Сколько времени уходит у работодателя на знакомство с вашим резюме? На какие пункты резюме HR-менеджер смотрит особенно пристально? Тот, кто будет знать ответы на эти вопросы, сможет заставить свое резюме работать на себя гораздо эффективнее.

В начале 2012 года американская рекрутинговая компания TheLadders при помощи технологии Eye tracking провела масштабное 10-недельное исследование среди своих рекрутеров. Целью исследования было выяснить, на что конкретно и как долго смотрят рекрутеры во время изучения резюме. Основываясь на опубликованных данных от TheLadders, портал rabota.ua провел собственное исследование.

Данное исследование основано на использовании технологии mouse tracking. Суть технологии в специальной программе, которая ведет статистику перемещения курсора по страницам резюме. Система фиксирует траектории перемещения, точки фиксации, скорость перемещения указателя, а также время задержки указателя в определенных точках резюме. Затем программа создает так называемые тепловые карты, на которых при помощи цвета отображаются точки активности курсора. В зависимости от активности курсора изменяется цвет точек на странице. Таким образом, страница резюме раскрашивается цветными пятнами различной интенсивности. Цвет пятен меняется в зависимости от активности указателя, от синего к желтому и далее к красному цвету.

По результатам нескольких исследований корреляции взгляда и движения мыши (за 2000, 2005, 2007 и 2008 годы), большинство пользователей интернета в той или иной степени сопровождают указателем мыши взгляд по экрану монитора. Это происходит непроизвольно, в моменты, когда пользователь сосредоточен на восприятии информации с экрана. Очень часто курсор задерживается в местах, где, по мнению пользователя, находится важная или интересная информация. Это происходит от подсознательного желания акцентировать внимание или как-то выделить фрагмент текста или изображения.

Объединив данные mouse tracking с результатами исследований, можно достаточно точно определить, какое время рекрутер тратит на разные пункты резюме и что является действительно важным, а что нет.

Результаты исследования

Прежде чем принять решение относительно кандидата, HR-менеджер тратит в среднем полторы минуты на просмотр резюме , в зависимости от длины резюме и его информативности.

Задача соискателя - заинтересовать работодателя именно за этот промежуток времени, за 85 секунд.

Итак, результаты (округленно):

• Личные данные: до 3 сек.
• Название должности: 1 сек.
• Цель: до 5–8 сек.
• Ключевая информация: до 12–15 сек.
• Опыт работы:
• Последнее/текущее место работы: 15–17 сек.
• Предыдущее место работы: 8–12 сек.
• Более раннее место работы: 5–8 сек.
• Более четырех мест работы или больше 5-ти лет: 3–6 сек.
• Образование: до 3–5 сек.
• Владение языками: 3–5 сек.
• Курсы, тренинги, сертификаты: 5–8 сек.
• Дополнительная информация: 7–10 сек.

Как видно из результатов исследования, большую часть времени работодатель тратит на изучение Цели, Ключевой информации и Опыта работы. Причем меньшее внимание уделяется наиболее давним местам работы. Должность, которую вы занимали более 5-ти лет назад, как правило, не имеет решающего значения. Также следует заметить, что довольно часто интересные резюме не дочитываются до конца, а скачиваются и просматриваются уже позже.

Как показал опрос HR-менеджеров, выводы о профессиональной пригодности вас к работе в данной компании делаются как раз на этапе онлайн просмотра резюме . Отобранные и сохраненные резюме позже изучаются более детально. Именно на этом этапе просматривается дополнительная информация и делаются выводы относительно соответствия личностных качеств кандидата на вакансию.

Наибольшие шансы на успех имеют резюме, в которых максимально подробно заполнены все пункты. Если вы отправляете резюме на определенную вакансию, обязательно напишите сопроводительное письмо.

Вы значительно повысите свои шансы на успех, если адаптируете резюме к конкретной вакансии и компании. Сделать это очень просто: достаточно добавить необходимые данные в пункт Цель, а также написать сопроводительное письмо на имя рекрутера именно этой компании. Такой подход выделит вашу кандидатуру среди других соискателей и даст понять работодателю, насколько серьезно вы настроены для получения должности.

Ловите удачу за хвост, создайте резюме и получите работу вашей мечты.

Поиски работы затянулись на унизительные полгода, а почтовый ящик молчит в ответ на ваше резюме и сопроводительные письма. Самое время задуматься, что вы делаете не так. Елена Чазова, основатель сервиса «Ужин Дома» , рассказывает, как составить резюме, которое точно сможет заинтересовать рекрутера.

В известной пословице говорят, что встречают по одежке. А рекрутер встречает по сопроводительному письму. Вы не пишете сопроводительные письма к ? Тогда у меня для вас плохие новости. Сопроводительное письмо - ключевой элемент, который может продать вашу кандидатуру рекрутеру.

Пишите сопроводительные письма, но все равно не получаете ответ? Разбираемся, какие резюме и сопроводительные письма уходят в корзину и как этого избежать.

Сопроводительное письмо

Кандидата на должность замечают по сопроводительному письму. Резюме - дополнительная информация по существу: факты, даты, навыки. Поэтому начните с него. Обычно рекрутер уделяет каждому письму 3–4 секунды. Если за это время письмо не заинтересовало, его закрывают.

Какие письма сразу уходят в корзину?

Огромные простыни с детальной летописью всей вашей жизни и заслугами перед Отечеством.

Письма, в которых нет приветствия, представления себя и не соблюдены правила официального тона.

Письма юмористов. Не путайте сопроводительное письмо с конкурсом на участие в фестивале в Юрмале. Шутки должны быть в меру.

Письма, в которых слишком много пафоса. Не делайте одолжение работодателю. В этой ситуации обе стороны одинаково заинтересованы в сотрудничестве.

Письма, в которых красной строкой проскальзывает фраза «я хочу внести в свою жизнь больше креатива». Или «сидела дома 3 года, теперь хочу все поменять». Как это читает работодатель? Это кандидат, который хочет, чтобы я изменил его жизнь. Но это не входит в планы работодателя! Ему нужен специалист и помощник, а не воспитанник. А если у вас давно не было опыта работы, расскажите о качествах своего характера. Как вам удалось организовать свою свадьбу на 100 человек, например. Увлечения тоже могут быть полезным навыком для новой работы. Главное условие - будьте честны и не преувеличивайте. Честные и трудолюбивые люди порой более ценные и перспективные сотрудники, чем матерые специалисты.

