Уверены, что общаетесь с техникой на «ты»? Если вы не слышали хотя бы об одном из нижеперечисленных пунктов, значит, до "спеца" вы еще не доросли.

1. Незачем везде кликать по два раза

Двойным кликом вы открываете необходимые вещи в «винде». Однако в браузере, например, двойной клик будет уже перебором: можете случайно что-то заархивировать или добавить дважды. Если же это не про вас, то однозначно про кого-то из ваших знакомых.

2. Ставьте «слэши» или «бэкслеши» в нужных ситуациях

Скажем прямо: «/» - это слэш, а «\» - бэкслеш. Последние зачастую используются для указания адресов файлов Windows (C:\Program Files\Что-то), а слэши фигурируют в интернет-адресах (http: //www. Whatever.com/nonsense.html).

3. Записывайте точное сообщение об ошибке

Когда у вас слетает ПК, он зачастую старается сообщить вам, почему так случилось. В общем, увидите сообщение с закономерным, хоть и не всегда понятным, набором букв и цифр. Запишите все внимательно (можно сделать скриншот), чтобы потом вы могли «пробить» эту ошибку в Google или отослать ее вашей службе поддержки. Если же вы все-таки «проморгали», зайдите в Панель управления и проверьте архивные сообщения или отчеты по ошибкам.

4. Верните стертые ранее файлы к «жизни»

При удалении файлов с компьютера или карты памяти, они вообще-то не совсем удаляются с жесткого диска. Вы просто стираете индексовую информацию, которая подсказывает ПК место нахождения файла. После такого «стирания» компьютер, конечно же, рассматривает освободившееся место как новое поле для деятельности. Если же вы стерли что-то нежелательное, такие утилиты как Recuva помогут вам обрести эти файлы снова при условии, что вы не затерли тот файл чем-нибудь новым.Никогда не оставляйте ваши личные данные на жестком диске вашего старого ПК!

5. Очистите жесткий диск прежде, чем избавиться от него

Поскольку ваш компьютер не сразу избавляется от удаляемых вами файлов, просто отформатировать жесткий диск перед продажей или заменой компьютера будет недостаточно. Почему? Да потому, что кто-то может использовать приложение для восстановления стертых файлов и восстановить ваши «тайные» данные. Вариантов окончательного «стирания» достаточно, мы же посоветуем испробовать приложение CCleaner . Простой интерфейс и понятный функционал помогут вам освоиться на раз.

6. Не торопитесь ставить «галочки» при установке

Многие полезные приложения предлагают нам установить дополнительные панели инструментов и другие "бонусы". Бывает, одни из них «настаивают» на своей полезности (автоматически хотят установиться), поэтому нужно вручную снимать уже поставленную кем-то «галочку». В таких случаях лучше подумать дважды. Особенно, если вы понятия не имеете о том, какую информацию вообще передает или принимает предлагаемый вам «адд-он». Очень часто такие дополнения идут в комплекте с «главной» программой лишь потому, что они приносят дополнительные деньги разработчикам, а не потому, что они супер-полезны. В общем, смотрите, на что «подписываетесь» во время установки.

7. Опасайтесь вирусов, живущих в документах Office

Более опытные пользователи Microsoft Office могут полезно использовать встроенный Visual Basic для поддержки приложений, чтобы автоматически решать все сложные вопросы с макросами. Однако, разработчики вредоносных программ вполне могут использовать те же приемы, чтобы создавать вирусы, мешающие спокойно работать вам или вашим коллегам. По умолчанию, Office отключает все макросы и предупреждает, когда читаемый вами документ их содержит (чтобы активировать эту установку, выберите в Word -> Word Options -> Trust Center -> Trust Center Settings -> Macro Settings), так что в этом плане вы все-таки защищены.

8. Не забудьте о безопасности вашего ПК!

Любому новичку в работе с компьютером нужно сразу усвоить одно простое правило: любой компьютер, имеющий любые связи с "внешним" миром, подвержен угрозе заражения. Даже обычная флешка (при контакте с другими компьютерами) может таить неприятные неожиданности в виде вирусов и троянов. Что уж говорить о том, "как много нам открытий чудных" готовит Интернет. Особенно Всемирная Сеть коварна по отношению к неопытнм пользователям, наивно доверяющим яркой призывной рекламе и сайтам сомнительного содержания.
Наш совет - не проверяйте судьбу на прочность и одним решением избавьтесь сразу от многих потенциальных проблем. Просто установите антивирус. Благо, на рынке в наши дни достаточно качественных разработок, имеющих статус бесплатного ПО. А это значит, что за его использование платить не придется. Мы же рекомендуем бесплатно загрузить антивирус Avast! - один из лучших с своем роде.

