Интернет-аукцион eBay — площадка, на которой люди со всего мира продают и приобретают различные товары. В то же время, это возможность заработать. С 2014 года она появилась и у российских продавцов, а значит, самое время познакомиться с тем, что и как продавать на eBay.

На что обратить внимание перед тем как продавать на eBay

Начнем с того, что процесс продажи товаров на eBay — это серьезное дело, и подходить к нему нужно ответственно.

Продавцы на eBay делятся на два типа: люди, желающие продать ненужные вещи, и люди, профессионально занимающиеся продажей товаров в интернете. Эта статья одинаково полезна и тем, и другим, поскольку суть процесса не меняется. Разница в том, что во втором случае вам придется приложить больше усилий. Но и прибыль будет куда выше.

Изначально сайт работает на английском языке, но для удобства вы можете переключиться на русский. Кнопка изменения языка находится справа вверху. Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с правилами сайта. Их нужно знать и соблюдать в обязательном порядке, если вы рассчитываете успешно продавать на eBay.

При нарушении правил — неважно, намеренно или по незнанию, — аккаунт заблокируют, а после этого вы уже не продадите ничего.

Регистрация

Первый шаг — создание учетной записи. Процесс регистрации прост и вряд ли вызовет у вас затруднения. Но на несколько аспектов стоит обратить особое внимание.

В первую очередь, как следует подумайте над логином. Когда покупатель будет вести с вами переписку, первое, на что он обратит внимание — имя. И если вы укажете набор нечитаемых символов, то вряд ли вызовете этим доверие у потенциального покупателя.

Кроме того, обращайте внимание на то, что на eBay зарегистрированы покупатели со всего мира, поэтому не выбирайте в качестве логина ничего, что могло бы вызвать негативные ассоциации у представителя какой-то страны.

Лучший вариант — ввести настоящее имя. Но если по каким-либо причинам вы не хотите этого делать, выберите представительный и официальный ник, который будет внушать доверие покупателям.

Если вы вдруг захотите сменить логин, вы сможете это делать не чаще 1 раза в 30 дней. К тому же, не стоит этим увлекаться, если у вашего магазина появятся постоянные покупатели — в этом случае они могут не найти вас, когда им это понадобится.

К профилю желательно добавить фотографию, люди склонны доверять таким аккаунтам, потому что так становится видно, что по ту сторону экрана реальный человек. Фотография должна быть в меру официальная, хотя улыбка на ней не помешает.

Обязательно вводите рабочую электронную почту, к которой вы имеете постоянный доступ. Лучше, чтобы вам приходили оповещения о новых письмах. Дело в том, что на почту вам будут приходить уведомления о пользователях, заинтересовавшихся вашим товаром, о новых сообщениях на сайте и о новых вопросах о товаре. От скорости ваших ответов зависит, купит ли человек у вас или у другого продавца. И если конкурент ответит быстрее вас, то вы потеряете покупателя.

Номер телефона, который вы вводите на сайте, также должен быть рабочим и активным. Он нужен для восстановления доступа к аккаунту, если вы забудете пароль или ваш аккаунт взломают мошенники.

Наконец, вам нужно обзавестись счетом в платежной системе PayPal. Покупатели могут оплачивать картой Visa. В теории эта возможность есть и у продавцов, но на практике пользоваться картой очень неудобно, возникают проблемы с выводом средств и так далее. Все серьезные продавцы на аукционе eBay пользуются исключительно PayPal.

Особенности продаж на eBay

Итак, вы зарегистрировались на eBay. Как начать продавать товары на сайте eBay?

Перед тем, как разместить товары на продажу, рекомендуется сначала самому сделать несколько заказов. Зачем это нужно?

Дело в том, что, покупая реальные товары, вы доказываете администрации сайта, что вы не мошенник. Вы показываете, что вы — обычный человек, желающий продать свой товар на eBay и уже получивший опыт покупки на сайте. Без этого аккаунт могут даже заблокировать по подозрению в мошенничестве. Кроме того, этими покупками вы наберете свой первый рейтинг и получите положительные отзывы от продавцов, тем самым повысив к себе доверие будущих покупателей. У продавца с нулевым рейтингом и без отзывов вряд ли кто-то захочет купить.

Чтобы не тратить много денег, закажите несколько недорогих, но нужных вам лотов, после чего приступайте к оформлению собственного магазина.

Что нужно знать перед тем, как начать продавать?

