23.06.2019

Какие типичные ошибки допускаются при написании резюме. Распространенные ошибки при составлении резюме. Виктор Сергеев, руководитель крупной компании


Спрос на хороших специалистов, профессионалов своего дела, сохранится всегда - в любой стране, при любом развитии экономической ситуации. Вопрос в том, как работодатель должен узнать о том, кто есть кто на рынке труда? Как преподнести собственные заслуги, опыт и регалии в выгодном свете? Как продать свое время подороже? Как не наделать ошибок при составлении резюме? Как добиться того, чтобы резюме было прочитано, и кадровик пригласил соискателя на собеседование?

Частые ошибки при составлении резюме

Резюме - это своего рода развернутая визитная карточка соискателя, где в краткой форме, без лирических отступлений, перечислены все предыдущие места работы, занимаемые должности, заслуги и навыки. Чтобы привлечь внимание кадровика, ведущего подбор специалиста на вакантную должность в компании, нужно постараться избежать самых опасных ловушек, не наделать часто повторяющихся ошибок.

1. Грамматические и стилистические ошибки, описки и неструктурированный текст. Резюме, изобилующие подобными «ляпами», является главным претендентом в мусорную корзину. Ни один уважающий себя рекрутер не станет до конца читать текст с ошибками. Неграмотный сотрудник неинтересен ни одной компании.

2. Неотформатированный текст. Очень трудно читать резюме, в котором текст написан без абзацев, выделений и уточнений. Кадровики, как правило, не читают весь текст целиком, они профессионально владеют чтением «по диагонали», выискивая в резюме самые важные для них фразы. Особенно курьезно выглядят подобные резюме, в которых соискатель указывает, что он уверенный пользователь компьютера.

Рекомендуется четко выделять заголовки и подзаголовки, запрещено использовать разный шрифт, разноцветные маркеры для выделения, иные украшательства. Разрешено использовать не более двух разных шрифтов в одном документе, жирные выделения и подчеркивания - в абзацах и заголовках. Резюме - это официальный документ, а не любовное письмо работодателю.

3. Шаблонные резюме, похожие на сотни других. Резюме-клоны тоже не станут рассматривать в солидных компаниях, мотивируя это тем, что человек без творческой жилки не сможет грамотно следовать курсу развивающейся компании. Правда, для технического персонала эти требования применяются редко.

Лучше избегать стандартных перечислений навыков и качеств: коммуникабельный, стрессоустойчивый, позитивный, активный, читаю со словарем и т.д. Не следует использовать типовые формулировки: участвовал, работал, помогал, обучал и т.д. Такие слова и выражения скучны и формальны, совершенно не раскрывают уникальность соискателя.

Гораздо лучше звучат конкретные фразы: «Обучил трех подчиненных искусству продаж за две недели» или «Расширил клиентскую базу на 30 процентов, увеличив прибыль предприятия на 90% за полгода». Главное - избежать преувеличений.

4. Неточные даты начала и окончания работы. Подобная размытость хронологических дат с головой выдает человека несобранного, лживого, нецелеустремленного, с плохой памятью. Чего же проще при составлении подробного резюме открыть трудовую книжку или восстановить «белые пятна» стажа, подробно указав причину вынужденной или добровольной безработицы.

5. Не обозначена цель. С какой целью составляется резюме? Получить хорошую должность? Какую? От ответов на эти вопросы во многом зависит структура резюме и его содержание. Один и тот же соискатель может быть заинтересован в получении разных должностей, резюме для каждой новой работы должно быть составлено уникально, с учетом требований вакансий.

6. Включение в резюме всего перечня трудовой биографии. Если стаж работы составляет более десяти лет, не рекомендуется указывать в подробностях все факты движения по служебной лестнице. Достаточно точных дат начала и окончания работы на прежних должностях в течение трех-пяти лет, но не более десяти лет.

7. Резюме в формате PDF или приложений. Такие резюме практически ни одно кадровое агентство не берет на рассмотрение, если подобный формат не был оговорен заранее. Структурированный текст в процессоре Word - оптимальный вариант для подготовки продающего резюме.

8. Лишняя информация. Резюме, в котором составитель подробно и художественно описывает свою личную жизнь, увлечения, достижения, семейное положение, хобби, наличие автомобиля, привычки и так далее, часто попадает в раздел курьезов на профессиональных сайтах кадровиков. Чтобы не стать героем подобной рубрики и не получить славу графомана, лишнюю информацию следует из резюме полностью убрать. К этому же перечню лишней информации относится и дата его составления: в резюме она не нужна.

9. Ложь в изложении фактов. Любая информации о биографии и стаже соискателя легко проверяется службой безопасности компании работодателя. Даже если удастся обмануть кадровика в резюме, приписывая себе несуществующие регалии или утаивая нежелательные факты биографии, со временем все тайное станет явным. Такую ли цель преследует претендент, рассылая заведомо ложное резюме?

Плохо не то, что есть пробелы в опыте или навыках, гораздо хуже сокрытие этих фактов или их искажение, приукрашивание.

