Наверняка у многих бывало подобное - открываете почтовый клиент и видите тему письма, внутренний голос и логика однозначно говорит что это спам.

Хороший заголовок – одна из самых важных составляющих email рассылки. Именно от темы зависит, откроют ли ваше письмо, либо же отправят в корзину, даже не прочитав.

В этой статье мы собрали советы о том, как грамотно составлять привлекательные заглавия писем.

Компания MailChimp (сервис для емейл-рассылки) кампаний своих клиентов и опубликовала небольшой отчет о том, как заголовок влияет на процент открытий письма.

• в зависимости от заголовка процент открытий может варьироваться от 87 до 1 процента!
• сообщения с именем компании или персональным обращение имеют самый высокий процент открытий.
• письма с прямым призывом купить, с абстрактным или нереальным заголовком имеют самый низкий процент открытий.
• нет единого секрета написания заголовка, у каждой компании может быть своя популярная тактика

Вот несколько правил, чтобы не переборщить и не потерять клиентов, создав привлекающие заголовки для e-mail рассылок.

№1 Краткость — сестра таланта

Длина заголовка должна быть как можно короче и вмещать самую важную и привлекательную информацию.

Идеальный заголовок должен быть не более чем 50-60 символов. На мобильных и планшетах это число еще меньше - 30–40.

Всегда больше шансов привлечь внимание читателей коротким, емким заголовком. Давайте важную информацию в первых двух-трех словах, Вы должны дать быстрый взгляд на содержание, вкратце рассказывать о чем ваше письмо. Тема должна побудить человека немедленно заглянуть в письмо.

Если вы хотите добавить название своей компании, напишите его в имени отправителя.

№ 2. Рассказывайте, а не продавайте

Как ни парадоксально, выигрывают не продающие заголовки, а описательные.

Mailchimp провели исследование, согласно которому чаще открывают письма с заголовками типа «Рассылка от Компании Х», и реже - с заголовками типа «Товар Х со скидкой 20%».

Хороший заголовок не пытается ничего продать, иначе письмо можно проигнорировать еще до открытия. Исходя из заголовка, получатель должен решить, что письмо может быть потенциально полезно.

№ 3. Задавайте вопросы

Задавайте вопросы в заголовке, это интригует людей и автоматически заставляет искать ответ.

Помогайте решить читателю какую-либо проблему, обращайтесь к его актуальным задачам, интересам и проблемам, интересующие людей на данный момент.

Не забудьте дать этот ответ в самом письме. Ведь все очень любят получать письма, где есть полезная информация и возможные решения их задач. Открываемость таких писем выше, чем у простой новостной рассылки.

№4. Делайте письма локальными и персональными

Если вы шлете рассылку по расширенной базе данных — включайте географическую привязку в ваш заголовок письма. Например, название города, района или метро, что поможет п олучателю будет гораздо понять, актуально ли для него ваше письмо.

Придавайте письму персональный характер.

Но обращения в стиле «Александр, доброго времени суток!» также становятся некоторым клише. Хотя такое больше применяется к телу письма, нежели к заголовку.

Примером целевого обращения является пригласительная рассылка с указанием предмета: «Спектакль от театра X: персональная скидка для вас!»

Дополнительное — полезным правилом является проведение тестирования. Рекомендовано отправить письма с одним и тем же заголовком разным целевым аудиториям. Это позволит сопоставить открываемость писем и использовать полученные данные в будущем написании заголовков.

Формулы составления заголовка

Напоследок, приведем несколько формул заголовков о том, как написать скелет заголовка:

Местоимение + глагол + яркое прилагательное + результат (существительное)
Пример: Как уехать в первоклассный отдых; Как получить заставляющую конкурентов завидовать прибыль.

Местоимение + глагол + наречие
Пример: Почему вы получите тренинг бесплатно; Кто поедет отдыхать заграницу.

Числительное + существительное + глагол
Пример: 21 способ похудеть; 7 книг, которые изменили мир.

Вопросительные местоимения: как, где, зачем, кто, почему, за что.

• Скорость - Как найти жену за 1 месяц?
• Конкретная сумма - Как создать интернет-магазин за 100 долларов?
• Дата или период времени - Как приобрести книгу-бестселлер 2013 года?
• Сравнение - Как играть в футбол как Бог?
• Причины (способы, этапы, пути, трюки) - 12 причин, почему вы сбросите вес до конца месяца.
• Упрощение - Как получить классную фигуру ничего не делая?
• Контраст - Как видеть ночью также как днем?
• Руссо-аллюзия - Как составить заголовок – русский секрет
• Коллекция вариантов - Как завязать галстук 20-ью способами?
• Самостоятельная работа - Как выучить английский язык самостоятельно?
• Экономия - Как летать заграницу экономя до 50% на стоимости билетов?

18.03.2018 / / в / от

Заголовок письма — 100+ Взрывных заголовков для писем

Привет, на связи Игорь Зуевич. Эта статья содержит более 500 тем электронных писем, которые использовала компания DigitalMarketer в своей стратегии по , и которые также доступны вам. Также Вы найдёте в этой статье сотни заголовков писем

Статистика

Как можно видеть на графике, кривая эффективности email-кампаний за последний год существенно возросла.

В прошлом году было отправлено 181,177,569 писем, что на 68% больше, чем годом ранее.

