Отслеживание посылок ЕМС

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Express Mail Service (сокр. EMS) – это международная служба, специализирующаяся на доставке товаров. Позиционирует себя как быстрая и надежная, вот почему и является довольно дорогой. На практике посылка идет до 10 дней по России и 15-35 дней с других стран. Однако есть возможность заказать «ускоренную доставку». Конечно, за дополнительную плату. Этот вопрос стоит заранее решать с продавцом. Вес почтового отправления не должен превышать 31 кг.

Некоторые нюансы не связанные с отслеживанием

Главная особенность EMS – услуга по получению посылки прямо на дому, которая уже включена в стоимость отправки. Тут есть один немаловажный нюанс. Согласно правилам EMS, при курьере нельзя раскрывать посылку. Если клиент сомневается в сохранности содержимого, он должен забрать квитанцию у курьера, который, в свою очередь, отправиться с посылкой назад на склад. Приходится лично ехать на почту. И уже тогда в отделении EMS при сотрудниках разрешается вскрыть упаковку и проверить товар на целостность.

Процедура отслеживания ЕМС отправления
Теперь – самое интересное. После оплаты товара и его отправки продавец выдает клиенту уникальный трекинг, или индификационный номер. Данный код может состоять из комбинации букв и цифр (для международных операций), или только цифр (для внутрироссийских операций). Последние буквы – идентификатор страны-отправителя. Благодаря этому номеру происходит отслеживание ЕМС посылки – каждый сможет узнать, где в данный момент находится его почтовое отправление.
Что нужно сделать для получения информации?
1. Стоить учесть, что в России посылка начнет отслеживаться лишь после регистрации в стране. Поэтому сначала заходим на сайт трекера страны-отправителя.
2. Возьмем, к примеру, США. Главное место отслеживания американских посылок – . В разделе «Quick Tools» выбираем категорию «Track». Появилась форма, вводим туда 13-символьный номер накладной и нажимаем на кнопку «Find».

Также отслеживание пути «международной» посылки возможно на любом трек-сервисе. Один из наиболее понятных – . Здесь заходим в раздел «Post/EMS» и пишем в форме идентификационный номер.

3. Когда посылка переехала границу и зарегистрировалась в РФ, найти ее местонахождение за считанные секунды позволит сайт http://www.emspost.ru/ru/. Нажимаем на «Отслеживание отправлений EMS» и выполняем вышеуказанные действия.

Система CMS (управление содержанием) связывается с сервером EMS, передает этой службе код, взамен получает данные о местонахождении посылки, а результат выводит на страницу сайта.

4. В некоторых интернет-магазинах введена система отслеживания бандероли, с помощью которой клиенты узнают ее статус. Информация об этом автоматически обновляется в личном кабинете покупателя, или же за ней необходимо обращаться самостоятельно.

5. Существуют специальные программы для ПК, предоставляющие возможность отследить местопребывание посылки. Так, «Track my Packade» является бесплатной и требует минимальных усилий. Скачать прогу можно на сайте .

Откройте программу, добавьте почтовое отправление при помощи кнопки «Добавить», либо нажав на клавишу клавиатуры «Insert».

С этой программой больше не придется по сто раз вводить идентификатор в формы трекеров, вспоминая при этом, где и когда посылка была в прошлый раз. Она очень удобна в использовании: заходит на почтовые ресурсы, сохраняет в «памяти» статус посылок и выводит информацию на экран.

Данные РПО (регистрируемое почтовое отправление) бывает нельзя увидеть в день отправки – случаются задержки в почтовом отделении. Поэтому если отсутствует необходимая информация, не спешите ругаться с продавцом, а сделайте запрос позднее.

Уважаемые посетители сайта!

Примите, пожалуйста, к сведению, что наша компания не имеет никакого отношения к компании EMS Почта России. Сервис отслеживания почтовых отправлений размещен на нашем сайте исключительно для Вашего удобства. Все вопросы по Вашим почтовым отправлениям следует адресовать в EMS Почта России по тел. 8 800 200 50 55.

