План

1. Трудовые движения как предмет психологического исследования

2. Рабочие движения

3. Особенности трудовых движений человека

1. Трудовые движения как предмет психологического исследования

Все виды трудовой деятельности реализуются в сенсомоторно регулируемых движениях. Задачи подготовки производства также реализуются с помощью сенсомоторно регулируемых движений, таких, как письмо, черчение, ввод с помощью клавишей или свето­вого луча данных в диалоговую систему. Следовательно, и речь является сенсомоторным регулируемым процессом.

Значимые для производства аспекты можно обобщить в виде тезисов следующим образом:

1. Психические процессы чаще всего проявляются в действии, которое направлено на решение задач. Поэтому к области психологических исследований относятся не только умственные опера­ции, но также и практические действия и даже движения, которые необходимо еще более точно определить.

2. Действия детерминируют выбор, вид и структуру подлежащих исполнению движений; в зависимости от характера задачи и уста­новки на ее решение изменяются нейронные центры и механизмы движении.

3. Следовательно, свойства движений можно объяснить лишь на основе действий. Поэтому выходящее за рамки физиологическо­го рассмотрения исследование движений является исследованием моторного аспекта действия. Психологическое исследование движений заключается в иссле­довании их регуляции с помощью различных форм психической деятельности.

4. Действия, включая содержащиеся в них движения, являются основным источником когнитивных процессов благодаря направ­ленности действий на решение задач и их предметной направлен­ности. Наряду с этим действия подчинены постоянно действующим сенсорным регуляциям (обратные связи, например, коррекции).

5. Регуляция движений протекает на различных уровнях, которые Рубинштейн (1946) расположил в порядке их психической обусловленности:

- последовательности движений физиологического уровня регу­ляции;

- движения, регулируемые ощущениями, несмотря на то, что раз­дражители не являются объектами, а ощущения-их образами;

- движения, ставшие зависимыми компонентами действий, при­чем реакция на раздражитель преобразовалась в действие с пред­метом.

Данный уровень регуляции движений обнаруживает различные подуровни, среди которых имеется и регуляция «абстрактных» дви­жений (движение с представляемым объектом).

Действия, осуществляемые с помощью движений, отличаются от самих движений, поскольку одни и те же действия могут осуще­ствляться с помощью различных движений.

2. Рабочие движения

Элементом психомоторной деятельности человека является психомоторное, или двигательное действие, представляющее собой одним или несколькими движениями. Двигательное действие, развивающееся в процессе упражнения, называется двигательным или психомоторным навыком. Имеется две группы психомоторных процессов: сенсомоторные и идеомоторные. Первые играют более заметную роль в большинстве видов трудовой деятельности.

На рабочих местах различают: сенсорное поле, т.е. часть рабочего места, которое воздействуя на анализаторы человека является источником профессионально значимых информаций, и моторное поле, т.е. ту часть рабочего места, на которую человек воздействует своими трудовыми движениями. В сенсорное поле входят только те раздражители, на которые рабочий должен реагировать.

В каждом рабочем движении можно различать три его стороны: механическую, физиологическую и психологическую. Механическая характеристика трудового движения определяется:

- путем совершаемых конечностью в пространстве, т.е. траекторий, в которой в свою очередь различают форму, направление и объем движения;

- скоростью, т.е. величиной пути проходимого в единицу времени, причем в зависимости от изменения скорости и ускорения движения могут быть равномерными, равномерно ускоренными, равномерно замедленными, неравномерно-ускоренными, неравномерно-замедленными;

- темпом, т.е. частотой повторения циклов однообразных движений;

- силой, т.е. производимым давлением или тягой.

Наиболее общая психологическая характеристика рабочих движений предусматривает деление их на следующие группы:

- основные - минимально необходимые для достижения трудовой деятельности, осуществляющиеся в теоретически наиболее благоприятных условиях;

- поправочные - уточняющие основные в соответствии с отклонением условий труда от наиболее благоприятных условий;

- дополнительные - не относящиеся к основному заданию, но необходимые в силу побочных для основного трудового процесса факторов;

- аварийные - дополнительные, необходимые для ликвидации возникшей аварийной ситуации и выделяемые в отдельную группу ввиду их важности;

- лишние - ненужные и обычно мешающие движения первых четырех групп;

- ошибочные - выполняемые вместо движений первых четырех групп и не достигающие цели.