Причин тому несколько:

1. Улучшилась система . Как результат, удалось вернуть 100 тыс email-подписчиков, которые были потеряны из-за неэффективности технической системы прошлых лет.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

2. В 2017 году было отправлено больше таргетированных имейлов. Сотрудники DM специально идентифицировали сегменты прибыльных клиентов и для них составлялся текст писем и сообщений. Это позволило увеличить общее число отправленных имейлов – и прибыль от email-кампаний – без радикальных изменений общей системы.

Лучший процент открытых писем

Увеличилось не только общее число отправленных писем за последние 5 лет, но и общий процент открытых писем.

Достичь этого удалось, главным образом, за счет внимания к «гигиене имейла».

DigitalMarketer беспрерывно экспериментирует, ищет новые способы, чтобы увеличить процент открытых писем, также уделяется внимание повторному вовлечению подписчиков.

Тех, кто больше не заинтересован в рассылке, удаляют из email-списков.

Сравните показатель открытых писем для двух этих тем:

• «Хорошие новости для тех, кто любит плохие новости….» (2013) – 9%
• «У меня хорошие и плохие новости» (2017) – 15.7%

Это не одно и то же, но все же у двух этих тем есть что-то общее. Обе темы попадали в топ-10 в соответствующие годы. Но в 2017 году процент открытых писем был на 64% выше.

Чистота списка клиентов для email-рассылки – залог успеха.

Темы писем в разные годы

Это уже более сложный график, уделим ему чуть больше времени.

На графике показано, в какие годы и на какие сообщения аудитория отвечала чаще; график содержит 8 основных типов тем электронных писем.

После 2013 года заметно улучшилась эффективность тем, которые были ориентированы на любопытство. Вместе с тем, снизилась общая эффективность тем, которые сообщали о чем-то срочном.

Вполне естественно, что в переполненном инбоксе интересная тема выделяется на общем фоне.

Согласно статистике, в 2015 году ежедневно отправлялось по 205 млрд писем. В 2017-м это количество увеличилось на 31% – до 269 млрд имейлов в день.

Поэтому стоит использовать темы, которые заставляют пользователя задуматься или удивиться – это хороший способ выделиться на фоне конкурентов.

С другой стороны, темы, способные вызвать ощущение безотлагательности, – еще один мощный инструмент. Но его лучше использовать умеренно, поскольку эффект уменьшается, чем чаще применяют конкретное средство. И хотя это хороший драйвер продаж, его эффективность не столь высока в том, что касается показателя открытых писем.

И вместо того, чтобы рассылать письма всем подряд, DigitalMarketer отправляет срочные предложения только небольшому сегменту аудитории, которая проявляет интерес к определенному продукту.

Так как некоторые темы всегда будут более успешны, чем другие (любопытство, личная выгода), стоит все же отдельно описать каждую разновидность темы.

Также DigitalMarketer недостаточно активно задействовали в качестве темы такой прием, как социальное доказательство.

И прежде, чем переходить к описанию лучших тем, рассмотрим их общие особенности.

Есть 8 отличительных особенностей популярных тем писем.

1. Эгоизм

Всегда есть смысл делать ставку на эго потребителя. Как правило, в таких темах сообщается о пользе, которую человек извлечет для себя, если откроет письмо. В теме содержится подсказка о том, чему посвящен текст письма.

2. Любопытство

Если предыдущий вариант темы сообщает о преимуществах для пользователя, то темы, которые вызывают любопытство, работают по совсем другому принципу.

Они подогревают интерес подписчика, не сообщая излишней информации, отсюда более высокий процент открытых писем.

Но стоит проявлять осторожность, поскольку такие темы быстро устаревают и часто не достигают цели.

3. Оффер

Вы любите бесплатные товары? Вы любите покупать?

Это же касается и людей из вашего email-списка.

Если вы устраиваете бесплатную раздачу или что-то продаете, подписчикам будет интересно. Прямо сообщая об этом в теме письма, вы убеждаете пользователей открыть имейл и узнать больше.

4. Срочность/дефицит

Самый распространенный тип темы в вашем распоряжении. Темы письма, в которых сообщается о том, что распродажа скоро закончится, заставляют пользователя действовать немедленно.

Однако такие темы лучше использовать выборочно, и, конечно, если действительно речь идет о чем-то срочном или в ограниченном количестве.

5. Вежливость/искренность

Не помешает лишний раз напомнить подписчикам о создателях вашего продукта. Иногда уместно поблагодарить подписчиков, рассказать историю, или показать свою компанию с человеческой стороны.

6. Новости

Если постоянно информировать ЦА об отраслевых новостях, это повысит ваш авторитет и, как следствие, процент открытых писем. Если в теме присутствует еще и элемент любопытства, эффект от будет кумулятивный.

7. Социальное доказательство

Подражание – пожалуй, главная отличительная особенность вида хомо сапиенс. Мы часто опираемся на мнение других, когда нужно принимать решение.

Используйте это, выбирая тему письма, упоминайте истории успеха других людей, известные названия, или уточните, сколько уже клиентов пользуются продуктом или сервисом.

8. История

История, или хотя бы ее интригующее начало – это уникальный способ подчеркнуть преимущества продукта и увеличить процент открытых писем.

