28.08.2019

Как полюбить работу которую ненавидишь. Заботьтесь о своем внешнем виде. Хорошие отношения в коллективе


Случаи, когда человек выбирает работу не по душе, а в связи с приемлемым денежным вознаграждением или от безысходности, нередки в современном обществе. Специалисты отмечают, что длительное пребывание на нелюбимой работе может вводить человека даже в состояние депрессии. И только труд, который приносит удовольствие, может помочь человеку расти, развиваться и самосовершенствоваться. О том, как полюбить свою работу, делятся советами ведущие психологи.

Карьерный рост, повышение заработной платы, прочие перспективы невозможны априори на работе, которая не пришлась человеку по душе. Нужно помнить, что трудовая деятельность отнимает большую часть времени в жизни, а пребывание в состоянии нелюбви и даже ненависти чревато расстройствами психоэмоционального фона. Изменить ситуацию вполне возможно, если придерживаться нескольких рекомендаций от психологов.

Первое, что нужно помнить, что работа - это важная составляющая жизни каждого человека, так как по статистике на нее уходит от 40 до 60 часов в неделю. Подсчитав, сколько тратится времени на месяц и за год, можно получить ошеломляющие цифры. В связи с этим не стоит недооценивать вред от тягостной и утомительной работы, что занимает 70-80% всей жизни . Психологи отмечают негативное влияние не только на психоэмоциональный фон, но и на физическое состояние.

Причины и последствия нелюбви к работе могут быть следующими:

  1. Накопление в организме гормона стресса . Проводить каждый день в напряженном состоянии, принося домой негатив, все это является круговоротом стресса в жизни человека. Таким образом, сокращается длительность жизни, ухудшается работа головного мозга, нервной системы и других систем.
  2. Содействие вредным привычкам . Чаще всего это переедание и неправильный режим питания, курение и употребление алкоголя для успокоения и расслабления, прием снотворных из-за бессонницы на фоне стрессов и многое другое.
  3. Недосып . Большинство людей из-за тяжелой и утомительной работы спят меньше положенных 8 часов, что сказывается на работоспособности и здоровье.
  4. Негативное влияние на другие сферы жизни . Тягостная работа понижает мотивацию на другие цели и достижения, отнимает силы и желание к другим занятиям в жизни.
  5. Упущение разных моментов в жизни . Неправильный выбор работы забирает большую часть времени, в результате чего пропускаются важные события в жизни, отдых, путешествия, воспитание детей и др.

Мнение эксперта

Виктор Бренц

Психолог и эксперт по саморазвитию

По статистике, только 13% населения всего мира занимаются делом своей жизни, то есть ведут рабочую деятельность, которую они хотят, а она приносит только удовольствие и положительные эмоции. Остальные же люди тратят свое здоровье и жизнь на заработок денег, после чего оставшуюся часть жизни тратят эти деньги на восстановление здоровья, находясь в замкнутом кругу.

Как научиться любить свою работу?

Помочь в решении подобных проблем могут советы психолога, а также собственное желание перемен в жизни. Сначала нужно осознать проблемы, для этого на листке бумаги нужно написать все, что человека не устраивает в его работе - начальник, зарплата, коллектив, условия работы, график и т. п. Далее нужно продумать, возможно ли как-то нейтрализовать эти пункты или изменить отношение к ситуации, смириться с чем-то.

Многие психологи и психотерапевты, а также люди, достигшие больших высот в своей трудовой деятельности, выпускают книги и сборники советов о том, как полюбить работу, которую вы ненавидите.

Из них можно вынести несколько самых простых и действенных советов, а именно:

  1. Инициатива - если проявлять инициативу в работе, можно возродить интерес и целеустремленность в своей сфере деятельности.
  2. Соревнование - конкурирование и мотивация в виде «кто быстрее» поможет сделать нудные обязанности увлекательными и живыми. Можно поставить себе цели и определенное награждение себя, чтобы доказать свои способности и таланты.
  3. Самосовершенствование - если должность уже стала неинтересной и монотонной, можно пойти на курсы повышения квалификации, чтобы приобрести новые навыки.
  4. Положительный эффект - выполняя свои обязанности, не стоит зацикливаться сугубо на зарплате. Напротив, нужно понимать, какую пользу деятельность приносит для общества в целом.
  5. Отказ от торопливости - не стоит рубить сплеча, желая уйти с работы. Прежде стоит приложить массу усилий для решения проблемы, переоценить свое отношение к негативным моментам, попытаться изменить ситуацию.

И прежде всего, нужно помнить, что работа - это не вся жизнь человека, на ней не сошелся свет клином. Если же работа заставляет вас дневать и ночевать на рабочем месте, понятное дело, что она будет вызывать чуть ли не рвотный рефлекс. Нужно давать себе и организму время для отдыха, других занятий и развлечений.

