Вы решили открыть свой магазин. Поставщики товаров, которые будут лежать на полках, уже найдены, общая идея магазина определена, юр. лицо зарегистрировано, помещение найдено. Остался последний, совсем маленький шаг до открытия - оборудовать помещение под торговую точку.
Что для этого нужно? На самом деле не много - поставить витрины, стелажи и сформировать кассовое место. С витринами все вроде бы просто,остается проблема с кассовым местом.
Сначала все кажется безумно просто - ставим кассовый аппарат и открываемся. Но если начать вдумываться, изучать информацию по этому вопросу, то начинают одолевать сомнения. А хватит ли кассового аппарата?
Однозначного ответа, разумеется, нет. Смотря, что и в каких масштабах вы открываете. Если у вас маленький магазинчик с 3-мя продажами в день - возможно и хватит. А если у вас не просто магазинчик, а элитный бутик? Где нужно, во-первых, поддерживать имидж, а во-вторых, делать все, чтобы удержать постоянных и малочисленных клиентов, т.е. предоставить им максимальный уровень сервиса и выгодные условия.

Оборудование и программа для кассового места в элитном бутике

Остановимся пока на варианте бутика. В нем вам лучше поставить производительный (который определенно будет выглядеть стильно и дорого, под стать вашему имиджу), а на него программу, позволяющую вести учет каждого клиента, например . В ней вы будете видеть, кто, что, когда покупает и формировать индивидуальные системы лояльности, основанные на покупательских привычках ваших клиентов. Так же, что особенно важно, можно показывать кассирам напоминания, о том, что в данный момент нужно клиенту предложить. Например, если в чеке покупателя было пальто, то можно сделать автоматическую подсказку продавцу предложить шарф. Ну и т.д.
Итого, давайте обозначим полный комплект оборудования, который потребуется в бутике: это , а так же кассовое ПО - лучше остановиться именно на нем, т.к. оно самое функциональное для данного сегмента.
Собственно, с бутиком на этом все.

Как сделать свой магазин супермаркетом?

Перейдем к небольшому супермаркету с продуктами. Зачем касса здесь? Ну во первых, чтобы сделать ваш магазин супермаркетом. Думаю, вы сами понимаете, что супермаркет - это не просто современный формат магазина, но и формат, который вам принесет гораздо больше выручки: уже давно замечено, что покупатель, который сам ходит по магазину, набирает себе в корзину гораздо больше товара, чем купил бы в аналогичной ситуации через продавца. А, используя правильный мерчандайзинг, вы заставите купить его еще больше. Ведь всего-то надо правильно расположить стеллажи, чтобы ваш покупатель походил по магазину подольше и почаще натыкался на товары импульсивного спроса (это, например, шоколадки). Но мы сейчас не об этом. Думаю, вы итак поняли, почему сделать свой магазин супермаркетом - это выгодно.
А теперь перейдем к вопросу "Как сделать магазин супермаркетом"
Во-первых, определитесь с планом зала. Решите, где и как расположить стеллажи с товарами, где будет вход, выход и куда вы поставите кассу. Также, подумайте об антикражных воротах, если продаете дорогостоящий товар (например, технику). На более мелком товаре такая система для вам просто не окупится. Разве что можете поставить такие ворота для устрашения нерадивого клиента.
Во-вторых, решите проблему с кассовым местом. Для решения этой проблемы определите для себя, какие функции вам потребуется производить на кассе. Будет ли производиться приемка товара на кассе? Какие у вас в магазине будут скидки: простые или накопительные? Какими будут дисконтные карты: со штрих-кодом или с магнитной полосой (последние, разумеется, предпочтительнее - их будет гораздо сложнее подделать). Будет ли прием безналичной оплаты? (не экономьте на этом, делайте, иначе вы потеряете половину своей выручки). И многие другие важные вопросы.

Есть два варианта его комплектации:

1. Автоматизация на базе функциональной POS системы. Здесь можно рассмотреть решения , или сделать сборную POS-систему. Таким образом вы получите функциональную кассу с функциональным кассовым обеспечением или ,которое поддерживает все необходимые функции для розничной торговли. Вам их точно хватит!
Как самому собрать POS-систему? Для POS-системы вам понадобится: POS-компьютер, POS-монитор, (не забудьте, если вы торгуете крепким алкоголем, то вам потребуется 2D сканер), . Из основного это все. Как дополнительное оборудование можно рассмотреть: (если решите сделать дисконтные карты с магнитной полосой или принимать безналичную оплату напрямую через кассу) и . Ну и конечно не забыть программное обеспечение, о нем мы вам уже говорили.