Письма с условиями в лоб. Я готов на вас работать хоть завтра. Моя ставка 100 тысяч в месяц. Деньги вперед. Работаю с 10 до 17, после 20:00 трубку не беру. У вас размеренная жизнь и строгий график? У работодателя тоже. Зачем ему подстраиваться под вас? Все условия работы вы сможете обсудить с работодателем после того, как заинтересуете его. Работодатель уже «продал» себя, составив привлекательное объявление о вакансии. Теперь ваша очередь презентовать свою кандидатуру. Без условий.

Письма, в которых указывают на ошибки в вакансии, на сайте, пишут о неправильном подходе к делу. Если такие замечания есть, пишите так: «Я проанализировал ваш сайт и заметил несколько недочетов. Я смогу исправить их за 2 дня и эта работа повысит посещаемость сайта. С удовольствием поделюсь своими замечаниями, независимо от вашего решения о моей кандидатуре. Просто свяжитесь со мной».

Письма от невнимательных кандидатов. Читайте вакансию не спеша. Когда копирайтер пишет: «Я люблю общаться с людьми», есть вероятность, что рекрутер закроет письмо. Причем тут общение с людьми, если работа копирайтера заключается в написании текстов? «Я люблю работать с текстом, усидчива и педантична. Много читаю и веду свой блог. А в свободное время встречаюсь с друзьями и хожу на актерские курсы». Вот правильная интерпретация. А не наоборот.

Каким должно быть резюме?

Строгим и по существу

Даты. Где работал и когда. Кем, какие обязанности выполнял. Не преувеличивайте и не завышайте ответственность на позиции. Например, когда промоутеры в резюме пишут «формировал положительный образ компании в ». И тем самым пытается выставить себя чуть ли не pr-менеджером компании. Такие фразы пустые. Работали промоутером? Прекрасно! Расскажите, что эта работа научила вас общению с людьми. Способности определять целевую аудиторию. Дисциплине, ведь приходить нужно было без опозданий. И стойкости, по 7–8 часов на ногах! Будьте честны в первую очередь перед собой.

Наполните письмо фактами

Не «имею опыт работы в сфере » (вообще забудьте оборот «имею опыт», как явление - это звучит ужасно косноязычно), а «за время моей работы на предыдущем месте продажи моего отдела увеличились на 15,6%». Поделитесь своими конкретными результатами и достижениями.

Резюме должно быть строго в формате PDF

Аккуратно оформленное. Желательно на 1 страницу. Прекрасно, если с инфографикой. Вот несколько онлайн-сервисов по составлению графических резюме:

Не забудьте прикрепить фото, указать ваш возраст и город пребывания

Прикрепите только одно фото. Резюме без фото просматриваются меньше. Не нужно делать из резюме фотоальбом. Пусть на фото вы будете в анфас и с улыбкой на лице. Фото должно быть актуальным и нравиться вам. Но при этом быть сдержанным и адекватным. Без посторонних людей и предметов на фото. На нейтральном фоне и в скромной одежде (закрытые плечи, адекватное декольте). Работодатель хочет увидеть вас без масок, без всякого альтер-эго в перьях. Ему нужен специалист, а свою личную жизнь на фото вы покажете позже. Если подружитесь.

У вас должна быть страница в соцсетях, кем бы вы ни были. Приведите ее в порядок. Удалите ванильные цитатки, ненормативную лексику, компрометирующие фото. Это подходит для друзей, но не для работодателя. Можете создать рабочую страницу, если ваш образ в соцсетях настолько эффектный, что скрыть его трудно. Если не пользуетесь соцсетями, создайте страницу с простой анкетой и несколькими фото. Все, можно не пользоваться дальше. Но информация о вас в интернете должна быть.

Имейте в запасе несколько резюме на разные вакансии

Но не указывайте там места работы, где не удалось приобрести полезных навыков для данной вакансии.

Не стоит переименовывать резюме под каждую вакансию

Установите схожие названия по тем запросам, которые вы ищите. Менеджер/менеджер социальных сетей, редактор/младший редактор и так далее.

Ваше резюме должно называться так:

«Ткачева Мария, менеджер по работе с клиентами». Тема письма так: «Резюме от Ткачевой Марии на вакансию менеджер по работе с клиентами». Упростите жизнь рекрутеру. И увеличьте себе шансы быть замеченными. Письма с темой «Сотрудник, которого вы искали всю жизнь» и «Самый лучший повар в мире!» отправляются в корзину быстрее, чем могут себе представить их авторы. Также если вы ведете блог, сайты или другие проекты, которыми гордитесь, - прикрепите ссылки на них.

Не надо прописывать свои школьные грамоты как достижения

Аналогично курсовые и дипломы. На этапе резюме рекрутеру нет дела до ваших оценок. Но! Если у вас красный диплом, укажите этот факт. Обычно красный диплом является показателем дисциплинированности и целеустремленности кандидата, что тоже очень важно.

Оформление сопроводительного письма

Поприветствуйте рекрутера и представьтесь

Добрый день! Меня зовут Мария Ткачева, и я претендую на вакансию менеджера по работе с клиентами.

Расскажите в свободной форме, чем вас привлекает эта вакансия

Возможностью реализовать какие-то свои навыки и цели. Интересными задачами. Тем, что у вас уже был опыт подобной работы. Но ни в коем случае не расположением рядом с домом и заработной платой.

Расскажите о том, почему вас привлекает работа именно в этой компании

Узнайте о работодателе в интернете. Если его деятельность публична, подчеркните положительные для вас стороны. Если таких нет и ничего не известно, во-первых, подумайте, зачем откликаться? Либо просто пропустите этот пункт.

Расскажите, почему вы как кандидат интересны работодателю

Кратко о своих навыках, опыте, качествах характера. Это описание должно перекликаться с резюме, но не пересказывать его. И с требованиями к кандидату, которые рекрутер указал в вакансии.

