14.11.2014 года была проведена совместная встреча представителей ОАО «МОЭК» и ТСЖ и от ОАО «МОЭК» присутствовали, как нам казалось, весьма достойные, имеющие полномочия представители: Заместитель директора Филиала №11 «Горэнергосбыта» ОАО «МОЭК» по работе с потребителями В. В. Челеденкова, начальник отделения сбыта № 4 В. В. Волкова, заместитель начальника производственно-технического отдела С. А. Облезова, начальник отдела по работе с обращениями Е. В. Деревянко и, наконец, сам директор Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ОАО «МОЭК» Е.В. Осина, , на которого мы возлагали такие надежды.
Данная встреча была проведена с целью решения накопившихся спорных вопросов, имеющих место быть в отношениях между ресурсоснабжающей организацией и исполнителем коммунальных услуги в лице товарищества на сегодняшний день.
По результатам встречи были достигнуты определенные договоренности, которые нашли свое отражение в протоколе № 172 от 20.11.2014, любезно направленном в адрес ТСЖ.
По первому вопросу – было поручено ТСЖ подготовить и направить обращение в адрес ОАО «МОЭК» с просьбой установить общедомовые приборы учета тепловой энергии и горячей воды. На данном заседании ТСЖ приняло обязательство оплатить имеющуюся задолженность по договору теплоснабжения и горячей воде в срок до 01.02.2015 года на условиях рассрочки платежа.
В настоящее время в Арбитражном суде города Москвы на рассмотрении находятся 2 исковых заявления ОАО «МОЭК» о взыскании задолженности за поставленные тепловую энергию и горячую воду (дело № А40-124358/2014 судья Михайлова Е. В. и дело № А40-155736/2014 судья Константиновская Н. А.).
На совещании Стороны пришли к выводу, что на данной стадии возможно урегулирования указанных споров путем заключения в суде мировых соглашений.
П. 5 протокола № 172 от 20.11.2014 года на начальника отделения сбыта № 4 В. В. Волкову было возложено оформить и согласовать с юридической службой аппарата управления ОАО «МОЭК» мировое соглашение в срок до 24.11.2014 года.
ТСЖ было сообщено в телефонном режиме, что мировое соглашение готовится и «пока не оплачивайте задолженность, чтобы зафиксировать сумму задолженности на дату заключения мирового соглашения». В ожидании проекта мирового соглашения, сочтя разумными доводы стороны, ТСЖ последовало данным указаниям в целях скорейшего заключения мирового соглашения и окончания судебного разбирательства.
27.11.2014 года в судебном заседании по делу А40-124358/2014 представитель ОАО «МОЭК» не представил мирового соглашения, более того, отказался от его заключения ввиду несогласования его условий Генеральным руководством, на вопрос Суда, Кем является Директор Осина Е.В. , подписавшая протокол, Представитель Истца (ОАО «МОЭК») заявил, что Протокол подписал Директор низшего подразделения и его решения не имеют значения. (О как!)
Сказать что Представитель Ответчика, Ваш покорный Слуга, Ольга Перминова, испытала Шок, это означает ничего не сказать. От изумления я просто потеряла дар речи...
(Хотя изумляться я начала раньше, когда когда Ответчик, Секретарь Суда и Судья!!! минут 20 ждали Истца, задержавшегося на другом заседании!!! )
И хотя в адрес ТСЖ проект мирового соглашения так и не был направлен, переговоры о его готовности проводились по телефону. Инициатива о заключении мирового соглашения первоначально исходила от ТСЖ в силу того, что оно не отказывается погасить имеющуюся на сегодняшний день задолженность, (возникшую в результате перерасчета за ГВС!). ТСЖ выражало готовность оплатить задолженность, но с предоставлением рассрочки оплаты ввиду необходимости начисления этой сумму потребителям. И был согласован Срок.
Теперь, когда ОАО «МОЭК» отказался от намерений подписать мировое соглашение, зафиксированного Протоколом, подписанным на совещании у директора Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ОАО «МОЭК» Е.В. Осиной, ТСЖ вместо предполагаемого 01.02.2015, произведет выплату задолженности только по решению Суда последней инстанции, если таковое будет. И этот срок будет точно не 01.02.2014. Аналогичная ситуация ожидается, вероятно, и по второму делу.
