19.10.2019

Как себя вести на собеседовании. Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу


Или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

  • Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
  • Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
  • Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
  • Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: ?
  • Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
  • Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете . Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

  • Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
  • Вы сидите прямо или сутулитесь?
  • Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
  • Используете ли Вы в беседе свои руки?
  • Как Вы входите в комнату?
  • У Вас сильное и деловое рукопожатие?
  • Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
  • Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

  • Ерзаете на стуле
  • Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
  • Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
  • Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
  • Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
  • Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

  • Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
  • Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
  • Делаете на бумаге пометки во время разговора.
  • Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
  • Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
  • Улыбаетесь и шутите.

Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

Здравствуйте, дорогой друг!

Вполне естественно: все, что происходит впервые, — вызывает волнение, граничащее со страхом. Разной степени у разных людей. Причина в неизвестности. Неизвестность, неопределенность всегда вызывает опасения. Какую линию поведения выбрать? Давайте попробуем разобраться с вопросом: первое собеседование как себя вести?

Как правило первое собеседование проходит с рекрутером (hr-менеджером). Его основные отличия от собеседования с руководителем:

  1. Рекрутер задает больше вопросов. Вам придется больше отвечать, чем спрашивать самому
  2. Рекрутер не принимает решение о предложении работы. Решение всегда за руководителем, чаще всего за непосредственным руководителем вакансии
  3. Рекрутер не стремиться оценить вашу профессиональную компетентность. Это прерогатива руководителя.

Задачи рекрутера:

  1. Отсеять кандидатов, которые по результатам очной встречи не соответствуют ожиданиям после просмотра резюме и телефонного интервью. Или допустили грубые ошибки на собеседовании.
  2. Выбрать из оставшихся тех, которых по мнению рекрутера, — целесообразно направить на встречу с руководителем

Ваши задачи:

Вполне логично, ваши задачи должны соответствовать задачам рекрутера. А именно:

  1. Не накосячить. Не допускать грубых оплошностей. Дабы вас не отсеяли по причинам, не связанным с вашей квалификацией. Например прийти на собеседование в шортах. Или сказать, что ваша предыдущая работа — беспросветная помойка.
  2. Произвести приятное впечатление. По возможности чем-то выделиться из массы других кандидатов. Запомниться. В хорошем смысле слова разумеется.

Теперь по порядку:

Как не накосячить? Типичные ошибки

1.Настраиваться на собеседование как на поединок . Или как на экзамен, где вас хотят завалить.

У рекрутера нет задачи завалить вас или уличить в некомпетентности. Его задача — закрыть вакансию. То есть ваши стремления во многом схожи. Да, могут быть неудобные вопросы, — но в этом как правило нет ничего личного.

Негативный настрой на встречу, — верный путь к неудаче.

2. Ничего не знать о компании

Информированность о компании, куда вы пришли — одна из ваших козырных карт. Большинство соискателей это недооценивают.

3. Отсутствие вопросов

У матросов нет вопросов — не тот случай. Вопросы рулят. Ваши вопросы часто важнее, чем ваши ответы. Как правильно и какие задавать вопросы рекрутеру — в статье

4. Негативные оценки бывших начальников и мест работы

Вопрос о причинах ухода с предыдущей работы — обязательный. Как правильно на него отвечать, смотрим .

Вообще желательно не о ком и не о чем не говорить плохо.

5. Споры и уход от ответов

Вступать в споры не следует ни под каким видом и поводам. Просто возьмите за правило, собеседование — неподходящее место для споров. Доказать что-то все равно не получиться, а настроение друг другу испортите.

6. Панибратство

Иван — сразу на Ваня. Это мало кому нравится. По сути это нарушение личного пространства.

7. Неготовность к вопросам

Как произвести приятное впечатление?

Если вы спросите рекрутеров, как они принимают решение по кандидатам, услышите примерно следующее:

“Мы отбираем наиболее компетентных и соответствующих должности, культуре компании, стилю руководителя вакансии”.

На практике часто дело обстоит иначе.

Хотите верьте, хотите нет, но очень часто решение о дальнейшей судьбе кандидата принимается по принципу “нравится-не нравится”. « » никто не отменял.


Что хочет работодатель?

  1. Получить выгоду: — решение проблем, выручка, снижение издержек, новые проекты.
  2. Комфортное взаимодействие: стиль общения, личные качества, полезные привычки.

От молодого специалиста ожидают скорее второго.

Если у вас собеседование первое, скорее всего вы еще молоды. Вот вам портрет молодого работника, которого ожидает увидеть работодатель:

Воспитанный, исполнительный, заинтересованный, увлеченный своим делом, с полезными привычками, стремиться к профессиональному росту.

Ну и конечно, встречают по одежке, уж извините за банальность. Будет обидно, если какая-нибудь мелочь напрочь испортит вам настроение и впечатление о вас. Что брать с с собой и как одеться — в


Как себя вести?

Придерживайтесь следующих несложных правил:

1. Правило трех плюсов

Имя, улыбка, комплимент. Это из серии влияния на тонкие струны.

Как это сделать правильно, мы обсуждали в статье.

2. Правило золотой середины

По моим наблюдениям, рекрутеры не приветствуют проявления какой-либо чрезмерности. “Этот задавал вопросы как из пулемета, да и не по делу все”, “не задал ни одного толкового вопроса по работе”. “ Этот cлишком нахальный”, “Этот какой-то через чур робкий”.

Ключевое слово — “слишком”. Вы скажете “Не угодишь на них…, выделываются, как девицы на выданье”. Может и так, отсюда и правило золотой середины.

Не говорите слишком много или мало, в идеале время разговора между собеседниками должно распределяться 50 на 50. Не говорите слишком громко, не говорите о проблемах напрямую, не допускайте панибратства.

3. Правила ответов на вопросы

Прежде всего подготовьте ответы на вопросы.

Не бойтесь вопросов. На собеседовании важнее как вы отвечаете, а не что именно. Следуйте универсальной ответа.

4. Задавайте вопросы о работе

Спрашивайте о содержании работы, целях, о проектах компании.

5. Активное слушание

Используйте приемы активного слушания. Подробнее

6.Заручиться поддержкой рекрутера

Все очень просто:

  1. Скажите, что вы хотите работать в этой компании, назовите причины.
  2. Попросите рекрутера рекомендовать вас руководителю вакансии. Это тот случай, когда прямота вполне уместна.

Например:

«Елена, скажу прямо: я бы хотел работать в вашей компании. У вас интересные проекты и команда профессионалов. Надеюсь, я смогу внести достойный вклад в развитие компании. Буду весьма признателен за рекомендацию моей кандидатуры руководителю".

Примерно в таком духе.

Фокус в том, что почти никто из кандидатов так не делает. По разным причинам. Кто-то боится отказа. Но вы же ничего не теряете. Кто-то считает, что их опыт и навыки говорят сами за себя. Боюсь вас разочаровать: сами за себя они не говорят.

7.Договоренность о дальнейших шагах

Обязательный пункт. Часто вам скажут: мы вам перезвоним. Это ни о чем. Уточните когда будет звонок и скажите, что если звонка не будет, — вы позвоните сами.

Ваш процесс коммуникации на собеседовании не заканчивается. Типичная ошибка — переход в режим ожидания. “Ну они же сказали позвонят…” Подобные обещания не стоит воспринимать всерьез.

  1. Написать человеку, с которым вы встречались.
  2. Если договорились созвониться и звонка нет, — набирайте сами. Не бойтесь быть навязчивыми. Пока вам не оказали, — можете выносить мозги. Настойчивость и навязчивость не одно и то же. Навязчивость начинается тогда, когда вас “выгнали в дверь” а вы "лезете в окно”.