3. Особенности трудовых движений человека

Движения человека имеют некоторые особенности, источник которых находится в трудовом процессе человека, а в более общей взаимосвязи-в его общественном бытии. Именно на эти особен­ности следует обратить внимание при исследовании труда, так как в итоге нас интересуют особенности регуляции этих движении:

1. Вместо органических движений человек выполняет предметно организованные движения. Изменение характера движений насту­пает вследствие воздействия человека на предметный мир, им же созданный: ввиду направленности движений на производимые предметы (лишь потребляемые предметы можно схватить за ручку, у камней нет ручек);

ввиду использования орудий (использование орудий формирует моторику человека; наглядным примером является развитие движе­ний, с помощью которого дети ко рту подносят ложку, наполненную жидкостью).

Оба воздействия имеют двойное назначение: они дополняют систему движений человека и изменяют систему движения; рождается «логика труда» движений.

2. Таким образом, предметно организованные движения являются зависимыми составными частями действий и, следовательно, функциями сверх сложных психических процессов.

3. На основе непосредственно предметно организованных движений развивалась опосредованная семантическая организация движения (на основе содержательного смысла действия).

4. Непроизвольные и произвольные движения человека нельзя классифицировать по анатомическим признакам (например, разли­чие между гладкой и поперечно-полосатой мускулатурой). Разли­чие между этими движениями функционально обусловлено общест­венно опосредованным значением сообщений, передаваемых движениями. Осознание и, следовательно, произвольное включение движений человека является функцией его общественного бытия на базе экстеро- и интероцептивных взаимосвязей.

Литература

1.Хаккер В. Психология труда и инженерная психология. -М.: Машиностроение, 1985. 376с. (С.211-256).

2.Платонов К.К. Вопросы психологии труда. -М.: Медицина, 1970. 264 с.(С.70-96.)

3.Бедный Г.З. Инженерная психология на производстве. - К.: 1975. 168с. (112-140).

4.Бернштейн Н.А. О построении движений. -М.:Медгиз, 1974.

5.Лурия А.Р. Высшие корковые функции человека и их нарушения при локальных поражениях мозга. М.: МГУ, 1982. 432с.

6.Виноградов М.Н. Физиология трудовых процессов. - М.: Медицина, 1966.

Построение развёрток многогранников

Производственная операция - это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте и охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.

Операция характеризуется постоянством предмета труда, рабочего места исполнителей. При изменении двух последних условий работа над одним предметом труда делится на отдельные операции. Например, изготовление детали станочником на одном станке является операцией, состоящей из ряда моментов (переходов): черновая, чистовая обточка, нарезка резьбы и т.д. Если эти элементы по изготовлению детали будут выполняться на разных станках, управляемых разными рабочими, то выполнение каждого из элементов станет самостоятельной операцией.

В свою очередь, производственную операцию можно рассмотреть с технологической стороны, тогда технологическая операция - это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в результате которого происходит достижение определенной цели его технологической обработки или изменение состояния.

В составе производственной операции можно выделить вспомогательные операции, при которой не меняется форма и физическое состояние предмета, а осуществляется необходимая подготовка к процессу технологи­ческого воздействия на него или размещение предмета труда.

При рационализации работы вспомогательные операции устраняются, тогда как технологические операции, отдельные их элементов объединяются за счет применения более совершенных технических средств работы.

Как правило, операция - объект технического нормирования. Однако в тех случаях, когда расчленить производственный процесс на регулярно по­вторяющиеся операции невозможно, объектом нормирования может быть комплекс операций или группы однородных работ (обслуживание произ­водства).

Производственные операции могут быть объединены в единый ком­плекс. Комплекс операций - это группа операций по изготовлению одного изделия на одном производственном участке при неизменном составе ис­полнителей. Например, ремонт уникального станка комплексной бригадой.

Производственная операция, в свою очередь, подразделяется:

в технологическом отношении - на переходы (технологический, вспомогательный), установки, проходы (рабочий и вспомогательный), по­зицию;

в трудовом отношении - на трудовые приемы, трудовые действия и трудовые движения.

Состав производственной операции в технологическом и трудовом от­I!ошениях на примере станочных работ приведен на рис. 4.

Механическая обработка и сейчас занимает доминирующее положение в общей трудоемкости производства машин (30-40%). Технологический процесс механической обработки деталей - это последовательное превращение; заготовки в готовую деталь путем механической обработки поверхности рабочей заготовки. Все действия, из которых состоят операции, делят на основные (резание) и вспомогательные необходимые для подготовки и завершения основных. Среди вспомогательных действий особое место занимают установка и закрепление обрабатываемой детали, так как они необходимы почти в каждой станочной операции. Установка создает нужную определенность положения детали в рабочей зоне станка. Закреплением фиксируется положение детали, достигнутое установкой.

Установка - часть операции, выполняемая при одном положении (креплении) детали. Установка может состоять из одного или нескольких переходов.

Каждое положение детали на станке при одном ее закреплении называют позицией детали.

