Данное предложение действительно только для товаров надлежащего качества с сохранением товарного вида, потребительских свойств и документа подтверждающего факт покупки. Возврат товара осуществляется за счет покупателя

Вы можете вернуть заказ (частично или полностью) в течение 15 дней с момента его получения.

Мы хотим, чтобы наши покупатели радовались приобретенным вещам и не опасались самого процесса покупки и доставки. Мы гарантируем, что все товары подлинные, закупленные напрямую у производителей или эксклюзивных дистрибьюторов.

Для Вашего спокойствия и уверенных покупок мы дополнительно предлагаем расширенную гарантию – Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 15 дней.

Заказывая у нас вы совершенно ничего не теряете. Не понравился товар, не подошёл - просто сообщите нам, и получите свои деньги назад. Мы уважаем ваш выбор, и идем вам навстречу.

Данное предложение действительно только для товаров надлежащего качества с сохранением товарного вида, потребительских свойств и документа подтверждающего факт покупки. Возврат товара осуществляется за счет покупателя

Вы можете вернуть заказ (частично или полностью) в течение 15 дней с момента его получения.

• КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ?
• СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ?
• КОГДА ИСТЕКАЕТ СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ И СРОК МОЕГО УЧАСТИЯ?
• БУДЕТ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОБО МНЕ ПЕРЕДАНА КАКИМ-ЛИБО ДРУГИМ ЛИЦАМ?
• МОГУТ ЛИ МОИ ДРУЗЬЯ И ЧЛЕНЫ СЕМЬИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОЕЙ БОНУСНОЙ КАРТОЙ?
• ЗАЧЕМ НУЖЕН МОЙ E-MAIL?
• КАК НАКАПЛИВАЮТСЯ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?
• УЧАСТВУЮТ ЛИ В ПРОГРАММЕ ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ?
• НАЧИСЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ БАЛЛЫ ЗА ЗАКАЗЫ СОВЕРШЕННЫЕ ДО ПОЯВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ?
• ОФОРМИЛ ЗАКАЗ, НО НЕ УКАЗАЛ ПОЧТУ, БУДУТ ЛИ НАЧИСЛЕНЫ БОНУСЫ?
• КАК Я МОГУ УЗНАТЬ КОЛИЧЕСТВО НАКОПЛЕННЫХ БОНУСОВ?
• ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ С БОНУСНЫМИ РУБЛЯМИ, ЕСЛИ Я ВЕРНУ ПОКУПКУ?
• ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?
• СКОЛЬКО НУЖНО ЖДАТЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?
• ВОЗМОЖНО ЛИ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ БОНУСАМИ?
• ВЛИЯЕТ ЛИ СПИСАНИЕ БОНУСОВ НА ДОСТАВКУ?

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ?

Участником бонусной программы можно стать только после оформления первого заказа, при обязательном указании вашего E-mail адреса.

СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ?

Это бесплатно. Ни за оформление, ни за участие плата не взимается.

КОГДА ИСТЕКАЕТ СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ И СРОК МОЕГО УЧАСТИЯ?

Срок действия программы и вашего участия не ограничен.

БУДЕТ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОБО МНЕ ПЕРЕДАНА КАКИМ-ЛИБО ДРУГИМ ЛИЦАМ?

«InPresent» не продаёт и не передаёт вашу персональную информацию третьим сторонам. Она будет использоваться только в целях реализации программы «InPresent-Бонус».

МОГУТ ЛИ МОИ ДРУЗЬЯ И ЧЛЕНЫ СЕМЬИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОЕЙ БОНУСНОЙ КАРТОЙ?

Вы можете передавать карту своим близким и друзьям для накопления и списания Бонусных рублей за их покупки. Для накопления бонусов при заказе необходимо указать либо E-mail владельца, либо номер карты, найти номер карты можно в личном кабинете, либо в письме с заказом. Для списания бонусов Вам необходимо подтвердить письмом или оператору E-mail к которому привязана бонусная карта.

ЗАЧЕМ НУЖЕН МОЙ E-MAIL?

Номер карты привязывается к E-mail. Чтобы мы могли оперативно сообщать о начислении на счёт вашей карты Бонусных рублей, а также уведомлять о «закрытых распродажах» и эксклюзивных предложениях для участников программы.

КАК НАКАПЛИВАЮТСЯ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?

У каждого товара на сайте под ценой указано количество бонусов, которые будет начислено на карту. Расчет количества бонусов к каждому товару осуществляется индивидуально, в зависимости от товарной группы, производителя и стоимости товара. Что бы накопить бонусы, достаточно в заказе указать ваш E-mail или номер карты.

УЧАСТВУЮТ ЛИ В ПРОГРАММЕ ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ?

Да, все товары приносят своим покупателям Бонусные рубли. В рамках некоторых акций Бонусная программа может работать с ограничениями, но мы всегда предупреждаем об этом.

НАЧИСЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ БАЛЛЫ ЗА ЗАКАЗЫ СОВЕРШЕННЫЕ ДО ПОЯВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ?

Начисляем. Необходимо обнаружить такие заказы, сделать это можно, либо по номеру телефона, либо по номеру заказа, либо по E-MAIL указанным в предыдущих заказах. Сообщите об этом обстоятельстве в комментарии к заказу, либо оператору.

ОФОРМИЛ ЗАКАЗ, НО НЕ УКАЗАЛ ПОЧТУ, БУДУТ ЛИ НАЧИСЛЕНЫ БОНУСЫ?

Нет не будут, т.к. номер карты привязан к вашему e-mail. Сообщите оператору данные, мы вам пересчитаем бонусы.

КАК Я МОГУ УЗНАТЬ КОЛИЧЕСТВО НАКОПЛЕННЫХ БОНУСОВ?

Состояние счёта можно узнать в личном кабинете в разделе Персональные данные. При оформлении заказа в корзине вбить номер вашей карты, после идентификации карты будет отображено количество ваших бонусов.

ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ С БОНУСНЫМИ РУБЛЯМИ, ЕСЛИ Я ВЕРНУ ПОКУПКУ?

Бонусные рубли, которые вы получили за покупку, будут списаны с вашего счёта при возврате. Бонусные рубли, которые были использованы при оплате покупки, будут списаны с вашего счёта при возврате.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?

Бонусные рубли могут быть использованы для покупки практически любого товара в магазине «InPresent».

СКОЛЬКО НУЖНО ЖДАТЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?

После выполненного заказа, в течение 10 рабочих дней будут начислены бонусы на вашу карту.

ВОЗМОЖНО ЛИ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ БОНУСАМИ?

Полная оплата суммы заказа бонусами не возможна, накопленными бонусами вы можете оплатить до 20% от стоимости заказа, в зависимости от группы, от бренда. Корзина будет отображать максимально возможное списание бонусов при данном заказе.

ВЛИЯЕТ ЛИ СПИСАНИЕ БОНУСОВ НА ДОСТАВКУ?

После списания бонусных баллов, если сумма заказа становится меньше 3000, курьерская доставка оплачивается, согласно прописанным условиям доставки нашего интернет-магазина.