2. Автоматизация магазина на базе персонального компьютера. Это довольно простой способ получить максимальную функциональность системы, ограничившись минимальным бюджетом. Потому что компьютер либо у вас уже есть, либо можно купить поддержанный за небольшие деньги. К компьютеру докупаем , . Из программного обеспечения ставим . Она обеспечит вам максимальную функциональность не только по продажам, но и для ведения полноценного товарного и складского учета в компании.

Подведем итог. В зависимости от масштабов своей деятельности и необходимых функций вы теперь самостоятельно выбрать кассовое оборудование и программное обеспечение для автоматизации магазина.

ERP-система (Enterprise-wide Resource Planning) - интегрированная информационная система управления, позволяющая создать единую среду для автоматизации планирования, учёта, контроля, управления и анализа всех основных хозяйственных процессов предприятия, реализующая концепцию ERP.

В состав классической ERP-системы может входить следующий набор подсистем:

• - производство;
• - снабжение и сбыт;
• - управление запасами;
• - техобслуживание оборудования;
• - послепродажное обслуживание произведенной продукции;
• - кадры;
• - научные исследования и конструкторские разработки;
• - финансы.

На любом торговом предприятии присутствуют функции, подлежащие автоматизации, будь это мини-маркет или национальная торговая сеть из нескольких сотен крупных магазинов.

На различных этапах жизненного цикла предприятия автоматизация различных его функций имеет различный приоритет.

По мере того, как предприятие развивается, все новые функции начинают требовать более пристального контроля.

Средства на автоматизацию выделяются лишь в тот момент, когда ее отсутствие начинает приносить реальные убытки. Приоритетными параметрами при выборе ПО и внедряющей организации является, соответственно, не функциональность и квалификация, а цена и стоимость внедрения. В результате, когда предприятие (например, по итогам весьма успешной деятельности или благоприятной рыночной ситуации) стремительно переходит в разряд крупных, его информационная система оказывается к этому не подготовлена.

Исторически первые ERP-системы разрабатывались для крупных и очень крупных предприятий, прежде всего - производственных.

ERP - это методология эффективного планирования. Успех внедрения прямо зависит от того, насколько эта методология может быть реализована в рамках существующей структуры предприятия.

Осложнения и затраты, связанные с внедрением ERP-систем, объясняют, почему большинство компаний не склонны внедрение комплексной информационной системы. Это в полной мере относится и к предприятиям торговли.

Оптовики первыми среди российских торговых предприятий ощутили потребность в системах класса ERP. Одним из первых в России, в 1995 году, к внедрению этих систем приступило ОАО «Фармимэкс», занимающееся оптовой торговлей лекарственными препаратами. Основная причина для старта весьма дорогостоящего проекта - «невозможность принятия своевременных управленческих решений вследствие ошибочной информации в отчетах, расхождений в учете и отчетности, задержек при вводе и получении информации».

Что касается предприятий оптово-розничной торговли и розничных торговых сетей - для них ключевым в отношении внедрения ERP стал 2000 год. Тогда же стартовал проект внедрения SAP (SAP SE (Systems, Applications & Products in Data Processing) is a German multinational software corporation that makes enterprise software to manage business operations and customer relations.) в крупнейшей сети торговли электроникой «Эльдорадо». Почти все отечественные компании, лидирующие на рынке розничной торговли, либо уже запустили проекты внедрения ERP, либо имеют такие проекты в планах на ближайшее будущее. Таким образом, из всех возможностей, предоставляемых ERP, наиболее привлекательной для лидеров российского рынка торговли была и остается возможность быстро принимать управленческие решения. Компании, которые не настолько крупные, как упомянутые, не всегда готовы выделять средства на внедрение подобных систем, считая, что это нерентабельно. Они готовы тратить деньги только для того, чтобы получить конкурентное преимущество. И это решение по внедрению технологий должно быть отраслевым, то есть учитывать особенности торговли:

• - большой и быстро обновляемый ассортимент;
• - необходимость взаимодействия с торгово-кассовым оборудованием (или интеграция с ПО, которое им управляет);
• - иногда - специфику формата и специализации компании.

Для подобных предприятий существуют свои решения с более упрощенными версиями программных продуктов.

