27.08.2019

С 10 летием работы. Важно чувствовать себя членом большой семьи


На новой работе мы обычно беремся за дело с большим рвением, с желанием показать себя. Работаем изо всех сил, заражаем своей страстью других и благодаря такому энтузиазму вскоре выбиваемся наверх.

Но потом работа становится однообразной, обыденной. Страсть притупляется, работа превращается в отбывание повинности. И вот уже руководитель, который поначалу был так увлечен собственной карьерой, оказывается заложником «ежедневной тюрьмы». Он является на работу - за ним словно бы запирают дверь камеры, и он попадает в зону, где мотивация, интерес и продуктивность намного ниже, чем следовало бы.

Чтобы разобраться в этом феномене, мы проанализировали данные по 970 сотрудникам одной организации. Все они в возрасте от 35 до 44 лет (тот самый период, когда наступает кризис среднего возраста) - и все оценивают свой уровень вовлеченности на работе как «ниже 10%».

Чем эти «отбывающие срок» отличаются от своих коллег?

  • 1. По сравнению с общим распределением по компании в этой группе чуть меньше мужчин (-3,7%) и чуть больше женщин (+2,4%).
  • 2. Здесь также меньше обладателей только школьных аттестатов (-5,9%), больше бакалавров (+2,5%) и людей с дипломами более высокого уровня (+2,2%).
  • 3. 30% недовольных проработали в фирме от 5 до 10 лет; 36% от 10 до 20 лет, но эта выборка охватывает все уровни и позиции в организации, в том числе высшее руководство, и мы обнаружили «узников» с самым разным стажем работы. Трое руководителей отбывали срок вместе со своими помощниками.
  • Что терзает этих людей? Мы проанализировали, какие пункты в опросниках вызывали у них наиболее сильную негативную реакцию, и выявили восемь ключевых факторов. Перечисляем их от наиболее значимого к наименее.

    1. Нет причин гордиться своей компанией . Основная причина неудовлетворенности - фирма дурно обращается с клиентами, и сотрудник из-за этого теряет веру в свою работу и перестает гордиться ею. Такие люди не станут звать в нее друзей, да и сами подумывают уволиться.
    2. Читайте материал по теме:
    3. Недостаток признания и похвалы . Это чувство разделяют не только сотрудники, которые сами старались изо всех сил и не были отмечены, но и те, кто видит, что в этом месте вообще никого не отмечают.
    4. Мало смысла и профессионального вызова в работе . Иногда работа поначалу кажется интересной, но после многочисленных повторов становится монотонной и скучной. Негде развернуться талантам и навыкам, человек не видит себе применения. Дни идут, а ничего существенного сделать не удается. В такой ситуации уже и не думается о дальнейшей карьере.
    5. Нежелание выходить за пределы стандартных требований . Каждый день человек принимает решение: выполнять ли тот минимум работы, который необходим по должности, сделать ли чуть больше или же вложиться на все 100%? Неудивительно, что люди с низкой вовлеченностью отказываются приложить больше сил. Некоторые оправдываются соображением: «Я от компании почти ничего не получаю, вот и буду работать по минимуму». Попросту говоря, досада накапливается, и в итоге люди перестают работать.
    6. Ощущение, что с ними обращаются несправедливо . Когда человек долго выполняет монотонную работу, он приходит к выводу, что ему ничего не перепадает, а другие незаслуженно пользуются привилегиями. От этой мысли человек ожесточается, а порой даже проявляет агрессию.
    7. Беспомощность . Сотрудник видит, что с ним не просто обращаются несправедливо, но еще и не прислушиваются к его мнению. Он беспомощен, у него нет в этой организации ни влияния, ни сторонников. Он просто ничто и никто.
    8. Компания не ценит и не поощряет командную работу, взаимное доверие, разнообразие . С точки зрения этих специалистов, повседневная действительность в фирме не соответствует обещаниям.
    9. Читайте материал по теме:
    10. Мало возможностей для роста и развития . Эта группа недовольных чувствует себя парой измученных и изработавшихся рук. Другие члены коллектива развиваются, приобретают новые знания, но они застряли на одном месте, на одной позиции.