1. Внимательно изучите доступные категории товаров и выберите наиболее подходящую под ваш товар.
2. Изучайте цены конкурентов на похожие товары и выставляйте адекватную стоимость.
3. При указании характеристик указывайте все максимально достоверно и грамотно. Обращайте внимание на особенности, выделяющие ваш товар среди аналогов.
4. Обязательно прописывайте все недостатки и дефекты. Если покупатель уже после получения обнаружит дефект, о котором не было ничего сообщено в описании, он имеет полное право на возмещение средств.
5. Выставляйте качественные фотографии, на которых виден товар, желательно с разных ракурсов.
6. В стоимость включайте все расходы, включая комиссию и доставку, чтобы потом не возникло непонятных моментов.
7. В названии товара прописывайте ключевые слова и самые важные характеристики.

При составлении объявления смотрите другие предложения похожих товаров и на их основе оформляйте свой лот. Помните, что описывать все нужно достоверно, с указанием достоинств и недостатков. eBay заботится обо всех участниках сделки, поэтому внимательно следит за тем, чтобы продавцы и покупатели добросовестно выполняли условия. В случае, если вы умолчите о дефектах товара или неточно опишете его, и покупатель в итоге останется недоволен, есть риск того, что администрация заблокирует ваш аккаунт. Как минимум, вам придется вернуть деньги за него, плюс покупатель может оставить вам негативный отзыв, что отрицательно скажется на вашей репутации.

Процесс выставления на продажу

Мы рассмотрели все нюансы, которые нужно учитывать перед тем, как продавать на eBay. Перейдем непосредственно к тому, как выставить продаваемый товар.

Итак, для размещения товара нажмите «Sell» или «Продажи» вверху экрана. Первым делом введите заголовок будущего объявления — если что, потом вы сможете его изменить. Напишите краткое название товара. На этом этапе главное, чтобы было понятно, что вы продаете. Не забывайте, что название пишется на английском. В заголовке лучше всего указывать самую ключевую информацию: название товара, его состояние и категорию.

По введенному заголовку вам предложат на выбор самые подходящие категории товаров. Нужно поставить ту, что подходит более всего — от этого зависит, какое количество пользователей увидит ваше объявление.

Если поиск не выдал вам нужную категорию, найдите ее вручную. Для этого перейдите на вкладку «Browse categories» и самостоятельно выберите категорию.

Следующий шаг — описание товара. Сначала выберите способ создания описания — простой или сложный. Отличаются они тем, что в сложном способе больше разделов с информацией и больше фотографий, которые можно прикрепить. После выбора способа приступайте собственно к описанию.

Ниже выберите, в каком состоянии находится товар. Есть четыре доступных варианта:

• «brand new» — новый;
• «new in box» — новый в коробке;
• «used» — бывший в употреблении;
• «used very nice» — бывший в употреблении, но в идеальном состоянии.

Далее добавьте фото. Минимальное количество — 1, предел — 12. Лучше добавьте как можно больше фотографий, показывающих товар с разных ракурсов, чтобы человек имел четкое представление о том, что он покупает. Фотографии старайтесь делать сами, а не вставляйте фото таких же товаров, тогда сразу будет видно, что вы продаете реальную вещь.

Следующий этап — заполнение технических характеристик. Эта часть весьма специфична для каждого товара, поэтому здесь нет универсальных советов. Правдиво заполняйте всю информацию, а если не знаете каких-то технических характеристик, посмотрите в объявлениях с такими же товарами. Если и это не даст вам результата, лучше просто оставляйте поля пустыми.

Затем введите текстовое описание. Его можно скопировать с другого объявления, реализующего такой же товар, или написать самому. Если вы копируете текст, внимательно перечитывайте его, чтобы туда не закралась ложная или неточная информация. Но рекомендуется все же составлять текст самостоятельно.

В этом тексте должно быть описание работы и состояния товара, а также условия доставки и возврата. Здесь напишите о том, как вы принимаете оплату, в какие страны не отправляете товар (если такие есть), получит ли покупатель номер отслеживания и другие подобные нюансы.

Наконец, на последнем этапе от вас требуется ввести всю информацию касательно финансовых отношений продавца и покупателя, а именно:

• тип продажи;
• цену;
• способ доставки;
• срок обработки заказа;
• возможность возврата.

Остановимся подробнее на первом пункте. О чем речь?