Например, Borlas TradeX или IBS Trade house. В России особую популярность имеет Microsoft Dynamics NAV (навизион), которая разработана для управления финансами, производством, взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, ведения аналитики и электронной торговли. В то же время ключевым преимуществом таких систем является возможность получить комплексную картину бизнеса, но, если ознакомиться с описаниями проектов внедрения, то становится ясно, что большинство компаний не торопится сразу использовать все возможности методологии ERP. Эволюция ERP ведет к возникновению новой концепции корпоративной информационной системы - ERP II (от англ. Enterprise Resource and Relationship Processing).

Основная идея этой концепции - выход за рамки задач автоматизации и оптимизации только внутренних бизнес-процессов предприятия. Концепция ERP II направлена на автоматизацию внешних связей и на создание так называемого «виртуального предприятия», отражающего взаимодействие производства, поставщиков, партнеров и потребителей, состоящее из автономно работающих предприятий или временного объединения предприятий, работающих над одним проектом, программой и др.

Система ERP II также обладает функциями управления финансами, бухгалтерский учет, управления продажами и покупками, отношения с дебиторами и кредиторами, управление персоналом, производство, управление запасами, позволяет управлять взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, вести торговлю через Интернет.

Предприятия, предпочитающие западные современные системы, пользуются фактически тем же усеченным набором функций, которые могли бы предоставить и более «бюджетные» программы. Средний срок внедрения даже для такой «сокращенной» конфигурации - около шести месяцев, а на такой долгий срок не все компании могут быть согласны.

Дело в том, что предприятие постоянно изменяется - как структурно, так и функционально, изменяются и требования пользователей к системе. А также проекты внедрения ERP-систем считаются наиболее сложными и рискованными в сфере ИТ. автоматизация информационный управление

На самом деле, потребности наших торговых предприятий, только начинают достигать того момента, когда возможностей ERP систем может не хватать для реализации целей компании. Проблемы автоматизации цепочки поставок, и электронной коммерции, для компаний менее существенен, чем наведение порядка в финансах, на складах и в управлении перевозками.

Можно сказать, что ни в России, ни в мире еще не существует абсолютно совершенной технологии и полностью функциональной системы для автоматизации управления предприятий торговли. Однако любые программы эффективнее ручного учета, по этому значительный эффект от интеграции подобных систем очевиден.

• Лукьянова Диана Михайловна , бакалавр, студент
• Башкирский Государственный Аграрный Университет

• ИНФОРМАЦИЯ
• УПРАВЛЕНИЕ
• АНАЛИЗ
• СИСТЕМА УЧЕТА
• ТОРГОВЛЯ
• АВТОМАТИЗАЦИЯ
• СИСТЕМА
• АССОРТИМЕНТ
• КАПИТАЛ
• ПРОДАЖА

Системы автоматизации розничной торговли. В статье выполнен анализ перехода розничной торговли на автоматизированные информационные системы. Системы автоматизации розничной торговли - это сложные программно-технические комплексы, основой которых является программное обеспечение.Розничная торговля – активно развивающаяся отрасль, и в настоящее время требует использования современных систем автоматизации, поэтому данная темы очень актуальна на сегодняшний день.Системы автоматизации торговли обеспечивают автоматизацию управления бизнес-процессами в магазинах, в целом всей торгово-закупочной деятельностью розничной компании, обеспечивают аналитической информацией, более взвешенно осуществлять функцию управления.

• Калькулирование себестоимости продукции животноводства
• Обзор программного продукта 1С «Управление ломбардами»
• Внедрение автоматизированных информационных систем в деятельность предприятий

Системы автоматизации розничной торговли - это сложные программно-технические комплексы, основой которых является программное обеспечение, и которые включают разного рода специализированное оборудование (кассовые системы, в том числе, и кассы самообслуживания Self-Checkouts, сканеры штриховых кодов, электронные весы, терминалы сбора данных и др.). Розничная торговля – активно развивающаяся отрасль, и в настоящее время требует использования современных систем автоматизации. Управляющим магазина без использования автоматизированных систем учета и управления достаточно сложно принимать правильные решения. Например, немыслимо без анализа продаж при ассортиментной матрице более 1000 наименований сделать правильный расчет заказа товара поставщику без риска положить на полки неликвидный товар и, тем самым, заморозить оборотный капитал. А если рассматривать проблемы неавтоматизированных магазинов с точки зрения потерь, то вопрос с мошенничеством и злоупотреблениями персонала – головная боль каждого владельца розничного магазина.