    Мы ожидали, что многие факторы совпадут с данными более раннего исследования, в котором мы проверяли отзывы о 320 тыс. сотрудников множества организаций и убедились, что несчастнее всего чувствуют себя специалисты среднего уровня, проработавшие на одном месте от 5 до 10 лет.

    И в том, и в другом исследовании участники утверждают, что их вклад не признают и не ценят должным образом. В обоих случаях они страдают от беспомощности и безвластия. Но прежнее наше исследование сосредотачивалось на проблемах переработки и отношений с начальником, а в новой работе мы видим более общее недовольство изъянами компании в целом, характером деятельности и возможностями сделать карьеру. Эти люди страдают не от излишней нагрузки, они возмущены тем, что их таланты остались невостребованными. Они жалуются на мучительную скуку.

    Мы не можем претендовать на окончательные выводы на основании данных лишь по одной организации, но эти предварительные итоги наводят на мысль, что можно было бы принять очень простые, ничем не грозящие ни отдельным людям, ни компании в целом меры, и предотвратить кризис среднего возраста - в той мере, в какой его вообще возможно предотвратить.

    Компаниям мы бы предложили следующее: из года в год мы просим руководителей поразмышлять над собственной карьерой: на какой работе и когда они переживали наибольшее вдохновение и когда случался упадок? Мы устойчиво получаем один и тот же ответ: от вдохновения до спада - средний срок пять лет. Требовать от человека, чтобы он пять лет подряд делал одно и то же - жестокое наказание. Итак, мы бы советовали менеджерам учитывать этот фактор и подавлять недовольство в зародыше, своевременно находя для своих подчиненных задания, которые помогли бы им раскрыть новые навыки и способности. Нельзя позволять людям застаиваться только потому, что вас устраивает, как они вкалывают на вас.

    Понятно, что руководители склонны удерживать хороших специалистов, но тут может помочь простейшее правило: обо всех вакансиях извещать письменно. Так, в одной крупной консалтинговой фирме, которую мы консультировали, начались проблемы с кадрами: менеджеры проектов не позволяли своим подчиненным интересоваться работой других отделов, опасаясь лишиться ценного специалиста. Чтобы преодолеть эту проблему, компания разработала специальную процедуру: все внутренние вакансии вывешивались на доску объявлений, и каждый сотрудник мог претендовать на заинтересовавшую его работу. Вроде бы очевидная и недорогостоящая мера, и тем самым фирма и удержала лучших из лучших - и поощрила их конкурировать за самые интересные задания.

    Читайте материал

    В вашей фирме юбилей!
    Стали вы еще взрослей,
    Клиентуру привлекли,
    Ввысь дела у вас пошли!

    Коллектив у вас достойный:
    Честный, опытный, проворный,
    Предприимчивый, надежный,
    Мудрый, но и молодежный!

    10 лет трудились славно,
    К цели нужной шли вы плавно,
    Заслужив наград порядком
    В деле трудном и несладком!

    Мы вас очень уважаем,
    Всего доброго желаем.
    Каждый день, и безусловно,
    Чтобы всё было достойно!

    Сегодня фирме десять лет!
    Признаться честно, срок немалый.
    Пусть будет множество побед,
    Чтобы еще прекрасней стала.

    Пусть будет дружным коллектив,
    Работает с большой отдачей.
    Пусть льются денежки рекой,
    Успехов фирме и удачи!

    Поздравляю всех-всех с юбилеем нашей фирмы. Нам сегодня 10 лет, все мы - большие молодцы. Я желаю, чтобы наша фирма и дальше процветала и с годами лишь набирала обороты успеха, рентабельности и доходности. А всему коллективу, каждому человеку, который вкладывает свои силы и душу в эту организацию, я искренне желаю крепкого здоровья, огромных потоков идей и вдохновения, личного благополучия и нескромной удачи в жизни.

    Десяток лет - совсем немало,
    Уже солидный юбилей,
    Пускай ваш рейтинг возрастает
    И популярность средь людей.