В заключение:

Не смотрите на собеседование как на вопрос жизни и смерти. Это просто встреча. Просто следуйте правилам поведения, которые мы обсудили. За первым собеседованием будут следующие, одно из которых и завершит ваш процесс трудоустройства.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Если вам предстоит собеседование на должность, которую вы действительно хотите получить, страх может подавить вашу решимость и вызвать сомнения. Однако работа, к которой вы так сильно стремитесь, может стать вашей, если вы научитесь себя продавать. Существуют определенные советы и уловки, которые можно использовать, чтобы произвести впечатление на любом собеседовании, независимо от должности, стоящей на кону.

Шаги

Подготовьтесь к собеседованию

    Приведите в порядок резюме. Скорее всего, у вас уже есть резюме, которое привело вас на собеседование. Тем не менее, обязательно прочитайте его еще раз и внесите любые необходимые изменения. Возможно, вы захотите добавить квалификацию или обновить контактную информацию. Важно перечитать все, что указано в резюме, еще и потому, что человек, проводящий собеседование, будет задавать вопросы в соответствие с этой информацией.

    Наведите справки о компании. Прежде чем идти на собеседование, обязательно соберите информацию о компании, в которой хотите работать. Изучите ее основные цели и ценности, чтобы получить представление о возможных вопросах со стороны потенциального работодателя.

    • Придумайте несколько вопросов на основе полученной информации, чтобы задать их в конце собеседования. Этим вы покажете, что уделили время на изучение компании.
  1. Потренируйтесь с другом. Собеседования на работу - это не то, чем вы занимаетесь каждый день, поэтому, когда это случится, вы можете вести себя неестественно. Пробуйте оттачивать навыки, необходимые для собеседования, пока не почувствуете себя непринужденно. Расскажите вслух о своих сильных сторонах и опыте работы, как будто это настоящее собеседование, и попросите друга послушать. Это поможет вам обрести больше уверенности в реальной ситуации.

    • Пусть друг задаст вам вопросы, которые встречаются на собеседованиях, а потом выскажет свое мнение, чтобы вы могли понять, что нужно улучшить.
  2. Решите, что вы наденете. Наряд станет одним из первых впечатлений, которые вы произведете на человека, проводящего собеседование, поэтому тщательно продумайте этот момент. Неважно, на какую должность вы подаетесь, лучше одеться строго и никогда не приходить в повседневной одежде. Кроме того, одежда должна быть выглаженной, без пятен или дыр, а рубашка всегда должна быть заправлена.

    • Для мужчин: костюм, галстук и пиджак - это солидный образ, который показывает, что вы профессионал.
    • Для женщин: можно надеть блузку и свободные брюки или юбку-карандаш.
  3. Продемонстрируйте свои работы с помощью портфолио. Портфолио представляет собой собрание работ (картины, статьи, фотографии и прочее), которые вы выполнили в прошлом. Оно требуется не для всех профессий. Но, например, архитекторы могут включить туда примеры спроектированных ими зданий, а журналисты - образцы своих статей.

    • Демонстрируя портфолио, не забудьте прокомментировать все чертежи или изображения. Таким образом, человек, проводящий собеседование, будет иметь некое представление о том, на что смотрит.
  4. Продемонстрируйте свою готовность учиться и меняться вместе с компанией. Гибкость является веским доводом в вашу пользу. Человек, проводящий собеседование, будет рад услышать о том, как сильно вы стремитесь обучаться новым навыкам и развиваться вместе с компанией.

    • Если на собеседовании вас спросят о технологии или процедуре, с которой вы не знакомы, не нервничайте. Лучше честно признайтесь в своей неосведомленности, но подчеркните, что хотели бы узнать об этом больше.
  5. Приведите подробные примеры своих сильных сторон. Людям, проводящим собеседование, недостаточно просто словесного описания того, почему вы - выдающийся специалист. Они ждут, что вы поделитесь впечатляющим примером из своего опыта.

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала РичПро.ру! В сегодняшней статье мы рассмотрим вопросы как вести себя на собеседовании, а именно как успешно пройти собеседование при приеме на работу .

Составив грамотное резюме и отправив его в различные организации, успехом вашего начинание станет приглашение на собеседование. Казалось бы, что может быть сложного при встрече с собеседником, чем объяснить свою позицию и получить заветную вакансию.

На самом деле, иногда желание показать себя лидером, неправильное поведение и даже сомнения при ответе на поставленный вопрос могут составить неправильное впечатление о вас и привести к отрицательному результату.

Существует множество различных правил, помогающих выстроить верный диалог, убедить потенциального работодателя в своей кандидатуре и, следуя им можно обрести уверенность, забывая о страхах. Мы уже писали про уверенность и самооценку в статье — « »

Конечно, поиски работы – процесс всегда сложный и утомительный, именно поэтому важно приложить все оставшиеся силы, чтобы ваше приглашение на собеседование стало окончательным этапом.

Итак, из статьи вы узнаете:

  • Как пройти собеседование на работу — 5 этапов ;
  • Как вести себя на собеседовании если нет опыта работы — 7 советов и 5 основных правил ;
  • Часто задаваемые вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу;
  • Как продать ручку на собеседовании?

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу — правила и рекомендации читайте далее в статье

По своей сути это обычная встреча между вами и будущим работодателем, а возможно даже его представителем, позволяющая обсудить более подробно детали вашего будущего сотрудничества.

В процессе беседы каждый принимает для себя окончательное решение по вопросу о том, насколько обратная сторона является подходящей . То есть, вы для себя определяете, действительно ли будут устраивать все предложенные условия, а руководитель организации делает вывод о профессиональной пригодности сотрудника.

На сегодняшний день существует множество различных видов , типов и даже подразделений собеседования, которыми могут воспользоваться сотрудники предприятия в процессе подбора кандидата. Стоит хотя бы немного разбираться в них, чтобы быть готовым к любой ситуации.

По своему типу собеседование может быть 4 видов.

Вид собеседования №1 — Телефонный звонок

Это первый этап, который может повлечь за собою встречу с непосредственным потенциальным руководителем.

Подобным методом пользуются тогда, когда резюме оставляет заинтересованность, а описанная в нем информация требует своего подтверждения.

Звонок может поступить в любой момент, поэтому вне зависимости от ситуации, важно вести себя правильно. Даже если вы очень долго ожидали решения от сотрудников компании и с вами наконец-то связались, не следует с ярко выраженными радостными интонациями отвечать в трубку.

Самый банальный вопрос «Удобно ли вам сейчас разговаривать? » может многое сказать опытному работнику отдела кадров. Решите для себя, действительно ли вы обладаете достаточным количеством времени, чтобы в спокойном режиме ответить на все вопросы.

Если это так, то говорите уверенно: «Да, я слушаю вас » в ином случае предупредите, что вы немного заняты и сможете сами перезвонить через 2-3 минуты , уточнив номер телефона и имя сотрудника.

За этот период постарайтесь успокоиться, сообразите, какая именно компания связалась с вами, и найдите черновик отправленного резюме. Просмотрите всю информацию, которая в нем описана, заострите внимание на самых важных деталях, а дальше, подготовив себя к разговору, набирайте указанный номер .

Вид собеседования №2 - Личная встреча

Наиболее распространенный тип собеседования. Он предполагает непосредственный контакт и предназначен для проверки ваших профессиональных характеристик. О том, как проходит такое общение, какое поведение выбрать для него, и что важно для каждой из встречающихся сторон, рассмотрим немного позже.

Вид собеседования №3 — Общение с группой кандидатов

Каждая вакансия предполагает поиск самого оптимального сотрудника . Но, иногда случается так, что претендентов может быть сразу несколько и менеджер организации проводит групповую встречу, чтобы в ее процессе понять, кто из прибывших претендентов наиболее соответствует заданным параметрам.

