21.03.2017 | 12:15

Приветствую вас, дорогие друзья! Думаю, никто из вас не будет спорить с тем, что продвижение каких-либо проектов в интернете будет малоэффективным без качественной рекламы . Я не буду рассказывать вам обо всех существующих путях продвижения, а остановлюсь на социальных сетях. Если вы помните, то ранее я уже писал обзоры о том, как работает , с чего начать продвижение проекта в социальной сети, чтобы привлечь клиентов, и о многом другом. Все эти знания пригодятся нам сегодня, поскольку на их основе уже сформировано главное правило промоушена в социальных сетях – реклама всегда должна охватывать ту аудиторию пользователей, которые заинтересованы в вашем предложении . В сегодняшней статье я хочу отойти от уже проторенного пути – создания и , и заняться рассмотрением куда более быстрого в плане отдачи инвестированных средств метода. Итак, на повестке дня – таргетинг вконтакте, его возможности, правила использования и принцип настройки.

Основные термины и определения

Прежде чем осваивать функциональные возможности таргетинговой рекламы, предлагаю сперва выяснить, что это вообще за фрукт такой, и с чем его едят. Итак, вспоминайте, какие рекламные объявления в вк всплывают в левой части вашей новостной ленты? Вспомнили? Если да, значит, с таргетированной рекламой вы уже заочно знакомы. Как правило, такие объявления состоят из заголовка и картинки. Иногда базовый состав может быть разбавлен небольшим текстовым описанием.

Если сравнивать таргетированную рекламу вконтакте с классической контекстной, то сразу же хочется отметить главное их отличие – сверхточное нацеливание объявления не на содержание страницы, а на определенную группу пользователей . Иными словами, таргетированные объявления направлены на определенную целевую аудиторию, на пользователей, заинтересованных в товаре или услуге.

При помощи простейшего инструментария, предложенного контактом, вы без особого труда выполните настройку рекламы . Среди доступных вам параметров будут как обыкновенные – геотаргетинг и демотаргетинг, так и более узкие. К последним можно отнести образование, занимаемая должность, интересы. Таргетинг вк позволит вам показывать ваши объявления исключительно тем людям, что слушают песни определенной музыкальной группы или живут вблизи какой-то конкретной автобусной остановки.

Базовая терминология таргетированной рекламы

Дабы наш обучающий курс был полным , я просто обязан сформировать для вас словарь терминов, который позволит вам перейти на «ты» с таргетингом. Настраивая рекламную кампанию, вы обязательно столкнетесь с такими терминами как:

На этом теоретическое обучение азам можно считать законченным, предлагаю переходить к более насущным вопросам.

Кому подойдет таргетированная реклама?

Ежедневный трафик составляет порядка 80 миллионов человек . Только вдумайтесь, насколько огромна эта цифра! К сожалению, несмотря на богатство аудитории, многим бизнесменам можно даже не узнавать, что такое таргетинг, поскольку данный вид продвижения им просто не подойдет.

Предлагаю вам понять наверняка, стоит вам проходить дальнейшее обучение и переходить к практической части статьи или закончить знакомство с таргетированной рекламой прямо сейчас. Итак, имеет смысл изучать таргетинг тем, кто:

• продает одежду, обувь, аксессуары
• продает электронику – смартфоны, планшеты, ноутбуки и прочее
• занят в сфере ресторанного бизнеса – привлекает посетителей в точки быстрого питания, кафе, бары, рестораны, ночные клубы, рейвы
• занимается продвижением инфопродуктов – тренингов, семинаров, мастер-классов и так далее
• занят в определенных сферах В2В -бизнеса
• раскручивает школы танцев, рисования и тому подобного
• рекламирует квесты, развлекательные программы, игровые комнаты и прочее

Кто не сможет использовать?

• промышленность
• строительство и ремонт
• большинство крупных и долгосрочных сегментов В2В
• продажа табачных изделий и алкоголя
• секс-шопы
• хайпы и финансовые пирамиды

Согласитесь, что продать специализированное промышленное оборудование вконтакте – задача не из легких. Хотя, если очень постараться и знать, как настроить рекламу , не исключено, что возможно и такое.

Что же касается табачных изделий, алкоголя, всевозможных финансовых пирамид и товаров секс-индустрии, то они бы, конечно, зашли в социальной сети просто на «Ура!». Но, к сожалению, такую продукцию не пропускает модерация сайта , поэтому для них ищите другие пути продвижения.

Как найти свою целевую аудиторию?

