05.07.2019

Почтовый пробег. Сколько идет письмо почтой России — как рассчитать сроки доставки письма. Когда берется оплата хранения посылки


Почта России должна осуществлять пересылку отправлений в определенные сроки. В данной статье мы рассмотрим, какие сроки доставки существуют для различных отправлений. Гражданин может выбирать любое отправление, которое ему подходит. Время, в течение которого оно будет доставлено адресату, будет зависеть от конкретного вида отправления. Но если гражданин желает, чтобы доставка была произведена в ускоренном режиме, то ему рекомендуется выбирать следующие отправления:

  • отправления первого класса – таким способом можно отправлять письма и бандероли по территории Российской Федерации;
  • отправление, которые посылаются авиапочтой – таким способом можно посылать письма и бандероли за пределы Российской Федерации, а также отправлять посылки по России и за ее пределы;
  • ЕМС отправления с экспресс доставкой – таким способом можно отправлять письма и посылки.
Почта России в любом случае, будет нести ответственность за то, чтобы отправления были доставлены в установленный срок. Если отправление не будет доставлено в установленный срок, то гражданин может получить компенсационную выплату.
Письменная корреспонденция должна быть доставлена в от двух до трех дней. Если места отправки и доставки очень отдалены друг от друга, то срок будет рассчитываться по-другому.

Отправления, которые были отправлены первым классом, должны быть доставлены не больше чем за два дня. Если отправка происходит в труднодоступную местность, то она может занять до двадцати одного дня.

Каждый гражданин еще до момента отправки может самостоятельно рассчитать срок, в течение которого доставка будет осуществлена. Рассчитать можно срок доставки письма или посылки. Для этого можно воспользоваться почтовым калькулятором. Гражданину необходимо выбрать тип отправления, указать место отправки и место доставки. После чего почтовый сайт выдаст количество дней, которые уйдет на доставку отправления.

Сроки доставки – это очень важно. В некоторых ситуациях гражданину нужно доставить отправление не позднее какого-либо дня. Поэтому Почта России должна соблюдать установленные сроки. Если вдруг российская почта нарушила свои обязательства, связанные со сроками доставки, она будет привлечена к ответственности. Гражданин имеет полное право получить компенсационную выплату. Для того чтобы получить компенсационную выплату, гражданин должен написать заявление.

Скачать форму для заявления можно на сайте Почты России. Скаченную форму нужно заполнить, и предоставить работнику почтового отделения уже в заполненном виде. Оператор почты примет заявление и зарегистрирует его. После выяснения всех обстоятельств и рассмотрения заявление, гражданин сможет получать компенсационную выплату.

Если посылка не была доставлена в установленный срок, не нужно закрывать не это глаза. Если отправление было очень важно доставить в срок, то обращайтесь за получением компенсации. Это ваше законное право, которое нельзя нарушать.

При оформлении покупок на зарубежных интернет-площадках, хочется как можно скорее получить желанные вещи и насладиться удачными приобретениями. Сложность только в том, что бандероли иногда не пропускают через таможню либо товар теряется, так и не оказавшись в руках покупателя.

Чтобы выяснить, сколько по времени идет посылка с Aliexpress, необходимо узнать: каким видом доставки ее отправил продавец. Для того чтобы уточнить где находится товар в режиме онлайн, нужно ввести трек, указанный в заказе и нажать «отследить». В обновленной версии сайта электронного гипермаркета, заказ отслеживается в разделе «Доставка и оплата».

Чтобы узнать, сколько примерно идет посылка с сайта Aliexpress, можно посмотреть в графе отслеживания наименование транспортных компаний с указанными сроками. Длительность поставки напрямую зависит от способа пересылки, который выбрал сам покупать в момент оформления заказа.

У каждого продавца всегда имеются на выбор определенные варианты транспортных компаний – бесплатные либо с установленной стоимостью. Конечно, покупателя всегда интересует, сколько идет посылка с aliexpress в Россию. К выбору заказчика предоставляется несколько разновидностей компаний с сервисами, которые занимаются экспресс-доставкой за различные сроки и определенную выплату.