На такой встрече важно уметь проявить свои профессиональные навыки, стараться отвечать на заданные вопросы наиболее точно и обладать нужной долей стрессоустойчивости.

Коллективное общение – это всегда соперничество друг с другом, цена которому ваша способность получить предлагаемую вакансию. Но, не стоит прибегать к жесткому поведению и оскорблению , а тем более выявлению превосходства над собеседниками. Помните, что каждый ваш неправильный поступок и даже сказанное слово может стать причиной дальнейшего отказа .

Вид собеседования №4 - Комиссия

Иногда, для того, чтобы упростить процесс подбора кандидатов собеседование назначается на один день, в который собираются ведущие сотрудники различных направлений, способные сделать итоговый выбор .

Вас приглашают на встречу, где задают различные вопросы, причем они могут пересекаться и поступать от целой группы людей. В результате принимается решение, которое будет известно вам практически сразу.

Такой способ позволяет охватить сразу многие сферы работы предприятия и понять, насколько действительно претендент соответствует предлагаемой должности.

В любом случае, попадая на подобную встречу стоит понимать, что задача сотрудника, общающегося с вами- это отбор . По сути, вас будут рассматривать на степень соответствия портрету идеального работника. От того, насколько вы способны выполнять все требования предлагаемой должностной инструкции, адаптироваться в коллективе, проявлять свои навыки зависит принимаемое решение.

В зависимости от этого, собеседование можно разделить на несколько видов:

  • Стрессовое собеседование . Оно проводится в основном тогда, когда сама работа предполагает возникновение подобных ситуаций. Это может быть вакансия оператора , трудящегося в телефонном режиме , транспортная логистика , менеджер торгового зала , организация закупок и т.д. по своей сути, в процессе разговора будет создан момент, который и определит реальные черты вашего характера. Самыми простыми методами считаются : повышение голоса, повторение с интервалом времени одного и того же вопроса, постоянное прерывание вашего повествования, неадекватные усмешки или обсуждение информации, не имеющей отношения к основной теме. Путей поведения может быть тоже 2 . Либо вы будет стараться отвечать на каждый поставленный вопрос, не повышая собственного голоса, либо прервете речь, для того, чтобы спокойно объяснить, что этот момент уже обсуждался. Важно понимать , что, вызывая ваше стрессовое состояние сотрудник организации будет наблюдать и за внимательностью. Поэтому, монотонная беседа вызовет сомнения, а это уже признак раздумий над вашей кандидатурой.
  • Синемалогия . Подобный метод очень часто применяется в организациях имеющих многоступенчатую систему отбора. Он позволяет в наиболее полном объеме рассмотреть ваши профессиональные качества. В момент встречи вам предложат просмотреть отрывок видео , где возможна неоконченная ситуация или действие , а скорее всего даже просто отвлеченный эпизод. Ваша задача рассказать то, что было просмотрено, сделать выводы и предложить пути решения ситуации. Конечно, маленькое предприятие с ограниченным штатом сотрудников к таким мерам изучения кандидатов прибегать не станет. Но, сетевые компании , работающие на мировом рынке и даже в условиях регионального сотрудничества вполне способны устроить подобный вид собеседования. Ведущие сотрудники , решающие каждый день ряд поставленных задач должны легко ориентироваться в ситуации и находить самые оптимальные решения.
  • Тестирование . Это вариант предварительного ознакомления с вашей кандидатурой. Основная задача состоит в том, чтобы верно ответить на поставленные вопросы не только профессионального, но и психологического характера. Существует специальная шкала оценок , а также в список вносятся специальные щекотливые вопросы, для того, чтобы оценить вашу реакцию на них.
  • Метод погружения в ситуацию . Его можно встретить, в большинстве своем, в крупных, динамично развивающихся организациях. Открытая вакансия на руководящую должность, скорее всего, будет предполагать подобное применение. Вся суть заключается в следующем: вам задают ситуацию, от которой зависит дальнейшее положение дел в организации, и здесь важно не только найти выход, но и объяснить причины, по которым вы предлагаете поступить именно так.

Конечно, самые простые должности обычного линейного исполнителя не предполагают особой сложности в проверке профессиональных данных при выборе будущего сотрудника. Поэтому, скорое всего, встреча будет предполагать обычный контакт с изучением вашего резюме , а вернее подтверждением его данных. и какие профессиональные качества и навыки указывать мы уже писали в прошлой статье.

Но вот если, компания имеет мировой уровень, а у каждого отдела в подчинении несколько десятков, а то и сотен человек, то доказывать свою индивидуальность и способности придется несколько раз, встречаясь поэтапно с несколькими специалистами.

Рассматривая ваше резюме, в первую очередь, сотрудник отдела кадров уделит внимание общим характеристикам. Он попробует распознать ваши аналитические способности , черты характера , основу мотивации и даже жизненную философию .

Немало важным фактором считается и совместимость с самой организацией. Она проверяется в двух направлениях . Ведь не секрет, что любая компания имеет свою культуру, устоявшиеся традиции и порядок поведения .

Может случиться и так, что ваши личные ценности и стиль не совпадают с тем, что предлагает потенциальный работодатель. Именно поэтому, попадая на подобную встречу важно правильно задавать вопросы, чтобы понять будущую совместимость.

2. Методы отбора кандидатов на собеседовании

Сотрудники отдела кадров, а тем более агентства , работающие в этом направлении уже довольно длительный срок, имеют массу способов и методов , благодаря которым можно оценить человека с различных сторон.

  1. Анкета . Вам предлагается заполнить специально созданный документ, в котором имеется ряд вопросов относительно вашего психологического состояния и профессиональных умений. Затем, методом отбора наилучших кандидатур назначается встреча с руководящим представителем отдела, где и открыта вакансия.
  2. Биография . В предварительном общении вас просят рассказать о том, где вы работали раньше, какие учебные заведения оканчивали, была ли стажировка или практика и даже то, насколько далеко проживаете от места возможного трудоустройства в данный момент. Подобными вопросами собеседник пытается понять, имеете ли вы опыт, готовы ли преодолевать расстояния и как часто можно будет рассчитывать на вас в момент необходимой подработки. Иногда даже вопрос о причине вашего увольнения может сформировать общее мнение.
  3. Критерии . Некоторые вакансии предполагают обязательное наличие определенных качеств. Поэтому грамотный специалист может заранее определить важные элементы для соответствия им будущего кандидата. Процесс отбора в этом случае происходит очень просто. Сначала просматривают ваше резюме, а затем в беседе определяют, подходите ли вы по данным критериям.
  4. Изучение ситуации . Этот прием уже обсуждался ранее, но суть его в том, чтобы четко, быстро и правильно распознать ситуацию, понять ее суть и найти правильный путь решения.

Собеседование при приеме на работу может включать одну важную особенность . Заполняя анкету , проходя тестирование или даже просто общаясь с собеседником , вам предложат оставить контакты человека, способного дать подробную характеристику. И не важно, будет то бывший сотрудник или руководитель, с которым вы прощались не так давно, главное, чтобы информация, озвученная на собеседовании, не расходилась даже в мелочах.


5 правил как вести себя на собеседовании при трудоустройстве + вопросы и ответы на собеседование

3. Как пройти собеседование при приеме на работу — 5 важных этапа

Любую встречу, назначенную вам сотрудником отдела кадров можно запрограммировать на результат, достаточно правильно подготовиться и предугадывая вопрос отвечать на него емкими фразами, внушающими доверие собеседнику.