Технологический переход - это технологически однородная часть опера­ции, в результате которой происходит только одно технологическое изме­нение предмета труда, выполненное при одном режиме работы оборудова­ния (температура, давление, режим) и неизменном инструменте.

При механической обработке под одним технологическим изменением (переходом) понимается обработка одной поверхности, например, черновая обточка заготовки, нарезка резьбы и Т.д. Характерная особенность перехо­да - возможность его выделения из общего процесса обработки и выпол­нения на другом станке как самостоятельной операции.

При ручных работах под переходом понимается часть операции по обра­ботке определенной поверхности одним инструментом или одно сочленение двух или нескольких сборочных единиц (деталей) при помощи одних и тех же инструментов, приспособлений.

При аппаратурных процессах переход - это часть операции, соответст­вующая периоду выдержки при определенном режиме (температура, давле­ние), периоду доведения режима до определенных параметров.

Например, операцию отжига металла можно разделить на следующие переходы: нагрев до определенной температуры, период выдержки при дан­ной температуре; период охлаждения заготовки в печи до температуры, предусмотренной технологией.

Вспомогательный переход - это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относи­тельно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выпол­нения рабочего хода.

При некоторых работах операции, кроме переходов, могут делиться на рабочий и вспомогательный ходы.

Рабочий ход - это законченная часть технологического перехода, со­стоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготов­ки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхно­сти, или свойств заготовки.

Вспомогательный ход - это законченная часть технологического пере­хода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности, или свойств заготовки, но необходимого для выполнения ра­бочего хода.

Позuция - это фиксированное положение, занимаемое неизменно закрепленной обрабатываемой заготовкой или собираемой сборочной единицей совместно с приспособлением относительно инструмента или неподвижной "части оборудования для выполнения определенной части операции.

Расчленение на установки и проходы в настоящее время принимается в основном при механической обработке материалов (металла, дерева и др.).

Трудовое движение - это любое функциональное движение работника, выполняемое им в процессе трудовой деятельности(это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги, корпуса и т.д.)). Например, «протянуть руку к инстру­менту», «взять (захватить) инструмент».

Трудовое действие - это несколько взаимосвязанных трудовых движений, выполняемых с определенной целью (взять деталь, запустить станок, остановить машину и т.д.).(это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, «взять инструмент», «положить деталь».)

Трудовой прием - представляет собой технологически завершенную часть операции, состоящую из совокупности трудовых действий, имеющих определенное назначение. (законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определенным законченным целевым назначением, и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий). Например, прием«установить деталь в патрон токарного станка» имеет определенное и законченное целевое назначение: подготовить заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие действия: поднести деталь к патрону и вставить ее в патрон.

Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на:

основные (технологические);

вспомогательные.

Основные (технологические) приемы предназначены для непосредственного осуществления (реализации) цели данного технологического процесса по изменению физико-химических свойств, формы или положения предмета труда.

Целевое назначение вспомогательных приемов - обеспечение подготовки к выполнению основных приемов.

Приемы объединяются в комплексы приемов. Если приемы объединяются в их технологической последовательности, то создаются технологические комплексы приемов (например, приемы «установить деталь в патроне» и (зажать деталь в патрон» можно объединить в один технологический комплекс «установить деталь в патроне и зажать»).

Если приемы объединяются не по принципу последовательности их выполнения, а по признаку единства (общности) какого-либо фактора, влияющего на их продолжительность, то речь идет о расчетных комплексах. Так, длительность времени на установку и снятие детали одним и тем же спосо­бом определяется, в основном, такими общими факторами, как вес и размер детали. Поэтому можно все приемы по установке и снятию детали объеди­нить в один расчетный комплекс «установка и снятие детали».

Основные элементы трудового процесса - это трудовые приемы, охва­тывающие совокупность трудовых действий, состоящих из трудовых дви­жений. Самые универсальные элементы трудового процесса - трудовые движения. Универсальность трудовых движений и действий определяет их высокую повторяемость. Так, при укладке мармелада в лотки трудовое дей­ствие «взять мармелад» повторяется за смену 4550 раз. Трудовое действие «снять» при центровке детали на вертикально-сверлильном станке повторя­ется 1500 раз и Т.д.

Исследования, проведенные НИИ труда в различных отраслях промыш­ленности, показали, что при одинаковых условиях, составе и последова­тельности движений в трудовых действиях время на их выполнение практи­чески одинаково. Так, затраты времени на выполнение трудового движения «взять предмет» весом до 3 кг одной рукой по группам предприятий раз­личных отраслей промышленности составляли, (сек.):

в машиностроении - 0.56;

в текстильной - 0.5;

в швейной - 0.6;

В пищевой - 0.55.