Большинство покупателей предпочитают бесплатные способы доставки. К такой категории относится Aliexpress standard shipping. Сколько идет посылка в таком случае указано в условиях заказа. Обычно товар доходит до адресата за 60 суток. Если же продавец сразу отправляет товар, то у покупателя он будет спустя три-четыре недели.

Возможные сервисы доставки на Алиэкспресс

  1. Наибольшей популярностью пользуется China Air Post . Это служба почтовой доставки Китая, не требующая дополнительных взносов. Именно из-за огромного количества отправлений, замедляется скорость обработки. Такая служба считается самой длительной, так как заказ может идти в течение двух месяцев.
  2. Почта Гонконга, Швейцарии, Сингапура и Швеции также распространены в качестве доставляющих служб товара с Алиэкспресс. Поставщики указывают, что посылка должна прийти в двухмесячный срок, но чаще они доходят намного быстрее (14-ть – 30-ть дней).
  3. Через почту Финляндии посылка приходит спустя две – три недели, но крайний срок 35-ть суток.
  4. Служба EMS – это экспресс-доставка за деньги. Если покупатель выбирает такой способ, он может не сомневаться, что через 2 недели со дня заказа, посылка будет лежать в почтовом отделении по указанному адресу.
  5. DHL, TNT – более дорогостоящие сервисы для поставки товаров, которые гарантируют поставку покупки в течение пяти дней. Но, к сожалению, обещания компаний, не совпадают с действительностью, и товар приходит за 12-15 дней. Несмотря на то, что услуги в разы дороже, чем у предыдущей службы доставки. Нет смысла переплачивать, когда товар идет практически одинаковое количество дней.

Если покупатель не желает ждать и хочет получить посылку, как можно скорее, имеет смысл использовать услугу платных почтовых сервисов, так как покупка будет доставлена за полторы недели. Но если посылка не дорогая и нет необходимости оплачивать дорогую пересылку, то лучше воспользоваться бесплатными сервисами.

Именно от выбора службы будут зависеть сроки доставки выбранной покупки. Стоит отметить, что в последние месяцы появилась возможность заказывать товар на Алиэкспресс у российских поставщиков. То есть доставка осуществляется с отечественных складов. Таким образом, товар приходит за полторы-две недели, а иногда и еще быстрее.

Для того чтобы заказчики могли проверить отправил ли продавец его товар и где он находится в данный момент, отправитель предоставляет трек. Посмотреть его можно в информационном разделе о приобретенном товаре. Там же указано: на каком сервисе данным треком можно воспользоваться.

Необходимо просто ввести номер для отслеживания, чтобы получить нужные данные, а именно дату с местом прибытия товара. Это позволяет покупателям не сомневаться в том, что товар отправлен и передвигается по населенным пунктам, как заграничным, так и отечественным. Но , а сервис выдает недостоверность указанного номера.

Связано это с тем, что при продаже недорогих вещей продавцы указывают «левые» треки. Именно поэтому при обнаружении данного факта, необходимо написать продавцу для предоставления верных сведений. Также можно , так как существует риск, что бандероль не была выслана.

После обновления сайта, информация по доставке и отслеживанию доступна непосредственно в профиле:

У любого покупателя имеются небольшие шансы повлиять на сроки доставки его заказа. Случается, что выполнив заказ ни у того продавца либо в неудобное для него время, посылка идет на полторы недели дольше, чем если бы он был осведомлен о некоторых нюансах.

Во время заказа необходимо обратить на сроки, в течение них поставщик обязуется отправить посылку. Обычно он составляет недельный период, хотя если у продавца товар имеется на складе, то он будет отправлен за 2 дня. У некоторых же продавцов такой период растянут на 15, а иногда и 20 суток. Именно поэтому невнимательные заказчики рискуют через пару недель узнать, что их товар только обработан и наконец-то отправлен.

Наибольшее количество заказов приходится на предпраздничные дни, особенно перед новогодними выходными. Отделения почтовых отправлений перегружены, и работники не успевают разобрать все бандероли. По этой причине срок доставки растет на неопределенный период.

