Если у вас скопилось огромное количество барахла, которое хранить негде, а выкинуть жалко, если вы решили продать не подошедшие вам вещи или автомобиль, то вам наверняка интересно будет узнать, как выставить на продажу товар на Авито.

Быстро продать на Авито можно практически всё что угодно. Кроме того, там можно предлагать свои услуги. На этой площадке бесплатных объявлений можно встретить всё – от куриных яиц до предложений об услугах бухгалтера. Поэтому, если вы хорошо разбираетесь в каком-либо деле или имеете ненужные лично вам вещи – то вам прямая дорога на Авито. Итак, ниже мы рассмотрим подробно вопрос о том, как продавать на Авито правильно.

Сделайте отличные фотографии

Самым важным моментом для успешной продажи является наличие качественных изображений товара. Причём не просто фотографии, а фотографии хорошего качества. Для этого лучше всего подойдут снимки, сделанные хорошим фотоаппаратом или камерой смартфона с хорошим разрешением. Затем эти снимки необходимо подретушировать с помощью графического редактора.

Выбирая фон для фотографии, лучше остановиться на чём-то нейтральном – серой стене, если вы продаёте, к примеру, автомобиль или однотонной горизонтальной поверхности, если вы продаёте какую-то небольшую вещь.

Фотографии лучше выполнять в утренние часы (или вечерние), когда солнце находится невысоко над горизонтом. Выигрышные снимки получаются также в пасмурную погоду.

Желательно не ограничиваться одной фотографией, особенно если вы продаёте дом или автомобиль.

Сделайте заманчивый заголовок

Придумывая заголовок для своего объявления, постарайтесь сделать его максимально запоминающимся и информативным. Как правило, заголовки у объявлений скучные и ничем не привлекающие. Стоит вам только проявить минимум креатива, и количество просмотров вашего объявления взлетит до небес. А среди тех, кто просмотрел ваше объявление, есть и тот, кто купит то, что вы продаёте.

Читайте также: Принцип работы интернет-магазина: схема

Само объявление

Для человека, которому тяжело выражать свои мысли в письменной форме – это, пожалуй, самый сложный момент. Текст, который поможет продать ваши товары должен соответствовать некоторым требованиям:

• описывать основные свойства продаваемого предмета;
• максимально полно отражать положительные качества предмета;
• содержать упоминание о недостатках, если они присутствуют, но при этом нужно обернуть этот негатив на пользу продаже;
• текст должен быть продающим – то есть таким, прочитав который человек понял, что без этой вещи ему не обойтись.

Неплохо будет предложить какой-либо бонус либо подарок. Например, к автомобилю вы можете предложить бонусом зимнюю резину, а к телефону – чехол.

Побудите к действию

Окончание вашего объявления должно подталкивать потенциального покупателя к действиям. Не нужно ограничиваться описанием товара. Лучше добавить в конце что-то типа «жду звонка» или даже банальное «звоните».

Возможно, для стимулирования продажи вы введёте временные рамки, например «звоните сегодня». Основная мысль состоит в том, чтобы окончание вашего объявления подвигло человека сразу же набрать ваш телефонный номер.

Мы говорили самом начале пути международных продаж на eBay , а так же рассмотрели вопросы комиссий и сборов, которые необходимо оплачивать продавцам. Я надеюсь, что эта информация была понятной, принята к сведению и учтена в расчетах цен на те товары, которые вы все же решили продать на eBay. Теперь поговорим о создании объявления о продаже нашего товара.

Выставление товара на продажу

Поскольку зарегистрированный аккаунт на eBay у нас уже есть, то можно приступать непосредственно к продажам. Для этого можно сначала перейти в раздел Selling своего Seller Account через выпадающее меню справа вверху экрана и осмотреться в своем аккаунте продавца. Сильно увлекаться настройками по первости не нужно, просто запомните, где здесь что "лежит".

