К нам часто приходят запросы от людей, открывающих свои небольшие магазины, и желающие их автоматизировать. Особенно это стало актуально после введения изменений 54-ФЗ, согласно которым розничные магазины обязаны передавать данные в налоговую с помощью онлайн-касс. Поэтому мы решили помочь начинающим предпринимателям и составить список кассового оборудования, которое вам будет необходимо для автоматизации розничной торговли.

Для начала следует определиться покупать оборудование по-отдельности, приобрести POS-систему для комплексной автоматизации розницы или взять простое и недорогое решение на основе планшета с уже встроенным чековым принтером (например, или ).
Автономную кнопочную кассу, такую как или мы решением для автоматизации не считает. Это скорее необходимый минимум для соблюдения требований ФНС.

- это уже собранный профессионалами комплект оборудования для кассы. Он включает в себя все необходимое: POS-компьютер, POS-монитор, сканер штрих-кода, денежный ящик, клавиатуру, ридер магнитных карт, программное обеспечение для кассира (программы и ).

POS-компьютер и POS-монитор будут отличаться от обычного компьютера своей устойчивостью к нагрузкам, небольшими размерами, а так же сильными ограничениями для кассира к доступу к посторонним программам.

Для того, чтобы POS-система лучше подходила под вашу специфику деятельности наши специалисты помогут вам ее собрать из отдельных частей : , (фискальный регистратор), и .

В каких случаях лучше предпочесть POS-систему?

1. У вас нет компьютера для кассира
2. У кассира ограниченное пространство и обычный компьютер туда не влезет.
3. Если вы хотите подчеркнуть серьезность магазина - POS-система смотрится уместнее в торговой точке, чем обычный компьютер.
4. У вас большой поток покупателей: обычный компьютер просто не выдержит такой нагрузки и быстро сломается.
5. Вы не хотите, чтобы кассир на рабочем месте занимался посторонними делами - с POS-системой это невозможно, т.к. на нем по сути ничего кторме учетной системы (и операционной, конечно тоже) установлено не будет.
6. Если вам важно, чтобы компьютер прослужил долго - POS-компьютеры являются более защищенными и долговечными.
7. Если для вас не приемлемо, что компьютер шумит на рабочем месте.

Выбрав подбор оборудования по отдельности , вам в первую очередь следует определиться, что именно понадобится.

Основное оборудование (нужно в большинстве случаев):

1.Компьютер

Здесь придется выбрать между лазерным сканеров или светодиодным. Лазерный сканер будет считывать любые штрих-коды (зачеркнутые, поврежденные и т.д.), скорость считывания у него тоже значительно выше чем у светодиодного. Светодиодный сканер будет считывать только с небольшого расстояния (до 10 см.), при этом поврежденный штрих-код сканер скорее всего не прочитает.
Как более современный вариант мы рекомендуем взять . Во-первых, он не заменим, если вы торгуете крепким алкоголем. Во-вторых, этот сканер считает штрих-коды с экрана телефона - в современных реалиях это стало актуальным требованием. К тому же не забываем о введении систем маркировки. Скоро всем нам придется считывать 2D коды с упаковок продукции для передачи данных о ее продажи в налоговую.

Дополнительное оборудование:

5.Дисплей покупателя, чтобы ваш клиент сразу видел сумму, которую необходимо заплатить за покупку.

Также не стоит забывать, что для учета товаров, вам нужно будет установить специальное товароучетное ПО. В розничном магазине будет предпочтительно установить - это функциональная и удобная программа со специальным рабочим местом для работы кассира. Если планируется одно рабочее - то можно остановиться на

Основными параметрами, на которые стоит ориентироваться при выборе подходящего оборудования для автоматизации розничного магазина: планируемая проходимость, размер магазина и размер вашего бюджета. В данной статье мы рассмотрим различные варианты готового решения автоматизации магазина, начиная от маленького магазина с низкой проходимостью до магазина средних размеров с проходимостью свыше 200 клиентов в день. Для каждого варианта предложено соответствующее оборудование и приблизительные цены готового решения.