Начнем с 10 лучших тем…

10. Обещаем, оно того стоит…

Контент: План запуска свежей распродажи (подкаст)

Процент открытия: 15.41%

Анализ: Тема письма ничего не говорит о сути оффера, а лишь: «Доверься мне –кликни здесь».

Успех этой темы объясняется взаимоотношениями отправителя письма и подписчика.

Такую тему для письма можно использовать, только если уже имеется определенный уровень доверия.

9. 4 самых важных вопроса для каждой компании

Контент: Бесплатный видеотренинг

Процент открытия: 15.64%

Анализ: Специфические, странные цифры в теме письма сразу бросаются в глаза. В данном случае этот трюк дополняет еще один нюанс – вопросы, о которых задумываются все владельцы коммерческих организаций. Тема рассчитана на широкую международную аудиторию, что также помогло увеличить процент открытия писем.

8. У нас хорошие и плохие новости…

Контент: Конференция Intensive Workshop

Процент открытия: 15.73%

Анализ: Еще один вариант, рассчитанный на любопытство. Тема звучит в разговорной манере. Обыгрывается известное выражение: в его основе склонность людей видеть во всем и негативную сторону; к тому же пользователям интересно узнать, почему новость назвали «плохой». Все это создает причины для клика.

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 16.25%

Анализ: Уникальные формы контента – хороший способ выделиться на общем фоне. Есть много других способов, в т.ч. опрос и чеклист.

6.? Улучшим ваш оффер вместе

Контент: Intensive Workshop (идеальный оффер)

Процент открытия: 16.66%

Анализ: Обещание практической помощи; за таким имейлом слышится голос компании. Хороший способ привлечь качественных клиентов с помощью темы. Улучшение оффера может быть в интересах аудитории.

5. Хотите нанять контент-маркетолога? Воспользуйтесь этим руководством…

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 17.09%

Анализ: Еще одна эффективная тема, которая усиливает предложение. Хороший пример того, насколько эффективным может быть копирайтинг, даже когда текста совсем немного. Описывается проблема (найм) и необходимо решение (руководство) – всего лишь 7 слов.

Старик Хэм перевернулся в гробу и закурил.

4. Ваше частное приглашение действительно до завтра

Контент: Intensive Workshop (PSS)

Процент открытия: 17.31%

Анализ: В теме есть обращение ко второму лицу («ваше»), дабы заинтересовать, что вкупе с элементом срочности составляет эффективный рецепт, как добиться клика. Персональный подход, эксклюзивность и безотлагательность в одной строке.

3. Продажи ⬆, Возврат ⬇, Удержание ⬆

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 17.47%

Анализ: Использование смайликов и символов в теме всегда служит дополнительным импульсом к открытию письма. Повторяющиеся элементы бросаются в глаза. Даже без намека на тему письма, сразу становится понятно, что речь идет о чем-то полезном.

2. Контекстно-медийная сеть Google (ваш справочник на одной странице)

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 18.77%

Анализ: Открыто предлагается справочник, и косвенно – упрощение очень сложной и мощной трафик-платформы. Благодаря такой теме трудная задача кажется вполне выполнимой, а обещание увеличить трафик – всегда действенный прием.

1. Конференция T&C 2017 в Бора-Бора?

Контент: Прямая трансляция T&C

Процент открытия: 19.51%

Анализ: Классическая тема DigitalMarketer. Сочетается элемент любопытства и личной выгоды + необычное местонахождение и естественное повторение слов в названии острова Бора-Бора.

Вам недостаточно тем?

Есть еще 90 других, с описаниями деталей:

