19.06.2019

Почему не включается 3g и как включить. Почему не работает интернет на телефоне — Главные причины и пути их решения. Вирусы в Android и непроверенные программы


Сложно встретить абонентов, которым не доводилось пользоваться мобильным интернетом: просмотр новостей, общение в соцсетях и мониторинг электронной корреспонденции - это только часть действий, которые ежедневно выполняют клиенты сотовых операторов. Как подключить 3G на своем мобильном гаджете и получить высокую скорость соединения? Существует ли разница между настройкой интернета у разных операторов связи? В текущей статье эти вопросы будут рассмотрены подробно.

Варианты настройки

В современных мобильных устройствах отсутствует необходимость ручной настройки интернета, так как установка необходимых для соединения параметров выполняется автоматически в момент установки сим-карты в соответствующий слот и регистрации в сети. Все, что нужно сделать пользователю, - это убедиться, что мобильные данные подключены на телефоне и установлен тип соединения. Под типом соединения подразумевается вид сети - 2G/3G или LTE. 3G-интернет на телефон подключить можно без проблем, установив соответствующее значение в настройках мобильного гаджета. Если оператор связи, к которому принадлежит сим-карта, поддерживает новый и скоростной режим интернета 4G, то стоит им воспользоваться, предварительно убедившись, что устройство поддерживает работу в данном режиме.

Порядок подключения

Каким образом абоненту начать пользоваться интернетом?

Проверить, подключена ли услуга «Интернет» на сим-карте, - речь не идет о специализированных опциях и тарифных планах, предоставляющих пакеты трафика. Услуга «Интернет» является базовой и по умолчанию присутствует на каждом номере.

Убедиться, что необходимые настройки присутствуют на устройстве. Для этого нужно перейти в общие параметры телефона, отыскать раздел с настройками сотовой сети и найти в списке точку доступа соответствующего оператора.

Если настройки отсутствуют, то следует установить их вручную.

Протестировать соединение с интернетом, загрузив веб-страничку или открыв приложение, использующее сеть.

Как подключить 3G абонентам компании МТС

Принцип выполнения настройки интернета мало чем отличается у разных операторов связи. Как подключить 3G на номере МТС? Очень просто! Задаются параметры в стандартном меню гаджета «Настройки», выбираются пункты «Сотовая сеть» - «Сотовые данные» - «Настройки сети» - в зависимости от вида и версии операционной системы наименования могут быть иными. В разделе «Точки доступа» необходимо сформировать новую и заполнить соответствующими данными указанные поля. Для каждой компании, оказывающей услуги связи, значения отличаются. Приведем информацию относительно оператора МТС.

Точка доступа (APN) - Internet.mts.ru

Для полей «Логин» и «Пароль» указать идентичные значения - MTS.

Тип проверки подлинности - PAP/.

Параметр «Тип точки доступа» редактировать не нужно - Default.

Этого вполне достаточно. После указания данных необходимо сохранить настройку.

Как настроить 3G на телефоне абонентам компании «Мегафон»

Установка параметров для интернета бело-зеленого оператора связи осуществляется в том же разделе. При установке сим-карты в новый гаджет следует сформировать новую мобильную точку доступа. В случае если точка доступа «Мегафон» уже имеется в настройках телефона, то следует открыть ее параметры и откорректировать их в соответствии с приведенными ниже данными .

Точка доступа (APN) - Internet.

Для полей «Логин» и «Пароль» заполнять данные небязательно - поля можно оставить пустыми (в том случае, если гаджет не принимает незаполненные поля, то можно указать такие значения: gdata ).

Тип проверки подлинности (оставить значение , указанное в настройках по умолчанию) - PAP.

Как подключить 3G на телефоне после создания APN? После того как точка доступа была создана или «скорректирована», следует проверить тип сети - убедившись, что установлен приоритет сети 3G. Затем следует включить мобильные данные на телефоне и протестировать работу интернета, загрузив страничку через браузер или через приложение, функционирующее только при включенной сети.