Сообщите, что вы всегда на связи и укажите все свои контакты

Всегда на связи. Не с 10 до 20! Вежливо попрощайтесь, пожелайте хорошего дня.

Прикрепите резюме документом в формате PDF

И больше никаких других документов. Если у вас есть портфолио, прикрепите его ссылкой для просмотра. Желательно, с онлайн-просмотром, без скачиваний. Даже если вы крутой дизайнер и фотограф, скачивать 3 Гб вашего портфолио никому не захочется.

Рекрутер - тоже человек

И работодатель тоже. Часто бывает, что это один и тот же человек. Или кандидата подбирает сотрудник, который сам сейчас находится на этой должности. И подбор он совмещает со своей основной работой. Скорее всего по ночам.

В день рекрутеру может поступать свыше 100 заявок. На самом деле, это минимум, если позиция универсальная и/или популярная. Если вы не заинтересуете рекрутера - не ждите ответа. Он просто физически не может отвечать всем. Особенно учитывая, что после отказа поступают вопросы «почему». Список «потому» слишком длинный, чтобы отвечать каждому.

Задача рекрутера - найти кандидата, а не помочь вам провести работу над ошибками. И не надо его за это винить.У рекрутера есть выходные. Отправляя письмо в пятницу, не ждите ответа в субботу и воскресенье.

Некоторые вакансии закрываются медленно. И открыты много месяцев не потому, что в компании ад, а на позиции текучка. А потому что не горит. Ищут своего человека. Долго или редко просматривают письма. Как правило, дольше всего ищут руководителей. Директора по маркетингу или по продажам. Текучки здесь быть не может, а найти своего человека очень важно.

Если вы передумали ехать на собеседование, предупредите. Не надо сочинять про то, что потеряли ключи и умерла кошка. Достаточно написать: «Добрый день! К сожалению, я не смогу приехать на собеседование, возникли другие обстоятельства. Моя кандидатура больше не актуальна. Прошу прощение за беспокойство». Все. Вам скажут: «Спасибо, что предупредили». 8 из 10 кандидатов не доезжают до офиса. Кошки, порой, гибнут у 3-х из 8-ми. Будьте честны и вежливы.

Книги, которые помогут написать вам сопроводительное письмо и составить резюме

«Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст», авторы Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

«Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты», автор Джеффри Дж.Фокс

Правильно составить резюме вам поможет человек без высшего образования, который за короткое время прошел путь от рядового продавца-консультанта до начальника отдела кредитования в банке. Когда-то именно грамотно составленное резюме помогло мне построить головокружительную карьеру. Уже 9 лет как я не работаю по найму, но с резюме мне приходится сталкиваться часто, так как теперь я сам выступаю в роли работодателя (ИП).

Существует масса сервисов, которые помогут вам составить резюме. Но не всегда такое резюме поможет вам найти хорошую, высокооплачиваемую работу. Беда в том, что люди пишут резюме под копирку. С одной стороны есть определенные правила составления резюме, но с другой, важно иметь индивидуальный почерк.

Резюме нужно составить таким образом, чтобы вас заметили среди общего потока конкурентов. В этой статье вы узнаете о стандартных правилах составления резюме, также я поделюсь с вами своим самыми убойными фишками, которые помогут вам выделиться на фоне ваших конкурентов и покажу типичные ошибки, которые допускают люди при составлении резюме и последующих контактах с потенциальным работодателем.

Резюме (в переводе с французского «сводка») - это документ, в котором содержится краткая информация (предыдущий опыт работы, образование, умения и навыки, контактная информация и т.д.) о соискателе при трудоустройстве. Эта информация помогает работодателю выбрать подходящую кандидатуру среди множества претендентов на вакантное место.

Как вы думаете, почему резюме является главным инструментом при поиске работы? О чем вы обычно пишете в своем резюме?

Новички на моих семинарах обычно говорят, что резюме – это попытка заявить о себе, о своих преимуществах. Тогда я прошу их перечислить свои преимущества на что 90% людей приводят следующие характеристики:

• ответственность;
• коммуникабельность;
• исполнительность;
• креативность;
• усидчивость и т.п.

Уверен, вы тоже пишете в своем резюме что-то подобное.

Практически каждый при составлении перечисляет одни и те же преимущества. ВНИМАНИЕ! Это всё стандартные, шаблонные фразы, от которых нужно избавляться, если вы хотите выделиться на фоне своих конкурентов.

Но что же и как писать о своих преимуществах? Ниже я покажу вам несколько секретных приемов, но прежде позвольте рассказать вам одну небольшую историю:

Он попросил меня составить такое объявление, чтобы увидев его, людям сразу всё купить захотелось.

Я тогда с иронией его выслушал. И уже в своем кабинете представил на минутку, что если бы я умел писать такие объявления, то наверно жил бы сейчас где-нибудь на Мальдивах и наслаждался жизнью, имея в банке громадную сумму денег.

Но с годами я переосмыслил сказанное. Может, в силу молодости я буквально его тогда воспринял. Но потом в жизни данная фраза мне очень сильно помогала и продолжает помогать до сих пор.

Теперь, когда я пишу кому-то коммерческое предложение, или составляю какое-либо объявление, или даже когда заполняю свое резюме, я пытаюсь сделать его таким образом, чтобы, посмотрев на него, работодатель сразу же захотел взять меня к себе на работу.

Все-таки надежда научиться составлять такие объявления у меня не пропадает.

Самое важное, это с помощью данной фразы попытаться настроить себя на нужный лад. Я заметил, что когда я сажусь заполнять свое резюме и твержу себе данную установку, то голова начинает работать по другому. У меня получаются совершенно другие фразы и предложения, сама суть резюме несколько меняется и на выходе получается совершенно иной вариант, нежели без данной установки.

Вывод: когда вы составляете свое резюме, то о своих преимуществах нужно писать не стандартными, шаблонными фразами, а приводить такие аргументы, изучив которые вашему потенциальному работодателю сразу же захочется взять вас на работу.

Поверьте это работает и это говорит вам человек, который прошел жесткий отбор среди десятков кандидатов на такие должности как начальник отдела кредитования в банк и начальник отдела продаж в оптовой компании.

А теперь попытайтесь ответить, какая, на ваш взгляд, основная задача резюме?

Вот что ответили на данный вопрос участники одного из моих тренингов:

Резюме – это коммерческое предложение, цель которого продать вас, а точнее ваши знания, умения, опыт.

Инвентаризация собственных преимуществ

Для того, чтобы составить такое резюме, увидев которое работодатель сразу захотел бы взять вас к себе на работу, необходимо определить свои ключевые преимущества. Это можно сделать, ответив на следующие вопросы:

• Чем я лучше других?
• Почему именно я должен получить эту работу?
• Что я делаю лучше других?
• Чем я отличаюсь от своих коллег?
• Что я сделал значительного в своей карьере?
• Каковы мои жизненные достижения?

Если вы ответите на эти вопросы, то у вас будет чем заполнить самую просматриваемую зону резюме о которой вы можете узнать из короткого ролика ниже:

Видео: Самые просматриваемые зоны резюме

Ответы на вопросы, указанные выше, помогут вам сделать свое резюме более индивидуальным, а не обычным и стандартным, как у большинства соискателей. Всегда старайтесь выделиться среди прочих кандидатов и делайте ударение именно на составлении такого продающего резюме, ключом которого будут ваши преимущества и достижения. С помощью этого можно очень изящно переключить внимание рекрутера со своих недостатков на достоинства.

Как составить самую важную часть резюме

Ниже вы увидите образец моего резюме. Этот вариант отлично работал в то время когда я искал себе работу. Я не утверждаю, что данный образец – это предел совершенства, что это идеальное решение, но могу утверждать, что это резюме отлично работало и работает по сей день.

Даже сейчас, когда я не работаю по найму, а развиваю свой бизнес, мне, спустя годы, поступают звонки от работодателей, у которых сохранилось мое резюме и которые приглашают меня на собеседования.

Важное замечание: в самой важной части резюме я не пишу о том, чего я добился на предыдущих местах работы. Здесь я пишу о том, что знаменательного произошло в моей жизни вне работы, но при этом касается моих профессиональных навыков:

Стандартные правила составления резюме

Итак, как же составить резюме по стандартным правилам, но с использованием “продающих” элементов.

Шаг #1: Указываем имя

Шаг #2: Должность

Пишем на какую должность претендуем.

Шаг #3: Контактные данные

Вносим контактные данные. Укажите телефон, а лучше два номера, на случай если первый будет недоступен. В качестве второго телефона можете указать номер жены, мужа, или любого другого ближайшего родственника, друга. Укажите email, этих контактных данных достаточно.

Шаг #4: Самая вкусная часть резюме

Самая вкусная часть резюме на которую чаще всего попадают глаза работодателей – это участок, который идет сразу же после ваших контактных данных. Обычно это первая половина первой страницы. И у меня там размещаются основные жизненные достижения.

Чего только люди туда не вставляют. Чаще всего там пишут о полученном образовании, которое лично для меня играет последнюю роль, причем, как для соискателя, у которого никогда не было высшего образования, но который умудрился стать начальником в банке, так и как для работодателя, который при приеме на работу всегда смотрит не на наличие тех или иных корочек, а на реальные дела и факты.

Так вот, если вы посмотрите на мой пример, то сразу после контактов у меня идут мои основные жизненные достижения. Это самая вкусная часть резюме.

Если вы сможете именно в этой части заинтересовать работодателя, то шансы, что он просмотрит ваше резюме до конца будут гораздо выше. А наша цель всеми доступными методами побудить его просмотреть ваше резюме до конца, заинтересовать его, чтобы он пригласил вас на собеседование.

Шаг #5: Предыдущие места работы

Указываем предыдущие места работы, при чем обязательно в обратном хронологическом порядке. То есть первым делом указываете ваше последнее место работы, затем предпоследнее и так далее.

В этом разделе необходимо указать:

• место работы;
• с какого числа и по какое число вы там работали (можно указать месяц и год);
• название вашей должности;
• что входило в ваши обязанности;
• чего вы добились и чем отметились на данном месте работы.

Шаг #6: Образование

После того, как вы указали опыт работы, займитесь добавлением данных о вашем образовании. На работных сайтах пункт о вашем образовании иногда бывает раньше, чем предыдущий опыт работы. Когда вы составляете резюме в Word-е и планируете рассылать его самостоятельно, то образование стоит ставить выше, если вы закончили какое-то престижное учебное заведение, либо если ваша должность не рассматривается без соответствующего образования.

Так как я на момент трудоустройства не имел высшего образования, что являлось недостатком, то мне приходилось опускать его ниже, дабы сконцентрировать внимание работодателей на более важных моментах. Тем не менее, если бы я составлял резюме сейчас, то все равно опустил бы образование ниже. На мой взгляд опыт работы гораздо важнее, чем полученная “корочка” об образовании.

Шаг #7: Дополнительное образование

Сразу после этого укажите изученные вами курсы и пройденные тренинги. Укажите все то, что можно назвать дополнительным образованием.

Шаг #8: Дополнительные навыки

Укажите какими языками вы владеете. Если только одним, то не нужно писать об этом. Либо, если вы владеет русским и татарским, то тоже нет надобности это указывать, только если вы не трудоустраиваетесь в компанию, где все разговаривают на татарском.

Напишите насколько вы опытный пользователь компьютера. А также напишите какими профессиональными программами вы владеете из тех, что могут пригодиться вам при выполнении работы.

Если у вас есть рекомендательные письма от прежних руководителей или есть договоренность, что вы можете указать их контактные данные для предоставления ваших характеристик заинтересованному работодателю, то обязательно укажите это. А на будущее, всегда старайтесь иметь с начальством хорошие отношения, чтобы они потом «замолвили за вас словечко».

Шаг #10: Личные качества

Заполните раздел с личными качествами и дополнительной информацией. Здесь я пишу о том, что у меня есть свой автомобиль, права категории В и я готов использовать его в своей работе. Особенно это актуально, если ваша работа связана с передвижением.

Указываю дополнительную информацию о себе, о том, чем занимаюсь в свободное время и какие у меня интересы. Я не курю и не пью, считаю это своими преимуществами, поэтому обязательно включаю в резюме. Работодатель будет знать, что вы не будете ходить на перекуры, а значит будете больше работать. Он будет понимать, что вы не придете на работу «с бодуна», а значит, вы будете всегда полны сил, в трезвом уме и твердой памяти.

