Часто на работе вместо похвалы можно получить волну унижений от начальства. В последнее время все больше руководство злоупотребляет своим положением и гнобит подчиненных. Бывают даже случаи с элементами рукоприкладства, увольнения сотрудника или лишения его всевозможных заслуженных выплат. Поэтому необходимо знать, что делать, если начальник орет и унижает.

Причины срывов

С легкостью провоцируют начальника на конфликт его подчиненные, которые мало его знают. Они незнакомы с особенностями его характера и темперамента. Не исключено, что ваш начальник холерик, которому крик необходим постоянно, как активное проявление эмоций.

Основные причины проявления неуважения начальника к сотрудникам:

• Плохое настроение. Ваш начальник тоже человек, который помимо работы имеет личную жизнь, где может быть не все так гладко. Плохое самочувствие может сказаться на подчиненных.
• Плохие вести. Это может быть падение продаж или рейтинга компании.
• Существует синдром, который характеризуется эмоциональной усталостью. Вызван он может быть тем, что ваш шеф устал и ему в срочном порядке необходим отдых, который не способен позволить себе из-за завалов на работе. Потеря интереса к деятельности и полное доверие к подчиненным, которое они могут не оправдать. Неоправданное доверие вызовет психические расстройства шефа.
• Низкая прибыль. Нет начальников, которых устраивала бы низкая прибыль. Для ее повышения он готовит придираться ко всяким мелочам.
• Нарушение дисциплины. Запомните - нельзя опаздывать, носить загрязненную униформу или заниматься какими-то посторонними делами в течение рабочего дня.

Типы руководителей

Для того чтобы понять, какую выбрать позицию в борьбе с начальником, необходимо определить, к какому он относится типу. Существуют следующие типы начальников:

• Контролер. Сложный человек, который контролирует каждый ваш шаг, знает все события офиса и нередко ставит себя в пример. Похвалы добиться от такого начальника выходит редко.
• Таймер. Тип начальника, у которого время на первом месте, несмотря на пробелы в качестве. С таким человеком необходимо забыть об опозданиях, обеденных перерывах и задержек отчетов, иначе вы рискуете вызвать у него истерику. В случае прогула запомнит это надолго.
• Диктатор. Прислушивается только к себе, требует работу по инструкциям и считает, что имеет право наказывать инициативу. С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.
• Попуститель. Тянется к работникам, которые находятся на высоких должностях. Имеет привычку отсутствовать на рабочем месте. Не является лидером и советуется с работниками.
• Психолог. Выше ставит личные качества работников. Помогает в сложных вопросах и идет на диалог.
• Начальник-отец. Грамотный начальник, который отдает отчет своему поведению и всегда может дать объяснения. Быстро отходит и способен принести извинения.
• Начальник-самодур. Это человек, который наполнен наглостью. Ему всегда мало власти. Регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, пользуясь своим рабочим положением. Кричит без повода и придирается ко всяким мелочам.

Порядок действий

Изначально необходимо разобраться в конфликте и выяснить, почему кричит начальник. Если работник действительно неправ, то необходимо это признать. В обратном случае рекомендуется отстаивать свое мнение, но делать это максимально тактично:

• Равнодушие. Стоит снизить внимание на слова своего начальника и в случае ошибок делать все, чтобы исправиться. Как ошибка будет исправлена, необходимо забыть конфликт. Если принимать ссоры близко к сердцу, то это приведет к регулярным нервным срывам. Здоровье дороже.
• Спокойствие. Постарайтесь отвлечься. Успокойте свое дыхание. Закройте глаза и представьте, будто вы находитесь там, где всегда хотели бы побывать. Будьте спокойны и хладнокровны. Руководитель увидит, что от вас не последовала никакая реакция. Это его огорчит, т. к. такие руководители, как холерики, будут ожидать развития конфликта.
• Принятие вины. В случае с реальной виной сотрудника рекомендуется заняться самокритикой и полностью признать свою неправоту.
• Анализ. Каждое гневное состояние руководителя требуется тщательно анализировать.
• Обращение. Обязательное обращение в официальном стиле, чаще называйте по имени.
• Предупреждение. Можно прибегнуть к записи речи начальника на диктофон, когда он будет издеваться над вами. Не забудьте его предупредить. Это может сделать его более сдержанным.
• Беседа. Не забывайте, что существует обычный откровенный диалог, который поможет разобраться во всем. В диалоге не стоит хамить или жаловаться.