1. Убедите босса отправить вас на конференцию T&C! – личная выгода
2. T&C! Закрывается Завтра @ В полночь! – Срочность
3. Скопируйте 7 наших лучших реклам в Facebook за 2016 – личная выгода
4. [Свежая распродажа] –85% на План запуска подкаста – Оффер
5. Что произойдет, если вас примут? – Любопытство
6. Ваш планировщик кампаний по контенту (Google doc) – Предложение
7. Исправьте главные недостатки своего маркетинга
8. #TCS2017: День 1 Обзор – Новости
9. [Если вы пропустили] Наймите подходящего контент-маркетолога… – Личная выгода
10. [ПОСЛЕДНИЙ ШАНС] –85% распродажа заканчивается сегодня ! – Безотлагательность
11. [ЧЕКЛИСТ] Повысьте на 20% процент доставленных писем ✔ – Предложение
12. ? Новые особенности групп Facebook – это ВАЖНО – Новости | Любопытство
13. Лучшие конференции, посвященные трафику и конверсиям в 2017 – Личная выгода
14. Трансляция с T&C в этом году? – Любопытство
15. Завтрашний день… – Любопытство
16. #TCS2017: День 2 Обзор – Новости
17. 5 лучших кампаний по трафику – Предложение | Личная выгода
18. – Любопытство
19. DM ждут большие перемены – История | Любопытство
20. [Инфографика] Как извлечь максимум из #TCS2017 – Личная выгода
21. Это Вы? – Любопытство
22. Подготовьтесь к нашему лучшему контенту – Личная выгода
23. Facebook + Pinterest + Видео = Больше Закрытых Сделок – Личная выгода
24. Вы приглашены – Любопытство | Личная выгода
25. Платный трафик без конверсий? Скачайте это… – Любопытство | Оффер
26. Вот НАСТОЯЩАЯ причина, почему Amazon покупает Whole Foods – Новости | История
27. Я знал, что говорил… – История | Любопытство
28. ⏰ ПОСЛЕДНЕЕ НАПОМИНАНИЕ: «Идеальный оффер мини-класс» – Безотлагательность
29. Расс удивил меня еще 18 сессиями – Искренность | История
30. Конфа Digital Marketing Mastery открылась! – Оффер
31. Совершенно новый (и бесплатный) тренинг: 3 шага к идеальному офферу – Оффер
32. Как мы смогли добиться 1,329,572 «просмотров» за 20 месяцев – История | Любопытство
33. Мастер-класс завершается сегодня… – Срочность
34. Важное сообщение (о завтрашнем важном сообщении) – Любопытство
35. $7 сегодня, $47 завтра – Срочность | Любопытство
36. 30-секундная презентация товара
37. Блог-пост, который продает (полное руководство) – Личная выгода
38. Парень, который заработал $1,015,209 за день… на Amazon – История | Любопытство
39. ? Давайте создадим идеальную кампанию в FB, вместе (бесплатно)! – Личная выгода
40. ? Получите свою бесплатную горячую карту! – Оффер
41. Тренинг самого высокого уровня, который мы предлагаем – Любопытство
42. T&C 2017 завершится скоро? – Срочность | Любопытство
43. Re: Часто задаваемый вопрос #1 – Любопытство
44. [Подписчик] Вы знакомы с T&C? – Любопытство
45. ? Ваш идеальный запуск продукта за $7 – Оффер
46. Лендинг не приносит конверсий? Попробуйте это! – Личная выгода | Личная выгода
47. Будьте с нами сегодня в 15:00 – Вежливость
48. Спросите меня о что-либо? – Вежливость | Любопытство
49. Последнее приглашение на T&C билеты (часов осталось) – Срочность
50. [–85%] 3 Проверенных кампании в Facebook, которые стоит запустить сегодня… – Оффер
51. Присоединитесь к моим поздравлениям… – Вежливость | Любопытство
52. Только для опытных маркетологов! – Личная выгода | Любопытство
53. Большая перемена, которая происходит прямо сейчас (и что это значит для вас) – Новости | Личная выгода
54. Билеты на T&C почти РАСПРОДАНЫ! – Срочность!
55. [ОПРОС] Можете ли ответить на этот вопрос? – Любопытство
56. ⚡ [СВЕЖАЯ РАСПРОДАЖА] Мой план запуска бизнеса из 11 шагов (и шаблоны) – Оффер
57. План на T&C 2017 – Личная выгода
58. Монетизируйте свой email-список наконец-то… – Личная выгода
59. Получите свой (очень редкий) сертификат CDMP Designation – Личная выгода
60. 2-я конференция Annual Content & Commerce Summit – Новости
61. [Подписчик] Эксклюзивное приглашение на T&C действительно до ЗАВТРА – Срочность | Оффер
62. [Скачайте PDF бесплатно] Получите наш свап-файл для SMM – Оффер
63. T&C дома на диване… – Любопытство
64. БОНУСНЫЙ МОДУЛЬ ДОБАВЛЕН: Как расширить кампанию в Google & YouTube – Личная выгода
65. Требуются профессионалы-маркетологи! – Личная выгода
66. У вас некачественный лендинг?… или он «идеальный»? ? – Любопытство
67. ⏰ ПОСЛЕДНИЙ ШАНС: T&C завершается сегодня – Срочность
68. Ваш план по развитию бизнеса в 2018 году – Оффер | Любопытство
69. Не запускайте свой продукт или сервис без этого… – Безотлагательность
70. Кто спикеры на T&C? – Новость | Любопытство
71. [КЕЙС] 30 минут работы -> 82,613 просмотров страницы – Личная выгода | История
72. ВЫИГРАЙТЕ день с Райаном Дайсом & Молли Питмен! – Вежливость | Личная выгода
73. Встречайте меня в LA, ВАШЕ ИМЯ? – Вежливость | Любопытство
74. Небольшой твик в Facebook, который на 50% сокращает расходы – Любопытство | История
75. Ваш тип рекламы соответствует офферу? – Личная выгода
76. ❄ Превратите ледяной трафик в покупателей? – Личная выгода
77. Удивительное объявление (и специальное приглашение) * – Любопытство | Личная выгода
78. Как он построил e-commerce-бренд стоимостью $20M – История | Любопытство
79. ? Расширение таргетинга в Facebook: Тест (и результат…) – Личная выгода
80. В DigitalMarketer, мы ЛЮБИМ агентства… – Вежливость | Любопытство
81. [ОБЪЯВЛЕНИЕ] известен состав участников на C&C 2017 … – Новости
82. Новый ивент DigitalMarketer… – Любопытство
83. Бесплатный онлайн-тренинг: OMG, 90-дневная система – Оффер
84. Опросы – это не ответ… – Любопытство
85. Новейшая опция в Facebook: настройка, стратегия, примеры – Новости | Личная выгода
86. ИМЯ, встречайте Джастина. – Вежливость
87. [Новый блог-пост] Используйте FB Messenger – развивайте бизнес – Личная выгода
88. Создание email-списка: В чем Ваша ошибка – Личная выгода | Любопытство
89. Вы используете новую рекламную опцию в Facebook? – Любопытство | Новости
90. [ЕСЛИ ВЫ ПРОПУСТИЛИ] Все что нужно знать о новом Пикселе Facebook – Личная выгода | Новости

Не останавливайтесь на этом!