Если нет желания дожидаться своего товара месяцами, следует оформить заказ за несколько месяцев до горячего периода продаж. Так можно получить посылку гораздо быстрее, не тратя лишние нервы, когда сроки защиты подходят к завершению, а отправление еще не поступило на почту.

Сроки поставки отправления зависят от нескольких факторов. К ним относят:

  • разновидность почтовых сервисов;
  • загруженность почтового отделения;
  • предпраздничные дни;
  • время распродаж.

Следует обратить внимание на период грандиозной ноябрьской распродажи 11 ноября, а также момент черной пятницы. Именно в эти дни многие продавцы делают огромные скидки на ассортимент своих магазинов. В результате чего большая часть покупателей гипермаркета, совершает заказ именно в это время.

Из-за немыслимого количества покупок, продавцы не успевают подготовить и отправить товары всем заказчикам. Покупатели ждут свои посылки, но товар так и не приходит даже за 3-4 месяца. Поэтому не рекомендовано делать покупки в момент грандиозных распродаж. И в другое время можно купить данный товар по таким же скидкам. Тоже самое касается товаров из категории горящих.

Продавцы указывают определенное число распродаваемых единиц товара. Покупатели предполагают, что вещь имеется на складе и будет отправлена в течение двух-трех дней. На практике же это не всегда так. Горящие товары на Алиэкспресс всегда предлагаются по заниженной стоимости, но не всегда отправляются.

Что делать если товар не пришел?

Нередко бывает, что покупатель так и не смог дождаться своего товара. Не нужно отчаиваться, что деньги потрачены впустую и ничего нельзя сделать. Для начала не забывайте наблюдать за сроком защиты товара. За 5 суток до конца защиты приходит оповещение. Продавец может по собственному усмотрению в одностороннем порядке продлить защиту. Покупатель может до конца данного срока выйти на связь с поставщиком либо открыть спор:

Для того чтобы спор был подтвержден, нужно указать необходимые причины. Это может быть не только недоставленный товар, но и брак либо несоответствие покупки с изображением на сайте. Во время ведения спора продавец и покупатель могут урегулировать проблему. Если же поставщик не принял спор и отказывается на возврат денежных средств, можно воспользоваться процедурой для его обострения.

Обостренные ситуации решает служба поддержки Алиэкспресс. Если поставщик оказался мошенником и не выслал товар, служба вернет деньги на тот счет, с которого совершался платеж. Таким образом, совершать покупки через интернет, а именно на сайте Алиэкспресс – не страшно.

Гораздо чаще мошенниками оказываются посредники, которые перепродают товары через социальные сети. Чтобы не ошибиться с выбором продавца на китайском сайте, обратите внимание на его рейтинг, отзывы о товаре и фотоотчеты реальных покупателей.

Как долго идет посылка с Алиэкспресс

Многие из нас хотя бы раз в жизни сталкивались с необходимостью воспользоваться услугами Почты России. Немаловажно при этом представлять время того, сколько идет посылка по России , чтобы попасть к адресату.

Почтой России установлены контрольные сроки, отражающие время, которое требуется посылке, чтобы попасть из места отправления в место ее выдачи. Обычно эти цифры высчитываются без учета для приема посылки. Между городами федерального значения, а также административными центрами субъектов Российской Федерации, если для пересылки используется наземный транспорт, посылка должна идти то количество дней, которое указано в таблице контрольных сроков пересылки посылок. В случае использования для пересылки воздушного транспорта по направлениям, имеющим прямое сообщение, контрольные сроки пересылки установлены такие же, как для письменной корреспонденции.

Внутри городов федерального значения и территории административных центров областей срок пересылки установлен не более 3 дней. Дополнительно установлены сроки, выделяемые на подготовку посылки к отправке или выдаче. С момента приема посылки до ее полной подготовки к отправке и с момента получения посылки пунктом обмена с магистральными маршрутами до ее поступления ее в объект почтовой связи должно проходить не более суток. На объектах, осуществляющих обмен почтой с магистральными маршрутами, срок обработки посылок установлен не более 8-ми часов для наземного транспорта и не более четырех часов для воздушного транспорта. Посылки, принятые непосредственно на рабочих местах в отделениях связи, отправляются незамедлительно с первым транспортом.