Я всегда пишу о том, что изучаю профессиональную литературу. И пишу это не для красного словца, я реально выписываю специализированную литературу и трачу много времени на бизнес-книги, потому что не хочу сидеть на месте, а хочу расти профессионально, постоянно прокачивать свои знания и навыки.

Обязательно пишу про то, какими видами спорта я занимаюсь. Обратите внимание на строчку: “Увлекаюсь командными видами спорта…”. Ключевое слово здесь командными. Этим я подчеркиваю, что умею и люблю работать в команде. Таким образом убил двух зайцев: И про спорт рассказал, еще раз подчеркнув, что я здоровый, энергичный человек, и ударение на команду использовал, придав значение своей персоне.

Заканчивается мое резюме дублированием контактных данных и призывом к действию. Так мы облегчаем работу рекрутеру, ему не нужно будет скролить ваше резюме в начало, чтобы найти там телефон. Он уже перед ним и большими буквами мы просим его позвонить прямо сейчас!

Это еще одна мелкая деталь, которой нет ни у кого из моих конкурентов и которая решает. Она выделяет меня на фоне конкурентов и повышает шансы на звонок работодателя.

Как заставить рекрутера просмотреть ваше резюме

Если вы думаете, что все рекрутеры внимательно читают все те варианты резюме, которые к ним приходят, то вы очень сильно заблуждаетесь.

Давайте представим один рабочий день из жизни настоящего рекрутера.

Когда рекрутеру дают задание найти человека на какую-либо вакансию, то у него есть определенный список задач, который ограничен по времени. Это очень важно. Наверняка, вы знакомы с тем, что такое нехватка времени, авралы, дедлайны и тому подобное.

Если рекрутер будет искать кандидатов слишком долго, то у него будут проблемы. Его попросту могут наказать за бездействие. При чем это касается как сотрудников кадровых агентств, так и сотрудников отдела по работе с персоналом, которые есть в любом крупном предприятии. Поэтому список задач рекрутера выглядит примерно следующим образом:

1. Составить объявление о вакансии, куда включить информацию о вакансии, информацию о компании, требования к соискателю, условия работы и т.п.
2. Затем нужно разместить объявление
3. После чего, по указанным в объявлении координатам начнут сыпаться потоки резюме.
4. Все эти резюме, нужно обработать и отсеять ненужных кандидатов.
5. Подходящих кандидатов нужно будет обзвонить и опросить.
6. После чего, из числа опрошенных, часть людей будет снова отфильтрована, а другую часть нужно будет снова обзвонить и пригласить на собеседование.
7. Затем, со всеми кандидатами провести собеседование, еще раз отсеять ненужных.
8. И оставшихся отправить на собеседование с непосредственным руководителем того отдела, куда требуется нужный сотрудник.

Хорошо помню случай, когда я разместил три вакансии на одном из сайтов по поиску работы. Я размещал объявления о вакансиях около 17-00. А уже на следующее утро в моем почтовом ящике было около 70(!) резюме. Только представьте, какой объем работы нужно проделать, чтобы изучить все присланные письма. К вечеру того же дня количество резюме достигло 200 штук.

Поэтому шансы остаться незамеченным у вас достаточно высоки. Ваша задача с помощью грамотно составленного резюме повысить процент отклика работодателей. Кстати, рекомендую вам посмотреть видео мастер-класс Резюме глазами рекрутера. Бывало ли у вас такое при поиске работы, когда вакансии есть, а вот откликов на ваше резюме практически нет? Вы когда-нибудь пробовали взглянуть на свое резюме глазами рекрутера?

Сегодня у вас будет такая возможность. Я разместил несколько объявлений о свободных вакансиях на одном из сайтов по поиску работы. Это было вчера вечером. И на утро следующего дня, мне на почту пришло около 70 входящих сообщений от кандидатов.

Я провел небольшой анализ и выявил 12 ключевых ошибок, которые снижают эффективность вашего резюме и значительно понижают шансы на рассмотрение вашей кандидатуры.

Прямо сейчас, у вас есть возможность изучить эти ошибки и получить полезный урок, который поможет вам избежать целых 12 ошибок при отправке резюме на заветную должность.

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #1

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #2

Готовые образцы и примеры резюме в формате Word

Ниже вы можете скачать образец резюме вашего покорного слуги, а также несколько вариантов резюме наших читателей, которые составили его согласно моих рекомендаций.

Кстати, если вы хотите получить обратную связь по своему резюме, то составьте его по правилам этой статьи и пришлите на Email info собачка сайт. Я дам вам обратную связь.

Кейсы и разборы резюме читателей

Ко мне регулярно обращаются читатели с различными вопросами по составлению резюме. Стараюсь всем помочь, так что обращайтесь. Ниже разбираю самые интересные случаи:

Кейс #1: Что писать в резюме, если официально не работал продолжительное время

Здравствуйте Роман, мне понравилась Ваша статья про продающее резюме, на днях хочу приобрести у вас тренинг про ” хочу найти хорошую работу” , мне нужна ваша помощь, помогите пож. я составляю резюме и не знаю что написать в резюме в разделе ” опыт работы” так как я последние 7 лет официально не работал, т.е до этого у меня есть опыт, так как за эти 7 лет я пытался работать в основном в интернете, где в основном терял деньги и занимался в сетевом марктетинге, но в итоге ничего не получилось. Помогите пож, как можно хитро и кратко написать этот пробел. Планирую устраиваться на ИТР, либо менеджер, либо инженер по автотранспорту, буду смотреть на варианты. С уважением Рустем. Заранее благодарен Вам.

Уважаемый, Рустем! Я бы не стал относиться к этому 7-ми летнему периоду вашей жизни как к “пробелу”. Уверен, вы за эти 7 лет приобрели бесценный опыт, который можно и нужно обратить в свое преимущество.