Вот еще 101 лучшая email-тема за 2016 год (…И 5 бесплатных инстурментов, который улучшат ваш email-маркетинг!)

Начнем с лучших тем за 2016 год…

10. Как Райан Дайс стал «DigitalMarketer»

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 14.61%

Анализ: Эта тема обращена к человеческой природе. Многообещающий и интригующий рассказ, история успеха DigitalMarketer, которая напоминает об основателе компании.

9. Не покупайте это на Amazon!

Контент: Invisible Selling Machine (Невидимая продающая машина)

Процент открытия: 14.64%

Анализ: Это старый трюк, который уже давно приносит свои плоды. Идеальный пример темы, призванной вызвать любопытство – генерируйте эмоциональную реакцию, не говоря о цели письма.

8. [СКАЧАЙТЕ] аудит посадочной страницы из 15 пунктов

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 14.97%

Анализ: Пример того, что в контенте должна содержаться определенная ценность для клиента, плюс бесплатный файл.

7. Я звонил. Вы не ответили

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 15.05%

Анализ: Уже чтение этой строчки вызывает чувство вины. И хотя она, по сути, ничего в себе не содержит, все же эта строчка вызывает ощущение безотлагательности, как распродажа, которая уже закончилась. Местоимение «я» служит элементом личного контакта в имейле.

6. [РАССЕКРЕЧЕНО] Совещание по планированию DM в 2016 году

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 15.44%

Анализ: Чтобы вы подумали, если бы кто-то захотел поделился с вами секретом? Большинство в таких случаях подвинется ближе к собеседнику и наклонит ухо. Эта тема добавляет некой таинственности.

5. Объявление: 7-й ежегодный тренинг Black Friday Bootcamp

Контент: Black Friday Bootcamp

Процент открытия: 15.71%

Анализ: Для этой темы письма не нужны какие-то дополнительные трюки. Тема рассчитана на людей, которые уже знакомы с мероприятием Black Friday Bootcamp. Если вы сообщаете о чем-то знакомом, простой и незамысловатый оффер творит чудеса.

4. 13 млрд имейлов проанализированы [Инфографика]

Контент: Блог-пост

Процент открытия: 15.79%

Анализ: В этой теме письма используется классическая техника: странные цифры сразу же бросятся в глаза пользователю. Акцент на типе контента – инфографика, и людям сразу же понятно, что огромный массив данных представлен в удобоваримой форме. Igor Zuevich https://сайт/wp-content/uploads/2015/03/logoizbl2.png Igor Zuevich 2018-03-18 00:31:16 2019-03-15 17:44:38 Заголовок письма - 100+ Взрывных заголовков для писем

(14 способов повысить открываемость ваших писем)

Заголовок e-mail – это первое, что увидит читатель, зашедший в свой почтовый аккаунт. Стоит открывать ваше письмо или нет? В век перекупки баз адресов и навязывающих рассылок пользователи все чаще возле незнакомого письма нажимают кнопку «Пожаловаться на спам». Остается лишь одно – составить такой заголовок статьи , мимо которого читатель не сможет пройти! Предлагаем несколько эффективных решений:

1. Вопросительный заголовок mail . Человек хочет знать ответы на все вопросы. Поэтому при виде заголовка, который содержит в себе интересный вопрос, он подсознательно откроет письмо, чтобы узнать ответ.

«Как заработать в кризис?»

2. Незаконченный заголовок письма . Данный вариант рассчитан на любопытство пользователей, ведь недосказанность вызывает двойной интерес. На практике можно встретить недосказанность в конце частей сериалов, однако в email-маркетинге эта техника также хорошо работает.

«Заработать в кризис можно с помощью…»

3. Устрашающий пример заголовка. Страх является одним из самых сильных человеческих чувств, поэтому пугающий текст непременно заставит читателя открыть письмо, чтобы избавиться от неприятного ощущения.

«Ваши сбережения уменьшились вдвое»

4. Избавляющий заголовок e-mail решает определенную проблему пользователя. Важно подчеркнуть, что именно эта проблема мешает читателю полноценно радоваться жизни.

«Стабильный доход во время кризиса без вложений»

5. Заголовок-компромат. Человеческой натуре свойственно интересоваться личными подробностями жизни других людей. Данным приемом активно пользуются журналисты печатных и электронных изданий.

«Шокирующая правда из жизни миллионера: еще 10 лет назад я был официантом»

6. Заголовок-факт содержит какую-либо конкретную информацию, которая интересна читателю. Необходимо составить такое предложение, в котором пользователь увидит то, чего тоже хочет достичь.

«Работа в Интернете: 500 000 рублей в месяц»

7. Заголовок-секрет. Эта техника давно применяется во многих сферах торговли и маркетинга и практически всегда работает безотказно. Смысл в том, чтобы написать в названии такой секрет, который читатели непременно захотят узнать. В таком случае открываемость вашего письма значительно повысится.

«Известный миллионер делится секретом: зарабатывать в кризис – реально!»

8. Дружеский заголовок статьи показывает аудитории, что вы хотите с ней сблизиться. Некоторые читатели воспринимают письма с «тёплыми» заголовками как знак глубокого уважения и осознание своей значительности. Дружеские заголовки также применяются при рассылке писем от владельца компании.