Как правило, собеседование имеет 5 основных этапов , каждый из которых составляет свою значимость. Попробуйте изучить их, и это поможет осознать, как лучше действовать в данный момент.

Этап №1. Налаживаем контакт

Здесь устанавливается связь и обозначаются границы. Именно в этот период становится понятно, как настроен ваш интервьюер. Вполне возможно, что процедура отбора кандидатов началась довольно давно и за это время накопилась усталость , нервозность , стресс , что отрицательно может отразиться на результате вашей встречи.

Попробуйте установить контакт, демонстрируя свою доброжелательность. Очень часто помогают разговоры на нейтральные темы. Так, вас могут спросить «Сложно ли было найти нас? » или «Быстро ли вы добрались? ». Продумайте свой ответ.

Можете сами начать общение фразой «Добрый день, офис вашей компании так удачно расположен, что быстро удалось добраться ». Подобное отвлечение поможет снять нервозное состояние и даст хорошую платформу для дальнейшего разговора.

Этап №2. Рассказ об организации

Скорее всего, сотрудник отдела кадров начнет с того, что познакомиться с вами и даст немного информации о своей компании. По большому счету, это 2-3 предложения о том, чем они занимаются, какая вакансия открыта и опишется ряд задач, выполняемых на данной должности.

Даже если вы основательно готовились заранее и знаете всю историю предприятия до мелочей, выслушайте внимательно, давая возможность установить более тесное общение.

Этап №3. Интервью

Это собственно тот этап, на котором вы будете обсуждать вопросы профессиональной деятельности, начиная от уровня оплаты труда до предложенных обязанностей.

При этом, обратите особое внимание на несколько аспектов:

  • Вопросы, задаваемые вам, будут, скорее всего, произноситься в ускоренном темпе. В этом нет ничего страшного, так как важно сэкономить время и разобраться в соответствии кандидата на основании ответов.
  • Все обсуждаемые темы постоянно чередуются, то открывая новые, то возвращаясь к прежним. Такой метод просто позволяет специалисту снизить вероятность получения социально-желаемых ответов.
  • Каждое предложение, написанное в резюме, и озвученное вами может проверяться несколько раз различными способами. Не удивляйтесь этому, а тем более не нервничайте.
  • Все проводимые записи интервьюером в процессе общения будут скрытыми от вас. Это нормальная практика, поэтому поводов для беспокойства нет. Скорее всего, там будут короткие заметки соответствия предъявленным критериям.
  • Будьте готовы к возможности импровизировать. Конечно, как вы готовитесь к собеседованию, так и отдел кадров составляет планы, пишет тесты и имеет четко намеченный сценарий, но иногда, в зависимости от ситуации и исходя из полученных заданий, возникает необходимость забыть о стандартах.

Этап №4. Обратная связь

Здесь необходимо задать интересующие вас вопросы . Лучше всего, если их будет не больше 5 . Поэтому с самого начала продумайте примерный список, опираясь на те моменты, которые наиболее важны именно для вас.

Вы можете уточнить содержание трудовой деятельности, обозначить уровень будущей ответственности, поговорите о социальном пакете.

Этап №5. Окончание встречи

Такая инициатива, в большинстве своем проявляется той стороной, которая пригласила вас на собеседование.

Итогом переговоров могут стать 3 различных варианта :

  • отказ;
  • приглашение на дополнительный этап;
  • прием на вакансию.

В любом случае, постарайтесь обсудить алгоритм дальнейшего взаимодействия. Скорее всего вам предложат подождать ответа, оговаривая примерные сроки.

4. Перед тем, как проходить собеседование - 7 практичных советов


Подготовка к собеседованию — планирование вопросов и ответов

Прежде чем отправляться на встречу, важно правильно подготовиться к ней . Вы должны не только произвести нужное впечатление, но и заставить поверить потенциального работодателя в вашу уникальность.

Стоит понять , что одного желания просто не достаточно, и потраченное время не пройдет впустую, если делать все правильно. Уделяйте особое внимание деталям, именно они позволяют создать идеальный образ кандидата.

Напишите план, которого вы будете придерживаться в момент сборов, и вычеркивайте выполненное действие.

Подготовьте их заранее и уложите в сумку. Проверьте, ничего ли вы не забыли. Обычно это стандартный перечень, включающий в себя:

  • Паспорт;
  • Диплом об образовании;
  • Трудовая книжка (если она есть на руках);
  • Копия резюме;
  • Сертификаты и иные документы, подтверждающие окончание курсов.

Постарайтесь взять с собою только то, что имеет прямое отношение к вашей вакансии, чтобы потом не утруждать себя в поиске теряя собственное время и время сотрудника компании.

Старайтесь собрать все доступные сведения о той организации, в которую завтра будете пробовать трудоустраиваться. Поставьте ряд вопросов и ответьте сами на них. «Каков период работы компании и основной вид деятельности? », «Какова продукция, производимая на данный момент, ее ассортимент? », «Имеются ли отрицательные моменты в репутации и с чем они связаны? »

В наш век развивающихся технологий очень легко найти нужную информацию в интернете, среди знакомых и даже у секретаря, приглашающего вас на встречу. Определив для себя такие основные аспекты , вам будет проще сосредоточиться на дальнейших моментах. Вы изначально, у себя в голове уже сформируете картину предстоящей деятельности, и это позволит проще чувствовать себя и выбрать линию поведения в момент встречи.

Многие компании сейчас устанавливают дресс-код для своих сотрудников. А это означает, что форма одежды должна быть однотипной и чаще всего строгой . В любом случае, приглашение на собеседование – это тот момент, когда вы должны произвести впечатление.

Поэтому, выбирая свой образ, остановите его на деловом костюме. Вам придется пока забыть о спортивном стиле , джинсах , блузках и майках , не способных полностью прикрыть живот, а уж тем более убрать топики и мини-юбки .

Проверьте свое состояние ногтей , волос , бровей . Приведите в порядок обувь, сумочку, определите аромат, с которым собираетесь отправиться на интервью. Пусть направление одежды будет консервативным, это создает ощущение уверенности у потенциального работодателя, но не лишним станет и небольшой акцент в виде красивой броши, хорошо сочетающейся с придуманным образом.

Примерьте наряд и обратите на себя внимание в отражении зеркала. Не слишком ли строг ваш костюм? Лишнее усердие в этом направлении может привести к тому, что вы станете похожим на человека в футляре, а это не прибавит вам шансов.

Запомните 3 основные требования, которым должна соответствовать ваша одежда:

  • создавать приятное первое впечатление, которое впоследствии будут положительным;
  • давать ощущение комфорта вам лично, что позволяет обрести уверенность в себе;
  • подлежать деловому стилю, ведь собеседование по своей сути – это важное мероприятие, на котором заключается соглашение.

Отдавайте предпочтение серым , белым тонам и темно-синим оттенкам. Не включайте в комплект головной убор, даже если он создает единое целое с образом.

Женщинам предпочтительнее всего выбрать юбку до колена, чем строгие брюки. Старайтесь свести количество яркого цвета к минимуму и откажитесь от старой немодной одежды, тем более, если она уже сильно заношена.

Конечно, каждый работодатель скажет вам, что внешний вид в работе – не главное, но по данным статистики, если разбивать причины отказа по шкале, то незначительный недостаток знаний находится на 29 месте, а вот «жалкий » образ человека уверенно занимает первую позицию. Поэтому уделим ему особое внимание.

Проверьте себя по следующим параметрам:

а) руки. Вы должны обладать аккуратным маникюром без кричащих тонов, грязи под ногтями и торчащей кутикулы. Ухода требуют не только ногти, но и сами руки. Смажьте их перед выходом увлажняющим кремом с мягким ароматом.