Отслеживание EMS почтовых отправлений

Каждое почтовое отправление, во время его оформления к пересылке, получает уникальный идентификатор (код). Его еще называют трекинг-код (от англ. track - следить). EMS Почта России работает с двумя видами кодов: внутрироссийский 14-значный цифровой код и международный 13-значный буквенно-цифровой код.

14-значный внутрироссийский код почтового отправления

Найти его можно на чеке, который выдали Вам при приеме почтового отправления (письмо, бандероль). Важно! для отслеживания почтового отправления код необходимо вводить без пробелов и скобок (если даже такие присутствуют в чеке). Например, 11512780151384

13-значный международный код почтового отправления

Такой код присваивается либо международным отправлениям, либо внутрироссийским экспресс отправлениям. Код состоит из двух заглавных латинских букв, следующих за ними 9 цифр и замыкающих двух заглавных латинских букв. Например, YF123456789RU. Обра тите внимание, что пробелы в коде для отслеживания так же недопустимы.

Где посылка?

В информационной системе EMS Почта России фиксируются перемещения всех почтовых отправлений. Благодаря этому, а так же нашему сервису отслеживания посылок EMS, вы можете оперативно узнать местонахождение Вашей посылки, порадоваться ее вручению адресату или вовремя забить тревогу и отправить заявление на розыск почтового отправления. Для того, что бы получить информацию о прохождении Вашей посылки просто введите ее код в поле "Код почтового отправления" и нажмите кнопку "Поиск".

EMS China одобрен государственным Советом Китая как главный спонсор почтового концерна. Отслеживание EMS China по номеру становится возможным – теперь вы всегда будете знать местоположение своей посылки. Компания является крупнейшим бизнесом с самой длинной историей. EMS China обладает широкой внутренней и внешней сетью филиалов по всей стране. Компания является логистическим провайдером, который может похвастаться множеством услуг в сфере экспресс-доставки. EMS China представлен в 31 провинции (автономных районах и муниципалитетах).

Компания постоянно открывает новые филиалы по всей стране, дочерние компании. В конце 2016 года компания обладала уставным капиталом 150 млн. юаней и активами 600 млрд юаней. На компанию трудится около 16 млн. сотрудников, отделения открыты в таких городах, как Гонконг, Макао и Тайвань. EMS China занимается внутренней экспресс-почтой, международными экспресс-отправлениями, логистикой и другими услугами. Внутренняя и международная курьерская служба соединяет людей по всему миру. Компания ежедневно работает для того, чтобы предоставить клиентам удобную, безопасную и надежную доставку от двери до двери курьером. Отслеживание посылки EMS China по номеру позволит избежать неприятностей, связанных с утерей или порчей посылки.

С заботой о клиентах

EMS China сотрудничает с различными интернет-магазинами и другими компаниями. Отслеживание почтовых отправлений EMS China по идентификатору проводится с помощью почтового идентификатора. Этот трек-код – состоит из нескольких символов и является индивидуальным номером вашей посылки. С его помощью можно узнать подробности о ее местоположении. Трекинговый номер можно узнать от продавца, у которого вы оформляли заказ в интернет-магазине или посмотреть на странице товара на интернет-ресурсе.

Отслеживание EMS China по номеру почтового идентификатора осуществляется в пару кликов – следует найти почтовый идентификатор и ввести в специальное окно. После проделанных операций пользователь сможет увидеть информацию о статусе доставки груза. Одновременно можно проверить до 20 трек-номеров. Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус почтовых отправлений вручную. Все изменения будут мгновенно высылаться СМС-сообщением на смартфон ил электронную почту. Создание личного кабинета на сайте позволит контролировать несколько отправлений одновременно. В учетной записи сохраняются трек-коды всех посылок, с ее помощью можно бесплатно проверять отслеживание почтовых отправлений EMS China по трек-номеру.

Всегда под рукой

EMS China прилагает множество усилий для того, чтобы гарантировать безопасность вашего заказа. Вы сможете всегда связаться со специалистами компании в случае возникновения разногласий. Компания создала мобильное приложение, благодаря которому информация о посылке всегда будет в смартфоне. Оно доступно для установки на платформы Android и IOS. Отслеживание товара не составит труда и сэкономит драгоценное время – в современном ритме жизни это особенно важно. Это абсолютно бесплатно – проверить заказ можно каждому пользователю. Воспользуйтесь услугами EMS China, чтобы прибавить себе оптимизма во время долгого ожидания заказа.