Чтобы ваше объявление было эффективным и давало максимальную отдачу, недостаточно только знать, как выглядит ваша целевая аудитория, нужно уметь еще и найти ее . В этом вам поможет список базовых критериев , на который вы можете ориентироваться при составлении портрета своего потребителя. В перечне основных параметров находятся:

Всего вконтакте вам предложат около 20 параметров отбора . Вы же вправе настраивать таргетинг таким образом, каким вам кажется правильно. У вас даже будет возможность отсортировать пользователей по крайне специфическим критериям. К примеру, ваше объявление будет показываться только тем людям, которые в ближайшем времени собираются отпраздновать день рождения. В дальнейшем сможете провести аналитику и посчитать, какие из настроек выдали лучший результат для вашего объявления.

В целом, могу вам с твердой уверенностью сказать, что при помощи настройки таргетинга, вы гарантировано добьетесь просто фантастических результатов – но только лишь в том случае, если будете четко понимать, что и кому вы предлагаете.

Незаменимые помощники в поиске целевой аудитории

Поскольку вы уже имеете представление о том, как работает таргетированная реклама, знаете, и даже успели познакомиться с фильтрами для отбора целевой аудитории, думаю, будет не лишним рассказать вам о сервисах по подбору этой самой аудитории по id пользователей. Вот несколько сайтов, которые знают практически все, о том, как правильно настроить таргетированную рекламу вк:

• Pepper.ninja – инструмент для повышения точности таргетинга, который собирает целевую аудиторию как на просторах «Вконтакте», так и на «Фейсбуке». Принцип его действия основан на получении данных о наиболее активных пользователях пабликов и групп. Вся работа сервиса производится в облаке . Несомненным достоинством можно считать простоту интерфейса , который понятен пользователям на интуитивном уровне
• VKParser – профессиональный инструмент smm-щиков, который эффективно используется для продвижения всевозможных товаров и услуг в социальной сети. Parser безошибочно определяет целевую аудиторию за счет анализа пользовательских профилей и сообществ. Сервис умеет искать популярные посты, оценивать сообщения вконтакте на внешних сайтах.

Собери целевую аудиторию для бизнеса с Pepper.ninja

По большому счету, те, кто четко понимает, на кого ориентирован его товар или услуга, знает, как сделать настройку таргетинга вконтакте, могут не использовать вспомогательные сервисы вовсе. Функционала вк вам будет вполне достаточно для самостоятельного определения ЦА, если вы имеет о ней конкретное представление. Но время указанные сервисы экономят очень хорошо.

Виды таргетинга

Таргетированная реклама - это нечто среднее между контекстной рекламой и тизерной . К сожалению, ее нельзя показать тем, кто занимается внутренним поиском вконтакте, как в случае с контекстом. Однако правильная настройка позволяет найти целевую аудиторию для пиара продукции и избавиться от бессмысленного слива трафика, как это происходит в случае с тизерной сетью. На сегодняшний день нам с вами доступно целых 5 форматов таргетированной рекламы вк .

Изображение и текст

Такой вариант отлично подойдет, если вы не можете изложить всю необходимую информацию в заголовке объявления или хотите вкратце описать продвигаемый продукт.

• Максимально возможная длина заголовка объявления составляет 25 символов
• Максимально допустимая длина описания составляет 60 символов
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*60 пикселей.

Большое изображение с заголовком

Этот формат является наиболее популярным и считается самым универсальным . Чаще всего используется в тех случаях, когда из заголовка сразу становится понятно, о чем идет речь в объявлении.

• Максимальный размер заголовка составляет 25 символов
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*120 пикселей

Эксклюзив

Преимущество данного формата в том, что объявление будет единственным на странице и будет иметь более крупный баннер. Такой вариант значительно дороже остальных, и его редко можно назвать эффективным.

• Максимальная длина заголовка остается прежней – 25 знаков
• Минимальный размер составляет 90*160 пикселей

Продвижение группы или сообщества

Активно используется для раскрутки брендов, пабликов, групп, которые посвящены определенным местам или конкретным личностям.

• Заголовок будет дублировать название вашей группы. По желанию вы сможете его сократить или оставить без изменений. Что же касается его увеличения, то это невозможно
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*90 пикселей

Специальный формат

Идеальный вариант для раскрутки тематических групп .

• В заголовке дублируется название вашего паблика или сообщества
• Минимальный масштаб баннера составляет 128*128 пикселей
• Баннер обязательно должен быть контрастным и отличаться от основного фона вконтакте

Основные правила

Перед тем как дать рекламу вк, вы должны будете проверить составленное объявление . Это необходимо для того, чтобы администрация вконтакте успешно промодерировала его и опубликовала. Сразу могу вам сказать, что если вы допустите ошибку или опечатку в тексте, используете некачественный, отпугивающий или попросту откровенный баннер, ваше объявление будет отклонено.

Список

Перед подачей объявления предлагаю вам изучить основные правила. Так, вконтакте категорически запрещает создавать рекламные кампании:

Тонкости и особенности

Обратите внимание на то, что:

• изображение, которое вы используете в своем объявлении, должно иметь высокое качество
• в случае нанесения текста на картинку, символы занимают не более 50% общей площади баннера
• тематика объявления должна повторять тематику сайта, на который оно переводит пользователя
• если вы размещаете объявление с рекламой медицинских услуг, вам нужно будет предоставить социальной сети соответствующую документацию
• ваше объявление не нарушает политику конфиденциальности

Ну а вообще, тем, кто занимается честных бизнесом, не страдает от проблем с русским языком, не нужно ни о чем переживать. С вероятностью в 99,9% ваши объявления успешно пройдут модерацию сайта. В крайнем случае, вконтакте оповестит вас о причине отклонения вашего запроса.

Пошаговая инструкция по настройке таргетинга

Ну а теперь давайте приступим к самому интересному – размещению рекламы и ее настройке. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке и создать свой личный кабинет
• В левой части окна кликнуть на кнопку «Таргетированные объявления »
• В открывшемся окне щелкнуть на кнопку «Создать объявление »

Создание объявления

Чтобы вам было предельно ясно, как разместить рекламу в контакте, предлагаю пройти весь путь создания таргетированного объявления на моем примере:

Настройка целевой аудитории

1. Поскольку читатели моего сайта не ограничены одной лишь страной, в настройках в пункте «Страна » я выбираю «Любая ». Вы же будете выбирать тот вариант, который необходим вам. Здесь же вы сможете указать город, станцию метро и даже улицу
2. Переходим к фильтрации по половому признаку . Моей целевой аудиторией являются мужчины, а потому я выбираю именно их. Вы же формируете эту категорию в соответствии со своими нуждами
3. Определитесь, кому будет интересен ваш продукт, сколько лет вашим потенциальным потребителям, а потом отсортируйте список. В моем случае основа - 25-55 лет
4. В случае, если рекламируемый вами товар будет интересен будущим именинникам, поставьте галочку в нужной клетке в строке «День рождения »
5. После того, как все данные будут введены, в правой части экрана вы увидите, сколько примерно стоит одно ваше объявление, и какую аудиторию оно может охватить
6. Спускаемся еще ниже и заполняем категории «Интересы », «Образование и работа ». Поскольку мой сайт рассчитан на людей, занятых инвестиционной деятельностью, торговлей на валютных и фондовых рынках, я сортирую ЦА, выбирая тех пользователей, которые имеют высшее образование и интересуются бизнесом, инвестициями, пассивным доходом, деньгами, интернет-заработком и тому подобным.
   В дальнейшем можно изменять и играться с интересами, например убирать высшее образование, так как очень часто у людей без него намного больше рвения к знаниям и изучению нового
7. Советую вам проанализировать 10-20 представителей вашей ЦА, чтобы найти группы, в которых сконцентрировано максимальное количество потенциальных потребителей вашего продукта. Эта информация пригодится вам при заполнении категории «Сообщества »
8. По критерию «Мировоззрение » можно будет отфильтровать ЦА по религиозному признаку. В моем случае этот пункт не имеет никакой пользы, поэтому я его пропускаю
9. Что касается строки «Путешественники », то поставив галочку в этом пункте, вы ограничите свою ЦА людьми, которые хотя бы раз в полгода выезжают заграницу. Эта функция мне не пригодилась, но будет полезной тем, кто рекламирует туры или дорогие товары
10. В категории «Образование » вы увидите позицию «Должность ». Здесь меня интересуют люди, которые занимают такие должности как экономист, директор, менеджер и так далее. Вы же выбираете тех специалистов, которые являются ЦА вашего проекта
    
11. Переходим к «Дополнительным параметрам ». Здесь мы можем заполнить группы ретаргетинга, указать устройства, с которых должны заходить пользователи нашей ЦА вконтакте. Лично мне непринципиально, будет пользователь листать новостную ленту, сидя за компьютером, или пользуясь мобильным. Однако, если вы, к примеру, продаете чехлы на смартфоны, логично будет ограничить ЦА, указав в данной категории «Все мобильные телефоны »
12. Аналогичным образом настраиваются операционные системы и браузеры
13. Ну и наконец переходим к вопросу финансовому. В категории «Настройка цены и расположения » мы выбираем тот вариант пиара, который больше подходит нашему кошельку. Поскольку я уверен в заданной ЦА, я активирую «Оплату за показы »
14. Рекомендованная социальной сетью цена за 1000 показов составила для моего объявления 6,33 рубля.
    Однако я понижаю ее до 1,1 рубля. Советую и вам начинать с минимальных цен, которые будут на порядок ниже рекомендованных. Если же после прохождения модерации ваше объявление не начнет публиковаться – смело повышайте цену на 50 копеек до тех пор, пока реклама не появится в сети
15. Теперь, когда все готово, задаем своей рекламной кампании имя и кликаем на «Создать объявление »
16. Задаем лимиты и запускаем объявление
    

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).

Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.

Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .

Что такое таргетинг Вконтакте?

Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.

Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.

После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.

Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):

Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).

CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :

1. За клики
2. За показы

Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.

Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .

Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:

Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).

Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).

Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.

В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте от других видов рекламы?

К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.

1. В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
2. В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.

Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.

1. В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
2. (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
   1. Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
   2. Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.

Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?

Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?

1. Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
2. Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
3. Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.

1. Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
2. Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
3. Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.

Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?

1. Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
2. Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
3. Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
4. Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
5. Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
6. Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
7. Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
8. Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).

Для кого не подходит реклама Вконтакте?

Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.

Очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).

Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.

1. Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
2. Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
3. Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.

Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.

1. В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
2. Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
3. Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
4. Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
5. Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.

Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании

Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь

Как только я начал интересоваться интернет-маркетингом, то для меня всё это направление было социальной сетью Вконтакте. Я думал, что это единственное, что мне нужно знать, чтобы стать экспертом с большой буквы. Поэтому я изучал этот феномен со всех сторон, и большую часть времени занимала таргетированная реклама вконтакте, ведь с помощью неё можно творить чудеса. Как её настроить и создать магию, изучаем сегодня и сейчас.

Могущество нашего времени

В своей статье про рекламу вконтакте я уже упоминал, что ВК сейчас самая мощная социальная сеть в России и СНГ. В этой социальной сети сидит 80% всего интернета. Можно сказать, сидят все. Поэтому умение в ней работать и привлекать из нее трафик, это не минутная слабость, а необходимость в наше время.

Также в той статье я говорил, что во Вконтакте масса способов привлечения клиентов, но таргетированная реклама в топе списка, это самый сильный и эффективный способ. Как выглядит эта реклама знают уже все, мы видим ее с Вами каждый день при перемещении в этой социальной сети.

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается заранее выбранной аудитории в одном из выбранных Вами мест. От того и называется — таргетированная реклама, что мы можем максимально точно выбрать необходимую аудиторию и место для показа.

Хотите показывать рекламу “слесарям”? Не проблема. Нужны “женщины в разводе”? Легко. И даже “ тайных любителей Жириновского В.В.” можно без труда найти. Всё это возможно, но при условии, что Вы чётко понимаете свою целевую аудиторию. Иначе будет как в той сказке, “иди туда не знаю куда, найди то, не знаю что”.

Вам это не подойдёт

Можно утверждать, что таргет (сленговое название) подходит для всех. Ведь если в ВК сидит 80% населения, то значит там точно есть Ваши клиенты. И даже 0,0005% Вам может хватить с головой. Но не всем я рекомендую выбирать этот канал как первый и основной. Некоторым стоит не торопить события и посмотреть в другую сторону.

Хоть я выше и написал, что можно найти любую аудиторию, всё равно не нужно воспринимать это буквально. Есть категории людей, которые практически не возможно выявить. Например, мы можем предположить, что человек, который живёт загородом, имеет свой дом. Но мы не можем точно определить нужна ли ему услуга, например, “бурение скважины”.

Поэтому всегда будет вероятность, что человек, увидевший рекламу, не нуждается в Вашем товаре или услуге сейчас или вообще. Когда в той знаменитой контекстной рекламе всё иначе, там можно найти тех, кто именно в данный момент времени нуждается в услуге.

Это не проблема. Это скорее предупреждение, которое Вы должны осознать перед настройкой. И не рвать волосы на голове, если у Вас не получается сразу привлечь клиентов. Возможно Вам нужно использовать другую стратегию, но об этом далее. Сейчас для закрепления информации посмотрите видео ниже:

В дальнейшей инструкции я пропускаю информацию о том, как создать вкусное рекламное предложение. Подробнее расскажу как настроить таргетированную рекламу вконтакте именно с технической точки зрения. Далее Вы сможете как запустить таргетированную рекламу самостоятельно, так и понять всё изнутри для контроля специалистов по трафику.

Если у Вас сейчас отсутствует понимание не только настройки, но и того как сделать рекламу, которая будет цеплять и привлекать внимание, то срочно читайте эти наши статьи, рассказываем в них секреты:

Важно! Все скриншоты и инструкции написаны в соответствии с действиями на момент написания статьи. Если будут расхождения, то пишите о них в комментариях ниже и мы актуализируем статью.

Шаг 0 - разработка плана действий

Самая большая трудность, о которой забывают многие, что люди при движении в социальных сетях не норовят сейчас что-нибудь купить. Они чаще всего там отдыхают, развлекаются, занимаются своими делами, и только в последнюю очередь что-то покупают. Опять же, это в большей массе.