Трудовые движения, действия и приемы, их состав и последовательность выполнения формируют, определяют метод труда, Т.е. способ выполнения трудового процесса. Отсюда вытекает важность анализа трудовых приемов, действий и, прежде всего, трудовых движений, как первичного, исходного и наиболее универсального элемента трудового процесса, с целью выявления лишних, менее эффективных движений", установления возможности их со­вмещения, изменения траектории и Т.п. и на основе их совершенствования рационализировать сам трудовой процесс в целом и метод его выполнения. Многочисленные системы рационализации труда и микроэлементного нор­мирования основаны на тщательном изучении и анализе трудовых движе­ний.

Для изучения и анализа трудовых движений необходимо знать основные их характеристики, параметры, которые зависят от вида движений. В этих целях производится классификация трудовых движений.

В системе установлены следующие главные переменные величины, характеризующие заданные трудовые движения.

Трудовые движения различных частей тела рабочего. Таблицы дают нормативы времени на трудовые движения пальцев и кисти, запястья, руки, ступни, голени, туловища рабочего.

Длина траектории. Не требует доказательства тот факт, что при всех других равных обстоятельствах время движения тем больше, чем длиннее путь движения. Однако прямой пропорциональной зависимости между временем движения и длиной траектории не наблюдается, так как в начале движения обычно имеет место ускорение, в средней части - некоторая постоянная скорость, а в конце трудового движения определенное его замедление.

Величина перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления. Перемещаемая тяжесть замедляет трудовые движения. Преодолеваемое сопротивление влияет на рабочее движение подобным же образом. Степень влияния тяжести или преодолеваемого сопротивления на скорость трудовых движений зависит прежде всего от величины перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления, от способа перемещения.

Необходимое мастерство исполнителя, сознательный контроль трудовых движений. Трудовые движения осуществляются с определенной целью. Цель движений частично обуславливает их скорость, а значит, и время. Скорость трудовых движений при прочих равных условиях тем меньше, чем точнее работа, так как точная требует больше внимания, т.е. сознательного контроля трудовых движений. Конкретная цель трудовых движений требует также определенного мастерства исполнителя.

Практическое применение «факторов работы» требует внимания и опыта со стороны нормировщика или инженера, занимающегося изучением, рационализацией и нормированием труда. Поэтому надо познакомиться с фактором работы, из которых вытекает основное понятие системы микроэлементных нормативов WF - понятие « единицы тяжести трудового движения».

Время трудового движения, выполняемого без контроля и без усилия, называют основным временем трудового движения. Таблицы системы WF дают нормативы времени на основные трудовые движения в зависимости от длины траектории части тела, участвующий в движении. Например, основное движение руки на 25 см. равно 42 ед.

Понятие «единицы тяжести трудового движения» вводится, чтобы упростить расчет времени на трудовые движения. Каждый «фактор работы» оценивается как одна единица тяжести движения. Главный же фактор - «перемещаемый груз или усилие» (ИЯ) в зависимости от его величины и пола исполнителя может быть оценен как одна или несколько единиц тяжести трудового движения.

За единицу времени в систему WF принята величина, равная 0,0001 мин, за единицу длины - 1 см, за единицу веса (усилия) - 1 кг, за единицу угла поворота - 1 , за единицу вращательно момента (для запястья) - 1 кг/см.

Норматив времени, установленный по методу WF, представляет собой время, которое потребуется среднему опытному рабочему, работающему с хорошим умением и усердием, в нормальных условиях труда для выполнения одного цикла операции в соответствии с установленным методом работы и требованиями к качеству. Это время оценивается по темпу, равному 78 бедо-единицам или 130 единицам ВТЕ, согласно циклам, приведенным на рис. 26.

Рис. 26.

Система WF устанавливает время типовых микроэлементов, состоящих из трудовых движений пальцев и рук и умственных процессов. Для изучения рационализации и нормирования труда ручные приемы трудовой операции разрабатывают в начале на эти микроэлементы. Затем каждый микроэлемент подразделяют на трудовые движения. Таблицы учитывают различное сочетание и последовательность трудовых движений в микроэлементе или комплексе микроэлементов, составляющих трудовые приемы. Опыт разработки и применения системы WF показал, что характер сочетания и последовательности трудовых движений вызывает изменение необходимых затрат времени. В ряде случаев это и отражают таблицы типовых микроэлементов.

«Переместить» - трудовые движения рук исполнителя. По цели перемещения рук он подразделяется на два микроэлемента:

• протянуть руку в определенном направлении (R)
• переместить руку с грузом (М)

«Взять» (Сг) - осуществляется с целью обеспечения контроля (удерживания) рукой или пальцами руки одного или несколько предметов для осуществления следующего микроэлемента. Обычно этот микроэлемент начинается после окончания R и заканчивается с началом М.