Автоматизация маленького магазина, в котором товар заводится в свободное от продаж время

В данном случае речь идет о магазине с проходимостью не более 70 покупателей в день, в котором рабочее место кассира совмещено с рабочим местом товароведа (т.е. обе функции выполняет один человек) и новый товар заводится в то время, пока нет посетителей. В данном случае наиболее удобным по нашему опыту является следующее сочетание:

• Касса Атол 30Ф «под ключ» – 20300₽;

Атол 30Ф обладает пропускной способностью до 70 чеков в день, шириной чековой ленты 57 или 44 мм, небольшими габаритами и может поддерживать Wi-Fi и 3G. Комплектация кассы «под ключ» включает в себя фискальный накопитель на 15 месяцев, регистрацию кассы в ИФНС, подключение к ОФД и электронную подпись

• 1С:Розница – 1900₽;
• Подключение кассы к 1С – 1500₽;

В данном варианте касса подключается к персональному компьютеру или ноутбуку. На этом же компьютере устанавливается 1С:Розница, которая будет использоваться и как кассовая программа, и как товароучетная.

Итого:
= 33 100₽ вся автоматизация магазина.

Решение для маленького магазина, в котором товар заводится во время продаж

Данный вариант является более удобным, так как для заведения нового товара не нужно прерывать продажи. В таком магазине организовано отдельное рабочее место кассира и место товароведа.
В данном случае комплект оборудования для автоматизации магазина выглядит следующим образом:

• Для рабочего места кассира:
• POS-компьютер Атол NFD10 – 20573₽;

POS-компьютер является более надежным по сравнению с обычным персональным компьютером, т.к. разработан специально для торговли. Помимо этого он не имеет вентилятора, а значит не будет шуметь и забиваться пылью.

• POS-монитор Атол sj 1088 – 7160₽;
• программа Frontol xPOS – 6500₽;
• Подключение кассы к Frontol xPOS – 1500₽;

В качестве программного обеспечения мы предлагаем программу Frontol xPOS – бюджетное решение, которое поддерживает большинство из подключаемого оборудования, имеет гибкую настройку под любые нужды клиента (бонусы, скидки) и обладает минимальными системными требованиями.

• касса Атол 55Ф «под ключ») – 32300₽;

Атол 55Ф имеет пропускную способность до 250 чеков в день, ширину чековой ленты 57 или 44 мм и автоотрез.

• 1D сканер штрихкода Winson WNL 5000g – 2400₽;
• 6,500.00 ₽

  Артикул: 5540

• 8,636.00 ₽

  Артикул: 5364

• 23,800.00 ₽

  Артикул: 5633

• 2,350.00 ₽

  Артикул: 5499

  Winson WNL-5000g cканер штрих-кода

• от 23,200.00 ₽

  Артикул: 5002

  АТОЛ 55Ф фискальный регистратор

• 1С:Розница в качестве товароучетной программы – 1900₽;
• Установка, настройка и обучение работе с 1С – 7000₽;

По соотношению цена/качества 1С:Розница является лучшим вариантов товароучетной системы. При необходимости данную программу можно дописывать под конкретные нужды: изменять печатные формы документов, создавать отчеты и обработки для загрузки товаров из Exel. Также Розница позволяет настроить продажу алкогольных напитков как штучно, так и в разлив. Программа легко настраивается и в отличие от других товароучетных систем не перегружена лишним функционалом и легка в освоении.

• 1D сканер штрихкода для присваивания штрихкодов к товару – 2400₽;

Итог:
стоимость автоматизации магазина = 81 733₽ .

Автоматизация магазина среднего размера

Среднее количество посетителей такого магазина составляет от 200 человек. Для магазина с такой пропускной способностью в целях большей надежности рекомендуется иметь 2 рабочих места кассира и 1 – товароведа, так как в случае каких-либо неполадок с кассовым оборудованием на одной кассе продажа не остановится.
В этом случае комплектация будет выглядеть следующим образом:

• Для 2-х рабочих мест кассиров:
• 2 POS-компьютера Атол NFD10 – 41146₽;
• 2 POS-монитора Атол sj 1088 – 14320₽;
• 2 кассы Атол 22Ф «под ключ» – 67820₽;

Атол 22 имеет пропускную способность до 250 чеков в день, ширину чековой ленты 80 или 57 мм и автоотрез.

• 2 программы Frontol xPOS – 13000₽;
• Подключение касс к Frontol xPOS – 3000₽;
• 2 сканера штрих-кода Datalogic Magellan 800i – 22656₽;

Данный стационарный всенаправленный сканер позволяет просто проносить товар перед сканером для добавления в чек увеличивая скорость работы кассира.