б) прическа. Продумайте ее тщательно, чтобы она не распалась в течении получаса, определяя вашу встречу неряшливостью. Отмените хвостики, торчащие локоны и растрепанность. Если есть возможность, посоветуйтесь с парикмахером на предмет создания законченного вида с наиболее подходящей формой укладки.

в) аксессуары. Не перегружайте себя различными кольцами, серьгами, браслетами, поясами, пытаясь доказать всем свою состоятельность. Этот прием туту не работает. Все должно быть в меру, тем более на официальном мероприятии.

г) макияж. Просмотрите тона одежды и найдите их общее сочетание с косметикой на лице. Забудьте о ярких красках, видимых издалека. Ваша задача оставить приятное впечатление серьезного делового человека.

д) аромат. Перед выходом нанесите на себя духи, которые наиболее четко будут заканчивать ваш образ. Только делать это нужно аккуратно и в небольших количествах. Иначе вы рискуете создать резкий запах, что доставит дискомфорт при дальнейшем общении.

Совет №4. Построение маршрута

Продумайте схему вашего передвижения и определите время с учетом запаса. Прибыть в офис нужно на 15 минут ранее назначенного времени . При этом во время дороги могут образоваться пробки , ожидание транспорта и расстояние , которое нужно пройти пешком.

Ваша задача определить время выхода так, чтобы в спокойном, размеренном темпе добраться к пункту назначения, не подвергая себя лишним стрессовым ситуациям и конфликтам.

Просмотрите карту города в интернете, если есть возможность, уточните маршрут у секретаря предприятия, а также запишите точный адрес.

Совет №5. Рассказ о себе на собеседовании

Это кажется незначительной деталью, но на самом деле имеет очень важное место при последующей оценке вашей кандидатуры. Очень часто сотрудник отдела кадров задает один и тот же вопрос «Расскажите немного о себе? » с целью понять, насколько вы способны предложить себя, находить контакт и правильно подавать информацию. Такое задание на первый взгляд считается несложным, но попробуйте сделать это даже сейчас, без подготовки. Вот здесь и возникают возможные трудности.

Во-первых , вы должны направлять свое повествование в русло желаемой вакансии, уделяя внимание своему соответствию и профессионализму.

Во-вторых , подберите верную информацию на тот случай, если собеседнику станут интересны факты личной жизни. Продумайте свое хобби , увлечение , психологическую составляющую характера . Подобный вопрос часто задается для того, чтобы составить мнение о вашей личности.

И, в-третьих , прокрутите в голове свои успехи и неудачи , случившиеся в трудовой деятельности. Подобный вопрос считается излюбленным при проведении собеседования, поэтому не должен теперь застать вас врасплох.

Постарайтесь не только озвучить ответ, но и привести примеры, пути выхода из ситуации, найденные вами. Все повествование должно занимать не более 3 минут . Составленный рассказ произносите четко, тренируя его перед зеркалом несколько раз, иначе ваша неуверенность может сказаться отрицательно на итоговом результате.

Кстати, если вы только окончили учебное заведение, и опыта еще как такового нет, кроме прохождения практики, в этот рассказ можно включить свои представления того, чего хотелось бы добиться в предлагаемой области.

Продумайте свою встречу заранее и уточните ту информацию, которая может быть интересна вам в процессе беседы. Создавая вой вопрос, вы проясняете ситуацию, но не переусердствуйте.

Совет №7. Позитивное настроение

Заканчивая свою подготовку, не забудьте о том, что важно создать правильный настрой . Бодрое состояние духа и приятные эмоции быстрее приведут к положительному результату, чем нервозность.

Конечно, наш организм не имеет специального тумблера, способного переключаться в нужный момент, но все же некоторые рекомендации стоит не только учесть, но и соблюсти.

  • Лягте пораньше, чтобы хорошо выспаться и поставьте на будильник легкую мелодию.
  • Начинайте день с разговоров на те темы, которые придают вам особую уверенность. Подумайте, как измениться ваша дальнейшая жизнь после трудоустройства. Возможно, теперь нужно меньше тратить времени на дорогу, или появиться дополнительный заработок, увеличение оплат труда, новый коллектив.
  • Найдите мотивацию, чтобы результата было добиваться интереснее. К примеру, пообещайте себе купить новое платье или обменять мебель, устроить поездку в горы, сходить в ресторан с первой зарплаты. Визуализируйте желание, написав его на листочке.
  • Убедите себя, в том, что все трудности имеют временный характер, а день, начавшийся сегодня просто прекрасен, и именно он принесет вам желаемое.

Существует еще несколько советов, которые дают психологи и эксперты перед посещением собеседования.

Во-первых , не завтракайте очень плотно и продуктами, имеющими сильный запах. Откажитесь от чеснока , лука , колбасы . Контролируйте количество принимаемой воды.

Во-вторых , запретите себе алкоголь и табак . Выпитая даже самая незначительная доза способна снизить внимание, концентрацию и оставить запах, а выкуренная сигарета оставляет отдушку на одежде и неприятное состояние во время беседы. Спрячьте свою жевательную резинку и не вздумайте появиться с нею перед интервьюером.

В-третьих , прибыв за 20 минут до начала, вы сможете ознакомиться с обстановкой, отдышаться , посетить туалетную комнату при необходимости и немного повторить материал.

Постарайтесь спросить и обязательно запомнить имя отчество собеседника, чтобы удобно было начать и продолжить с ним диалог. Отключите мобильный телефон или поставьте его на беззвучный режим, тем самым вы создаете благоприятную обстановку для себя.


5 важных и основных этапов как проходить собеседование

5. Как вести себя на собеседовании — 5 основных правил

Ну вот представим, что подготовка прошла успешно, вы вовремя проснулись, настроили себя позитивно, прибыли к назначенному времени и даже успокоились. Что дальше, как быть в момент самого общения, и как вести себя на собеседовании перед потенциальным работодателем?

Здесь все на самом деле не так сложно, достаточно запомнить несколько правил.

Правило №1. Улыбайтесь

Это самый простой способ настроить собеседника на позитив . Только обязательно следите за своим выражением лица. Не нужно делать этого насильно, такое неискреннее поведение сразу становится заметным, а многих еще и настораживает.

Попробуйте вспомнить какой-либо приятный момент из вашей жизни. Например , фразы малыша, падение кошки во время сильного шума или кадр любимой комедии. Ведите себя естественно, не забывая об улыбке.

Правило №2. Контролируйте голос

Нервозное состояние, предшествующие сложные моменты подготовки могут выдать вас в самый ответственный момент, приводя к нарушению тембра голоса. Иногда звук теряется вообще, а часто превращается в писклявый, подтверждая образовавшуюся неуверенность.

Зная о своей проблеме или даже просто предугадывая ее возможное появление, старайтесь предотвращать возникающие причины. Если это стресс, то успокойте себя, выпейте специальную таблетку и представьте, что все возможное уже сделано.

А, если это страх публичного выступления, то репетируйте его перед зеркалом, проговаривайте слова, в которых запинаетесь.

Правило №3. Поза и жестикуляция

Для того, чтобы выглядеть уверенно и серьезно, примите следующее положение: обе ноги стоят на полу, руки ложем на стол, спина прямая, голова направленно смотрит на собеседника, сохраняя зри тельный контакт.

Стоит запомнить, что нельзя принимать развязную позу, раскидывать себя на стуле, заводить ногу за ногу и постоянно что-то теребить. Ваши беспокойные руки легко выдадут стрессовые моменты, а к тому же могут навредить, испортив документ на столе интервьюера или сломав ему ручку.

