10.10.2019

Что такое кадровое агентство: подбор персонала как бизнес. Как открыть агентство по подбору персонала. Подбор домашнего персонала как бизнес


Привлекательность бизнеса, связанного с подбором рабочих кадров, обусловлена несколькими причинами. Во-первых, работу будут искать всегда, игнорируя даже катаклизмы на финансовых рынках или геополитическую ситуацию . Во-вторых, на рынке труда всегда существует определенный дефицит работников, компетентных в своей сфере.

Наконец, открытие кадрового агентства не требует слишком уж высоких капитальных вложений. Да и конкуренция в этой сфере не настолько высока, как во многих других областях коммерческой деятельности.

Кадровое агентство лучше всего подходит под единый налог на вмененный доход, а значит, придется заполнить либо форму ЕНВД-1 (для ООО), либо заявление ЕНВД-2 (для ИП). На этом процесс регистрации завершается.


Виды и типы кадровых агентств

Рекрутинговая компания может быть нескольких типов:

  • Агентство, подбирающее персонал под конкретного работодателя. В этом случае услуги оплачивает организация, заинтересованная в поиске работников.
  • Организация, оказывающая услуги по трудоустройству. В этом случае все хлопоты оплачивает соискатель.
  • Фирма, оказывающая информационные услуги. Такие компании имеют достаточно низкую репутацию из-за того, что зачастую предоставляют непроверенную или даже ложную информацию.
  • Кадровое агентство может и совмещать в своей деятельности два или три пункта , перечисленных выше.

Существуют и узкоспециализированные виды кадровых агентств – так называемые “хедхантеры” (“охотники за головами”).

Их задачей является целенаправленный поиск ведущих специалистов, профессионалов своего дела, высококвалифицированных сотрудников. Целью – найти или переманить лучшие кадры в своей области.

Примерный бизнес-план кадрового агентства

Организация кадрового агентства не требует слишком больших затрат.

Расходы на открытие кадрового агентства

Основные расходы, которые предполагает подобный вид деятельности, состоят из следующих пункто в:

  • Аренда офиса;
  • Закупка мебели;
  • Приобретение оргтехники;

Офисное помещение не обязательно должно поражать воображение своими масштабами. Поначалу вполне можно обойтись и 20-метровой комнатой со столом и парой-тройкой стульев. Самую необходимую оргтехнику – компьютер и МФУ – можно и вовсе принести из дома. А вот на рекламе экономить не стоит.

Нельзя забывать и о необходимости и несения персонала самого агентства. Обычно менеджер-рекрутер получает от 10 до 30% суммы, полученной фирмой за заключение сделки.

Расходы во многом определяются местоположением предприятия. В крупных городах они значительно выше, нежели в глубинке.

В Москве, Санкт-Петербурге, в других мегаполисах стоимость аренды даже небольшого офиса в центре города может доходить до 50-80 тысяч рублей. Тогда как в Костроме или в Абиджане можно снять вполне приличный офис за сумму, в 5 и даже в 10 раз меньшую.

Примерные затраты на открытие кадрового агентства в среднем по величине города России

  • Регистрация предприятия: от 1 500 до 6 000 российских рублей (в зависимости от формы собственности и региона регистрации);
  • Аренда офисного помещения: от 5 000 до 80 000 единиц национальной валюты;
  • Приобретение мебели, оргтехники и оборудования потребует трат в диапазоне 15 – 40 тысяч;
  • Затраты на рекламу: здесь диапазон значений может быть самым разным;
  • Оплата работы персонала: от 10 до 30% доходов предприятия. Но поначалу руководителям агентства по подбору персонал приходится устанавливать какую-то для своих работников, поскольку при отсутствии заказов никто из них бесплатно работать не будет;
  • представительские расходы, накладные издержки. В зависимости от активности работы агентства, данная статья расходов может ограничиваться и 5 тысячами рублей, и гораздо большей суммой (порядка 20 000) на начальном этапе.

Предоставление бесплатных услуг

Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:

  • Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия , предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
  • Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
  • После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных , чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
  • Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме. Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
  • Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.