Разве заинтересованные стороны об этом договаривались на совещания у директора Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ОАО «МОЭК» Е.В. Осиной ?
П. 2 протокола № 172 от 20.11.2014 года отделению сбыта Филиала № 11 было поручено направить в адрес ТСЖ проекты договоров теплоснабжения и горячей воды на согласование и подписание. Срок исполнения до 21.11.2014 года. Однако, проекты договоров в адрес ТСЖ направлены не были.
Хочу отметить, что согласно ст. 445 ГК РФ если сторона, для которой заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Для ресурсоснабжающей организации заключение таких договоров обязательно.
В случае неполучения проектов договоров ТСЖ будет вынуждено впоследствии обратиться в Арбитражный суд города Москвы с исковым заявлением о понуждении в судеюнои порядке ОАО «МОЭК» заключить соответствующие договоры.
П. 2 протокола № 172 от 20.11.2014 года также было поручено в срок до 21.11.2014 года отделению сбыта № 4 провести анализ начислений за поставленные энергоресурсы за период с 2013 по 2014 год и представить обоснование необходимости перерасчета за сентябрь 2014 года.
За пять дней с начала отопительного сезона в сентябре 2014 года ТСЖ было начислено 151665,01 рублей за отопление, что значительно превышает начисления за аналогичный период 2013 года. Представителями ТСЖ на совещании данная сумма была озвучена. Однако, на настоящий момент перерасчет ОАО «МОЭК» не произвел, обоснование своих начислений нам не предоставил.
П. 3 протокола № 172 от 20.11.2014 года производственно-техническому отделу было поручено в срок до 21.11.2014 года провести анализ отчетных ведомостей за потребленное тепло и теплоноситель за период с октября 2011 года по октябрь 2014 года на соответствие температурному графику. До настоящего момента никакой информации в адрес ТСЖ направлено также не было.
Все это наводит на мысли..., и возникает вопрос: " А кто же теперь правит бал в МОЭКе, если решения Директора Самого большого Филиала Горэнергосбыт №11 не принимаются во внимание а результаты переговоров с клиентом не принимаются во внимание? "
За разъяснениями мы и обратились к Генеральному директору г-ну Яковлеву В.Г. как Представителя Руководства Высшего Звена ОАО «МОЭК», в очередном обращении и просили разобраться с ситуацией по ТСЖ в целях урегулирования спорных вопросов и их разрешения во внесудебном порядке в самые ближайшие сроки.
Но надежды больше нет! Опять война… Суды Суды… А так хотелось мира
Кто для кого? За счет кого существует и развивается эта структура? Почему такое пренебрежение к своим клиентам и данным им обещаниям? Хваленая клиентоориентированность ОАО « МОЭК»- это лишь видимость?
Я так устала воевать…когда же наступит перемирие?
Впрочем... Поживем - посмотрим...
Банковские реквизиты:
Наименование компании: (ПАО «МОЭК»
) Публичное акционерное общество «Московская объединенная энергетическая компания»
ИНН 7720518494
КПП 997450001
БИК 044525225
Расчетный счет 40702810338120003025 в ПАО Сбербанк
К/счет 30101810400000000225
Краткая информация о компании:
Публичное акционерное общество «Московская объединенная энергетическая компания» (ПАО «МОЭК») обеспечивает централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников. ПАО «МОЭК» и его дочерние общества также функционируют в некоторых городах ближнего Подмосковья.
Деятельность ПАО «МОЭК» включает транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, обеспечение деятельности и развитие централизованной системы теплоснабжения, а также генерацию тепловой энергии.
ПАО «МОЭК» - оператор самой протяженной теплоэнергетической системы в мире: в эксплуатации компании находится 15 811 км тепловых сетей, в том числе около 8 045 км магистральных и 7 766 км - разводящих. Также компания эксплуатирует 10 091 тепловых пунктов. Установленная тепловая мощность ПАО «МОЭК» составляет 4 235 Гкал/ч.