Если вам все же дискомфортно смотреть человеку в глаза, то найдите более удобное место на его лице, куда постоянно направляйте взгляд. Это может быть точка в области лба или уха. Не забывайте о жестах.

Конечно, небольшое движение руками перед собою, не способно навредить, а ВТО постоянный их разброс, частые взмахи, повороты тела, создадут отрицательное впечатление.

Правило №4. Выдержите пузу

Следите за своей речью. Если происходит ситуация, при которой нужно ответить на вопрос, делайте это четко. Закончив рассказ, лучше промолчите, чем станете заполнять паузы неловкими фразами. Не нужно нервничать, иногда таким молчанием работодатель проверяет ваше поведение.

Правило №5. Ведите беседу

В процессе общения вам потребуется постоянно отвечать, но даже и это нужно делать правильно. Если вдруг, по какой-либо причине не удалось расслышать сказанное, не нужно догадываться, воспользуйтесь простым вопросом: «Правильно ли я вас понял? » не стоит слишком углубляться, начиная свое повествование с момента рождения. Говорите четко и по сути, стараясь верно выразить свою мысль. Запомните, если интервьюера будут интересовать какие-либо детали, он обязательно переспросит вас о них.

Теперь правила поведения стали понятны, но вот «Что говорить? » и «Как правильно отвечать? » остается интересующей темой. Создайте для себя установку, что вы приходите к потенциальному работодателю не просить открывшуюся вакансию, а предлагать свои профессиональные навыки.

Представьте, что вам сделали деловое предложение, детали которого необходимо обсудить при встрече. Осознайте, что итоговое решение, о том, работать ли здесь или продолжать свои поиски во многом зависит от вас.

Именно поэтому умейте правильно предлагать себя, задавая тон беседе. Усвойте основные положения, которые помогут вам.

Стоит запомнить, что даже если решение в итоге относительно вашей кандидатуры было принято отрицательным , то у вас остался опыт, с которым можно работать. Отправляясь по следующему приглашению, вы уже поймете, в чем были возможные ошибки и не повторите их.


Основные вопросы на собеседовании и ответы на них — примеры диалога

6. Вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу — 10 примеров

Стоит понимать, что в процессе общения вас могут спросить о чем угодно, причем нужно быть готовым к любой ситуации. Сотрудники отделов кадров, понимая, что кандидат может быть подготовлен заранее, поступают очень хитро, не озвучивая прямую фразу. Они могут вуалировать вопрос, выстраивать его с иными значениями, пытаться подловить вас на лукавстве, но не стоит отчаиваться и для этих методов существуют свои инструкции. Попробуем разобраться, о чем наиболее часто хотят узнать интервьюеры и как более правильно можно дать ответ, производя свое впечатление.

Рассмотрим вопросы на собеседовании и ответы на них - 10 самых популярных вопросов при приеме на работу

Вопрос №1. Что вы можете рассказать о себе?

Это наиболее часто задаваемый вопрос при собеседовании при приеме на работу, о котором мы уже рассмотрели и"разобрали" ранее. Остается только добавить, что собеседник, скорее всего, желает узнать о вашем образовании , личных достижениях и профессиональных навыках , и его не интересуют подробные факты вашего детства, юношеская влюбленность и количество кредитов, взятых вами. Не старайтесь врать , говорите кратко , но не сухо .

Ответ: «Мой опыт работы насчитывает более … лет, я расскажу вам о том, почему обратился в вашу компанию и насколько могу соответствовать требованиям, предъявляемым к кандидату на открытую вакансию. Я веду активный образ жизни, прекрасно контактирую с людьми, постоянно занимаюсь вопросами собственного развития и самореализации. Еще в институте….»

Вопрос №2. Чем привлекает вас работа в нашей компании?

Для того, чтобы ответ был наиболее полноценным вам понадобится информация об истории развития предприятия, этапах его становления и специфике деятельности. Вот здесь и важны будут те знания, которыми вы наделяете себя в процессе подготовки к собеседованию.

Сформировать свое повествование тоже не сложно, достаточно просто представить себе, какие блага могли бы войти в вашу жизнь, если бы удалось воспользоваться услугами или товарами этой фирмы.

Представим ситуацию, при которой вы планируете трудоустроиться в отдел реализации косметики.

Ответ: «Использование косметики в настоящее время позволяет наиболее правильно создать собственный образ, придавая чувство полной уверенности в себе. Именно поэтому ее значимость нельзя сводить к минимуму. Мне бы хотелось не только более детально познать секреты имиджа, но и…...»

Вопрос №3. Какую зарплату вы хотели бы получать?

Здесь все просто, учтите тот оклад с премией, который вам выдавался ежемесячно, и прибавляйте к нему 10-15%. Стоит понимать, что попытка снизить среднестатистический уровень оплаты труда по региону будет говорить о вашей некомпетентности, а если назвать заоблачную сумму, то вас примут за амбициозного специалиста, набивающего себе цену.

Ответ: «На сегодняшний день оплата моего труда составляла … рублей. Хотелось бы немного изменить свое материальное положение. Учитывая требования, предъявляемые вами, объем работ для данной вакансии и общую нагрузку, я считаю, что это должно отражаться на увеличении заработной платы до …. рублей »

Вопрос №4. Вы воспитываете маленьких детей, а вакансия предполагает ненормированный рабочий день, что скажите?

Многие работодатели изначально стараются не рассматривать кандидатуры, в семьях которых подрастают дети школьного или детсадовского возраста. Их логика проста. Если малыш заболеет, то необходимо оформлять больничный лист, искать замену работнику, перестраивать графики и мириться с опозданиями.

Иногда предстоящая работа предполагает поездки в командировки, встречи, семинары, дополнительное время и руководитель желает рассчитывать только на сотрудника способного полностью отдаваться трудовому процессу.

Ответ: «Да, такие обстоятельства еще не так давно могли вызвать для меня определенную сложность, но на сегодняшний день проблема полностью решена. В трудные периоды рядом с малышом будет находиться… »

Вопрос №5. Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?

Вообще, вопрос о слабых сторонах кандидата является очень распространенным во время проведения собеседования. Работодатель в этом случае желает не столько услышать ваши реальные отрицательные черты, сколько посмотреть, как вы умеете преподносить такую сложную информацию.

Постарайтесь выстроить речь так, чтобы эти «минусы » могли звучать как «плюс ». Не перечисляйте слабости, стараясь неуместно шутить, в конце — концов, лучше подберите такие несущественные моменты, которые бы в итоге не испортили общего впечатления.

Ответ: «В силу своего профессионализма мне очень часто приходится отвлекаться на помощь коллегам по работе, этот растрачивает личное время, но отказать я не могу. К тому же, исполнение своих должностных обязанностей имеет для меня существенное значение, поэтому иногда приходится задерживаться после рабочего дня для завершения начинаний».

Вопрос №6. Почему вы ушли с прежнего места работы?

Здесь единственно верного ответа нет. Каждый домысливает его сам в зависимости от обстоятельств. Общаясь по этому поводу, собеседник желает услышать не столько истинную причину, сколько понять, готовы ли вы держаться на указанной вакансии и продолжать свою работу на протяжении долгих лет.

Ведь даже сам факт вашего увольнения и поисков нового трудового места уже говорит о возможности оставить и эту компанию ради других перспектив. Самым неправильным ответом будет желание рассказать о плохом начальнике, сложных отношениях с коллегами, несоблюдении условий труда, а тем более не солидности организации. Даже если это было так, выберете более лояльную причину, не приносящую вам в итоге отрицательных баллов за ответ.