«Давайте знакомиться. Я – Владислав Архипов, создатель компании „Апельсин”»

9. Постоянный пример заголовка. К своей рассылке можно в буквальном смысле «приучить» читателя. Для этого необходимо придумать однотипный заголовок, к которому пользователь со временем привыкнет. Так он начнет открывать ваши письма и даже ждать следующих (при условии, что в письме содержится интересная информация).

«Виды заработка во время кризиса. Выпуск 241»

10. Интригующий заголовок e-mail . Особенностью данного метода является то, что о сути самой интриги не сказано в предложении. Для того чтобы прочесть шокирующее «нечто», читателю обязательно необходимо открыть письмо и прочесть его.

«Вы должны узнать об этом прямо сейчас!»

11. Таргетирующий заголовок mail . Этот вид применяется в случаях, если вам нужно подчеркнуть уникальность вашей целевой аудитории. Внесите в заголовок небольшой факт, который характеризует именно ваших читателей, и максимальная открываемость писем гарантирована.

«Для тех, кто ищет дополнительный доход в сети Интернет»

12. Новостной заголовок письма раскрывает перед аудиторией интересное событие, которое произошло или произойдет в ближайшем времени. А так как все пользователи любят новости, ваше письмо точно откроют.

«Тенденции осени: новые виды бизнеса, на которых можно заработать в кризис»

13. Заголовок-подарок . Пользователи очень любят бесплатные подарки, неожиданные акции и лотереи. Особенно если какой-либо подарок, который достался им бесплатно, стоит больших денег.

«Видеокурс «Как зарабатывать в кризис» стоимостью 3000 рублей совершенно бесплатно»

14. Заголовок-гарантия . Каждый человек хочет чувствовать себя защищенно и в полной безопасности, поэтому можно создать заголовок, который даст ему такую уверенность.

«Вид бизнеса, который гарантирует прибыль в 300 000 руб./мес»

Это далеко не полный список примеров заголовков , которые «зацепят» читателя, однако и они значительно увеличат открываемость ваших писем. И помните, если пользователь все же открыл письмо, он должен найти там полезную и интересную для себя информацию, иначе никакие заголовки вам не помогут.

Сегодня я хочу поговорить с Вами о том, как же придумать убойную “Тему” для рассылки.

Слово “Тема” я взял в кавычки, поскольку речь идёт не о смысловой теме рассылки, а о поле в электронном письме. Практика показывает, что эти два понятия не всегда тождественны.

Что Вы видите когда получаете электронное письмо от человека?

Очевидно Вы видите:

1. От кого оно пришло
2. Дату приёма сообщения
3. Тему (или заголовок) письма

Все эти три поля влияют на принятие Вами решения: читать или удалить.

Редкий человек сегодня получает себе в электронный почтовый ящик 1-2 письма в день. Даже если мы не воротила интернет-бизнеса, то к нам всё равно приходят рассылки, открытки, спам, напоминания какие-то.

Даже если не пришло ни одного письма во “Входящие”, то мы заглянем в папку “Спам”: “А не завалялось ли там случайно интересное письмо?”.

На что мы сразу обращаем внимание?

Если это письмо от друга, брата, жены или коллеги, то мы можем даже не читать тему письма. Мы сразу открываем его, поскольку уже знаем, что там что-то такое, что нам важно.

Второе на что мы смотрим – это тема письма. Если автор нам не настолько близок, чтобы открывать все подряд его письма, то мы стараемся оценить насколько нам вообще интересно читать то, что находится внутри.

Ну и последнее на что мы смотрим – это конечно же дата. Если мы видим, что письмо уже давнее, то и открывать его не станем.

Как правило, для большинства подписчиков, Вы не будете находиться в первом круге ожидания (хотя будут и такие подписчики). Большинство будет принимать решение “Читать или НЕ Читать” именно по теме письма.

Если тема письма будет для большинства интересной, то письмо откроется, если нет, то увы.

Поэтому давайте сейчас рассмотрим основные принципы и шаблоны составления грамотного поля “Тема” для электронного письма.

7 основных пунктов

1. Краткость . В отличие от продающих текстов, где заголовок в принципе может состоять из нескольких предложений, в e-mail рассылке делать его необходимо кратким. Это связано с тем, что писем приходит много, а размеры экрана ограничены, поэтому часть темы письма может просто не показаться.
   Например: “Быстрый способ заработать”
2. Провоцирование . Иногда в заголовках неплохо работает провокационные фразы. Ими не стоит злоупотреблять или делать их на грани фола, однако часто они повышают открываемость писем и положительно влияют на лояльность подписчиков.
   Например: “Эта методика поможет нанять даже президента к Вам на работу”
3. Ключевая фраза. Очень хорошо работает, когда у Вас туго с креативом, да и аудитория Ваша довольно консервативная. Например в “мягких рынках” только ключевая фраза и работает.
   Например: “Как самостоятельно построить баню”
4. Цифра с перечислением. Этот способ часто применяется в глянцевых журналах, массовых изданиях вроде “АиФ” или “Комсомольская правда”. Метод древний и рабочий.
   Например: “7 способов быстро научиться играть на гитаре”
5. Призыв к действию. Классика копирайтинга учит нас призывать людей к действию в любом сообщении. На практике это делать сложно, но часто в темах писем очень хорошо срабатывает.
   Например: “Создайте свой бизнес за 7 дней…”
6. Ограничители по времени . Обычно их используют во время различных распродаж. Вот тут как раз тот случай, когда читатели обращают внимание на поле “Дата получения” в своём почтовом клиенте:-)
   Пример: “Получите специальный купон, который действует только 24 часа”
7. Отсебятина . Этот метод используется многими, но у большинства он работает просто ужасно. Креативить темы писем тоже надо уметь. Но тут нужно действительно очень тонко чувствовать свою аудиторию. Тут может быть некая шутка, “желтизна”, вопрос или что-то ещё.
   Например: “Вы не один. Нас много”