Укажите, что последние семь лет вы занимались предпринимательством в интернете. Далее, выделите ключевые компетенции, которые вы развивали в этот период. Если вы занимались сетевым маркетингом, то это способствовало развитию навыков продаж, коммуникации. Я сам когда-то занимался сетевым маркетингом, знаю не понаслышке, что приходится выходить из зоны комфорта, звонить разным людям, убеждать их, выделять и приводить какие-то сильные аргументы в пользу этого занятия, работать с возражениями, стараться выполнять план продаж, в целом, думать о своем занятии как о настоящем бизнесе и предпринимать шаги по его развитию.

Не бойтесь прямо говорить об этом со своим работодателем. Что сейчас делает большинство работников? Хотят ничего не делать и получать за это деньги, увиливать от работы. Вы же можете написать в резюме, что опыт предпринимательства помог вам по другому взглянуть на взаимоотношения работодателя и сотрудника, сделал ответственнее.

Как вариант, можно в резюме или в сопроводительном письме указать какие-то предложения, взятые из вашей последней деятельности, с помощью которых можно улучшить прибыльность или эффективность того предприятия, на которое вы устраиваетесь.

Допустим, я сам за последние 9 лет в интернете научился очень многим вещам:

Все эти знания можно с успехом применить в любом бизнесе, так как без интернета сейчас никуда.

Вы указали специфичные должности на которые будете претендовать. Здесь нужно исходить из тех знаний, которые вы получили за этот семилетный период и как это можно применить в ваших отраслях. Может быть вы, как инженер по автотранспорту, сможете предложить какую-то онлайн-систему по учету за движением транспорта или по учету запасных частей.

Быть может ваш опыт в сетевом маркетинге поможет улучшить диспетчерскую того автопарка, в котором вы планируете работать. Или вы сможете выстроить новую схему продаж автотранспортных услуг. Это, конечно, не относится к должности инженера. Но может быть и вам пора пересмотреть свое карьерное направление? Может быть пора сменить сферу деятельности?

Попробуйте ответить на эти вопросы и выписать свои предложения, а затем скомпоновать все это в своем резюме (коммерческом предложении).

Роман а что можно ответить на вопрос работодателя, когда он спросит: “А почему Вы именно хотите работать на компанию, если Вы занимаетесь предпринимательством? Ведь там больше денег и возможностей. Все таки 7 лет большой опыт.” Что именно нужно ответить на такой каверзный вопрос?

Говорите как есть. В вашем случае правда лучшее оружие. Скажите, переоценил свои силы, “купился” на обещание легких денег, на миллионы, но этого там нет. Точнее может и есть, но у меня не получилось. Чтобы понять это потребовались годы.

Предпринимательство – это скользкий путь, который похож на американские горки. Сегодня ты можешь много заработать, а завтра уйти в жесткий минус. Добиться успеха в предпринимательстве может не каждый. Когда я начинал, то думал будет по-другому. Я не жалею о своей попытке, но сейчас осознал, что хочу стабильности.

Заключение

Итак, давайте подведем итоги и закрепим полученные знания:

• Играйте по правилам рекрутеров;
• Уделяйте написанию резюме много времени и подходите к процессу составления ответственно и серьезно;
• Заведите себе приличный электронный ящик (не нужно использовать email вида [email protected] и т.п.);
• Составляйте сопроводительные письма;
• Не используйте шаблонные фразы, старайтесь простыми и доступными словами рассказать о себе и своих преимуществах;
• Выделяйте ключевые блоки резюме, чтобы работодатель обязательно обратил на них внимание;
• Составляйте резюме на 1-2 страницы. Не делайте слишком длинные письма;
• После отправки резюме обязательно звоните работодателю и выясняйте дошло ли ваше письмо;
• Обязательно созванивайтесь с работодателем и выясняйте результат рассмотрения вашей кандидатуры.

Уверен, эти простые советы помогут вам составить грамотное и интересное резюме, которое поможет вам выделиться среди конкурентов и повысить свои шансы на успешное трудоустройство.

P.S. Кстати, если вы хотите получить обратную связь по вашему резюме, составьте его согласно моих инструкций и пришлите на Email: . Я укажу на ваши ошибки и дам советы что можно улучшить.

Видео на десерт: Возможности людей безграничны

И снова здравствуйте, дорогой друг!

Понятно, что у каждого работодателя свои требования. В зависимости от вакансии, его собственных предпочтений, специфики компании. И все же закономерности есть. Итак, как составить резюме чтобы заинтересовать работодателя?

Полного соответствия требованиям вакансии не бывает практически никогда. На практике бывает так: В описании вакансии есть ключевые требования. Например, какой-то профессиональный навык. Или несколько.

Рекрутер подбирает резюме кандидатов, обладающих этими навыками. Их набирается к примеру 20. Что дальше?

Дальше вступают в дело правила, напоминающие процесс “покупки” в условиях выбора примерно одинаковых товаров. Давайте проведем такую аналогию: резюме — это товар. Человек, который его просматривает — покупатель.

На что обращает внимание типичный покупатель?

• Свойства товара, его характеристики
• Бренд или марка производителя
• Упаковка

Пойдем по порядку:

Характеристики товара — по сути содержательная часть резюме. Она должна быть структурирована и содержать всю необходимую информацию о «товаре».

Оптимальная структура

“Продающее” резюме содержит 5 основных блоков.

1. Личные данные

Фамилия, имя, отчество, телефон, город проживания, возраст, емаil.

Название адреса почты -лучше всего имя и фамилия. Никаких зайчиков и пупсиков быть не должно.

Возраст — если вам меньше 23 или больше 50 — можете указать год рождения в разделе дополнительные навыки. Полагаю, вы понимаете о чем я. Если указать вначале, часто не будут смотреть резюме дальше. К сожалению, такова реальность.

В качестве заголовка вашего резюме писать большими буквами слово “резюме” не обязательно.

2. Образование

Если у вас несколько образований, укажите как основное то, которое наиболее подходит для этой работы. Укажите адрес сайта, количество студентов, какие-то регалии вуза.

В дополнительно образование запишите все тренинги, курсы, какие-нибудь мастер классы, — относящиеся к этой работе. Сюда же включите образование, не относящееся к вакансии.

3. Профессиональные навыки

Или ключевые навыки. Принципиальной разницы не вижу. Подробно этот вопрос мы разбирали в

4. Опыт работы

Можно назвать “развитие карьеры” к примеру. Дело вкуса.