Искажение информации в датах рождения, увеличении или уменьшении сроков работы на прежних должностях, неверно указанные фамилия, имя или отчество, семейное положение, ложные данные о владении нужными для выбранной должности навыками увеличивают вероятность того, что резюме не будет рассмотрено.

Особое внимание опытные кадровики обращают на причины увольнения с предыдущих мест работы. Лучше всего писать правду, чем искажать факты. Если в прежней компании не было возможности сделать карьеру, необходимо об этом написать в резюме. Каждый факт трудовой биографии легко проверяется.

10. Размещение неуместных фотографий. Фотографии в купальниках, на пляже, в домашней обстановке не подходят для официального документа, коим является резюме. Лучше всего разместить небольшую фотографию в самом начале резюме, где соискатель снят в деловом костюме, за рабочим столом.

Следует обратить внимание на размер и вес фотографии: нет ничего хуже долго загружающихся резюме при скачивании почты в отделе кадров. Подобные экземпляры тормозят работу всей почты, и, как правило, сразу же уходят в папку «Удаленные». Если соискатель не уважает время кадровика, рекрутер платит ему тем же.

11. Пустое резюме у тех, у кого нет стажа. Даже если человек нигде никогда не работал, он за свою жизнь добился каких-то результатов: студент участвовал в общественной жизни вуза, домохозяйка овладела какими-то навыками, необходимыми ей в той или иной должности. Все это необходимо указать в резюме в деловой форме.

12. Использование узкоспециализированных слов и выражений. Некоторые соискатели, стараясь произвести неизгладимое впечатление на эйчара, используют в резюме заимствованные американизмы, жаргонизмы или специальные термины, которые приняты в узких кругах специалистов. Довольно часто подобные приемы выглядят смешно, поскольку соискатели путают слова и выражения. Лучше отказаться от подобной практики, написать резюме простым и понятным языком, грамотно и структурировано.

13. Претензии к высоким должностям. Если в резюме соискатель перечисляет прошлые линейные должности, не имея управленческих навыков, при этом отсылает резюме на должность руководителя, директора или начальника структуры, подразделения, такие анкеты вызывают недоумения и негатив со стороны рекрутеров.

14. Бестактные запросы. Резюме, в котором выставлены требования, завышенные ожидания и нереальные размеры заработной платы, особые льготы и привилегии, в деловом мире считаются бестактными и уважающими себя компаниями не рассматриваются. Неприлично ставить жесткие условия работодателю, не доказав свою компетентность и профессионализм.

15. Упущенные возможности. В конце любого резюме хорошо написать несколько слов о себе - кратко о своих увлечениях, здоровом образе жизни, умении работать в команде, подкрепив это конкретными фактами. Например, мастер спорта по спортивной ходьбе с такого-то года. Либо: в таком-то году организовала крупную конференцию на 300 гостей. Или так: читаю по 10 книг в неделю по выбранной профессии, поскольку освоил технику скорочтения. Каждый навык, опыт должен быть чем-то подтвержден. Подобные дополнения позитивно влияют на рассмотрение резюме.

16. Неправильное название документа. Не нужно писать слово «резюме» в оглавлении документа. На визитной карточке написаны такие слова? Резюме - визитная карточка соискателя. Заголовок должен начинаться с фамилии, имени и отчества соискателя. Далее следует фотография, дата рождения, адрес, семейное положение, наличие или отсутствие детей (очень важно указать верно!), сведения об образовании и предыдущих местах работы.

17. Много приложений к резюме. Увесистые вложения в виде сопроводительных или рекомендательных писем, фотографий и готовых проектов, если это не было выдвинуто в требованиях компании, кадровиками не приветствуются. Подобные послания отнимают много времени, требуют повышенного внимания и отвлекают от изучения ядра послания - собственно резюме.

18. Предъявление копий резюме при личном контакте. Если резюме рассылается по компаниям и кадровым агентствам с помощью электронной почты, этот пункт можно пропустить. Когда соискатель при первой личной встрече предъявляет кадровику ксерокопию резюме, распечатанную на струйном аппарате, общее впечатление от встречи резко смазывается.

19. Длинные резюме. Лучший формат для составления резюме должен уместиться на одной, максимум на двух страницах. Длинные документы с пространным текстом никто читать не будет. В день кадровику приходится работать с массой разных документов, потому хорошее резюме должно отличаться четкостью, конкретностью, краткостью и честностью.

20. Рассылка резюме по электронной почте всем подряд. Прежде чем отсылать резюме, необходимо внимательно прочесть об условиях найма и особенностях предлагаемой должности. Перед тем, как составить резюме и отослать его работодателю, необходимо задать себе вопрос какую работу необходимо найти и зачем соискателю именно эта работа, эта компания.

Соискателю на заметку

Резюме будет читать чужой человек, который никогда не видел соискателя. Именно для этих целей необходимо поработать над своим резюме творчески, стараясь передать в ней весь свой потенциал, опыт, навыки. При этом рекомендовано в тексте документа избегать частых повторений местоимения Я.