Настройка интернета для остальных сотовых операторов

Абонентов «Билайн» вопрос о том, как подключить 3G, волнует не меньше, чем клиентов, пользующихся услугами связи других компаний. Перейдя в раздел с настройками, следует задать следующие параметры :

Точка доступа (APN) - Internet.beeline.ru.

Для полей «Логин » и «Пароль » указать следует одинаковые значения - beeline.

Тип проверки подлинности (оставить значение, указанное по умолчанию) - PAP.

Тип точки доступа - Default.

Для сим-карт оператора «Теле2» настройка интернета осуществляется следующим образом :

Точка доступа (APN) - internet .tele2.ru.

Логин и пароль заполнять не нужно, так же как и другие параметры, установленные по умолчанию.

В статье было рассказано о том, как подключить 3G на телефоне для различных операторов связи. Обращаем внимание, что разница в настройке интернета заключается лишь в значениях, которые прописываются для соответствующих точек доступа в настойках мобильного устройства. В остальном же действия выполняются аналогично.

Каждый, кто имеет устройство с ОС Android, хочет иметь доступ к интернету. Ведь иногда хочется убить время или просто найти что-нибудь интересное. Все устройства на Андроид, при первом подключение к современным сетям 2G и 3G, от оператора автоматически получают настройки для доступа к интернету. Но бывают и исключения. В каком случае? Например, если телефон был привезен из-за рубежа. Такое случается, все ищут причину в интернете и поэтому мы решили написать про это.

Для того чтобы настроить GPRS/3G на Android нужна перейти в «Настройки» - «Беспроводные сети» - «Мобильная сеть». Здесь, если вы случайно отключили автоматическое определение настроек, можно их снова включить. Как это сделать? Переходим в пункт «Операторы связи». Идет поиск операторов. После чего вы можете нажать пункт «Выбрать автоматически» или с предложенного списка выбрать вашего оператора.

Есть другой вариант настройки интернета: нужно просто позвонить в справочную службу вашего сотового оператора, и попросить автоматические настройки либо отправить смс на номер, который можно найти на сайте оператора.

Если после всего этого настройки не определились, тогда остается еще один вариант – ввод настроек вручную. Для этого нужно перейти в пункт «Точки доступа (APN)». Потом жмем «Меню» – «Новая точка доступа». И вводим данные точки доступа, которые можно найти на сайте оператора. Чаще всего есть такие поля для заполнения:

Имя - можно ввести любое.

APN (точка доступа):

Для России

    для МТС: internet.mts.ru

    для BeeLine: internet.beeline.ru (если вы используете сим-карту из USB-модема то APN нужно заменить на home.beeline.ru)

    для Мегафон: internet

    для Tele2: internet.tele2.ru

    для Yota: internet.yota

Для Украины

    для Vodafone: internet

    для Lifecell: internet

    для Киевстар: www.ab.kyivstar.net

Имя пользователя

Для России

    для МТС: mts

    для BeeLine: beeline

    для tele2: вводить не нужно

    для Yota: вводить не нужно

Для Украины

Пароль:

Для России

    для МТС: mts

    для BeeLine: beeline

    для Мегафон: вводить не нужно

    для tele2: вводить не нужно

    для Yota: вводить не нужно

Для Украины

    Для всех мобильных операторов вводить не нужно

Обратите внимание что у Украинских 3G/4G операторов могут быть имена и пароли выданные при заключении контракта.