Сборник методов

Сборник статей от известных психологов и психотерапевтов научит каждого человека относиться к своей работе только с позитивной точки зрения. Многие из специалистов проводят тренинги и семинары, делясь бесценным опытом с другими людьми. Самые популярные методы как полюбить свою работу следующие:

  • осознание значимости работы, ведь ни один труд не может быть малозначимым и бесцельным;
  • самосовершенствование, проявление смекалки и креативности;
  • ценность того, то имеется, далеко не каждому человеку удается найти работу в современном конкурентом социуме;
  • мысли о себе, нельзя брать на себя непреодолимые задачи, а рабочее место должно быть комфортным и уютным.

Любите ли Вы свою работу?

Да Нет

Также мысленно нужно представлять, что работа - это та деятельность, о которой человек мечтал. Психологи настаивают на том, что мысли материализуются, а свое отношение к любым вещам и действиям можно скоординировать самостоятельно. Изменив отношение к работе, можно убедиться, что на самом деле все не настолько плохо, как кажется.

Как полюбить домашнюю работу?

Основная методика - это осознание значимости домашней работы. Антисанитария, грязь, скудное питание и неблагоприятные условия для жизни - все это является отличной возможностью для размножения микробов, болезнетворных микроорганизмов, что влечет за собой опасность для здоровья человека. Поэтому при уборке, стирке, готовке пищи и других обязанностей нужно понимать, что человек встает на страже здоровья и жизни своей семьи, являясь ее защитником.

Вывод

Независимо от вида деятельности и условий работы, каждый человек должен периодически устраивать себе отдых и развлечения. Нелюбимая работа может привести к негативному мышлению, депрессиям, апатии и ссорам в семье. Поэтому важно переосмыслить свое отношение, посмотреть на себя и деятельность со стороны, после чего придерживаться советов психологов, чтобы впоследствии полюбить свою работу.

Далеко не все люди любят свою работу, но в силу тех или иных обстоятельств они просто вынуждены ею заниматься. Бывает так, что вам не хочется работать, но вы заставляете себя хоть чем-то заниматься буквально через силу. Ведь только работая, у вас есть возможность зарабатывать деньги, обеспечивать свою семью.

Для тех, кто хочет изменить все к лучшему и полюбить наконец-таки свою работу, мы предлагаем прочитать нашу статью.

Почему мы не любим свою работу — основные причины

В жизни случается так, что любить работу невозможно. Причин, по которым происходит подобное, очень и очень много. Если вы хотите изменить свою жизнь, то должны любым способом полюбить свою работу. Далее мы приведем список главных причин, по которым люди действительно не любят то, чем они зарабатывают на жизнь. Данные причины можно назвать объективными и попробовать все исправить.

1) Маленькая зарплата

Очень часто проводимые соцопросы показывают, что люди больше всего не любят свою работу из-за низкой заработной платы. Уровень зарплаты может повлиять на заинтересованность человека в работе. Согласитесь, ведь если человеку будут платить мало денег, станет ли он прилежно работать? Ответ однозначен – нет. Но у всех людей понятия заработной платы разные. К примеру, топ-менеджер может тоже быть недоволен свой зарплатой, хоть кому-то она даже и не снилась.

И людей, в принципе, понять можно. Ведь каждый хочет получать такое количество денег, которое бы соответствовало затраченным усилиям. Бывает и так, что кому-то платят больше, чем вам. Тут вы должны задуматься: ради чего вы работаете? Одни работают исключительно из-за зарплаты. Тогда стоит заняться поисками более высокооплачиваемой работы. Других, наоборот, не интересует материальная сторона вопроса – они готовы работать ради записи в трудовой книжке. Да, таких мало, но в нашем мире случается даже такое. Поэтому решать только вам – хотите, можете искать себе другую работу, но если ваша работа вас полностью устраивает, то не стоит жаловаться на уровень зарплаты. Как видите, у медали всегда две стороны. И в вопросе работы данный принцип работает действительно показательно.

2) Мало свободного времени

Вторая очень популярная причина, по которой люди не любят свою работу – это отсутствие свободного времени. Зачастую слишком занятые работой люди не могут найти ни минутки свободного времени для себя или своей семьи. Согласитесь, это очень неприятно. Современные реалии заставляют многих работать по 14-16 часов в сутки. Конечно, не всем понравится такой график работы, когда вы, не успев прийти домой, уже должны ложиться спать. А ведь дома многих ждет еще домашняя работа, от которой никуда не деться.

В подобном случае вы не должны отчаиваться. Найдите себе не такую прибыльную работу, но дающую больше свободного времени. Поверьте, с такой работой вы будете чувствовать себя свободнее.

3) Начальник-тиран

Многие люди терпеть не могут своих начальников. Те, в свою очередь, тоже не скупятся проявлять свою «любовь» к подчиненным в виде требовательности и несговорчивости. Поймите, начальниками сразу не становятся. Зачастую эти люди прошли нелегкий путь по карьерной лестнице, некоторые шли, как говорится, «по головам» сотрудников. И все ради того, чтобы занять своё «место под солнцем».