Для этого:

Напишите резюме, дайте его прочесть своим друзьям, коллегам и близким людям, в идеале - знакомому кадровику;

Выслушайте их замечания без обид и попросите дать объективную оценку, ответив на вопрос «насколько полно резюме раскрывает вашу сущность и профессиональные навыки»;

Доработайте документ с учетом замечаний и предложений ближнего круга, исправьте ошибки;

Всегда используйте позитивную окраску в составлении резюме;

Резюме должно быть динамично, его нужно постоянно дорабатывать, вносить изменения, дополнения, переписывать текст. Жизнь не стоит на месте, вы развиваетесь и резюме, как отражение вашей карьеры, тоже должно претерпевать изменения в лучшую сторону;

В ядре каждого резюме должен быть ответ на вопрос работодателя: «Почему я должен взять вас на эту должность?»;

Отсылать одно и то же резюме одному и тому же работодателю - путь в никуда. Если кадровик не ответил на письмо, не нужно его забрасывать напоминаниями и требованиями;

Хорошую помощь в рассмотрении резюме может оказать грамотное и подробное сопроводительное письмо. Как правило, резюме прикрепляют к письму работодателю, в сопроводительном письме, написанном ярко, нестандартно, креативно и четко можно показать собственную уникальность, которую довольно трудно раскрыть в сухих и конкретных предложениях делового резюме.

Главное правило при составлении резюме: этот документ должен быть составлен так, чтобы его с удовольствием читали и приглашали вас на собеседование. Важная цель составления резюме: добиться личной встречи с работодателем. Хотя подобный визит в компанию, подбирающую персонал, еще не гарантирует получение нужной работы.

Жанна Пятирикова специально для бизнес-портала BZZN.ru:

Самый первый этап трудоустройства - это составление резюме. Правильно оформленная анкета способна в разы увеличить шансы кандидата на то, что его заметят и пригласят. И наоборот - даже самый крутой специалист, имеющий неправильно оформленное резюме, скорее всего, будет дольше искать работу.

Ниже IQReview собрал самые-самые основные и актуальные советы для тех, кто находится в поиске.

Самые главны е нюанс ы , о котор ых стоит помнить:

    Р езюме должно быть максимально емким, сжатым и информативным.

    К аждое резюме должно составляться под профессию и быть индивидуальным.

Немного цифр: в среднем люди, которые размещают предложения о работе, за день могут просмотреть 100-300 резюме. Конечно, если речь идет о поиске генерального директора в крупную компанию, то вряд ли резюме пришлют несколько сотен. А вот если вы хотите устроиться на какую-то «простую» должность, то вместе с вашей анкетой на столе (а точнее - в компьютере) у рекрутера окажется еще не один десяток таких же предложений.

Учитывайте также, что каждое профессиональное резюме должно заполняться индивидуально под определенную вакансию. Если вы планируете трудоустроиться техническим директором - вряд ли кому-то будут интересны ваши хобби. Если вы отправляете резюме, желая устроиться детским аниматором - вряд ли в нем нужно писать, что вы учились в ПТУ на сварщика. Поэтому просто скачать из интернета первый попавшийся файл с резюме, и вписать туда свои данные в тех же полях - не подходит.

Если обобщить, то у каждого типа специальностей есть свои задачи, которые в резюме стоит отражать в первую очередь. Соотношение примерно такое:

    П родающие специальности - показать, как и сколько денег вы заработали на прошлых местах работы.

    Технические и «рабочие» специальности - показать опыт и уровень профильных знаний.

    Специальности по маркетингу - показать реализованные проекты и их эффективность.

    Управляющие должности - показать, какие задачи вы выполняли, сколько людей в подчинении имели, как эффективно организовывали рабочий процесс.

Теперь рассмотрим, на что следует обращать внимание, чтобы повысить свои шансы на успех.

Оформление и форматирование

Прежде чем что-то писать в файле с резюме - нужно определиться с оформлением и форматированием самого текста.

Современные правила (негласные, но все-таки распространенные) таковы:

    Шрифт: Arial или Calibri.

    Размер шрифта: 10 или 12. Размер шрифта в тексте не должен меняться. Заголовки лучше всего выделять через форматирование редактора, используя формат Н3: он не очень крупный, но заметен в тексте.

    Выделения жирным шрифтом: использовать можно, но только для ключевых моментов или для оформления подзаголовков, вместо формата Н3.

    Междустрочный интервал - одинарный.

    Формат файла - только DOCX. PDF не подходит, поскольку при проверках резюме часто вносятся какие-то пометки. ODT – не везде корректно отображается. DOC – устаревший формат. TXT – не позволяет нормально оформить текст и добавить фотографию.

    Название файла - максимально конкретное и информативное, чтобы рекрутер легко сориентировался. Хороший пример - «Резюме-Дмитрий-Степанов-секретарь».