Рентабельность кадрового агентства

Вопрос рентабельности кадрового Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.

Другими словами, в крупном городе рекрутинговые агентства зарабатывают и по 300 000 рублей, и даже больше за месяц. Доходность этого бизнеса не столь высока, как в сфере торговли или производства, но и вложений открытие кадрового агентства требует минимальных.

Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.

Сразу заказы не посыпятся, а платить за аренду, связь, выплачивать налоги будет необходимо. И только потом станут появляться заказы, оплата которых будет колебаться в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей.

“Подводные камни” при открытии кадрового агентства

В бизнесе, связанном с подбором кадров, решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.

С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.

Например, о вредных привычках, о стаже работы по специальности и даже об образовании. Это приводит к тому, что предприятие увольняет сотрудника еще до окончания испытательного срока. А значит, кадровое агентство не получает своих честно заработанных денег.

Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Инструкция

Напишите -план, в котором необходимо максимально подробно расписать услугу, которую собираетесь предлагать. Определитесь, какой именно персонал собираетесь подбирать – управленческий, технический, производственный, обслуживающий. Каждая специализация имеет свою специфику и в самом подборе, и в продвижении , и в поиске заказчиков. Не стремитесь стать «многостаночным» м – ни к чему хорошему размытая специализация не приведет. Связано это, прежде всего, с конкуренцией, существующей на рекрутинговом рынке.

Составьте штатное расписание. Оно зависит от бизнес-модели, выбранной вами для своего . Как правило, агентство по подбору персонала должно иметь три отдела, функционал которых можно очень условно описать так: привлечение заказчика, поиск претендента, финансы. Если вы решите брать деньги за трудоустройство (то есть, с соискателей) – это одна модель; за подбор (то есть с ) – другая. И в том, и в другом случае у вас должно быть не менее 3-4 менеджеров для каждого из двух отделов, занятых непосредственно персоналом, юрист, разбирающийся в трудовом законодательстве, психолог, маркетолог и технический персонал.

Продумайте квалификационные характеристики (или карты компетенций). В них должно быть указано, какие именно знания и навыки должны быть у ваших будущих работников. Также необходимо отразить дополнительные (пол, возраст, образование и т.д.). На базе этих документов составьте должностные инструкции, которые при найме сотрудников попросите их подписать.

Разработайте тестовые батареи, а также кейсы – если собираетесь подбором управленческого персонала . Предусмотрите общие вопросы для проекционных или ситуативных интервью. Не будут лишними и четкие критерии оценки резюме соискателей. Чем более формализован оценки кандидатов, тем выше шанс, что подбор будет выполнен на высоком техническом уровне, а делу не помешает так называемый «человеческий фактор» - личная симпатия или антипатия , проводящего собеседование.

Видео по теме

Источники:

  • Открываем агентство по подбору домашнего персонала в 2019
  • Как открыть кадровое агентство в 2019

Няни и домработницы, экономки и сиделки, повара и садовники – все эти профессионалы весьма востребованы на рынке труда. Если вы задумываетесь о собственном бизнесе, попробуйте воспользоваться сложившейся ситуацией. Откройте агентство по найму домашнего персонала . Если поставить дело правильно, оно обеспечит вам постоянный доход.

Вам понадобится

  • - Статус ИП или зарегистрированное юридическое лицо;
  • - деньги на развитие бизнеса.

Инструкция

Изучите рынок. Узнайте, сколько подобных агентств уже работает в вашем городе. Посетите их анонимно, под видом заказчика. Почувствовав себя «по ту сторону баррикад», вы поймете, каких ошибок вам стоит избегать в будущем, а какие приемы можно взять на вооружение. Попробуйте пообщаться с сотрудниками, иногда из таких неформальных бесед можно извлечь много ценной информации.

Получите лицензию на право работы. Она может быть выдана как индивидуальному предпринимателю, так и юридическому лицу.