Если вашего оператора нет в списке - настройки можно узнать на его сайте. В результате выполнения одного из вышеприведенных способа у вас должно получиться подключить Андроид к интернету. Если же не получилась - пишите в комментариях, постараемся помочь, чем сможем)
После ввода настроек убедитесь, что передача мобильных данных включена в настройках, а также удостоверьтесь что на счету есть деньги/мегабайты что бы мог работать интернет. Если интернет не хочет работать - попробуйте выключить и заново включить смартфон/планшет.
Для Билайна возможно потребуется выбрать авторизацию только CHAP, иначе может вобще никак не соединятся с мобильной сетью, особенно в случае девайса с зарубежного рынка.
Настройки - Мобильная сеть - APN - Beeline internet - Тип аутентификации: CHAP.

Иногда коды операторов (MNC) не проставляются автоматически, в таком случае можно ввести их вручную, эта настройка в Android разбирта на два поля: MCC - для всех Российских сотовых операторов 250, для Украинских 255, Белорусских 257, Казахстанских 401. MNC - это последние две цифры кода оператора, например, 25099 - для билайн, MCC 250 MNC 99


MNC для русских операторов:

    01 МТС

    02 МегаФон

    03 НСС

    05 ЕТК

    11 Yota

    12 BaikalWestCom

    16 New Telephone Company

    17 Utel (бывший Ermak RMS)

    20 Tele2

    35 МОТИВ

    37 СкайЛинк

    39 ROSTELECOM

    99 Билайн

MNC для украинских операторов:

    01 Vodafone

    03 KYIVSTAR

    05 Golden Telecom

    06 Lifecell

    Сегодня время 3g соединение — это самый распространенный вид подключения к Интернету на Андроид устройствах. Основные плюсы включения 3g на Андроиде — это мобильность, 3g покрытие увеличивается с каждым днем и становится очень популярным.

    Однако есть и небольшие минусы:

    • Цена, хотя в принципе это условный минус;
    • Скорость передачи, ну, как и везде, всё по-разному и не всегда хорошо, к сожалению;
    • Недобросовестные мобильные операторы, которые обещают Вам безлимитный тариф, но, как только расходуется определенное количество трафика, снижают скорость до минимума.

    Но в целом 3g соединение — это самый распространенный и удобный способ подключения к мировой паутине на смартфонах, несмотря на эти минусы.

    Настройка 3G

    Давайте подробно рассмотрим саму настройку и включение 3g подключения на Андроиде.

    Для начала Вам нужно узнать две вещи: предоставляет ли Ваш оператор такую услугу и есть ли на Вашем счету деньги. Необходимо связаться с Call-центром Вашего оператора и там Вы получите полную информацию.

    Сразу рассмотрим два вида подключения 3 G в Андроид:

    1. Точка доступа находится автоматически;
    2. Самостоятельное создание точки доступа (вручную).

    Автоматическая настройка

    Итак, решили найти точку доступа автоматически? Перейдём в меню устройства, пункт “Настройки”, потом “Беспроводная связь” и в “Мобильная сеть”. Находим подменю “Операторы связи”, здесь автоматом начнется поиск оператора связи. Если ваш оператор появился — жмём “Выбирать автоматически”, если нет — сами выбираем из списка. Чуть позже, настройки сети добавятся автоматически.

    Создание APN точки вручную

    Этот способ самый предпочтительный, но и сложнее. Переходим в меню устройства, пункт “Настройки”, “Подключения” (Передача данных), смотрим подпункт “Другие сети” (в некоторых моделях это “Ещё…”), а дальше пункт “Мобильная сеть” (Мобильные сети).

    Ставим галочку на “Мобильные данные” и переходим в “Точки доступа”.

    Вызываем всплывающее меню нажатием соответствующей кнопки и выбираем “Новая точка доступа”.

    На экране появится — “Изменение точки доступа”, здесь мы указываем “Имя” (любое), от оператора — “Точку доступа” (APN), “Имя пользователя и Пароль”.