Дело в том, что на eBay есть несколько типов торговли. Первый тип — продажа по фиксированной цене. Схема такова: вы выставляете товар, определяете цену, если покупатель согласен с ценой, он нажимает «купить», после чего товар считается проданным.

Второй тип — аукцион. Продавец, выставляющий товар на аукцион, определяет только минимальную стоимость и срок аукциона. За это время все желающие предлагают свою цену. Единственное условие — эта цена должна быть выше последней предложенной. По истечении срока лот уходит тому пользователю, который предложил наибольшую цену.

Третий тип — аукцион «наоборот». По-другому этот тип продаж называется «make offer». В отличие обычного аукциона, пользователи не предлагают цену повыше, а наоборот, сбивают ее. Но побеждает не тот, кто предложит самую низкую цену, а тот, чьи условия примет продавец.

Выберите самый приемлемый для себя вариант. После этого обозначьте стоимость. В случае, если вы продаете по фиксированной цене, то ставьте ее. Для аукциона обозначьте нижний порог цены, а для «make offer» поставьте желаемый размер, но будьте готовы к торгу.

Для выбора способа доставки вам необходимо переключиться на усложненный вариант составления объявления, даже если до этого вы заполняли все в упрощенном. Дело в том, что в упрощенном редакторе доступны только американские почтовые службы.

Для переключения нажмите «Switch to form with more choices» — эта ссылка находится в самом верху формы. Переключившись, пролистайте снова вниз, дойдите до выбора способа доставки и укажите город, из которого будет пересылаться товар. После этого у вас появятся все доступные способы доставки, из которых выберите наиболее подходящий.

Узнайте, как продавать на eBay из Украины — мы подготовили инструкцию с момента регистрации до вывода выручки

Как продавать товары на eBay из Украины — советы. Фото: ft.com

Американский онлайн-аукцион и магазин eBay — очень привлекательная площадка для торговцев, ведь на ней они могут давать потенциальным покупателям возможность самостоятельно определить ценность товара и, что немаловажно, как продавать на eBay и получать доход в долларах. Однако при регистрации и использовании площадки украинские торговцы могут столкнуться с определенными трудностями.

Как продавать на eBay: выбираем категорию товара и вносим информацию о нем в подгрузившийся шаблон

Обязательные к заполнению поля отмечены звездочкой. Если какая-либо опция по размещению товара платная, это указано рядом с ней в скобках.

Среди интересных возможностей:

• продажа нескольких товаров вместе одному покупателю (для этого при размещении товаров нужно отметить галочкой «Sell as lot»);
• возможность продажи либо по фиксированной цене, либо через аукцион;
• возможность выбора длительности предложения (от 3 до 10 дней);
• можно позволить покупателям торговаться (чтоб быстрее продать свой товар) и т.д.

Нужно определиться и с тем, как вы будете получать деньги от покупателей. Среди доступных опций: PayPal, Visa / MasterCard, Discover, American Express и оплата при получении. Стоит отметить, что для использования Visa / MasterCard нужно будет иметь аккаунт одного из двух работающих с eBay платежных шлюзов: Payflow или Authorize.net.

Успешно разместив товар, продавец увидит такое окно:

Как продавать товары на eBay из Украины

Если вы хотите продавать на eBay из Украины, перед вами возникнет серьезная проблема: заработанные деньги можно вывести . Украинцы же не могут напрямую принимать через этот сервис платежи из-за границы и выводить их.

Как продавать на eBay из Украины: с выводом денег могут быть проблемы. Фото: noblescg.com

Ниже представлены способы, как все же получить свою прибыль с eBay, однако все они рисковые и «серые».

КАК ПРОДАВЦУ НА EBAY ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С PAYPAL
Способ	Недостатки
Сотрудничество с партнером-иностранцем (например, американцем), который смог бы получать деньги на свой PayPal, выводить и пересылать вам	Самый «честный», но самый маловероятный способ. Требуется высокий уровень доверия, что подразумевает большие риски.
Воспользоваться услугами посредников по выводу средств с PayPal или по продаже товаров на еBay	Рисковый способ. Может привести к блокировке аккаунта. Комиссии посредников достигают 3-7%.
Купить в США SIM-карту и открыть счет в банке, работающем с нерезидентами. Привязать американский номер и счет в банке к PayРal, чтоб иметь возможность выводить прибыль через этот банк на платежную карту американского банка и затем переводить в Украину.	Требуется поездка в США. Значительные финансовые и временные затраты. Могут возникнуть проблемы в дальнейшем.

