20.06.2019

При достижении порога потребления входящего интернет трафика. "Был и остается безлимитным": в "Ростелекоме" опровергли информацию об ограничении трафика домашнего интернета. Подключение дополнительных услуг


На официальном портале "Ростелекома" на минувшей неделе появилась информация об отмене безлимитных тарифов. Сообщение следующего содержания было опубликовано на официальном портале оператора 20 июня и относилось ко всем регионам.

"Обращаем Ваше внимание на то, что с 01.07.2017 вступают в силу изменения в договор об оказании услуг связи.

А именно: при достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт (1 ТБ= 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода (один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с.

Просим ознакомиться с текстом Публичной оферты об изменении скорости передачи данных".

Судя по содержанию публичной оферты, ограничения коснутся лишь абонентов, проживающих в регионах относящихся к Макрорегиональному филиалу "Центр" ПАО "Ростелеком" и региональным филиалам. Сюда входят Москва и Московская область, а также 14 филиалов, расположенных в следующих областях Центрального федерального округа: Белгородской, Брянской, Владимирской (объединенный филиал с Ивановской областью), Воронежской, Калужской, Костромской (объединенный Филиал с Ярославской областью), Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской.

В социальных сетях уже началось бурное обсуждение возможного нововведения. Представители оператора объяснили грядущие ограничения борьбой с частными лицами, незаконно перепродающими трафик. По их мнению, ограничение в 1 Тб трафика вполне уместно. Если же абонент потребляет больше, то это вызывает определенные подозрения.

Однако, с такой постановкой вопроса не согласны многие пользователи, которые утверждают, что "Ростелеком" лукавит, говоря о том, что ограничения вводятся по этой причине. Тем более, что оператор не сформулировал четкие критерии, по которым "зерна будут отделяться от плевел", то есть как будут определять продавцов трафика, учитывая, что с ростом технологий масса абонентов начинает качать все больше и больше.

По статистике, которую приводит "Ростелеком", лишь 20-30 абонентов на весь Центральный Федеральный Округ потребляют больше 1 Тб интернет-трафика - эти пользователи, по мнению оператора, и есть "торговцы трафиком".

Вот, например, любители кино и сериалов высоком качестве, а также игроманы, проходящие игры за 2-3 дня сразу же попадают под категорию ворующих трафик у "Ростелекома". Тем более что некоторые патчи к играм весят ровно четверть ростелекомовского лимита.

Простые расчеты говорят о том, что вводимые "Ростелекомом" ограничения бьют и по любителям просмотра онлайн-видео в высоком качестве.

Если учитывать, что за 1 час просмотра видео на YouTube в разрешении 4K/UHD, потребление трафика составляет ~10 Gb. Учтем переменный битрейт, особенности тарификации и тому подобные моменты, и округлим эту цифру в меньшую сторону, скажем до 8 Gb в час. Как известно 1 Tb = 1024 Gb. Если разделим эту цифру на 8, то получим 128 часов просмотра или около 5 суток.

Спустя время новость с официального портала оператора исчезла, но судя по ответам техподдержки никто отменять ограничения не собирается, и вводятся они для абонентов во всех регионах. Это порталу сайт подтвердили и в пресс-службе Макрорегионального филиала "Урал" ПАО "Ростелеком".

"Интернет для наших абонентов был и остается безлимитным, никакого ограничения трафика нет. Исключением являются абоненты - физические лица, незаконно использующие наш трафик, предоставляя платный доступ в интернет другим физическим лицам. Определять абонента-мошенника будут по объему потребляемых данных. Такие абоненты заметно выделяются на фоне остальных пользователей. Ограничения никак не связаны с " , а лишь направлены на борьбу с мошенничеством", - утверждают в пресс-службе уральского филиала оператора.

Несмотря на заверения представителей "Ростелекома", многие уже поспешили связать отмену безлимитных тарифов с подготовкой к реализации положений "пакета Яровой". Хотя подсчеты некоторых альтернативных операторов подтверждают данные "Ростелекома" о том, что порог в 1 Тб трафика в месяц недостижим для большинства абонентов.


График потребления трафика абонентов одного из провайдеров

Опрошенные нами операторы не связывают действия "Ростелекома" с приближающимся сроком исполнения "поправок Яровой". Некоторые из опрошенных, например, считают, что провайдером руководят чисто финансовые мотивы, тем не менее, связанные с ужесточением регулирования интернета.

"Общеизвестно, что 5% пользователей потребляют 95% трафика. Для оператора, в зависимости от объема и региона, закупочные цены fullview 1 Гбит/с составляют от 30 тысяч рублей. Даже на не самых крупных тарифах в 10-100Мбит/с (не говоря про 200 и 500) стоимость 100% загрузки превышает стоимость закупки, и оператор работает в убыток.

Оператор делит эти расходы на обычных пользователей, которые в среднем потребляют менее 50 Гбайт/мес - это усредненно всего 0.1 Мбит/с.

Действия "Ростелекома", наверное, не связаны с пакетом Яровой, а связаны с изменением курса доллара в конце 2014 года. Цена интернета не изменилась с этого времени сильно, а оператор покупает оборудование по цене номинированной в долларах. Вот и приходиться думать, как сэкономить.

Недавно был скандал о блокировке Гугла, "белых" списках Роскомнадзора и т.д. Одним из крупных фигурантов в нем был "Ростелеком".

Роскомнадзор рекомендует дешево блокировать сайты по DNS, но при этом ответственность за блокировку Гугла и д.р. валит на оператора. Да и ревизор обходит DNS-блокировки. "Поэтому, наверное, "Ростелеком" запланировал дополнительные затраты на дорогостоящий DPI", - считает генеральный директор интернет-провайдера "Инфо-Лан" , Павел Власов.

Опрошенные нами операторы заверяют, что в ближайшей перспективе не вынашивают планов по отмене безлимитных тарифов. Однако, как оказалось, "Ростелеком" не единственный оператор с 1 июля вводящий ограничения на потребление трафика.

Вот такое объявление в своих личных кабинетах на минувшей неделе увидели абоненты интернет-провайдера "ТИС-Диалог", осуществляющего свою деятельность на территории Калининградской области.

"В целях упорядочивания предоставления услуг по безлимитным тарифным планам для пользователей интернет - физических лиц в связи с вводом в эксплуатацию системы "Ревизор" и учета интересов всех пользователей услуг интернет - физических лиц"

1) На всех тарифных планах для пользователей интернет - физических лиц установить ежемесячный объем интернет-трафика в размере 2 ТБ.

2) При исчерпании Абонентом ежемесячного включенного объема интернет-трафика скорость доступа его оборудования к сети Интернет будет снижена до 512 кб/с.

3) Восстановление скорости доступа его оборудования к сети Интернет, согласно тарифному плану, производится через дополнительную опцию "Интернет 100ГБ".

4) Установить стоимость интернет опции "Интернет 100ГБ" в размере 50 руб. за каждые 100 ГБ.

5) Настоящие изменения в условиях предоставления услуг по безлимитным тарифным планам для пользователей Интернет - физических лиц применять с 1 мая 2017г.", - говорится в приказе руководства компании.

Судя по всему, калининградский оператор возможно тоже заложил в тарифы затраты на систему фильтрации трафика. Естественно, что введение ограничений на безлимитных тарифах повлечет за собой уход активных абонентов, привыкших качать много. Но в сложившейся ситуации уход таких активных "качальщиков", из-за которых оператор вынужден каждый месяц платить немаленькую сумму за аплинки, будет даже выгоден оператору.

Такие абоненты побегут к другим операторам, но где гарантия, что в ближайшие годы введение ограничений не станет тенденцией. Некоторые из альтернативных провайдеров, обсуждающих новость на нашем форуме, уже говорят о возможности введения лимита, который будет прописан в договоре с абонентом.

"Тут, имхо, палка о двух концах, позднее введение ограничений вызовет проблемы... абоны, которые сидели у Ростела и кто после введения ограничений молча переползут на альтернативу и будут отжирать у этой альтернативы порядка 3-5% полосы. А если потом и этот оператор вместе с остальными введут ограничения, тогда всё, тушите свет, визгов и воплей на телефонах этих операторов будет очень много. Подумываю над введением ограничений для вновь подключающихся абонентов, по крайней мере, на бумаге…", - пишет один из пользователей форума.

Последний год наглядно показывает, что даже самые, казалось бы, абсурдные нововведения и ограничения, которые на первых порах вызывают лишь насмешку и неверие в возможность их принятия, быстро становятся вполне себе такой осязаемой реальностью, которая в полной мере влияет как на будущее, так и на настоящее отрасли. Вспомним пресловутый "пакет Яровой". Первые упоминания о нем вызывали лишь усмешку и полную уверенность в том, что столь абсурдная инициатива не пройдет дальше одного чтения в Госдуме. Но закон благополучно пропихнули на подпись президенту. Аналогии можно провести и потому, что за отмену законопроекта активно создавали и подписывали в интернете. Так и сейчас абоненты в сети подписи за отмену ограничений на тарифах "Ростелекома.

Спустя год "пакет Яровой" уже вполне осязаемая реальность, как и постоянное "закручивание гаек" со стороны государства. И не будет ничего удивительного в том, что через год-два мы забудем о сегодняшней дешевизне и бесконечности интернет-трафика.

Если вы являетесь абонентом интернета Ростелеком и его скорость вас не устраивает, то существует ряд операций, которые могут это исправить. Вы можете изменить свой тарифный план, оптимизировать работу своего компьютера, провести в квартире оптический кабель вместо телефонной линии или подключить дополнительные услуги. В данной статье мы рассмотрим каждый из этих способов увеличения скорости интернета.

Настройка работы компьютера

Если вы скачиваете файлы при помощи торрентов, то у вас на компьютере установлена специальная программа (скорее всего utorrent). Она может занимать всю ширину вашего канала интернета и пока файлы скачиваются, вы не сможете просматривать страницы в интернете. Наиболее разумным вариантом, является ограничение скорости в ее настройках и отключение автозапуска при запуске системы. Перейдите во вкладку "общие" и уберите галочку "запускать вместе с Windows".


Теперь перейдите на вкладку "скорость" и задайте общее ограничение скорости при скачивании файлов.


Вы можете задать ограничение, которое позволит вам комфортно работать в интернете при работе программы. Попробуйте разные варианты и выберите вашу цифру.

Смена тарифа

Довольно часто, при подключении интернета мы выбираем самый дешевый тариф, чтобы оценить качество интернета. Если оно вас устроило, то вы можете перейти на другой тариф с большей скоростью интернета. Вы можете это сделать в вашем , в ближайшем офисе компании Ростелеком или позвонить в службу технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-08-00 . Для просмотра доступных тарифов в вашем населенном пункте, перейдите по ссылке rt.ru/homeinternet/order_internet .

Подключение дополнительных услуг

Помимо вышеперечисленных способов, вы можете подключить на вашем тарифе дополнительные услуги, которые также позволят увеличить скорость интернета.

    Серфинг - опция, которая дает вам максимальную скорость при просмотре страниц в интернете и просмотре видео.

    Ночное ускорение - с 12 ночи и до 7 утра ваша скорость будет увеличена в 2 раза. данная опция подойдет тем, кто работает ночью или оставляет на ночь скачиваться фильмы, музыку и другие файлы.

    Торрент - ограничения скорости не действуют на перечисленных торрент-треккерах (их список уточняйте на официальном сайте)

    Турбо-ускорение - позволит снять ограничения скорости интернета на определенное время (3, 12, 24 часа)

    +100 Мбит/с - к вашей тарифной скорости прибавят еще 100 мегабит скорости


Оптическая линия

Если в настоящее время вы подключены к интернету с помощью технологии ADSL, то ее физические возможности ограничены скоростью в 24 мбит. Единственным вариантом увеличения скорости интернета, является подключение с помощью оптического кабеля. Просто оставьте заявку на официальном сайте и пользуйтесь большими возможностями и скоростями.

Ростелеком ” опубликовал текст публичной оферты, согласно которой у абонентов компании не будет возможности пользоваться безлимитным интернетом без ограничения скорости, сообщили СМИ 24 июня. В сообщениях говорилось, что скорость интернета упадет до 64 Кбит/с после того, как абонент скачает более одного терабайта. Однако в Ростелекоме “360 ” заявили, что никаких ограничений вводить не планируется.

Фото: РИА “Новости ” / Владимир Песня

Ростелеком ” с 1 июля будет ограничивать скорость безлимитного домашнего интернета 64 Кбит/с при потреблении одного терабайта трафика в месяц, сообщил Roem.ru в минувшую субботу. Такие условия распространяются на филиал “Центр ” , в который входит 18 регионов, включая Москву и Московскую область.

При достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт (1 ТБ = 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода (один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с. Изменение скорости к предыдущим значениям производится с 1-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Предупреждения об ограничении трафика были опубликованы на сайтах “Ростелекома ” в 18 регионах, сообщает издание, однако сейчас эти страницы недоступны.

В комментарии “360 ” директор департамента внешних коммуникаций МРФ “Центр ” ПАО “Ростелеком ” Олег Тарасов заявил, что появившаяся информация в СМИ является не более, чем дезинформацией.

Нет, никаких ограничений мы вводить не планируем. Интернет для наших абонентов был и остается безлимитным

Олег Тарасов.

В пресс-службе “Ростелекома ” добавили, что ограничения в пользовании интеренетом распространяются лишь на физические лица, незаконно использующие трафик.

Интернет для наших абонентов был и остается безлимитным, никакого ограничения трафика нет. Исключением являются абоненты - физические лица, незаконно использующие наш трафик, предоставляя платный доступ в интернет другим физическим лицам

Пресс-служба “Ростелекома ” .

Ранее эксперты прогнозировали введение таких ограничений из-за скорого вступления в силу антитеррористического закона Ирины Яровой, согласно которому интернет-компании обязаны хранить и делать копию пользовательского трафика в течение трех лет, пишет Roem. В апреле 2017 года совладелец "Эр-Телеком Холдинга" Андрей Кузяев сообщал о том, что фиксированные операторы связи существенно пострадают от “Закона Яровой ” из-за слишком тяжелого трафика и больших затрат на хранение данных. По его расчетам, инвестиции компании за все 16 лет едва ли смогут покрыть расходы.

Если применить сейчас "закон Яровой" в его неизменном виде, то мы должны инвестировать до 2018 года около 40 млрд рублей для реализации норм. Мы однозначно не можем осуществить эти инвестиции, потому что это ровно столько, сколько мы вложили во весь “ЭР-Телеком ” за 16 лет

Андрей Кузяев.

По подсчетам дочерней компании “Ростелекома ” "Гиперсвязь", ежегодные затраты всех операторов для хранения данных абонентов сравнятся с доходами всей отрасли за год и составят 1,5 трлн рублей. Ранее и операторы мобильной связи внесли некоторые поправки в пакеты своих услуг: MTC, “Билайн ” , “Мегафон ” и Tele2 теперь не предоставляют безлимитный интернет новым абонентам.

Региональные сайты« Ростелекома», входящие в макрорегиональный филиал« Центр», распространили объявление об изменении скорости передачи данных интернет доступа:

« При достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт(1 ТБ= 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода(один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с».