Найдите помещение для офиса. Желательно, чтобы оно располагалось на оживленной улице или имело удобный подъезд для автомобилей. Отдельный вход необязателен, вы можете открыть агентство в бизнес-центре, институте или любом другом подходящем здании. Желательно, чтобы на входе не было жесткой пропускной системы, так как она может не понравится вашим будущим клиентам.

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

С чего начать?

Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес - это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия - это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.

Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал . Средний и малый бизнес - это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов - сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.

Эльвира Нурмиева

В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке - человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных - взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга - то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством - в среднем от одного до десяти рабочих дней.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут - час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.

Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала - это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Объем инвестиций

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Чтобы найти средства на старт, можно подать заявку на грант, связаться со специалистами, которые помогут правильно оформить документы. Можно искать инвесторов, например, среди знакомых бизнесменов. Можно обратиться в ассоциации бизнеса - там могут быть люди, заинтересованные в вашем проекте. Там же, кстати, можно найти контакты будущих потенциальных клиентов. Можно взять потребительский кредит - сумма подъемная для двух и более учредителей. Самое главное - иметь адекватный бизнес-план. Он отрезвляет и помогает разговаривать с инвестором на языке цифр. Нужно спрогнозировать прибыльность, рентабельность за полгода-год.

Пошаговая инструкция

Поговорим о цене за услуги . Важно учитывать, сколько работодатель готов заплатить за поиск одного специалиста. Это зависит от сложности вакансии и уровня специалиста. Например, постоянно требуются люди рабочих специальностей - каменщики, сварщики, мастера, но ставка за поиск таких специалистов будет в разы меньше ставки за поиск персонала среднего и высшего звена. Поэтому экономически выгоднее заниматься подбором, начиная от среднего звена. Рекрутинг и рынок кадровых услуг сильно реагирует на экономические изменения. Если бизнес в вашем городе стагнирует, количество заявок и вакансий не будет расти, нужно либо ориентироваться на другие города, либо на другие вакансии.

Есть агентства, которые стартуют с низкой стоимостью для того, чтобы быть конкурентоспособными. Такой приём стоит применять только на старте.

Опытные игроки не рекомендуют затягивать с этим даже на полгода, потому что есть здоровая окупаемость и себестоимость, которые сформировали рынок, и сильное нарушение в цене в сторону скидки чревато пагубными последствиями для стартапа. Вам всё равно придётся подбирать персонал качественно (иначе клиент не будет доволен), всё равно придётся выплачивать зарплату и мотивировать сотрудников. Проектная работа предполагает, что закрыть позицию вы можете и за одну-две недели, и за две-четыре. А какие-то позиции - как руководитель, топ-менеджер, региональный директор - могут затянуться на шесть-восемь недель в зависимости от узости кадрового рынка и требований работодателя. Понимая это, нужно закладывать адекватную цену за свои услуги.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Размер вознаграждения агентства зависит от того, классический это рекрутинг или хедхантинг, региональный поиск или федеральный, требуется узкий специалист или простой. В среднем подбор одного специалиста стоит от 10 до 12% от его среднегодового дохода. Это у местных агентств. У федеральных агентств - от 15 до 20%. Наша фиксированная ставка - 10-11% от среднегодового дохода. В услугу включена гарантия бесплатной замены сотрудника на три месяца. Если работодатель хочет получить большую скидку, то можно предложить ему подобрать персонал без гарантии со скидкой 25%. Также можно придумать для клиента разные допуслуги, цена которых варьируется от 5 до 15 тысяч рублей.

Как можно оптимизировать текущие расходы ? Перевести на аутсорсинг бухгалтеров, юристов, уборщиц, маркетологов. Распределить функционал курьера, офис-менеджера по основным работникам. Однако эксперты не советуют сокращать зарплату сотрудников, ведь людям нужна мотивация. Офис - это лицо вашей компании, и он должен выглядеть достойно. Нормальные коммуникации и работающая техника, базы с работных сайтов тоже нужны. Можно переехать в хоум-офис, но это уже не бизнес, а работа на фрилансе. Сэкономить можно, разве что выкупив недвижимость и сократив расходы на аренду.