Как вы наверное уже знаете, что перед тем, как выставить ваш товар на продажу, вам необходимо зарегистрироваться на сетевом аукционе eBay и получить статус «Продавца».

Прежде всего детально обдумайте все детали. Никогда не действуйте наугад. Прежде чем выставлять свой лот взвесьте все «за» и «против». Не забывайте - на eBay миллионы опытных Продавцов, и стоит вам ошибиться, то купят скорее у них, чем у вас. Полистайте похожие лоты, изучите цены, конкуренцию, нравы покупателей, почитайте эту книгу, форумы и только затем можете начинать.

Идеальнее всего начать с покупок, т.к. никто не будет иметь дела с Продавцом у которого нулевой рейтинг. Если вы чувствуете, что готовы выставить лот на продажу нажмите на кнопку «Sell» вверху любой страницы аукциона.

Выбираем формат продажи (Selling Format)

На начальном этапе вы должны выбрать формат аукциона - это набор определенных правил, по которым будет осуществляться продажа товара. Вы выбираете между Auction Style (на лот будут вестись торги) или Fixed Price (лот продается за фиксированную цену, без торга). Если вы выбрали аукцион, на ваш выбор предлагаются: стандартный аукцион, аукцион с резервированной ценой, голландский аукцион, приватный аукцион. Подробнее о каждом из них вы узнаете из статьи: Типы аукционов .

Выбираем категорию (Category)

Выставляя товар на торги вы должны уже иметь ясное представление о том, в какой категории разместить свой лот. Самый простой способ определить это - провести мини-исследование и определить в какой из категорий / подкатегорий размещено наибольшее количество товаров, аналогичных вашему. Если таких категорий более, чем одна, вы можете за небольшую плату разместить ваш лот сразу в двух подкатегориях. Но не стоит размещать лот в однозначно неподходящей для него категории - такой лот будет снят с торгов, а за систематическое нарушение правил выставления лота ваш аккаунт может быть заблокирован.

Создаем эффективный заголовок и описание

Эффективный заголовок - один из ключевых факторов, способствующих успешной продаже товара. Учтите, что большинство Покупателей найдут ваш лот через поисковую систему аукциона, поэтому ваш заголовок должен содержать наибольшее количество ключевых слов. Много полезного вы можете почерпнуть вводя ключевые слова в поисковую систему аукциона и просматривая лоты конкурентов. Обязательно проследите за тем, чтобы грамматика вашего заголовка была правильной и он не содержал ошибок, в противно случае его просто не найдут. Также, опытные пользователи часто пользуются специальным платным сервисом «eBay Keywords », который показывает ваш мини-баннер потенциальному покупатели если он ввел в строке поиска хотя бы одно из оплаченных вами ключевых слов (оплата осуществляется за клик).

HTML . Если вы знакомы с основами HTML, вам предлагается сверстать лот во встроенном HTML редакторе. Также вы можете выполнить верстку HTML на своем компьютере, а затем просто вставить код в окно. Если вы планируете начать на продажах серьезный бизнес - тогда основы HTML вам точно не помешают.

Стартовая цена и изображения товара

Введите стартовую цену (Start Price). Это не такое простое задание как кажется. Если вы начнете торги с символической суммы, то всегда существует вероятность того, что финальная цена вас не устроит. А если чрезмерно завысите ее - ваш лот просто могут не купить. Попытайтесь сбалансировать стартовую цену и сделать ее оптимальной для начала торгов. Неплохо если вы предоставите возможность покупателям купить товар сразу без торга, воспользовавшись платной опцией.

Определите продолжительность торгов. Она может составлять 1, 3, 5, 7 и 10 дней. Многие продавцы стараются так рассчитать продолжительность торгов, чтобы их окончание выпадало на выходные дни, когда активность Покупателей наивысшая. Также не забывайте о разнице во времени. Если ваша целевая аудитория американцы, тогда не имеет смысла выставлять лот ранним московским утром, т.к. разница составляет в среднем −10 часов и в США в это время глубокая ночь. Оптимально выставлять лот, когда у целевой аудитории разгар дня.

Определите страну где находится товар.