Как видите, создавать “Темы” для писем не самое сложное занятие. Нужно понимать принцип и пользоваться шаблонами.

Помимо всего есть так называемые “крошки”, которые помогают увеличить открываемость писем.

Что это за крошки?

1. Вопросительность . Как показывает практика, вопросительные темы работают лучше таких же, но утвердительных.
   Например: “Как построить дом” работает хуже, чем “Как построить дом?”
2. Эмоционально сильные фразы. Фразы вроде: “Важно”, “Срочно”, “Шок”, “Бесплатно”, “Прямо сейчас”, “Раскрыто”, “Стоп”, “Внимание” и им подобные приковывают внимание и заставляют кликнуть и заглянуть внутрь письма.
   Например: “Получите бесплатно 24 часа видео о строительстве дома”
3. Префиксы. Многие авторы рассылок используют префиксы в теме для того, чтобы читатель сразу мог понять к какой категории относится информация. Обычно такие префиксы используются при общении не со всеми подписчиками, а с клиентами или партнёрами. Это подчёркивает важность письма. Префиксы обычно находятся в квадратных скобках.
   Например: “

   [клиенту] Получите 3 новых урока по созданию уютного дивана своими руками”

4. Указатели. Довольна новая фишка, которую я подсмотрел у Jon Benson. Смысл указателей заключается в том, чтобы дать подсказку того, что у Вас внутри письма.
   Например: “Получите 20 уроков по вышиванию! <= Скачать”
5. Недосказанности . Недосказанности обычно выражаются незаконченными предложениями и многоточиями в конце.
   Например: “Об этом думают девушки на первом свидании…”

Конечно не стоит думать, что в каждом письме у Вас должен быть набор всех этих пунктов. Это ни логически, ни технически не реально.

Однако теперь Вы для каждого случая можете запросто выбирать то, какой шаблон подходит в том или ином случае и его использовать.

P.S. Хотите получить ещё больше стратегий работы с e-mail рассылками?

Что точно привлечет внимание в огромном потоке электронных писем!

Вы открываете почту и видите там бесконечный список акционных предложений. Да, первые несколько подобных писем вызывают интерес. Но со временем такие сообщения вы не глядя отправляете в спам.

Хотите, чтобы с вашими письмами такого не происходило?

Тогда уделите время подбору правильной темы! Ведь именно от нее на первом этапе зависит, прочтет ли человек ваше сообщение и получится ли у вас донести до него свою мысль.

Знаю-знаю, многих предпринимателей выбор темы для письма приводит в ступор. Именно поэтому у меня для вас есть 53 сочных email-темы, по которым точно кликнут.

Кстати, если Вы будете использовать сервис GetResponse.ru , то проблем с доставкой писем у Вас точно не будет.

8 типов тем с высоким показателем кликабельности

Подобного рода темы писем – ваши хлеб и масло! Именно их необходимо использовать наиболее часто . Они довольно прямые и несут в себе определенную выгоду, которую читатель получит только в том случае, если откроет это письмо.

Мы достаточно часто используем темы подобного типа в своей рассылке. Приведу пример одной из них. Согласитесь, все очень просто, лаконично и ясно: если вы откроете письмо, то тут же узнаете, как найти сильных сотрудников в свою команду! Интересно? Ну, еще бы!

Если темы с «личным интересом» сразу сообщают о выгоде, то темы, основанные на «любопытстве», работают строго до наоборот! Такие сообщения открывают просто потому, что изначально в них подается не так уж много информации. Они, как занавес в театре, – всегда интересно, а что же будет дальше?

Но будьте осторожны: «любопытные» темы быстро теряют актуальность . Их нельзя использовать постоянно, иначе они просто перестанут работать на вас.

Мы тоже иногда используем любопытство в свою пользу. Согласитесь, сложно не кликнуть, когда вам говорят «Не делайте это»:)

Вы любите покупать вещи? Косметику? Вы любите что-то…?

Если вы что-то покупаете или продаете, то просто не существует более успешного способа привлечь ! Предлагая свои услуги, продукты или товары уже в теме письма, ваша основная задача – заинтересовать читателя так, чтобы он просто не смог проигнорировать такое послание .

Вот такое письмо-предложение мы как-то отправили нашим подписчикам:

4. Финальная распродажа/акционный товар

Не упустите! Товар заканчивается! Акция действует до…

Это самые сильные заголовки, которые только можно было придумать ! Еще вчера ваше предложение казалось кому-то недоступным, а сегодня вы предлагаете такую привлекательную , да еще и ограничиваете предложение. Ничто не способствует мгновенным покупкам больше!