    Желаем роста, процветанья
    И лидерства, рывков вперед,
    Пускай же эти пожеланья
    Простимулируют полет!

    Вашей фирме 10 лет,
    Это много или нет?
    Ну, конечно же, ни мало,
    Для того, чтобы с начала
    Дело новое поднять
    И на ноги крепко стать.
    И в связи с приличной датой
    Мы хотим вам пожелать,
    Чтобы были вы богаты,
    Ни скучать, ни унывать.
    Дружно, слажено работать,
    Грамотно дела вести.
    Чтоб ни кризис, ни проблемы
    Не вставали на пути.

    Вы десять лет трудились дружно,
    И вот, у фирмы юбилей!
    Иметь желаю все, что нужно,
    Желаю красочных идей!

    Пускай сбываются все цели,
    Пусть будет путь к мечтам красив!
    Ведь знаю я, что в вашем деле
    Полно блестящих перспектив!

    Сегодня отличный из дней -
    У фирмы большой юбилей!
    Мы десять лет дружно трудились,
    Нам много вершин покорилось.
    Так будем в дальнейшем мы смело
    Работать на общее дело,
    Чтоб наш оборот умножался,
    А конкурент - удивлялся.
    Успехов, побед, процветания.
    Примите мои пожелания!

    Фирме нашей десять лет,
    Много было всяких бед,
    Мало прибыли, и много,
    И с ухабами дорога!

    Но мы выстоять смогли,
    И преграды все снести,
    Воевать и не сдаваться,
    А расти и развиваться!

    Все плохое позади,
    Счастья много впереди,
    Коллектив наш очень дружен,
    И такой для фирмы нужен!

    Пусть успех не изменяет,
    А Господь нам помогает,
    Всем за фирму нам радеть,
    Процветать и богатеть!

    Вашей фирме десять лет -
    Это срок значительный.
    Пусть постигнет Вас успех
    Умопомрачительный.

    Чтобы конкуренты все
    Лопнули от зависти.
    Чтобы фирме на весь мир
    Удалось прославиться!

    Вашей фирме - десять лет,
    Продолжайте путь без бед,
    Лучше только становитесь,
    Быть успешными стремитесь!

    Счастья Вам и процветания,
    И - всеобщего внимания,
    Позитивных Вам клиентов,
    И заслуженных процентов!

    Прибыль пусть течет рекой -
    Очень быстрой и большой...
    Компетентность и успех,
    Пусть даются - без помех!

    10 лет! Сложилась фирма!
    Пожелаем мыслить четко
    И, конечно, позитивно.
    Вам вести и дальше дело
    Лишь уверенно и смело.
    Ветров, бурь вам не бояться,
    Во всю ширь вам улыбаться,
    И высоких результатов
    В каждом деле улыбаться.

    Разработчики, дизайнер, деливери-менеджер и финансовый директор делятся своим опытом «долгожительства» в одной компании. Анастасия Гордеева, специалист по медиапроектам DataArt , собрала пять историй о том, как проработать в одной компании большую часть сознательной жизни и не заскучать в процессе.

    1. Остался, потому что никогда не было обязаловки

    Павел Козак, Senior Developer, работает в компании 15 лет

    Как пришел

    С 1997 года я играл в сетевую игру Galaxy, где задания отправлялись по почте. В сообществе Galaxy была традиция собираться у кого-нибудь на даче, и однажды я пригласил всех на дачу своих родителей. Народу приехало втрое больше, чем могло поместиться, дачу чуть не спалили, зато там уже было несколько будущих коллег из DataArt. Я рассказал о технологиях, которыми занимался, и мне предложили работу.

    Я начал работать в компании на стадии познания: кто-то что-то умел, мы набивали шишки, искали себя.

    Тогда мы руководствовались принципом: «Если ты айтишник, ты умеешь все, а если чего-то не знаешь, прочитаешь и сделаешь завтра». Уже больше 10 лет я занимаюсь внутренними проектами, которые помогают организовать работу компании, и за эти годы стал хранителем знаний, как все устроено.

    В последнее время все меньше занимаюсь разработкой и больше консультирую, как нужно программировать, общаюсь с заказчиками - коллегами из разных департаментов, систематизирую информацию.

    Почему остался

    До перехода сюда ни в одной компании я не работал дольше 1,5 лет. Потому что сначала любая работа интересна, а через какое-то время она превращается в рутину и интерес пропадает. Здесь никогда не было обязаловки, но всем хотелось отдавать побольше, потому что на работе всем было хорошо.

    В продуктовой компании рутины гораздо больше, так как сначала ты делаешь продукт, потом что-то исправляешь, потом переделываешь его на новой технологии. В аутсорсинге клиенты и проекты постоянно меняются. Ты можешь 1,5 года поработать на одного клиента, а потом поменять проект или технологию - считай, поменял место работы.

    Фото слева: Павел в начале карьеры (личный архив). Фото справа: 15 лет спустя (автор Митя Ганопольский).

    Иногда накатывает: надо искать себя в другом месте. В такие моменты я иду на Coursera, беру курсы, переключаюсь на что-то новое и происходит перезагрузка.

    Я не загадываю, смогу ли продолжать работать на одном месте до пенсии. Пенсия - это же не про возраст, это решение, что не желаешь больше работать. В целом я могу себе представить, что продержусь до этого момента.

    2. Иногда возникали мысли о новом месте

    Анастасия Режепп, руководитель дизайн-студии, Senior Designer, работает почти 10 лет в компании


    Как пришла

    Знакомые рассказывали сказки, что в одной дают бесплатный кофе. Да, в те далекие времена не все IT-конторы были такими щедрыми! Хотела было устроиться персональным ассистентом, но меня позвали работать - соответствующий опыт у меня уже был.

    Сейчас руковожу толпой дизайнеров и вебмастеров. Придумываю, как продвигать положительный образ дизайн-студии в компании, как продавать больше UX/UI, как улучшать качество дизайна, жизни дизайнеров и разных рабочих процессов. Еще копаюсь в табличках и циферках, но, наверное, такова жизнь всех директоров.

    Почему осталась

    Иногда возникали мысли найти новое место. Когда уровень стресса зашкаливал, хотелось свернуться клубочком и все-таки стать персональным ассистентом. Главная сложность была в переходе из дизайнера в руководители. Конечно, я послушала/посмотрела все рекомендованные курсы, разумеется, была какая-то поддержка старших товарищей, но все равно ежедневно появляются новые неведомые задачи и вызовы. Это и делает работу разнообразной и интересной.

    Фото слева: Анастасия в начале карьеры (личный архив). Фото справа: 10 лет спустя (автор Митя Ганопольский).

    Главное, что мотивировало остаться ­- возможность расти, не каждая компания может ее предоставить. Второе ­- атмосфера, мне здесь хорошо. Еще помогают периодические переезды с этажа на этаж - как будто работу сменила, освежилась. В экстремальном варианте в DataArt, кстати, можно переезжать из одного офиса в другой - между городами.

    В принципе, могу себе представить работу на одном месте до пенсии. Если стать каким-нибудь старшим вице-президентом, появятся новые горизонты.

    3. Приходилось работать практически круглосуточно

    Глеб Ницман, Senior Developer, работает в компании 19 лет

    Как пришел

    Когда-то я работал в умирающем еще советском военном НИИ инженером-электронщиком, параллельно фрилансил, участвуя в разработке разных аппаратно-программных комплексов. Затем некоторое время занимался обработкой иллюстраций и предпечатной подготовкой в газете «Санкт-Петербургские ведомости».

    Летом 1999 года, когда DataArt начал стремительно расширяться, меня сюда пригласил друг-однокурсник, который работал здесь практически с момента основания. Хотя я и был программистом, но интернет-технологиями тогда не владел, поэтому пришел на роль менеджера проектов, неплохо пройдя письменный входной тест по английскому.

    На ходу учился всему, что требовалось для решения разных задач. Довелось поработать и постановщиком задач, и программистом, и менеджером, но до сих пор наилучшая для меня позиция - «играющий тренер», то есть человек, который не только определяет круг задач для других, но и обязательно делает что-то сам.

    Без этой составляющей быстро становится скучно, а с исчезновением мотивации уходит и производительность.

    За это время я автоматизировал несколько бизнесов клиентов в разных индустриях, а теперь в основном занимаюсь автоматизацией бизнеса внутри компании. Как в древней игре «Питон» - рос-рос и в конце концов сам себя укусил за хвост.

    Почему остался

    Мне, наверное, повезло в том, что неинтересно мне почти за 20 лет работы не было никогда. А пока есть интерес, нет желания смотреть налево.

    Сложности были, конечно, но они были вызваны внешними причинами - четко запомнился крах доткомов в 2000-м, когда компания сжалась, как белый карлик, и ядерная реакция внутри почти потухла. Время было довольно нервное, так как в нижней точке кризиса топлива у нас хватало буквально на несколько месяцев существования, мы брались практически за любую работу, отчаянно барахтаясь, как лягушки в бидоне с молоком.

    Фото слева: Глеб в начале карьеры (личный архив). Фото справа: 19 лет спустя (автор Митя Ганопольский).

    Однако выплыли, не в последнюю очередь благодаря тому, что очень хотели выжить. В это время и несколько раз после довелось участвовать в абсолютно «пожарных» проектах, с немыслимо короткими сроками завершения и абсолютно туманными требованиями.

    Приходилось работать практически круглосуточно, придумывать изрядную долю функционала на ходу и тут же ее имплементировать. В этом был и основной вызов и основной интерес - так как в этот момент генерация идей ограничивалась только возможностью в каком-либо виде воплотить задуманное.

    Можно ли продолжать работать в одном месте до пенсии? Наверное можно, если компания не начнет стареть и погружаться в маразм быстрее меня самого.

    4. Важно чувствовать себя членом большой семьи

    Люба Кабриц, CFO, работает в компании 19 лет


    Как пришла

    В 1999 году я уже была продвинутым бухгалтером, на предыдущей работе особенных перспектив не наблюдалось, а DataArt как раз искал бухгалтера. Мне стало очень интересно, что это за организация - IT-компаний тогда еще было не так много.

    В итоге я оказалась в компании, и с тех пор произошло очень много всего, что стало следствием моего решения поменять место работы. Я вышла замуж за своего коллегу, родился сын, я получила просто огромный и ценнейший опыт и стала тем, кто я есть.

    Почему осталась

    Нежелание искать новое место работы связано с собственной оценкой того, не остановилась ли я в развитии. Для любого профессионала важно находиться на острие технологий. Для меня моя компания остается интересной с точки зрения профессиональных задач и комфортным местом в плане культуры и отношений между людьми.

    Банально, но факт - все, что не убивает, делает нас сильнее. Сложности есть всегда, главное - это отношение к ним. Если вместо проблем искать возможности, то и жить становится гораздо проще, и уж точно нервы сохраняются лучше.

    Фото слева: Люба в начале карьеры (личный архив). Фото справа: 19 лет спустя (автор Митя Ганопольский).

    Главное - люди и отношения. Важно чувствовать себя членом большой семьи, в которой люди разделяют общие воспоминания, мироощущение и ценности. Если у тебя есть и доля признания - ты видишь, что нужен этой семье и делаешь полезное дело - для меня это важнейший мотиватор. Поэтому я уже почти 20 лет с компанией.

    По поводу будущего - who knows. Как говорил один мой знакомый, «если бы я мог предугадывать, какой курс будет у рубля, я бы давно уже вообще не работал». Пока мне с компанией хорошо вместе, надеюсь и ей со мной.

    5. Остаться мотивировали коллеги

    Дмитрий Писанов, Delivery Manager, работает в компании 15 лет

    Как пришел

    После двух собеседований мне предложили сходить на один из ивентов DataArt. Я уже забыл, был ли это корпоратив или конференция. Но я как сейчас помню своих тогда еще будущих коллег, которые активно перемещались по залу и что-то с энтузиазмом обсуждали. Я сразу понял, что хочу тут работать, и прямо на месте принял предложение.