Порядок действий при регулярных оскорблениях, поступающих от вашего начальства, напрямую зависит от цели, к которой подобными действиями он стремится.

Если цель - увольнение, то необходимо незамедлительно обратиться в инспекцию по труду, где потребуется подать заявление на шефа о принуждении к увольнению. У начальника не будет никаких объективных причин, чтобы вас уволить, а субъективные причины никого не касаются, кроме, него самого. От него будут поступать различные провокации, которые придется полностью игнорировать.

В личном диалоге с работодателем можно пригрозить и инспекцией по труду, куда собираетесь подать на него заявление. Это приведет к положительным результатам. В таких случаях начальству может по ст. 5.27 КоАП РФ грозить солидный штраф - от 1 до 5 тыс. руб. в случае с физическим лицом и 30–50 тыс. рублей в случае с юридическим лицом. А также предусматривается дисквалификация до 3 лет.

Если соответствующий орган примет сторону потерпевшего, то штраф юридическому лицу будет назначен в максимальном размере.

При заполнении заявления обязательно укажите номер трудового договора и не забудьте оставить данные, по которым можно с вами связаться. Если вы слова подкрепите видео или аудиодоказательствами (также подойдет переписка или показания свидетелей), тогда успех гарантирован.

Способы влияния

Хамское поведение начальства к своим подопечным с целью выжить их из коллектива может быть принято как попытка издевательства над сотрудниками, право которого ему никто не давал. За такие оскорбления предусмотрена административная ответственность - наказание в виде штрафа на сумму от 1 до 30 тыс. руб. для физических лиц и 30–50 тыс. руб. для юридических лиц.

Можно писать заявление напрямую в прокуратуру или делать различные обращения в данное ведомство. Здесь будет возбуждаться дело по факту умышленных оскорблений. При заполнении заявления в прокуратуру стоит указать место и дату совершения правонарушения, какие действия совершило начальство против вас и как в случае с вышеописанным заявлением, необходимо оставить контактную информацию.

Доводить описание для мелочей не стоит. После регистрации дела потерпевший будет опрошен сотрудниками соответствующего органа. В случае отказа в возбуждении уголовного дела вам рекомендуется оспорить это решение в судебном порядке.

Расследуется дело в течение месяца с момента подачи заявления. После всех проверок ваше дело будет направлено в суд, где разбирательство должно пройти не позднее 2 месяцев. Далее все зависит от суда, решения которого можно обжаловать в течение 10 дней.

Борьба с начальником-самодуром - дело опасное и бесполезное, которое может в будущем испортить вам карьеру, поэтому перед попыткой такого жесткого способа стоит все тщательно взвесить.

В трудовом коллективе достаточно часто возникают конфликты, в том числе, с участием руководства. В некоторых случаях начальник становится «тираном», который начинает притеснять своих подчиненных, последние не в состоянии что-то противопоставить ему, поскольку находятся в зависимом состоянии. Но это только так кажется.

В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

Порядок действий при оскорблении начальником

Полагаем, что порядок воздействия на начальство можно определить в зависимости от того, чего конкретно добивается руководитель оскорблениями и унижениями.

Важно! Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению.

В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе. Поэтому вынужден воздействовать на вас психологически. На провокации поддаваться не стоит.

Важно! Возможно для начала можно пригрозить начальнику обращением в трудовую инспекцию, если он не прекратит подобные действия. Либо если ситуация хуже некуда, то нужно обращаться в трудовую инспекцию.

В подобных случаях, в наказание, работодатели привлекаются за нарушение трудового законодательства. Санкция довольно жесткая и предполагает предупреждение или наложение штрафа:

• для должностных лиц - от 1000 до 5000 рублей;
• для индивидуальных предпринимателей - от 1000 до 5000 рублей;
• для юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей.

Как правило, юридическим лицам в подобных случаях назначают штраф в самом максимальном размере, предусмотренном санкцией статьи.