• 11,288.00 ₽

  Артикул: 5484

  Datalogic Magellan 800i cканер штрих кода 2D (ЕГАИС)

• 6,500.00 ₽

  Артикул: 5540

  Frontol xPOS программное обеспечение

• 8,636.00 ₽

  Артикул: 5364

• от 25,400.00 ₽

  Артикул: 5126

  Атол FPrint-22ПТК фискальный регистратор

• Для рабочего места товароведа: персональный компьютер или ноутбук +
• «Далион» в качестве товароучетной программы – 40000₽;
• Установка, настройка и обучение работе с Далион – 7000₽;

Программа «Далион» рекомендуется т.к. она имеет более расширенный функционал по работе с ЕГАИС (например формирование алкогольных декларацией) и специально разработанное рабочее место товароведа. Также «Далион» менее требователен к «железу», что увеличивает его скорость работы. «Далион» легко масштабируется, если магазин планирует вырасти в сеть. По нашему опыту небольшие сети магазинов от 2 -3 до 10-15 используют «Далион». Он имеет множество встроенных интеграций, например обмен с сайтом на платформе Битрикс, хорошо продуманный обмен с 1С:Бухгалтерией, обмен с множеством видов подключаемого оборудования, например может выгружать в весы сроки годности и состав для кулинарии. Поддерживает калькуляцию производства кулинарии и учет разделки мяса. Тесно интегрируется с кассовыми системами Frontol 5, Frontol XPOS, Set Retail 10, Эвотор.

Автоматизация магазина продуктов

На кассе:

Рекомендуем использовать специализированную POS-систему с кассовой программой. POS-системы защищены от попадания пыли и влаги, могут работать 24/7 и оснащены всеми необходимыми портами для подключения фискального регистратора, дисплея покупателя, программируемой клавиатуры, весов и другого оборудования. Для выдачи чека покупателю необходимо использовать фискальный регистратор, подключенный к интернету с передачей данных в налоговую. Если вы продаете алкоголь, то касса должна отправлять данные о проданных бутылках в ЕГАИС. Для этого необходимо приобрести 2D сканер и настроить обмен кассовой программы с УТМ.

В торговом зале:

Электронные весы с печатью этикеток в зале ускорят пробитие весового товара на кассе. Взвешивать товар на таких весах может как продавец, так и сам покупатель благодаря специальным дисплеям самообслуживания. Если зал большой, а консультантов немного, то советуем установить прайс-чекеры, чтобы покупатель сам мог уточнить цену товара. В зале могут использоваться терминалы сбора данных для проведения инвентаризации или актуализации ценников и проверки сроков годности.

На складе:

Для быстрой приемки товара используются терминалы сбора данных со встроенным сканером штрих-кода. Также с их помощью проводится инвентаризация. Если часть товара не промаркирована, то на складе необходимо установить принтер этикеток или весы с печатью этикеток и проводить маркировку. Для приемки товара тоже понадобятся весы, чтобы проверять вес привезенного от поставщика товара

Если у вас не один магазин, а сеть, то из офиса вы можете управлять акциями, ценами и ассортиментом в каждом магазине. Для этого существуют специальные программы по управлению сетью – менеджеры данных.

Автоматизация магазина алкоголя и табака

Приемка в ЕГАИС

Все закупки алкоголя должны проводится через систему ЕГАИС. Когда поставщик отправляет вам товар, он должен отправить также электронную ТТН (товарно-транспортную накладную) в которой указывается точное количество отправленной продукции. Вы должны сверять данные из ТТН с фактически привезенным товаром. Если они не сходятся, то необходимо сообщить об этом в систему ЕГАИС.

Продажа маркированного алкоголя

При продаже алкоголя, маркированного акцизными марками, необходимо сканировать марку на каждой проданной бутылке. Для этого используются 2D сканеры штрих-кода. Очень важно правильно проинструктировать кассиров, чтобы они сканировали каждую бутылку, а не одну и ту же бутылку несколько раз. Также можно установить специальную программу, которая не будет пропускать одинаковые марки.

Продажа пива

Пиво является не маркируемой продукцией, поэтому при продаже не нужно сканировать каждую бутылку. Но согласно правилам ведения ЕГАИС, проданное пиво нужно списывать с остатков не позднее следующего дня после продажи.

Перемещение алкоголя между магазинами

Если у вас несколько магазинов, то вы можете перемещать между ними алкоголь только в рамках одного юр. лица. Если юр. лица разные, то для перемещения необходимо приобретать лицензию на оптовую торговлю алкоголем.