    Использование списков. Если в тексте вы перечисляете какие-то пункты - обязательно оформляете их списками с помощью форматирования редактора. Слишком длинными (по количеству пунктов) их делать не стоит, в идеале - ограничиться 5-10 пунктами. Перед списком обязательно четко указывайте, что именно вы будете перечислять.

Указание контактных данных

Чтобы связаться с кандидатом, рекрутеру не обязательно перечитывать всевозможные номера и адреса. В резюме главное — не только информативность, но и емкость, поэтому достаточно ограничиться буквально 1 - основным - телефонным номером и 1 электронным адресом. А вот юридический адрес - точно не требуется: вряд ли работодатель придет к вам домой, чтобы пригласить на .

Важный момент насчет почты: обязательно обратите внимание на имя вашего «ящика». Нередко бывает, что человек использует адрес, зарегистрированный под каким-то глупым именем много лет назад. Если ваша основная почта именно такая - лучше завести еще один e-mail.

Если должность, на которую вы претендуете, связана с IT, фрилансом или медиа - дополнительно можно указать еще и скайп. Если в собеседовании вы указываете и его - обратите внимание не только на ник, но и на личную информацию и фотографию в профиле. К примеру, если вы подаете резюме на должность преподавателя в школе, а лет 7-8 назад, при регистрации, вы в шутку выбрали для профиля какой-то смешной никнейм или поставили фотографию Чикатило - вряд ли это будет плюсом при трудоустройстве.

Резюме и социальная сеть: есть ли связь?

Помимо скайпа, в некоторых случаях можно указать еще и ссылку на профиль в соцсети. За рубежом HR-менеджеры активно практикуют такую методику: проверяют аккаунты кандидатов в социальных сетях. В нашей стране общепринятым такое занятие еще не стало, но в компаниях, где рекрутингом занимаются молодые или просто прогрессивные люди - это нормальное явление. Поэтому, чтобы рекрутер не искал вас самостоятельно (по имени и фамилии это сделать сложновато), в резюме можно прикладывать еще и ссылку на ваш профиль.

Конечно, это актуально далеко не для всех вакансий. К примеру, если вы устраиваетесь на «обычную» должность, вроде слесаря или - это вряд ли кому-то потребуется. А вот если вы планируете получить место журналиста, секретаря или руководителя - ваш аккаунт в социальной сети почти наверняка будет просматриваться.

Кстати, по этой причине рекомендуется при поиске работы пересмотреть свой профиль. Если вы подписаны на какие-то «взрослые» паблики, или у вас есть какие-то веселые, но не совсем приличные фотографии (к примеру - с распитием спиртных напитков), имейте в виду - это может стать серьезным минусом в глазах рекрутера. В западной практике уже не раз бывало такое, что соискателю отказывали в работе именно из-за аккаунта в социальной сети. Причем иногда причиной отказа может стать даже маленькое количество друзей.

Опыт и предыдущие места работы: что указывать, а о чем - умолчать ?

Очень часто в резюме соискатели указывают предыдущие места работы. Однако это не всегда актуально, и при этом легко можно допустить ошибку, которая только снизит ваши шансы на получение работы.

Нормальным считается, если человек работал на каждом месте не менее 2-3 лет. Если он менял место работы чаще - это может насторожить рекрутера. И он вряд ли будет разбираться в причинах такой смены - скорее всего, просто закроет и удалит ваше резюме.

Что писать в резюме

Поэтому, если вы слишком часто меняли работу - лучше либо написать вместо правды те самые 2-3 года, либо же объединять несколько должностей под одним местом работы. К примеру, если вы 1 год работали слесарем в одной компании, затем - работали водителем в другой, лучше написать, что вы работали в первой компании 1 год водителем, а затем - год слесарем. Проверять это все равно вряд ли будут.

Также не всегда может быть полезным перечисление слишком большого количества должностей. В идеале в резюме желательно упоминать только те должности, которые хотя бы косвенно относятся к работе, которую вы хотите получить. К примеру, если вы трудоустраиваетесь программистом в офис - вряд ли кому-то будет интересен ваш богатый опыт работы курьером. Поэтому о такой информации можно либо умолчать, либо не расписывать ее очень подробно.

Образование

Для современного работодателя образование не является самым важным пунктом: куда главнее - ваш реальный опыт и знания. Однако на него все равно внимание обращают.

При указании своего образования не рекомендуется упоминать о том, что не связано с вакансией. К примеру, если вы пришли устраиваться директором в магазин - в резюме вряд ли полезной будет информация о том, что вы закончили ПТУ по специальности сварщика. В таком случае лучше ограничиться только высшим образованием, особенно если вы получили его в престижном учебном заведении. Если же образование у вас профильное - то указать его точно будет полезно.

Также полезно будет указать и различные тренинги, курсы, семинары, которые вы проходили дополнительно (естественно - если это касается вакансии).

О сходстве резюме с лендингом

Х орошим примером при создании резюме может стать обычный лендинг (landing page – сайт-одностраничник для продажи какой-то продукции, чаще всего - какого-то одного товара).