Теперь о том, как набрать сотрудников в агентство . Хорошим HR может стать выпускник психологического, педагогического факультетов или управления персоналом. Если же образование другое, то нужно увидеть, есть ли у человека долговременная личная мотивация работать с персоналом. Поэтому нужны люди, которым интересно взаимодействовать с людьми, их отбирать, оценивать, организовывать. Поиском может заниматься любой начинающий сотрудник, но оценкой персонала могут заниматься только интеллектуалы, обладающие аналитическими способностями, критическим взглядом. Человек должен быть психологически уравновешен, уметь абстрагироваться. Он должен уметь слушать, но при этом вычленять нужную информацию с точки зрения её соответствия карте работодателя, то есть портрету искомого сотрудника.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Есть агентства, нанимающие только опытных HR. Мы чаще всего берём людей без опыта или с минимальным опытом. С молодыми и начинающими мне проще, я сама создаю из них квалифицированных специалистов. Бывает, что приходят и люди с опытом, и если наши системы оценки совпадают, мы работаем вместе. Чем привлекаем в своё агентство? Обучением и тем, что даём возможность наработать серьёзный опыт за один-два года. Ведь менеджер по персоналу без опыта на предприятиях никому не нужен. В нашей компании менеджеры становятся профессионалами за короткий срок - от шести до 12 месяцев работы.

Где лучше разместить офис рекрутингового агентства? Важно наличие парковки и отдельный вход. Как правило, это офисный центр или отдельно стоящее здание. Помещение должно быть от 20 кв.м. в зависимости от количества сотрудников. Для проведения собеседований желательно иметь отдельную комнату.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Мне важен дневной свет, связь с внешним миром, свежий воздух и кондиционер, потому что это интеллектуальная деятельность. Освещение должно быть нормальным, чтобы глаза не уставали. Потолки у нас высокие - больше двух с половиной метров, не давят. Минимальная площадь на 2-3 менеджеров - 18-20 кв.м.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Меня зовут Буркасов Олег и я из Ульяновска. 3 года назад я окончил юридический факультет. После чего устроился стажером на одну фирму, которая занималась сбытом безалкогольных напитков. После месяца стажировки, меня приняли на работу, как младшего юриста. Но так как штат работников был небольшой, мне приходилось выполнять и отдельные функции кадровика.

Бизнес-план по подбору персонала

История создания моего бизнеса

Во время своей трудовой деятельности, я неоднократно обращался к агентствам по поиску персонала, что достаточно экономило мое время. Однако, скажу по опыту, что не все кадровые агентства работают эффективно и добросовестно.

Спустя 2 месяца я нашел настоящих профессионалов в данной сфере. Почти все предложенные ими кадровые кандидатуры, удачно проходили собеседование и не менее удачно продолжали делать свою трудовую карьеру в нашей фирме.

Около года назад, ведущий менеджер КА, с которым мы в то время находились в довольно дружеских трудовых отношениях, предложил мне открыть вместе с ним свое собственное агентство по подбору персонала. Так и начался мой собственный бизнес

Хороший бизнес-план это первый шаг к успешному бизнесу

Первоначальный капитал у нас был небольшой и первое что нам нужно было сделать – это заручиться поддержкой инвесторов.

Найдя необходимых людей мы занялись разработкой бизнес-плана.

Средств у нас было немного и заказать в соответствующих специалистов услугу по разработке конкретного плана, на котором должен был строиться дальнейший бизнес, мы не могли себе позволить.

Поэтому, решили его создать самостоятельно.

Благодаря современным технологиям, в сети интернет можно найти и скачать большое количество уже готовых данных проектов и инструкций по их составлению, что мы собственно и сделали.

Конечно, ни один готовый бизнес-план не дает гарантий на успех.

Поскольку, нужно учитывать все нюансы рынка труда, спрос, сезонность, риски инфляции и тому подобное.

Однако готовый план стал для нас удачной базой для дальнейшей его разработки и предоставления на выгодных условиях для инвесторов.