Продажа табачных изделий

Табачные изделия являются подакцизными товарами, поэтому при использовании онлайн-касс необходимо детализировать чек – указывать наименование проданной пачки. Также цены на сигареты постоянно меняются и важно выбрать программу, которая позволит работать с несколькими ценами на одну и ту же позицию.

Автоматизация магазина одежды и обуви

На кассе:

В зависимости от оформления и бюджета можно использовать сенсорный моноблок или обычный компьютер. Если магазинов несколько, то стоит выбирать программу для кассира, которая позволит проверять наличие размеров в других магазинах. Это позволит удержать покупателя. Также у кассира должна быть возможность завести бонусную карту постоянного покупателя.

В торговом зале:

В магазине одежды обязательно должны стоять противокражные ворота, а на одежду прикреплены датчики. Это позволит сократить кражи. Также в зале рекомендуем использовать терминал сбора данных и мобильный принтер этикеток для быстрой замены ценников. В магазине обуви можно установить прайс-чекеры, которые кроме цены могут выводить на экране наличие размеров.

На складе:

В магазине обуви очень важно вести ячеечное хранение. Это позволит в разы ускорить поиск нужного размера и увеличит вероятность покупки. Воровство в магазинах одежды очень часто практикуется среди продавцов и консультантов, поэтому на складе нужно установить системы видеонаблюдения для сокращения краж. Также на складе понадобится принтер этикеток для печати цен на одежде и обуви и терминал сбора данных для проведения инвентаризации.

Важно вести общую базу клиентов, акций и цен. Для этого существуют специальные программы. Маркетолог в офисе может установить акцию и распространить ее по всем магазинам сети. Или наоборот, все данные о покупках постоянных покупателей выгружаются в головной офис для дальнейшего анализа.

Автоматизация магазина хозтоваров

На кассе:

Количество номенклатурных позиций в магазине хозтоваров обычно очень большое, поэтому на кассе нужно использовать POS-систему, которая сможет быстро обработать большое кол-во позиций. Если в ассортименте много крупногабаритных товаров, то следует приобрести беспроводной сканер штрих-кода, который ускорит пробитие товара. Также на кассе должна быть возможность проверки наличия товара на складе.

В торговом зале:

Если зал большой, то необходимо установить прайс-чекеры для того, чтобы покупатели сами могли проверить цену товара. Так как в зале магазина много разнообразных товаров, нужно постоянно проводить инвентаризации для контроля остатков. Для этого используются терминалы сбора данных со встроенным сканером штрих-кода.

На складе:

Большинство товаров приходят от поставщика немаркированными и на складе нужно присвоить им свой штрих-код и напечатать его при помощи принтера этикеток. Причем условия хранения хозтоваров бывают неблагоприятными, стоит выбирать термотрансферные этикетки, которые прослужат вам до 3-х лет. В магазине хозтоваров часто встречаются пересортица и недостачи. Чтобы сократить их количество, необходимо проводить постоянные инвентаризации. Терминалы сбора данных позволят в несколько раз ускорить этот процесс.

Контроль наличия товарного ассортимента и заказ товаров являются важной составляющей работников бэк-офиса. Для того, чтобы обеспечить максимально прибыльные продажи при большом ассортименте, необходимо проводить ABC\XYZ- анализ. Для такого анализа существуют специальные товароучетные программы.

Автоматизация магазина стройматериалов

На кассе:

Установите специализированную POS-систему с защитой от пыли. Она обеспечит вам быструю и бесперебойную работу кассира и займет мало места. Для ускорения пробития крупногабаритного товара следует использовать беспроводной сканер штрих-кода. На кассе могут понадобиться весы с функцией счета для продажи шурупов, гаек и других мелких предметов, которые продаются поштучно. В кассовой программе нужно учесть возможность проверки наличия товаров на складе.

В торговом зале:

Стройматериалы предполагают большое количество номенклатурных позиций. Часто ценники на товары путаются, и покупателю необходимо уточнить цену на конкретную позицию. Для самостоятельной проверки цен установите в зале прайс-чекеры. Для контроля наличия товаров в зале необходимо проводить постоянные инвентаризации. Для этого следует использовать терминалы сбора данных.

На складе:

Большое количество товаров приходит в магазин без штрих-кода. Чтобы ускорить продажу таких товаров на кассе, необходимо предварительно промаркировать их при помощи принтера этикеток. Этикетки должны быть термотрансферные потому что они менее подвержены механическим повреждениям и прослужат вам дольше. Также, на складе стройматериалов важно ячеечное хранение. Благодаря этому выдача товаров со склада может ускорится в несколько раз.