Лендинги отличаются информативностью. Текста на них обычно размещено немного, но зато весь он максимально посвящен товару. На лендингах не найти воды, вступлений, каких-то слишком углубленных описаний, растянувшихся на несколько страниц. Все это может быть полезным для потенциального покупателя, но вместе с тем - дополнительное количество информации «размывает» саму суть, и может только отвлечь посетителя от совершения покупки.

Цель лендинга - такая же, как и цель резюме — привлечь к себе внимание (в нашем случае - внимание рекрутера или работодателя) . С хорошо оформленной landing page можно получить конверсию (количество заказов или покупок), которая в разы превышает конверсию с обычного сайта или магазина.


Бланк резюме

Таким же должно быть и ваше резюме: коротко, только по делу, и только основные факты.

Упоминание точных достижений и результатов с прошлых мест работы

С ерьезным плюсом в любом резюме может стать информация о конкретных успехах, которых вы достигли на прежних местах работы. Оформляться это может следующим образом:

    За 6 месяцев увеличил продажи на 12 %, разработав и внедрив новую методику выкладки товара.

    Разработал систему продвижения нового продукта, благодаря которой прибыль от продаж за первые 3 месяца оказалась на 15% выше прогнозируемой.

    Заключил годовой договор с поставщиками, который позволил на 7 % сократить ежемесячные расходы на закупку и доставку сырья. В результате компания за год сэкономила 250 тысяч рублей.

    За 3 месяца с нуля сформировал отдел логистики из 20 человек.

    На протяжении 3 лет завершал каждый проект раньше требуемого срока.

Личностные качества

Нере дко в резюме соискатели пишут какие-то положительные черты характера. Однако очень часто эти слова просто копипастятся из других резюме, чтобы произвести впечатление на работодателя.

На самом деле простой список, в котором перечислены «коммуникабельность, ответственность, пунктуальность» и так далее - вряд ли кому-то будет интересен. А вот если вы дополните каждый пункт конкретными примерами из своего опыта - это уже может стать явным плюсом.

Выглядеть это может так:

    Умение организовать работу коллектива: временно (на протяжении 4 месяцев) исполнял обязанности начальника отдела, за время работы план исправно выполнялся.

    Умение убеждать: заключил контракт с клиентом, который до этого отказался работать с 4 другими поставщиками.

    Стремление к развитию: за время работы прошел 3 курса повышения квалификации, в свободное время посетил 2 семинара.

    К реативность: разработал систему продвижения, которая позволила за 3 месяца увеличить количество заказов на 14%.

    П рофессионализм и внимательность: выявил и устранил серьезную техническую ошибку в работе программы, которая делала ее уязвимой.

В данном случае важно не само качество, а именно пример. Само собой, все примеры должны быть реальными. Если ваше резюме заинтересует работодателя, то высока вероятность того, что на собеседовании вас попросят рассказать об указанных примерах подробнее, да и дальше, уже после трудоустройства - об этом могут вспоминать.

Четкая структура и объем

Сразу определимся: идеальный объем резюме - это 2 страницы, реже — меньше, но никак не больше. Как мы уже писали выше, рекрутер за день может просмотреть не одну сотню анкет. Естественно, до каждой буквы он их не вычитывает, а пробегает мельком, выбирая самую основную информацию (практические навыки и опыт, стаж, последние места работы и должности, достижения на предыдущих местах работы).

Если текста будет слишком много (даже правильно структурированного и оформленного) - ему будет сложнее найти нужную информацию, и не исключено, что такое резюме он просто пропустит. Задача резюме - не раскрыть все данные о вас и вашем опыте, а «зацепить» рекрутера и потенциального работодателя. Все, что потребуется уточнить - у вас спросят на собеседовании, а в резюме достаточно обойтись краткой информацией, которая освещает только самое-самое главное.


Пример хорошо оформленного резюме

Структура текста - это последовательность изложения информации. Какой-то строгой общепринятой структуры для резюме не существует, однако есть варианты, которые воспринимаются лучше прочих:

    Фамилия и имя, рядом можно указать год рождения. Справа в углу - фотография. Фото в идеале должно быть портретным, на однотонном светлом фоне (как на паспорт). Размер его должен быть небольшим, примерно 250 х 250. Главное - чтобы фотография не сдвигала текст и не мешала чтению.

    Контакты (как говорилось выше - 1 телефон и 1 электронный адрес, можно добавить скайп и ссылку на аккаунт в соцсети ).

    Ваша цель (какую должность хотите получить) и ключевые компетенции: что умеете, какие есть навыки, профессиональное образование , достижения.

    Образование.

    Опыт работы и занимаемые в прошлом должности.

    По необходимости - дополнительная информация (наличие водительских прав, наличие собственного транспорта, знание иностранных языков, владение какими-то компьютерными программами и так далее). Естественно, эта информация должна непосредственно касаться должности, на которую вы устраиваетесь: к примеру, если речь идет о трудоустройстве водителем - вряд ли требуется упоминать о навыках в работе с офисными программами.