Благодаря этой информации мы должны сделать вывод, что аудитория холодная (максимум полу-тёплая), значит если Вы им покажете свою рекламу, совсем не гарантирует, что они сразу побегут покупать Ваши товары или услуги.

Поэтому нужно определиться, как Вы будете действовать. Стратегий огромное количество, какую выбрать Вам, мне сказать сложно, так как не знаю Вашей специфики, но вот самая популярная последовательность действий:

Я умышленно пропускаю стратегии получения вовлечённости (репосты, лайки и комментарии), так как уверен, всем читающим этот материал, нужны в первую очередь клиенты. Это не плохо и не хорошо. Просто констатирую факт.

Для тех, кто любит посмотреть, мы в своём ютуб-канале уже выкладывали видео на тему стратегии, где рассмотрели два самых популярных плана действий. Вам однозначно стоит это увидеть:

Шаг 1 - подготовка

Это банально, но для запуска рекламы Вам нужно иметь страницу в этой социальной сети. Она может быть как Ваша личная, так и безымянная. Вне зависимости от того, что Вы выберите, страница должна быть привязана к телефону и емейлу. И также иметь хорошую историю, а то Вас просто заблокируют и свои деньги Вы вернуть не сможете.

Далее. Если Вы ранее уже давали рекламу ВК, то можете пропускать этот абзац, так как уже знаете, что под меню слева есть пункт “Реклама”. Если же Вы рекламу даёте первый раз, то у Вас этого пункта ещё нет. Для его появления Вам нужно сделать два клика.

Первый клик Вам нужно сделать по левой части экрана, по слову “Реклама”, как правило, он находится как раз под всеми рекламными блоками.

Вторым кликом нужно нажать “Создать объявление”, после чего Вас перекинет в рекламный кабинет, где Вы сразу же приступите к реализации задуманного. Можете сразу перейти на этап 2 по ссылке — vk.com/ads/targeting.

Ещё раз. Если у Вас уже был опыт в рекламе, то Вы можете сразу пополнить баланс, если же опыта не было, то пополните баланс рекламного кабинета позже. Я в следующих шагах расскажу подробнее сколько стоит таргетированная реклама и куда платить.

Шаг 2 - Выбор формата объявления

При настройке таргетированной рекламы в фейсбуке или настройке рекламы в инстаграм весь процесс начинается с выбора цели. Настройка таргетированной рекламы Вконтакте начинается с выбора формата объявления. Можно это ещё назвать местом рекламы.

На раней стадии развития социальной сети был только один формат рекламы — боковой. Сейчас мир ВК полон разнообразия для предпринимателей. И ежемесячно появляются новые варианты схватить “за глаза” своих клиентов. Поэтому не удивлюсь, если на следующий день после публикации этой статьи будут добавлены новые форматы.

Все форматы можно разделить на две категории: промо-посты и боковая реклама. Хотя при старте настройки рекламы Вы видите совершенно другое. Сейчас поясню каждый пункт:

Сообщество. Размещение в боковом блоке, где человек видит картинку, название Вашей группы и количество участников.

Приложение Вконтакте. Продвижение приложения, которое Вы создали на базе социальной сети. Для 99% читателей этой статьи это будет не актуально, но все же.

Внешний сайт. Место в боковом блоке в разных вариациях (без/с текстом, большое/маленькое изображение) с целью перевода человека по любой ссылке.

Что выбрать Вам? Этот вопрос из серии “Какую еду мне есть на обед?”. Всё зависит от целей и Вашей вводной информации. Но я постараюсь выдать общий вердикт, хотя бы для понимания в какую сторону дышать.

Боковая реклама наиболее подходит для ретаргетинга (догонять ушедших с сайта) или привлечения людей, которые уже знакомы с Вами. По причине того, что информации мало и зацепить изысканную публику таким форматом сложнее, чем промо-постами.

Промо-посты подходят, как Вы уже поняли, для всего остального. Сейчас они считаются самыми эффективными, за счёт того, что крутятся в ленте новостей и в них можно разместить большое изображение и огромное количество текста. Но есть один минус, не все люди смотрят новости и лазят в других группах.

Для тех, кто любит изучать всё досконально, я подготовил две ссылки с официальных источников Вконтакте, где они подробнее рассказывают о каждом формате:

Промо-посты — https://vk.cc/481rWL

По практике, я рекомендую начать с промо-постов (можно взять из группы, а можно создать свой), затем переходить на боковую рекламу. НО! Всё индивидуально. Если Вы сомневаетесь, то напишите в комментариях свой случай и я дам Вам пару бесплатных советов как лучше поступить.