Если вы не можете приспособиться к стилю общения со своим шефом, то должны пересмотреть вопросы общения не только с ним, но и с другими «проблемными» людьми. Вы должны допускать, что каждый знакомый вам человек в определенный момент может помочь. И есть вероятность, что в числе таких окажется и ваш начальник-тиран.

4) Плохой коллектив

На плохой коллектив нередко жалуются новички. Бывает так, что девушка только пришла на новую работу, как уже обозвала коллектив настоящим «серпентарием». Особенно это понятие как нельзя лучше подходит к женскому коллективу. Не стоит сильно удивляться – женщины привыкли соперничать друг с другом по жизни. И вовсе неважно, где именно происходит подобное соперничество – дома или в коллективе. Надо отметить, что мало кому нравится наблюдать подобное в трудовом коллективе. Однако вы не должны падать духом. В такой ситуации, как бы это странно не звучало, есть и свои плюсы. К примеру, после рабочего дня вас никто не сможет заставить остаться, чтобы посплетничать с коллегами. Ведь вы предпочитаете им своих родных и семью, не так ли? Еще один плюс заключается в том, что вы должны относиться к подобному, как к игре. Ну и пусть кто-то пытается показать свое превосходство, но это только игра, в которую заигрались взрослые тетеньки. Возможно, со временем она им надоест и все станет на свои места.

5) Нет перспектив для карьерного роста

В мире нет таких людей, которые бы хотели стоять на месте, не усовершенствуя свой профессионализм. Но бывает так, что ваша работа может не подразумевать собой продвижение по служебной лестнице. К примеру, начальник слишком крепко держится за свое место и поэтому не позволяет подчиненным сместить его. Если вы хотите развиваться и дальше, не стоять на месте, но сталкиваетесь с такими препятствиями, то должны задуматься о том, чтобы сменить работу на ту, которая позволит вам раскрыть весь свой творческий потенциал, а не оставаться на месте годами.

6) Постоянная нервотрепка

В жизни случаются ситуации, когда хочешь — не хочешь, а начнешь переживать и нервничать. Может случиться так, что вас загрузят работой настолько, что даже некогда будет поднять голову. При этом начальник еще будет издеваться и говорить о том, что вы плохо работаете. От подобных ситуаций не застрахован абсолютно никто. Некоторые люди принимают все слишком близко к сердцу. Но вы должны понять, что так реагировать на происходящее просто нельзя. Для начала вы должны подумать, почему такое произошло именно с вами. Возможно, вам стоит взять отпуск, отдохнуть, то есть переключить свое внимание на что-то другое, только не на работу. Также надо понимать, что не стоит гробить свое здоровье ради карьерного роста. Здоровье, оно все-таки важнее.

7) Тоска зеленая эта работа…

Если вам скучно на работе, то знайте, что вы не одни – многие люди действительно скучают на работе. Все происходит потому, что они воспринимают свою работу как что-то бессмысленное и вовсе неполезное.

Приведем пример. Вы работаете журналистом, ваша жизнь полна новых знакомств, впечатлений, поездок и всего нового. Но тут в жизни наступает момент, когда приходится выбирать: или уйти с работы или перевестись и стать, к примеру, бухгалтером. И хоть вы прекрасно знаете эту сферу деятельности, очень скоро вам станет скучно среди всех этих цифр, отчетов и всеобщей монотонности. В таких случаях вы должны понять, что это тоже работа, и надо относиться к ней с должным уважением.

Как полюбить работу которой занимаешься

Выше мы обрисовали основные причины, по которым работа может не нравиться человеку. Узнав об этих причинах, вы не должны торопить события, и сразу же писать заявление на увольнение. Мы уверены, что вы еще сможете полюбить свою работу. Как именно? Читайте дальше.

Первым делом вы должны представить себе идеальную работу. Надо подумать, кем вы хотите работать, что делать.

Вы должны научиться понимать то, что делаете свой вклад в общее дело. Ведь не для кого не секрет, что некоторые люди занимаются волонтерством. При этом абсолютно бесплатно. Конечно, данную деятельность никак нельзя назвать простой. Зачастую она отбирает массу времени и усилий. Но согласитесь, что оно того стоит! Ведь нет ничего лучше, когда вы видите, что ваш труд кому-то нужен. Нужно подумать, что вы делаете не только для себя, но и для своего начальства, коллег. Именно благодаря тому, что вы работаете, вы и получаете заработную плату. Развивая личные качества, вы должны начать осознавать, что являетесь ценным сотрудником. Ни в коем случае нельзя считать себя плохим работником, потому что через некоторое время это могут заметить остальные.

Иногда, для того чтобы понять, насколько вы любите свою работу, нужно поехать в командировку. Только так вы сможете увидеть обратную сторону, то есть посмотреть, как работают другие люди, приобрести новый опыт, которого вам, может быть, как раз и не хватало для полной уверенности в себе, как в специалисте.