Для чего нужен бизнес-план

Благодаря бизнес-плану мы рассчитали:

1. Сколько средств нам необходимо для открытия и запуска проекта и срок, в течение которого будут оплачены средства инвесторов, со всеми предусмотренными договором процентами.
2. Основную характеристику работы агентства.
3. Какое именно необходимо для работы помещение, оборудование и другой инвентарь.
3. Какой потребуется персонал.
4. Оценку риска.
5. Финансовый план, необходим на реализацию нашего проекта (по нашему бизнес-плану – 2 года)

Каждый начинающий предприниматель должен понимать, что без хорошего бизнес-плана невозможно создать процветающий бизнес. Это фундамент, на котором строится дальнейшая трудовая деятельность.

Необходимо ли пользоваться услугами профессионалов при разработке собственного бизнес-плана.

Скачав проект готового бизнес-плана, на одном из сайтов, я со своим уже сейчас деловым партнером, обработали его, внесли все расчеты и данные по проекту. Но, перед подачей инвесторам воспользовалась услугами экономиста.

Поскольку ни один из нас не имел опытных навыков в финансовой сфере, а нам был нужен действенный проект, который должны были поддержать инвесторы.

Таким образом разработка бизнес-плана кадрового агентства, условно разделилась на следующие этапы:

1. Приобретение готового шаблона бизнес-плана.
2. Самостоятельная обработка данных.
3. Обработка шаблона экономистом.
4. Вручение рабочего бизнес-плана инвесторам.

Общая стоимость по разработке собственного бизнес-плана вышла 7000 руб.

Надеюсь, что информация, которую я изложил в этой статье и которая была взята из моего трудового опыта, сможет помочь начинающим предпринимателям, а особенно тем, кто пытается начать свой бизнес при минимальном собственном капитале.

Бизнес с нуля. Кадровое агентство


Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана кадрового агентства:

Пример бизнес-план кадрового агентства

Конфиденциальность

Вся информация и данные бизнес-плана не подлежат просмотру и разглашению третьими лицами, без предварительного согласия кадрового агентства и разработчиков данного бизнес-плана

Резюме кадрового агентства

Отрасль работы агентства – подбор персонала большого спектра специальностей.
Стоимость проекта – 4 000 000 руб.
Срок окупаемости – 2 года
Доход инвесторов – 272533, 32 руб., с процентной ставкой – 17,5%
Общая сумма выплат инвесторам за период окупаемости – 4 272 533,32 руб
Возвращение заемщиком средств и выплата процентов – с первого месяца работы.
Начало реализации проекта – после получения кредита на оговоренную выше сумму.

Изучить многочисленный опыт других предпринимателей создавших свой успешный бизнес с франшизой можно в разделе нашего сайта:

Самый удачный и познавательный кейс по мнению редакции портала Russtarup:

Интересный опыт создания бизнеса по программе франчайзинга представлен

Характеристика кадрового агентства

Предоставление кадровых услуг в следующих сферах:

  • Банки и финансы;
  • Страхование;
  • Бухгалтерия;
  • Телекоммуникации и связь;
  • Строительство и архитектура;
  • Медицина и здравоохранение;
  • Транспорт;
  • Недвижимость;
  • Охрана и безопасность;
  • Логистика, таможня и склад;
  • Наука и Образование;
  • Секретариат, офис;
  • Торговля и продажи;
  • Сфера обслуживания;
  • HR специалисты, бизнес-тренеры;
  • Маркетинг и реклама;
  • Промышленность;
  • Юриспруденция;

Персонал кадрового агентства:
Директор, бухгалтер (по совместительству), менеджеры по персоналу (2 человека), психолог, дополнительные услуги, уборщицы и системного администратора.

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг кадровых агентств в России

Помещения и местонахождение агентства

Помещение площадью 30 кв.м., с отдельным кабинетом, где будет проводиться прием и беседы с клиентами, а также с учетом хорошей транспортной доступности в офис.

Оборудование и инвентарь необходимый для работы офиса:

  • 2 компьютеры, принтер, факс, ксерокс и сканер;
  • Программное обеспечение;
  • Необходимая бытовая техника;
  • Посуда;
  • Офисная мебель.