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления "Почты России". Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

"ЕМС Почта России": что это такое?

"EMS Почта России" - оператор дочернее ответвление ФГУП "Почта России". Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) - организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

"ЕМС Почта России": что это такое? доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления "Почты России". Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

Особенность пересылки - это доставка "от двери до двери" как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении "Почты России" регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

• Экспресс-отправления наложенным платежом.
• Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
• Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.

Доставка "ЕМС Почты России" начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор - Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое - "ЕМС Почта России", поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году - чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип - оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП "Почта России", объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году "EMS-почта России" выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений "Почты России".

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

• Сумма трех измерений - не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
• Максимальный вес:
  • По РФ: 31,5 кг.
  • Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
  • Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
  • Отправления в другие страны: 30 кг.

Инструкция по отправлению

Что это такое - "ЕМС Почта России"? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

1. Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
2. Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС - конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте "Почты России".
3. Вызовите курьера через форму на сайте "Почты России" или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
4. Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
5. Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, - он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить "ЕМС Почты России".

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

• Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления "ЕМС Почты России".
• Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
• В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
• Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно - достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

• СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
• Объявленная ценность . Страхование посылки - при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер - 50 тыс. рублей.
• Наложенный платеж . Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
• Опись содержимого . Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Отслеживание посылок "ЕМС Почты России"

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

• EU - заглавные латинские буквы (чтобы отследить "ЕМС Почты России" в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква "Е" здесь свидетельствует о том, что направление - EMS.
• 123456789 - уникальный цифровой номер.
• RU - буквенный код страны отправления.

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок "ЕМС Почты России" вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

• Официальный сайт или приложение для смартфона "Почты России".
• "ГдеПосылка".
• Postal Ninja.
• GDETOEDET.
• Track24.
• "Отследить посылку" и проч.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

• Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна - вы оплачиваете только сам факт отправления.
• Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
• Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте "Почты России". Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
• Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
• Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии "Почты России".
• Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт "Почты России". Для этого зайдите в раздел "Тарифы и сроки". Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в "Эксплуатационном справочнике EMS".
• Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

EMS-почта - быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером "от двери до двери", вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

EMS представляется самой популярной международной службой доставки, которая гарантирует своим клиентам быстроту и надежность пересылки товаров. Отслеживание почтовых отправлений EMS является крайне востребованной функцией у потребителей, пользующихся услугами данной компании. Ведь оно позволяет быстро определить статус посылки и рассчитать примерное время её получения.

Что такое идентификатор/трек-код

Прежде чем узнать, как отследить посылку ЕМС, важно определиться с основными понятиями. Для того, чтобы систематизировать и упростить отслеживание отправления, используется специальный уникальный код, присваиваемый во время отправки посылки. Он составляется по форме, предусмотренной в регламенте «Всемирного Почтового Союза» и состоит из 13 букв и цифр.

Трек-код - уникальный код посылки

Желая найти посылку по номеру отправления важно учесть, что каждый символ служит для отражения конкретной информации, позволяющей получить нужные сведения о ней.

Первая буква отражает тип посылки, а вторая - метод отправки. Последние две являются сокращенным обозначением страны, из которой подобная бандероль была отправлена.

К числу наиболее распространенных типов отправлений, целесообразно отнести:

• С - стандартное отправление, вес которого превышает 2кг;
• R – письмо, вес которого не превышает 2кг, в отношении которого осуществляются регистрационные действия;
• L – стандартное письмо, а также его экспресс-аналог. Если идентификатор начинается с этого символа, отследить его невозможно, за исключением «LM»;
• E – экспресс-отправление EMS, вторая буква в данном случае, считается порядковой;
• V - застрахованное письмо;
• A – незастрахованное письмо, которое нельзя отследить.