9. Удаляйте «изжившие» себя программы

Если вы постоянно скачиваете и устанавливаете новые программы, вам не стоит заниматься ненужным коллекционированием - подчищайте бесполезные или старые программы. Чтобы это сделать, зайдите в Панель управления и Программы, пройдитесь по огромному списку и деинсталлируйте ненужные вам приложения. Возможно, придется заглянуть по адресу C:/Program Files/, чтобы выследить еще парочку неиспользуемых приложений. Чем меньше всякого «барахла» у вас на ПК, тем надежнее он будет работать.

10. Берегите свой ПК или ноут от пролитых напитков

Если уже поздно и это случилось, не паникуйте! Вы еще можете спасти данные от «капута», а вашу материнскую плату от сгорания. Быстро и уверенно выдерните кабель питания и выньте батарею. Не ждите, пока Windows выключится сам. Затем отключите все, что присоединено к ПК (сетевые кабели, USB-устройства) и вынимайте все «вынимаемые» компоненты, такие как оптический диск. Наклоните свой ПК так, чтобы жидкость вытекала туда же, откуда она и пришла. Но будьте осторожны: вы же не хотите «загнать» ее еще глубже. Если влага находится на поверхности компьютера, уберите ее полотенцем. На этой стадии у вас есть два варианта: 1) самостоятельно разобрать ПК и протереть электронику или 2) отдать его на осмотр «спецам». Выбор за вами.

11. Выключите функцию контроля учетных записей пользователей

И Vista, и Windows 7 предусматривают эту функцию: вам затемняют экран и «выбрасывают» окно при установке приложений или изменении системных настроек. Хотя эта функция и может быть полезной, не позволяя самопроизвольно установиться всяким непонятным приложениям, она может и раздражать. В любом случае, подкорректировать настройки функции можно в панели управления Учетных записей пользователя. Нажмите Учетные записи пользователей -> Изменение параметров контроля и можете сделать так, чтобы вас предупреждали, но не затемняли при этом экран.

12. Не работайте в админском аккаунте

Многие из нас привыкли делать свои дела на ПК в качестве администратора. Конечно, так гораздо удобнее при установках новых программ - не надо вылогиниваться и залогиниваться, работая под обычным аккаунтом. Однако работа в «админке» также делает систему более податливой вирусам и вредносному ПО. Так что избегайте такой практики.
Удобно добавить пользователя в группу "опытные пользователи" и использовать его для обычного времяпрепровождения в сети, переключаясь на администратора для серьезных настроек системы.

13. Держите Панель управления в виде «иконок»

Категории и разделы Панели управления могут оказаться очень полезными в любой момент. Выберите Классический вид (в Vista) или большие иконки в меню Вида (в Windows 7), и получите быстрый доступ ко всем возможностям панели.
Упорядочьте хаос вашей системной строки, поставив все иконки парами.

14. Очищайте область уведомлений

Очень часто приложения размещаются именно в области уведомлений (ряд иконок в правой нижней части панели задач) и остаются там без вашего ведома. Обратите на них внимание. Откройте Панель управления -> Все элементы -> Значки области уведомлений и определитесь, какие из значков вам необходимо созерцать во время работы, а какие лучше отключить. В последнем случае память вашего ПК может даже сказать вам «Спасибо».

15. Регулируйте настройки энергопотребления

Тем, кто пользуется ноутбуком, всегда полезной будет информация об уровне заряда батареи. Откройте настройки Электропитания в Панели управления и выберите подходящие вам настройки. Там же можено выбрать свой собственный план электропитания, который больше всего удовлетворит ваши «компьютерные нужды».
Можно настроить ноутбук на максимальную производительность при доступном подключении к электросети и заставить его же автоматически переключаться в режим энергосбережения при чтении книги на диване либо в кафе.