Основные ошибки: чего не нужно делать при заполнении резюме?

С уществует список ошибок, которые могут серьезно снизить ваши шансы на получение работы. Подведем итог, собрав их в одном месте.

К самым распространенным можно отнести:

    Ошибки - грамматические, пунктуационные, стилистические.

    Неправильное форматирование текста (использование нестандартных шрифтов, выделение цветом, оформленные «от руки» списки и так далее).

    Некачественное, слишком большое или слишком маленькое фото. Также неуместными будут фотографии с отдыха, в кругу друзей.

    Наличие конфиденциальной информации с предыдущих мест работы.

    Указание информации о родственниках (если этого не требуется в вакансии).

    Слишком объемные и подробные описания.

  1. Шаблонные фразы.
  2. Указание лишней информации (к примеру, о предыдущей работе, которая не относится к текущей вакансии, или информация о хобби).

    Наличие в тексте «воды», вводных слов, оборотов, предложений, которые не несут смысловой нагрузки.

    Указание слишком большого количества контактов.

    Просторечные обороты, жаргон (даже профессиональный), англицизмы, а также слишком сложные обороты и слова, если вместо них можно использовать более простые выражения.

    Наличие непонятных и не поясненных аббревиатур.

Если вы разослали свое резюме в множество компаний, но вам так и не перезванивают - возможно, причина вовсе не в вас, а в вашем резюме. Иными словами, оно составлено неправильно, с ошибками. Ошибки при составлении резюме - не редкость, и допускаются соискателями постоянно. Они могут привести к тому, что ваше резюме очень быстро отправится в мусорную корзину, и никто даже не будет размышлять над вашими профессиональными навыками и достижениями.

Самые главные ошибки - конечно же, грамматические, пунктуационные, стилистические. Они сразу дают понять, что взрослый человек не научился даже грамотно писать. А значит, вряд ли умеет что-то делать хорошо. Поэтому перед рассылкой резюме лучше дать его почитать паре-тройке родственников и друзей.

Кроме описанных ошибок в резюме существует множество других. Рассмотрим наиболее типичные из них.

Вы - несерьезный человек

Резюме может говорить в первую очередь о вашей несерьезности, даже инфальтильности. Какой работодатель захочет принять такого человека на работу? Правильно, ни один не захочет.

[email protected]? Поверьте, ничего хорошего. Скорее, он просто посмеется и не станет рассматривать вас как кандидата. А ведь если почитать откровения кадровиков (которых множество в интернете), люди регулярно присылают резюме с таких адресов. Для деловой переписки лучше завести почтовый ящик с нейтральным адресом, например в виде фамилии и инициалов.

Во-вторых, о вашей несерьезности может говорить оформление резюме. Достаточно будет, чтобы резюме было четко структурировано, возможно, с использованием таблиц. Но излишне будет, если в нем содержатся различные витиеватые рамочки и узоры, используются разные по начертанию и размеру шрифты. Если вы - графический дизайнер и красиво, со вкусом оформили резюме - это только в плюс. Для остальных профессий это не подходит. То же касается использования смайликов, излишних знаков препинания (многоточий, вопросительных и восклицательных знаков) в резюме. Ваши «чувство юмора» и эмоциональность не будут оценены, если, конечно, вы не ищете работу клоуном.

И, наконец, в-третьих: ваше фото может отбить какое-либо желание проводить с вами собеседование. Можно открыть любой сайт с резюме в открытом доступе, и увидеть, какие фотографии выкладывают соискатели. В купальнике, на дискотеке, вместе с кем-то, размытые, на фоне застолья.... Продолжать можно много. Если вы решили приложить к резюме фото - пусть оно будет скромное, в приличной одежде, приемлемого качества. Лучше всего - в деловой одежде и на рабочем месте. Все остальное оставьте в личном фотоальбоме.

Отсутствие структуры

Любое резюме должно быть удобно для чтения. Вся информация должна быть четко структурирована, и изложена лаконично. Если у вас этого нет - увы, вряд ли вас позовут на собеседование. Бывают случаи, когда человек пишет резюме в свободном стиле, в виде рассказа. Может, это и хорошо для писателя. Но для остальных профессий - вряд ли.

Лучше всего озаглавить разделы резюме, начиная с самых важных - образование и опыт работы. И именно им уделить наибольшее количество текста.

Слишком много личной информации

Конечно, многие работодатели хотят знать о семейном положении человека, особенно женщины. А также о наличии у соискателя детей, особенно маленьких. Но эту информацию указывать не надо. Ограничиться стоит фамилией, именем и отчеством, а также возрастом. И вот почему.

Все знают, что работодатели скептически относятся, например, к молодым замужним девушкам. Такое отношение от опасений, что работница очень быстро уйдет в декрет. Если Вы указали, что замужем, детей нет - вас могут просто не позвать из-за описанных опасений. Пусть лучше эти факты выявятся на собеседовании, чем станут известны из резюме. Ведь так у вас есть куда больше шансов понравиться работодателю, убедить его в безосновательности опасений.

