того, активно развиваются рекламные возможности в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook. Несомненным плюсом социальных медиа считается подход к охвату аудитории. Если преимуществом контекстной рекламы является то, что клиенты определяются по их запросам, которые они вводят в поисковую строку, то здесь благодаря добровольно предоставленным участниками анкетным данным можно нацелить показ объявлений по полу, возрасту, семейному положению, должности, интересам и многим другим параметрам вплоть до используемого оператора мобильной связи.