На большинстве работных порталов работодатель в предварительном просмотре видит последнее место работы и первую строку ниже. Рекомендую “украсить” вашу последнюю компанию и вынести в первую строку наиболее важное достижение. Важное для компании.

а) Как построить из компании бренд

Если компания известная — отлично. Если не очень, ее следует “прокачать”.

Как это сделать, мы разбирали в статье

б) Как «приподнять» должность?

“Не будь так скромен, ты еще не настолько велик” :)

Многие кандидаты пишут название должности, как в трудовой книжке. Это совсем не обязательно. Сличать никто не будет.

Как “украсить” должность, мы разбирали

в) Функции и достижения

Это может выглядеть примерно так:

Если составляете резюме на работном сайте:

• На Хедхантере описание компании лучше писать не в сфере деятельности, а рядом с названием, — как на рисунке. Можно взять в скобки. Так работодатель увидит брендовые атрибуты компании в просмотре в формате анонса.
• Вначале (сверху) пишите достижения, потом функции. Достижения важнее, работодатель должен увидеть их в первую очередь.
• Обновлять резюме следует каждый день. Чем «свежее» резюме, тем выше в списке.

Используйте цифры, они привлекают внимание.

5. Дополнительная информация

В дополнительной информации пишут все, что в голову взбредет.

Это не разумно. Этот раздел также лучше структурировать

• Личные качества
• Иностранный язык, компьютер
• Рекомендации

Все, что мы перечислили выше, образно говоря, — свойства товара.

Все это замечательно. Однако давайте спросим себя: разглядит ли “покупатель” наши таланты, пардон, — свойства товара, если они в невзрачной упаковке? А в порванной?

“Упаковка”

а) Яркая

Есть несколько приемов, позволяющих “зацепить внимание”.

Якоря внимания, “мелькание”, — мы разбирали в .

В этой же статье обратите также внимание на необходимость сделать резюме удобным для чтения и важность .

Формулировки. Например описание личных качеств. Настоятельно рекомендую создавать уникальные формулировки. Примеры можно посмотреть . Простые прилагательные типа “работоспособный”, “коммуникабельный” лучше не пишите вообще. Это ни о чем и в лучшем случае рекрутер их просто пропустит.

б) Невзрачная

Монотонный текст. Чрезмерный объем — более 2 страниц. Мало конкретики.

в) Порванная упаковка

• Орфографические ошибки.
• Типовые шаблоны, которые никак не пересекается с компанией. Например, перечень типовых должностных обязанностей. Полагаю, вы понимаете о чем я. Наберите в Яндексе “типовая должностная инструкция маркетолога” (к примеру). И вы поймете что для резюме эта унылая писанина не годиться.
• Перлы типа “Питаю страсть к работе с людьми”.

Полагаю, комментарии к невзрачной и порванной “упаковке” излишни.

Итак, сделаем следующий вывод:

Обычно точного соответствия требованиям вакансии не бывает . Не исключено,что ваше резюме будет конкурировать с десятком других . Подходящих для этой вакансии “в общем и целом”.

И тогда в дело вступают такие факторы, как удобство для чтения, структурированность, “зацепки” внимания . Рекрутер уделяет каждому резюме при первичном просмотре не более 10 секунд. И в “стопку”для дальнейшего изучения как правило попадают резюме, составленные по правилам, которые мы сегодня разобрали.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!

Резюме – это обязательный атрибут процесса поиска работы, содержащий краткую информацию о профессиональных навыках и образовании соискателя.

Его грамотное составление увеличивает шансы заинтересовать работодателя и занять желаемую должность.

Какую информацию нужно указать

Прочтение резюме занимает несколько минут. За это время важно успеть заинтересовать менеджера по персоналу. Поэтому информация должна представляться четко, конкретно, без лишних фактов. Указывать следует лишь значимые сведения, опуская «красочные» описания, цитаты, пояснения.

• Контактная информация . Это основные данные о соискателе, указываемые в самом начале документа, чтобы работодателю не пришлось выискивать их по всему тексту. Указать необходимо: фамилию, полностью имя и отчество, действующий номер телефона, адрес проживания (кратко город, район), электронную почту, семейное положение.
• Цель . Это сведения о том, какую вакансию есть желание занять, что это даст автору документа и нанимателю. Размер – 4-6 предложений.
• Опыт работы . Его принято указывать в обратном порядке, начиная с последнего места. Обозначается название занимаемой должности, организация, период работы (месяц, год) и выполняемые обязанности.
• Навыки . В этом разделе описываются полученные профессиональные навыки, опыт, работа с определенными программами, взаимодействие с государственными структурами и прочее. Например:
  • знание этапов продаж;
  • работа с персоналом;
  • взаимодействие с налоговой службой;
  • составление определенных отчетов;
  • знание бухгалтерских или прочих программ;
  • реализация маркетинговой политики;
  • составление договоров;
  • управление бюджетом;
  • и другие.
• Образование . Этот пункт не должен быть слишком большим. Указывают полученную специальность, название учебного заведения и период учебы. Более полно может описываться лишь студентами или лицами без опыта работы.
• Дополнительное образование . Это всевозможные курсы и мастер-классы. Но только если они имеют отношение к будущей работе. Курсы парикмахера вряд ли пригодятся на должности бухгалтера либо менеджера.
• Дополнительная информация :
  • владение компьютером;
  • знание языков;
  • водительское удостоверение;
  • данные о себе (отсутствие вредных привычек, исполнительность, устойчивость к стрессовым ситуациям).

Что не следует вписывать

При составлении резюме желательно отказаться от следующей информации:

• Пожелания к уровню заработной платы (если только того не требует организация). Такие сведения принято обсуждать на .
• Физиологические данные и внешность (за исключением важности этих параметров для будущей работы). Рост, вес, цвет волос можно вписывать, если предполагается работа, например, охранником или моделью.
• Причины увольнения с прошлых мест работы.
• Весь перечень занимаемых должностей, если их было больше 3-5. Достаточно указать лишь последние организации.
• Шутки и драматические отступления.
• Местоимение «я».