Самый худший вариант развития сценария, это когда человек изображает из себя жертву. Не нужно жаловаться всем и каждому, так сказать, искать себе «жилетку», готовую выслушать и пожалеть. Если вы действительно постоянно жалуетесь, то приготовьтесь кардинально изменить отношение к своей собственной жизни. Возможно, вам стоит начать проявлять инициативу, а также не забывать брать ответственность на себя за то, что происходит в вашей жизни. Не забывайте находить выход из любой профессиональной ситуации, не вздумайте пускать все на самотек. Хуже от этого будет только вам и никому другому.

Интерес к работе вернется, если вы устроите некие соревнования между сотрудниками. Согласитесь, что интереснее работать в команде, где есть как сильные, так и слабые соперники, чем пробовать что-то сделать самому. Не обязательно сообщать всем о том, что вы решили провести такое соревнование. Пускай о нем знаете только вы, но так вы сможете подгонять себя, заставлять работать еще лучше, чтобы добиться поставленной цели. Если вы сможете пробудить в себе интерес к работе, считайте, что полдела уже сделано. Теперь останется только настроиться на нужную «волну», и вы увидите, что все получится.

Для того чтобы перебороть трудности, вы обязательно должны подружиться с коллегами. Ведь трудности всегда легче преодолевать вместе, сообща, а не в одиночку. Мы уверены, что в вашем коллективе есть симпатичный вам человек. Не стесняйтесь завести с ним дружбу. Вовсе необязательно говорить с коллегой только о работе. Можете обсуждать все интересные вам темы, главное, найти общий язык с человеком. Поймите, что чем лучше вы узнаете своих коллег, тем легче вам будет расставить приоритеты общения и найти индивидуальный подход к каждому из них. Как только это произойдет, вы заметите, что работать стало легче и интереснее.

Немаловажным фактором, который напрямую влияет на работоспособность, считается внешний вид. Подходите к выбору одежды творчески. Даже, если в офисе надо соблюдать строгий «дресс-код», найдите возможность выглядеть красиво, не выходя за принятые рамки.

Работу нужно любить!

Все профессии приносят деньги, но не всякая работа приходится по душе. Бывает так, что человек недоволен своей работой. Почему так происходит? Почему многие не любят свою работу?

Для того чтобы полюбить свою работу, вы должны четко определить, в чем заключаются ее положительные и отрицательные моменты. Бывает так, что человек вроде бы и получает не слишком большую зарплату, но вместе с тем сильно любит свою работу.

Если вы подумываете бросить работу, ответьте себе на несколько вопросов. Будет ли будущая работа такой же интересной, как прежняя? Сможете ли вы поладить с коллективом?

Как только вы решитесь подыскать новую работу, тщательно взвесьте все аргументы, не спешите, потому что потом можете очень сильно пожалеть. Когда вы полюбите свою работу, то будете с радостью приходить на свое рабочее место. Возвращаясь домой, вы будете чувствовать гордость за то, что вы не зря прожили еще один день, стали чем-то полезны людям.

Как видите, наши советы очень простые. И даже если вы на 100% уверены в том, что нужно уходить, попробуйте придерживаться наших рекомендаций хотя бы 1 месяц. Не помогло? Тогда ищите новую работу, ту, которая действительно будет приносить настоящее удовольствие. Верьте, и вы обязательно ее найдете.

Мария Соболева

Как полюбить работу, которая не нравится?

Настоящие счастливчики те, кому нравится то, чем они зарабатывают на жизнь. Что же делать остальным, как полюбить работу, не приносящую удовлетворения? Как найти плюсы и достоинства в нелюбимом занятии?

Нелюбимая работа - причины

Вполне разумный, на первый взгляд, совет тем, кто терпеть не может свою работу, - сменить ее на занятие, к которому лежит душа.
Но такая возможность есть не всегда, часто приходится годами терпеть, находясь в состоянии, близком к стрессу. Как же быть?

Не можешь поменять работу - измени свое отношение к ней. Мудрее этого еще ничего не придумано.

Маленькая зарплата

Согласитесь, сложно полюбить работу, за которую платят весьма скромную сумму, недостаточную для нормального существования. Даже если нравится то дело, которым вы занимаетесь, низкий уровень дохода никак не позволит почувствовать удовлетворение от своего труда.

Деспотичное руководство

Хороших начальников можно по пальцам пересчитать. Часто у руля оказываются тираны и самодуры, а иногда просто жесткий стиль руководства пугает подчиненных, отбивая всякое желание ходить на работу. Даже когда слишком требовательный подход шефа вполне обоснован интересами дела, рядовому сотруднику от этого не легче.

Никаких перспектив

Шансы на карьерный рост минимальны, можно до старости просидеть на низших должностях, выйдя на пенсию вторым помощником третьего заместителя чего-то там. Как полюбить такую работу - вопрос на засыпку.

Настоящий серпентарий

Есть такие, с позволения сказать, коллективы, где провести рабочий день равносильно подвигу. Настолько неприязненная, тяжелая там атмосфера, что выдерживать такое мало кому под силу.

Склоки, интриги, ябедничество, соперничество - разве можно такое вынести?

Отсутствие интереса к работе

Вам скучно заниматься тем, что положено по должностным инструкциям, и это навевает тоску? Явление довольно распространенное, редко встретишь человека, довольного своей работой.

Как полюбить нелюбимую работу

Звучит не очень правдоподобно, но нелюбимую работу можно полюбить. Придется, конечно, поработать над собой и приложить определенные усилия, но это вполне выполнимая задача.

Если только вы и правда поставите перед собой такую цель, а не будете ныть и жаловаться на судьбу, опустив руки и совсем отчаявшись.

Плюсы работы в компании

Давайте будем объективными и попробуем не ругать нелюбимую работу, а отыскать те положительные моменты, которые нас и удерживают на этом рабочем месте.

Итак, за что можно полюбить свою работу - за своевременную неплохую зарплату, социальный пакет, за то, что трудитесь в комфортных условиях офиса, а не под открытым небом, за общение с коллективом, корпоративные праздники, возможность повышать свою квалификацию на всевозможных семинарах и тренингах.


Вспоминайте, не стесняйтесь, а то ругать мы все горазды, а хорошие моменты как-то и не замечаем. Продолжим? Вы работаете рядом с домом, не тратя время на дорогу, есть возможность отпроситься, когда вам нужно, к праздникам у вас положены премии и так далее.

Прямо возьмите и запишите все пункты, за которые вы благодарны своей работе. И такой дневничок можно вести ежедневно, вспоминая положительные моменты. Тогда гораздо легче найти ответ на вопрос - как полюбить свою работу.

Труд на пользу

Ощущаете себя просто маленьким винтиком в сложном рабочем механизме и никакой особой пользы от своего труда не видите? А зря. Если вам платят зарплату, значит, ваша работа имеет ценность. И когда вы поймете, что без вас нарушается цепочка действий, будет гораздо легче полюбить свою работу.

Вы — простой кассир в супермаркете? А что будет, если вы не выйдете на свое рабочее место - увеличатся очереди в другие кассы, люди потратят лишнее время, чтобы оплатить покупки, у них испортится настроение. Видите, как важен ваш труд? А если вы — дворник и утром не подмели двор, жильцам будет неприятно, от вас зависит самочувствие и комфорт множества людей.

Профессиональный рост

За что еще можно полюбить свою работу - за возможность расти в профессиональном плане и подниматься по карьерной лестнице. Многим важен именно этот момент в их трудовой деятельности.

Кто-то всю жизнь будет довольствоваться скромной должностью воспитателя, а кто-то видит себя минимум директором детского сада или заведующим РОНО. Некоторых греет перспектива из скромного офисного клерка дорасти до представителя топ-менеджмента .

В вашей организации карьерный рост возможен - как же тогда не полюбить такую работу?


Можно подойти к профессиональному совершенствованию с другой стороны - даже если вас не повышают в должности, вы все равно приобретаете ценный опыт, чему-то полезному учитесь. Свои знания потом можно применить в другой компании.

А для того, чтобы вас заметили в вашей организации, постарайтесь представить, будто ваша работа - самая лучшая, интересная и любимая, и действуйте с большим энтузиазмом. Выполняйте свои обязанности более тщательно, подумайте, что нового и полезного можно внести в рабочий процесс.

Постарайтесь выделиться на фоне коллег, и когда у вас появится цель стать лучше других, интерес к нелюбимой вроде бы работе начнет проявляться сам собой.

Хорошие отношения в коллективе

Мы проводим на работе значительную часть своего времени и вполне понятно желание трудиться в окружении приятных людей.

Гораздо проще полюбить работу, где дружный и сплоченный коллектив. Ведь общение и поддержка друг друга скрашивают неприятности и вынужденное выполнение скучных или трудоемких обязанностей.


Вы еще не наладили контакт с коллегами? Постарайтесь это сделать. Ведь не все же склочные, занудные или вызывающие раздражение, есть и вполне приятные люди. Общайтесь с ними и, поверьте, ходить на работу станет легче.

Не трудом единым

Неважно, вы только стараетесь полюбить свою работу или вполне ею довольны, но она не должна занимать все ваше время наряду с домашними делами.

Каждый имеет право на хобби, на увлечение, которое приносит радость, отвлекает от житейских неурядиц, позволяет расслабиться.

Показать еще

Находчивые руководители умеют извлекать выгоду в буквальном смысле из воздуха! Возьмем, к примеру, степень вовлеченности сотрудников в рабочий процесс.