Системы автоматизации торговли обеспечивают автоматизацию управления бизнес-процессами в магазинах, в целом всей торгово-закупочной деятельностью розничной компании, обеспечивают аналитической информацией менеджеров с тем, чтобы они могли более взвешенно осуществлять свою функцию управления, например, для выстраивания эффективной ассортиментной политики, которая бы удовлетворяла потребности «своего» покупателя. Таким образом, системы автоматизации торговли обеспечивают автоматизацию как управления бизнес-процессами, так и поддержки принятия решений. Системы автоматизации розничной торговли в части специализированного программного обеспечения можно классифицировать по следующим направлениям автоматизации:

• управление товародвижением;
• управление процессами продаж в торговых залах, включая их аудит;
• управление ценообразованием;
• управление запасами;
• управление цепочками поставок;
• управление местоположением товаров (адресное хранение), обработка товаропотоков на распределительном центре (WMS);
• управление транспортом, если у компании есть транспортные средства;

Внедрение системы автоматизации розничной торговли предполагает следующие действия:

• предпроектное обследование предприятия;
• управленческий консалтинг;
• подготовка спецификации и плана проекта;
• поставка программного обеспечения и торгового оборудования;
• установка и настройка системы согласно результатам обследования под специфику работы;
• обучение персонала согласно их обязанностям и правам работе в устанавливаемой информационной системе;
• тестирование на усвоение информации;
• подготовка к запуску системы (заполнение справочников и прочих учетных данных, постановка кассовых аппаратов на учет в налоговую службу, проверка корректности работы пользователей);
• тестирование работоспособности системы перед запуском;
• запуск;
• авторский надзор за работой автоматизированной системы после запуска;
• сопровождение автоматизированной системы магазина и торгового оборудования;

Автоматизация торговли является многогранным процессом, требующим применения различных средств автоматизации. Системы, которые успешно применяются при автоматизации торговли, особенно если это сетевая торговля, являются сложными комплексами. Поэтому, в зависимости от масштаба, от потребностей компании, применение и выбор тех или иных средств автоматизации является непростой задачей. Розничная торговля является сложным объектом управления и требует современных промышленных, индустриальных систем автоматизации торговли.

На сегодняшний день, одной из самых популярных и доступных является программа: «1С:Розница 8». Для автоматизации бизнес-процессов в розничной торговле фирма "1С" выпустила прикладное решение "1С:Розница 8". Данное решение предназначено для использования как в автономных магазинах и других розничных торговых точках, так и в магазинах, объединенных в торговую сеть. В рамках проектов автоматизации внедряют все основные модули и контуры управления, присутствующие в розничной торговле. Это оперативный и складской учет: учет товародвижения на складах и в торговом зале, перемещение товаров между магазинами сети. Учет работы неавтоматизированных точек. Планирование: формирование планов и контроль факта по различным аспектам деятельности. Управление ассортиментом: ассортиментные матрицы, категорийный менеджмент. Управление запасами: заказы, поставки, анализ поставщиков, анализ товарных запасов. Управление ценообразованием: расчет розничных цен, система лояльности и дисконтирования. Управление производством: планирование, разделка-приготовление, расчет себестоимости, план-фактный анализ. Управление маркетингом: планирование маркетинговых мероприятий, анализ эффективности рекламных акций, анализ потребителей и конкурентов. Мерчендайзинг: управление полочным пространством и эффективностью товарной выкладки и многое другое. С помощью программного продукта можно автоматизировать учет движения товаров и денежных средств, формирование необходимых отчетов. Поддерживается работа с торговым оборудованием: фискальными регистраторами, терминалами сбора данных, сканерами штрихкода, электронными весами, дисплеями покупателя, эквайринговыми системами и устройствами для считывания магнитных карт. Список поддерживаемого оборудования в настоящее время содержит около 150 моделей, при этом он постоянно расширяется. Прикладное решение "1С:Розница 8" может автоматически обмениваться данными с управляющей информационной системой – с программой "1С:Управление торговлей 8".

Программа позволяет вести учет в нескольких организациях – юридических лицах. Предусмотрено также ведение учета в нескольких магазинах, которые не являются юридическими лицами. В том и в другом случае учет выполняется в разрезе складов. Учет в программе ведется в одной валюте – рублях. Мы вкратце рассмотрели все возможности данной программы и пришли к выводу, что данная программа является очень удобно и востребованной на рынке, так как она помогает полностью исключить бумажную рутину и повысить эффективность работы бухгалтерии.