«Ориентировать» (РР) - осуществляется с целью поворота и ориентировки предмета, чтобы обеспечить наилучшее выполнение следующего микроэлемента.

«Собрать» или «Соединить» (ASyM и ASyS) - осуществляются с целью соединения или сборки двух предметов. Микроэлемент начинается после окончания «Переместить» (М) и заканчивается, когда предметы собраны.

«Использовать» (VS)- понимаются все необходимые трудовые движения, время выполнения которых частично или полностью не зависит от исполнителя. Время на эти микроэлементы устанавливается в зависимости от особенностей метода работы или скорости машины.

«Разобрать» или «Разъединить» (DSU) - осуществляется с целью разборки или разъединения предмета.

«Опустить» (RL) - этот микроэлемент означает движение, обратное микроэлементу «Взять». Цель - разжать пальцы и отпустить предмет.

«Умственные приемы» расчленяются на части, соответствующие нервным реакциям, (например, подсчитать, отметить, вспомнить и др.). Суммируя эти части получают норматив на типовой микроэлемент (например, реакция на сигнал).

Система определения метода и продолжительности работы -

Система МТМ имеет своей целью определение взаимосвязи между методом труда и затратами времени, необходимыми для его выполнения. При этом предполагается, что проектированию рационального метода выполнения работы должно предшествовать установление ее продолжительности при различных вариантах. Под понятием «метод труда» подразумевается определенный комплекс трудовых движений, выполняемых последовательно в целях достижения желаемого воздействия на предмет труда.

Результаты работы, выполняемой человеком, а также продолжительность ее выполнения обусловлены рядом изменяющихся факторов. После тщательного анализа и установления данных факторов можно приступить к описанию метода труда.

По системе МТМ уровень напряженности нормативных значений получил определение как уровень, соответствующий «среднему рабочему», применяемому устойчивый метод труда, работающему со средней ловкостью и умелостью и выполняющему работу в средних условиях.

Система МТМ - система метода и продолжительности работы - говорит о том, что сначала должен быть определен метод работы, а затем продолжительность ее выполнения.

Значение. Если взять срок обучения рабочего (в течение 3-х месяцев) за 100%, то выработка методов труда занимает 85%, а обработка 15%.

Базовая система МТМ - система МТМ-1 позволяет проводить анализ с большой детализацией трудовых операций. Однако это связано с довольно значительной трудоемкостью проведения анализов, в частности при продолжительных трудовых операциях. Проведение детального анализа является безусловно полезным в условиях много повторяемых операций (массовое и крупносерийное производство), однако в условиях менее повторяемых работ с большой продолжительностью (среднесерийное, мелкосерийное и единичное производство- его применение нецелесообразно).

Система микроэлементных нормативов времени МТМ характеризуется следующими методическими положениями. Основные движения в системе МТМ делятся на три группы. Первая охватывает движения рук - «протянуть руку» (R), «переместить предмет» (М), «взять предмет» (g), «опустить предмет» (RL), «установить предмет» (Р), «нажать» (АР), «разъединить» (D), «повернуть руку» (М), «вращать» (С); вторая - движения глаз: «всмотреться» (EF), «переместить взгляд» (ЕТ); третья - основные движения корпуса и ног: «движение ступени» (FM), «движение ноги или голени» (LM), «хотьба» (W), «шаг в сторону» (SS), «поворот корпуса» (ТВ), «нагнуться» (В), «низко нагнуться» (S), «опуститься на одно колено» (КОК), опуститься на оба колена» (КВК), «сесть» (S1T), а также движения восстановления исходного положения после движения В, S, КОК, КВК, S1T. Они обозначаются символом начального движения с приставкой буквы «А» (B-AB-AS). Движение «встать из положения сидя» обозначается символом STD. В системе МТМ выделено 26 основных движений, по которым с учетом различных факторов, влияющих на их длительность, установлено около 500 нормативов времени.

В системе МТМ за единицу времени принята одна стотысячная часть часа, именуемая TMU (TimeMeasurementUnit) - единица измерения времени. Перевод TMU в обычную систему измерения времени приведен в табл. 33.

Правильное расположение и компоновка рабочего места , обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования , отвечающего требованиям эргономики и инженерной психологии , обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость и предотвращают опасность возникновения профессиональных заболеваний.  