В книге «Воодушеви их!», написанной в 2007г., я приводил результаты различных исследований, согласно которым большая часть сотрудников, не увлеченных своей профессиональной деятельностью, ненавидит свою работу. К сожалению, с тех пор мало что изменилось. В последнем исследовании института Гэллап, посвященном американскому рынку труда, сообщается, что только 30% работников чувствуют интерес к тому, что они делают. Другими словами, лишь треть американцев любит свою работу. Оставшиеся 70% «не увлечены» или «чувствуют отчуждение», не испытывают энтузиазма или ненавидят свою работу (подробности можно прочитать в статье штатного журналиста «Forbes» Сьюзен Адамс).

Талантливый лидер преданно служит своей команде. Общаясь с топ-менеджером «Starbucks» Говардом Шульцем, я был удивлен тем, насколько часто он повторяет слово «неравнодушно». Его слова относились отнюдь не к кофе, он говорил о вежливом и уважительном отношении к своим сотрудникам. Шульц очень рано понял, что счастливые сотрудники способны обеспечить счастье клиентов. Недавно я провел увлекательную беседу с Ричардом Брэнсоном, основателем компании «Virgin», который также выражал заинтересованность в каждом члене своего коллектива, рассказывал о том, как можно помочь им поднять уровень обслуживания покупателей.

В этом видео приводятся выдержки из вступительной речи, призванной поддержать владельцев розничных магазинов. Я анализирую связь между лидерскими качествами менеджера, его заинтересованностью в делах компании и качеством обслуживания покупателей.

Талантливые лидеры стараются создать для коллектива четкие, конкретные и специфические задачи. Многим сотрудникам – в особенности тем, кто постарше – недостаточно просто получать зарплату. Им важно знать, что их труд ценят, что их дело имеет значение, а проекты служат на благо общества. В статье для Forbes.com я описывал впечатления от ужина с Нилом Армстронгом и излагал его теорию о продвижении торговых марок (и общества в целом).

Для талантливого лидера идея всегда первична, а прибыль имеет второстепенное значение. Немногие беспокоятся о том, как они собираются воплощать свою идею в жизнь, до тех пор, пока не поймут, зачем им это нужно. Некоторые владельцы компаний венчурного капитала обладают отрывочными представлениями о том, каким должен быть прибыльный бизнес, однако они не могут убедить инвесторов в конкурентоспособности проектов. Они попросту не способны связать идею, стоящую за их продуктом, с прибылью от продаж. Привлечь инвестиции можно лишь конкретным обоснованием того, каким образом та или иная идея оправдает себя.

Талантливые лидеры рассказывают запоминающиеся и интересные истории, внедряют их в рутинные беседы, письма и презентации. Недавно я встречался с топ-менеджером одной из крупнейших компаний мира. Он занимался подготовкой важной речи, с которой планировал выступать перед крупными инвесторами. Когда он впервые прочел текст вслух, я отметил, что обилие цифр обезличивало его слова, делая их невыразительными и пустыми. После того, как в текст было добавлено несколько фрагментов, выражавших персональное отношение докладчика к озвучиваемым фактам, выступление стало менее скучным.

Талантливые лидеры всегда ждут ответной реакции. В госпитале Гриффин (Дерби, штат Коннектикут) я столкнулся с одной из самых ошеломительных историй успеха, которые мне когда-либо доводилось слышать. В 1980-х гг. госпиталь считался проблемным учреждением, однако сейчас оно является одним из престижнейших мест, служащим примером для всех медицинских учреждений США. Управляющий Патрик Чармел рассказал мне, что всегда просил докторов, медсестер и пациентов быть с ним максимально честными. Он слушал людей и давал им то, о чем его просили. Гриффин верен своим принципам и сегодня, руководство клиники пользуется доверием и уважением персонала. Они делятся плохими и хорошими новостями, сотрудники принимают коллективные решения по важным вопросам, а менеджеры по персоналу всегда прислушиваются к их мнению.

Талантливые лидеры дарят людям надежду. Все успешные менеджеры обычно настроены очень оптимистично. Они действуют смело, поскольку испытывают уверенность в будущем и в своих силах. Они видят мир по-особенному: там, где некоторые различают лишь мглу, отчаяние, смятение и нестабильность, талантливый лидер отыщет новые возможности, надежду и веру в лучшее. В книге Мэтта Ридли «Рациональный оптимист» автор утверждает, что жизнь на земле с каждым годом становится лучше, и этот процесс только ускоряется. В одной из предыдущих статей я обосновал, почему оптимисты являются заведомо более успешными лидерами. Я приводил в пример соучредителя «Intel INTC» Роберта Нойса, основавшего свою компанию в один из худших моментов истории, сравнимых с Великой Депрессией. Нойс утверждает, что «оптимизм – это необходимая составляющая инновационной деятельности. А как еще можно побороть свой страх перед чем-то новым, отбросить привычные и безопасные подходы?»