Шаг 3 - Создание рекламного сообщения

Вот мы и подошли к тому, что можно назвать полноценной настройкой. После того как Вы выбрали формат объявления, Вы попадаете на страницу где находятся ВСЕ настройки. В фейсбуке процесс состоит из нескольких страниц, здесь же всё находится на одной.

Всю настройку я буду показывать на примере промо-поста (запись в сообществе). Также я буду показывать реализацию стратегии привлечения клиентов на свой сайт. Ведь это самое главное для многих. Но фактически это то же самое, что привлекать клиентов в свою группу.

Создание записи

Кликнув на “Запись в сообществе” у нас есть возможность указать ссылку на готовую запись из нашей группы или же создать новую, чтобы её никто не видел. Всё зависит от задачи, но я буду создавать новую, поэтому нажимаю “Создать запись” и выбираю сообщество, от лица которого будет идти реклама.

Вы начинаете создавать пост. Пишете продающий текст или вставляете . Всё это подкрепляете ссылками, смайлами и другими триггерами доверия. Иными словами, делаете всё, чтобы человек захотел изучить и нажать.

Обрати внимание, что Вы можете создать пост с call-to-action в виде ссылки. Для этого Вам нужно нажать внизу “Квадратик”, после чего появится возможность сделать кнопку с одним из десятков призывов. Единственный момент, текст в таком формате рекламы по правилам должен быть небольшим. Вот пример такого поста:

Обычно самое сложное это создание рекламных объявлений, в профессиональной сфере их называют креативы. Поэтому можно сказать, Вы прошли самый сложный путь. Теперь Вам нужно выбрать категорию, к которой относится Ваша реклама и возраст. Категорию указываем честно. А возраст, как правило, не трогаем.

Лайфхак . Если вдруг у Вас запрещённая тема для рекламы (например, оружие), то Вам откажут в рекламном объявлении. Как один из вариантов обойти отказ, это указать другую категорию, где есть вероятность, что объявления пройдут автоматическую модерацию.

Шаг 4 - Настройка целевой аудитории

Вы помните, что Вам нужно хорошо знать целевую аудиторию, для того чтобы получить положительный эффект? А не просто уйти со словами “Таргет не работает”. На четвёртом шаге мы с Вами будем указывать целевую аудиторию, на которую будет нацелено наше предложение.

Моя личная рекомендация — не мешать аудитории между собой. Чем более точечная аудитория будет, тем лучше. Вплоть до того, что одно рекламное объявление будет нацелено на конкретных 100 человек. Ведь важно не количество, а качество. К тому же, у всех разные критерии выбора, а это чуть ли не самое главное в рекламе.

При выборе целевой аудитории в правом верхнем углу, Вы будете постоянно видеть сколько людей подходят под Ваши критерии и какая ориентировочная стоимость за рекламу. Но про стоимость таргетированной рекламы вконтакте поговорим позже, сейчас сфокусируйтесь на количестве человек.

География и демография

В этом разделе мы указываем страну, город, местоположение, пол, возраст и т.д. При установке разных настроек Вы можете заметить, как меняется стоимость рекламы. И связанно это с тем, что рекламироваться по одному возрасту дешевле, так же как и в разных странах.

Но Вам нужно со своим рекламным сообщением настроиться именно на свою целевую аудиторию. Помимо того, что реклама лучше зайдёт, Вы сможете более чётко видеть всю аналитику. Например, что мужчины от 30 до 35 реагируют хуже на рекламу, чем мужчины от 35 до 40. Причём, отличие может быть в несколько раз. А без такого разделения Вы просто этого не увидите.

Важно! Помимо страны и города, Вы можете указать радиус на карте, нажав “Выбрать на карте”. Таким образом Вы можете настроиться на всех, кто живёт/перемещается в округе Вашего бизнеса.

Поле “День рождения” можете использовать как повод для подарка. Например, настраиваете рекламное сообщение “У Вас на этой неделе День рождения, поэтому Вам подарок ____!”. Получается тот самый ситуативный маркетинг, который сейчас очень в тренде.

То же самое можете использовать с семейным положением. Только в своей рекламе уже указываете призыв сделать подарок НЕ себе, а подарок своей второй половинке. Намекая, что нужно любить не только себя, но и других. А Ваш продукт очень хорошо подходит для реализации этого.

Интересы

Для тех, кто только начинает и ещё не умеет собирать (парсить) аудиторию, этот пункт является очень важным. Ведь с помощью него мы покажем где сидит наша целевая аудитория. Как правило, пункт “категория интересов” пропускается из-за сильно размытой настройки. А пункт “Приложения и сайты”, так как слишком мало приложений в ВК.

Большой акцент нудно сделать на “Сообщества”. В этом пункте мы должны указать все группы, где сидит наша целевая аудитория. Мы можем вставить ссылки, а можем начать просто вбивать названия, как в обычном поиске. Данный пункт поможет сузить аудиторию. Например, не все женщины 20-25 лет занимаются фитнесом, а только те, кто сидит в группах о фитнесе, в том числе спортивные клубы.