Иногда бывает, что соискатель готов выложить о себе вообще все. Некоторые даже указывают адрес проживания и паспортные данные. Такая откровенность может вызвать недоумение и сомнение в вашей способности не болтать лишнего.

К личной информации относится и информация о хобби. О хобби вообще можно не упоминать в резюме. Но если уж вы решили это сделать, то делайте это аккуратно. Что-то абсолютно лишнее и не имеющее отношения к работе лучше не указывать. Ну например, типа увлечения готовкой, шитьем и плетением фенечек, просмотра кинофильмов и прослушивания музыки. Хорошо, если хобби будет нейтральное - рисование, спорт. Еще лучше, если оно будет иметь отношение к работе - например, написание статей в журналы по специальности, изучение иностранных языков.

Со спортом в качестве хобби будьте осторожны. Некоторые компании выступают против того, чтобы их сотрудники занимались экстремальными видами спорта. Мол, сломают себе руки-ноги и уйдут на длительный больничный. Поэтому, возможно, стоит умолчать о пристрастии к прыжкам с парашюта и катании на сноуборде.

Ложные сведения

Конечно, задача резюме - выставить соискателя в наиболее выгодном свете. Но некоторые соискатели в процессе выполнения этой задачи начинают врать в резюме. Чаще всего соискатели врут в резюме об опыте работы, о выполняемых обязанностях, о знании языков.

Такая ложь может быть выявлена даже при прочтении резюме. Или работодатель начнет сомневаться в истинности указанных сведений. Например, желая наиболее выгодно представить себя, кандидат указал обязанности, совершенно не соответствующие названию должности.

Кроме того, после прочтения резюме ничто не мешает работодателю навести о вас справки. Причем еще до того, как он позовет вас на собеседование. Помните - тайное всегда становится явным.

Информация, не относящаяся к делу

Речь идет об образовании, опыте работы, навыках, достижениях, которые совершенно никак не относятся к желаемой вами должности.

Так, например, если вы претендуете на позицию бухгалтера, излишне будет указывать: в разделе об образовании - курсы поваров; в разделе об опыте работы - работу промоутером; в разделе о достижениях - первое место в конкурсе бисероплетения; в разделе о навыках - умение разводить аквариумных рыбок.

Шаблонность

Это касается в основном персональных качеств. Почти все соискатели - целеустремленные, коммуникабельные, с активной жизненной позицией, нацеленные на результат. Пора бы придумать что-то более оригинальное. Для этого стоит проанализировать, какие качества важны вообще для вашей профессии. И ведь есть множество других качеств, кроме перечисленных. Например: внимательность, хорошая память, усидчивость и т. д.

Отсутствие индивидуального подхода

Правило хорошего тона сегодня - составить . Причем под конкретную компанию и под конкретную вакансию. Если вы такового не составляли, а просто отправили свое резюме вложением в электронном письме, то ваши шансы быть приглашенным на собеседование снижаются. Еще хуже, когда соискатель делает массовую рассылку на несколько электронных адресов одновременно.

Видео

Предлагаем просмотреть полезные видео по теме статьи.

При написании резюме факты, которые вы опускаете, не менее важны, чем факты, которые вы указываете. Досадные ошибки в резюме могут испортить впечатление о лучших кандидатах, поэтому если вас не приглашают на собеседования, ознакомьтесь с данной статьей и убедитесь, что в вашем резюме отсутствуют следующие ошибки:

1. Непрофессиональный почтовый адрес

Резюме - это профессиональный документ, благодаря которому рекрутеры могут судить о вас еще до первой встречи. Не стоит указывать в этом документе, что с вами можно связаться по адресу [email protected] , это выглядит крайне непрофессионально и заставляет читающего сомневаться в серьезности ваших намерений. Если у вас есть адрес, который поначалу казался вам очень привлекательным, но теперь вызывает лишь стыд, заведите новый, специально для поисков работы. Будет лучше использовать в нем свое полное имя, а не прозвище или псевдоним.

2. Бессмысленные клише

Если ваше резюме пестрит модными словечками или банальностями вроде "трудолюбивый командный игрок", возможно, настало время пересмотреть его. Банальности встречаются в резюме очень часто и мешают рекрутерам составить объективное мнение. Если вы хотите сообщить работодателю о своем трудолюбии и умении работать в команде, приведите примеры из реальной жизни, сопроводив их описанием результатов. Это расскажет о вас куда больше, чем глупая общая фраза.

3. Графики навыков

На первый взгляд, графики выглядят очень привлекательно, однако они редко дают читателю представление о реальных уровнях навыка. Для того чтобы рекрутерам было на что опереться, предоставьте им измеримые факты, например:

  • Опыт: "Написание HTML-кода - 3 года"
  • Образование и квалификация: "Сертифицированный пользователь Windows"
  • Круг задач: "Руководил командой из 5 человек, организовал мероприятие с бюджетом в 50 тыс. фунтов"

4. Фотографии

Если вы не актер или модель, фотография не позволит работодателю судить о вашей профпригодности. Рекрутеров интересуют ваши навыки и опыт, а не внешность. Помните, что резюме должно быть кратким. Используйте свободное место с умом и указывайте информацию, которая убедит читающего в необходимости встретиться с вами лично.