Талантливые лидеры хвалят людей и поощряют их стремление к лучшему. Ричард Брэнсон однажды сказал: «Если вы хвалите людей, они сделают все, чтобы соответствовать вашим представлениям; если вы критикуете людей – они опускают руки». Проведя с Брэнсоном один день, я заметил, что он говорит комплименты каждому, кто встречается на его пути – будь то обслуживающий персонал аэропорта или сотрудники его собственной компании. Слова Брэнсона никогда не расходятся с делом.

Каждый эффективный лидер должен иметь все вышеперечисленные качества. Но даже это не гарантирует того, что каждый сотрудник будет ценить свою работу и руководителя. Возможно, кто-то из тех 70%, о которых шла речь вначале, выбрал неправильную специальность, и мотивировать его не удастся никому. Обратите особое внимание на качество, описанное в предыдущем абзаце. Помните – талантливый лидер поощряет людей стремиться к лучшему! Он видит в каждом сотруднике индивидуальность, пытается узнать о его мечтах, интересах и надеждах. Заметив неудовлетворенного работой сотрудника, талантливый лидер способен посоветовать ему сменить место работы и реализовать свои возможности в каком-либо другом деле.

Читая результаты исследований 2013 года, я был глубоко разочарован. Ситуация остается неизменной, и большая часть сотрудников компаний по-прежнему ненавидит свою работу. Тем не менее, я был рад узнать о том, что все больше управляющих относится к своим обязанностям серьезно, чувствуя свою ответственность за команды и клиентов. Нам нужно больше талантливых лидеров, если мы надеемся поднять уровень заинтересованности сотрудников в том, что они делают. Так почему бы не начать с себя?

Кармин Галло – коуч по ораторскому мастерству, который работает с представителями наиболее известных брендов. Он является автором нескольких книг, включая международные бестселлеры «Секреты презентаций Стива Джобса» и «Секреты инноваций Стива Джобса». В его новой книге «Клиентский опыт от Apple» раскрываются секреты успеха розничных точек торговли. Недавно Кармин запустил интернет-курс «Новые правила мотивационных презентаций». Посетите его страницы в Facebook и Twitter, чтобы узнать о нем больше.

Carmine Gallo, forbes.com
Перевод: Айрапетова Ольга

  • Мотивация, Стимулирование, Оплата труда, KPI, Льготы и Компенсации

Нас со школы учат, что свое дело нужно любить. Только вот на практике далеко не всем удается получать удовольствие от работы. Нас постоянно что-то не устраивает или огорчает: коллеги, начальство, отчеты, дресс-код, рабочие субботы… Все это оказывает давление и вызывает стресс. Как этого избежать? Можно, конечно, уволиться. Но такая возможность есть не всегда и не у всех. Поэтому попробуй полюбить свою работу. Просто попытайся применить наиболее понравившиеся из наших советов на практике и, возможно, твоя работа скоро превратится из рутины в праздник.

Что ты создаешь на самом деле?

Еще Маркс в своих трудах вводил понятие отчужденности: работник перестает ассоциировать себя с продуктом, производимым компанией, он знает, что закручивает гайку, но не чувствует, что делает что-то важное. Результат: стресс, нежелание работать, апатия и прочие« радости». Позже Жан-Поль Сартр демонстрирует, что гораздо сильнее подвержены синдрому отчужденности именно мы — люди позднего капитализма: закапываясь в бумажках, мы еще в меньшей степени чувствуем свою причастность к результату.

Популярное

Итак, как же избежать нелюбви к работе на этой почве? Попробуй четко сформулировать, что ты делаешь на своей позиции. Например, заполняешь документы на отгрузку кондитерских изделий вашей компании. Теперь представь, что произойдет, если это не сделать: 73 ресторана города не получат товар, что приведет к тому, что 6500 человек(можно оценить по количеству продукции) не смогут заказать десерт в этот день, а ведь сладкое после обеда делает их чуточку счастливее! Как следствие, они не станут счастливее, если ты не заполнишь документы и отгрузка не произойдет. Выходит, что твои действия каждый день делают счастливыми 6500 человек в твоем городе. И это чистая правда.

Возможно, на первый взгляд метод покажется странным, но попробуй составить такую цепочку про свои обязанности, и когда на следующий день придешь на работу, думай именно об итоговом значении своих функций. Результат может очень сильно тебя порадовать!

Анна, 24 года: «Я узнала о подобном методе 3 года назад, когда обязанности мои сводились к ксерокопированию и подшиванию папок с документами. Работу свою я ненавидела и каждый день ждала, когда же мне поручат сделать что-то настоящее. Потом от скуки поразмыслила, как советуется в методе и оказалось, что без моей деятельности, по сути, встанет работа всего бухгалтерского отдела, а значит, и компании целиком. Ощущение было очень необычное — чувствовала себя просто незаменимой. Но по-настоящему я удивилась, когда через 4 дня меня повысили, сказав, что« мой энтузиазм можно применить и с большим КПД».