При первом выставлении товара система попросит нас заполнить контактный адрес. Это продолжение регистрации, но процедура это одноразовая, как и процедура привязки аккаунта Paypal для автоматической оплаты сборов eBay.

Итак, мы наживаем Sell и приступаем к созданию описания (листинга) продаваемого товара. Тем, кто уже все подготовил для начала продаж (описание товара, фотографии, аккаунт Paypal , на который вы будете принимать деньги) можно продолжать прямо здесь же, или же попытаться использовать весь потенциал eBay , перейти на какой-нибудь региональный сайт и продолжить выставление товара там. Зачем это делать? По множеству причин. Например, чтобы выставить больше товаров, если лимиты на выставление товара на американской площадке (10 проданых лотов на общую сумму 500 долларов) вас не устраивают. Так, например, английская площадка - ebay.co.uk - позволит вам продать те же 10 лотов на общую сумму 650 фунтов, что заметно больше. На ней и попробуем выставить наш товар.

Итак, мы нажали Sell и теперь eBay просит нас ввести EAN/ISBN/UPS коды товара (для облегчения его поиска в категориях товара), Если таковые вдруг имеются - вводим, или просто пишем некое общее наименование товара.

Понятное дело, что на большинство товаров у нас практически неоткуда взять коды (или, они просто будут незнакомы eBay), поэтому проще всего нажать Brows e categories для того, чтобы подобрать подходящую категорию для своего товара вручную.

Выбираем под наш конкретный товар (см. ниже) что- нибудь вроде Antiques > Antique Furniture > Boxes/Chests > 20th Century , давим кнопку Continue и попадаем в описание товара, или как его здесь принято обзывать, листинг.

На первый взгляд (да и на второй тоже) чёрт ногу сломит здесь во всех этих полях и менюшках. Разумеется, чуть погодя, вы даже не будете обращать внимание на это нагромождение, но пока что, да, настораживает...

Однако же, в действительности, ничего страшного тут нет. Все обязательные к заполнению поля отмечены зелеными звёздочками . Их мы и заполняем. На языке той площадки, в которой мы выставляемся. В данном случае, на английском.

Итак, сначала заполняем заголовок (Title ), это очень важный момент - по информации из этого поля система будет предлагать покупателям ваш товар, поэтому очень важно, чтобы информация была точной и довольно краткой (вам доступно 80 символов). Однако и минимизировать заголовок без нужды нет никакого смысла. При необходимости используем поле Condition description , если, например, товар не новый и требует дополнительно описания свойств, изношенности, внешних повреждений и т.д.

Далее жмем на кнопку Add pictures (это обязательная часть листинга) и добавляем заранее приготовленные фото товара. Здесь надо иметь в виду, что eBay ограничивает загрузку фото с низким качеством, поэтому постарайтесь сделать фото хотя бы 800*600 пикселей. Надо отметить, что на разных площадках и в различных категориях товара количество бесплатных фото-мест различно. В данном случае система предлагает нам вставку до 12 картинок.

Затем, заполнив необязательные, но желательные, поля Add item specifics , переходим в самому важному разделу описания, именно тому, что и называется в просторечии "листингом".

Здесь вы можете разместить дополнительные фото товара и его полное описание, включая описание вашей политики по приему платежей и прочее, и прочее. Обратите внимание, что сейчас мы пользуемся вкладкой Standart листинга. Другая вкладка - HTML - позволяет значительно изменить вид нашего листинга, но требует определенных знаний и умений, поэтому об её использовании мы поговорим в следующий раз. А пока что пользуемся привычным всем функционалом по форматированию текста: шрифт, кегль, цвет и т.д. Нажав Preview внизу окна, можно посмотреть предварительный вид листинга.