И в заключении вам предстоит выбрать какие из дополнительных платных опций вы хотели бы использовать. А это и выделение заголовка жирным шрифтом, изображение возле заголовка в списке аукционов, подчеркивание заголовка и т.д. Многие из них иногда неплохо помогают. Ознакомьтесь со всеми и выберите нужные.

Более подробную информацию о стоимости дополнительных сервисов аукциона eBay , таких, как eBay Picture Services , eBay Seller Tools , Listing Upgrade и др., а также стоимость услуг на eBay Motors , на eBay Stores и на eBay Real Estate вы можете узнать непосредственно на сайте eBay, в разделе «помощь продавцу», .

Полная версия статьи доступна в электронной книге :

eBay – это огромный онлайн аукцион где ежедневно продают и покупают товары сотни тысяч человек. Кто-то использует eBay для одноразовых продаж, а кто-то построил на этом целый бизнес с десятками тысяч долларов прибыли. Как бы там не было, eBay дает возможность быстро и с выгодой продать практически любой товар. Возникает логичный вопрос, а как продавать на eBay? Сложный ли это процесс? Что для этого нужно? Могут ли жители стран СНГ выставлять свои товары на продажу? В данной статье мы постараемся дать ответы на все интересующие вопросы, расскажем как продавать на eBay, а также детально рассмотрим процедуру выставления лота на продажу.

Продажи на eBay начинаются с самого банального и простого шага – регистрации. После того как эта несложная процедура будет завершена, Вам нужно получить статус продавца и выставить свой первый лот на продажу.

Рекомендуем прочитать:

Хотим сразу сказать, что eBay не терпит халтуры. Если вы действительно хотите что-то продать, то взвесьте все «за» и «против», проанализируйте схожие лоты, оцените свой товар и его шансы. Помните, на аукционе еще кроме Вас сотни тысяч продавцов, и многие из них владеют дюжинным опытом и навыками продаж. Стоит Вам где-то ошибиться, и товар будет неделями висеть на сайте, и никто даже не сделает ставку. Поэтому, советуем прочитать нашу статью до конца, чтоб составить достойную конкуренцию опытным продавцам, и продать свой лот по максимально выгодной цене.

Для начала нужно выбрать формат продажи (Selling Format)

Итак, теперь нужно определиться с форматом продаж. На eBay существуют две возможности продать выставленный лот: через аукцион, (когда вы указывает начальную цену, а пользователи торгуются за выставленный лот), и через продажу по фиксированной цене (когда вы указываете конкретную цену за ваш товар).

Каждый из указанных видов имеет свои плюсы и преимущества. Если вы знаете, что Ваш товар пользуется спросом, что многие могут «побороться» за него, то делайте аукцион. Если же вы хотите конкретную сумму, то просто выставляйте по фиксированной цене.Если вы выбрали аукцион, на ваш выбор предлагаются: стандартный аукцион, аукцион с резервированной ценой, голландский аукцион, приватный аукцион.

Рекомендуем прочитать:

Выбор подходящей категории

Вы не сможете продать товар на eBay если не выберете для него подходящую категорию. Поэтому, перед тем как выставлять лот на продажу, нужно уже знать к какой категории его отнести. Если вы ее выберите не правильно, то модераторы, скорее всего, удалят лот с продаж, либо же покупатели не смогут его найти.

Проще всего узнать к какой категории относится ваш товар – ввести его название в поиск. С большой долей вероятности можем сказать, что такие товары продаются или продавались на eBay. Посмотрите к какой категории они были отнесены, и добавляйте туда свой лот.

Может быть ситуация, что Ваш лот будет подходить в несколько категорий или подкатегорий. Тогда за небольшую плату вы можете его разместить в нескольких разделах сайта. Это очень удобно, ведь большее число потенциальных покупателей увидят Ваш товар, и шансы его продать по хорошей цене значительно увеличатся.

Еще раз хотим напомнить, что не стоит размещать лот в явно не подходящей для этого категории. Скорее всего он будет снят с торгов, а если вы будете часто нарушать данное правило, то администрация eBay заблокирует ваш аккаунт.

Рекомендуем прочитать:

Успех продаж на eBay зависит от правильного заголовка и описания

Эффективный заголовок – это то, с чего начинается любой лот. Как вы понимаете, заголовок должен быть информативным, интересным, цепляющим. Это первое, на что обратит внимание потенциальный покупатель (конечно же после цены). Все товары находятся через специальную форму поиска на eBay, поэтому, старайтесь в заголовок вписать несколько основных ключевых слов, по которым пользователь сможет быстро найти выставленный вами лот. Как это правильно сделать? Опять же, обратитесь к конкурентам. Посмотрите как они формируют свои заголовки, что там указывают, на что делают акцент. Не нужно изобретать велосипед, достаточно подсмотреть готовое решение, и немного его доработать.