Основные этапы реализации проекта:

Продолжительность проекта – 2 года.
Подписание всех необходимых документов, в том числе и инвестиционного договора – 1-30 дней рабочих дней.
Получение кредита – до 1 банковского месяца.
Государственная регистрация и прохождения всех необходимых процедур, связанных с открытием и началом деятельности агентства, сроком 1-30 календарных дней.
Поиск подходящего помещения, покупка и установка оборудования – 1-30 календарных дней.
Поиск и обучение рабочего персонала – 1-30 календарных дней.
Создание начальной рабочей базы – 1-30 рабочих дней.
Маркетинговая компания – 1- 360 календарных дней.

Маркетинговый план

Учет всех нюансов ценовой политики, изучение рынка труда, анализ спроса на разные группы работников в разные сезоны, а также разработка собственной маркетинговой программы.

Финансовые затраты

Аренда помещения – 1 100 000 рублей.
Приобретение мебели – 23 000 рублей.
Офисная техника – 50 000 рублей.
Приобретение рабочего автомобиля – 600 000.
Реклама- 40 000 рублей.
Зарплата работников (без учета зарплаты менеджеров по персоналу) 600 000 рублей в год.
Зарплата менеджеров начисляться в зависимости от результатов выполненной работы + минимальная ставка.
Непредусмотренные расходы, которые будут документально подтвержденные.

Финансовый план

  • Прогноз продаж услуг, рассчитанный на 2 года;
  • Объемы и стоимость услуг, предоставляемых агентством;
  • Расчет всех затрат и налогов.

Оценка возможного риску и его учет

Выводы и все расчеты прибыли кадрового агентства, которые будут служить обоснованием для инвестирования проекта.
Расчет общей суммы прибыли за 2 года, валовой прибыли, ежемесячных расходов и прибыли кредиторов.

Кадровый вопрос всегда остро стоит на рынке поиска персонала. Хорошие специалисты могут найти работу самостоятельно и, практически, мгновенно. Несмотря на определенный процент безработицы и высокую конкуренцию, по-настоящему квалифицированные кадры - на вес золота. И именно на этом можно зарабатывать.

  • Бизнес на подборе кадров: с чего начать
  • Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
  • Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
  • Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
  • Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
  • Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
  • Система работы с клиентами
  • Методика оценки персонала
  • Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
  • Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу

Многие начинающие и уже давно вышедшие на рынок компании стараются подобрать высокопрофессиональных сотрудников, так как от их деятельности будет зависеть доход предприятия или организации. Причем, некоторые из них постоянно находятся в поиске как it-специалистов, так и рабочих профессий, что особенно актуально для Дальнего Востока и Севера.

В то же время кризис отрицательно сказался на рынке HR-услуг, в результате чего часть компаний, стараясь сэкономить, отказались от собственных кадровых служб. Но даже при их наличии, в отдельных случаях представители фирм и предприятий обращаются за помощью в кадровые агентства, так как они имеют значительно большие возможности в поиске.

Бизнес на подборе кадров: с чего начать

Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой - за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.

Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы

Информация Согласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.

Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.

  • Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
  • Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
  • Эксклюзивного поиска и хедхантинга . Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.

Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации. Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее.

Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.

Другой вопрос - стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.

Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза

Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.

Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство

Кадровое агентство не потребует больших вложений. Для организации бизнеса нужно арендовать небольшой офис, желательно в центре города, в торговом или бизнес-центре. Офис может быть совсем небольшим, 15-18 кв. метров, как раз, чтобы можно было поставить пару столов и несколько стульев. В стартовый капитал также войдет закупка оборудования, оформление документов, желательно сразу включить заработную плату сотрудникам и определенную сумму на покупку доступа к базам резюме. В общем итоге можно стартовать с 350-400 тысяч рублей.