Частота перевозок посылок между населенными пунктами установлена не менее 3-х раз в неделю. Реже перевозятся посылки только в труднодоступные районы нашей страны – это районы Крайнего Севера, Сибири, Дальнего Востока. Внутри крупных городов перевозки между объектами почтовой связи осуществляются ежедневно.

Почта России - сколько идет посылка.

На доставку посылки из административного центра субъекта РФ до центра муниципального района согласно нормативам потребуется не более 4-х дней. Если требуется доставка из муниципального центра до поселения, расположенного на территории этого муниципального района, то это займет также не более 4-х дней.

Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.

Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.

Сроки доставки посылок в регионы

На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск. Как пишут многие источники, срок - 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.

Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».

Как отправить посылку?

Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»

Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок. Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.

Как отслеживать почтовое отправление?

Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка. Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.

Если заказ сделан из Китая или другой страны

Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:

  • бесплатно по Почте России;
  • платно по Почте России;
  • платно транспортной компанией.

Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.

Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.

Как доставляются посылки?

Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики. Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.

Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.

Порядок получения почтового отправления от отправителя

Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.

Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.

Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.

Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?

К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.

Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.

Даже самые передовые технологии, к сожалению, не помогут передать предмет своим близким в другой город. Зато это способна сделать обычная посылка по почте по России. Она поможет отправить подарок любимому внуку, бытовые принадлежности и сладости сыну в армию или заказанный товар. Единственное, что требуется от отправителя, это правильно упаковать посылку и написать адрес получателя. Все остальное сделают сотрудники Почты России.

Как правильно оформить посылку?

Как любые оформляются по определенным правилам. Конечно, эти требования - не прихоть сотрудников Почты России. Они призваны упростить прием, сортировку и доставку всех отправлений. Все это в итоге влияет на то,сколько идет посылка по России. И начать нужно с упаковки пересылаемых предметов. Сделать это можно еще дома, подобрав подходящую коробку. Она должна быть картонной или выполненной из тонкой фанеры. Если такая не нашлась, ее можно будет приобрести на почте.

Содержимое, по условиям предоставления услуг Почтой России, должно быть массой от 2 до 20 кг, и размером по любой стороне не более 1,05 м. Минимальные габариты составляют 110 х 220 мм или 114 х 162 мм. Хрупкие предметы желательно упаковать так, чтобы их разбить было практически невозможно. Также нежелательно, чтобы внутри коробки были пустоты. Все стороны посылки уже сотрудник почты проклеивает маркированным скотчем, чтобы предотвратить ее случайное вскрытие.

Запрещенные грузы

Следует отметить, что не все можно отправлять почтой. К запрещенным грузам относятся любые легковоспламеняющиеся, взрывчатые и ядовитые вещества. Также нельзя пересылать любые денежные знаки в посылке, для этого существует почтовый перевод. И, конечно, не стоит даже пытаться таким образом передать предметы антиквариата, ювелирные украшения и любое оружие. Отправлять посылки по России с таким содержимым не только противозаконно, но может быть опасно для окружающих.

Правильное написание реквизитов

Не менее важно, чтобы адреса получателя и отправителя были правильно написаны. Ошибка в одну букву или цифру может привести к тому, что время доставки посылки по России увеличится в разы. Согласно принятым правилам, все необходимые данные должны быть написаны на русском языке и Адрес получателя указывается в правом нижнем углу, а отправителя - в левом верхнем.

Реквизиты адресата включают в себя следующие данные:

  • почтовый индекс (состоит из 6 цифр, при необходимости его можно уточнить в почтовом отделении);
  • юридическое название организации или фамилия, имя и отчество получателя;
  • полный адрес, включающий названия региона, района, населенного пункта, улицы и номера дома и квартиры.

Указывать их следует в точно такой же последовательности. Допускается написание реквизитов почтового отправления разными чернилами, кроме красного, желтого и зеленого цветов. Писать их следует разборчивым почерком, особенно это касается индекса. Также они могут быть напечатаны на принтере или машинке. Все это в конечном итоге влияет на то, сколько идет посылка по России. А потому стоит этому уделить особое внимание.