Очень важно, чтоб заголовок не содержал никаких грамматических ошибок. Во-первых, если это может оттолкнуть покупателя. Ну не серьезно выглядит объявление о продаже дорогого товара, в заголовке которого несколько серьезных ошибок. Во-вторых, покупатель не сможет через поиск найти Ваш товар, ведь система попросту его не выдаст по правильно написанному ключу.

Для того, чтоб увеличить количество переходов на страницу своего лота, многие опытные продавцы используют систему «eBay Keywords». Это система рекламы с оплатой за клики. Вы выкупаете рекламу по определенному ключу, введя который пользователь увидит Ваш небольшой рекламный баннер.

Описание товара. Это второй по значимости элемент, после заголовка. Очень важно, чтоб описание товара было максимально информативным, четким, правдивым. Вы должны полностью описать состояние товара, его функции, характеристики. Дать максимально информации о доставке, оплате и т.д.

Рекомендуем прочитать:

В описании тоже нужно указать несколько ключевых фраз, по которым покупатели могут найти ваш лот. Не забывайте о том, что кроме стандартного поиска на eBay, который ищет среди заголовков, есть и расширенный, включающий поиск и по описанию.

Старайтесь не сильно распыляться, и уместить все в несколько абзацев. Никакой воды, только самая важная и нужная информация о вашем товаре. Пишите как для себя. Подумайте, если б вы были покупателем, чтоб Вас интересовало, в первую очередь, об этом товаре. Вот именно эту информацию и пишите.

Чего не стоит делать в описании:

• Использовать много заглавных букв
• Использовать яркие цвета. Делать из описания радугу
• Переусердствовать с яркими выражениями, вызывающими эмоцию (WOW, SUPER, GREAT).
• Допускать ошибки, неточности, опечатки
• Писать неправду, или приукрашать реальное состояние товара

Используйте возможности HTML разметки. Если у Вас есть навыки пользования HTML, то можете разметить свое объявление более качественно. Это можно сделать непосредственно на сайте eBay, воспользовавшись встроенным редактором, либо же сверстать объявление у себя на компьютере, а потом вставить код в окно с описанием. Каждый уважающий себя продавец, если для него eBay – это серьезный бизнес, а не одноразовая возможность продать ненужный товар, просто обязан разбираться в основах HTML разметки, и делать качественные описания своих лотов.

Рекомендуем прочитать:

Стартовая цена и изображения вашего лота

Казалось бы, что сложного в том, чтоб ввести стартовую цену. Но и тут есть свои тонкости. Если вы поставите символическую цену, например 1 доллар, то покупателей набежит много. Все они будут делать ставки одна за другой, но достигнув определенного рубежа торги закончатся. И не факт, что цена, на которой активная фаза продаж прекратится, Вас устроит. Многие хотят урвать товар по копеечной цене, а когда цена лота переваливает за более менее серьезный рубеж, отказываются продолжать аукцион. Поэтому, выставив низкую начальную цену, вы рискуете привлечь множество «халявщиков» не готовых платить реальную цену товара.

Если же поставить завышенную цену, то можно вообще прождать несколько дней, но так и не получить ни одной ставки. Правильный выбор начальной цены – это дело тонкое. Вроде бы нужно и людей заманить невысокой начальной ценой, но в тоже время нужно и получить максимальную выгоду от аукциона. Есть вариант использовать вид торгов, при которых выставляется минимальный порог цены устраивающий продавца. Если этот порог не будет достигнут, то торги не состоятся.

Рекомендуем прочитать:

Далее нужно определиться с продолжительность торгов. Аукцион может идти 1,3,5,7 и 10 дней. Тут тоже есть свои тонкости и нюансы. Многие опытные продавцы выставляют таким образом продолжительность, чтоб окончание торгов припадало на выходные дни. Именно в выходные активность пользователей значительно выше, и есть больше шансов, что они сделают хорошие ставки на Ваш лот.