5. Слишком много текста

Многие работодатели получают сотни резюме на одну и ту же вакансию. Не стоит думать, что они будут читать каждый документ длиной в пять страниц. Рекрутерам и лицам, ответственным за подбор персонала, наверняка есть чем заняться, поэтому вы должны доказать им свою значимость как можно быстрее. В идеале резюме должно занимать не более двух страниц. Именно так вы сможете донести свою мысль, не утомив читателя. Если сократить резюме без искажения смысла не получается, попробуйте воспользоваться следующими советами:

Укоротите старые описания:
Если ваш послужной список велик, не стоит расписывать каждую должность в деталях. Как правило, рекрутеры обращают внимание на самые последние записи, поэтому устаревшую информацию можно сократить так, чтобы она давала лишь общее представление о вашем карьерном пути.

Исключите ненужные сведения:
Перечитайте резюме и исключите из него сведения, которые не имеют никакого отношения к вакансии. Не стоит перечислять все интересы и хобби. Откажитесь от деталей, которые кажутся вам несущественными.

6. Пробелы в стаже без объяснения причины

Пробелы в стаже есть практически у каждого. Многие люди позволяют себе немного отдохнуть от работы, но, если вы не объясните работодателю причины перерыва в карьере, это его насторожит. Он может подумать, что в это время вы просто бездельничали. Не бойтесь рассказать, что вы путешествовали или пытались запустить свое дело. Докажите, что вы не били баклуши, а делали что-то полезное. Некоторые работодатели приветствуют путешествия, т.к. они свидетельствуют об активности кандидата и его социальных навыках.

Если причиной перерыва стала серьезная болезнь, не стоит этого стесняться. Мы не можем контролировать свои болезни, и для хорошего работодателя это не станет поводом для дискриминации.

7. Грамматические и орфографические ошибки

В наши дни существует немало сервисов для проверки правописания, поэтому в вашем резюме не должно быть подобных ошибок. Безусловно, орфографические ошибки сильно настораживают представителей компании. Тем не менее, не стоит бездумно доверять сервисам, т.к. они зачастую пропускают опечатки и слова, которые были употреблены в неверном контексте. Внимательно перечитайте документ сами или доверьте эту работу другу.

Британская коучинговая компания Personal Career Management изучила 500 резюме кандидатов (от выпускников вузов до топ-менеджеров) и выяснила, что целых 98% из них никуда не годятся. Поэтому стоит еще раз напомнить о типичных ошибках, которые допускают практически все соискатели.

Итак, вот список ошибок, которых нужно избегать.

Отсутствие нужной информации

У многих соискателей существуют неправильные представления о важности тех или иных навыков для работодателя, поэтому они не отражают свои ключевые компетенции . Выясните это и продемонстрируйте рекрутерам, что вы обладаете нужными знаниями, умениями и опытом - это поможет нанимателю понять, что вы и есть тот самый подходящий кандидат на вакансию.

Недостаточно доказательств

Просто заявить о своих достоинствах недостаточно - необходимо еще и подтвердить их. Например, кроме заявления о том, что вы обладаете хорошими навыками коммуникации, следует дать пример их эффективного использования: «Веду корпоративный ежемесячный блог в рамках нашей стратегии продвижения в социальных сетях».

Слишком общая информация

Многие соискатели составляют слишком общее резюме, что называется, на все случаи жизни. Однако если вы не указали четко свою цель и не описали конкретный функционал, рекрутеры окажутся в затруднении, какую именно вакансию вам предложить.

Грамматические ошибки

Девять из десяти резюме содержат ошибки, и уже только на этом основании их авторов не рассматривают как серьезных претендентов. Документ должен быть безупречен, если ваша цель - продемонстрировать свой высокий профессионализм и внимание к деталям. Всегда отдавайте готовое резюме на проверку знакомым филологам.

Негативная информация

В резюме стоит включать только положительную информацию о себе. Никогда не критикуйте прошлых работодателей и не распространяйтесь о трудностях или разочарованиях (исключение составляют истории успеха, когда трудности были успешно преодолены).

Неправильный выбор слов

Испортить впечатление даже от самого сильного кандидата могут жаргонные, неуместные выражения или неудачные клише. Используйте сильные, результативные глаголы для описания своих действий (создал, инициировал и т.п.) - это зарядит резюме энергией и подтвердит впечатление о вас как активном кандидате.

Проблемы с поиском резюме

Все рекрутеры , поэтому убедитесь, что они содержатся и в вашем резюме.

Коринн Миллз (Corinne Mills) , управляющий директор коучинговой компании Personal Career Management