Позитив, ты где?

Человеческая психика устроена таким образом, что на негативные события и переживания мы реагируем эмоциональнее, чем на позитивные. Мало того, они и в памяти нашей держатся дольше. Чтобы убедиться в этом, достаточно сравнить свои действия в ситуации, когда продавщица в магазине обслужила нас хорошо и когда она сделала это плохо. В первом случае мы отнесемся к событию спокойно. Во втором, вероятнее всего, с возмущением расскажем друзьям и, возможно, даже напишем гневный пост в интернете.

На работе происходит то же самое. Ссору с коллегой мы обсуждаем намного дольше, чем помощь, оказанную тебе этим же человеком. Чтобы не стать жертвой такого устройства нашего мозга, просто необходимо фокусироваться на позитиве.

Старайся находить радостные моменты во всем. Например, твой стул очень удобный. Удели этой мысли несколько секунд: хуже не будет, а вот небольшая доза эндорфина выработается. Или начальник разрешил тебе доделать работу дома — какая удача, не придется сидеть в офисе допоздна! Заметь: здесь важно не то, что он этой самой работой тебя нагрузил, а что разрешил сделать ее в комфортных условиях. Находить позитив во всём — это прекрасный навык, который очень облегчает жизнь!

Лиза, 28 лет: «Когда на работе стали возникать стрессовые ситуации, я завела на рабочем столе… рыбок. Теперь, когда меня что-то сильно напрягает или раздражает, я просто отвлекаюсь на пару минут и наблюдаю за ними. Спокойствие возвращается очень быстро. Спасибо этим милым существам!»

Красавица или чудовище?

Еще один фактор, о котором мы иногда забываем — это наша внешность. Мы, женщины, всегда чувствуем себя намного лучше, когда знаем, что выглядим бесподобно. Тогда почему же, погрязая в заботах и рабочих вопросах, мы так часто перестаем обращать внимание на свой внешний вид?

Речь здесь идет не о корпоративном стиле или дресс-коде, а о внутреннем ощущении, когда точно знаешь, что выглядишь прекрасно. В такие моменты мы чувствуем, что способны на всё! Обязательно используй эту хитрость, чтобы поднять себе настроение. Если у вас в офисе принято ходить исключительно в деловых костюмах, просто последуй примеру нашей героини.

Татьяна, 32 года: «Когда я перешла на свою нынешнюю работу, первое время никак не могла свыкнуться со строжайшим дресс кодом: нельзя носить каблуки, ярко краситься, одевать что-то мало-мальски сексуальное… А ведь я привыкла выглядеть королевой, а не серой мышью. Решение подсказала подруга: красивое сексуальное белье. Теперь на работе, несмотря на черный пиджак и юбку ниже колена, я чувствую себя бесподобно».

Сколько можно повторять?

Несмотря на то, что очень хочется, чтобы изменения происходили мгновенно, как по мановению волшебной палочки, чаще всего необходимо приложить некоторые усилия и проявить упорство, чтобы ситуация сдвинулась с места.

Например, если сегодня искать в работе положительные черты, а уже завтра возмущаться, что ничего не изменилось, то вряд ли получится достигнуть желаемого результата. Получай удовольствие от самого процесса улучшения своего отношения к работе, замечай мелкие изменения и тогда серьезные перемены наступят гораздо быстрее.

Прекрасный совет дает героиня фильма« Влюблен по собственному желанию»: «Необходимо определить нужные мысли и повторять их до тех пор, пока они не станут собственными: «А все-таки у меня прекрасная работа, какая упоительная власть над металлом, какое наслаждение покорять его…»»

«А может, проще найти работу поинтереснее?»,

Она: «Интересная работа — это самовнушение».

А что кроме?

Какой бы чудесной не была твоя должность и как бы ты ее не любила, жизненно важно иметь еще какое-то увлечение или хобби.

Лучше всего чередовать физический и умственный труд. Помнишь, в школьных кабинетах были такие плакаты: «Этот плакат увидя, запомни правило простое: если работаешь сидя, то отдыхай стоя!» . И наоборот: «Запомни правило простое, этот плакат увидя: если работаешь стоя, то отдыхай сидя!». С мысл этого лозунга не теряет актуальности. Если ты весь день сидишь в офисе, не ленись дойти пешком до дома или хотя бы до метро. Твоему организму это только на пользу.

Вынуждены признать: огромное количество людей не любит свою работу. Но в наших силах выйти из их числа. Если ты чувствуешь, что на твоей работе все не настолько плохо, чтобы ее менять, то воспользуйся нашими советами и попробуй сделать свое пребывание на рабочем месте радостнее. Удачи тебе в этом начинании, а об интересных наблюдениях и результатах обязательно напиши в комментариях, возможно это поможет кому-то еще полюбить свою работу!

Текст: Ольга Веселова