На формирование рабочей позы в положении сидя влияет высота рабочей поверхности, определяемая расстоянием от пола до горизонтальной поверхности, на которой совершаются трудовые движения. Высоту рабочей поверхности устанавливают в зависимости от характера, тяжести и точности работ. Оптимальная рабочая поза при работе сидя обеспечивается также конструкцией стула размерами, формой, площадью и наклоном сиденья, регулировкой по высоте. Основные требования к размерам и конструкции рабочего стула в зависимости от вида выполняемых работ приведены в ГОСТ 12.2.032-78 и ГОСТ 21889-76.  

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, ноги, корпуса), осуществляемое работником в процессе работы.  

Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда . Метод труда - это система приемов, действий работающего в процессе выполнения работы (производственного задания).  

ТРУДОВОЕ ДВИЖЕНИЕ - однократное перемещение исполнителя или одного из его органов (пальцев, рук, ног, корпуса и т.д.). Напр., протянуть руку, захватить деталь, наклониться, сесть и т.п.  

ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС - совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении иных функций в др. сферах деятельности человека. В целях проектирования рациональных методов труда и его нормирования Т.п. расчленяют на составные части (трудовые движения, действия и приемы).  

Разнообразие задач, решаемых при помощи передвижных агрегатов, предопределило высокую инженерную сложность их конструкций. Это в свою очередь значительно усложнило производственную функцию человека-оператора, конструкцию его профессии, рабочего места , актуализировало инженерно-психологические проблемы в структуре биологического комплекса по ремонту скважин, так как известно, что состав, структура и содержание всякой операторской деятельности определяются той частью технологического процесса , которая закреплена за их рабочим местом и комплексом инженерно-психологических факторов , зависящих от состава и разнообразия трудовых движений, расположения средств индикации, управления, рабочей позы, объема поступающей информации, видов работ.  

Динамическая структура трудовых движений, действий оператора, как правило, чрезвычайно сложна. Нормирование и оптимизация производственной среды только на основании данных статической антропометрии оказываются недостаточными, так как данные о размерах тела и его различных частей не содержат информации о взаимосвязи антропометрических характеристик, структуры и динамики движений, специфичных для каждого вида выполняемой работы, человеко-машинной системы.  

При разработке новых видов технологического оборудования конструктор должен обеспечить максимальную экономию трудовых движений, исключить длительную работу оператора за пределами оптимальной зоны, сохранить за ним право выбора удобной рабочей позы. Он должен знать, что положение сидя предпочтительнее при отсутствии производственной необходимости в частой смене рабочей позы, при выполнении размашистых движений, при величине усилий, не превышающих 5 кгс на обе руки . Человек вообще с меньшими затратами энергии более точно выполняет короткие движения, без резких изменений их скорости, в положении сидя, по направлению справа налево, сверху вниз, на себя.  

Эффективность деятельности бурильщика в значительной степени определяется конструкцией рабочего места (работа сидя, стоя, расположение средств индикации и управления, формы и размеры сидения, зоны досягаемости и обзора и др.). Элементы рабочего пространства формируют и определяют рабочую позу, структуру трудовых движений и трудоемкость деятельности. В зависимости от рабочей позы энергозатраты могут изменяться от 198 до 252 ккал/ч .  

Состав, структура и количество трудовых движений, выполняемых правой и левой рукой при спуске и подъеме бурильной колонны у разных бурильщиков, существенно неодинаковы. Это означает, что одну и ту же работу бурильщики реализуют при разном количестве и сложности рабочих движений.  

Неоднозначно участие левой и правой рук в выполнении производственных операций по спуску и подъему у разных профессионалов. С помощью левой руки бурильщик М выполняет значительно больший объем трудовых движений при меньшем числе и продолжительности интервалов, чем бурильщик Т.  

В качестве исходной единицы функционально-атомистического уровня можно принять акт. Состав, структура, и характер взаимозависимых связей этой элементарной функциональной единицы описаны выше. Показано также, что всякое последующее расчленение этой единицы лишает ее смысла, целостности. Эта единица деятельности, а также трудовые движения, трудовые действия , трудовые приемы, операции, процессы должны служить основой дифференциации труда при эргономической оценке его безопасности.  

Прием - определенное, вполне законченное действие исполнителя, имеющее целью включить или выключить из трудового процесса какой-либо фактор (например, запустить газоперекачивающий агрегат). Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.). Рабочее место - это зона производства работ, в пределах которой работают участвующие в производственном процессе рабочие и расположены необходимые средства и предметы труда.  

Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.).  

При изучении трудового процесса в высокомеханизированном и автоматизированном производстве необходимо учитывать ограниченные возможности рационализации трудовых движений и приемов. В этом случае основной целью изучения и рационализации процесса труда является синхронизация во время работы машины и человека, обеспечение перекрытия времени ручной работы машинным временем. Особое внимание должно быть уделено разработке мер по снижению напряженности труда рабочего.  