Кстати, выражение типа: «Меня не устраивала заработная плата, хотелось большего, вот и уволился », может рассказать о вашей мотивации, основанной на деньгах и потенциальном увольнении при возникновении более выгодного предложения. Что в результате станет проигрышным моментом собеседования. Лучше всего указывать бытовые , нейтральные факторы , с которыми возникли сложности в обычном ритме жизни.

Ответ: «К сожалению, офис фирмы поменял свое месторасположение, и добираться стало очень неудобно. Я теперь вынужден тратить огромное количество времени на дорогу, а ведь его можно посвятить трудовым процессам». Кстати, переехать могли и вы, прикупив не так давно жилье.

Еще один распространенный вариант ответа касается возможности развивать себя. В этом случае ответ звучит так: «Я очень долго проработал в компании регионального уровня, где сумел приобрести необходимый опыт и навыки, теперь, стараясь развиваться дальше, вполне готов попробовать свои силы в более крупной организации »

Вопрос №7. Готовы ли вы развиваться и как вы видите себя через 5 лет?

В первую очередь интервьюер хочет услышать о желании потенциального сотрудника остаться в компании, даже спустя такой длительный период, а во-вторых, важным моментом будет понять, что вы готовы к саморазвитию и карьерному росту.

Не нужно приписывать себе важные достижения и тянуться к мощным вершинам, тем более озвучивая должности. Достаточно показать свое желание меняться, добиваться большего, но только именно в рамках той организации, в которую вы пытаетесь трудоустроиться.

Ответ: «Мне хотелось бы активно работать в вашей компании, но на более высокой должности к тому моменту».

Вопрос №8. Были ли конфликтными ситуации на прежнем месте работы?

Такая постановка вопроса считается каверзной, ведь сотрудник отдела кадров как можно точнее старается понять вашу кандидатуру, примеряя ее к уже существующему коллективу.

Конечно, грубой ошибкой станет желание рассказать, как вы не ладили с начальством, почему были загружены работой и как тяжело проходил трудовой день. Но, и грубая лесть в пользу того, что все было отлично, а именно вас считали душою компании, вызовет сомнения, заставляя в очередной раз задуматься.

Постарайтесь настроить себя на серьезный лад, чтобы произносимые вами слова казались твердыми и убедительными.

Ответ: «Да, конечно, таких моментов в работе не избежать. Но я для себя ставлю задачи, приоритетом которых является решение, а сложные конфликтные ситуации, возникающие в этом процессе, решаются путем поиска истины. Мне в первую очередь важно настроить собеседника на позитивный лад, поэтому я стараюсь не прибегать к обострению существующей обстановки».

Вопрос №9. К кому я могу обратиться за отзывом о вашей работе?

Такой вопрос предполагает наличие контактов, и в этом случае лучше предоставить их, чем отказать, придумывая новые причины. Даже если случилось так, что вы ушли с прежнего места работы, сильно хлопнув дверью, а отношения с начальником не подлежат никакому восстановлению, нужно искать выходы.

Наиболее правильным будет назвать номер вашего бывшего коллеги, с которым сохранилась связь. Представьте его как ведущего специалиста, даже в том случае, если он находился на одной параллели управления с вами. Назовите его неформальным руководителем, способным управлять всем коллективом.

Возможно, данного звонка просто не последует, но ваша часть обязанностей останется исполненной.

Ответ: «да, конечно, я оставлю вам контакт, и вы сможете в любой период рабочего дня совершить звонок».

Вопрос №10. Есть ли у вас какие-либо вопросы? Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?

Даже если в процессе беседы вам были понятны все моменты, о которых говорилось, важно заранее подготовить те вопросы, которые вас дополнительно могли бы заинтересовать.

Ответ: «Я очень хочу работать в вашей компании и совершенно уверен, что справлюсь с предлагаемыми обязанностями. Но все же, хотелось бы узнать, будут ли дополнительные этапы отбора на должность?»

Вообще список обсуждаемых с вами тем и вопросов может быть значительно длиннее и объемнее. Стоит понимать, что не всегда человек, беседующий с вами, может быть корректен. Иногда можно услышать вопросы, относящиеся к личной жизни, связанные с семейным положением и даже политическими взглядами.

В любом случае, вам важно постараться выдать более лояльный ответ, не демонстрируя при этом своих эмоций, а тем более состояния стресса. Скорее всего подобные темы поднимаются для того, чтобы определить ваше максимальное соответствие открытой вакансии.


Техника продажи — Как продать ручку на собеседовании

7. Кейс — «Как продать ручку на собеседовании?»

Это наиболее распространенный способ протестировать человека для реального определения его способностей . Иногда кажется, что нет ничего сложного в совершении подобной сделки, ведь мы регулярно посещаем магазины, ходим на рынок и совершаем множество покупок. Поэтому такая задача кажется простой и легко исполнимой.

На самом деле попробуйте сделать это правильно , так, чтобы ваш собеседник хотел достать деньги и отдать их за самую простую письменную принадлежность. И вы поймете, что это целое искусство.

Исполнение данного задания можно осуществлять как традиционными , так и нетрадиционными способами . Все зависит от личности человека, сидящего перед вами.

Если это строгий серьезный сотрудник, то метод, выбранный вами должен быть деловым , а вот если основным качеством человека является креативность , вариантов продажи становится намного больше.

Стоит запомнить несколько правил, которые станут помощниками и в том и в другом случае.

  1. Попросите 1-2 минуты для подготовки. Здесь не стоит спешить, важно просто сосредоточиться. Это нормальная практика, когда для совершения сделки требуется немного предварительного времени.
  2. Осмотрите товар и постарайтесь максимально правильно изучить его. Найдите положительные качества и преимущества этой ручки.
  3. Выявите потребности своего покупателя. Определите, что станет приоритетным в покупке для такого человека. возможно это уникальность бренда или обычная потребность в письме.
  4. Старайтесь быть правдивым , не преувеличивайте стоимость предмета и его основные качества.
  5. Постарайтесь постоянно поддерживать зрительный контакт , так будет проще наладить связь и осуществить продажу.
  6. Работайте и с сопутствующими товарами . Если удалось реализовать ручку, предложите к ней блокнот, запасную пасту или обычную бумагу. Это позволит вам стать заметным среди других кандидатов.

Традиционный способ продажи ручки предполагает собою несколько этапов, которые легко осуществить, просто запомнив их.

Шаг 1. Знакомство

Вам необходимо поздороваться, представиться и уточнить, как лучше всего обращаться к потенциальному покупателю. Правильно сформулированная речь будет выглядеть примерно так: «Добрый день, меня зовут …, я являюсь представителем компании …. Как я могу обращаться к вам»?

Шаг 2. Выявление потребностей

Для этого, задайте правильные вопросы и сформулируйте их так утвердительно, чтобы диалог можно было продолжить дальше. К примеру: «У меня для вас есть уникальное предложение, я могу задать вопросы? ..., как часто вам приходится работать с документами, записывая нужную информацию в свой органайзер?»

Шаг 3. Презентация ручки

После того, как определены потребности, постарайтесь правильно предложить этот товар, уделяя особое внимание той выгоде, которую получает собеседник при покупке. Иными словами: «Спасибо …, учитывая вами сказанное, я хотел бы предложить ручку, которая поможет вам наиболее быстро записать важную информацию в любой момент» или «… стильную ручку, способную подчеркнуть ваш статус делового человека».

Шаг 4. Возражения

Конечно, скорее всего, случится так, что ваш интервьюер станет возражать. В его случае это оправдано попыткой наиболее полно раскрыть ваши способности. К примеру: «Спасибо большое, но у меня уже есть прекрасная ручка, меня в ней все устраивает».