Прием посылок на почте

После того как посылка упакована и написаны адреса, можно отправляться с ней на почту. Единственное, что не нужно делать, так это запечатывать ее самостоятельно. Это сделает сотрудник почты, используя маркировочный скотч. Также перед отправкой любая посылка взвешивается, проверяется ее содержимое в случае подозрений или составления описи. Последнее, кстати, осуществляется только по просьбе самого отправителя.

Дополнительно к посылке сотрудник предложит заполнить бланк, в котором нужно будет указать также адреса отправителя и получателя. К тому же, здесь можно написать небольшое сообщение для адресата, если требуется. На Почте России еще раз сверят все данные, ведь именно по этому бланку будет производиться обработка почтового отправления. Сотрудник обязательно сообщит, сколько времени идет посылка, ориентируясь на контрольные сроки. У отправителя остается только чек об оплате, который нужно сохранить до вручения передачи. В спорной ситуации он поможет найти почтовое отправление.

Стоимость посылки

Почта России для всех отправлений установила единые тарифы, в том числе и для посылок. На конечную стоимость будут влиять такие параметры, как дальность пересылки, масса и размеры отправления и некоторые дополнительные услуги. К тому же, цена будет еще зависеть от региона и сложности доставки. Однако обо всех тонкостях обязательно сообщит сотрудник Почты России.

Сам отправитель также может оценить стоимость посылки. Почта России размещает информацию о расценках не только на своем официальном сайте, но и на в каждом отделении. Так, для жителя Москвы отправка посылки весом в 2 кг родственникам в Калининград будет стоить около 200 рублей. К тому же, придется доплатить от 30 до 40% стоимости в том случае, если она будет крупногабаритной, массой более 20 кг или иметь нестандартные размеры. Еще за каждый рубль нужно будет оплатить 4 копейки.

Контрольные сроки доставки

Пожалуй, самый главный вопрос, который интересует и отправителя, и адресата, сколько идет посылка по России. На это влияют множество различных факторов, и прежде всего удаленность получателя от пункта приема. Для того чтобы было легче и сотрудникам, и клиентам Почты России ориентироваться, существуют контрольные сроки доставки. Они помогают оценить, когда посылка придет в пункт назначения.

В любом случае, это произойдет не ранее, чем через 3-4 дня. Это связано с тем, что на обработку в месте отправки и приема дается по 1 дню, и еще нужно время для ее транспортировки. Перевозка посылок согласно нормативам между административными центрами осуществляется не реже, чем раз в 3 дня и не чаще 1 раза в день. Стоит отметить, что в праздничное время сроки доставки могут увеличиться на 2-3 дня из-за возросшей нагрузки на распределительные центры.

Отслеживание посылок

Те, кто беспокоятся о том, как посылка идет по России, и скоро ли ее получит адресат, могут всегда отследить ее по специальному Он присваивается любому почтовому отправлению и содержит 14 цифр. Во время приема посылки выдается чек, в котором он и будет указан. Имея такие сведения, можно точно сказать, где находится в данный момент посылка. Причем необязательно обращаться к сотрудникам Почты России.

На сайте компании в специальном разделе можно посмотреть статус почтового отправления. В зависимости от того, где находится посылка, может быть указано следующее:

  • прибыло в сортировочный центр;
  • покинуло сортировочный центр;
  • прибыло в место вручения;
  • вручение адресату.

На 1-м этапе все посылки поступают на сортировку, где согласно указанному индексу они отбираются и упаковываются. После того как статус изменен на "Покинуло сортировочный центр", посылки перевозятся к месту вручения. В зависимости от расстояния и способа доставки, транспортировка может составить от 1 до 20 дней. Как только статус стал "Прибыло в место вручения", можно отправляться за посылкой, даже не дожидаясь извещения. По уникальному идентификатору сотрудник Почты России всегда сможет ее найти среди других. После выдачи статус изменяется в последний раз на значение "Вручение адресату".

Заключение

Почта России идет в ногу со временем и сегодня уже не нужно беспокоиться о том, сколько идет посылка по России. Всю необходимую информацию всегда можно уточнить у сотрудников, а также использовать доступные онлайн-сервисы.