В магазине стройматериалов крайне важно постоянно анализировать ассортимент и закупать тот товар, который чаще продается и приносит больше прибыли. ABC\XYZ- анализ – это самый точный отчет, который поможет повысить прибыльность магазина. Используйте товароучетную программу, которая может проводить такой анализ на основании продаж магазина.

Автоматизация магазина книг и канцтоваров

На кассе:

В книжных магазинах присутствует сезонность. Особенно перед 1-ым сентября спрос вырастает в разы. Если пики в вашем магазине ощутимы, то лучше установить специализированную POS-систему, которая может работать бесперебойно 24/7. POS-система будет более эффективно работать с большим количеством номенклатуры. Если у вас небольшой магазин с объемом номенклатур до 1000, то вы можете использовать обычный компьютер.

В торговом зале:

Чтобы сократить воровство покупателей необходимо установить противокражные рамки при выходе из магазина. В зале рекомендуется устанавливать прайс-чекеры для самостоятельной проверки цен покупателями. Также необходимо вести ячеечное хранение в зале. Консультант сможет посмотреть в программе на какой полке лежит книга, которую ищет покупатель. >

На складе:

Книги приходят на склад со штрих-кодом, но рекомендуется на каждую нанести цену. Для этого на складе необходимо установить принтер этикеток. Предпочтительнее использовать термотрансферную печать так как она выдерживает механические повреждения и срок службы у нее выше чем у обычной термопечати. Установив видеонаблюдение на складе, вы сможете контролировать возможное воровство со стороны персонала.

Маркетологам и коммерческим директорам важно контролировать наличие бестселлеров в магазине и их расположение на самых ходовых полках. Для такого контроля используются товароучетные программы, которые позволят анализировать продажи в различных разрезах. Также из офиса можно выгружать в магазины актуальные цены, акции и бонусные программы.

Автоматизация магазина детских товаров

На кассе:

Если магазин небольшой, то можно установить обычный компьютер и подключить к нему сканер штрих-кода и онлайн-кассу. Если у вас больше 3 000 номенклатур и 100 чеков в день, то рекомендуем установить специализированную POS-систему или моноблок. В кассовой программе должна быть возможность продажи подарочных сертификатов и оформление карт лояльности. Для магазина детских товаров и игрушек это очень актуально.

В торговом зале:

Чтобы обезопасить магазин от воровства установите на выходе противокражное оборудование. Также можно установить в зале прайс-чекеры, которые помогут покупателю самостоятельно узнать цену товара. Если в вашем магазине представлена пищевая продукция, то для ускорения проверки сроков годности можно приобрести терминалы сбора данных. Они так же помогут делать инвентаризацию и замену ценников в зале.

На складе:

Как правило в магазине детских товаров очень много разнообразных игрушек и для удобства покупателей нужно чтобы на каждой была указана цена. Для нанесения цены на товар используйте принтер этикеток. Причем сами этикетки нужно выбирать со слабым клеящим слоем, чтобы их можно было снять, не повредив товар.

Благодаря специальным программам, вы можете собирать статистику о продажах во всех магазинах. Какие товары покупают чаще всего, какие покупают вместе, что приносит больше прибыли? Ответы на все эти вопросы вы сможете получить, построив пару отчетов в товароучетной программе. Так же вы можете сделать e-mail или SMS рассылку по вашим постоянным покупателям, чтобы предложить им акции новинки или хиты продаж.

Автоматизация магазина косметики и парфюмерии

На кассе:

В магазине парфюмерии и косметики очень чувствуются пиковые нагрузки в предпраздничные дни. Чтобы касса быстро справилась с наплывом покупателей необходимо установить мощную POS-систему, быстрый фискальный регистратор и сканер штрих-кода. Таким образом вы сможете сократить очереди в пик продаж. Также крайне важны системы лояльности и бонусные карты. У кассира должны быть возможность завести новую скидочную карту на кассе, а также продать подарочный сертификат.

В торговом зале:

Из-за большого количества разнообразного и чаще всего небольшого товара существует риск воровства. Чтобы его уменьшить используйте противокражные рамки на выходе из магазина, а так же системы видеонаблюдения. Постоянные инвентаризации помогут сократить воровство персоналом. Для инвентаризаций рекомендуем использовать терминалы сбора данных.

На складе:

Для нанесения цен и другой информации на косметику используйте принтер этикеток. Так как товар небольшой и иногда необходимо напечатать на этикетке описание товара на русском языке, нужно высокое разрешение печати принтера - 300 dpi. Чтобы ускорить инвентаризацию на складе используйте терминалы сбора данных.

В магазине косметики и парфюмерии крайне важно анализировать спрос и выставлять на более выигрышные места высокомаржинальные и оборачиваемые товары. На товары, которые залежались на складе нужно делать скидки и запускать акции. Все эти данные вам покажет товароучетная программа в которую выгружаются данные о продажах в магазине. Также через нее вы можете разослать специальное предложение для постоянных покупателей по E-mail или SMS

Автоматизация магазина автозапчастей

На кассе:

Как правило в магазине автозапчастей практикуется торговля по образцам. В зале выставляются образцы. Консультанты формируют заказ и отдают информацию на кассу. Кассиру остается только выбить нужный товар и направить покупателя в пункт выдачи. Для таких целей подойдет обычный компьютер, сканер штрих-кода и онлайн-касса. Если вы продаете автомасла, то вы обязаны детализировать в чеке наименование продаваемых товаров.

В торговом зале:

Для подбора заказа в зале можно использовать компьютеры и чековые принтеры так сейчас происходит во многих магазинах. Это не всегда удобно так как нужно запоминать или записывать код товара и идти до компьютера. Для ускорения подбора заказа рекомендуется использовать терминал сбора данных – в него выгружается актуальная информация об остатках и ценах, консультант сканирует штрих-код товара и сразу может сказать сколько он стоит и осталось ли нужное количество на складе. При помощи мобильного принтера чеков, консультант печатает покупателю предчек по которому осуществляется оплата на кассе.

На складе:

Для ускорения выдачи товара со склада необходимо ввести ячеечное хранение. Тогда кладовщики точно будут знать в каком месте склада лежит нужный товар. Для поддержания порядка на складе следует проводить регулярные инвентаризации. Для этого рекомендуем использовать терминалы сбора данных.

Маркировка товара:

Для ювелирных украшений используется специальная этикетка, которая еще называется штанга. Цену, штрих-код и другую информацию на нее можно нанести при помощи принтера этикеток. Разрешение принтера при этом должно быть не менее 300 dpi – это позволит напечатать качественный штрих-код, который в дальнейшем будет легко считать при продаже. Для проведения инвентаризации на штрих-кодах используйте терминал сбора данных о встроенным сканером.

RFID в ювелирном магазине:

В ювелирной отрасли часто применяется маркировка RFID-метками. Эти метки считываются специальным оборудованием на расстоянии до 7 метров. Такая технология позволяет произвести инвентаризацию 1 000 изделий за несколько минут. Это важно так как цена ошибки при потере одного изделия может быть очень высока и делать пересчет товаров рекомендуется каждый день. Цена внедрения такой технологии как правило выше чем обычное штрихкодирование, но оно быстро окупается благодаря сокращению краж. У продавца нет возможности что-то записать при пересчете, если этого нет в магазине.

Автоматизация аптеки

На кассе:

Если проходимость в аптеке небольшая, то на кассе достаточно установить обычный компьютер. Кассовая программа должна обладать возможностью определения наличия товара по названию. В 2018 году вводится обязательная маркировка медицинских препаратов штрих-кодами data-matrix. Такие штрих-коды могут считать только 2D-сканеры, поэтому если вы открываете аптеку сейчас, то рекомендуем сразу оснастить ее таким сканером. Данные о продажах будут передаваться в систему «Маркировка». При выборе софта, обратите на это внимание на то, будет ли производитель дорабатывать его для работы с маркировкой.

В торговом зале:

Цены на лекарства часто меняются. Чтобы поддерживать их в актуальном состоянии необходима постоянная замена ценников. Для ускорения процесса переоценки рекомендуем использовать терминалы сбора данных и мобильные принтеры печати ценников. При помощи терминала сканируется штрих-код товара; на экране выводится актуальная цена; если цена на экране не совпадает с указанной на ценнике, то отправляется команда на принтер и новый ценник печатается мгновенно.

На складе:

Для лекарств важно ячеечное хранение. Покупатель часто приходит с названием лекарства и продавцу нужно быстро его найти. Он вводит в программе наименование товара и видит в каком шкафу оно лежит. Для контроля наличия необходимо проводить постоянные инвентаризации. Ускорить их поможет терминал сбора данных.