    • Точка доступа: internet.mts.ru
    • Имя: mts
    • Пароль: mts
    • Точка доступа: internet.tele2.ru
    • Имя: Не вводится
    • Пароль: Оставить пустым
    • Мегафон:
    • Точка доступа: megafon
    • Имя: megafon
    • Пароль: megafon
    • Точка доступа: internet.beeline.ru
    • Имя: beeline
    • Пароль: beeline

    В списке нет нужного оператора? Обращаемся к своему и узнаем эти данные.

    Тут я кое-что подскажу. Бывают случаи, когда для Билайна требуется авторизация CHAP, иначе могут возникнуть проблемы соединения, особенно, если устройство с заграничного рынка. В этом случае Тип проверки подлинности ставим CHAP.

    Стоит сказать, что, например, для Fly, Huawei, Lenovo поле «Тип аутентификации» по умолчанию будет «Не установлено». Чтобы Интернет работал правильно — ставим «Нет».

    Остальные настройки не трогаем, оставляем по умолчанию.

    Теперь выбираем созданную точку доступа и пользуемся.

    Еще бывают случаи, когда коды операторов (MNC) автоматически не прописываются. Их можно посмотреть в меню “Изменение точки доступа”, чуть выше “Типа проверки подлинности”. Тогда приходится вводить их самим, в Андроиде это выглядит как два подменю: MCC и MNC. Если MCC для всех операторов России — это 250, то MNC — это две последние цифры кода оператора. К примеру, 25001 — для МТС, MCC 250 MNC 01.

    Код MNC для разных операторов разный:

    • МТС — 01,
    • МегаФон — 02,
    • НСС — 03,
    • ЕТК- 05,
    • SMARTS — 07,
    • Yota — 11,
    • BaikalWestCom — 12,
    • New Telephone Company — 16,
    • Utel (бывший Ermak RMS) — 17,
    • Tele2 — 20,
    • МОТИВ — 35,
    • СкайЛинк — 37,
    • ROSTELECOM — 39,
    • Билайн — 99.

    Чтобы определить, включено ли 3g подключение на Андроид устройстве, смотрим в настройки, там все видно.

    Правильных вам настроек и бесперебойной работы!

    Внезапно перестал работать интернет на телефоне? Причин работает, может быть множество, каждая из которых требует отдельного рассмотрения и решения.

    Есть ряд причин почему не работает интернет на телефоне, которые являются банальными и случаются, зачастую, из-за простой невнимательности.

    Однако бывают и такие, с которыми разобраться труднее, они требуют более длительного и сложного решения.

    Мы собрали самые частые проблемы с неработающим интернетом.

    Банальные проблемы

    Читайте также: Настройка интернета МТС: Все возможные варианты

    К таким причинам относится ряд проблем, которые решаются самыми простыми методам.

    Проверка данных пунктов является первоочередной в случае отсутствия доступа к сети.

    • Первой, а также наиболее распространенной причиной, почему отсутствует мобильный интернет на телефоне, является отрицательный баланс. Иногда, мобильные операторы, снимают средства без ведома пользователя. Также причиной может быть обычная забывчивость. В любом случае при отсутствии интернета стоит проверить средства на счету. Способы проверки, обычно, отличаются в зависимости от мобильного оператора.
    • Отсутствие сети также может являться причиной отсутствия интернета. В таком случае достаточно проверить индикатор сети. Решением данной проблемы может быть только перемещение в пространстве. Поскольку причиной данного явления является конкретное местоположение пользователя. В зависимости от расстояния вышек связи, сеть в различных местах может варьироваться от отличной до полного её отсутствия. Это напрямую влияет на работу мобильного интернета. То есть если сеть низкая, то и работа интернета будет медленной. Иногда причина может крыться в самом устройстве. В случае если сеть всегда достаточно низкая (даже если пользователь находится возле вышки), значит стоит отнести телефон в ремонт.
    • Не включена «передача данных». В современных гаджетах мобильный интернет не работает сам по себе. Он потребляет определенное количество энергии телефона. Для того чтоб расход батарее была придумана функция, которая позволяет отключить . Поэтому стоит найти данный пункт в настройках и поставить на нем галочку или переключить тумблер (в зависимости от модели).
    • Регистрация сети не произошла. Такое явление возможно после отсутствия сети. Как говорилось выше достаточно изменить место дислокации. Однако бывает такое, что пользователь пришел туда где сеть должна работать отлично, однако она всё ещё отключена. Решение этой проблемы является перезагрузка телефона. Зачастую данная проблема характерна именно для сетей 3G.

    Иногда предыдущие пункты являются неактуальными, и тогда приходится искать более весомую причину отсутствия сети.

    Сбились настройки доступа

    Читайте также:

    Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

    Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

    Существует 2 способа решения данной проблемы:

    1. Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.
    2. Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

    Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

    В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

    Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

    Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.

    И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.

    Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.

    Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.

    И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.

    Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.

    Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».

    Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.

    В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.

    Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.

    Скоростной режим

    Читайте также: Домашний интернет Билайн: Личный кабинет и другие преимущества

    Также возможно, что зона покрытия скоростного интернета не доступна в определенном регионе. В таком случае (на некоторых операторах мобильной связи) происходит автоматический переход к использованию 2G интернета.

    Случается и такое, что доступ отсутствует. В таком случае необходимо связаться с оператором сети и выяснить в чем причина. Иногда достаточно перенастроить телефон.

    А вот проблему покрытия решить невозможно, поэтому при подключении тарифа стоит внимательно изучать информацию на сайте по данному вопросу, чтоб потом не возникало трудностей.

    Порой возможны трудности с доступом если пользователь сети находится в движении. Обычно на простую пешую ходьбу это не распространяется.

    Актуальной проблема является в случае передвижения на транспорте, так как иногда телефон не успевает переключаться между вышками связи из-за чего происходят сбои в работе интернета.

    В таком случае стоит либо снизить скорость передвижения, либо потерпеть со входом в интернет до остановки транспортного средства.

    Отсутствие интернета возможно и в том случае, если отключена технология 3G.

    Это пункт в настройках некоторых смартфонов , который отвечает за работу данной функции и отключается для экономии энергии или трафика. Поэтому в случае отсутствия подключения или низкой загрузки стоит проверить включен ли данный пункт.

    Одной из распространенных проблем может оказаться SIM-карта , которая используется более 5 лет. Дело в том, что производство новых сим-карт происходит по улучшенным технологиям, позволяющим ускорить соединение.

    В таком случае достаточно поменять сим-карту на новую, что исключит возможность данной проблемы.

    Наиболее популярным доступом к интернету является подключение при помощи Wi-Fi .

    Все современные телефоны имеют возможность такого бестроводного соединения.

    К тому же такой доступ предоставляют и общественные заведения.

    В нынешнее время можно беспрепятственно подключится к сети в случае наличия открытого соединения.

    Однако и с Wi-Fi не редки различные неполадки.

    На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.

    В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

    Банальные причины

    Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

    Их список выглядит следующим образом:

    • Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
      Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.
    • Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем . Пример такого можно видеть на рисунке №2.
      Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно .

    Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

    • В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
      Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
      • зайти в настройки;
      • выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
      • перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
      • поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).

    Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

    • Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
      Особенно это актуально для сетей . В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
      В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

    Сбились настройки

    Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.

    В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

    Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

    1. Запросить настройки у оператора.
    2. Вручную выполнить наладку подключения к сети.

    Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.

    Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

    Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

    Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.

    В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

    Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».

    Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

    Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

    Ручная настройка сети

    С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

    Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

    Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

    Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

    Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.

    Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.

    Для самых популярных операторов значения этих полей можно видеть в таблице 2.

    Таблица 2. Значения настроек интернета для самых популярных операторов России

    Эти пункты меню могут быть абсолютно разными в зависимости от телефона. Существуют и другие причины, из-за которых интернет плохо работает или не работает вовсе.