Сколько можно заработать на открытии

Если вы решили начать бизнес по подбору персонала, вам нужно знать о трех источниках дохода. Во-первых, это работодатели, которые готовы платить за поиск хорошего сотрудника. Как правило, ставка от 10 до 12% годового дохода сотрудника. Во-вторых, сами соискатели. В третьих - партнеры, в числе которых может быть негосударственные пенсионные фонды, если в них готовы переводить часть денег соискатели. Кроме того, вы можете предоставлять такие услуги, как тренинги, составление резюме и т.п.

Информация Обычно средний заработок кадровых агентств в первый год после открытия составляет в среднем 100 000 рублей в месяц, а через два-три года от 500 000 рублей. Как правило, все вложения окупаются уже через полгода.

Пошаговый план - с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля

Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.

Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.

После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.

Совет Если с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.

После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.

Какие документы нужны для открытия - регистрация и оформление

Начиная деятельность, лучше всего зарегистрироваться как ИП. К сожалению, многие кадровые агентства такую возможность даже не рассматривают, и сразу открывают общество с ограниченной ответственностью. Но такая процедура более затяжная, и требует больше средств.

Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства

При регистрации бизнеса можно указывать два кода ОКВЭД:

  • код ОКВЭД 74.50.1- предоставление услуг по трудоустройству;
  • код ОКВЭД 74.51.2 – предоставление услуг по подбору персонала.

Но, если вы, например, открываете театральное или артистическое агентство по подбору персонала, тогда нужен код ОКВЭД 74.84. Есть и другие нюансы, о которых нужно знать при указании кодов ОКВЭД.

Система налогообложения HR агенства

Для кадрового агентства больше подойдет ЕНВД - единый налог на вмененный доход. Хотя можно остановиться и на УСН и платить 15% от общей прибыли или 6% от чистой.

Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства

Считается, что такой бизнес легко организовать, так как никаких специальных разрешений и лицензий для этого не потребуется. Но, чтобы начать работу, нужно будет получить заключения от Госпожнадзора и СЭС. Это обязательное условие, если вы арендуете помещение.

Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе

Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.

Система работы с клиентами

К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова

Методика оценки персонала

Немаловажный фактор - разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.

Учет изменений, происходящих на кадровом рынке

Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.

Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу

Начинающему бизнесу всегда непросто продвигаться вперед. Если учитывать жесткую конкуренцию на рынке подбора кадров, то шансы выжить, а тем более выйти в лидеры, уменьшаются прямо пропорционально увеличению количества кадровых агентств. Поэтому, открывая агентство, нужно сделать несколько важных действий.

  1. Провести хорошую рекламную компанию . Это совсем не значит, что нужно только везде разместить рекламу: на рекламных щитах, на телевидении, в газетах и в интернете. Ваши конкуренты сделают то же самое. Важно,чтобы ваша реклама была уникальной. Например, вы можете предложить новейшие технологии при подборе персонала или действенные методики, или еще что-то.
  2. Не делать цены слишком низкими. Низкие тарифы могут привлечь клиентов, но только на первых порах. Хорошее агентство знает себе цену. Если вы будете работать «за копейки», есть риск разориться, еще до того, как окупятся вложения.
  3. Искать постоянных клиентов . Небольшое агентство может хорошо зарабатывать, постоянно сотрудничая с несколькими крупными компаниями. Клиентов всегда привлекают качество работы и скидки.
  4. Сделать свой брендинг . Чем больше позитивного PR – тем лучше. Раздавайте визитки, буклеты, сувениры. Желательно, чтобы даже на письмах и выставленных счетах был логотип компании.
  5. Разделить поиск клиентов и рекрутинг . От этого будет зависеть будущее бизнеса. Вполне вероятно, что лучший рекрутер, на котором держится 70-80% бизнеса, захочет открыть свою компанию и переманить ваших клиентов. Поэтому лучше, если один клиент будет общаться с несколькими людьми.

Кроме того, нужно учитывать такие аспекты, как:

  • сезонные риски, так как обычно в декабре, июне и июле количество кандидатов резко снижается;
  • риски неуплаты,которые хотя и малы, но все же существуют, и важно правильно составить договор с предоплатой.

Самое важное - всегда иметь заявки, тогда будущее компании обеспечено.