Далее выбираем формат выставления товара - аукцион и/или BIN (Купить сейчас) и вписываем в соответствующие поля предполагаемые суммы. Здесь нужно пояснить, что eBay хоть и называется аукционом, но позволяет выставлять товар как в формате аукциона, когда покупатели торгуются друг с другом, постепенно повышая конечную цену, так и в формате фиксированной цены. А можно и комбинировать оба эти варианта, как мы сейчас и сделаем (хотя это и влечет за собой дополнительный сбор от eBay). Затем определяем длительность аукциона равной, например, 7 дням, не обращаем внимания на предложение eBay о перечислении некоего процента с продажи в пользу благотворительных организаций (или, обращаем. Это уж, кому как...) и идем далее.

В следующем разделе проверяем, правильно ли был подставлен в листинг ваш аккаунт Paypal (он ведь у вас уже есть, правда?..), на который будет поступать оплата, меняем его при необходимости на аккаунт посредника по приему платежей (например, для Украины и других стран, где прием средств на аккаунт Paypal пока не разрешен) и переходим к разделу оформления политики отправки, или, в просторечии, шиппинга.

Здесь тоже всё довольно просто. Учитывая неторопливость Почти России, выбираем из предложенного списка (в самом низу) самый небыстрый вариант (Economy shipping from outside of UK) и прописываем в соседнем окне его стоимость. Можно указать и FREE SHIPPING, т.е. "бесплатную" отправку, входящую по-умолчанию в стоимость товара. Это довольно удобно для стандартизованного, небольшого товара, отправляемого в "мелких пакетах". Затем вычеркиваем Россию из списка стран, куда мы отправляем товар. Это связано, в первую очередь, с теми ограничениями и правилами, о которых было сказано выше. Кроме того, мы можем составить свой список стран, в которые мы не хотим отправлять этот конкретный товар, нажав на Create/edit exclusion list . Список исключаемых стран, действующий на ВСЕ ваши листинги, составляется в другом месте, в настройках Seller Account .

Вот, в принципе, и всё. Далее мы заполняем последний обязательный раздел - Add other details , где вносим свои коррективы в Buyer requirements (Требования к покупателям) и Returns policy (Политика возврата), где можно оговорить всякие интересные моменты, например, оплату за возврат товара на склад и связанные с этим затраты, так называемые restocking fee . Тема эта спорная, даже eB ay её почему-то активно удаляет из своих форумов, но это часть правил, поэтому, почему бы и нет?.. Сразу говорю, что 50% - это шутка такая. eBay , по-моему, предлагает ограничиваться 15%...))

В конечном итоге, наша Политика возвратов и Требований к покупателям приобретает примерно такой вид

То есть, мы автоматически отсекаем от нашего товара попупателей, не имеющих аккаунта Paypal , "злостных неплательщиков", лиц, зарегистрированных в странах, куда вы не хотите отправлять, и лиц, имеющих определенное количество нарушений политики eBay. Нам с ними не по пути!

С Политикой возвратов тоже всё понятно. Возвраты мы принимаем в течение 2-х недель после получения (это важно для повышения рейтинга продавца, так же, как и отправка в срок до 3-х суток после получения оплаты), определяем, что оплата пересылки возвращаемого товара лежит на покупателе, и указываем, что если товар покупателю чем-то не понравился (но при этом точно соответствует листингу), то ему придется из суммы возврата возместить нам затраты по приему товара обратно на склад в размере 50%.

Далее, мы просто переходим на следующий экран по кнопке Continue и видим заключительный экран с начисленными fee за выставление товара. Вы спрашиваете, что такое fee ?.. Значит, вы невнимательно прочитали (или пропустили) . На всякий случай повторюсь еще раз.

Fees - это сборы eBay за право торговать на нем. Они подразделяются на insertion fee (плата за выставление товара), final fee (сбор с продажи) и прочие (за различные "красивости" в листинге, не имеющие прямого отношения к процессу продажи). При этом, если сборы за выставления отсутствуют до определенного порога по числу выставленных лотов, то сбор за продажу (10%, в подавляющем большинстве случаев) берется всегда и к этому надо быть готовым, закладывая такую надбавку в общую цену товара. Вообще, оптимизация fees - это отдельная большая тема, и мы поговорим о ней более подробно в другой раз .