Знание компьютера при устройстве на работу порой имеет решающее значение. Причем речь даже не о специальностях, напрямую связанных со сферами IT и интернет. Электронный документооборот, единая база по товарам и клиентам для всех филиалов и т.п. - таковы реалии современной деятельности компаний, независимо от области деятельности. А следовательно, помимо солидного практического опыта и основательных знаний следует понимать хотя бы на базовом уровне принципы работы за компьютером, как общие, так и связанные непосредственно с профессией. И не менее важно указать это при отклике на вакансию.

Каким же образом обозначаются уровни владения компьютером для резюме ? Как правило, в этом случае используются следующие формулировки:

На уровне пользователя. Это базовый уровень, который предполагает, что вы хорошо знакомы с операционной системой Windows и ее стандартными приложениями.

Пользователь, уверенный пользователь. Помимо базовых знаний сюда добавляется умение работать с офисными приложениями, а также способность работать с браузерами и быстро искать информацию в интернете.

Пользователь, продвинутый пользователь. Указание такого уровня подразумевает, что вы не только хорошо знаете стандартные и офисные приложения, но имеете навыки работы в узкоспециализированных программах, связанных с вашим родом деятельности.

При составлении резюме следует не только обозначить свой уровень знания компьютера, но и указать конкретно, что вы знаете, умеете, можете. При этом следует отталкиваться от требований, указанных в объявлении, и от рода деятельности. Так, скажем, вы можете прекрасно знать программу Photoshop, но вряд ли она пригодится, если вы претендуете на вакансию бухгалтера. В этом случае в резюме логичнее написать об умении работать в «1С». Если же на собеседовании вам зададут вопрос о знании иных, не профессиональных, программ (порой рекрутеры спрашивают об этом, чтобы лучше оценить степень компьютерной «продвинутости» кандидата), вы можете перечислить все свои умения и навыки.

И еще несколько замечаний по указанию уровня владения компьютером. Во-первых, обязательно указывайте эту информацию в резюме отдельным блоком, чтобы лучше структурировать документ и улучшить его читабельность. Во-вторых, пишите не общими словами, а конкретно указывая программы, приложения, графические редакторы, языки программирования, которые вы знаете и которые могут пригодиться вам на новой работе. В ряде случаев следует указать версию программу или уровень владения каждой из них. В-третьих, если вы имеете высокую скорость печати (более 200 ударов в минуту), будет целесообразно отметить это в резюме.

В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

• уверенный пользователь ПК;
• средний уровень;
• начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.

Независимо от того, на какую вакансию вы претендуете, в резюме следует указать информацию, свидетельствующую о вашем уровне владения ПК. Специалисты выделяют три основных уровня:

• Начальный уровень. Свидетельствует о том, что вы знакомы с базовыми действиями, осуществляемыми при помощи компьютера.
• Средний уровень. Предусматривает знание определенных программ, можно привести список информации, свидетельствующий о ваших навыках.
• Уверенный пользователь ПК. Предоставляет информацию о том, что вы свободно обращаетесь с компьютером, знакомы с базовыми программами.

Изначально в резюме следует указать общий уровень владения компьютером. Далее следует перечисление конкретных программ, с которыми вы умеете работать. К каждому пункту в скобках нужно дать описание приобретенных навыков.

Однако, не стоит делать длинный список перечислений:

• Работодатель решит, что вы слишком поверхностно знаете каждую программу.
• Прямо на собеседовании вас могут проверить.
• Знание специальных программ необходимо только для определенных вакансий.

Вы в последнее время закончили компьютерные курсы? Освоили бухгалтерскую программу, работали дизайнером? У вас имеется сертификат? Данную информацию обязательно нужно включить в резюме.

Особенно важны сведения о том, что недавно были закончены компьютерные курсы для соискателей работы, возраст которых превышает 40 или 50 лет. Данная информация подчеркивает желание учиться, свидетельствует о том, что человек постоянно развивается.

Трудно самостоятельно определить свой уровень владения ПК? Специалисты рекомендуют записаться на компьютерные курсы. Вы сможете в ускоренном режиме освоить базовые программы, получить сертификат, свидетельствующий об уровне владения ПК.

Вы претендуете на вакансию, связанную с применением компьютера? В резюме следует отдельно указать название ПО, которое вы освоили. Вы должны уметь работать с данными программами на профессиональном уровне.

Прямо на собеседовании работодатель может проверить ваши навыки. Следовательно, в резюме нужно указать ПО, которое вы освоили. Но, следует быть готовым к тому, что на собеседовании придется продемонстрировать свои знания.

Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова