11.10.2019

Не работает мобильный интернет на iphone 5s. Как решить проблему с интернетом в айфоне


Почему не работает интернет на Айфоне (4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, 7) - частый вопрос, ответ на который получить непросто. Существуют неисправности, которые под силу решить самостоятельно. Но бывают случаи, когда без вмешательства профессионалов не обойтись.

Основные причины сбоя

Существует базовый набор признаков, которые указывают на поломку гаджета. Вот самые распространенные из них:

  • отсутствует выход в интернет или веб-страницы не загружаются;
  • невозможность включения режима модема;
  • плохое соединение или частые перебои;
  • ошибка из-за обновления версии устройства.

Совет: если не работает интернет на iPhone ,и гаджет находится на гарантии, то смело несите его на экспертизу к представителям Apple. Они произведут замену устройства или оплатят расходы за восстановление.

Самостоятельная починка

Если интернет на iPhone не работает, то это не приговор. При необходимых навыках можно провести ремонт самостоятельно. Но нужно знать, что делать. Ниже описаны алгоритмы восстановления Айфона, которые считаются эффективными.

  1. Если вы обнаружили, что покрытие сети существует, но интернет перестал работать, то дело в мобильном операторе. Убедитесь, что все услуги оплачены. После этого необходимо обновить данные сети. Перейдите в настройки передачи данных и заново введите имя пользователя и APN. Предварительно, уточните эту информацию у оператора.
  2. Если не работает мобильный интернет на Айфоне(4, 4с, 5, 5s, 6, 6s, 7) или пропало 3G соединение, то необходимо перезапустить браузер и гаджет. Отключите плагин Java в настройках поисковика и перезагрузите Айфон. Не забудьте предварительно закрыть все приложения для очистки оперативной памяти.
  3. Проблема в сети передачи данных. В настройках проверьте активность ползунка 3G. Интернет заработает, но не забывайте, что качество покрытия оператором различных зон не одинаково.
  4. Подключение iPhone в режим модема может быть осложнено сбоем системы. Проверьте, активен ли ползунок модема. Если все нормально, то перезапустите устройство. Если это не помогло, то необходимо сбросить настройки до заводских. Но делать это стоит, если вы сможете самостоятельно заново настроить гаджет.

Важно: если имеется хоть малейшее сомнение в своих силах, то не рискуйте. Вмешавшись в систему устройства, не имея нужных навыков, можно усугубить ситуацию и доломать Айфон.

К кому обратиться за помощью

Если вы решили попросить о помощи, но не знаете к кому обратиться, позвоните в наш сервисный центр. Мы проводим ежедневно. Получив разрешение на ремонт, мастер окажет ряд услуг:

  1. проведет диагностику устройства.
  2. установит точную причину поломки.
  3. проведет необходимое восстановление сети и соединений.
  4. протестирует устройство на ваших глазах.
  5. выпишет гарантийный талон и чек.

Закажите починку устройства у нас, и мастера быстро и надежно устранят неисправности любой сложности.


Если Вы еще не знаете, как настроить интернет в iPhone , то обязательно читайте настоящую инструкцию. Конечно, многое зависит от сотового оператора, который может автоматически активизировать настройки интернета в iPhone, в таком случае просто открываете стандартный , водите адрес любого сайта и проверяете работу интернета. Если страницы в браузере загружаются, значит все нормально, скажите спасибо своему оператору и приступайте к серфингу в сети.

Но что делать, если телефон самостоятельно не подключается к сети, отвечаем – продолжать читать, как настроить интернет в iPhone и подготовиться вводить настройки вручную:


Заходим в Настройки Основные Сеть Сотовая сеть передачи данных

Настройки интернета в iPhone c iOS 10

В первом примере настройки интернета показывались на примере старых версий iOS. Для того чтобы включить интернет в iPhone с более свежей прошивкой (к примеру iOS 10) делаем следующее. Если у вас еще нет сим-карты, то приобретаем sim-карту, предварительно определившись с более подходящим тарифным планом. У продавца сразу возьмите брошюру с настройками. .


Теперь заходим в приложение Настройки и выбираем – Сотовая связь – Параметры данных


Далее выбираем – Сотовая сеть передачи данных, и прописываем все APN (и если необходимо, другие разделы). В примере выше указаны настройки оператора Tele2, вам нужно вписать настройки своего оператора.

Вносим настройки для интернета, которые можно узнать у своего оператора сотовой связи или поискать в уже имеющемся перечне, приведенном в архиве ниже. Заполнять поля следует маленькими, английскими буквами, как в приведенных примерах:

МТС
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts

Beeline
APN: internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline

Мегафон
APN: internet
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто

Tele2
APN: internet.tele2.ru
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто

Настройки своего оператора можно поискать в

Как включать и отключать мобильный интернет в iPhone


Включение и отключение мобильного интернета в iOS происходит так: Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные. В целях экономии трафика и заряда аккумулятора, отключайте Сотовые данные, когда не пользуетесь интернетом.

Мы рассматривали, как настраивать интернет в iPhone на примере мобильного GPRS-интернета . Но есть еще один способ подключения интернета в iPhone – поскольку телефон оснащен модулем Wi-Fi, возможно использовать Wi-Fi точку доступа, которую можно организовать в домашних условиях или воспользоваться общественными точками доступа. В крупных городах точки доступа беспроводного интернета широко развиты, поэтому сидя за кружкой пива в пабе тоже можно полазить в интернете, проверить почту или глянуть погоду. Для подключения по беспроводной сети Wi-Fi нужно зайти в Настройки Wi-Fi и активировать маркер, после поиска выберите одну из найденных сетей.

Недостаток подключения по Wi-Fi в том, что iPhone привязан к конкретной точке доступа, если удалиться от нее на определенное расстояние связь пропадает. Мобильный GPRS-интернет в этом плане удобней, интернет работает в зоне покрытия сотового диапазона.

Если вас интересует скоростной интернет в Apple iPhone и вы уже выполнили действия выше, то смотрите – « » и ускориться.

Ищите надежный сервисный центр Apple?

90 дней
гарантия на ремонт Бесплатная диагностика
устройства
Цена ремонта
не изменится

Сеть сервисов
рядом с метро Ремонт при клиенте
за 25 минут
100% качественные,
новые детали

Интернет в нашей жизни занимает довольно важное место. И если вдруг не работает интернет на Айфоне, это расстраивает нас и привносит в нашу жизнь неудобство и дискомфорт. А для некоторых, в силу того, что выход в сеть связан с профессиональной деятельностью, эта неисправность может отрицательно сказаться на работе.

В любом случае откладывать решение такой проблемы в долгий ящик не стоит. Более подробную информацию о проблемах с сетью читайте далее.

Адреса сервисных центров Apple

Сколько стоит ремонт, если не ловит интернет iPhone

Почему iPhone не ловит интернет?

Отсутствие интернета в iPhone 5s, 5c и 5 или 4s и 4 может произойти по следующим причинам:

1. Сбои в программном обеспечении, например после обновления.

2. Механические неполадки (неисправность модуля wifi).

3. Неправильная настройка интернета.

Айфон не видит wifi

Если Ваш iPhone не ловит интернет или wi-fi, то такая неприятность может произойти по следующим причинам:

1. Системный или программный сбой - в данном случае попробуйте обновить ПО и проверить работу устройства.

2. Неисправен блок wifi в результате механического повреждения. К сожалению, данную проблему невозможно решить самостоятельно, особенно когда ваш дисплей неисправен, покрыт трещинами или разбит. В первую очередь надо исправить неполадки с дисплеем и делать это лучше в сервисном центре. Стоимость ремонтных работ, и в частности и остальных моделей можно увидеть на соответствующей страничке сайта или позвонив по контактному номеру телефона.

Нет интернета от оператора связи

В случае если вы пользуетесь услугами интернета, предоставляемыми операторами связи, а Интернет не включается, стоит проверить слот для сим-карты, стойкость сигнала 3G, правильность настроек интернета и попробовать подключиться снова.

Слот может повредиться вследствие неаккуратных действий, когда вы вставляете в него сим-карту. А плохой сигнал 3G может привести к ощущению, что именно Айфон не ловит интернет. С механическими видами неисправностей лучше обращаться в специализированный сервис.

Настройка Интернет - соединения

Еще одной причиной может быть неправильная настройка Интернет-соединения. Для того чтобы правильно настроить интернет надо последовательно зайти в настройки iPhone 4s или 4 а также других моделей: основные - сотовая связь - передача данных. Далее вводить данные своего мобильного оператора связи (МТС, Билан, Мегафон и т.д.). После проверить подключение и если проблема сохраняется - обратиться в сервис.

Не работает wifi или слот для сим-карты – что делать?

В этом случае обращение в сервисный центр неизбежно. Наши инженеры имеют богатый опыт в устранении неполадок и неисправностей мобильного устройства любого вида, особенно моделей Айфон 4с и 5с, которые наиболее подвержены неполадкам.

Обращаясь в наш сервисный центр за помощью, если у Вас iPhone не ловит интернет. Вам, бесплатно, проведут полную диагностику устройства и помогут выявить причину данной неприятности! А после устранят все проблемы, правильно настроят работу и прием сети интернет. Все наши отделения находятся рядом со станциями метрополитена. Обращайтесь к нам – мы вам поможем с любой поломкой!
Расценки на другие услуги по ремонту iPhone Вы можете узнать на страницах нашего сайта.

Пользователи часто спрашивают о том, как отключить интернет на iPhone. Чаще всего, в таких вопросах подразумевают именно мобильный интернет ( , 3G, 4G LTE), но это может быть и интернет через Wi-Fi.

В любом случае, делается это очень просто. В данном материале мы рассмотрим оба способа отключения интернета. Материал будет полезен для большинства моделей iPhone, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5se, 6, 6s и 7.

Как отключить мобильный интернет на iPhone

Когда спрашивают о том, как отключить интернет на Айфоне, чаще всего подразумевают именно мобильный интернет (GPRS, 3G, 4G LTE). Необходимость отключить мобильный интернет может возникнуть по разным причинам. Например, мобильный интернет отключают для того чтобы сэкономить на мобильной связи в роуминге, где интернет зачастую стоит каких-то нереальных денег.

Если вам нужно отключить мобильный интернет, то откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Сотовая связь». В современных версиях iOS данный раздел настроек должен находиться почти в самом начале, после разделов «Авиарежим», Wi-Fi и Bluetooth. В iOS 6 и старше нужно сначала открыть раздел «Основные».

В разделе «Сотовая связь» доступно достаточно много опций. В самом верху вы увидите три переключателя: «Сотовые данные», «Включить 3G» и «Роуминг данных». Рассмотрим эти три переключателя подробней.

  • «Сотовые данные » – при выключении данного переключателя вы полностью отключите весь мобильный интернет на своем Айфоне. Получить доступ к интернету можно будет только через Wi-Fi.
  • «Включить 3G » – переключатель, который отвечает за включение и отключение 3G интернета. Если отключить 3G интернет, то мобильный интернет будет работать по технологии 2G (EDGE), а скорость будет составлять не больше 474 Кбит в секунду.
  • «Роуминг данных » – переключатель, который отвечает за работу мобильного интернета в роуминге. Если выключить роуминг данных, то мобильный интернет не будет работать в режиме роуминга, в то время как в вашей домашней сети интернет будет работать нормально.

Кроме этого в разделе настроек «Сотовая связь» можно включать и отключать мобильный интернет для отдельных приложений. Для этого нужно пролистать страницу с настройками вниз. Там будет список приложений, которые используют интернет. При этом рядом с каждым приложением будет указан объем данных, которые он передал, а справа будет переключатель, с помощью которого можно отключить мобильный интернет для данного приложения.

Изучив информацию о количестве переданных данных можно легко определить приложения, потребляющие больше всего трафика, и отключить их. Таким образом можно начать , вообще не отключая мобильный интернет.

Как отключить интернет через Wi-Fi

Если вам нужно отключить интернет, который работает через беспроводную сеть Wi-Fi, то это делается еще проще. Сначала откройте Настройки Айфона и перейдите в раздел «Wi-Fi», который находится почти в самом верху.

В принципе, отключить интернет через Wi-Fi можно и не заходя в Настройки Айфона. Для этого нужно просто сделать свайп от нижнего края экрана, для того чтобы открыть «Центр управления», и нажать на кнопку Wi-Fi.

После этого кнопка Wi-Fi станет темной. Это будет означать что Wi-Fi интернет отключен.

Практически ежегодно всемирно известная компания Apple радует своих поклонников новой моделью смартфона. Айфоны славятся высоким качеством и набором множества полезных функций, среди которых важное место принадлежит доступу в интернет. Но подключение к сети на «яблочном» девайсе у некоторых пользователей вызывает трудности, ведь на айфон 4, на айфоне 5, 6, 6S и других версиях телефонов от эппл, установленный инет может настраиваться по-разному.

Сегодня настраиваться на работу в интернете на iPhone 4, iPhone 4S, айфон 5S, айфон 6 и других гаджетах стало намного легче, чем несколько лет назад. Если ранее для подключения к интернету требовалось знать настройки оператора сети, отсылать ему сообщения с просьбой о подключении или обращаться в салон связи за этой услугой, то теперь все стало намного проще. Настрой осуществляется пользователем самостоятельно и прямо через меню устройства.

Как настроить интернет на iPhone 5S, айфоне 6 и других версиях телефонов от эппл, и как подключить девайс к интернету, подробно рассказывается в нашей сегодняшней статье.

Если, приобретя новый гаджет, вы задумались о том, как настроить интернет в айфоне 4S, айфонах 5.6 и других версиях этого популярного продукта от Apple, прежде всего подумайте об автоматическом режиме. Напомним, что почти все настройки на смартфонах от этой компании производятся на автомате. А именно, пользователь покупает симку определенного оператора связи, вставляет ее в специальное отделение на устройстве, и через пару минут в системе автоматически прописываются все нужные настройки. Причем под «всеми» подразумевается абсолютно все – от точки доступа в сеть до имени учетной записи.

Но такой способ имеет свои недостатки. Во-первых, не любая компания связи сегодня предоставляет услугу автоматической настройки интернета. У таких компаний, как Мегафон, МТС и прочих известных на рынке операторов она, конечно, есть, но у менее популярных компаний она может отсутствовать. В последнем случае пользователь должен обратиться к сайту компании – возможно, там представлены необходимые данные для настройки, или непосредственно в офис оператора.

Как подключаться и настраивать интернет в ручном режиме

В том случае, когда на вашем айфоне 5, 6, или другом девайсе от эппл не выходит подключиться к оператору связи и настроить интернет, а случиться это может по причине неисправности самого аппарата или проблем с сетью, можно попытаться исправить проблему вручную.

Для этого необходимо воспользоваться одним из 3- методов, подробно описанных ниже.

Метод 1. Настройка с помощью айфона

Чтобы воспользоваться этим методом, вставьте в аппарат сим-карту, а далее следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Зайдите в меню настроек девайса.
  • Выберите раздел сотовой связи.
  • Найдите пункт о сотовых данных.
  • Переместите ползунок на активный режим, чтобы подключить айфон 5,6 или другой аппарат, с которым вы работаете, к сети интернет.

После выполнения последнего шага проверьте, работает ли сеть. Для этого нужно просто открыть браузер и попробовать найти какую-либо информацию в поисковике или зайти на любимый интернет-ресурс.

Совет. Подключаясь к интернету на iPhone, выбирайте безлимитные тарифы, которые представлены сегодня практически у всех компаний связи. Мобильный трафик недешев, поэтому при постоянном пользовании интернетом обычный тариф обойдется очень дорого. Если вы активный юзер, выбирайте только безлимитные тарифные планы на интернет.

Обычно подключение первым методом проходит гладко и без проблем. Но иногда случает так, что после выполнения всех шагов сеть так и недоступна. В подобной ситуации нужно проверить такие моменты, как:

  • Работоспособность симки, наличие деления антенны.
  • Баланс номера (возможно, у абонента просто закончились средства на счету, если тариф не безлимитный).
  • Сотовые данные и их настройки (найти можно в смс, т.к. они высылаются при первоначальном подсоединении к сети). Если пользователь не может найти эти данные, нужно обратиться к оператору, запросив их по смс.
  • Настроить сотовые данные самостоятельно: зайти в настройки сотовой связи на устройстве, далее – в раздел сотовой сети передачи данных, ввести информацию, высланную компанией связи через смс.

Метод 2. Подключение с помощью роутера через Wi-Fi

Чтобы настроить интернет в айфоне втором методом, необходимо выполнить ряд шагов:

  • Перейти в настройки аппарата и выбрать вай фай.
  • Передвинуть ползунок.
  • Подождать несколько секунд, чтобы устройство обнаружило доступные точки доступа к сети.
  • Выбрать свою сеть, нажать на ее название.
  • Ввести пароль, нажать кнопку подключения.

После этого интернет на смартфоне должен заработать, а если этого не случилось, нужно проверить работоспособность сети через ПК или ноутбук. Возможно, окажется, что проблемы присутствуют в самой сети или неправильно настроен роутер.

Метод 3. Подключение с помощью компьютера

Для применения этого метода потребуется ПК или ноутбук с наличием модуля вай фай или соответствующим адаптером. Перед началом работы нужно проверить, чтобы модуль нормально работал. А дальше выполнить следующие шаги:

  • Зайти на ПК в панель управления и выбрать центр.
  • Перейти в раздел управления беспроводными сетями.
  • Кликнуть по кнопке добавления.
  • Выбрать тип соединения компьютера с другим компьютером.
  • Ввести нужное имя, придумать пароль.
  • Подтвердить операцию, ни в коем случае не нажимая включение общего доступа.
  • Перейти к разделу сетевых подключений и выбрать сеть с созданным ранее названием.
  • Поставить галочки напротив раздела и названия.
  • При подключении к интернету через вай фай с первого раза выбираем Дом.
  • Теперь останется только включить смартфон и сделать подключение к сети. Интернет должен отлично работать.


Способы отключения интернета на iPhone

Способы отключения зависят от того, какой метод подключения к интернету был выбран вами ранее. Если первый из описанных выше, то нужно перейти к настройкам сотовых данных и перетащить ползунок на режим неактивности.

Если был применен второй или третий методы, просто отключите вай фай. При наличии на устройстве версии операционной системы 7 и выше, нужно прикоснуться пальцем к нижней части экрана и провести до конца вверх. После этого всплывет меню, где следует нажать на значок фай фай таким образом, чтобы он не засветился.

Следует запомнить, что если интернет на айфоне вам не нужен, лучше его отключить, т.к. при работающем соединении заряд аккумулятора расходуется гораздо быстрее.

Еще раз отметим, что версии гаджетов от эппл разные и, соответственно, настройки интернета в каждой из них могут различаться. Обычно многое зависит от версии операционной системы, установленной на девайсе.

Если у пользователя не получилось настроить сеть вручную, самым верным будет решение обратиться в службу поддержки оператора по телефону или на корпоративном сайте и попросить выслать необходимые настройки по смс. В личном кабинете запросить эти настройки тоже можно, указав свою модель смартфона. Параметры для каждой из версий айфона там присутствуют.

Опыт показывает, что в подавляющем большинстве случаев все настройки сети на айфонах осуществляются на автомате при установке сим-карты. Если после этого все-таки не удается поймать сеть и подключиться к ней, нужно проверить состояние счета, а именно – остаток денежных средств на нем, свой тариф, ограничения по тарифу и т.п. Иногда простое недоразумение может стать источником проблемы.

Часто встречается такая проблема, как недоступность самой сети. Запомните, что уровень сигнала обычно хороший в городской черте. В пригороде он может быть низкого качества – прерывистым или полностью отсутствовать.

Итак, выше были рассмотрены основные способы настройки сети и подключения к интернету на айфоне. Какой метод подключения выбрать – решает пользователь, исходя из конкретной ситуации. Но следует заметить, что прибегать к ручным настройкам нужно только в том случае, если есть серьезные проблемы с автоматическими.