В приложенной к объявлению (.doc) указано, что ограничения вступят в силу 1 июля 2017 года и появятся на услугах макрорегионального филиала« Центр» ПАО« Ростелеком» и подчинённых ему региональных филиалов. По состоянию на субботу 24 июня, объявление об изменениях в тарифе опубликованы на всех региональных сайтах Центрального Федерального округа, кроме сайтов для абонентов из Москвы и Московской области. На сайтах« Ростелекома» для других Федеральных округов обнаружить похожих изменений не удалось.

Об ограничениях, сворачивании полного« анлима», «Ростелеком» предупредил: Белгородскую , Брянскую , Владимирскую , Воронежскую , Ивановскую , Калужскую , Костромскую , Курскую , Липецкую , Орловскую , Рязанскую , Смоленскую , Тамбовскую , Тульскую , Тверскую и Ярославскую области. Параллельно с вводом ограничения« Ростелеком» поменял стоимость тарифных планов интернет-доступа, см. другие новости оператора на соответствующих региональных сайтах.

Оценка сайт: общий объём суточного трафика в домохозяйстве у одного из редакторов, подключённых через« Ростелеком» — это чуть больше 6 Гб в день(~ 200 Гб в месяц). В квартире к интернету подключена пара компьютеров, плюс телефон и планшет по Wi-Fi. Посещаются веб-страницы, иногда с фильмами для просмотра онлайн, или музыкальные сервисы; мобильные приложения телефона-планшета соединяются без ограничений, в том числе мультимедийные; торренты не качаются и не раздаются. Ограничение в 1 Тб выглядит необременительно, если у семьи нет необходимости качать, например, 4K видео, сериалы методом« все сезоны в BluRay» и блокчейн биткоина. Теоретически 1 Tб в месяц хватит на 4−5 семей со схожими потребностями в трафике. Новые условия обслуживания позволяют« Ростелекому» рассчитывать, что по одному оплаченному соединению будет подключаться не больше ~ 4−5 семей с низким интересом к «тяжёлому» контенту.

Ситуация будет выглядеть иначе, как только в домохозяйстве появляется необходимость, например, качать сериалы в максимальном качестве. Один сезон« Игры престолов» или« Во все тяжкие» легко может занимать до 200 Гб. Если каждый день смотреть по одной серии сериала, за месяц только 1 сериал потребует ~ 600 Гб трафика, если сериалов будет два — разрешённого 1 Тб в месяц домохозяйству не хватит.

Летом 2016 года Президент подписал антитеррористический депутата Ирины Яровой и сенатора Виктора Озерова. По нормам закона(они вводятся в действие поэтапно и сейчас во всей полноте ещё не применяются) провайдеры обязаны делать и хранить копию пользовательского трафика. Фиксированные операторы связи(подобные« Ростелекому») при реализации норм закона Яровой могут попасть« в существенно более затратную ситуацию» по сравнению с мобильными, поскольку их трафик тяжелее, в апреле 2017 года президент и совладелец« Эр-телеком холдинга» Андрей Кузяев. Предприниматель подсчитал, что расходы« ЭР-Телекома» на исполнение« закона Яровой» будут равны всем инвестициям в «ЭР-Телеком» за предыдущие 16 лет. Минимум 5 интернет-площадок и 10 операторов связи 2017 года в трех-четырех регионах проводят испытания« закона Яровой». В 2016 году дочерняя компания« Ростелекома» «Гипросвязь» , что ежегодные затраты всех операторов на исполнение« Закона Яровой» сравняются с доходами всей отрасли за год — 1,5 трлн руб. В июне 2016 Совет Федерации бизнесу взять триллионные расходы« на себя»(то есть собрать нужные средства с абонентов). Несколько недель спустя аналитики« Газпромбанка»(3-й по величине активов банк России, регулярно участвующий в сделках на IT-рынке), в том числе по результатам обсуждения с операторами, , что исполнение закона власти оплатят себе сами — прямых сборов с абонентов, повышения цен на доступ в разы, не будет.

Интернет-провайдеры столкнулись с перепродажей трафика: пользователи безлимитных тарифов могут продать доступ в интернет, например, всему этажу многоквартирного дома. Проблема пока не стала массовой и не приводит к существенным потерям для операторов. Тем не менее «Ростелеком» уже с июля начнет ограничивать скорость интернета при потреблении одним пользователем более 1 Тбайт трафика.


Объявления об ограничении скорости в безлимитных тарифах «Ростелекома» были опубликованы на региональных сайтах оператора в Центральном федеральном округе (ЦФО) 24 июня, но уже вчера, 26 июня, удалены. Из дополнительного соглашения к договору об услугах оказания связи, с которым ознакомился “Ъ”, следует, что речь идет об ограничении скорости передачи данных до 64 Кбит/с, которое будет вводиться при «достижении порога потребления входящего интернет-трафика в размере 1 Тбайт на безлимитных тарифных планах в течение месяца». Изменения должны вступить в силу с 1 июля 2017 года, указано в документе.

Таким образом «Ростелеком» намерен бороться с абонентами, перепродающими трафик, пояснили “Ъ” в компании. При этом интернет для абонентов «был и остается безлимитным, никакого ограничения трафика нет», подчеркнул представитель оператора Андрей Поляков, пояснив, что исключением станут абоненты, незаконно предоставляющие платный доступ в интернет другим физическим лицам. «Во всех случаях, когда абонент потребляет большой объем трафика, в том числе более 1 ТБ, исключительно для собственных нужд, ограничение скорости не происходит»,- подтверждается в сообщении представителей филиала «Ростелеком Центр» в официальной группе оператора в социальной сети «ВКонтакте». По словам господина Полякова, в ЦФО сейчас всего 20–40 абонентов, которые превышают лимит в 1 Тбайт. «Перепродажа трафика выявляется с помощью мониторинга объема потребления, и это необходимо, чтобы избежать снижения гарантированных параметров услуг»,- поясняет он.

Среднее потребление мобильного трафика составляет всего около 5 Гбайт в месяц, а потребление ШПД-трафика не превышает 15–20 Гбайт, оценивает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. Таким образом, обычному абоненту практически невозможно выкачать 1 Тбайт, уверен аналитик. «Но поставив один роутер, абонент может продать доступ в интернет, например, всему первому этажу в многоквартирном доме, где обычно расположены небольшие фирмы, кафе, магазины и так далее»,- поясняет господин Кусков. С такими проблемами сталкиваются все ШПД-операторы, уверен он, напоминая, что только в Москве несколько десятков тысяч фирм расположены на первых этажах жилых зданий. «Для оператора такие незаконные подключения юридических лиц несут потерю доходов»,- констатирует эксперт.

Представители самих интернет-провайдеров настаивают, что проблема пока не критична. «Случаи несанкционированной продажи трафика единичны и не носят массовый характер»,- отметили в пресс-службе «Транстелекома», добавив, что компания решает такие ситуации индивидуально. В NetByNet (дочерний интернет-провайдер «МегаФона» под брендом Wifire) уточнили, что более 1 Тбайт трафика скачивают менее 1% всей клиентской базы, что «носит нематериальный для сети характер». «Поэтому вводить ограничения по скорости после превышения определенного трафика мы не планируем»,- добавили в пресс-службе компании. В «Вымпелкоме», «ЭР-телекоме» и МТС на запросы не ответили.

Ограничение скорости может быть действенной мерой, но не стопроцентной гарантией прекращения незаконного использования трафика, считает гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. «Нарушители могут, например, использовать несколько подключений на одну квартиру или ограничивать объем трафика для своих клиентов»,- говорит он. Собеседник “Ъ” в одном из крупных операторов связи добавляет, что ограничение скорости доступа «несовременный инструмент борьбы с нарушениями», поскольку «тяжелые» абоненты будут просто уходить к другому провайдеру.