Не стоит забывать и о времени. Определите кто является вашей целевой аудиторией. Если это американцы, то выставив лот в 8 утра по Москве, вы очень сильно прогадаете. Разница во времени составляет не менее 10 часов, и когда у нас утро, многие американцы уже видят свои первые сны. Пик активности, как правило, припадает на середину рабочего дня. Лучше всего лот выставлять в промежутке от 12 до 15 часов. Если же вы ориентируетесь на покупателей из Европы, то делайте корректировку в зависимости от их временного зоны.

Фотография товара – это своеобразное лицо лота. Чем она качественнее и привлекательнее, тем лучше. Не нужно добавлять обычные картинки из интернета, либо же копировать фотографии с другого лота. Пользователи больше доверяют тем товарам, которые имеют реальные фотографии, отображающие состояние продаваемой вещи, показывающие все ее достоинства и недостатки. eBay позволяет добавить бесплатно лишь одну фотографию товара, за все последующие придется доплатить. Правда вы можете загрузить фото на файлообменник, и дать в описании ссылки на него. Это не запрещено правилами аукциона.

Рекомендуем прочитать:

И последнее, что Вам предстоит сделать – выбрать какие-то платные услуги, которые вы желаете использовать. Это не является обязательным, но иногда такие фишки очень хорошо помогают. Например, вы можете выделить заголовок жирным, подчеркнуть его, поставить изображение возле заголовка и т.д.

Вот мы и разобрались, как продавать на eBay. Этот процесс не такой уж и сложный, только требует некоего внимания и сноровки. Помните, что кроме Вас еще десятки тысяч продавцов могут выставить на аукцион подобный лот. Вы должны быть лучше, ваши заголовки и описания должны привлекать максимум внимания потенциальных покупателей.

Команда проекта «Анатомия бизнеса» желает Вам успешных продаж и большой прибыли.

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Для того, чтобы начать продавать на eBay, вам понадобится аккаунт на сайте (можно использовать аккаунт покупателя), карта и действующий аккаунт на PayPal с правом приема средств на счет. Они должны быть связаны между собой – т.е. карта должна быть привязана к системе PayPal, и счет в PayPal – к аккаунту на eBay.

Также необходимо будет пройти проверку сайтом, в некоторых случаях придется высылать сканы документов, подтверждающих личность и то, что счет принадлежит именно вам.

Ну и, конечно, для того, чтобы продавать в любую точку мира, необходимо владеть английским языком.

Как получить продажи и клиентов.

Начинающим продавцам необходимо заработать положительную репутацию. Забудьте о продажах на eBay, если вы думаете, что торговля в интернет – это легкий способ заработать много денег, а заграничные покупатели готовы платить за все подряд, и им не составит труда продать подделку бренда под видом оригинала, неработающую вещь под видом работающей, и главное – продать, а потом уже думать, как доставить вещь покупателю и почем.

Продажи на eBay – это такой-же, бизнес, как и все остальные, и относиться к нему нужно соответственно – серьезно воспринимать и выполнять все требования и правила площадки, быстро и компетентно отвечать на вопросы покупателей, высылать товар без задержек, быть честным и вежливым – все это позволит получать положительные фидбеки, из которых и складывается рейтинг продавца на eBay. И не гонитесь за внезапным богатством – помните, что миллион начинается с цента.

Что можно продавать на eBay.

Прежде чем выяснять, как продавать на ebay, необходимо определиться, что продавать. На сайте можно продавать как новые товары, так и бывшие в употреблении. Ассортимент товара самый разнообразный – от ржавого гвоздя до суперсовременной электроники

Очень много на сайте одежды, обуви, электроники. Однако, конкурировать со старыми, проверенными продавцами (особенно Китайскими) в продажах современных товаров и одежды будет довольно сложно, разве что вы сможете предложить покупателям эксклюзивные товары, либо что-нибудь хенд-мейд.

Вообще, редкие и коллекционные вещи – это, пожалуй, самые продаваемые товары на eBay. Причем коллекционными для жителей Запада являются товары, которые для нас, жителей бывшего СССР, не имеют особого значения. Фарфоровые статуэтки советских времён, изделия народных умельцев, значки и знаки отличия, советские купюры и даже газеты – все это продается на eBay и пользуется немалым спросом.

Критерии правильно выставленного товара на eBay.