Расставляем, где нужно галочки (если хотим автоматического перевыставления товара и внесения этого листинга в банк шаблонов для дальнейшего повторного использования)

и давим на кнопку List with displayed fees, соглашаясь на выставление с начисленными фии в валюте площадки выставления, соглашаемся с предложенным International Selling Agreement (при первом выставлении товара с международной продажей) и в сё. Наш товар выставлен на английской площадке eBay и ждёт своих покупателей!

Лимиты для нас, как новичка, были установлены такие - You can sell up to 10 items or up to GBP650.00 per month, whichever comes first .

Для торговли не самыми дешевыми вещами уже пойдет. Это почти вдвое больше по сумме выставленных товаров, чем 10/500 на американской площадке. Для начала вполне нормально, а дальше посмотрим... :)

Продолжение следует...

У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.

Общие данные

Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.

Почему торги

Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.

Фиксированная стоимость

Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.

Регистрация

Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.

PayPal и карты

Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.

Добавление товара

Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.

Описание

Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.

Фотографии

Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.

Стоимость доставки

Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.

Фомат продажи

Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.

Объявление о товаре

Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.

Общение с покупателями

Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.

Платежи

Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.

Упаковка товара

Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.

Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:

1. Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
2. Создайте аккаунт продавца на Ebay.
3. Добавьте товар.
4. Заполните описание как можно подробнее и честнее.
5. Добавьте фотографии.
6. Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
7. Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
8. При необходимости ограничьте время аукциона.
9. Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
10. Опеределитесь с параметрами доставки.
11. Общайтесь с покупателями.
12. Вовремя отправьте товар.

Итак, переходим к третьей инструкции о том, как открыть магазин на Этси. Сегодня говорим о том, как размещать товары на Etsy, чтобы покупатели их нашли. Тут мы рассмотрим этот вопрос с двух сторон: чисто техническое размещение и текстовое содержание самого описания.

Приcтупим к размещению нового товара в нашем магазине KvitkaBags .

Во вкладке Your Shop выбираем, Listings, Add a listing.

Открывается окошко для добавления товара. И тут хочется отметить, что с правой стороны возле каждого пункта есть подсказки и комментарии от Etsy, обязательно их читайте, особенно вначале они будут очень полезны.

Первое, что мы видим — добавление фотографий (Photos). Тут все очень просто — жмем на плюсик и добавляем свои фото. И подсказка справа гласит, что фото можно добавлять в форматах JPG, PNG или GIF, ширина фото рекомендована не меньше 570 пикселей.

Первая фотография будет главной (Primary) т.е. именно ее покупатели будут видеть сразу, а все остальные только, когда откроют товар и будут изучать его подробнее. Именно эта первая фотография ваш главный инструмент продаж, если среди списка других похожих товаров, эта фотография не привлечет внимание потенциального покупателя, если ему не захочется на нее нажить сразу же, то другие фото и описание товара он даже не увидит.

Еще раз хочу обратить особое внимание на качество фотографий. Да я знаю, что уже миллион раз все писали, что фото должны быть красивыми, что именно фотографии продают ваш товар в первую очередь, а потом уже описания и все остальное. Но все же повторюсь! Если фотография будет не привлекательной (темной, тусклой, с резкой тенью и т.д.), то потенциальный покупатель даже и не откроет ваш товар, т.е. до описания дело вообще не дойдет! Фотографии должны быть «вкусными»! 🙂 Я не претендую на то, что мои фото супер красивые и профессиональные. Скажу честно, я их делаю на телефон, а потом улучшаю с помощью нехитрых манипуляций, которым научилась сама.