Кроме того, для отслеживания по идентификатору, нередко используется российский трекинг-номер, обозначаемый аббревиатурой РПО. Он представляет собой 14-значный номер и обязательно указывается в чеке, получаемом во время приема посылки.

Особенности работы EMS

Несмотря на то, что данная служба гарантирует быструю доставку до двери получателя, в её работе нередко возникают сбои и различные проблемы. В частности, если перемещение посылки осуществляется по территории РФ, то сроки получения будут около 10 дней. Если же требуется получить её из другого государства, не следует ожидать её ранее, чем 15-35 дней с момента отправления.

Кроме того, существует несколько других важных особенностей EMS:

1. Найти посылку с помощью российских сервисов можно лишь после регистрации посылки на территории РФ.
2. Правила службы предусматривают возможность экспресс-доставки, однако, о ней следует заранее договориться с продавцом.
3. Вес почтового отправления, которое планируется доставлять подобным образом, должен быть не более 31кг.

Сервис EMS обеспечивает доставку посылки до двери получателя

Естественно, ускоренная версия отправления отличается большей ценой, однако, сроки пересылки будут гораздо меньше, чем при стандартном алгоритме.

Правила службы предполагают, что получатель не может раскрывать посылку при курьере, чтобы проверить наличие всех пересылаемых товаров. Для того, чтобы убедиться в наличии необходимо лично посетить ближайшее почтовое отделение и вскрыть посылку в присутствии сотрудников данного учреждения.

Отслеживание посылки

Самым интересным этапом, представляется процедура отслеживания посылки. Нужный для этого идентификатор выдается клиенту после полной оплаты приобретаемого товара. Какой именно вид кода он получит, зависит от типа отправления. Если доставка будет осуществляться из другой страны, потребитель получает международный код, состоящий из букв и цифр. Когда отправка осуществляется по РФ, код будет содержать лишь цифры (РПО).

Отслеживание отправления по номеру накладной, как и в других случаях, можно реализовать в несколько этапов:

1. Следить за посылкой на иностранных сервисах (при международной доставке).
2. После регистрации посылки на территории РФ, с её состоянием можно ознакомиться с помощью местных трекеров.
3. Получить посылку и проверить целостность пересылаемых товаров.

Все трекинг-порталы работают по одинаковому алгоритму действий, который предусматривает переход на страницу для ввода данных, поиск и получение нужной информации по посылке. Однако, в случае с международными отправлениями, на первых порах его можно будет отследить только на соответствующем сайте страны-отправителя. Для США, подобный портал находится по адресу www.usps.com.

Отслеживание международной посылки на сервисе track-trace.com

Существуют и универсальные решения, позволяющие получить информацию о статусе международных посылок ems вне зависимости от государства, из которого осуществляется их отправка. К числу подобных средств можно отнести track-trace.com, который отличается простым алгоритмом использования:

• посетить сайт;
• открыть раздел «Post/EMS - Почта/Емс»;
• в появившееся пустое поле потребуется ввести идентификатор, после чего, нажать «Find».

В результате, пользователь получить полную информацию о статусе заказа, включая его текущее местонахождение. Это позволит контролировать перемещение международных отправлений даже в тех случаях, когда они еще не покинули пределы страны-отправителя.

Использование отечественного EMS-сервиса

Дочерним учреждением данной компании на территории РФ является EMS Russian Post, который контролирует Почта России. Неудивительно, что при использовании официального сайта компании emspost ru для отслеживания посылки, он незамедлительно перенаправляет посетителя на портал Почты www.pochta.ru/tracking.

Отслеживание посылки на сайте Почты России

Здесь, как и в аналогичном случае, потребуется ввести нужные для отслеживания данные (международный идентификатор или РПО), после чего нажать кнопку поиска. Некоторые онлайн-магазины предусматривают возможность отслеживание отправления прямо в личном кабинете, что избавляет от необходимости посещать сайт Почты России.

Необходимо помнить, что данные о международном отправлении появятся в российских сервисах только после успешного прохождения регистрации. Однако, даже посылки с территории РФ могут не отображаться в официальном сервисе в течение суток, несмотря на корректный ввод РПО.