Удачный выбор категории товара . Размещение товара в правильной категории увеличит шансы на поиск вашего товара большим числом покупателей. Сайт поможет с выбором корректной категории. Один товар можно разместить в 2 категории – это повысит шанс быстрой продажи, однако придется заплатить двойной insertion fee

Правильное название товара должно содержать подробную информацию о нем – фирменное наименование, размер, цвет. Идеально – название из ключевых слов, по которым покупатели ищут аналогичный товар. Ключевые слова можно посмотреть у конкурентов, торгующих аналогичным товаром.

Реалистичное описание товара . Главное здесь – честность. Если вы продаете товар б/у, со сколами и царапинами – укажите каждую из них в подробностях, сопроводив соответствующими фото, на которых четко видны повреждения. Не бойтесь давать подробное описание недостатков – это не остановит западных клиентов от покупки, однако существенно снизит риск получения негативного отзыва от покупателя, который посчитал себя обманутым. Согласитесь, ёмкое определение «лжец» в фидбеке существенно снизит репутацию продавца и отпугнет большое количество потенциальных покупателей в будущем.

Ясные и четкие фотографии. Лучше делать их в студии, либо в условиях, максимально приближенных к студийным – при дневном свете, на белом фоне, хорошим фотоаппаратом, чтобы было чётко понятно, какой предмет продается и в каком он состоянии. В интернете много статей на тему «Как правильно фотографировать в домашних условиях» - не поленитесь прочитать и воспользоваться их советами

Идеальным вариантом является сделать несколько фото с разных ракурсов, для б/у, либо старых вещей и предметов обязательно отдельными фото вынести все имеющиеся недостатки товара – сколы, дефекты, недостающие части на предметах, потертости и следы ношения на одежде. Недостатки фото можно исправить в фото-редакторах, однако не стоит увлекаться, т.к. предмет на фото должен выглядеть максимально натуралистично, чтобы избежать негативных фидбеков от «обманутых» покупателей.

Адекватные цены. Прежде чем выставлять цену на предлагаемый товар, проведите исследование аналогичных товаров и посмотрите, по какой цене их продают конкуренты. Не стоит сильно завышать цену, но и откровенно демпинговать также плохая идея. На вас могут пожаловаться конкуренты, и сайт ограничит возможности вашего аккаунта вплоть до невозможности продавать больше, чем несколько лотов. Выставляйте адекватную цену – помните про принцип «лучше больше дешевых продаж, чем одна дорогая».

Реальная стоимость доставки. Не стоит закладывать прибыль от продажи в стоимость доставки – помните, что покупатель имеет право оспаривать завышенную, по его мнению, стоимость доставки, и вам ничего не останется, как вернуть ему часть денег. Если хотите привлечь покупателя, вложите стоимость доставки в цену товара, и сделайте доставку «Free shipping». Этот психологический прием положительно влияет на покупателей – они сразу видят конечную цену, без скрытых платежей и переплат.

Затраты при продаже на eBay.

Затраты на покупку товара . Их можно минимизировать, если продавать по системе дроп-шипинг (drop shipping) – выставить на сайте фотографии товара, и, когда что-нибудь продастся, покупать товар у продавца с просьбой выслать его напрямую вашему покупателю. Работать по этой системе предлагают многие китайские магазины, однако, сроки доставки будут немалыми и такой способ продаж вцелом не надежен – вы не отвечаете за качество товара и сроки его отправки. Работать по системе дроп-шипинг можно только с проверенными продавцами.

комиссия eBay – 2 типа fees – insertion fee – за выставление товара (До 50 лотов в месяц – бесплатно), final value fee – за его продажу (взимается отдельно со стоимости лота и стоимости доставки) – 10% от общей стоимости, но не более $250. Отдельно придется доплачивать за более совершенный тип магазина, возможность выделить описание лота, показ лота на разных филиалах eBay и другие усовершенствования аккаунта или лота. Подробнее о Стандартных сборах за продажу на eBay можно прочитать . Деньги снимаются с вашей карты, которую, помимо привязки к PayPal, необходимо будет привязать в личном кабинете.

комиссия PayPal – взимается за перевод средств от покупателя на ваш счет. Отдельная комиссия взимается за вывод средств со счета PayPal – для стран, в которых разрешен прием средств на счет PayPal, вывод средств обычно осуществляется по курсу ниже реального, для стран, в которых прием средств на счет PayPal не осуществляется, придется заплатить посредникам.

Это основная информация на тему, можно ли продавать на eBay и как это сделать. Более подробно можете прочитать в соответствующих статьях в интернет и, конечно, в правилах самого сайта eBay.