Еще в подтверждение моих слов расскажу реальную историю из нашего опыта. Был у нас клатч Волошки. Когда мы его только сделаи, я как, и обычно, сфотографировала его на телефон. Но… в силу особенностей использованного на нем бисера, мне никак не удавалось сделать фотографии такими, чтобы они передавали всю его красоту, как бы я не старалась… Но мы его все равно выложили на наших страницах в соцсетях и в Etsy. И так он пролежал у нас пару месяцев, и никто не обращал на него внимание… А потом нам его сфотографировала фотограф и мы заменили фотографии. И что вы думаете, мы продали его в течении недели, а течении следующего месяца еще два делалаи под заказ 🙂 Вот так-то.

Теперь еще остановимся на основной фотографии товара. Под ней есть такая кнопочка Adjust thumbnail . С помощью этой функции можно (и нужно) выбрать нужный фрагмент основной фотографии. Дело в том, что сама фотография может быть прямоугольной, а миниатюрка ее, которую видит покупатель в первый момент — квадратная. Зажав левую кнопку мышки на фотографии мы можем перемещать ее вправо, влево, вверх и вниз. А еще там есть ползунок, который меняет размер фотографии. Т.е. размещаем миниатюру так, чтоб ваш товар при первом взгляде не был обрезан, и нажимаем Save

Title, или название. И вот тут уже начинается интересное:). Тут не работают названия вроде: Сумочка «Райская птичка» (именно так я назвала эту сумочку для себя). Проблема в том, что об этом названии знаю только я, а вот потенциальный покупатель вряд ли будет искать сумочку «Райская птичка», ведь верно? Если бы я искала для себя такую сумочку, то скорее всего я бы задала в поисковой строке что-то вроде «маленькая цветочная сумочка на плечо» . Т.е. название товара должно в первую очередь содержать ключевые слова или фразы для поиска вашего товара. Надеюсь, что понятно объяснила 🙂

Что может быть ключевой фразой или словом, где их искать? Это может бить не только название непосредственного товара (сумка, или свитер, или обруч, или платье и т.д.), а еще и цвет, стиль, узор, модель, материал, способ использования и т.д. Вам нужно подумать, как именно потенциальные покупатели будут искать ваш товар, вернее, на какой запрос покупателей, ваш товар может ответить. Устройте небольшой мозговой штурм, попросите близких вам помочь. Результатом такого мозгового штурма должен стать список ключевых слов и фраз для данного продукта.

В разных источниках я встречала несколько вариантов написания Title. Одни говорят, что нужно выбрать ОДНУ ключевую фразу, например, для моей сумочки это может быть Floral crossbody bag , и пиcать только ее и все, больше ничего. Другие говорят, что нужно написать максимальное количество ключевых слов и фраз, по которым потенциальные покупатели могут его найти. Например так: Floral cross body bag, shoulder bag, small purse with metal chaine, casual bag, handbag, small crossbody bag, floral small messenger bag .
Я выбираю что-то среднее. сначала пишу более развернутое название, а потом если остаются еще символы, мохе добавить пару тегов.
Какой вариант написания выберете вы решать только вам, конечно же 🙂

Дальше отвечаем на вопросы:
— Кто сделал этот?: лично вы, члены вашей команды или другие люди или организации. (у меня I did, я сделала 🙂
— Что это?: готовый продукт или материалы и инструменты для творчества (A finished product — готовый продукт)
— Когда товар был сделан? Если товар вы будите делать только под заказ, выбирайте Made to order . Если продукт готовый, то выбирайте, когда именно сделан товар.

Дальше переходим к выбору категории (Category ), к которой относится ваш товар. Просмотрите все возможные категории и выбирайте ту, которая подходит вам больше всего. В некоторых магазинах на Etsy я видела, что один и тот же товар размещают несколько раз в разных категориях, если подходят несколько категорий.

Количество. Тут тоже понятно все. Хочу только отметить, что 0,2$ взимается за размещение каждой единицы продукции. Если выбираем 2, то соответственно 0,4 $ будет включено в ваш счет в конце месяца. Если у вас есть бесплатные размещения, то соответственно, будет списано 2 бесплатных размещения.