В жалобе в трудовую инспекцию необходимо указать существо ситуации в хронологическом порядке, указать данные трудового договора (приложить его к заявлению), оставить контактные данные. На практике в заявлении сначала указывается когда и с кем вы заключили трудовой договор, затем описывается сама ситуация, по возможности прикладываются доказательства, подтверждающие ваши доводы. В данном случае подтверждающими документами могут быть аудио-, видео- запись общения с руководством, переписка в почте или в социальных сетях (если оскорбление выражено там).

Ответственность за оскорбление на рабочем месте

Если же руководство не имеет целью «выживание» вас из коллектива, то в данном случае имеет место просто издевательство над подчиненными.

Данные действия можно квалифицировать как оскорбление, все зависит от содержания слов начальства. По общему правилу под оскорблением понимается унижение достоинства и чести иного лица, выраженное в неприличной форме.

На практике поведение руководства влечет привлечение его к административной ответственности в виде штрафа от 1000 до 3000 рублей.

Важно! В случае если вас оскорбляет руководитель, нужно ему четко дать понять, что вы не допустите такого отношения к себе. Если понимания не удалось достигнуть, и руководство не понимает, что ведет себя не правильно, то необходимо предпринять более жестокие меры и обратиться в прокуратуру по факту оскорбления.

В заявлении необходимо указать дату, время, место совершения правонарушения, действия руководителя и слова, которые он произносил и совершал по отношению вам. В подробностях ситуацию можно не описывать, после возбуждения дела, вас будут опрашивать отдельно и более подробно.

После рассмотрения заявления прокурор должен принять мотивированное решение о возбуждении административного дела или об отказе в возбуждении дела. Данное процессуальное решение возможно оспорить через суд или вышестоящему прокурору.

После возбуждения дела прокурор должен предпринять все меры, направленные на расследование правонарушения. В большинстве случаев прокурор опрашивает коллег (каждого участника конфликта) по отдельности. Максимальный срок расследования устанавливается в 1 месяц.

По итогам расследования сотрудник прокуратуры направляет материалы административного дела в суд. На стадии судебного разбирательства дело должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев. Но данный срок не всегда соблюдается ввиду загруженности судов.

По итогам рассмотрения дела судом может быть принято решение о привлечении к ответственности или о прекращении административного дела. Указанные процессуальные решения можно оспорить в вышестоящий суд в течение 10 дней со дня вручения (получения) копии постановления.

В данной статье мы исследовали порядок действий при оскорблении начальством, определили ответственность за данные деяния.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Если начальник самодур — что делать ? Узнать ответ на этот вопрос желают многие работники, столкнувшиеся с несправедливыми обвинениями на рабочем месте. В этой статье мы опишем, какими методами можно справиться с непрофессиональным поведением работодателя.

Начальник придирается не по делу

Любая напряженная работа предполагает постоянные психологические стрессы и перегрузки. Обычно работники не задумываются о том, что большая часть нагрузки выпадает на долю руководителя организации.

Cильное психологическое давление со стороны контролирующих структур и неспособность соответствовать предъявленным требованиям высшего руководства — все это нередко становится причиной неадекватного поведения работодателя со своими сотрудниками.

Как ведут себя работники в данной ситуации

Наиболее типичной реакцией со стороны среднестатистического офисного работника является так называемое самопожертвование. Это означает, что человек предпочитает молча терпеть все упреки, чтобы не усугубить текущую ситуацию.

До определенного момента такой подход может считаться оптимальным. Однако если издевательства работодателя переходят разумные рамки, работнику следует предпринять оборонительные меры для защиты своего психологического здоровья и поддержания плодотворной атмосферы на рабочем месте.

Каждому работнику, который подвергается необоснованным нападкам, важно знать, что Конституция РФ в ст. 37 гарантирует всем гражданам:

• свободный труд;
• право самостоятельного выбора рода деятельности;
• право выбора профессии.

ТК РФ в своих нормах запрещает дискриминацию работников в сфере труда. Начальник не может ухудшать положение работника исходя из расовых, половых, национальных, языковых, социальных и иных отличий.