Вот так прием с ограниченным предложением в своей рассылке использовали мы:

Для того чтобы напомнить о себе, нужно просто отправить письмо с благодарностью . Хотя бы за то, что клиент остается с вами. К тому же нет ничего проще, чем поздравить с днем рождения или с любым другим важным для клиента праздником. При этом всегда говорите о человеке или людях, которые стоят за вашим продуктом!

В преддверии праздников мы всегда отправляем подобные письма нашим клиентам. Согласитесь, мелочь, а приятно:) И обратите внимание, это поздравление не только от Олеся, а от всей большой команды GM. Ведь мы все стараемся сделать жизнь и бизнес нашей аудитории немного лучше:)

6. Новости

Свежая, как утренние французские круассаны, информация

Информируйте обо всем новом, что происходит в вашей сфере. Подобного рода темы хорошо работают с элементом любопытства.

Практически в любом выборе люди стараются опираться на опыт других людей. В особенности, если кто-то пользуется чем-то уже давно. Тут работает авторитет. Если вы скажете, что сколько-то тысяч/миллионов/процентов людей с успехом использует ваш товар/продукт или услугу – это точно привлечет внимание!

Круто, если вы кратко опишете историю человека, который именно благодаря вам добился в чем-то успеха. Либо преподнесете его результат. Такие темы работают, как магнит. Ведь они являются свидетельством того, что вы действительно помогли кому-то ! Значит, вашему опыту можно доверять.

Мы всегда гордимся своими учениками, которые добились успеха. И охотно делимся их результатами и, главное, опытом со всеми нашими подписчиками:

8.

Или, как минимум, предлагая её интригующее начало в теме письма, вы точно зацепите читателя . А значит, количество открытых писем от вас заметно возрастет!

История о потере iPad — не только не повод для грусти, но и возможность извлечь урок. Реальнее и жизненнее темы и быть не может:

53 темы для email

А теперь, как и обещал, предлагаю 53 темы, которые вы легко можете адаптировать под свою нишу и использовать в своей рассылке уже сегодня:

1. [Число] обзоров [Чего-то, что интересно вашей аудитории] (и не только)
2. Получите персональный план [Результат]
3. Как создать [Результат]
4. 3-ступенчатый план [Действие/Результат/Цель]
5. Это смущает, но…
6. Тематическое исследование [Чего-то, что интересно вашей аудитории]
7. …Это с треском провалилось
8. До сих пор делаете по-старому?
9. Как [Кто-то] получил [Что-то] за [Число] дней…
10. [Сфера интересов вашей аудитории]: с чего начать
11. Не покупайте этого [Предложение]!
12. Наконец! [Новость/Предложение]
13. Вам подарок!
14. Новая программа навсегда изменит [Результат]
15. Мы закрываемся!
16. Присоединяйтесь к поздравлениям…
17. Важные новости [Сфера/Сервис/Инструмент и т. д.]
18. Вам мешает [Действие/Ситуация]?
19. Личное приглашение
20. Анонс знаменитостей
21. Наше лучшее интернет-предложение!
22. РАЗЫСКИВАЮТСЯ: [Кто-то]
23. Прочитайте это перед тем, как [Действие]
24. Это не имеет ничего общего с [Чем-то, что интересует вашу аудиторию]
25. Важное объявление! (Большие изменения в…)
26. Станьте специалистом по/в [Результат]
27. [Число] новые/новых [Новость/Предложение], которые были запущены сегодня
28. Я был не прав…
29. Используйте ЭТО, чтобы стать [Результат]
30. [Результат] или [Лучший результат]? – Чувствуете разницу?
31. Мне НРАВИТСЯ этот маленький инструмент!
32. До конца [Предложение] у вас осталось мало времени
33. [Число] способ повысить/понизить [Что-то]
34. [Число] ошибок при [Действие]
35. Новинки [что-то в сфере интересов вашей аудитории] (о которых вам следует знать)
36. Копируйте и вставляйте эти [Предложение] (последний шанс)
37. Как найти [Что-то/Кого-то]
38. Прекратите [Делать что-то], потому что…
39. Новый план [Результата/Цели] на 2016
40. Цифры не врут
41. Создайте идеальный [Результат]
42. Как [Результат], не используя [Инструмент] (ШОК!)
43. Мои любимые инструменты _____
44. Очень прямое (или даже «грубое») письмо
45. Превратите сомнительные перспективы в [Результат]
46. Моя любимая бизнес-модель
47. Моя новая [Предложение] (и самая большая ошибка)
48. Двойные [Результат] (получите формулу)
49. Вы по достоинству оцените [Предложение]
50. Ваша мечта может стать реальностью
51. Вот это рекорд!
52. Это по‑настоящему волшебное/-ый [Предложение/Результат]
53. Вы не будете сопротивляться [Предложение]

Заключение

Пишите письма, интригуйте, предлагайте свежие идеи и не забывайте о простых, но приятных мелочах. Уверен, теперь подобрать тему, которая вызовет взрыв кликов по вашим письмам, для вас не составит труда:)

Эта статья помогла вам понять, с чего начать ваш email? Ставьте Лайк! Так вы покажете, что хотите узнать больше секретов email-маркетинга.

Ваш блог стал скучным? Тогда вам пригодятся эти .Читайте сейчас!