Специалисты часто рекомендуют не добавлять в резюме фотографию. Однако в последнее время это правило утратило свою актуальность. Многие работодатели настоятельно требуют присылать документы с фото, иначе кандидатура может вовсе не рассматриваться.

Не стоит описывать информацию в неопределенной форме, в виде пассива и негативных фактов. Например, фраза «работал над увеличением продаж» заменяется на «повысил продажи предприятия на 20%». Вместо слов «помогал в работе над ошибками» лучше использовать «исправил ошибки».

Структура и стилистика документа

Для грамотно составленного резюме важна структура и стилистика текста. Документ, состоящий из неформатированного буквенного «полотна», трудно читается и тяжело воспринимается менеджером по персоналу. Даже если опыт работы и навыки соответствуют заявленным требованиям, вряд ли работодатель обратит внимание на такого соискателя.

Весь текст должен быть разбит на небольшие абзацы и подзаголовки. Можно активно пользоваться нумерованными и маркированными списками.

Информация должна подаваться небольшими блоками. Название каждого раздела следует выделять полужирным шрифтом. Если к документу прикрепляется фотография, то размещают ее в правом верхнем углу.

Набирать текст желательно стандартным шрифтом (Arial, Times New Roman). Разукрашивать его цветной заливкой, использовать разноцветные буквы и строки, вставлять картинки – непрофессионально. Общий объем документа не должен превышать 2 листов .

Стилистика резюме – исключительно деловая. Фразы должны быть краткими, но не сухими. Тон изложения – умеренно доброжелательный. Рекомендуется употреблять отглагольные существительные (изучал – изучение) и сложные союзы (в связи с тем, что). Индивидуализация, присущая деловому стилю – слабая. Стоит отказаться от местоимения «я» и реже использовать «мой», «меня» и прочие.

• Резюме должно создаваться для каждой должности отдельно. Если соискатель претендует на 2 и более вакансий, то на каждую из них следует подавать отдельную заявку.
• Важно внимательно изучить организацию-работодателя и требования к вакантной должности. Это позволит указать в тексте значимую информацию.
• Если документ отправляется в электронном виде, то лучше переименовать его с указанием фамилии кандидата и названием вакансии. Это упростит менеджеру поиск и станет значительным плюсом.
• Размер резюме должен быть небольшим, иначе письмо может отправиться в папку «спам». Часто большой объем получается за счет фотографии.
• Прилагать лучше портретное фото. Внешний вид должен быть опрятным и строгим. Фотографии в купальнике, на фоне неубранной комнаты и других людей – не лучший вариант.
• Не стоит указывать неправдивую информацию. Даже если благодаря вранью удастся попасть на собеседование, отсутствие определенных навыков скрыть не удастся.
• При отправке желательно сделать приписку из 1-2 предложений, дабы привлечь внимание менеджера.
• Включать можно лишь те факты, которые возможно доказать. Информация должна быть правдивой и актуальной.
• Не стоит писать негативную информацию о прошлом месте работы.
• Несмотря на основные правила составления, нужно найти способ выделиться. Стандартные шаблоны не смогут привлечь внимание работодателя. Текст должен быть живым. В разделе «цель» важно указать, почему именно этот соискатель подходит для вакантной должности. Общепринятые фразы устарели и не работают (например, стремлюсь к новым знаниям, хочу развиваться).
• Написанный текст необходимо внимательно перечитать, желательно через какое-то время. Или попросить сделать это другого человека. Это поможет избавиться от опечаток и повторений.

Частые ошибки

Главная оплошность, которая может стать причиной провального резюме – это орфографические, пунктуационные, грамматические и прочие ошибки. Если человек присылает неграмотный документ, то он либо необразован, либо несерьезно подходит к поиску работы, раз уж не может перепроверить написанное. Такой сотрудник не нужен никому. К подобным погрешностям относится неотформатированный или чрезмерно украшенный текст.

Неуместное фото тоже причина частых отказов в работе, как и лишняя информация, витиеватые фразы и заумные слова. Личная биография, хобби, истории из жизни неприемлемы для подобного документа.

Всевозможные приложения, выполненные проекты, рекомендательные письма и фотографии усложняют работу менеджера. Если того не требуют, предоставлять дополнительные файлы не стоит.

Необоснованные запросы касательно уровня зарплаты, условий труда и привилегий считаются «дурным тоном» в деловом стиле. Прежде чем предъявлять завышенные требования, следует доказать свою компетентность.

Иногда резюме не рассматривается кадровым отделом, если оно прислано в формате PDF. Создавать документ рекомендуется в программе Microsoft Word .

Частая ошибка – это оставление незаполненных полей. Например, при отсутствии опыта работы. В таком случае пункт нужно исключить из документа или заполнить его, указав данные из учебной практики.

Как заинтересовать работодателя, если нет опыта работы?

Поиск работы без опыта – участь, постигшая практических всех. Заинтересовать работодателя своим резюме возможно и в этом случае. Для этого нужно творчески подойти к написанию:

• В подобные документы желательно не включать пункт «опыт работы», но можно указать профессиональные навыки. Упор можно сделать на владении компьютером, знании языков, крепкой базе теоретических познаний.
• Раздел с образованием нужно наоборот расширить. Детально описать достигнутые результаты во время обучения, перечислить соревнования и олимпиады, в которых принималось участие, награды и похвальные листы. За время учебы должна была проводиться практика. Эту информацию тоже следует добавить.
• Значительную роль стоит отвести личной характеристике. Обозначить исполнительность, стрессоустойчивость, готовность беспрекословно исполнять поручения и распоряжения.
• В крайних случаях можно сделать акцент на возможности работать за небольшую плату. Приоритетом можно обозначить юный возраст, а значит – свежий взгляд на многие вещи.
• Главное – это не впадать в крайности. Не переусердствовать с просьбами о принятии на работу. Писать следует с уважением к себе. Уверенность в своих силах будет прослеживаться сквозь текст и заинтересует работодателя.

Грамотно составленное резюме увеличивает шанс получить желаемую работу на 50%. Важность этого документа не преувеличена, ведь он является визитной карточкой соискателя. От него зависит первое впечатление, а его, как известно, изменить нельзя.