Что делать, если начальник выживает с работы и придирается

Выяснить отношения

Работнику, который регулярно подвергается нападкам неуравновешенного руководителя, следует тактично осведомить работодателя о текущей ситуации. Необходимо побеседовать с начальником в условиях конфиденциальности, спокойно и обстоятельно разъяснить, насколько угнетает сложившаяся ситуация и каковы возможные последствия.

Если сотрудник выскажет свои соображения в корректной и уверенной форме, то руководитель сможет уяснить для себя проблемные моменты и, возможно, примет конструктивные меры по их устранению.

Не знаете свои права?

Проводя беседу с начальником, нельзя проявлять непрофессионализм и фамильярность. Неуважение к работодателю зачастую воспринимается им как вызов. Работнику не стоит выражаться в оскорбительной форме, ставя под сомнения личные качества и профессиональные способности босса. Резкие и необдуманные слова в адрес руководителя могут стать причиной серьезных негативных последствий, поэтому свою речь стоит подготовить заранее, мысленно или письменно отметив наиболее значимые пункты.

Найти другую работу

В первую очередь сотруднику компании следует определить, сможет ли он найти общий язык со своим руководителем или с этим человеком не стоит иметь дальнейших дел.

Если начальник постоянно контролирует трудовой процесс, недвусмысленно выражает недоверие к сотруднику как к профессионалу и создает для него проблемы ежедневно, то стоит задуматься о смене рабочего места.

Самыми проблемными считаются те начальники, которые регулярно возлагают на подчиненных огромное количество заданий, не разъясняя им желаемого результата. Таким образом, сотрудник всегда оказывается виноватым. Результат его работы, как бы хорошо он ни был выполнен, становится неверным.

При осложнившихся отношениях с руководителем сотрудник всегда может подать заявление об увольнении. Чтобы избежать финансовых потерь, рекомендуется заранее подыскать новое место работы.

Защитить свои права в досудебном и судебном порядке

Если последствия конфликта между работником и работодателем вышли за пределы пререканий и стали грубо нарушать основные права и свободы гражданина, то он, согласно ст. 352 ТК РФ, вправе защищать свои интересы:

• самостоятельно;
• с помощью профессионального союза;
• посредством жалобы в органы государственного контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства, к которым относят, например, трудовые инспекции (См. Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно? );
• путем обращения в судебные органы.

Признать свои ошибки

Бывают ситуации, когда руководитель высказывает недовольство сотрудником не без причины. В этом случае подчиненному следует задуматься и не скрывать своих ошибок.

Чистосердечное признание поможет всем успокоиться и сократит масштаб конфликта. Лучше признать свою вину сразу и принять ответственность на себя, чем перекладывать ее на своих коллег или какие-либо жизненные обстоятельства.

Способность принять негативные последствия своих ошибок и предпринять меры по их ликвидации является важной чертой любого ответственного работника. Сотрудник же, который постоянно отрицает свою причастность к неудачам фирмы и не стремится бороться с ними, потеряет уважение со стороны руководства.

Таким образом, подчиненным стоит помнить, что главным оружием против хамства начальника является корректность, спокойствие и учтивость. Правовые конфликты работника и работодателя при необходимости могут быть разрешены в судебном порядке.

Привет, дорогие читатели моего блога!

Представьте, приходите вы на работу, и сразу несетесь к своему компьютеру распечатать необходимые документы. Сегодня у вас должны состояться важные переговоры с клиентом, и вы рассчитываете провести их на все 100%. А значит получить хороший доход.

Но что происходит? В вашем компьютере все файлы перепутаны, вы не можете найти документы, и покрываетесь холодным потом. Кажется, они удалены или зашифрованы.

Вы пытаетесь выкрутиться из ситуации, а проблемы только растут. Вашему клиенту уже что-то наговорили про вас, и он требует продолжения работы с другим сотрудником. Генеральный пыхтит, как паровоз, и кричит. Ваш непосредственный руководитель подливает масла в огонь, говоря, что вы ни на что не способны, и так противно ухмыляется… Ужас – ужас, да?

А тем временем, когда работник сталкивается с травлей со стороны руководства, к сожалению, не единичны. Что делать если начальник выживает с работы? Почему так происходит?

В подставы от руководителя не верится, пока не столкнешься с этим лично. Обычно если они и есть, то со стороны кого-то из коллег по цеху. Часто люди, которые столкнулись с таким агрессивным отношением своего руководителя, впадают в ступор.

Они не знают, как им поступать в такой ситуации, как не испортить себе профессиональную карьеру. Я постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе, и прояснить для себя важные моменты.

Такие истории случаются при смене руководства компании или же когда начальство хочет устроить протеже на ваше место. А могут быть и на новом месте работы. Всю эту заворушку называют моббингом. И это понятие означает ополчение, травлю сотрудника с целью его изгнания из компании. Если такие действия происходят со стороны руководства, то это боссинг.

К сожалению, суть происходящего от разных терминов, сильно не меняется. Цель остается одна, всеми способами довести вас до нервного срыва и отпраздновать ваше увольнение. При этом жертвой может стать не только скромняга, но и звезда коллектива.

Поскольку такой конфликт — это сильный стресс даже для здоровой психики, самооценка начинает очень быстро скатываться к плинтусу.

Человек перестает верить в себя, в свою ценность, начинает сомневаться в своих способностях и силах. Очень переживает, пытается понять, почему так незаслуженно с ним поступили, и в итоге теряет еще больше сил.

Только не путайте обычные рабочие нестыковки с начальством с этой войной. Если вы получаете «по голове» справедливо за ваши промахи в работе, срывы сроков, несоблюдения дисциплины или правил компании, то это не критично. Скорректируйте свое поведение, и вы уберете проблему.

Ваш начальник не умеет общаться по-нормальному, и повышает голос на всех сотрудников, а не только на вас? Тогда он человек настроения, и это, по сути, не ваши проблемы, а специфический характер руководителя.

А вот если, именно вам суют палки в колеса, подговаривают кого-то из коллег на мелкие подставы, не доносят до вас нужную информацию, делают все возможное, чтобы вы сорвали работу, бойкотируют или воздвигают необоснованные претензии, то это уже моббинг.

Чем можно спровоцировать

• Регулярно показываете начальнику, что вы опытнее, и лучше него разбираетесь во многих вопросах.
• Явно метите на место этого руководителя, и можете даже не скрывать это. То есть вы реальный конкурент в глазах «противника». Или настолько блестяще выполняете, по сути, обязанности руководителя, что он боится, вдруг его руководство поменяет вас местами.
• Начинаете критиковать или распускать сплетни за спиной руководства.
• Полностью не компетентны и не адекватны в поведении.
• Вас хотят уволить, но официально сделать это неправомерно.
• Вы просто сильно не понравились, на уровне физиологии. И здесь хоть семь пядей во лбу, ничего не поможет.
• Вы можете вызывать неосознанные ассоциации с человеком, который изрядно потрепал нервы, или подставил. Для женщины босса, к примеру с той, кто увела мужа. Не у всех руководителей есть способность не переносить старые воспоминания на новых людей.

Пример из жизни

Когда я работала в отделе персонала в крупной компании, то видела такую ситуацию со стороны. К нам в компанию была принята женщина, руководитель среднего звена. Какое-то время она должна была проработать в качестве второго руководителя отдела. Затем бы ее перевели в другой офис. Так вот, когда ее брали на работу, она настолько всем понравилась, что решили не дожидаться выхода из отпуска ее коллеги, основного начальника отдела.

Прошла всего пара недель их совместной работы, когда новая сотрудница очень сильно изменилась. Она постоянно ходила очень напряженная, голос ее стал тихим, от энергичного человека не осталось и следа. Лицо у нее было красное, будто она только вышла из сауны.

Выяснилось, что ее не приняла та сама основная руководительница, которая была в отпуске. Началась тихая травля, мелкие пакости и игнор с ее стороны, и коллег.
Закончилось это быстро. У нее на нервной почве повылезали разные болячки, стало прыгать давление. Она не смогла вынести эту атмосферу, и ей пришлось уйти.

Через пару лет я случайно встретила ее в нашем мегаполисе, и очень удивилась такой встрече. Я не могла не спросить, как сложилась ее дальнейшая жизнь. К счастью, после такой черной полосы, у нее началась белая. Поскольку она была отличным специалистом, работу искала недолго.

Перешла работать к конкурентам. Ее взяли с руками ногами. Там ее все устраивает, ее ценят, а случившийся моббинг она вспоминает как досадное недоразумение в своей профессиональной карьере. Ну и по-женски, я не могла не отметить, что она похорошела, у нее снова заблестели глаза, лицо больше не напоминает по цвету спелую свеклу, и выглядит она очень здорово.

Ремарка: все относительно — если в одном месте вас послали, то в другом уже заждались)

Уйти нельзя остаться. Или где поставить запятую?

Итак, надеюсь, вы немного приободрились после этой истории. Теперь перейдем к самому главному наболевшему вопросу. Все, кто попадает в такие обстоятельства, размышляют: » Какие мои действия? И что делать?»

Ответьте себе всего на 3 вопроса:

1. Что вас держит на этой работе, в этой компании? Зарплата, престижность, получение опыта, отсутствие другой работы или образования, график или что-то другое?
2. Что вам важнее — померяться силами с начальником, показать свой характер, доказать несправедливость или сохранить свои нервы и здоровье?
3. Эта война придает вам силы, мобилизует и открывает ваши резервы или, напротив, лишает энергии?

Ваши ответы и дадут вам ключ для дальнейших действий!

• Если вы молоды, не опытны, и вас с трудом взяли сюда, то может, вы сможете набраться терпения, чтобы проработать год для получения опыта, и затем спокойно перейдете в другое место.
• Если вас привлекает престижность компании, то опять же, попробуйте какое-то время проработать для портфолио. Тогда перейти в другую престижную корпорацию будет легче.
• Если держит зарплата, то поищите соответствующий уровень на другом месте работы. И подсчитайте, стоит ли эта надбавка за утраченные нервы и лечение психосоматических болезней.
• Если компания крупная, то попробуйте перевестись в другие подразделения, или смежные отделы.
• Если пока есть силы бороться, но надолго их не хватит, то начинайте сразу же создавать себе подушку безопасности. То есть откладывайте деньги, на которые вы сможете прожить в случае внезапного увольнения.

Возможно в данной ситуации для вас будут полезны несколько моих статей:

А вдруг, или последние способы восстановить мир

Если вы так привязаны к этой работе, что не можете все бросить, попробуйте несколько вариантов. В некоторых случаях они могут поспособствовать угасанию или притуплению конфликта. Если только начальник не решил до конца стоять на своем.

Поговорите с ним наедине, прямо. Только без наездов, обвинений, слез или падания в обморок. Не давите на жалость. Говорите от себя, позиции «я» сообщений.

Вместо «Ну ты и козел бородатый, да как ты можешь со мной так поступать? Да ты знаешь, сколько я делаю для компании?…»

Скажите к примеру: » Мне очень печально от такой ситуации. Я хочу продолжать работать с вами, и по вашим рекомендациям готова улучшать качество своей работы. Что я могу сделать, чтобы был другой результат нашего взаимодействия?»

Будьте где-то гибче и по-женски мудрее. Подумайте, в чем глубинная причина такого поведения, и попробуйте разрешить именно это противоречие.

Если ваша ситуация позволяет, то займитесь расположением к себе вышестоящего руководства. Возможно, вам удастся перейти в прямое подчинение к нему, и тем самым больше не зависеть от своего босса.

Ничего не помогло или нет желания изводить себя? Ищите другую работу, и не навешивайте на себя кучу ярлыков и страхов, что вы какая-то не такая. Перестаньте бояться, что в другом месте все может повториться.

Все у вас получится!!!

Желаю вам никогда не попадать в такие ситуации, а тем, кто попал, скорее и с достоинством выйти из них. Вы — лучшие!

На этом прощаюсь. Оставляйте комментарии было ли у вас такое, и как вы разрешили ситуацию?

Подписывайтесь на обновления блога, и вступайте в мои группы в социальных сетях. Там тоже много интересного для вас!

Обнимаю,

Анастасия Смолинец