Тарифы:
Филиалы:
Сбытовую деятельность в ПАО «МОЭК» осуществляет Филиал №11 «Горэнергосбыт» , включающий девять отделений сбыта в разных округах Москвы.
Время работы отделений сбыта:
Пн – Чт: | с 8-00 до 17-00 |
Пт: | с 8-00 до 15-45 |
Филиал №11 «Горэнергосбыт»
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Складочная, д. 1А, стр. 1
Руководство: Директор филиала – Осина Елена Владимировна.
Отделение сбыта №1 ЦАО
Адрес: 123557, г. Москва, ул. Пресненский Вал, д. 14, стр. 3
Руководство: Заместитель директора филиала – Начальник отделения – Дмитриевский Андрей Александрович.
Отделение сбыта №2 САО
Руководство: Заместитель директора филиала – Начальник отделения – Горюнов Александр Олегович.
Отделение сбыта №3 СВАО
Адрес: 127549, г. Москва, ул. Бибиревская, д. 8, корп. 1
Руководство: Заместитель директора филиала – Начальник отделения – Гурьянов Олег Викторович.
Отделение сбыта №4 ВАО
Адрес: 111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 4А
Руководство: Заместитель директора филиала – Начальник отделения – Самосудова Наталья Ивановна.
Территория - 465,14 га
Население - 62,0 тысячи человек
Жилищный фонд - 209 строений
В районе находятся:
Два высших учебных заведения Московский государственный институт международных отношений (Университет) МИД России, Академия труда и социальных отношений
На территории района расположены:
Образовательные учреждения:
· 4 средних общеобразовательных школы
· 1 гимназия
· 1 центр образования
· 1 центр спорта и образования Москомспорта
· 1 центр развития ребенка УД Президента РФ
· 1 дошкольное образовательное учреждение
Учреждения культуры:
· музыкальная школа им. Эдварда Грига
· музыкальная школа им. Франца Шуберта
· детская школа искусств им. В.Д. Поленова
· семейный клуб «Копилка» территориальной клубной системы «Оптимист»
· Центр досуга семьи и молодежи «Астра»;
· кинотеатр «Звездный»;
· детская библиотека интеллект центр «Апельсин»
· детская библиотека интеллект центр «Компас»;
Учреждения здравоохранения:
· 1 городская клиническая больница
· 2 городские поликлиники (детская и взрослая)
· 2 межрайонные стоматологические поликлиники (детская и взрослая)
В районе 222 предприятия потребительского рынка, из них:
· 65 стационарных предприятий розничной торговли, в том числе:
· 4 торговых центров и торговых комплексов
· 28 предприятий продовольственной торговли
· 37 предприятий промышленной торговли
· 33 нестационарных торговых объектов
· 52 предприятий общественного питания, в т.ч. открытая сеть - 18 предприятие
· 49 предприятий бытового обслуживания
Территория района — 462 га, население — 62,0 тыс. человек. Площадь зеленых насаждений района — 335,9 тыс.кв.м.
Экологически чистый район, в котором практически полностью отсутствуют промышленные предприятия. На территории района между проспектом Вернадского, Мичуринским проспектом и улицей Удальцова расположен парк 50-летия Октября. Заложенный в 1967 году парк занимает 80 га. На его территории проходят праздничные мероприятия района.
В 1998 году на территории района к Всемирным юношеским играм построена Олимпийская деревня. Сегодня в районе 6,9 тыс. детей и подростков, 11,8 тыс. человек старше трудоспособного возраста.
Район обслуживают 4 поликлиники, 7 общеобразовательных школ, 2 центра образования, 1 прогимназия, 12 детских садов, 2 музыкальные школы, детская школа искусств, 1 кинотеатр, 1 библиотека.
К услугам жителей — 65 магазинов, 2 аптеки, 34 предприятия общественного питания, 49 предприятие бытового обслуживания.
На территории района находятся известные учебные и научные заведения — МГИМО, Академия труда и социальных отношений, гостиница «Комета», современные медицинские учреждения.