Список литературы

1. Шарафутдинов А.Г. Перспективы развития мелкотоварного сельскохозяйственного производства в условиях расширения рынка [Текст] / А.Г. Шарафутдинов // Проблемы и перспективы обеспечения продовольственной безопасности регионов России материалы всероссийской научно-практической конференции (к IX международной специализированной выставке "ПродУрал-2003".-2003.- С. 125-126.
2. Шарафутдинов А.Г. Каналы реализации продукции личных подворий [Текст] / А.Г. Шарафутдинов // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2009.- № 119.- С. 129-132.

Глава 2. Аналитическая часть

2.1 Описание информационного и технологического обеспечений ИС

Глава 3. Проектная часть. Разработка программного модуля

3.1 Экономическая сущность проектируемой экономической задачи

3.2 Программное обеспечение ИС

3.3 Техническое обеспечение

Глава 4. Экономическая эффективность ЭИС

4.1 Обоснование полезности

4.2 Оценка экономической эффективности применяемой ИС и расчет цены

Заключение

Список использованных источников

Введение

Казахстан стоит сегодня на рубеже нового этапа социально-экономической модернизации и политической демократизации.

Фундаментом процветающего и динамично развивающегося общества может быть только современная, конкурентоспособная и открытая рыночная экономика, не ограниченная рамками только сырьевого сектора. Это экономика, основанная на уважении и защите института частной собственности и контрактных отношений, инициативе и предприимчивости всех членов общества.

Был принят Закон Республики Казахстан от 12 апреля 2005 года "О регулировании торговой деятельности". В действующем законе в параграфе 2 рассматривается порядок осуществления розничной торговли.

Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности. Основным показателем работы торговых предприятий является розничный товарооборот. Розничная торговля - это реализация товаров непосредственно населению для личного потребления.

Работа современного магазина самообслуживания или супермаркета невозможна без отлаженной и эффективной системы автоматизации розничной торговли. Это обусловлено, как минимум, наличием системы штрихового кодирования, что приводит к необходимости использования компьютеризированного торгового оборудования (POS-терминалов, фискальных регистраторов, принтеров штрих-кодов (этикеток), сканеров штрих-кодов, терминалов сбора данных и т.д.), которое должно быть интегрировано в систему автоматизации розничной торговли.

В розничной торговле связано в единую систему огромное количество разнообразных ресурсов: люди, деньги, товары, торговые площади, специализированное технологическое оборудование, программное обеспечение. Именно при реализации товаров обрабатывается огромный поток информации. Здесь события разворачиваются с молниеносной быстротой, требуя почти мгновенной реакции.

Реализация - основной объемный показатель деятельности предприятия. Процессом реализации является совокупность хозяйственных операций, связанных со сбытом и продажей продукции.

Применение компьютерной техники в сфере реализации товаров, позволяет отказаться от ведения карточек складского учета, вести учет отгрузки товаров, оперативный контроль за выполнением договоров поставок, прибыли.

Главной целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности предприятий розничной торговли.

Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой налоговой среды, в которой работают торговые предприятия, а с другой - требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений.

Максимальное использование рыночных и финансовых механизмов, при которых самостоятельность предприятий в осуществлении торгово-производственного процесса в соответствии со спросом потребителей является наибольшей, характерно, прежде всего, для отраслей, предприятия которых удовлетворяют потребности населения в товарах и услугах, а именно для торговли.

Деятельность торговых предприятий имеет ряд характерных особенностей:

ассортимент товаров в значительной степени зависит от характера спроса и особенностей обслуживаемого контингента, его профессионального, национального, возрастного состава, покупательной способности, условий труда и быта;

предприятия организационно и торгово-технологически достаточно автономны и самостоятельны в процессе реализации товаров, и каждое имеет свои доходы и расходы, которые можно учесть и сопоставить;

предприятия максимально приближены к потребителям и по размеру сравнительно невелики, что позволяет быстро реагировать на изменения рыночной ситуации;

спрос на товары и услуги торговых предприятий с учетом профиля деятельности подвержен значительным колебаниям по временам года, дням недели и даже часам суток;

наряду с реализацией товаров предприятия оказывают большой объем дополнительных услуг с целью привлечения покупателей.