Тип продукта (Type ), физический или цифровой.

Описание (Description ). Остановимся подробнее. Тут только две основные рекомендации:
— обязательно используйте в описании свои ключевые слова и фразы, которые мы определили в самом начале;
— описание должно быть ОПИСАТЕЛЬНЫМ. Да тавтология… Но именно так и есть. Нужно помнить о том, что ваше описание и фотографии это единственный контакт вашего продукта с потенциальным покупателем. Если он видит не очень красивую фотографию и описание примерно такое: 12х15х2,5 см (это про мою сумочку:). То я вам могу абсолютно точно сказать, что скорее всего он ничего не купит…

Начинаться описание должно с самого привлекательного для покупателя очень краткого абзаца, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО есть ваши ключевые слова и фразы. Также в описании должны быть ответы на вопросы какого продукт цвета, какого он размера, из какого материала он изготовлен, как за ним ухаживать и т.д. Поставьте себя на место покупателя, какие вопросы могут у вас возникнуть о продукте, что бы вы хотели узнать прежде чем сделать покупку. Еще можно рассказать, что вас вдохновляло на создание того или иного товара или рассказать о своем опыте его использования.

Идем дальше. Если вы готовы выполнить пожелания клиента из разряда «такой же, но с перламутровыми пуговицами», то ставим галочку в графе Custom . Этим вы подтверждаете, что готовы изготовить подобный товар по индивидуальному заказу покупателя.

Дальше у нас очень интересный и полезный раздел Variations. Если у продукта могут быть какие бы то ни были вариации, это как раз тот момент, когда их нужно описать. Например у сумочки, которую я сейчас описываю, могут быть разные цвета подкладки. Если, например, ваш продукт — это одежда, то тут вы как раз укажите возможные варианты размеров. Тут уже есть целый список возможных вариаций. Если ни один из предложенных вариантов не подходит — добавляем свой вариант (Add a new property ).

В открывшемся разделе в пустом окошке вписываем вариант опции, жмем Add . Таким образом вводим все свои опции. Если в зависимости от выбранной опции меняется цена продукта (например, так часто бывает с одеждой разных размеров), то жмем на Add pricing и проставляем цены для каждого варианта.

Если есть несколько видов вариаций для товара (например, размер и материал изделия), то добавляем еще один вид вариации ниже (Add a variation ).

Если позже, какая-то опция продукта будет более не доступна для продажи, то нужно будет убрать галочку напротив данной опции в колонке In stock. Тогда ваши покупатели смогут выбрать только среди оставшихся опций, но будут видеть и все остальные. Пример можно посмотреть в нашем итальянском дорожном кошельке . Вариация — Ткань (Fabric), опции — Red, Olive green, Purple. И мы видим, что Purple сейчас не доступен (out of stock), например такая ткань закончилась 🙂

Надеюсь, с этим разобрались и переходим к не менее животрепещущему вопросу Shipping или Доставка. Начну с того, что опишу свой опыт отправки посылок, их стоимости и взаимодействия с Укрпочтой.
По порядку отвечу на самые часто задаваемые вопросы:

Какой службой отправлять?

Лично я отправляла только с помощью УкрПочты. В самом начале я узнавала у известных почтовых служб по поводу зарубежных отправлений, но их цены были намного выше УкрПочты.

Сколько стоит отправка?

На сайте Укрпочты есть раздел Калькулятор послуг . С помощью этого калькулятора можно достаточно точно рассчитать стоимость отправки. Поэтому можете смело пользоваться этим калькулятором.

Итак, тут все зависит от веса посылки. У меня товар не очень тяжелый, поэтому я отправляю Дрібний пакет (до 2 кг), Авиа .