Если у вас несколько аптек, то важно объединить все в одну сеть. Благодаря этому в офисе можно назначать цены и выгружать их во все магазины одновременно. Обратно в офис могут отправляться данные о продажах и остатках на складах.

Торговые сети активно развиваются, будучи представленными различными форматами. Процесс связан с информационными технологиями. Невозможно вручную работать с широким ассортиментом, состоящим из тысяч наименований. А компьютеру это под силу. Небольшие предприятия обзаводятся электронным оборудованием в зависимости от целого ряда факторов. Но есть общие принципы, которые выражаются конкретными показателями.

Особенности розничной торговли

Понятие розничной торговли означает реализацию услуг, товаров небольшой партией, поштучно. Кстати, очень смежную тематику имеет предыдущая наша статья автоматизация гостиничного бизнеса , в которой также используются информационные возможности. Подобная деятельность – функция соответствующих предприятий, обычно нуждающихся:

• в площадях;
• в штате сотрудников;
• в достаточном количестве товаров в торговом зале, на складе.

Получая прибыль, применяют торговую наценку на продукцию. Ее величина регулируется состоянием рынка (30, 200%). Цены на некоторые товары, услуги устанавливаются государством, тогда процент меньше. Факт покупки обычно подтверждается чеком кассового аппарата.

Чек содержит следующие сведения.

• Наименование предприятия.
• Цена, стоимость.
• Сумма и ставка налога на добавленную стоимость.
• Дата.
• Место, адрес.

Важно! Розничная торговля существует с древности. Сначала был обмен, а затем формой стала реализация продукции и услуг на рыночной площади. В истории России данный процесс получал хорошее развитие. Купцы славились значительными оборотами, обеспечивая страну новейшими товарами.

Об автоматизации

Автоматизация розничной торговли касается магазинов площадью от 70 до 350 квадратных метров. Ассортимент обычно не превышает 6 тыс. наименований. Формат продаж через прилавок обычно имеет гораздо меньшую эффективность, чем самообслуживание. Причины - лучший доступ к товару, большая скоростью во втором случае.

Планируя автоматизацию, следует приготовиться к перестройке и упорядочению учета в качестве первого этапа. Приобретением компьютерного оборудования процесс не ограничится. Изменится весь строй. Так, только что поступивший товар не размещается сразу в торговом зале, а вносится в базу данных информационной системы. Ведь стоимость должна отразиться в памяти кассового аппарата, без чего товар не подлежит продаже.

Этапы перехода к информационной технологии

Процесс перехода к новой технологии включает ряд основных шагов.

Затраты, оборудование

В небольшом магазине площадью до 180 кв. метров потребуется автоматизация с затратами до 17 тыс. $. Предполагаемый перечень следующий.

• POS-терминалы (Point-of-Sale, точка продаж) – электронные устройства приема оплаты через платежные карты. Приборы сделают торговлю современной. Можно взять кассовые аппараты отечественного производства, рассчитав, сколько их нужно: на 100 кв. метров – примерно 2 терминала со сканером, термопринтером, печатающим чековую ленту.
• До 2 компьютеров (не считая нужд бухгалтерии), желателен сервер хранения данных.
• Автоматизация магазина продуктов обычно не обходится без весов. К примеру, из принципа самообслуживания следует установка приборов на расфасовке и в отделе.
• Пригодится принтер этикеток, маркирующий быстро покупающийся товар.
• Ничего не будет работать при отсутствии программ.

Оборудование для автоматизации магазина – не единственная необходимость. В расходы включается:

• прокладка локальной сети;
• доставка компьютеров;
• установка и настройка программного обеспечения;
• обучение товароведов, кассиров, операторов и руководства, контролирующего работу магазина.

Автоматизация торговой точки должна проводиться при содействии и в сопровождении надежных компаний, людей, не зависящих от финансовых результатов ее работы. В противном случае есть риск искусственного их увеличения.

Обратите внимание! Итоговая цифра расходов подлежит корректированию с применением скидок, поэтапных выплат.

Причины возможных неудач

Многие предприниматели допускают типичные и распространенные ошибки, складывающиеся в перечень. Их вполне возможно избежать и автоматизировать свой магазин практически идеальным образом.