Для принятия обоснованных и эффективных решений в производственной деятельности, в управлении экономикой и в политике современный специалист должен уметь с помощью компьютеров и средств связи получать, накапливать, хранить и обрабатывать данные, представляя результат в виде наглядных документов.

Применение вычислительной техники в сфере реализации товаров резко повышает учет и контроль этой сферы деятельности.

Это стало возможным благодаря тому, что рабочая информация постоянно хранится в запоминающих устройствах ЭВМ; вследствии автоматизированного ведения учета стало возможным ежедневно разрабатывать важнейшие показатели, отражающие фактическое сотояние производственной и коммерческой деятельности предприятия. По данным учета ЭВМ автоматически сопоставляет текущие показатели деятельности предприятия с плановыми заданиями на соответствующий период.

Если выявляются отклонения реализации торгового процесса от заданного по таким показателям, как продажа продукции, поступление продукции, уровень запасов продукции, соотношение поставок по договорам и др., то необходимая информация передается руководству торговыми объектами для принятия соответствующих мер.

Оперативное управление деятельностью предприятия может быть таковым, если осуществляется непрерывный оперативный контроль за объектом управления, основанный на постоянном сборе, обработке, анализе, пребразовании информации о нем.

Именно учет реализации товаров очень важен для любого предприятия, т.к. реализация товаров составляет основную часть прибыли предприятия.

На сегодняшний день многие предприятия и фирмы до сих пор не используют автоматизированный учет в своей деятельности, что значительно увеличивает количество времени, затрачиваемого на заполнение различных бухгалтерских документов, что существенно затрудняет работу бухгалтерии.

Целью курсовой работы является совершенствование действующей информационной системы на основе новых информационных технологий и средств телекоммуникаций, создание программного продукта, обеспечивающего реализацию товара, который предполагает и его учет. Этот программный продукт должен быть совместимым с любыми версиями ОС Windows, иметь удобный интерфейс и быть простым в применении.

В связи с поставленной целью в работе необходимо рассмотреть следующие задачи:

Изучить действующую систему, как объект автоматизации и внедрения новых информационных технологий;

Рассмотреть действующую систему обработки информации по реализации товаров и выявить её недостатки, а так же пути их устранения;

Дать характеристику применяемых программных средств;

Разработать пути совершенствования программного продукта Лука. Супермаркет , в частности по реализации товара;

Обосновать выбор программного, технического и информационного обеспечения по проектируемой системы;

Произвести расчет экономической эффективности предлагаемых в работе проектных решений.

Реализация поставленных задач в работе позволит улучшить функции действующей системы, повысить качество реализации товаров населению.

В работе были использованы статьи, приказы, указы Президента, монографии по использованию современных телекоммуникационных средств и новых компьютерных технологий.

Актуальность курсовой работы заключается в том, что в век новых технологий автоматизация и компьютеризация являются главными составляющими эффективного функционирования торгового предприятия и повышения производительности труда.

Глава 1. Теоретическая часть. Исследование действующей системы обработки данных

1.1 Характеристика объекта автоматизации

Осуществляемый в годы реформ в Казахстане процесс формирования рыночной инфраструктуры особенно активно проходил на потребительском рынке и характеризовался высоким уровнем конкуренции и деловой активности. Современный потребительский рынок республики отличается относительно высокой насыщенностью и широким ассортиментом товаров. Динамика реализации товаров и услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.

В настоящее время объем розничного товарооборота формируется практически полностью за счет негосударственного сектора (торговые предприятия негосударственных форм собственности, супермаркеты). В 2001 году его оборот достиг 719,2 млрд.тенге (99,5%), тогда как в 1991 году он составлял всего лишь 35,3%.В Казахстане до 1994 года включительно наблюдался спад объемов реализации товаров, в то же время существенно наращивались стоимостные объемы в связи с высоким уровнем инфляции в эти годы. В последующие годы состояние потребительского рынка республики характеризуется достаточно высоким и устойчивым обеспечением товарами, что в определенной мере позволяет сохранять тенденцию роста реальных объемов розничного товарооборота. В последнее время, наряду с торговлей на рынках развивается и торговля в магазинах (супермаркетах), население республики все больше обращается за покупками товаров в магазины (супермаркеты), что обуславливает стабилизацию продажи их торгующими организациями, а соответственно и более высокий рост по сравнению с продажей товаров на рынках (рисунок 1).