Пару слов о взаимодествии с УкрПочтой. По собственному опыту могу сказать, что в зависимости от отделения, цена отправки может незначительно меняться. Это связано с тем, что в некоторых отделениях сотрудники УкрПочты считают какие-то дополнительные услуги.

Теперь переходим непосредственно к заполнению раздела Shipping . Выбираем страну, откуда мы отправляем. Время в течении которого товар будет отправлен покупателю (Processing time ). Если товар готов к отправке, естественно этот период будет меньше. Если товар изготавливается под заказ, выбирайте срок в течении которого товар будет изготовлен и отправлен покупателю.
Ну и стоимость отправки, если покупают один этот продукт, или если с ним приобретают еще что-то.

И переходим к последнему разделу Search terms .
Окошко Tags . Сюда вводим все наши ключевые слова и фразы. Подумайте, какие еще запросы могут вводить ваши клиенты, помогите им найти ваш товар! Тут у вас есть всего 13 тегов (ключевых слов или фраз), которые вы можете использовать.

Не использовать все 13 возможных тегов — это просто преступление!

Еще раз напомню. Это может бить не только название непосредственного товара (сумка, или свитер, или обруч, или платье и т.д.), а еще и цвет, стиль, узор, модель, материал, способ использования и т.д. А еще хочу обратить Ваше внимание на то, что не стоит использовать в качестве ключевой фразы (тега) название категории, в которую вы отнесли свой товар в самом начале описания. Название категорий автоматически попадает в список ключевых фраз по товару и они добавятся автоматически в дополнение к этим 13, поэтому не нужно тратить на них драгоценные теги. Но! вы можете добавить к названию категории какое-то уточнение и тогда это будет хороший тег.

Еще рекомендую посмотреть какие теги используют ваши коллеги в успешных магазинах похожей тематики. А еще попробуйте ввести в поисковике Etsy свой тег, и смотрите, что выпадет в качестве подсказок при поиске. Вот например список подсказок, которые выпадают при вводе слова crossbody (для моей сумочки).

А если к этому запросу добавить еще и bag, то будут такие подсказки. Можем выбирать те, что подходят к товару и добавляем их в качестве тегов.

Про теги и поисковые запросы можно еще много чего рассказать и показать, и я это все рассказываю на курсе «Прокачай свой Этси магазин». Подробнее о нем можно узнать тут

Ну и последняя информация о товаре: материалы, для какого случая подходит, стиль и для кого этот товар. Вся эта информация является необязательной, но если что-то из этого соответствует товару, обязательно выбирайте подходящую категорию!

Описание товара готово, жмем в правом нижнем углу кнопочку Publish , чтобы опубликовать новый товар в магазинчике. Если вы не окончили описание товара и нужно прерваться, сохраните черновик, к которому потом можно будет вернуться и доделать (Save as draft ).

И даже после публикации любой товар можно (и НУЖНО!) редактировать. Если вы войдете в описание товара, то вверху над фотографиями будет несколько активных кнопок. И первая из них Edit (Редактировать). Нажав на нее, можно вносить любые корректировки в товар.

Вот, собственно, и все! Надеюсь, я смогла ответить на вопрос, как размещать товары на Etsy и на некоторые другие тоже.

И приглашаю Вас в нашу закрытую группу на Facebook Сотвори свой бизнес!
Эта группа созданна для взаимной помощи в продвижении,а еще там всегда можно задать вопрос и получить ответы от многих опытных мастеров. Приходте

В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.

Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:

1. Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
2. Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
3. Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
4. Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.

На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.

Инструкция по выставлению лота.

Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.

Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).

Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.

Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.

В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.

Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)

Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:

Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:

После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:

Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.

Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))

Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:

UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»

Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:

Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».

Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).

Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»

После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:

Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:

Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.

Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»

На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.

В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.

Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»

Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).

Переходим в раздел доставки «Add shipping details».

На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:

Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.

Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.

Остальные поля можно не заполнять.

Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.

Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.

Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»

После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.

Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:

В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.

В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».

В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.

На этом всё, желаю удачных торгов!