Шаг 5. Определение дополнительных аргументов

Здесь то и понадобятся те качества товара, которые вы изучили за 2 минуты подготовки. Теперь ваша задача состоит в том, чтобы предложить ему особые условия, которые уже не позволят отказаться от намечающейся сделки. Выглядит это так: «Приобретая эту недорогую ручку, вы получите специальную карту в подарок, которая позволит вам покупать другие товары по сниженным ценам» или «Осталось всего 3 ручки по цене в … рублей, следующая партия, уверяю вас, будет уже дороже».

Шаг 6. Завершите продажу сопутствующим товаром

Предложите дополнительно еще один экземпляр или расскажите о том, что имеются блокноты, запасные пасты, иные цвета. К примеру: «Сегодня каждый покупатель получает возможность приобрести уникальный карандаш со стёркой при наличии ручки» или «Вам достаточно одной ручки или, может быть, заберете оставшиеся 3, ведь скоро праздники, а это будет уникальный презент для ваших коллег».

Шаг 7. Прощание

Поблагодарите покупателя за приобретенный товар и постарайтесь установить контакт на возможность ваших будущих встреч. Делается это так: «Спасибо огромное …., я уверен, что вы сделали правильный выбор. Я обязательно свяжусь с вами для возможности сделать иные уникальные предложения. До скорых встреч»!

Для нетрадиционной продажи важно, чтобы ваш покупатель обладал чувством юмора или долей креативности .

Во-первых , заберите ручку себе и попросите у вашего собеседника автограф. Естественно, он ответит вам: «А мне нечем», вот и предложите ему купить то, что так сейчас необходимо.

Во-вторых , задайте вопрос «А вы сами, к примеру, смогли бы ее продать ». Вам ответят: «Конечно, бесспорно, только вот самой ручки сейчас нет в наличии». Теперь смело говорите: «Я готов вам продать ручку, только покажите мастер-класс », и осуществите сделку.

И, в-третьих , самый кардинальный вариант. Забирайте ручку и уходите за дверь. Естественно, вас попросят вернуться и отдать предмет. Отвечайте: «Не могу продать, способен продать ». Стоит повториться еще раз. Подобные методы действуют только тогда, когда перед вами человек, наделенный чувством юмора.

9. Видео-примеры как успешно пройти собеседование

Видео 1. Вопросы на собеседовании

Видео 2. Как успешно пройти собеседование

Видео 3. Как пройти собеседование на должность менеджера по продажам

8. Заключение

Каким бы сложным не казалось вам предстоящее собеседование, не стоит бояться заранее, а уж тем более отказываться от него. Учите все советы, поработайте над собою и попробуйте решить эту задачу наиболее удачным способом.

Теперь, прочитав эту статью, у вас должно складываться определенный сценарий действий и ответы на вопросы: «Как вести себя на собеседовании при приеме на работу? », «Как продать ручку на собеседовании? » и т.д., становится понятными.

Существует масса различных рекомендаций как вести себя на собеседовании чтобы взяли на престижную работу. На этом моменты действительно надо обращать особое внимание, так как именно от интервью будет зависеть впечатление о соискателе. Иногда даже самый высококвалифицированный опытный профессионал получает отказ исключительно по той причине, что его стиль поведения не соответствует должности.

Вот почему так важно учитывать множество разных секретов и нюансов как вести себя на собеседовании при приеме на работу.

Во время первой встречи с работодателем очень важно правильно позиционировать себя. Следует изначально настроиться на благоприятный исход собеседования. Ведущий сразу заметит, если во время собеседования сотрудник будет волноваться. Далеко не для любой работы это подойдет, поэтому следует попытаться максимально взять себя в руки.

Также следует продумать не только как себя вести, но также и свой стиль одежды, макияж и даже походку, улыбку, тембр голоса, прическу.

На все это обращают внимание. Полноценный образ формирует впечатление о человеке. Не стоит полагать, что для несущественных должностей (официанты, курьеры) этот момент игнорируется. В современном обществе практически все компании привлекают специально обученных специалистов по персоналу, которые знают все особенности поведения человека с психологической точки зрения. Чтобы пройти собеседование у такого человека, нужно вести себя соответственно заявленным правилам.

Но здесь очень важно учесть также специфику работы, на которую человек хотел бы устроиться. Не для всех компаний модель поведения будет стандартной.

Шесть главных правил как вести себя

Если рассматривать как вести себя на собеседовании советы психолога играют значительную роль в решении подобных вопросов. Это связано с тем, что именно с психологической точки зрения зачастую оценивается соискатель. Руководитель скорее всего уже ознакомлен с послужным списком и профессиональными навыками работника, поэтому здесь говорить не о чем, а вот его поведение будет подвержено пристальной и строгой проверке со стороны потенциального руководства.

Чтобы существенно увеличить свои шансы получить желаемую должность рекомендуется следовать таким основным правилам:

  1. Необходимо вести себя максимально непринужденно. Не стоит проявлять чрезмерное волнение. Отвечать нужно по сути, но при этом стараться держаться легко. Но здесь главное не переусердствовать! Наигранная непринужденность сразу бросается в глаза и может быть воспринята двояко.
  2. Не следует скрещивать руки или ноги. Это говорит о зажатости человека, на подсознательном уровне обозначая, что ему есть что скрывать.
  3. Не нужно стесняться своих амбиций. Особенно это касается собеседований в крупных современных компаниях. Нужно в открытую говорить о своих планах на будущее в вопросах карьерного роста, об ожиданиях зарплаты.
  4. Если просят рассказать о себе, то не нужно врать. Если какой-то момент является скорее негативной чертой, то лучше вообще опустить это, чем преувеличивать свои возможности. Можно сконцентрироваться в основном на положительных сторонах, но следует также отметить и что-то негативное, с чем на данный момент человек активно борется. Тем самым удастся подчеркнуть жажду работать над собой.
  5. Следует прямо спрашивать о предполагаемой зарплате и перспективах. Сейчас отсутствие подобных вопросах многими воспринимается как отсутствие каких-либо амбиций, что для современного сотрудника крупной компании является недопустимым.
  6. Не нужно акцентировать внимание потенциального руководства на том, что данная работа очень нужна. В цене на рынке персонала специалисты, знающие себе цену. Поэтому следует рассматривать себя и работодателя как равных, тем самым подчеркивая выгоду обоих сторон от сотрудничества.

Особенности

Хотя и существует множество различных материалов на тему, как вести себя на собеседовании при устройстве на хорошую работу, но все же невозможно разработать четкой концепции, которая была бы универсальна для всех.

Различные тренинги предлагают модель поведения, стандартную для современного бизнеса ключевых направлений, но при этом правила как лучше себя вести на собеседовании могут в некоторых случаях существенно отличаться от заявленных. Чтобы избежать провала стоит учесть основные особенности той компании и должности, куда планируется трудоустройство:


Это касается и внешнего вида. Для работника, претендующего на серьезную должность, идеальным будет сдержанный стиль одежды. Для женщины подойдет нейтральный макияж. Но при этом не допускается прийти вовсе без макияжа – это создаст эффект неаккуратности и неряшливости. А вот ведущему праздников лучше одеться более ярко. Строгий темный костюм здесь будет весьма неуместным.

Итак, хотя и существует ряд общих правил, как правильно вести себя на собеседовании, но при этом невозможно их применить к абсолютно любой ситуации. Стоит оценивать в первую очередь желаемую должность, потенциальные требования работодателя к такому соискателю. И конечно нельзя сбрасывать со счетов и личную неприязнь.

Анализируя свои ошибки, следует также учесть, что иногда получить отказ в работе можно попросту по личным убеждениям специалиста по персоналу. Но, несмотря на это, основные правила, как вести себя на собеседовании позволят значительно увеличить шансы получить желаемую должность.