1. При продаже одежды необязательно использовать POS-системы, что обходится дороже и оставляет предприятие без преимуществ. Либо допускается использовать специализированный вариант. К примеру, «1С: Розница. Магазин одежды и обуви». Предпочтительнее использовать ПК или компьютер POS, «1С» и периферию POS.
2. Игнорирование систем, действующих против краж. Система автоматизации любого магазина обязательно должна обеспечивать охрану. В противном случае теряется до 12% выручки и более. Применяют следующие методы.
   • Системы против краж.
   • Видеонаблюдение.
   • Персонал, осуществляющий охрану.

   Наилучшее решение включает сразу все способы. В случае невозможности комплексной реализации проекта необходимо сделать анализ статистики по кражам. К примеру, наиболее подвержены незаконному выносу алкоголь, одежда. Чтобы защитить их, автоматизация торговли включает вариант – антикражные системы. Продукты питания контролируют видеонаблюдением.

   Внимание! Убытки с применением охраны снижаются, окупаемость затрат приходит за срок до 3 месяцев.

3. Автоматизация работы розничного магазина не включает проверку купюр на подлинность. Цена детектора не превышает 10 000 рублей, поэтому не следует экономить.
4. Не обновлять системы новшествами. Магазины, не предоставляющие возможным оплатить покупку картой, теряют прибыль. Другой случай – продовольственный отдел не снабжен устройствами нарезки сыра и колбас.
5. Неудачно проведена автоматизация магазина, у которого готовое решение (под ключ) построено неправильно из-за несовместимого, плохо связанного программного обеспечения. Трудно исправлять подобные ошибки в информационной системе.
6. Проведя автоматизацию, не вникают в процесс. Необходимо совместно с командой сотрудников следить за правильностью выполнения задач, принятия решений.

Заключение

Как будет выглядеть магазин, если его не автоматизировать вообще? Невозможно производить учет на бумажных носителях, осуществлять должный контроль над процессом в отсутствии подобной модернизации. Хотя мероприятия проводятся отнюдь не бесплатно, необходимо обзавестись оборудованием, программным обеспечением к нему и сделать настройку. Автоматизация розничного магазина приемлет решения с комплексным, многосторонним подходом. Важны грамотность, планирование, выбор партнера, с которым следует вникнуть в процессы, своевременное обновление.

Сервис МойСклад предлагает программу АРМ продавца в магазине.

• Софт не требует инсталляции на конкретном устройстве. Подготовка к началу работы занимает минимум времени.
• Программа отличается легкостью использования. Работать с АРМ могут даже сотрудники, обладающие небольшим опытом.
• Использование современных технологий. Снижаются требования к программному обеспечению и оборудованию. Рабочее место функционирует онлайн.
• Удобный интерфейс. Визуально он напоминает клавиатуру традиционной кассы. Автоматизация розничной торговли благодаря ему осуществляется быстро. Приложение могут освоить даже сотрудники, которые раньше работали только на обычных ККМ.
• Офлайн-режим. Ваши продажи не встанут даже при отсутствии доступа к интернету.

Достоинства сервиса МойСклад

• Широкие возможности для пользователя. Вы всегда можете не только подготовить и организовать рабочее место продавца, но и обеспечить комплексную автоматизацию розничной торговли.
• Внушительная функциональность. После автоматизации магазина розничной торговли вы сможете вести склад, управлять отпуском и поступления товаров, контролировать движение финансов, планировать закупки. Также сервис позволяет регистрировать основные учетные операции и работать с контрагентами. Поддерживается работа по комиссионным договорам, включая автоматическое формирование отчетов комиссионера.
• Быстрая и простая подготовка к работе. Интерфейс решения максимально понятен и прост. Специалистам не потребуется специальных навыков.
• Гибкость настроек. Сервис автоматизации розничной торговли можно быстро адаптировать к специфике конкретного магазина.

• Широкие возможности для руководителя. Автоматизация розничной торговли позволит вам контролировать выручку, продажи, иные важные показатели предприятия. Рабочее место и бэк-офисные возможности позволяют формирование любой отчетности, ведение статистики, анализ, оперативное и стратегическое планирование.
• Бесплатно для одного пользователя. Безвозмездная автоматизация магазина стала возможной!
• Наличие готовых шаблонов документов. Благодаря этому ваш розничный магазин может работать эффективнее и быстрее.
• Возможности для объединения в одной системе нескольких филиалов или подразделений.
• Поддержка специалистов по телефону и email. Возникли проблемы во время автоматизации магазина? Обращайтесь!