С помощью пункта “Исключения” мы указываем аудиторию сообществ, которую нужно вычесть из подобранной базы людей. Это нужно, чтобы не рекламироваться на клиентов своей компании или людей, которые точно к Вам не придут. На прошлом примере, в случае если у Вас эконом фитнес-клуб, то глупо рекламироваться на аудиторию ВИП-клубов.

Важно. Выбрав пункт “Путешественники”, Вы настраиваетесь на тех, кто в данный момент времени находится в путешествии. А не на тех, кто вообще путешествует в течение жизни.

Образование и работа

Я редко когда пользуюсь этим пунктом, ведь он работает не особо корректно и связано это с тем, что люди плохо указывают информацию о себе, а данные берутся именно на основе того, что человек рассказал о себе. Но помимо всего, с помощью этой настройки можно наверняка найти определённые должности. Людей будет мало, информация будет не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.

Дополнительные параметры

Самый сложный блок для начинающих, связано это со страшным словом “Ретаргетинг”, которое Вы также можете заметить в левом меню рекламного кабинета. У нас на эту тему есть целая статья — “Ретаргетинг или как вернуть клиента”. Только в этой статье рассказывается о возврате клиентов, а в условиях социальной сети это понятие имеет двойной стандарт.

Ретаргетинг в социальных сетях это индивидуально собранная база людей. Например, в эту базу мы можем собрать всех, кто у нас был на сайте с помощью специального пикселя, который легко получить, перейдя по вкладке “Ретаргетинг” слева. Но не в этом весь сок.

Самая суть ретаргетинга заключается в том, что через специальные программы (Церебро, Paper Ninja, Segmento и т.д.) Вы собираете максимально точечную аудиторию. То есть через панель управления этих сервисов Вы можете подобрать аудиторию так, как Вы это никогда не сделаете через классическую настройку.

Это скрин одного из таких приложения. И я Вам скажу, что это того стоит. Если Вы хотите добиться больших результатов в таргетированной рекламе, то Вам нужно научиться пользоваться такими сервисами. При умении ими пользоваться они сэкономят Вам время, а главное сотни тысяч рублей.

В рамках этой статьи я не могу полноценно раскрыть способы сбора целевой аудитории через парсеры, но в каждом крупном сервисе есть пошаговое обучение. Поэтому уверен, у Вас не будет проблем с этим. Сложность будет “набить руку”, в силу большого количества разных полей.

Подводя итог, данный блок настроек (помимо операционной системы, браузеров и устройств) нужен только для тех, кто знает что такое ретаргетинг, умеет собирать эти списки и понимает как их использовать. В обратном случае, Вы просто пропускаете этот пункт. И я Вам скажу, даже наши специалисты в некоторых рекламных компаниях тоже не используют этот блок.

Шаг 5 — Настройка цены

“Сколько стоит таргетированная реклама? Сколько нужно платить?”, — именно такой вопрос задал нам клиент в разговоре про продвижение во Вконтакте. На этом шаге мы с Вами определяем сколько и за что мы будем платить. И сразу скажу, платить за клиентов не получится. Мы будем платить либо за показы, либо за клики. Но идём постепенно.

Рекламные площадки. Будем показывать свою рекламу везде или только на компьютерах, или только на мобильных? Мы как-то продвигали чат-бота для своего клиента и в него можно было зайти только с мобильного. В этом случае этот пункт нас очень спас.

Галочка “Показывать также на стенах сообществ” . При установленном чек-боксе Ваша реклама будет показываться не только в личной новостной ленте, но и в новостной ленте группы, которую просматривает клиент. Как правило, для повышения охвата эту галочку принято ставить.

Стоимость. В верхнем правом углу Вы видите рекомендованную стоимость. Она довольно высокая. Рекомендованная стоимость — это цифра, при которой у Вас будет 100% охват аудитории. Если Вам нужно дать рекламу срочно и на всех, то придётся переплачивать. А если у Вас не горит, то сначала ставите минимальную стоимость, а после того как показ рекламы прекратится, поднимаете её.

Что значит прекратится показ рекламы? Дело в том, что принцип показа рекламы “аукционный”, а это значит кто больше денег даст, тот и будет показываться. Но внутри Вашей аудитории есть разные люди. А значит на одних настраивается реклама ста компаниями, а на других только Вы. Получается, при низкой ставке Вы показываетесь сначала тем, на кого мало рекламы, а при превышении ставки тем, на кого уже большая конкуренция (много компаний борется за внимание человека).