Метод выполнения трудовых процессов и условия работы подробно описываются в типовых картах организации рабочего места , в технологических операционных картах, в профессиограммах, которые составляются по каждой операции. Важнейшей составной частью описания метода труда является разработка и изложение в письменном виде следующих элементов трудового процесса состава и последовательности трудовых движений применяемого оборудования, технологической оснастки и тары характеристики планировки рабочего места способа перемещения деталей, изделий, заготовок на рабочем месте сведений о материалах, заготовках и полуфабрикатах данных об условиях труда.  

Нормативы времени разрабатывают в зависимости от регламента выполнения отдельных элементов трудового процесса , на которые устанавливают эти нормативы (трудовое движение, трудовое действие , трудовой прием , комплекс приемов, трудовая операция). Объектами разработки нормативов времени могут быть также категории основного, вспомогательного, оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места -Нормативы численности работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимой для выполнения единицы или общего объема работ,обосновывают регламентом этих работ.  

Организационно-технические факторы характеризуют содержание и структуру выполняемых трудовых движений и технологических операций , форму и массу обрабатываемых деталей, расстояние и скорость перемещения изделий, рабочую позу (стоя, сидя и др.), темп труда, коэффициенты занятости работников в течение смены и иные показатели, используемые для оценки затрат труда на рабочем месте . Для выявления воздействия этих факторов могут применяться эргономические показатели работающих.  

Так как прошлая деятельность может быть неэффективной, то стандарты лучше устанавливать на базе хронометрирования и изучения трудовых движений, нежели основываясь на предыдущих результатах.  

Прием - совокупность трудовых движений и действий рабочего. Передовыми приемами называются те, которые выполняются с наименьшим числом движений и при минимальных затратах времени и энергии, т. е. наиболее экономично. У передовых рабочих отсутствуют лишние и приноровительные движения, траектории исполнительных движений короче, преобладают точные решительные движения.  

Эргономическое изучение сложноорганизованных систем, к которым относится комплекс капитального ремонта скважин, возможно только на основе системного подхода , с привлечением современных научных методов . В настоящей работе общая оценка условий труда операторов основной группы выполнялась на основе эргономических контрольных карт . Деятельность, рабочие позы, трудовые движения человека, функционирование отдельных машин, систем, их элементов, планировка рабочего места , компоновка средств отображения информации исследовались при помощи киносъемки, метода плоских маникенов (М 1 10), подсчета количества информации и ее распределение в пределах пульта, мнемосхемы и т. д. Это позволило дифференцировать процесс труда, составить алгоритм спуско-подъемных операций и исследовать его количественно.  

Для биотехнической системы бурения скважин, где объем физической работы остается значительным, исследования биомеханической и двигательно-силовой сфер деятельности представляют особый интерес. Состав и структура трудовых движений, количество, динамические и статические нагрузки и развиваемые усилия изучались нами на буровых установках Уралмаш-ЗД при помощи стереоскопической киносъемки (двумя синхронно действующими камерами по специальной методике при частоте 24 кадра в 1 с) и ганиографического метода с применением трехканального медицинского осциллографа. Жесткое закрепление оптических осей, параллельных друг другу и перпендикулярных к линии базиса (объекта киносъемки), позволило количественно изучать (на основе перспективно-ортогональных сопряженных проекций по кинокадрам, как показано на рис. 48) рабочие позы, траектории перемещения центров тяжести работающих при выполнении отдельных операций, приемы, действия и определять усилия, энергозатраты и др.  

Последующая расшифровка (интерпретация) ганиограмм (записей на ленте) позволяет вычислить количество трудовых движений по каждой оперативной единице деятельности (включить, соединить, перенести), приему, операции в единицу времени и оценить по ним общую эффективность двигательных действий человека. В качестве показателей эффективности используются количество движений и их кинематическая сложность.  

Записи обрабатывались следующим образом. На исследуемом участке кривой, соответствующей спуску или подъему одной свечи, реперными вертикальными линиями четко обозначили четыре названные выше оперции. В интервале каждой операции по каждому сочленению отмечали типичные участки (вогнутость, выпуклость, плотная синусоида, аппликация, частота, амплитуда) осциллограммы. По каждому участку и характерной точке определяли фактическое содержание трудовых движений (действий, приемов и др.) и реализуемую производственную задачу , цель. По отметкам времени оценивали продолжительность выполнения каждого микродвижения, действия, приема, операции. По характеру и величине изменения кривой теоретически можно определить углы поворота рук и суставов, состав, структуру и количество движений. Объем реализуемых движений характеризовался числом и временем их выполнения.  

На вопрос Как часто в Вашей работе встречается операция (прием, трудовое движение), на которой произошел несчастный случай -19,5% бурильщиков и 9% помощников ответили - редко 14,6% и 17,6% -очень редко 26,4% бурильщиков и 18,7% помощников в день несчастного случая впервые выполняли травмоопасную операцию (прием). Оба профессионала указали на большую значимость в их деятельности функции внимания 34% бурильщиков и 32% помощников были травмированы из-за того, что внимание их было отвлечено от реализуемого элемента деятельности 19,5 и 12,2% из-за рассеянности внимания.  

Работы Ф. Тейлора нашли отклик у его многочисленных последователей. Один из них, Ф. Гилбрет, плодотворно развил методику изучения трудовых движений и разработал нормативы времени на выполнение каждого элемента производственных операций.  

По системе МТМ все трудовые движения расчленены на 19 микро-элгментов 8 вариантов движения рук 9 - движений корпуса и ног и 2 - глаз. Всего система содержит 460 нормативов. Система МОДАПТС несколько проще системы МТМ, так как за основу берется модуль - укрупненный комплекс микроэлементов. Эта система имеет только 21 разновидность нормативов.  

Важной особенностью указанных систем является не только классификация трудовых движений, но и классификация и сведение к сравнительно немногим группам разнообразных условий выполнения тру-дсвых движений. Необходимо создать такие группы условий, которые обеспечили бы малые колебания продолжительности трудовых движений. В связи с этим следует подчеркнуть, что микроэлементом считается не вообще движение того или иного рабочего органа, а движение при строго определенных условиях его выполнения, включая сочетание с предыдущими и последующими движениями.Системы микроэлемент-  

Трудовое движение - эго наименьший возможный элемент операции для ее изучения и измерения. Под движением понимается однократное перемещение всего тела рабочего или отдельно рук, кистей рук и т. д. с целью взять (схватить, взяться), переместить (вставить, вынуть, совместить и т. д.) или поддержать предмет Все движения рабочего в процессе труда совмещаются с работой органов чувств и мышления и по характеру выполнения могут быть решительными (короткими) и приноровительными (замедленными).  

Действие состоит из совокупности нескольких движений/ выполняемых рабочим без перерыва. Оно характеризуется одним целевым назначением и состоит из двух и более трудовых движений, например трудовое действие взять гаечный ключ состоит из следующих движений протянуть руку к гаечному ключу (решительное, -переместительное движение) захватить пальцами гаечный ключ (приноровительное движение).  

Становление науки об управлении также связывается с именами Ф. и Л. Джилбертов. Они провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.  

Трудовой процесс - это совокупность действий исполнителей по целесообразному изменению предмета труда. Его организация призвана обеспечить выполнение заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.

В технологическом отношении трудовой процесс делится на: операции, установки, позиции, переходы, проходы.

В трудовом отношении трудовой процесс делится на: движения, действия, приёмы.

Трудовое движение - наиболее дифференцированный элемент расчленения трудовой операции. Оно представляет собой однократное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета, поддержания его в состоянии покоя и т.п. Процесс выполнения всех этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент" и т.д.

Трудовое действие - это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "включить продольную подачу суппорта", "взять инструмент", "положить деталь".

Трудовой приём - это законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определённым законченным целевым назначением, и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий. Например, прием "установить деталь в патроне токарного станка" имеет определённое и законченное целевое назначение: подготовить заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие действия: поднести деталь к патрону и вставить её в патрон.

Трудовая операция - это законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих либо без их участия. Операция является основным объектом планирования, учёта, контроля производственного процесса, а также нормирования труда.

Источники:

1. Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ под ред. Ю.Г. Одегова. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательство "Экзамен", 2005. - 464 с.
2. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие/ А.С. Головачев и [др.] ; под общ. ред. А.С. Головачева. - 3-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2007. - 603 с.

Особенности современного труда:

• Возрастание интеллектуального потенциала процесса труда, что пробудет в усилении роли умственного труда, росте сознательного и ответственного отношения работника к результатам ϲʙᴏей деятельности;
• Увеличение доли овеществленного труда, связанного со средствами труда, обусловлено достижениями научно-технического прогресса и при ограниченных физических возможностях человека служит решающим фактором роста производительности и эффективности труда;
• Возрастающий аспект социального процесса. Сегодня факторами роста производительности труда считаются не только повышение квалификации работника или повышение уровня механизации и автоматизации его труда, но и состояние здоровья человека, его настроение, отношения в семье, коллективе и обществе в целом. Кстати, эта социальная сторона трудовых отношений существенно дополняет материальные стороны труда и играет важную роль в жизни человека.