    В этом году будет 15 лет, как я здесь работаю - почти полжизни, и я об этом совсем не жалею. Я начинал бизнес-аналитиком, потихоньку смещался на менеджерские роли и в итоге оказался тем, кем оказался. Сейчас моя роль - Delivery Manager (не путать с доставкой пиццы). В нашем случае это подразумевает управление портфелем проектов.

    Почему остался

    Я никогда не искал другую работу. Какие-то варианты сами меня находили, они обсуждались, но я по-прежнему в этой компании. Были и сложные периоды: засасывала рутина, случались нервные проекты, много времени приходилось проводить в разъездах и ждать повышений.

    Но остаться мотивировали коллеги, к которым я испытываю огромное уважение.

    Фото слева: Дмитрий в начале карьеры (личный архив). Фото справа: 15 лет спустя (автор Митя Ганопольский).

    Мне очень приятно работать в таком окружении, я всегда учусь у них чему-то новому. Как будет дальше, сказать сложно, жизнь очень динамична. Человек всегда находится в творческом поиске и не исключено, что в будущем у меня появятся новые идеи и проекты, причем не обязательно в IT.

    Юноши и девочки в десятилетнем возрасте отличаются очень переменчивым настроением. Которое то подпрыгивает вверх, то резко падает вниз. И угодить с поздравлением в этот юбилей им крайне сложно. Но только не нам! На нашем сайте, подобраны самые прикольные поздравления, которые насмешат юного юбиляра от души и он и думать забудет о негативе! Так что милости просим на наш сайт, для этого возраста у нас есть много прикольных поздравлений. Которые помогут вам красиво поздравить и подарить юбиляру атмосферу своей важности и праздника!

    Позвольте славным утром этим
    Поздравить Вас с десятилетьем –
    Да, Вас! Как можно звать на «ты»
    Достигших первой высоты?
    Пусть датой первою двузначной
    Отмечен будет старт удачный –
    Растите, будьте молодцом,
    И не ударьте в грязь лицом!

    Есть на торте 10 свечек,
    На лугу – 10 овечек,
    В небе – 10 облачков,
    На траве – 10 жучков,
    В поле - 10 колосков,
    В лесу – 10 светляков!
    Что же это означает?
    Сегодня это каждый знает.
    У (имя) юбилей,
    Первый в жизни он твоей,
    Он начало всех начал,
    Эй, скорей гостей встречай!

    Тебе уж целых десять лет,
    Мы все пришли к тебе, привет!
    Тобою вся семья довольна:
    Пятёрки носишь в ранце школьном.
    Поёшь, рисуешь, выступаешь
    И книжки умные читаешь,
    Преуспеваешь в спорте, в танцах
    И в языках, как иностранцы!
    Мечты твои громадны очень,
    Пусть всё исполнится, что хочешь!

    Самый первый юбилей,
    Круглая десяточка!
    Это значит, поскорей
    Принимай подарочки!
    Будут яркие цветы,
    Торты и пирожные,
    Пусть исполнятся мечты -
    Даже невозможные!
    Твой десятый день рожденья -
    Самый лучший, без сомненья!
    Десять свечек задувай
    И желанье загадай!
    Чтоб исполнилось скорее,
    Улыбайся веселее!
    С днем рождения!

    Будь веселым, солнечным ребенком,
    Каждый день с улыбкой день встречай,
    Трудностям напрасно не сдавайся,
    И пятерки в школе получай.
    Пусть будет в твоей жизни много света,
    Надежда, вера и тепло,
    Во всем сопутствует удача,
    А сердце будет пусть горячим.

    Десять лет тебе - ура!
    Вырастать пришла пора -
    Много ждёт тебя открытий,
    Яркий, радостных событий!
    В мир чудес спеши скорее!
    С Днём Рожденья! С Юбилеем!
    Пусть День Рождения сложится
    Из ярких, незабываемых моментов,
    Светлых воспоминаний и радужных надежд,
    Счастливых улыбок и тёплых слов!