Ограничение показов. Вы можете показывать свою рекламу всего лишь 1 раз человеку, а можете показывать до 20 раз. Определить значение довольно легко. Чем больше у Вас аудитория, тем реже Вы показываете рекламу одному человеку. И наоборот, чем меньше у Вас людей, тем плотнее Вы с ними работаете. Но! Всегда есть исключения, включайте свою голову.

Рекламная кампания. Альтернатива папкам на компьютере. Здесь Вы указываете в какую папку положить данное рекламное сообщение для дальнейшей навигации и структурирования. Разные рекламные сообщения, например, промо-посты и боковую рекламу, класть в одну рекламную компанию нельзя.

Лайфхак! Если Вы будете настраивать таргетированную рекламу Вконтакте или Одноклассниках, то очень рекомендую делать это через сервис Getuniq. Первое — прохождение модерации в разы быстрее и легче. Второе — неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! 😉

ШАГ 6 — Корректировка

После того как Вы нажали “Создать объявление” и нажали в рекламном кабинете “Запустить” можно сделать вывод, что всё закончилось. Но всё только началось. Теперь Вам нужно постоянно следить за своими объявлениями и принимать решение об их улучшении или удалении.

Помимо кардинальных мер, Вам нужно будет постоянно обновлять аудиторию, которая “выгорает” со временем. Также нужно корректировать ставки, ведь конкуренты тоже не дремлют. Нужно постоянно проводить анализ тестирование, какой тизер лучше, а какой хуже. Ведь разные картинки для таргетированной рекламы могут дать Вам разный результат, с разницей в 5-6 раз.

Глядя на этот шаг, я сейчас глубоко вздыхаю, зная, что самое сложное это не правильно настроить таргетированную рекламу, а протестировать сотни разных гипотез, аудиторий, изображений и текстов. А это очень кропотливая работа. Но только так можно получить результат, иначе лучше даже не начинать.

Также, если Вы увидели где-нибудь кейс такой же сферы как у Вас, это не значит, что у Вас будет все точно также. Возможно будет, а возможно не будет. Ведь на результат влияют тысячи разных показателей (ценообразование, город, конкуренция, предложение). Но удачный кейс другой компании может стать хорошим примером для определения направления.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

вконтакте

facebook
In-scale / маркетинг
In-scale / маркетинг

Коротко о главном

Материал получился длинный. Но начало Вашему обучение положено. Всю информацию врядли Вы сейчас усвоили, к тому же, не всё я Вам рассказал, что мог рассказать, но только в бою Вы в полной мере сможете всё осознать и понять. А значит если Вы вышли на дорогу самостоятельной настройки, то приготовьтесь потерять первые деньги. Как говорится, “Капитан, который вернулся после плавания на идеальном корабле — плохой капитан”.

Вам нужно набивать руку, через свой опыт и свои ошибки. Своей статьей я постарался сократить их количество, но полностью избежать их не получится. Чужие шишки не болят. Моя рекомендация на будущее — обязательно ставьте лимиты (ограничения, после которых реклама автоматически выключается), иначе проснётесь один раз утром, а у Вас реклама съела все деньги пока Вы спали.

В своём блоге мы периодически выкладываем материалы о таргетированной рекламе Вконтакте, но так же рекомендую Вам постоянно быть подписанным на другие сообщества, так как эта сфера очень динамичная. К тому же, в интернете ежедневно появлятся масса новых историй успеха, которые можно взять за основу.

P.S. Будут вопросы, пишите в комментариях. За советы деньги не берём 😉

Одноклассники

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

С чего начать?

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

• CPС — оплата за клики;
• CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
• CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
• CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

1. Показы = клики / CTR.
2. CTR = клики / показы.
3. Клики = показы х CTR.
4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

• Увеличение отклика: переходов и сделок.
• Уменьшение расходов.
• Снижение стоимости привлечения клиента.
• Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
• Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

• Используйте файл CSV или TXT.
• Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
• Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

• Церебро . Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» обеспечивает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
• Pepper . О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре .
• Allsocial . С помощью сервиса можно искать тематические сообщества. Также Allsocial быстро ищет администраторов групп и отслеживает изменения в группах, например, смену названия.
• Spotlight (бесплатный). Собирает данные участников групп, таргетирует пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также находит контакты администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться через учетную запись «ВКонтакте».
• Segmento target (платный). С помощью этого сервиса можно таргетировать аудиторию сообществ «ВКонтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
• ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки можно управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором можно изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

• Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений , а также добиться более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
• Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
• Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте» . Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
• Коллеги из Magwai рассказывают , что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «ВКонтакте» - сеть для школьников?
• Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «ВКонтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле .
• Коллеги из Icontext пишут , что ретаргетинг делает рекламу «ВКонтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ» .
• Максим Лукьянов рассказывает , как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой